Výročná správa občianskeho združenia Toastmasters Bratislava za rok 2010/2011 TOASTMASTERS BRATISLAVA VÝROČNÁ SPRÁVA VÝROČNÁ SPRÁVA VÝROČNÁ SPRÁVA VÝROČNÁ SPRÁVA
Výročná správa občianskeho združenia Toastmasters Bratislava za rok 2010/2011
TOASTMASTERS BRATISLAVA
VÝROČNÁ SPRÁVAVÝROČNÁ SPRÁVAVÝROČNÁ SPRÁVAVÝROČNÁ SPRÁVA
1
Komunikácia
Prezentačné zručnosti
Spätná väzba
Motivácia
Sebavzdelávanie
Kreativita
Tréning
Kvalita
Neustále zlepšovanie
Vodcovstvo
Obecenstvo
Úspech
Zábava
Organizácia
Zručnosti
Rečník
Mentor
Reč tela
TOASTMASTERS
BRATISLAVA
2
VÝROČNÁ SPRÁVA 2010/2011
ÚVOD 3
TOASTMASTERS INTERNATIONAL 3
TOASTMASTERS NA SLOVENSKU 3
SYSTÉM VZDELÁVANIA A CERTIFIKÁCIE 4
ČLENSKÁ ZÁKLADŇA A DOSIAHNUTÉ VÝSLEDKY 5
ČLENSKÁ ZÁKLADŇA 5
DOSIAHNUTÉ VÝSLEDKY ZA ROK 2010/2011 5
VÝKONNÝ RIADIACI TÍM 7
VÝKONNÝ RIADIACI TÍM 2010/2011 8
PREHĽAD AKTIVÍT 2010/2011 10
WORKSOHPY A ŠPECIÁLNE TRÉNINGY 10
MEDZINÁRODNÉ SÚŤAŽE A KONFERENCIE 11
PREZENTÁCIE MIMO PÔDY KLUBU 11
AKTIVITY ZAMERANÉ NA BUDOVANIE A POSILNENIE TÍMU 12
VÍZIE A PLÁNOVANÉ AKTIVITY NA ROK 2011/2012 13
TOASTMASTERS NA SLOVENSKU 13
FINANČNÉ ZHODNOTENIE 2010/2011 14
ZHRNUTIE 14
3
ÚVOD
Toastmasters International je medzinárodná organizácia, ktorá od svojho skromného vzniku v roku 1924 dodnes vzrástla na 12 500 klubov s viac ako 260 000 členmi v 113 krajinách sveta.
Medzinárodná organizácia funguje formou klubov zjednotených do neziskovej organizácie, ktorá má štandardnú vzdelávaciu štruktúru a systém, podľa ktorého vzdelávanie prebieha. Ide o vzdelávanie resp. osobný rozvoj v oblasti komunikačných a vodcovských zručností. Hovorí sa, že dobrí komunikátori sú dobrými lídrami. Medzi členmi Toastmasters sú politici, úspešní podnikatelia i významní vedci.
Toastmasters InternationalToastmasters InternationalToastmasters InternationalToastmasters International
Misia:
Toastmasters International je jednou z najvýznamnejších svetových organizácií zameraných na rozvoj verbálnej komunikácie. Prostredníctvom jej členských klubov, organizácia umožňuje každému naučiť sa umeniu reči, počúvania a kritického myslenia - dôležitých schopností, ktoré zdôrazňujú sebarealizáciu, zvyšujú vodcovský potenciál, podporujú porozumenie a prispievajú k zlepšovaniu celej spoločnosti.
Základom tejto misie je neustále rozširovanie siete klubov, aby z programov Toastmasters International malo prospech čo najväčšie množstvo ľudí.
Vízia klubov:
Poslanie Toastmasters klubu je poskytnúť členom pozitívne a podporujúce vzdelávacie prostredie, v ktorom má každý člen príležitosť rozvíjať svoje komunikačné a vodcovské zručnosti, ktoré prispievajú k zvyšovaniu ich sebavedomia a osobnému rastu.
