LÅG HÖG
HÖG
Källa: Peter Kraljic
Product selling
Solution selling
Transaktion ”vinna affären”
Relation ”utveckla relationen”
Lågt
fö
rvän
tat
mer
värd
e H
ögt fö
rväntat m
ervärde
Mot
Motvillig
Mottaglig
Lojal
Prestation Information Råd Beslut
Copyright: Mercuri International
Transaktion ”vinna affären”
Relation ”utveckla relationen”
Lågt
fö
rvän
tat
mer
värd
e H
ögt fö
rväntat m
ervärde
Mot
Motvillig
Mottaglig
Lojal
Prestation Information Råd Beslut
Consultative selling selling
Assertive
Expertise selling
Relational selling
Copyright: Mercuri International
A
P
P
E
A
L
Copyright: Mercuri International
C
A
I
D
S
Copyright: Mercuri International
Copyright: Elixir Conceil