Truyền Thông :: Cộng Tác :: Làm Việc SOCIAL INTRANET 1
Jul 04, 2015
Tr u y ề n T h ô n g : : C ộ n g T á c : : L à m Vi ệ c
SOCIAL INTRANET
1
TỔNG QUAN VỀ BITRIX 24
2
www.bitrix24.com www.bitrixsoft.com
BẢN GIỚI THIỆU NÀY DỰA TRÊN PHIÊN BẢN ONSITE (self-hosted) CỦA
BITRIX24. KHÔNG PHẢI MỌI CHỨC NĂNG ĐƯỢC GIỚI THIỆU ĐỀU CÓ TRÊN
PHIÊN BẢN CLOUD.
2 phiên bản giao diện, một trên Cloud, một dành cho onsite.
Classic Social (Cloud)
Truyền Thông
Màn hình chính của phiên bản "Classic" bao gồm Logo Công Ty, banner và các
tin chính, người dùng cũng có thể truy cập vào bất kỳ phần nào của cổng thông
tin bằng cách kéo trượt thanh menu hoặc truy cập nhanh từ gadget. Giao diện
trực quan như đang lướt các trang web thông thường, không cần phải qua bất
kỳ kỹ năng đào tạo đặc biệt nào.
Front Page &
Dashboard
Bitrix Intranet cung
cấp một cấu trúc
thông tin và nội
dung vượt trội có
thể dễ dàng tùy
chỉnh.
Tùy nhu cầu sử dụng, người dùng có thể tùy chỉnh các
Gadget bằng cách kéo-thả trong Màn hình chính.
Các thông báo và thông tin quan trọng của doanh
nghiệp có thể sắp xếp ở vị trí nổi bật, thông tin chi tiết
có thể xem hoàn chỉnh ở một trang tách biệt khác.
Gadget mới có thể
thêm vào từ bất kỳ
phần nào của cổng
thông tin, RSS's, từ
Google Gadgets...
Thiết lập các post bình chọn
hoặc điều tra để nhận
những thông tin phản hồi giá
trị từ nhân viên.
Liên kết trang cá
nhân với dashboard
tùy chỉnh, tin nhắn,
dữ liệu cá nhân và
công việc.
Trong phiên bản với giao diện "Social", được sử dụng trên dịch vụ Cloud của
Bitrix24, một lượng thông tin lớn sẽ được hiển thị rõ ràng và mỗi người dùng có
thể tùy chỉnh trên front-page. Thoạt nhìn có vẻ bình thường, nhưng khi sử dụng
thành thạo, người dùng có thể trải nghiệm hiệu quả vượt trội.
Front Page – Social
Interface
Nút "Create"
cho phép bắt
đầu những hoạt
động thường
xuyên nhất.
Công cụ tìm
kiếm toàn cầu
Các tab tác vụ
trên thanh menu
có thể gộp gọn.
Truy cập trực tiếp
vào không gian
làm việc cá nhân.
Có thể đăng bài viết hiển thị trực tiếp đến từng đối
tượng người dùng. Dữ liệu, bài viết bình chọn, đánh giá
và thông báo đều có thể tạo từ thanh "gửi tin nhắn".
Hiển thị nhanh thông tin về
các sự kiện sắp tới, công
việc, bài viết được quan
tâm, sinh nhật,...
Các bài viết được dán
nhãn Thông Báo sẽ
được hiển thị ở đây
cho đến khi được
chọn "Đã Đọc"
Đồng hồ hiển thị cả các công
việc đang thực hiện và kế hoạch
thời gian trong một ngày kèm
theo báo cáo.
Tất cả những câp nhật trên Intranet mà người dùng truy cập đều được hiển thị trên Bảng Hoạt
Động. Thông tin bên ngoài cũng được hiển thị. Người dùng có thể theo dõi chủ đề và nhận
thông báo của lĩnh vực đã chọn. Hình ảnh và theo dõi công việc cũng được mở và không tách
rời với Bảng Hoạt Động.
Activity Stream
External data from
RSS feeds or other
enterprise software
can be shown
Bình luận,
nhấn "like" và
theo dõi.
Truy cập trực tiếp
vào Profile người
dùng và gửi tin
nhắn từ avatar.
Thêm các bộ lọc
theo thời gian,
nhóm hoặc
người viết...
Các bài viết ở dạng Thông
Báo cũng được hiển thị tách
biệt với Bảng Hoạt Động.
