CARRERA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y PERSONAL MEJORAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA ARTE GLOBOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2019-2019. Trabajo de integración curricular previo a la obtención del título de Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos. Tipo de trabajo de Integración Curricular: I+D+i Autor: Valeria Mercedes Burga Perugachi. Tutor: Ing. Mónica Herrera. Quito, Enero 2020.
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Trabajo de integración curricular previo a la obtención ...
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CARRERA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y PERSONAL
MEJORAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA ARTE
GLOBOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, DISTRITO
METROPOLITANO DE QUITO 2019-2019.
Trabajo de integración curricular previo a la obtención del título de
Tecnólogo en Administración de Recursos Humanos.
Tipo de trabajo de Integración Curricular:
I+D+i
Autor: Valeria Mercedes Burga Perugachi.
Tutor: Ing. Mónica Herrera.
Quito, Enero 2020.
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MEJORAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA ARTE GLOBOS,
MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
2019-2019.
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
Yo, Valeria Mercedes Burga Perugachi, declaro bajo juramento que la investigación es
absolutamente original, auténtica es de mi autoría, que se han citado las fuentes correspondientes
y que en su ejecución se respetaron las disposiciones legales que protegen los derechos de autor
vigentes. Las ideas, doctrinas, resultados y conclusiones a los que he llegado son de mi absoluta
responsabilidad.
Valeria Mercedes Burga Perugachi
CC: 1753079183
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2019-2019.
LICENCIA DE USO NO COMERCIAL
Yo, Valeria Mercedes Burga Perugachi, portadora de la cédula de ciudadanía asignado
con el No.1753079183 de conformidad con lo establecido en el Artículo 110 del Código de
Economía Social de los Conocimientos, la Creatividad y la Innovación (INGENIOS) que dice, “En
el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos
superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e
institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación
tales como trabajo de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u
otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los
derechos patrimoniales corresponderá a los autores.
Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para
el uso no comercial de la obra con fines académicos. Sin perjuicio de los derechos reconocidos en
el párrafo precedente, el establecimiento podrá realizar un uso comercial de la obra previa
autorización a los titulares y notificación a los autores en caso de que se traten de distintas personas.
En cuyo caso corresponderá a los autores un porcentaje no inferior al cuarenta por ciento de los
beneficios económicos resultantes de esta explotación. El mismo beneficio se aplicará a los autores
que hayan transferido sus derechos a instituciones de educación superior o centros educativos.”,
otorgo licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial del proyecto
denominado MEJORAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA
ARTE GLOBOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS,
DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2019-2019 con fines académicos al Instituto
Tecnológico Superior Cordillera.
Valeria Mercedes Burga Perugachi
CC: 1753079183
Quito, Enero 2020
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DEDICATORIA
A mi madre:
Por ser mi motor para salir adelante, el ángel que mando Dios a
la tierra para que guie mi camino, me aconseje y sobre todo porque
me ha demostrado que el amor es incondicional, por nunca dejar
que me dé por vencida, por ser mis fuerzas en los días más difíciles,
porque su rol como padre y madre a la vez, la convirtieron a mis
ojos en un ser admirable.
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AGRADECIMIENTO
Agradezco primero a Dios, por protegerme, brindarme salud y darme la fortaleza que necesito
cada día, por ser luz en mi vida, por ayudarme en cada punto de este proyecto, de igual manera a
mi familia por su apoyo absoluto.
También agradezco a cada uno de los docentes del Instituto Tecnológico Cordillera, con los
que tuve el gusto de conocerlos y adquirir cada uno de los conocimientos que impartían con
responsabilidad, solidaridad y respeto.
A mi tutora por ser la guía para poder terminar mi tesis, gracias por sus consejos y apoyo para
el desarrollo de mi proyecto.
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ÍNDICE GENERAL DECLARACIÓN DE AUTORÍA ............................................................................................... i
LICENCIA DE USO NO COMERCIAL .................................................................................. ii
DEDICATORIA ....................................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO ............................................................................................................... iv
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. xii
ÍNDICE DE FIGURES ........................................................................................................... xiii
RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................ xv
ABSTRACT ............................................................................................................................ xvi
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1. Estas ante unas personas que no conoces muy bien, explicando cosas de las que
entiendes mucho, tu…
o Procuras que esas personas sigan tus argumentos sin que se pierdan. o Sigues tu explicación sin preocuparte de si se te entiende o no.
