Tilsynsrapport t Socialtilsyn Hovedstaden - gminde.dk€¦ · Tilsynsrapport t Socialtilsyn Hovedstaden Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse

Tilsynsrapport – Socialtilsyn Hovedstaden

Praktiske oplysningerTilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. §§ 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn.

En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. § 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med *

Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. § 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier.

Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf. §§ 12-18 i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse.

Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet.

For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering.

Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud

Side 1 af 60

Tilbud: Bo- og Opholdsstedet Grennessminde i Tåstrup

*Tilbuddets navn:

*Adresse:

*Kontaktoplysninger:

*Tilbudstyper:

Tilsynsrapporten er udarbejdet af:Dato for tilsynsrapport:

Bo- og Opholdsstedet Grennessminde i Tåstrup

Taastrup Hovegade 1752630 TaastrupTlf.: 41918212E-mail: [email protected]: http://www.gminde.dk

§ 107 (midlertidigt botilbud til voksne)

Bitten Mailund (Socialtilsyn Hovedstaden)

02-12-2015

Pladser i alt: 54

*Målgrupper: 18 til 25 år (udviklingshæmning, andre psykiske vanskeligheder)

1. Stamoplysninger

2. Samlet vurdering (jf. § 6 og 12-18 i Lov om socialtilsyn)

*Samlet vurdering:Bo- og Opholdsstedet Grennessminde består af to afdelinger. Den ordinære bodel med 40 pladser fordelt på fem bofællesskaber med hver 5-10 pladser og den intensive bodel med 14 pladser i et bofællesskab.Tilbuddet drives med i alt 54 pladser, som midlertidigt botilbud efter SEL §107 og målgruppen er unge borgere mellem 18-25 år.

Side 2 af 60


Det er et bo- og opholdstilbud til unge borgere med særlige behov, som har brug for at udvikles indenfor faste og trygge rammer. Grennessminde rummer foruden bodel også STU og dagtilbud. Formålet med indsatsen er at udvikle og styrke den unges sociale, personlige og praktiske færdigheder, så borgerne på sigt kan etablere sig i et bofællesskab eller egen lejlighed med eller uden tilsyn.

Socialtilsynets samlede konklusion er, at Grennesminde arbejder aktivt med, at borgerne skal udvikle deres fulde kompetence, og har fokus på at understøtte borgernes sociale, personlige og praktiske færdigheder. Tilbuddet er i gang med en omfattende proces i forhold til at etablere og implementere pædagogiske tiltag i bo-delen. Der er udvikling i gang i forhold til at arbejde systematisk med faglige tilgange og metoder, der medfører dokumenteret effekt. Det er socialtilsynets konklusion, at tilbuddet arbejder pædagogisk med tiltag som fremmer borgernes selvstændighed og sociale kompetencer.

Socialtilsynet konkluderer videre, at tilbuddets ledelse er kompetent og der er fokus på strategiske tiltag og kompetenceudvikling. I organiseringen er Grennesminde udfordret af en ressourcefordeling med få medarbejdere tilknyttet den daglige praksis i de enkelte bofællesskaber, hvilket medfører, at der for nogle borgeres vedkommende stilles større krav til borgernes selvstændighed og kompetence, end de reelt kan magte.

Medarbejderne fremstår overordnet kompetente og reflekterende, men der fremkommer eksempler som ikke understøtter borgernes selv - og medbestemmelser, og der er udarbejdet tiltag som overtræder borgernes selvbestemmelsesret. Både medarbejdere og ledelse er bevidste om dette og arbejder aktivt på at ændre den pædagogiske tilgang, for at understøtte borgernes selv - og medbestemmelsesret.

Socialtilsynet konkluderer endelig, at borgerne bor under kollegielignende forhold med små værelser og delebad og toiletter. Og at dette ikke afspejles i huslejens størrelse.

