Guía Docente TRABAJO FIN DE GRADO 4º curso GRADO EN MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL (GRCM) Curso 2015 /2016 Campus: Valencia Profesor/es: Dra. Myriam Martí Sánchez (coordinadora) Periodo de impartición: Curso: 2º Semestre 4º Curso Carácter: OBLIGATORIA Lengua en la que se imparte: Castellano Créditos ECTS: 6 Horas lectivas semanales: 4 Departamento de Dirección de Marketing Ultima actualización: enero 2015
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TRABAJO FIN DE GRADO 4º curso GRADO EN MARKETING Y … · 4º curso GRADO EN MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL (GRCM) Curso 2015 /2016 Campus: Valencia Profesor/es: Dra. Myriam Martí
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Las fechas de autorización, tutorías y convocatorias, en el ANEXO 2
Ficha de autorización, en el ANEXO 3
Plantilla calificación del TFG, en el ANEXO 4
Solicitud de petición de defensa del TFG, en el ANEXO 5
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3. Objetivos y Resultados de Aprendizaje:
-La asignatura incluye tutorías (seminarios), un trabajo escrito y la defensa del
trabajo ante un tribunal.
-Los objetivos de los seminarios y las tutorías se centran en proporcionar al
estudiante una visión integradora de los diferentes conocimientos adquiridos a la hora
de analizar una temática en particular. Asimismo, pretenden guiar al alumno por todas
las fases de una investigación, desde el conocimiento de la literatura especializada y
la búsqueda de la información hasta la aplicación de diferentes modelos y técnicas de
representación de la realidad en el ámbito de la comunicación y la obtención de
conclusiones relevantes.
-El alumno ha de comunicar oralmente de manera correcta la información y
construir un discurso bien estructurado, con el que presentar los elementos más
fundamentales del trabajo desarrollado.
-Por último, Identificar y responder las cuestiones más significativas planteadas
por los expertos.
Resultados de aprendizaje:
El objetivo del TFG será verificar la adquisición por parte del estudiante de las
destrezas y competencias descritas con anterioridad en los objetivos generales del título
de Grado en Marketing, junto a destrezas específicas de orientación académica o
profesional:
- Integrar los conocimientos adquiridos sobre diversas disciplinas impartidas a lo
largo del Grado en un trabajo de descripción y análisis.
- Facilitar el desarrollo de las habilidades mediante la aplicación de soluciones y
métodos estudiados teóricamente a problemas reales que pueda identificar.
Profundizar en el estudio teórico de alguna de las materias cursadas en la
carrera.
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-Poder, mediante argumentos o procedimientos elaborados y sustentados por
ellos mismos, aplicar sus conocimientos, la comprensión de estos y sus capacidades de
resolución de problemas en ámbitos laborales complejos o profesionales y
especializados que requieren el uso de ideas creativas e innovadoras.
-Tener la capacidad de recopilar e interpretar datos e informaciones sobre las
que fundamentar sus conclusiones incluyendo, cuando sea preciso y pertinente, la
reflexión sobre asuntos de índole social, científica o ética en el ámbito de su campo de
estudio.
-Ser capaces de desenvolverse en situaciones complejas o que requieran el
desarrollo de nuevas soluciones tanto en el ámbito académico como laboral o
profesional dentro de su campo de estudio.
-Saber comunicar a todo tipo de audiencias (especializadas o no) de manera
clara y precisa, conocimientos, metodologías, ideas, problemas y soluciones en el
ámbito de su campo de estudio.
-Ser capaces de identificar sus propias necesidades formativas en su campo de
estudio y entorno laboral o profesional y de organizar su propio aprendizaje con un alto
grado de autonomía en todo tipo de contextos (estructurados o no).
-Identificar eficazmente la bibliografía especializada.
-Revisar los procedimientos de la investigación: búsqueda documental, recogida
de datos, análisis e interpretación y redacción de un trabajo final. Sintetizar las ideas
fundamentales de las fuentes utilizadas.
-Manejar la terminología y el conocimiento suficientes de las cuestiones
suscitadas en las disciplinas vinculadas con el estudio de la Administración y Dirección
de Empresas.
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-Resumir oralmente los argumentos del trabajo realizado de una manera
adecuada a la audiencia.
-Convencer de que su capacidad de trabajo está al nivel exigible a un profesional
capaz de integrarse en el mercado laboral.
4. Competencias:
Competencias Generales: C.G.
CG1 Identificar, reconocer y comprender los problemas básicos de la rama de
Ciencias Sociales y Jurídicas.
CG2 Utilizar herramientas e instrumentos para abordar adecuadamente los
fenómenos objeto de estudio.
CG3 Conocer las administraciones, empresas, instituciones y organizaciones en
general, reglamentaciones y procedimientos necesarios para abordar
proyectos y otras actividades.
CG5 Aplicar correctamente herramientas para solucionar problemas de la rama de
Ciencias Sociales y Jurídicas.
CG6 Trabajar para la innovación en mercados, proyectos y acciones empresariales
y comerciales.
CG7 Tener aptitudes crítica y analítica.