2. ¿Manejas a voluntad tu tuno de voz?
o Si o No, no me fijo en ello
3. ¿Disfrutas si otras personas te atienden con mucho esmero o se muestran muy
interesadas y pendientes de ti?
o Si o No
4. En una discusión suyo tema central se pierde porque la otra parte te acusa de
cosas ocurridas en el pasado, ¿reaccionas de la misma forma o prefieres mantenerte en el asunto central que se estaba tratando?
o Suelo reaccionar acusando de cosas ocurridas en el pasado también o defendiéndome de las acusaciones.
o Prefiero seguir discutiendo el asunto central y olvidarme de los demás
5. Has hecho un viaje con alguien, y esta persona está contándolo. ¿Le corriges si ves que miente o exagera algún punto del viaje?
o Si o No
6. Estas en un grupo de tres y empiezan a hablar de algo que no te interesa para nada. ¿Muestras interés y hacer preguntas, aunque no te importe nada en absoluto?
o Si o No
7. ¿Crees que las personas notan cuando te encuentras incomodo en alguna
situación?
o Si o No
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8. ¿Te gusta hablar de una forma original y diferente?
o Si o No
9. ¿Crees que algunas personas pueden evitar discutir contigo, porque terminas con
argumentos lógicos, pero fuera del sentido común e imposibles de rebatir?
o Si o No
10. ¿Te das cuenta de cuando no tienes razón y lo reconoces?
o Si o No
11. ¿Te gusta convencer en las discusiones a base de tus propios argumentos?
o Si o No
12. Cuando hablas, ¿te dejas llevar por tus sentimientos o prefieres comentar las
cosas tal y como son?
o Me dejo llevar por mis sentimientos o Procuro centrarme en los aspectos más realistas
13. ¿Dices palabrotas?
o Si o No
14. Estas en una reunión y te dicen los nombres de los presentes. Mientras te los
dicen, uno de los nombres es muy raro y no lo has entendido bien. ¿Pides que te lo repitan?
o Si o No
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5.07.01 Instrucciones del test carácter
1. Escoja solo una opción.
2. Responda todas las preguntas.
3. La duración del test de Carácter es aproximadamente de 5-10 minutos.
5.07.02 Medición del test de carácter
o Si las respuestas son las siguientes su carácter es:
Pregunta 1: Procuras que esas personas sigan tus argumentos sin que se
pierdan
Pregunta 2: Sí.
Pregunta 3: Sí.
Pregunta 4: Suelo reaccionar acusando de cosas ocurridas en el pasado también
o defendiéndome de las acusaciones.
Pregunta 5: Sí.
Pregunta 6: Sí.
Pregunta 7: Sí.
Pregunta 8: Sí.
Pregunta 9: Sí.
Pregunta 10: Sí.
Pregunta 11: Sí.
Pregunta 12: Me dejo llevar por mis sentimientos.
Pregunta 13: Sí
Pregunta 14: Sí
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Figure 16: Resultado 1 Test de Carácter
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
Si las respuestas son las siguientes su carácter es el siguiente:
Pregunta 1: Sigues tu explicación sin preocuparte de si se te entiende o no.
Pregunta 2: No.
Pregunta 3: No.
Pregunta 4: Prefiero seguir discutiendo el asunto central y olvidarme de lo
demás.
Pregunta 5: No.
Pregunta 6: No.
Pregunta 7: No.
Pregunta 8: No.
TERMINO MEDIO
Tu actitud normal es la de intentar lograr el término medio entre la claridad absoluta y las
formas, las buenas maneras. Esta actitud se aplica tanto a nivel de conversación como a nivel
de relación con terceras personas.
De ninguna forma te falta el carácter ni la capacidad de persuasión, pero a menudo prefieres
reservarlos, sacarlos a la luz, cuando realmente es importante hacerlo. Esta actitud tiene como
consecuencia que ocasionalmente dejes pasar comentarios incorrectos y observaciones con
las que no coincides sin hacer hincapié en ello. En caso de requerir convencer a una persona
de algo siempre escucharás con la máxima atención los argumentos de ésta antes de empezar
a contarle tus ideas y puntos de vista.