Side 3 af 60


Opmærksomhedspunkter:

*Afgørelse: Godkendt

Side 4 af 60


1. Tilbuddets pædagogiske tilgang og metoder kan med fordel beskrives tydeliggøre og skal fortsat implementeres. 2. Tilbuddet kan arbejde med resultatdokumentation, så der fremgår en tydelighed mellem visiterende kommunes indsatsformål, borgernes mål, den pædagogiske indsats og efterfølgende dokumentation. 3. Tilbuddet kan stadigt sætte fokus på borgernes selvbestemmelsesret og de dilemmaer, der er forbundet hermed. 4. Ledelsen bør i organiseringen sikre, at borgerne modtager den hjælp og støtte de har behov for i den daglige direkte pædagogiske indsats.5. Tilbuddet bør sikre, at borgernes kompetencer står i relevant forhold til de forventninger, de mødes med i forhold til selvstændighed. 6. Tilbuddet kan med fordel udarbejde arbejdsgangs beskrivelser, som sikrer at viden om tilbuddet og dets borgere forbliver i organisationen, når medarbejdere stopper. 7. Tilbuddet skal løbende sikre, at de fysiske forhold, lever op til den forventelige standard i henhold til rengøring, antal badeværelser og mulighed for privatliv.8. Der forefindes ikke personale toiletfaciliteter, hvilket betyder at personalet benytter borgernes toilet. Af etiske hensyn til borgerne anbefales at tilbuddet finder en anden løsning.9. Bestyrelsesvedtægter lever ikke op til lov om Socialtilsyn §13 stk. 2, idet der ikke er givet oplysninger om egenkapitalens størrelse ved oprettelsen, og hvorledes den er indbetalt (kontant eller i værdier).10. Grundet den negative egenkapital anmoder Socialtilsynet om, at en handleplan for retablering af egenkapital fremsendes inden 01.10.1511. For at sikre gennemskuelighed for visiterende kommuner og socialtilsynet anbefales det, at tilbuddet fremadrettet kun indskriver borgere med intensiv takst (og eventuelt med individuelt tildelte særydelser i det intensive botilbud. 12. Tilbuddet bør have opmærksomheden rettet mod at få tilpasset huslejeudgifterne til markedslejeværdien for tilsvarende boliger.13. Udgifter til husene i Spanien og Sverige anses ikke som en del af Bo- og Ophold og kan dermed ikke indgå i den samlede økonomi, som ligger til grund for takstberegningen for Grennessminde Bo- og Ophold. Det er derfor en forudsætning for godkendelse af budget 2016, at udgifter hertil ikke medtages i budget frist 01.10.15.

Side 5 af 60


3. Oplysninger om datakilderDokumenter: Bilag 1 -”BURskema”

Bilag 2 - ”M&Mskema”Bilag 3 -”Netværkskort”Bilag 4 -”Uddannelsesbog”Bilag 5 - Fortegnelse over bestyrelsesmedlemmerBilag 6 - APV 2013Bilag 7 - KRAP – beskrivelse af intern uddannelseBilag 8 - Kursus i Autisme og ADHD ved UU-KøbenhavnBilag 9 - Oversigt over borgereBilag 10 - Oversigt over fraflyttede borgereBilag 11 - Natasha, § 140 HandleplanBilag 12 - Natasha, Seneste statusrapportBilag 13 - Jeanne, § 141 HandleplanBilag 14 - Jeanne, Seneste statusrapportBilag 15 - Jeanne, UdviklingsplanBilag 16 - Budget 2014Bilag 17 – Dispensation fra 2007 til at have 17 årige i tilbuddetBilag 18 – CV HDABilag 19 – EMBAbevis HDABilag 20 - Kursusbevis HDABilag 21 – Indhentelse straffeattest HDABilag 22 – Godkendelsesgrundlag fra HTKBilag 23 – Overblik Adresser og pladsantalBilag 24 – Forskelle ordinært og intensivt botilbudBilag 25 – Vedtægter OPHBilag 26 - CV Helle Hardy-Hansen