Lọc trang hoạt động phục vụ cho
mục đích cá nhân, bookmark...
Bài viết có thể thực hiện dễ dàng: nhấn vào thanh hiển thị, viết nội dung và nhấn "gửi".
Người dùng cũng có thể chọn đối tượng đặc biệt để nhận thông tin, tạo bài bình luận,
chia sẻ dữ liệu, hình ảnh hoặc video, khen tặng hoặc đưa ra thông báo.
Giao diện điều chỉnh.
Chọn điểm lưu file trong thư viện.
Người nhận được cấp quyền truy
cập tự động.
Tạo bài viết mới
Các dạng bài viết bao gồm: File, Bình
Chọn, Đánh Giá và Thông Báo
Đưa video hoặc hình
ảnh trực tiếp vào bài
viết
File, video, hình ảnh, tag người dùng khác
hoặc trích dẫn có thể đưa vào bài viết. Thiết lập: tên bài viết
và điều chỉnh nội dung.
Click vào để chọn đối tượng
hướng đến: cá nhân, nhóm
hoặc bộ phận.
Chọn dữ liệu từ
Intranet
Thông báo có tin nhắn sẽ
được gửi qua email nếu offline
Web Messenger I Hệ thống tin nhắn hoàn chỉnh với đầy đủ chức năng: group chat, video chat và các chứng
năng khác. Tính năng hiện người đang online, cho phép chat cùng lúc nhiều người chỉ
bằng một click. Có thể sử dụng chương trình chat này trên máy tính, bao gồm cả chức
năng gọi điện.
Thực hiện cuộc gọi video, chat
group và xem lịch sử tin nhắn.
Hiển thị nhanh
trạng thái contact.
Tùy chỉnh nội dung
và emoticon
Message-notification by email
if user is offline
Chức năng gọi điện Chức năng gọi điện được tích hợp vào mạng Intranet và trong công cụ CRM. Các cuộc gọi
quốc tế có thể thực hiện thông qua các tài khoản thanh toán riêng biệt. Cuộc gọi thực hiện
từ công cụ CRM được ghi nhận vào mục "Lead" hoặc "Contact", và nếu cuộc gọi được ghi
âm, file ghi âm cũng sẽ được thêm vào
Bàn phím số ảo
trên thanh công cụ
có thể sử dụng bất
kỳ khi nào.
Trong danh sách "Lead" và
"Contact", có thể thực hiện cuộc
gọi và ghi âm tại đây.
Profiles Nhân Viên Mở trang thông tin cá nhân bằng cách click vào ảnh hoặc tên hiển thị của
người dùng trên bất kỳ trang nào. Người dùng có thể được thêm vào
thông qua AD/LDAP với vị trí, nhóm hoặc bộ phận
Các công cụ hỗ trợ cho công việc cá
nhân: kho chứa dữ liệu, lịch, quản lý
công việc...
Có thể thiết lập quyền truy cập phục vụ
cho các mối quan hệ hỗ trợ.
Các thông tin tìm kiếm đa
chiều có thể được thêm
vào profile
Profile người dùng hiển thị phong phú với thông tin
liên lạc chi tiết, sở thích và các công cụ mạng xã hội.
Mỗi người dùng đều có thể tự tùy chỉnh Profile của
mình.
Mobile Intranet Tất cả các phiên bản đều có thể truy cập từ các ứng dụng mobile cho iOS
và Android. Hệ thống Intranet trên mobile có thể truy cập đến tin nhắn, tin
tức, các hoạt động chính, công việc, công cụ CRM, và nhiều hơn nữa.
Trang hoạt động, chat và
thông báo.
Làm việc với CRM bất kỳ
nơi đâu.
Quản lý công việc, dữ liệu và các
công cụ khác đã có thể sử dụng
trên ứng dụng mobile.
Company Structure Cấu trúc công ty thể hiện các bộ phận đính kèm chú thích của nhân
viên một cách tổng quát. Giao diện kéo-thả dễ dàng sử dụng. Thông tin
ở đây được sử dụng bằng cách thiết lập quyền truy cập hệ thống, công
việc, quy trình kinh doanh, theo dõi thời gian làm việc và nhiều hơn
thế...
Bảng cấu trúc công ty được cập
nhật theo thời gian thực: khi người
dùng thêm vào một nhân viên mới
hoặc dữ liệu mới từ AD/LDAP thông
tin lập tức được hiển thị ở đây.
Tên và thông tin của nhân viên
được hiển thị xuyên suốt các
trang, không chỉ ở mục này.