CG8 Aceptar, comparar y evaluar diferentres criterios y posturas para la toma de
decisiones.
CG9 Comunicarse usando lenguajes formales, gráficos y simbólicos, tanto mediante
la expresión oral como la escrita.
CG10 Gestionar y coordinación recursos humanos para la ejecución de proyectos.
Competencias Específicas: C.E.
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CE1 Comprender el entorno de marketing en el que operan las organizaciones
empresariales y las ONL (organizaciones no lucrativas).
CE2 Comprender el funcionamiento de la empresa y la ONL y de sus áreas
funcionales.
CE6 Analizar, evaluar y caracterizar los elementos funcionales de las empresas y
ONL.
CE7 Diseñar y aplicar un sistema de información de marketing para extraer
conclusiones comerciales relevantes.
CE8 Aplicar las herramientas cualitativas y cuantitativas para el diagnóstico de la
gestión y para la investigación de marketing.
CE9 Comprender y analizar el comportamiento del cliente/consumidor, los factores
que le influyen, así como las nuevas tendencias de los mercados y el consumo.
CE10 Desarrollar una investigación de mercados y obtener conclusiones para la
gestión empresarial y de las ONL.
CE11 Reconocer y aplicar estrategias de desarrollo y posicionamiento de productos
y servicios.
CE12 Analizar la percepción de la marca y su valor en el mercado y desarrollar las
estrategias para su potenciación.
CE13 Conocer el marco jurídico que regula la gestión comercial de productos,
servicios, precios, canales y comunicación comercial.
CE14 Gestionar las actividades relacionadas con la distribución de los productos y
servicios.
CE15 Conocer las técnicas de venta para cada producto/mercado y gestionar el
equipo de ventas.
CE17 Aplicar los conceptos y métodos básicos para fijar precios.
CE20 Diseñar e implantar planes de enfoque comercial y de Marketing.
CE21 Realizar y comunicar informes de enfoque comercial y/o de estudios de
mercado.
CE24 Diseñar y controlar proyectos comerciales usando tecnologías de la
información.
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5. Actividades Formativas:
Horas lectivas Horas no lectivas
0 horas 150 horas
Actividad Formativa
Tareas dirigidas
Clases Teóricas: Consisten fundamentalmente en sesiones expositivas, explicativas y/o
demostrativas de los contenidos de la asignatura. En general las presentaciones serán
a cargo del profesor, aunque también se favorecerá la presentación de trabajos de los
estudiantes, etc... La finalidad es la de transmitir la información esencial de forma
organizada y coherente de tal manera que los alumnos puedan, a partir de ella,
desarrollar procesos de reflexión, síntesis y evaluación de los conceptos claves de la
asignatura.
Horas Presencialidad
Total: 30 horas Hs lectivas: 30
100 Hs No lectivas: 0
Clases Prácticas: En este caso, se les pide a los alumnos que pongan en práctica los
conocimientos adquiridos anteriormente en situaciones o casos diferentes a los
mostrados. No se trata solamente de resolver de forma rutinaria determinados ejercicios
sino también interpretar adecuadamente los resultados obtenidos, adquiriendo así los
alumnos una visión más aplicada de la asignatura.
Horas Presencialidad
Total: 30 horas Hs lectivas: 30
100 Hs No lectivas: 0
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Tareas compartidas
Tutorías: Las tutorías y seminarios permiten construir conocimiento a través de la
interacción y la actividad. Éstos se desarrollan a través de sesiones monográficas
supervisadas, con participación compartida e intercambios personales entre los
asistentes. Con respecto a las tutorías, la idea central es la atención personalizada a los
estudiantes. Se trata de una relación personalizada de ayuda en la que un profesor-tutor
atiende, facilita y orienta a uno o varios estudiantes en el proceso formativo. De esta
forma se consigue que aquellos alumnos que puedan experimentar mayores dificultades
en determinados momentos no se marginen del proceso de aprendizaje, motivándolos
a mantener su compromiso con la materia. Es imprescindible mantener con el tutor una serie de reuniones periódicas en las que se
coordine y oriente el desarrollo del TFG.
Horas Presencialidad
Total: 30 horas Hs lectivas: 15
50 Hs No lectivas: 15
Tareas autónomas del estudiante
Preparación trabajos clases práctica: se trata de ir avanzando en las diferentes etapas
del proyecto para preparar y defender el trabajo de manera en tiempo y forma
estipulados.
Horas Presencialidad
Total: 60 horas Hs lectivas: 0
0 Hs No lectivas: 60
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6. Sistemas de Evaluación:
El sistema de evaluación del trabajo fin de grado se realizará atendiendo a los
siguientes bloques:
Bloque A.- Seguimiento de tutorías
Este bloque supone un 10% de la calificación final del trabajo,
En primer lugar, el alumno deberá asistir a unas tutorías grupales en las que
recibe una formación global y específica sobre la asignatura. El contenido de
estas tutorías será el siguiente:
Tutoría grupal 1: presentación general Tutoría grupal 2: especificidad de la temática del grado Tutoría grupal 3: fuentes de información
De la asistencia a estas tutorías grupales (mínimo de 3) se obtiene hasta 0,5
puntos.