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Pregunta 9: No.
Pregunta 10: No.
Pregunta 11: No.
Pregunta 12: Procuro centrarme en los aspectos más realistas.
Pregunta 13: No.
Pregunta 14: No.
Figure 17: Respuesta 2 Test de Carácter
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
5.08 Test de Comunicación
La forma de comunicarse es la carta de presentación de las personas, ya sea en el trabajo de
amistad o de pareja, esta incluye la comunicación verbal con el lenguaje y la no verbal. El
siguiente test podrás evaluar si consigues comunicarte eficazmente con los demás o si, por el
contario, es un área que necesitas mejorar. Este test sólo ofrece orientación.
CARÁCTER FUERTE
Consideras que lo más importante en las relaciones es la sinceridad, y eso te lleva frecuentemente a llamar a las
cosas por su nombre. A menudo esta disposición de ánimo te hace caer en la falta de diplomacia, porque
además de la sinceridad que demuestras tener no te asustan ni las discusiones ni las confrontaciones, llegado el
momento.
Es muy posible que consideres que demostrar sutileza y tacto en las relaciones, lo que habitualmente se conoce
como diplomacia, sea una demostración de falta de carácter. En todo caso no sólo eres una persona clara que se
muestra diáfano, sin miedos, sino que ese derecho a ser claro también se lo concedes a las demás personas.
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Cod:
Versión:
FORMATO PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE PERSONALIDAD PARA CARGO DE TÈCNICO
1. Yo si se escuchar. Estoy siempre atento y en actitud receptiva. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
2. Cuando me encuentro con alguien por primera vez, trato de dar una buena impresión.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
3. Cuando hablo, lo hago oportunamente y me expreso de forma correcta. Mis palabras tienen un efecto notorio sobre los demás.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
4. Me encuentro animado al hablar. Mi lenguaje corporal es rico. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
5. Empleo la modulación y el volumen de voz para reforzar lo que digo. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
6. Cuando participo en una conversación siempre trato de ser amable. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no
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o A veces o Sí, siempre o casi siempre
7. Hasta la fecha, mis técnicas de comunicación interpersonal son la clave de mi éxito.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
8. Comprendo la importancia que tiene el dominio de mí mismo y siempre lo práctico. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
9. Interactuó con la gente porque entiendo todos los elementos implicado en la conversación.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
10. Siempre cuido lo que digo porque se que hasta las paredes tienen oídos. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
11. En muy pocas ocasiones hablo acerca de una información o la revelo si considero que pueda ser delicada.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
12. Puedo permanecer en silencio a propósito, pues ejerzo un excelente control sobre cada palabra que pronuncio.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
13. Ejerzo control sobre lo que digo, incluso después de beber algunas copas. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
14. Siempre me siento obligado a confesarlo todo para desahogarme.
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o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
15. Confío poco en los demás o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
16. Soy capaz de guardar un secreto o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
17. Muy pocas veces me siento impulsado a cometer una indiscreción. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
18. Creo que las filtraciones de información en una empresa son graves y negativas. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
19. A menudo doy, inconscientemente, claves ocultas en mi conversación. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
20. Nunca participo en altercado o discusiones. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
21. El control que ejerzo sobre lo que digo es algo que sale natural de mí. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
22. Siento que me comporto muy bien en la mayoría de las conversaciones. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces
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o Sí, siempre o casi siempre 23. No reacciono emocionalmente cuando me siento atrapado o me provocan.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
24. Entiendo mis sentimientos recónditos y se por qué digo ciertas cosas. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
25. Sé cuándo es mejor guardar silencio. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
26. Me cuesta mucho trabajo guardar para mí mismo la información importante que se me confía.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
27. Casi nunca empleo palabras malsonantes en un ambiente social o laboral. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
28. Se escuchar a las demás, pero con frecuencia no prestas atenciones a lo que me dicen.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
29. Sé cuándo debo dejar de hablar a los demás. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
30. Soy muy eficaz cuando se trata de persuadir a las personas de que comprendan
mi punto de vista o de que hagan lo que yo deseo. o No, nunca o casi nunca o Normalmente no
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o A veces o Sí, siempre o casi siempre
31. A pesar de que me gustaría ser franco, creo que no podría sobrevivir si digo siempre la verdad, así que miento de vez en cuando.
o No, nunca o casi nunca o Normalmente no o A veces o Sí, siempre o casi siempre
5.08.01 Instrucciones del Test Comunicación
1. Lea detenidamente cada una de las preguntas
2. Escoja solo una opción.
3. Responda todas las preguntas.
4. La duración del test de Comunicación es aproximadamente de 5-10 minutos.
5.08.02 Medición del test de Comunicación
Si la mayoría de respuestas de las preguntas están entre: No, nunca o casi nunca/
Normalmente No, a continuación, el diagnostico.