Bộ phận, trưởng bộ phận
và nhân viên được hiển
thị trong cấu trúc trực
quan của doanh nghiệp.
Gửi email hoặc chat trực
tiếp từ thông tin hiển thị.
Danh Bạ Điện Thoại Danh bạ điện thoại không chỉ có số điện thoại, nó cung cấp
quyền truy cập nhanh đến nhân viên thông qua công cụ lọc
và tìm kiếm. Danh sách có thể hiển thị theo danh mục mong
muốn.
Thêm nhân viên mới, quản lý tài khoản
nhân viên, nhập thông tin nhân viên từ
AD/LDAP hoặc xuất thông tin từ
Outlook và Excel.
Tìm kiếm nhân viên bằng tên,
email, điện thoại, bộ phận hay
trạng thái online.
Chọn danh mục muốn hiển thị
trong danh sách.
Cập nhật và gắn kết thông tin doanh nghiệp một cách nhanh chóng và đơn giản thông
qua các tools hỗ trợ từ Bitrix24. Mọi người dùng có thể giao tiếp với nhau một cách nhanh
gọn, hiệu quả. Broadcasting
Dùng Gadget, IM, thông
báo, các bài viết bình
thường hoặc thậm chí thông
báo thông qua module "work
flow" để chắc chắn mọi
người nắm được những
thông tin quan trọng.
Củng cố tinh thần đồng đội và tăng sự tham gia của
nhân viên bằng cách ghi nhận, khen thưởng với các
danh hiệu nhân viên suất xắc nhất, sinh nhật hoặc tính
năng quản lý các ý tưởng mang tính xây dựng.
Trình chiếu các nội dung media, hình ảnh, video và gói
tất cả nội dung này vào layout để thể hiện sức mạnh
thương hiệu.
Đính kèm video Xem hình ảnh
Multimedia Thêm chức năng video trên trang dễ dàng và không cần lập trình. Một file
video hoặc thư viên có thể hiển thị. Các chức năng khi xem ảnh: chú thích,
bình luận và nhấn "like"
Hiển thị video trong thư
viện multi-file hoặc trình
chiếu độc lập.
Dễ dàng tìm
kiếm hình ảnh
Chạy slideshow, bình luận
và bình chọn cho ảnh
Quản lý có thể kiểm tra kết quả của bất kỳ nhân viên nào, làm lại bài
kiểm tra và nâng cao khóa đào tạo.
Một module mạnh mẽ và linh động cho phép nhập dữ liệu của các
khóa đào tạo SCORM vào hệ thống Intranet. Các khóa đào tạo chủ
động hoặc bắt buộc có thể dễ dàng quản lý bằng công cụ. Bao gồm
cả các bài kiểm tra.
E-Learning
Đào tạo nhân viên
mới dễ dàng từ
Intranet
Thông tin tổng quát về
khóa đào tạo trên Intranet.
Thêm vào và quản lý
các module đào tạo, với
bất kỳ nội dung ưa
thích (vd: video) dễ
dàng kết nối với các
khóa SCORM
Cộng Tác
Một phần thiết yếu của hoạt động cộng tác: Chia sẻ dữ liệu trong hệ thống
Bitrix bao gồm: trích dẫn, khôi phục, bình luận, tag và công cụ quản lý quy
trình tinh vi. Nội dung được nhập vào ngay lập tức tiện cho việc tìm kiếm
nhanh.
Các cách upload: Nút "upload", hệ thống lưu trữ, thông
qua ứng dụng máy tính hoặc chỉ cần kéo - thả file vào thư
viện tài liệu.
Chỉnh sửa tài liệu online với
WebDAV. Tất cả những thay đổi trong
tài liệu sẽ được lưu vào tức thì và sẵn
sàng cho tìm kiếm. Thư mục ở local
network cũng sẽ được kết nối và hiển
thị như những tài liệu và được nhập
vào.
Nút thực thi cho phép xem trước,
điều chỉnh, bình luận, tải, xem lịch
sử, roll-back, xóa hoặc thiết lập
quy trình kinh doanh. Một vài tùy
chỉnh hiển thị trực tiếp trong danh
sách.
Thư Viện
Kết nối với thư viện với
kho dữ liệu từ thiết bị cá
nhân.
Thiết lập kho chứa dữ liệu đặc
biệt bao gồm cả quyền truy cập
Bất kỳ dạng file nào cũng được lưu trữ, có thể
thiết lập dung lượng tối đa. Tài liệu office hoặc
pdfs cũng được lưu trữ.