Hodnoty:
Integrita, zanietenie, podpora ostatných členov, rešpekt voči individualite. Tieto hodnoty považujeme za kľúčové a veríme, že by mali byť súčasťou každého nášho rozhodnutia. Naše kľúčové hodnoty sú pre nás smerodajné, navyše však slúžia i ako spätná väzba pre naše kroky, plánovanie a našu víziu do budúcnosti.
Toastmasters na SlovenskuToastmasters na SlovenskuToastmasters na SlovenskuToastmasters na Slovensku
Prvý klub na Slovensku bol založený v júni 2008. Zakladajúcimi členmi klubu boli Klaus Gert Hammer, MBA, Mgr. Martin Huba, Oľga Ďuráková, MBA a Mgr. Matej Marhavý. Vzdelávanie v tomto klube prebieha v angličtine.
4
V súčasnosti fungujú na Slovensku už dva kluby. Druhý klub, Slovenskí Toastmasters, je oficiálne zaregistrovaný v medzinárodnej organizácii od 23.5.2011. Vzdelávanie v tomto klube prebieha v slovenčine. Za iniciatívou založenia tohto klubu stoja členovia klubu Toastmasters Bratislava, ktorí tým reagovali na požiadavky členov a hostí rozvíjať komunikačné zručnosti aj v rodnom jazyku.
Cieľom obidvoch klubov je poskytnúť členom priestor a vhodné prostredie, v ktorom môžu rozvíjať svoje komunikačné a prezentačné zručnosti. Ponúkame overenú formu tréningu rečníckych a vodcovských zručností. Klubové stretnutia sa konajú pre približne 20 až 30 účastníkov, ktorí sa pravidelne stretávajú na dohodnutom mieste približne na 2 hodiny. Každé stretnutie sa dá opísať ako malá konferencia, vedená moderátorom, na ktorej vystupujú členovia v úlohách rečníkov. Každý z rečníkov má pridelenú úlohu, či už sa jedná o pripravený prejav, prezentáciu alebo hodnotenie niektorého z predchádzajúcich rečníkov. Toastmasters International vzdelávací systém nefunguje na systéme vedenia stretnutí trénermi ani inštruktormi - ich miesto nahrádzajú radoví členovia, ktorí hovoria o tom, ako na nich pôsobilo vystúpenie daného rečníka. Snažia sa vyzdvihnúť jeho kvality a zároveň mu ukážu cestu smerom k zlepšeniu.
Systém vzdelávania a certifikácieSystém vzdelávania a certifikácieSystém vzdelávania a certifikácieSystém vzdelávania a certifikácie
V rámci vzdelávacie systému Toastmasters International sa členovia rozvíjajú a vzdelávajú v dvoch základných rovinách :
� Komunikačné zručnosti
� Vodcovské zručnosti
Pre členov klubu sú k dispozícii prepracované a detailne štruktúrované vzdelávacie materiály, ktoré napomáhajú k postupnému a zameranému zdokonaľovaniu sa v spomínaných oblastiach. Úroveň a vzdelávacia náročnosť sa zvyšuje až po dosiahnutie najvyššieho možného vzdelávacieho titulu v rámci Toastmasters International – „Distinguished Toastmaster - DTM“ (Význačný Toastmaster).
Po dosiahnutí každej úrovne a splnení požadovaných kritérií člen automaticky získava medzinárodný certifikát, ktorý je ocenením jeho úsilia v seba zlepšovaní sa.
Certifikáty Toastmasters International sú medzinárodne uznávané a v mnohých organizáciách aj požadované (zvýhodňované) pri povyšovaní do manažérskych pozícií.
5
ČLENSKÁ ZÁKLADŇA A DOSIAHNUTÉ VÝSLEDKY
Bohatá a rôznorodá členská základňa je prvým predpokladom úspešného klubu. Variabilita názorov, podnetov i spätnej väzby umožňuje členom vnímať svoj výkon a posun vo vzdelávaní z rôznych, neoceniteľných uhlov pohľadu. Spôsob, akým klub získava nových členov, je okrem PR aktivít hlavne aktívnym pozývaním hostí, z ktorých sa veľmi často už po prvom stretnutí stávajú členovia klubu.