Figure 18: Respuesta 1 Test de Comunicación.
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
Resultado del test de comunicación
Requieres hacer un esfuerzo para entender mejor a los demás. Muchas veces, saber comunicar
consiste, sobre todo, en saber escuchar. Verás lo considerable que puedes llegar a aprender de otras
personas si las escuchas atentamente y te darás cuenta de cuando dices algo que duele o cuando has
hablado de más. A veces hacer gala de una sinceridad extrema como la tuya, aunque muy loable,
no es la mejor estrategia para la comunicación.
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Si la mayoría de respuestas de las preguntas están entre: A veces/ Si, siempre o casi siempre, a
continuación, el diagnostico.
Figure 19: Respuesta 2 Test de Comunicación.
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
5.09 TEST DE PERSONALIDAD
Este test ha sido creado a qué tipo de patrón de personalidad pertenece una persona. El tipo de
personalidad A hace referencia aquellas personas que necesitan afirmarse permanentemente a
través de logros personales para alcanzar la percepción y auto- control, experimentan una
constante urgencia de tiempo, lo que les hace intolerante al reposo e inactividad. Las
enfermedades más usuales son las de tipo coronario, problemas psicosomáticos y síndromes de
ansiedad generalizada.
EL tipo de personalidad B es lo opuesto, son personas con un adecuado auto-control y
autoestima que no les hace falta mantener actitudes compensadoras para reafirmarse. No son
competitivas ni tan fácilmente irritables, y en general se toman la vida con mayor tranquilidad.
Resultado del test de comunicación
Nivel de comunicación ALTO
Ejerces un gran control sobre tus palabras. Comprendes bien la complejidad de lo que los
demás te comunican y no asumes riesgos a la hora de hablar con los demás. Pero ten cuidado
con acabar mintiendo demasiado para quedar bien o "hacer feliz" a tu interlocutor, pues puede
ser un arma de doble filo. Demasiado control también da sensación de falsedad.
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Cod:
Versión:
FORMATO PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE PERSONALIDAD PARA CARGO DE TÈCNICO
1. ¿Crees que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que deberías hacer?
o Si o No
2. ¿Siempre te mueves, caminas o comes con rapidez? o Si o No
3. ¿Te sientes impaciente por el ritmo al que se desarrollan los acontecimientos? o Si o No
4. ¿Acostumbras a decir: “ah, ajá” o “si, si, si,” “bien, bien”, cuando te habla una persona apremiándola inconscientemente a que acabe de decir lo que tiene que decir?
o Si o No
5. ¿Tienes tendencia a terminar las frases de otras personas? o Si o No
6. ¿Te sientes exageradamente irritado incluso rabioso cuando el coche que te precede en una carretera circular a una velocidad que consideras demasiado lenta?
o Si o No
7. ¿Consideras angustioso tener que hacer cola o esperar turno para conseguir una mesa en un restaurante?
o Si o No
8. ¿Encuentras intolerable ver como otras personas realizan tareas que sabes que se pueden hacer más deprisa?
o Si
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o No 9. ¿Te impacientas contigo mismo si te ves obligado a realizar tareas repetitivas
(rellenar formularios, firmar talones, lavar platos, etc.), que son necesarias, pero te impiden hacer las cosas que te interesan realmente?
o Si o No
10. ¿Eres de esas personas que leen a toda prisa o intentan siempre conseguir resúmenes o sumarios de obras literarias realmente interesantes y valiosas?
o Si o No o
11. ¿Te esfuerzas por pensar o hacer dos o más cosas simultáneamente? Por ejemplo, mientras intentas escuchar la conversación de una persona, sigues dando vueltas a otro tema sin ninguna relación con lo que escuchas?