Đây là danh sách của những khả năng phổ biến nhất của Bitrix 24
liên quan đến chức năng lưu trữ và chia sẻ dữ liệu: THƯ VIỆN
Tổng quát chức năng Chia Sẻ Dữ Liệu:
Thư viện tài liệu cho:
Cá nhân
Nhóm
Tập Thể (Bất Kỳ Số Lượng)
Trình bày chi tiết các thư mục trên Intranet.
Tiến trình công việc
Thùng rác
Tạo thư viện dễ dàng với “Wizard”
Thiết lập quyền truy cập:
Trang hoặc mục
Thư viện
Thư mục
File
• Tính năng của Thư viện dữ liệu:
• Chức năng sắp xếp
– Di chuyển
– Tùy chỉnh
– Xóa
• Lọc
• Thêm danh mục
• Tùy chỉnh danh mục hiển thị
Chức năng Tài Liệu
1. Tạo link để chia sẻ
2. Lịch sử
3. Tạo chủ đề bàn luận cho mỗi file.
4. Lịch sử/Khôi phục.
5. Versioning
Ứng dụng Bitrix24 Desktop bao gồm 2 chức năng chính: Chat và Lưu trữ
Bitrix24.Drive. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi và chat trực
tuyến nội bộ mà không cần mở trình duyệt, các dữ liệu cũng dễ dàng
được đồng bộ.
Cửa sổ hiển thị các dữ liệu cá
nhân. Người dùng có thể tùy
chỉnh dữ liệu offline và việc
đồng bộ sẽ được thực hiện khi
có kết nối.
Desktop App
Việc sửa tên file tải lên vô cùng nhanh
chóng thông qua Bitrix24.Drive
Tương tác trực tiếp giữa nhân
viên không cần trình duyệt
Kho lưu trữ Bitrix24.Drive cũng có thể truy cập từ Desktop. Cho phép
đồng bộ với dữ liệu từ máy cá nhân và từ Bitrix24 Intranet. Dữ liệu của cá
nhân, nhóm, doanh nghiệp có thể đồng bộ. Bitrix24.Drive
Business Processes Bitrix24 có rất nhiều phiên bản dành cho Quy Trình Kinh Doanh.
Những Quy Trình Kinh Doanh được tạo và tùy chỉnh dựa trên tài
liệu, thông tin khách hàng, CRM hoặc các hoạt động định kỳ.
*BPs for routine activities not available
in the cloud service.
Giao diện “Standard” bao gồm những chức
năng cơ bản như quyết định bằng bình
chọn, chọn đối tượng nhận thông tin, hoặc
biểu quyết thong qua nhiều nhóm…
Với công cụ CRM, quy trình có thể dùng
để giao trách nhiệm cho cá nhân, giao
việc hoặc nhiều hơn thế.
Business Processes Quy trình kinh doanh có thể đưa vào dữ liệu, danh sách, CRM và trên
các cột thông tin có mục đích đặc biệt (ví dụ: xin vắng mặt). Công cụ
hiệu năng này có thể di chuyển dữ liệu từ bất kỳ nơi nào trên Intranet và
đồng bộ với những ứng dụng khác.
Ví dụ: Quy trình duyệt tài liệu qua 2 giai
đoạn.
Properties determine the targets and
specifics of the actions
Quy trình kinh doanh có thể sử dụng:
Cố định – Giá trị có thể nhập vào ở đầu
quy trình.
Thay đổi – Giá trị có thể thay đổi trong
suốt quy trình.
Quy trình kinh doanh có thể:
Tự động tạo dữ liệu một nhân tố, đối
tượng mới.
Tự động cập nhật khi thay đổi nhân tố, đối
tượng.
Theo chỉ thị của người dùng.
Chương trình vận hành yêu cầu tài liệu, logic, truyền
thông và những thư viện khác có thể dễ dàng kéo-thả
vào quy trình. Không yêu cầu kỹ năng lập trình. Rất
nhiều công cụ hỗ trợ đã có ở CRM.
Lịch thời gian cho cả doanh nghiệp, từng nhóm làm
việc và mỗi người dùng có thể chia sẽ dễ dàng và
đồng bộ với Outlook, Google, điện thoại và iCal. Calendar
Nhập dữ liệu từ
Google, Iphone hoặc
từ Lịch khác.
