Toma de decisiones lupita complementado

LA INFORMACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES

Alumna: Guadalupe José Arriaga

Maestro: Miguel Ángel Bolaños Moreno

Los flujos de información son tan importantes para la vida y salud de la empresa, como lo es el flujo sanguíneo para la vida y salud del ser humano.

Parafraseando a Thomas Alva Edison, podemos decir que una buena decisión es 1% de inspiración y 99% de información.

TOMA DE DECISIONES FORRESTER: “El proceso de transformación de la información en acción”, la información es la materia prima, el input de la decisión, y una vez tratada adecuadamente dentro del proceso de la toma de decisión se obtiene como output la acción a ejecutar.

ETAPAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

La evolución de un sistema de información podría representarse en forma análoga a la famosa piramide de Maslow: a medida que vamos cubriendo las necesidades primarias, podemos aspirar a niveles superiores.

1. Necesidades básicas de información (externas)

2. Sistemas administrativos: contabilidad, inventarios, nómina

3. PlaneaciónFinanciera

4. Mecanización dela información

5. Investigación ydesarrollo

6. Grupocorporativo

Existen algunos requisitos para el establecimiento de un sistema de información, a saber; los conocimientos sobre los objetivos de la organización, sobre su ambiente, operaciones, recursos, políticas y procedimientos. ¿Por

qué?

¿Qué

?

¿Dónde

?¿Cómo?

Todas las empresas tienen información guardada en diferentes lugares, ya sea en la mente de sus directivos, en los archivos de las computadoras.

Sin embargo, para tener un buen control es importante organizarla en forma apropiada, para así tener presentes todos los datos en la toma de decisiones.

Un sistema moderno de información requiere del equipo necesario para almacenar, procesar y recuperar la información. Este requerimiento se satisface con lo siguiente:

1. La capacidad de acceso económico y rápido a datos que pueden almacenarse y recuperarse

2. Procesadores rápidos para trabajar los datos

3. Dispositivos de comunicación para poder capturar y consultar la información.

TIPOS DE DECISIONES Tipología por nivelesa.- Decisiones estratégicas (o de planificación). Son decisiones adoptadas por decisores situados en el ápice de la pirámide jerárquica o altos directivo.b.- Decisiones tácticas o de pilotaje. Son decisiones tomadas por directivos intermedios.c.-Decisiones operativas, adoptadas por ejecutivos que se sitúan en el nivel más inferior.

Tipología por métodosA.-decisiones programadas aquellas que son repetitivas y rutinarias, cuando se ha definido un procedimiento o se ha establecido un criterio (o regla de decisión) que facilita hacerles frente, permitiendo el no ser tratadas de nuevo cada vez que se debe tomar una decisiónB.-decisiones no programadas son aquellas que resultan nuevas para la empresa, no estructuradas e importantes en sí mismas.

INFORMACIÓN SOCIO-CULTURAL

Cuando se aplica el adjetivo de sociocultural a algún fenómeno o proceso se hace referencia a una realidad construida por el hombre que puede tener que ver con cómo interactúan las personas entre sí mismas, con el medio ambiente y con otras sociedades

De tal modo, un elemento sociocultural tendrá que ver exclusivamente con las realizaciones humanas que puedan servir tanto para organizar la vida comunitaria como para darle significado a la misma.

INFROMACIÓN DEL MERCADOLa FAO define un SIM como un servicio, administrado generalmente por el sector público, comprometido con la recolección regular y permanente de información sobre precios y, en algunos casos, sobre cantidades de productos ampliamente comercializados en mercados.

INFORMACIÓN INTERNA Esta es generada por la propia empresa que permite conocer el comportamiento de las ventas con relación a las metas, su aumento o disminución con relación a otros periodos, además de que permite conocer la participación de mercado lograda cuando se compara con los demás del sector. Variables como los ingresos los costos requeridos y las utilidades o pérdidas del periodo. Esta información es valiosa en la medida que le permite al empresario medir la efectividad de la gestión gerencial, y la efectividad de las estrategias implementadas. Lo cual permite introducir los cambios pertinentes a la luz de los resultados y las perspectivas del entorno en que operan estas empresas.

Para disponer de la misma, dentro de la empresa se precisa dar seguimiento a las diferentes actividades desarrolladas en el periodo, a su análisis y comunicación en el momento oportuno, a quienes deben recibirla. Esta proviene de los clientes, los empleados, los vendedores entre otros.

Existes dos tipos de información interna: los conocimientos y la información operacional. La información operacional es la generada por la organización debido al funcionamiento rutinario de la empresa; mientras el conocimiento es el resultado de la fusión de la información interna y externa, que genera beneficios para las empresas.

CENTROS DE INFORMACIÓN Y CENTROS DE DISTRIBUCIÓN Un espacio físico y virtual donde se puede

acceder a servicios, productos y recursos de información, y compartirlos

Un punto focal para la identificación, el análisis y la diseminación de información orientado hacia el servicio y la interacción con los/as usuarios/as;

Un proveedor de productos y servicios de información basados en las tecnologías de la información;

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Tecnología de la información (TI, o más

conocida como IT por su significado en inglés: information technology) es la aplicación de ordenadores y equipos de telecomunicación para almacenar, recuperar, transmitir y manipular datos, con frecuencia utilizado en el contexto de los negocios u otras empresas

Un centro distribución es una infraestructura logística en la cual se almacenan productos y se dan órdenes de salida para su distribución al comercio minorista o mayorista. Generalmente se constituye por uno o más almacenes, en los cuales ocasionalmente se cuenta con sistemas de refrigeración o aire acondicionado, áreas para organizar la mercancía y compuertas, rampas u otras infraestructuras para cargar los vehículos.

Hoy en día, la mayoría de las empresas medianas y grandes (y cada día más pequeñas y micro-empresas) utilizan la TI para gestionar casi todos los aspectos del negocio, especialmente el manejo de los registros financieros y transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturación, cobranza, pagos, compras, y mucho más.

INFORMACIÓN SOCIO-CULTURAL:Consideraciones políticas y gubernamentales

Tendencias demográfias y socialesTendencias económicasAmbiente sociológico

Factores de producción

INFORMACIÓN DE MERCADO:Demanda y competencia

INFORMACIÓN INTERNA:Pronóstico de ventas, presupuesto, factores de suministro

Jannet verifica que todas las diapositivas estén justificadas y con

Alguna imagen representativa. Asimismo complementar con la siguiente información con una breve explicación,

gracias.

BIBLIOGRAFÍA: www.gestiopolis.com/informacion-del-mercado-

base-para-la-toma-de...

www.definicionabc.com/social/sociocultural.phptoolkit.cridlac.org/.../ique-es-un-centro-de-

informacion.htmlhttps://es.wikipedia.org/wiki/

Tecnología_de_la_informaciónwww.tiposde.com/escritos/informacion/

informacioninterna.html