o Si o No
12. ¿Mientras disfrutas de un descanso, continuas pensando en tus problemas laborales, domésticos o profesionales?
o Si o No
13. ¿Tienes el hábito de acentuar excesivamente varias palabras que consideras clave en tu conversación o la tendencia a decir las últimas palabras de tus frases más rápidamente que las palabras iniciales?
o Si o No
14. ¿Encuentras difícil abstenerte de llevar cualquier conversación hacia los temas que te interesan y cuando no lo consigues, pretendes escuchar pero en realidad sigues ocupado en tus propios pensamientos?
o Si o No
15. ¿Te sientes vagamente culpable, cuando descansas y no haces nada durante varias horas o varios días?
o Si o No
16. ¿Intentas siempre programar más y más cosas en menos tiempo y al hacerlo así dejas cada vez menos margen para los imprevistos?
o Si o No
17. Al conversar, ¿das con frecuencia puñetazos o palmadas en la mesa, o golpeas con un puño de la otra mano para dar más énfasis a un punto particular de la discusión?
o Si o No
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18. ¿Te sometes a ciertos plazos en tu trabajo que con frecuencia son difíciles de cumplir?
o Si o No
19. ¿Aprietas con frecuencia las mandíbulas, hasta el punto que te rechinan los dientes? o Si o No
20. ¿Llevas con frecuencia material relacionado con tu trabajo o tus estudios a tu casa por la noche? o Si o No
21. ¿Acostumbras a evaluar en términos numéricos no solo tu propio trabajo, sino también las actividades de los demás?
o Si o No
22. ¿Te sientes insatisfecho con tu actual trabajo?
o Si o No
5.09.01Instrucciones del Test Personalidad
1. Lea detenidamente cada una de las preguntas
2. Escoja solo una opción.
3. Responda todas las preguntas.
La duración del test de personalidad es aproximadamente de 5-10 minutos.
5.09.02 Medición del Test de Personalidad
Si la mayoría de respuestas de las preguntas son: Sí, el diagnóstico es el siguiente:
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Figure 20: Respuesta 1 Test de Personalidad.
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
Si las respuestas de las preguntas están equilibradas entre: Si/No, el diagnóstico es el
siguiente:
Figure 21: Respuesta 2 Test de Personalidad.
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
Si la mayoría de respuestas de las preguntas son: No, el diagnóstico es el siguiente:
Figure 22: Respuesta 3 Test de Personalidad.
Fuente: Estudio de campo, empresa Arte Globos.
Elaborado por: Valeria Burga.
Tienes una personalidad de tipo A
Deberías relajarte y tomarte las cosas con más filosofía, pues tienes mayor peligro de padecer
enfermedades coronarias, problemas psicosomáticos y estados de ansiedad.
Tienes una personalidad equilibrada
Te encuentras dentro de una puntuación normal, tu carácter es un equilibrio entre la
personalidad A y la B. Dentro de estos parámetros es donde se encuentra la mayoría de personas.
Te activas lo suficiente para ser productivo y eficiente en el trabajo o estudios, pero sabes
mantener la calma en las situaciones que así lo requieren, aunque en ocasiones también te sientes
nervioso.
Tienes una personalidad de tipo B
Eres bastante menos vulnerable a sufrir ansiedad que otras personas, no te muestras ambicioso ni
dominante, dejas que las cosas sigan su cauce sin preocuparte en exceso. No quiere decir que nunca
te muestres nervioso o angustiado si la situación te desborda, pero en general tienes un
temperamento templado.
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5.10 Test de Razonamiento Verbal
Este Test está diseñado para examinar tu nivel de compresión del pasaje de un texto, tienen
como objetivo la capacidad máxima de compresión de la persona entrevistada. La prueba provee
un mejor conocimiento sobre el nivel de trabajo esperado del candidato.
Se utiliza para aquellas selecciones donde el candidato tiene que hacer un gran uso del
lenguaje en su profesión, como seria los Comerciales o para atender al público, tratar con
equipos de trabajo, dirigir equipos.
La duración del test de razonamiento verbal es aproximadamente de 20
minutos.