Tạo Lịch Cá Nhân với
quyền truy cập cá
nhân. Hiển thị lịch của
người dùng và nhóm
khác.
Lịch cá nhân và dữ liệu truy
nhập được hiển thị riêng biệt.
Khi chọn trạng thái “Away”, sự
kiện sẽ được thêm vào Bảng
Vắng Mặt của doanh nghiệp.
Lên kế hoạch cho sự kiện mới bằng cách
click vào ngày. Gửi lời mời đến người
khác và thời gian biểu cho các sự kiện.
Đồng bộ với Outlook, mobile và
các tài khoản khác.
Công cụ hỗ trợ cho chuẩn bị các buổi họp, thông báo
và theo dõi. Công việc có thể thiết lập từ giao diện và
có thể kéo chủ đề cho buổi họp tiếp theo.
Meetings and
Briefings
Có thể thiết lập người
trình bày cho mỗi mục
đề.
Những chi tiết quan trọng về buổi
họp được thêm vào và thông báo
sẽ tự động gửi đến những người
tham gia.
Đối tượng nhất định (vd CEO) có thể không đưa vào Bảng Vắng Mặt.
Absence Chart Bảng Vắng Mặt thể hiện nhân viên đang ở ngoài văn
phòng trong ngày, tuần và tháng. Chi tiết có thể được
thêm vào từ bất kỳ người sử dụng nào.
Vắng mặt ngắn hơn 1 ngày
có thể xem ở mục Ngày hoặc
Tuần.
Hiển thị theo từng phòng ban, bộ phận, chi nhánh
Lý do vắng mặt có thể thêm
vào hoặc gỡ bỏ dễ dàng.
Forum và Blog cũng được hiển thị riêng biệt. Ghi chú
của thành viên nhóm và email có thể được đồng bộ,
hiện thực hóa việc cộng tác bằng email.
Bài viết thảo luận có thể có emoticon, links, hình ảnh, video…
Forums and blogs
Forum “Workgroup” cho phép cộng tác thông qua email, và
chủ đề email có thể chỉ định rõ đề tài.
Theo dõi đề tài qua email
Mỗi chủ đề sẽ nằm trong danh
mục, mỗi bài viết là một nhân tố
của danh mục.
Quản Lý Ý Tưởng Nhân viên dễ dàng đưa ra những góp ý hoặc sáng
kiến của mình dễ dàng. Công cụ này đón nhận mọi
đóng góp hoặc ý tưởng từ bất kỳ nhân viên nào trong
tổ chức.
Phân loại ý tưởng
theo yêu cầu
Kết quả bình chọn.
Workgroups
“Workgroups” cung cấp không gian làm việc bảo mật cho
những người phát triển dụ án với công cụ đa dạng. Nhóm có
thể thiết lập “open” cho tất cả, hoặc chỉ có những ai được mời
hoặc không hiển thị với thành viên ngoài. “Workgroup” cũng
đã có trên Extranet. Tùy chỉnh
giao diện của
màn hình
chính với cập
nhật thông tin
từ bên ngoài.
Chủ nhóm và quản trị nhóm có thể
quản lý thành viên, cấp quyền truy
cập, thông báo…
Mỗi “workgroup”
đều có một bộ
công cụ đầy đủ:
quản lý công
việc, báo cáo,
thảo luận, lịch,
dữ liệu, wiki… Tổng quan các hoạt
động gần đây.
Workgroups 2: Quản lý dự án
Dễ dàng thực hiện và kiểm tra các dự án trong
“workgroup” nhờ các công cụ hỗ trợ: theo dõi tiến trình
công việc, bộ đếm thời gian làm việc theo từng phần
của dự án và trách nhiệm cá nhân liên quan.
Theo dõi công việc bất kỳ bằng
cách double click!
Các công việc
phải thực hiện
trong dự án
được thể hiện
kèm những
công việc liên
quan.
Các chức năng quản lý dự án trong “WorkGroup”
_ Theo dõi thời gian thực hiện từng dự án.
_ Công việc ủy thác
_ Quyền hạn ủy thác
_ Thay đổi nội dung từ Wiki
_ Công cụ theo dõi tiến trình làm việc hiệu quả.
Chi tiết được
thể hiện cụ
thể với công
việc lien quan.
Biểu đồ thể
hiện thời gian
bắt đầu, hoàn
thành, hạn
chót và tình
trạng công
việc.