Side 6 af 60


Bilag 27 - Kørekort Kandidat Helle Hardy-HansenBilag 28 - Eksamensbevis Kandidat Helle Hardy-HansenBilag 29 – Lejekontrakt, Tåstrup Hovedgade 160, 2630 Tåstrup (Ingen CVR oplysninger på adressen)Bilag 30 – Lejekontrakt, Tåstrup Hovedgade 159, 2630 Tåstrup (Ingen CVR oplysninger på adressen)Bilag 31 – Lejekontrakt, Strongvej 19, 2630 Tåstrup (Ingen CVR oplysninger på adressen)Bilag 32 – Lejekontrakt, Vesterparken 13, 2630 Tåstrup (Ingen CVR aktive oplysninger på adressen)Bilag 33 – Lejekontrakt, Selsmosevej 20, 2630 Tåstrup(Ingen CVR oplysninger på adressen)Bilag 34 – Lejekontrakt, Tåstrup Hovedgade 175, 2630 Tåstrup (med oplysninger fra CVR) Bilag 35 – Magtanvendelse x af 2015.04.13Bilag 36 – Magtanvendelse z af 2015.04.28Bilag 37 – Magtanvendelse y af 2015.04.29Bilag 38 – Magtanvendelse nn af 2015.05.12Bilag 39 – Magtanvendelse nn af 2015.05.18Bilag 40 – Magtanvendelse nn af 2015.05.19Bilag 41 – Budget 2915 m BM kommentarerBilag 42 – Årsrapport 2015Bilag 43 – Revisionsprotokollat til årsrapportBilag 44 – OrganisationsdiagramBilag 44 – Personalets opfølgning i forhold til magtanvendelse mhp. forebyggelseBilag 45 – Opfølgning i forhold til magtanvendelserBilag 46 - 2015.05.12 XY magtanvendelseBilag 47 – 2015.05.22 y magtanvendelseBilag 48 – Lejekontrakt Konga, SverigeBilag 49 – Lejekontrakt ubenyttet hus Køgevej 239BBilag 50 - Grennessminde - overblik samtlige tilbud og adresserBilag 51 – Vedtægter ejendomsfonden GrennessmindeBilag 52 – Mail fra økonomichef vedr. koncernafklaring

Side 7 af 60


Bilag 52 a1 – Organisationsdiagram vedhæftet Mail fra økonomichef vedr. koncernafklaring Bilag 52 a2 – Skema 2 til koncernafklaring vedlagt Mail fra økonomichef vedr. koncernafklaringBilag 53 - Mail af 30.11.15 fra Knud Foldschack med handleplan for retablering af egenkapital.

Observation Tilsynet har fået forevist fysiske rammer på alle tilbuddets adresser

Interview 1, interview:Hanne Davidsen, direktør siden 01.01.2013 for de tre fonde/selvejende institutioner: Grennessminde Bo - og Ophold, Grennessminde Uddannelse og Grennessminde ErhvervHelle Hardy-Hansen, Afdelingsleder Bo- og Ophold siden marts 2015Jonas Bank - Økonomichef.

2. Interview, borgere fra det ordinære tilbud Borger, som bor på Tåstrup Hovedgade 159 Borger, som bor på Strongvej 19 Borger, som bor på Vesterparken 13Borger, som bor på Selsmosevej 20

3. Interview, borgere fra det intensive tilbud2 borger, som bor på Tåstrup Hovedgade 160

4. Interview, medarbejdere fra de ordinære tilbud:En medarb. fra Tåstrup Hovedgade 159: Igang med pædagoguddannelsenEn medarb. fra Strongvej 19: Uddannelse inden ernæring og voksnepædagogik. En medarb. fra Selsmosevej 20: Udd. pædagog, igang med uddannelse.En medarb. fra Vesterparken 13: Anden udd., er igang med pædagoguddannelse derfor uddannelses orlov.

Side 8 af 60


5. Interview, medarbejdere fra det intensive tilbud:En medarbejder: Uddannet lærer. Været i tilbuddet i 6 årEn medarbejder: Uddannet pædagog i, været ansat i to perioder på tilsammen syv år.En medarbejder: Uddannet pædagog, diplom i speciale pædagogik og igang med diplom i ledelse. Ti års erfaring fra tilbuddet.

6. Interview pårørende fra begge tilbudPårørende igennem 3 år til borger i ordinært tilbudPårørende igennem 1 år til borger i ordinært tilbudPårørende igennem 1 til borger i ordinært tilbudPårørende igennem 2 år til borger i intensivt tilbud

Interviewkilder BeboereLedelseMedarbejderePårørende

Side 9 af 60


4. Oplysninger om tilsynsbesøg

Dato 04-12-2015

Oversigt over tilsynsbesøg

Tilsynskonsulenter

Afdelinger

Bitten Mailund

Strongvej

Vesterparken

Tåstrup Hovedgade 159

Selsmosevej

Køgevej 239

Tåstrup Hovedgade 160

Besøgstype

Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer

Der er tale om re-godkendelse af tilbuddet, og der vil derfor være fokus på hele Kvalitetsmodellen.

Side 10 af 60


5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. § 6 i Lov om socialtilsyn)

Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet.

Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn (§§12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m.

Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer (§6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer.

Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer.