Členská základňaČlenská základňaČlenská základňaČlenská základňa Členská základňa oboch klubov je rôznorodá. Členmi klubu sú študenti, zamestnanci z rôznych profesií, manažéri, podnikatelia i nezamestnaní. V súčasnosti má klub Toastmasters Bratislava 52 členov a Slovenskí Toastmasters 24 členov.
Dosiahnuté výsledky za rok 2010/2011Dosiahnuté výsledky za rok 2010/2011Dosiahnuté výsledky za rok 2010/2011Dosiahnuté výsledky za rok 2010/2011 Toastmasters Bratislava:
Počas tohto členského roka Klub Toastmasters Bratislava zorganizoval 67 stretnutí v angličtine a 3 v nemčine. Na stretnutiach sa súhrnne zúčastnilo 1 807 členov klubu a 227 hostí.
Za jeden rok bolo pre členov klubu počas pravidelných stretnutí zabezpečených 175 hodín vzdelávania.
Počas tohto roka členovia dosiahli spolu až 49 vzdelávacích certifikátov:
� 15 certifikátov Competent Communicator (CC)
� 14 certifikátov Advaced Communicator (AC)
� 22 certifikátov Competent a Advanced Leader (L)
Porovnanie získaných CC certifikátov:
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2008/2009 2009/2010 2010/2011
6
Porovnanie získaných AC certifikátov:
0
2
4
6
8
10
12
14
2008/2009 2009/2010 2010/2011
Porovnanie získaných L certifikátov za:
0
5
10
15
20
25
2008/2009 2009/2010 2010/2011
Klub Toastmasters Bratislava už má medzi svojimi členmi aj 2 DTM (Distinguished Toastmaster), je to najvyššia možná vzdelávacia úroveň.
Vzdelávacia aktivita a úspešnosť klubu je merateľná práve mierou dosahovaných certifikátov. Počet dosiahnutých certifikátov na počet členov je preto výborným indikátorom dynamiky vzdelávania klubu. V klube Toastmasters Bratislava bol za rok 2010/2011 priemer 1 certifikát na člena.
Z pohľadu počtu dosiahnutých vzdelávacích aktivít a dosiahnutých certifikátov je Toastmasters Bratislava najúspešnejším klubom Európy a v TOP 3 celosvetovo.
Toastmasters Bratislava zároveň získal aj ocenenie „President Distinguished Club“.
Slovenskí Toastmasters:
Počas tohto, pre tento klub krátkeho, členského roka Klub Slovenskí Toastmasters zorganizoval 8 stretnutí v slovenčine. Na stretnutiach sa súhrnne zúčastnilo 180 členov klubu a 39 hostí.
7
VÝKONNÝ RIADIACI TÍM
Prezident:
Prezident je zodpovedný za vytváranie podporujúceho prostredia klubu, ktoré členovia potrebujú, aby dosiahli ciele svojho osobného rozvoja, aby získali čo najviac zo vzdelávacieho programu Toastmasters, a aby si klub dokázal udržať existujúcich a zároveň získavať nových členov.
Viceprezident pre vzdelávanie:
Viceprezident pre vzdelávanie je zodpovedný za úspešný chod stretnutí klubu, aby každý z členov dostal príležitosť dosiahnuť svoje vzdelávacie ciele. Je to po prezidentovi najvyšší hodnostár klubu, ktorého úlohou je viesť klubové stretnutia v prípade neprítomnosti prezidenta.
Viceprezident pre členstvo:
Viceprezident pre členstvo je zodpovedný za budovanie a udržiavanie stabilnej členskej základne klubu a to najmä snahou uspokojiť potreby všetkých členov. Úloha viceprezidenta pre členstvo je kľúčová pre rast a úspech klubu.
Viceprezident pre vzťahy s verejnosťou:
Viceprezident pre vzťahy s verejnosťou je zodpovedný za udržiavanie aktívnej komunikácie so širokým okolím klubu a zdieľanie úspechov a aktivít klubu s verejnosťou. Cieľom jeho práce je napomáhať klubu získavať nových členov. Jeho práca je dôležitým faktorom pre rast a úspech klubu.