Wiki cho phép người dùng tạo không giới hạn các cơ sở dữ
liệu tập thể & nhóm, thúc đẩy cộng tác tốt hơn. Wiki
Hệ thống bao gồm wiki toàn
bộ và một wiki riêng cho từng
“workgroup”. Các bài viết
trong wiki hiển thị trong hệ
thống tìm kiếm chung và tuân
theo các quyền truy cập
tương ứng.
Wiki cho phép các bộ phận hợp
tác và chia sẻ kinh nghiệm, kiến
thức với các công cụ kiểm tra
nội dung, lịch sử thay đổi và
chức năng “roll-back”
Thay đổi trạng thái công việc hoặc kích hoạt chức năng
theo dõi.
Task Management
Danh mục
công việc
lớn và
nhỏ.
Tạo công việc mới dựa trên
mẫu có sẵn với nút tạo
nhanh.
Quản lý công việc bao gồm danh mục, báo cáo và đánh
giá. Mỗi danh mục công việc bao gồm phần thảo luận, nhắc
nhớ, file đính kèm, kiểm tra thời gian thực hiện, và chức
năng tạo danh mục con.
Lọc và theo dõi công việc theo
vai trò hoặc theo trạng thái.
Dấu hiệu báo
công việc thu
hút sự chú ý
lập tức trong
mỗi danh mục.
Xem danh sách và biểu
đồ.
Mở “All” để thực hiện
truy cập các tính
năng như:
_Lọc theo yêu cầu
_Truy xuất ra Outlook
_Truy xuất ra Excel.
Theo dõi, chỉnh sửa
Công việc
Mục theo dõi/điều chỉnh công việc có thể mở ra từ trang hoạt
động chính hoặc từ bất kỳ trang nào trong danh mục công
việc.
Tìm kiếm công
việc dễ dàng
Thiết lập nhắc nhớ công
việc qua email hoặc IM
Thay đổi trạng thái,
điều chỉnh hoặc ủy
quyền.
Thêm bình luận, xem lần thay
đổi cuối cùng, hoặc nhập thời
gian thực hiện công việc.
Với công cụ trong Báo Cáo, dữ
liệu từ công việc có thể được
chọn lựa và hiển thị bằng cách
dùng công cụ lọc và các công
cụ khác. Kết quả hiển thị dưới
dạng biểu.
Báo Cáo
Non-standard days
are approved by a
supervisor
Click vào ngày để hiển thị chi tiết bao gồm
báo cáo hàng ngày và thông tin khác.
Ngày tháng hiển thị trên lịch
Báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng có thể tạo và
được duyệt thông qua người quản lý. Dữ liệu từ những báo
cáo này có thể tổng kết để phân tích bằng công cụ report
wizard.
Quản lý có thể thấy cấp
dưới. Nhân viên chỉ thấy
chính họ.
Lists (Quản Lý Hồ Sơ) “List” là hồ sơ dưới dạng bảng hiệu với nhiều danh mục, bao gồm
dữ liệu từ nhiều loại và file. Quy trình kinh doanh có thể vận hành
dựa trên mục này.
Quản lý hồ sơ có thể được nâng cao với quy trình kinh
doanh đặc thù.
Sử dụng “lists” trong danh mục
công cộng hay trong “workgroup”.
Mỗi danh sách có thể có thiết lập
truy cập riêng.
Truyền thông, sư kiện, tin tức, workgroup, chia sẻ dữ liệu.. tất cả đều trong
một không gian bảo mật nơi bên thứ 3 có thể tương tác với nhân viên và
với nhau. Không có giới hạn người dùng trong mạng Extranet. Dưới đây là
giao diện Extranet trong phiên bản Classic.
Extranet
Người dùng có thể được cho
phép theo dõi lượng thông tin
nhất định mà không cần đăng
nhập hay đòi hỏi xác minh
trước khi truy cập vào trang
thông tin mở.
IM và gọi Video có thể thực hiện từ intranet đến
extranet, tuân theo quyền truy cập tương ứng.
Chia sẻ tin tức, thông tin, các
mẫu form hữu ích, nghị định và
chắc chắn các nhà cung cấp, đối
tác và khách hang đang tương
tác với doanh nghiệp
Người dùng Extranet nhìn thấy các trang
Extranet (Với nội dung động hoặc tĩnh)
workgroup mà họ là thành viên, profile của
mình và profile của các thành viên nhóm khác.