En segundo lugar, el alumno será evaluado por el Tutor del trabajo al menos en
tres momentos distintos: en el inicio, durante su desarrollo y a la finalización del
trabajo.
El tutor estimará la evolución del alumno a lo largo de estás tutorías individuales
y las calificará hasta con 0,5 puntos.
La calificación de ambos tipos de tutorías quedará expresada en una escala de
0 a 10 (siendo 0 la menor puntuación posible y 10 la mayor).
La programación de las tutorías se encuentra en el Anexo 2
Bloque B.- Valoración del tutor/a
Este bloque supone un 30% de la calificación final del trabajo,
Una vez finalizado el trabajo fin de grado, y previamente a su defensa, el tutor/a
evaluará el mismo a partir de los siguientes criterios:
Valor de la idea o proyecto Planificación y estructuración del trabajo
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Revisión bibliográfica realizada Tratamiento de las citas bibliográficas Calidad del dossier y aspectos formales del trabajo Adecuación de las soluciones aportadas Cumplimiento de compromisos Nivel de desarrollo/profundidad de los contenidos
Cada ítem será evaluado a partir de una escala de 0 a 10 (siendo 0 la menor
puntuación posible y 10 la mayor). Para obtener la calificación de este apartado
se calculará el promedio de los 8 criterios evaluados otorgando a cada uno de
ellos la misma ponderación.
Bloque C.- Valoración del tribunal
Este bloque supone un 60% de la calificación final del trabajo,
Después de su defensa, cada miembro del tribunal evaluará el trabajo fin de
grado atendiendo a los siguientes aspectos:
Presentación y claridad expositiva Originalidad del trabajo Calidad del trabajo escrito Capacidad de síntesis Capacidad crítica Coherencia de las conclusiones
Cada ítem será evaluado a partir de una escala que oscila entre 0 y 10 (siendo
0 la menor puntuación posible y 10 la mayor). Para obtener la puntuación final
de cada uno de los criterios se calculará el promedio de las puntuaciones
otorgadas por cada miembro del tribunal, obteniendo así una puntuación para
cada uno de ellos.
La calificación fin de este bloque será la media de las puntuaciones finales de
los 6 ítems considerados, otorgando a cada uno de ellos la misma ponderación.
Los tutores podrán proponer, siempre que la evaluación final del trabajo sea igual
o superior a 9 sobre 10, la calificación de Matrícula de Honor (MH). Dicha
propuesta se trasladará al profesor coordinador de la asignatura que podrá
organizar tribunales especiales para decidir su asignación.
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7. Programa de la asignatura:
Esta asignatura se estructura de la siguiente forma:
PARTE 1- TUTORÍAS CONJUNTAS
-Seminario de Estructura y desarrollo de un Proyecto Final de Grado.
-Seminario centrado en las competencias y conocimientos requeridos en
los diferentes campos implicados en la investigación del proyecto, organizado por áreas
temáticas.
-Seminarios para revisar los aspectos formales (estructura) y de contenido
(redacción) que han de considerarse en el proyecto.
PARTE 2- ASIGNACIÓN DE TRABAJOS
La Comisión del Trabajo Fin de Grado deberá de aceptar o rechazar la idea de
proyecto, y, en su caso, asignará Tutor. En función de las solicitudes y preferencias
presentadas por los estudiantes, realizará una adjudicación provisional de tema y tutor a
cada uno de los estudiantes. El criterio básico de asignación, además de las preferencias
expresadas por el estudiante, será el expediente académico: la nota media y los créditos
superados.
PARTE 3 – TUTORES Y TRIBUNAL
Planificación, elaboración, entrega y defensa del trabajo Tres tutorías mínimas
obligatorias individuales:
- Primera sesión de seguimiento (al inicio del segundo cuatrimestre del curso).
- Segunda sesión de seguimiento (a mitad del cuatrimestre).
- Tercera sesión, clave de cara a la presentación y defensa del TFG. El tutor dará su
conformidad (o demora) para que se establezca fecha y hora para la defensa.
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8. Relación entre Competencias; Temario de la
asignatura y Sistema de evaluación
COMPETENCIASACTIVIDAD
FORMATIVA TEMARIO PONDERACIÓN
CG 1
CG 2
CG 3
CG 5
CG 6
CG 7
CG 8
CG 9
CG10
CG19
Tareas
compartidas y
autónomas PARTE 1
100%
CE 1
CE 2
CE 7
CE 8
CE 9
CE 10
CE 11
CE 12
CE 13
CE 14
CE 15
CE 17
CE 19
CE 20
CE 21
CE 24
Tareas
compartidas y
autónomas
PARTE 2
PARTE 3
TOTAL PONDERACIÓN EVALUACIÓN 100%
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9. Fuentes de información recomendada
9.1 Material de apoyo a la docencia: Bibliografía Básica
9.2 Bibliografía complementaria
9.3 BiblioWeb
-Comas, Rubén & Sureda, Jaume, 2007, Ciber-Plagio Académico. Una
aproximación al estado de los conocimientos, Revista TEXTOS de la CiberSociedad,