Código:
Versión:
FORMATO PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE PERSONALIDAD PARA CARGO DE TÈCNICO
1. ¿Cuál de las siguientes palabras no encaja con las restantes? o León o Guepardo o Tigre o Puma o Lobo o Leopardo
2. ¿Cuál de las siguientes palabras no encaja con el resto? o Ordenanza o Escriba o Secretario o Amanuense o Copista
3. Soy un hombre. Si el hijo de Juan es el padre de mi hijo ¿Qué soy yo de Juan? o Su abuelo
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o Su padre o Su hijo o Su nieto o Yo soy juan o Su tío
4. ¿Qué palabra no pertenece al siguiente grupo? o Cuchillo o Cisne o Sonrisa o Pluma o Hermoso o Pensamiento
5. En el grupo que sigue, indique la palabra que, por su significado, no refleja el
mismo concepto. o Cola o Tamiz o Clip o Clavo o Cuerda
6. Que palabra no está relacionada con las demás o Serrucho o Destornillador o Escofina o Lima
7. Poder legislativo es a Cortes Generales como poder Ejecutivo es a:
o Congreso o Senado o Tribunal Constitucional o Gobierno del Estado
8. Comedia es a Dramático como Novela es a: o Lirico o Narrativo o Humor o Didáctico
9. Tomas, Pedro, Jaime, Susana y Julia realizaron el test. Julia obtuvo mayor puntación que Tomas, Jaime punto más bajo que Pedro pero más alto que Susana y Pedro logro menos puntos que Tomas. ¿Quién obtuvo la puntuación más alta?
o Tomas o Pedro o Jaime
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2019-2019.
o Susana o Julia
10. Pera es a Manzana como Patata es a: o Plátano o Rábano o Fresa o Melocotón o Lechuga
11. Complete esta analogía con una palabra de seis letras terminada en A <<Alto es a bajo como cielo es a
o Tierra o Sierra o Malva o Salva
12. En el grupo que sigue, indique las dos palabras que, por su significado, no reflejan el mismo concepto.
o Cola y clavo o Tamiz y sierra o Clavo y clip o Cuerda y cola
13. Montaña es a tierra como remolino es a: o Fluido o Mojado o Mar o Cielo o Lluvia
14. ¿Cuál de estas palabras no pertenece al grupo? o Microscopio o Lupa o Micrófono o Telescopio o Telégrafo
15. Busque las dos palabras de significado más parecido. (a) haz (b) bulto (c) risa (d) rayo (e) colección
o a y c o a y d o b y a o c y e o d y e
16. potencial es a altura como cinética es a: o mecánica o movimiento o motion
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o aceleración 17. axiomático es a inequívoco como zuzar es a:
o impeler o repeler o rechazar o atraer
18. HSCÑ es a Fran como RBDMQ es a: o Paolo o Pabel o Pablo o Palos
19. Japón es a yen como Argelia a: o Dinar o Peso o Dragma o Dólar
20. E-book es a electrónico como libro es a: o Hoja o Medio o Letras o Papel
5.10.01 Instrucciones del Test Razonamiento Verbal
1. Lea detenidamente cada una de las preguntas
2. Escoja solo una opción.
Responda todas las preguntas.
5.10.02 Medición del Test de Razonamiento Verbal
o Cada pregunta acertada suma un punto y cada pregunta errónea resta 0.33, si se quedó en
blanco ni suma ni resta.
o La nota final se presenta del uno al diez.
o Si la nota es inferior a 5, no ha superado la prueba, y el candidato no es apto para la
vacante.
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Pregunta 1: Respuesta Lobo
Pregunta 2: Respuesta Ordenanza
Pregunta 3: Respuesta Su hijo
Pregunta 4: Respuesta Hermosa
Pregunta 5: Respuesta Tamiz
Pregunta 6: Respuesta Destornillador
Pregunta 7: Respuesta Gobierno del Estado.
Pregunta 8: Respuesta Narrativo
Pregunta 9: Respuesta Julia
Pregunta 10: Respuesta Rábano
Pregunta 11: Respuesta Tierra
Pregunta 12: Respuesta Tamiz y Sierra
Pregunta 13: Respuesta Mar
Pregunta 14: Respuesta telégrafo
Pregunta 15: Respuesta a y d
Pregunta 16: Respuesta Movimiento
Pregunta 17: Respuesta Impeler
Pregunta 18: Respuesta Pablo
Pregunta 19: Respuesta Dinar
Pregunta 20: Respuesta Papel
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5.11 Test de Ortografía
Este test mide la ortografía de los candidatos el uso correcto del español, el nivel sociocultural
de los aspirantes y exigen en ellos un nivel medio-alto debido al tipo de ´preguntas que se
plantean.