Pokladník:
Pokladník klubu je zodpovedný za udržiavanie presných a prehľadných záznamov o finančnej situácii klubu a garantuje finančnú stabilitu klubu.
Výkonný asistent:
Výkonný asistent je zodpovedný za udržiavanie prehľadných a presných záznamov o aktivite klubu, členskej báze a korešpondencii s centrálou Toastmasters International a ďalšími klubmi.
Technický vedúci:
Klubový technický vedúci je zodpovedný za údržbu a bezporuchový chod klubového majetku a techniky. Zabezpečuje rozloženie miestnosti a vítanie členov a hostí pred každým stretnutím.
8
Výkonný riadiaci tím 2010/2011Výkonný riadiaci tím 2010/2011Výkonný riadiaci tím 2010/2011Výkonný riadiaci tím 2010/2011
Toastmasters Bratislava:
Prezident:
Oľga Ďuráková, MBA je jedným zo zakladajúcich členov prvého klubu na Slovensku. Je členom Toastmasters od júna 2008. Od počiatku klubu zastávala v rámci klubu riadiace pozície. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahla najvyššiu možnú úroveň DTM (Distinguished Toastmaster).
Viceprezident pre vzdelávanie:
Klaus Gert Hammer, MBA je jedným zo zakladajúcich členov prvého klubu na Slovensku. Je členom Toastmasters od apríla 2007. Od počiatku klubu zastával v rámci klubu riadiace pozície. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahol najvyššiu možnú úroveň DTM (Distinguished Toastmaster).
Viceprezident pre členstvo:
Ing. Michal Uličný je členom Toastmasters od apríla 2009 a je veľmi aktívnym členom. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahol úroveň ACS (Advanced Communicator Silver) a ALB (Advanced Leader Bronze).
Viceprezident pre vzťahy s verejnosťou:
Mgr. Martin Huba, je jedným zo zakladajúcich členov prvého klubu na Slovensku. Je členom Toastmasters od júna 2008. Od počiatku klubu zastával v rámci klubu riadiace pozície. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahol úroveň ACB (Advanced Communicator Bronz) a ALB (Advanced Leader Bronze).
Pokladník:
Ing. Lukáš Matúška je členom Toastmasters od júna 2009 a je veľmi aktívnym členom. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahol úroveň ACB (Advanced Communicator Bronze) a CL (Competent Leader).
Výkonný asistent:
Robert Horváth je členom Toastmasters od februára 2010 a je veľmi aktívnym členom. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International dosiahol úroveň CC (Competent Communicator) a CL (Competent Leader).
Technický vedúci:
9
Ing. Martin Polák, je členom Toastmasters od novembra 2009 a je veľmi aktívnym členom. V súčasnosti v rámci vzdelávacieho systému Toastmasters International pracuje na ukončení úrovne CC (Competent Communicator) a CL (Competent Leader).
Slovenskí Toastmasters:
Klub má dočasný riadiaci tím pozostávajúci z členov Toastmasters Bratislava. K 1.7.2011 si aktívni členovia klubu budú voliť na ďalšie volebné obdobie nový výkonný riadiaci tím.
10
PREHĽAD AKTIVÍT 2010/2011
Okrem pravidelných stretnutí sa aktivity klubu rozšírili aj o ďalšie vzdelávacie aktivity (workshopy a špeciálne tréningy), medzinárodné súťaže a konferencie, prezentácie mimo klubu a aktivity zamerané na budovanie a posilnenie tímu.
Worksohpy aWorksohpy aWorksohpy aWorksohpy a špeciálne tréningyšpeciálne tréningyšpeciálne tréningyšpeciálne tréningy Tzv. vzdelávacie sekcie počas stretnutí sú zamerané na oblasť komunikačných zručností, ktoré okrem už spomínaných materiálov pomáhajú členom rozvíjať svoje vedomosti v tejto oblasti.