Quản Lý Sản Phẩm Và Dịch Vụ
Ai cũng có thể truy cập, “Company Pulse” thể hiện mức độ
hoạt động và gắn kết trên mọi phương diện của Intranet Bitrix
24. Người dùng có thể thấy thành tích của chính họ cũng như
bộ phận mình và cả doanh nghiệp.
Company Pulse
Mỗi danh mục thể hiện biểu
đồ đành giá hoạt động.
“Tell” đưa ra những thông điệp có sẵn giải
thích các chức năng khác nhau hoạt động
thế nào. Có thể đưa vào trang hoạt động
chính theo mong muốn.
Đánh giá doanh nghiệp
hoặc so sánh bản thân với
phòng ban của mình.
Mẫu form web cho phép quản lý đơn giản các dịch vụ yêu cầu
cơ bản trong doanh nghiệp. Điều chỉnh những mẫu form này
dễ dàng và tiện lợi. Service Orders
Click vào một biểu tượng để phân loại yêu cầu, khởi
động hệ thống và theo dõi yêu cầu của bạn.
Xúc tiến các yêu cầu về nhân sự, in ấn, đặt văn phòng phẩm hoặc bảo trì.
Và tất nhiên có thể thêm vào các yêu cầu cụ thể.
Mẫu đăng ký đơn giản cho
mỗi loại dịch vu.
.
Tính năng tìm kiếm của bản Enterprise hỗ trợ tìm kiếm nội
dung hoàn chỉnh, chỉ trả về kết quả cho người dùng đã truy
cập. Các thư mục External được thiếp lập dưới dạng thư
viện tài liệu trong mạng Intranet cũng có thể tìm kiếm đầy
đủ, cũng như các dữ liệu cá nhân khác.
Enterprise Search
Các định dạng MS Office, PDF và
Open Office được hỗ trợ, các thư
viện bổ sung cũng sẽ được thêm
vào để phân tích các định dạng
khác.
Tìm kiếm nhanh đưa ra các gợi ý từ
nội dung trên Intranet, tang thêm
hiệu quả khai thác dữ liệu, con
người và kiến thức chuyên môn.
Tìm kiếm bao gồm nội dung của
tài liệu, bình luận, blogs, tags,
forums, công việc và tất cả những
phần thông tin khác.
Tài liệu được nhập vào với
thời gian gian thực và sẵn
sàng cho lệnh tìm kiếm ngay.
Sắp xếp theo ngày tháng hoặc liên quan
Chọn danh mục trên cổng thông tin
muốn tìm kiếm.
Người báo có thể đóng thông báo bất kỳ lúc nào.
Cho những dịch vụ phức tạp hơn, nhất là hỗ trợ IT, một hệ thống
thông báo tương tác với tin nhắn và nhắc nhớ, cùng với khả năng
đính kèm file (như ảnh chụp màn hình) dễ dàng hỗ trợ các vấn đề. Helpdesk
Thông báo vấn đề có thể tìm kiếm thông
qua hệ thống Lọc.
Mỗi người dùng có thể thấy thông báo vấn đề được đưa lên, và
nhận trách nhiệm nếu thích hợp. Trạng thái và lịch sử được đính
kèm. Tín hiệu đỏ nghĩa là người dùng cần phải phản hồi.
Trong thư viện tài liệu, CRM, và trong các tính năng khác
dự trên thông tin, quyền truy cập có thể cấp cho cá nhân,
thành viên nhóm, workgroup hoặc bộ phận trong cấu trúc
doanh nghiệp.
Cho phép Quyền Truy
Cập Mở Rộng
Chọn người dùng, nhóm hoặc bộ phận
được cấp quyền cho phép cụ thể.
Dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn người dùng,
nhóm.
Chọn người dùng và nhóm
được cấp quyền với phân
quyền cụ thể theo cấp độ yêu
cầu
Công cụ CRM được giới thiệu với phiên bản BizPace. CRM
quản lý danh bạ tư đầu mối kinh doanh đến giao dịch hoàn
chỉnh với email, công việc và quy trình kinh doanh đồng bộ. CRM
Truy cập vào đối tượng cụ thể có thể
thiết lập cấp độ của đối tượng hoặc
trạng thái thích hợp.
Danh sách Leads có thể được tự động truy
nhập từ website hoặc từ nguồn khác.
Lọc có thể tích hợp với
nhiều tùy chọn. Set table columns
Tùy chỉnh Truy
Nhập, Truy Xuất
CRM với full tính
năng sẽ được giới
thiệu trong một file
presentation khác!