Este tipo de test es utilizado para vacantes como: enfermeros, profesores, informativos y
personal administrativo.
La duración del test de razonamiento verbal es aproximadamente de 20
minutos.
Código:
Versión:
FORMATO PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE PERSONALIDAD PARA CARGO DE TÈCNICO
1. ¿Si me encuentro en una maratón y en plena carrera mi persona le gana al segundo, en qué posición llego?
o El primero o El segundo o El tercero o El cuarto
2. ¿Cuántas veces es más rápida la manilla del minutero que la de las horas de un reloj?
o 6 o 12 o 24 o 60
3. Si el precio de un artículo es aumentado en un 10% y luego reducido en un 10%
¿Qué sucede?
o No se puede hacer
o No varia
o Es menor
o Es mayor
4. ¿Qué es mayor medio metro cuadrado o la mitad de un metro cuadrado?
o Son iguales
o Medio metro cuadrado
o La mitad de un metro cuadrado
5. Te levantas a las 9 para ir a trabajar y te vas a dormir a las 8, ¿Cuántas horas
duermes?
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o 12
o 13
o 1
o 8
o 0
6. Divide 30 por 0,5 y le sumas 10, ¿resultado?
o 25
o 65
o 45
o 70
7. Entras en una habitación oscura, con unos fósforos en la mano y no hay
electricidad, pero te encuentras una vela, una recarga de gas y una lámpara de
petróleo, ¿Qué enciendes primero?
o La lámpara
o La vela
o La recarga
o Un fosforo
8. Un granjero tiene 17 vacas, tocas mueren menos nueve, ¿Cuántas le quedan?
o 8
o 0
o 9
o 1
9. ¿Cuántos meses tienen 28 días durante un periodo de 8 años?
o 2
o 4
o 48
o 96
10. Un vigilante nocturno muere de día, ¿tiene derecho a cobrar una pensión?
o Si
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o No
11. ¿Cuántos animales de cada especie metió Moisés en su arca?
o 1
o 2
o 0
o 3
12. Cada uno de tres hermanos tiene una hermana ¿Cuántos suman todos?
o 3
o 4
o 9
o 6
13. ¿De qué manera haría usted el 19 para que quitándole uno, le quedaran 20?
o No se puede
o Con palitos
o Con numero romanos
o Con numero chinos
14. ¿Cuántos números 9 hay del 1 al 100?
o 3
o 1
o 4
o 5
5.12.01 Instrucciones del Test de Ingenio
1. Lea detenidamente cada una de las preguntas
2. Escoja solo una opción.
3. Responda todas las preguntas.
4. La duración del test de Ingenio es aproximadamente de 20 minutos.
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5.12.02 Medición del Test de Ingenio
o Cada pregunta acertada suma un punto y cada pregunta errónea resta 0.33, si se quedó en
blanco ni suma ni resta.
o La nota final se presenta del uno al diez.
o Si la nota es inferior a 5, no ha superado la prueba, y el candidato no es apto para la
vacante.
Pregunta N° 1: El segundo
Pregunta N° 2: 12
Pregunta N° 3: Es Menor
Pregunta N°4: La mitad de un metro cuadrado.
Pregunta N°5: 1
Pregunta N° 6:70
Pregunta N° 7: Un fósforo
Pregunta N° 8: 9
Pregunta N° 9: 96
Pregunta N° 10: No
Pregunta N° 11: 0
Pregunta N° 12: 4
Pregunta N° 13: Con números Romanos
Pregunta N° 14: 1
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5.13 Test de Conocimiento
Los test de conocimiento o capacidad son instrumentos para evaluar con objetividad los
conocimientos y habilidades adquiridos mediante el estudio, la práctica o ejercicio del candidato,
este busca medir el grado de conocimiento profesionales o técnicas exigidos en el cargo.