V oblasti vodcovských zručností sa členovia môžu vzdelávať nielen pomocou plnenia jednotlivých projektov v rámci „vodcovských manuálov“, ale aj počas tréningov a workshopov. Toastmasters Bratislava má v súčasnosti 19 aktívnych a trénovaných mentorov (mentoruje nových a a existujúcich členov počas vzdelávacieho procesu) a 21 aktívnych a trénovaných Toastmasters večera (vedie pravidelné klubové stretnutia). Pre tieto účely boli viceprezidentom pre vzdelávanie organizované pravidelné tréningy. V máji 2011 sa uskutočnil aj prvý krát v histórii Toastmasters Bratislava dvojdňový víkendový workshop, na ktorom sa zúčastnilo 14 členov klubu.
11
Medzinárodné súťaže a konferencieMedzinárodné súťaže a konferencieMedzinárodné súťaže a konferencieMedzinárodné súťaže a konferencie Členovia klubu Toastmasters Bratislava sa pravidelne zúčastňujú na medzinárodných konferenciách a súťažiach. Ich participácia formou vzdelávacích prednášok, pripravených rečí, ale aj priamej účasti na súťažiach pomáha rozvíjať cielené zručnosti v medzinárodnom meradle.
Toastmasters Bratislava je už druhý rok zároveň organizátorom súťaže „CEE (Central and Eastern European) Toastmasters Contest“. Súťaže sa zúčastnili členovia klubov zo Slovenska, Maďarska, Rakúska a Chorvátska.
Prezentácie mimo pôdy klubuPrezentácie mimo pôdy klubuPrezentácie mimo pôdy klubuPrezentácie mimo pôdy klubu
Zástupcovia klubu sa v roku 2010/2011 zúčastnili na dvoch konferenciách. V oboch prípadoch bolo cieľom účasti spropagovať myšlienky a víziu Toastmasters v skupine mladých ľudí, ktorí hľadajú zamestnanie a práve úspešná komunikácia je jednou z kľúčových zručností, ktoré sú potrebné nielen pre úspešné absolvovanie pohovoru, ale aj zvládnutie pracovných požiadaviek :
� Profesia Days 2011
� NDK 2011
12
Aktivity zamerané na budovanie a posilneAktivity zamerané na budovanie a posilneAktivity zamerané na budovanie a posilneAktivity zamerané na budovanie a posilnenie tímunie tímunie tímunie tímu
Aktivity, ktorých cieľom je budovať a posilniť tímového ducha pomocou sociálne zameraných akcií ako napríklad:
� Bowling
� Vianočná večera
� Karneval
13
VÍZIE A PLÁNOVANÉ AKTIVITY NA ROK 2011/2012
Vízie klubov na Slovensku sa zhodujú a dodržiavajú víziu medzinárodnej organizácie. Preto sú individuálne vízie klubov „podriadené“ medzinárodnej vízii Toastmasters International.
Toastmasters na SlovenskuToastmasters na SlovenskuToastmasters na SlovenskuToastmasters na Slovensku Cieľom obidvoch klubov je rozširovať víziu a myšlienky organizácie, ktorá napomáha vzdelávaniu ľudí z rôznych oblastí a s odlišnými schopnosťami. Individuálny rozvoj ľudí v stimulujúcom prostredí formou systematickej praktickej aplikácie teoretických znalosti počas klubových stretnutí je spôsob akým sa táto vízia plní.
Zakladanie nových klubov je jedným z hlavných cieľov Toastmasters klubov na Slovensku.
14
FINANČNÉ ZHODNOTENIE 2010/2011
Finančné zabezpečenie prevádzky klubu Toastmasters Bratislava je zabezpečené formou:
� Členských príspevkov
� 2% z daní
Výdavky klubu sú používané na vzdelávacie aktivity a zabezpečenie chodu pravidelných klubových stretnutí.
Stav k 1.7.2010 1,325 €
Príjmy 4,630 €
Členské 4,154 €
2% z dane 476 €
Výdavky za rok 5,041 €
Stav k 30.6.2011 914 €
ZhrnutieZhrnutieZhrnutieZhrnutie
Toastmasters idea na Slovensku je v súčasnosti šírená a udržiavaná v rámci dvoch funkčných klubov. Obidva kluby sú v Bratislave. Hlavným cieľom do budúcich rokov je budovanie členskej základne a rozširovanie počtu klubov po celom Slovensku.