Định vị dễ dàng
thông qua CRM và
công cụ tìm kiếm chỉ
trong CRM từ bất kỳ
trang nào.
Tạo danh mục, điều chỉnh,
chọn hiện hay ẩn.
Công cụ CRM cao cấp được Bitrix xây dựng với tùy
chỉnh không giới hạn. Ngoài ra, công cụ điều chỉnh nội
dung cũng có thể được cấp quyền trong từng danh mục
cụ thể của Intranet.
Quản Lý Nội Dung
Quản lý nội dung, bao gồm
trang thêm vào, danh mục và
nhiều hơn thế có thể hoàn tất từ
công cụ điều chỉnh ở Front-end.
Chế độ hiệu chỉnh (Bên
phải góc trên ảnh) cho
phép chỉnh sửa và thiết
lập đơn giản bằng cách
đặt con trỏ vào mục tiêu
và lựa chọn hành động
mong muốn.
Back-end của Bitrix Intranet được trang bị tiện lợi với bảng
cá nhân và một thanh tìm kiếm được thiết lập có thể tìm
kiếm các thông tin trên danh mục cũng như tên của các
module cài đặt.
Back-end Dashboard and
Search
Định vị desktop có thể sử dụng, và mỗi người dùng đều có thể tạo bất kỳ số lượng
desktop nào thêm vào.
Thanh tìm kiếm cho kết quả
nhanh chóng
Gadgets, giống như front-end,
từng người điều chỉnh có thể
sắp xếp và thiết lập. Ngoài ra,
bất kỳ cột thông tin nào cũng có
thể hiển thị.
Bitrix Intranet sở hữu những công cụ thân thiệt cho phép
điều chỉnh nhanh giao diện, thương hiệu và tính năng cổng
thông tin.
Templates and
Customization
Tùy chỉnh cấu hình có thể truy cập
khi cài đặt và từ mục điều chỉnh của
front-end. Có 2 chủ đề để lựa chọn
trong Bitrix24. Chủ đề có thể hiệu
chỉnh, chủ đề khác nhau có thể sử
dụng dưới điều kiện tùy theo như
dạng người dùng, khung thời gian,
danh mục của intranet, ngôn ngữ và
các điều kiện khác.
Chủ đề của Social
Intranet cũng được sử
dụng cho phiên bản
Cloud của sản phẩm.
Phiên bản Classic gồm có
một thanh menu ngang lớn
và màn hình chính, bên
cạnh các chức năng khác.
Trộm mật khẩu là điều không thể xảy ra với hệ thống và
công nghệ này!
Bitrix là thương hiệu tiên phong trong bảo mật toàn diện dự
án. Rất nhiều tính năng bảo mật phải được mua thêm khi
sử dụng sản phẩm của các công ty khác. Bảo Mật
Make a „white list‟ to avoid false positives Password chỉ sử dụng một lần vận hành bằng ứng dụng
Bitrix OTP giải mã một dãy số được thêm vào mật khẩu cố
định khi đăng nhập.
Ngắt kết nối với đối tượng
nghi ngờ trong một khoảng
thời gian cố định.
Thiết lập phản ứng khi có sự xâm
phậm bất thường.
Vì sản phẩm này được xây dựng dựa trên hệ thống CMS đặc
biệt mạnh mẽ của chúng tôi, có rất nhiều chức năng không dễ
tìm trên các phương án intranet khác. Thông tin có thể tìm kiếm
thêm trên website của chúng tôi.
Các tính năng Back-end
khác
Automatic time zone setting
AD/LDAP integration
Single-sign on with AD and other Enterprise
software
Open API
Support of http/https
Change log (visible in front end)
Analytics for page visits, search,
and events
Short URLs
Cloud storage support
Geo-distributed web clusters
Performance monitor
A comparison table of editions of Bitrix24 is available here . A listing of all of our
reference and training resources is also on our site.
The BizPace Enterprise edition contains 2 important features which are not
included in the lower editions. BizPace Enterprise does not contain any user-
side functionality that is NOT present in regular BizPace. Note that licenses
for the total number of users still applies.
BizPace Enterprise
Multiple Departments (Divisions):
Allows creation of multiple intranets so that separate divisions of 1
company can have different branding, administration, visual effects,
and users can be separated
Geo-distributed clusters:
Bitrix technology that allows installation on multiple server clusters,
allowing high availability and high performance.
Thank You!
Collaboration Makes Values:: www.younetsi.com :: [email protected] :: (+848) 626-464-88 51