Como el test evalúa conocimientos técnicos y específicos relacionados con el cargo vacante
estos pueden ser para un Informático, Contador, Asistente Contable, Tesorería entre otros.
Código:
Versión:
FORMATO PRUEBAS PSICOTÉCNICAS Y DE PERSONALIDAD PARA CARGO DE TÈCNICO
Vigencia:
Página :
FORMATO TEST DE CONOCIMIENTOS
NOMBRE: ________________________________________________________________ FECHA: _______ - ________ - __________ La siguiente prueba se realiza con el fin de saber su nivel de conocimiento hacia el cargo que va ocupar, sea honesto y responda de acuerdo como usted, piense.
1. ¿Sabe usted que funciones realiza un Informático/Contador/Asistente contable/ Secretaria? Sí ___ No___ ¿Cuáles? ______________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________
2. ¿Siendo usted un Informático/ Contador/ Asistente Contable/ Secretaria, usted cree que la comunicación es un factor importante a desempeñar este cargo? ¿Por qué? __________________________________________________________ __________________________________________________________
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3. ¿Qué objetivos y valores debe tener un Informático/ Contador/Asistente Contable/ Secretaria? __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________
4. ¿Según usted que conocimientos debe tener una persona que se desarrolle como Informático/ Contador/ Asistente Contable/Secretaria? __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________
5. ¿Es importante el apoyo de un Informático/ Contador/ Asistente Contable/ Secretaria/ hacia el personal que tiene a cargo para llevar a cabo las actividades y metas planteadas? __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________
6. ¿Cree usted que las funciones realizadas por informático/ Contador/Asistente Contable/ Secretaria, infiere las metas y objetivos de la empresa? ¿Porque? __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________
5.13.01Instrucciones del Test de Conocimiento
Lea detenidamente cada una de las preguntas
Responda todas las preguntas.
La redacción debe ser legible y concreta.
La duración del test de Conocimiento es aproximadamente de 20 - 25 minutos.
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5.13.02 Medición del Test de Conocimiento
o Cada pregunta según el candidato puede varias, pero se busca medir que tengan
conocimiento sobre el cargo y puede ser adaptado depende el requerimiento.
o Se podrá medir además la ortografía y la capacidad de redacción que tiene el aspirante
a la vacante.
o Con un puntaje de 1.66 si responde coherentemente cada pregunta, que da un valor de
10 si todas las respuestas son correctas, siendo 7 la mínima calificación para poder
tomar en cuenta al entrevistado.
Pregunta N° 1: Informático, respuestas posibles: Realiza el mantenimiento de la
estructura informática de la empresa, instala programas o herramientas que puedan
resultar útiles en el día a día de la empresa, elabora programas que puedan ser útiles
para la empresa, redacta consejos de uso de los equipos y protocolos de actuación para
el personal de la empresa. Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las
actividades del equipo de informática, teniendo en cuenta básicamente lo siguiente:
implementación del Equipo, Capacitación y monitoreo, Soporte Técnico, etc.,
Implementar un Plan de Sistema de Información.
Pregunta N° 1: Contador, respuestas Posibles: Crea estados financieros, realizar
auditorías, declarar impuestos, realizar la contabilidad de costes, brindar asesoría
financiera y tributaria, examinar las cuentas y registros financieros, asesorar a los
clientes en su declaración de impuestos, manejar registros, sistemas y presupuestos
financieros.
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Pregunta N° 1: Asistente Contable, respuestas posibles: Gestión de inventario,
facturación, conciliaciones bancarias, elaboración de informes, apoyar en la cobranza
de deudas, preparas y hacer los depósitos bancarios.
Pregunta N° 1: Secretaria, respuestas posibles: Gestión de agenda, atención al público,
gestión de documentos, manejo de información sensible puede ser interna o externa,
organización de la oficina, elaboración de presentaciones y vigilancia administrativa.
Pregunta N° 2: Respuestas posibles: La comunicación es la esencia de la actividad
organizativa, mejora la competitividad de la organización, su adaptación a los cambios
que se presente, facilita el logro de los objetivos y metas que se establezcan de una
mejor manera, fomenta una buena motivación y un buen clima laboral.
Pregunta N° 3: Informático, respuestas posibles: Control de la función informativa,
análisis de la eficiencia de los sistemas informáticos, verificación del cumplimiento,