Side 11 af 60


- 5.1 Kvalitetsmodellen

Tema Gns. bedømmelse

* Vurdering af tema Udviklingspunkter

*Uddannelse og beskæftigelse

4,5 Socialtilsynets vurdering er, at Grennesminde har stort fokus på, at uddannelse/ beskæftigelse er et væsentlige aspekt for borgernes deltagelse i samfundslivet, og har allerede i forbindelse med borgernes visitation til tilbuddet en opmærksomhed på, hvordan borgeren kan støttes i henhold til dette.

Endvidere vurderer socialtilsynet, at tilbuddet understøtter og arbejder med tiltag der sikrer borgernes deltagelse og der er at stort samarbejde mellem botilbud og borgernes beskæftigelse/ uddannelse. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet er opmærksomme på at tage udgangspunkt i de enkelte borgers behov for støtte, i henhold til deres uddannelse/ beskæftigelse. Der er ikke på samme måde fokus på, hvilke mål borgerne har for deres uddannelse/ beskæftigelse. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet med fordel kan implementere arbejde med

Tilbuddet kan med fordel opstilles relevante mål for den enkelte borgers uddannelse/ beskæftigelse.

I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala:5. i meget høj grad opfyldt.4. i høj grad opfyldt.3. i middel grad opfyldt.2. i lav grad opfyldt.1. i meget lav grad opfyldt.

Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer.

Side 12 af 60


at sætte mål for borgernes uddannelse/ beskæftigelse som en del af deres indsats også i botilbuddet.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse

Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet støtter borgerne relevant i henhold til deres mulighed for at varetage en beskæftigelse. Der er fra Grennessminde et fokus på, at borgernes fulde potentiale skal udnyttes. Konkret får socialtilsynet fremvist et dokument, der beskriver morgenvækning. Hensigten med dette tiltag er at understøtte borgernes mulighed for at kunne varetage dagbeskæftigelse, da det beskrives, at borgenes tilknytning til arbejdsmarkedet er vigtigt.

De pårørende oplever ligeledes, at tilbuddet, allerede ved indflytning har fokus på, hvordan borgerne kan tilbydes relevant beskæftigelse.

Side 13 af 60


Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse

Indikator 01.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå

4 (i høj grad opfyldt)

Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren i høj grad er opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at tilbuddet kun i enkelte tilfælde opstiller mål for indholdet af borgernes uddannelse eller beskæftigelse, men har fokus på mål som understøtter at borgeren ivaretager deres uddannelse/ beskæftigelse.

Ledelsen fortæller, at borgerne, som udgangspunkt, kun bliver visiteret til tilbuddet, hvis de har dag beskæftigelse. Det fortælles videre, at der kan bo borgere i tilbuddet, som ikke aktuelt er tilknyttet beskæftigelse, men i disse tilfælde skal borgernes mål være at komme i beskæftigelse.

Det fortælles at der for de nyindflyttede borgere på Køgevej ikke har et dagtilbud, hvorfor Grennesminde opretter et dagtilbud, som har fokus på at understøtte borgernes kompetencer.

Ledelsen fortæller, at de i bo - delen har fokus på at understøtte tiltag for at borgerne møder op på deres beskæftigelses tilbud. På samme måde arbejder tilbuddet med tiltag der sikrer, at borgerne kan varetage deres beskæftigelse. Der opstilles i samarbejde med borgerne mål for dette.

Borgerne fortæller, at enkelte modtager hjælp til at komme op, men at de selv er ansvarlig for at komme afsted.

Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud

5 (i meget høj grad opfyldt)

Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren i meget høj grad er opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at alle borgere er tilknyttet beskæftigelse - eller uddannelsestilbud.

Socialtilsynet taler med fem borgere, hvoraf fire er i dagtilbud og en borger er i afklaring i henhold til, hvad vedkommende kan magte.

Side 14 af 60




*Selvstændighed og relationer

3,3 Socialtilsynets vurdering er, at tilbuddets pædagogiske tilgang understøtter den enkelte borgers personlige udvikling, via en individuel tilgang og udbud af forskellige aktiviteter. Borgerne er deltagende i fællesskaber og sociale aktiviteter, både internt i tilbuddet og eksternt i lokalmiljøet. Dog bemærker socialtilsynet, at der ovenfor enkelte borgere bliver stillet krav til deres selvstændighed, som de, grundet deres handicap, har svært at leve op til.

Socialtilsynets vurdering er, at tilbuddet bør have øget fokus på, hvilke borgere der skal støttes yderligere eksempelvis i forhold til at kunne deltage i aktiviteter i weekends.

Socialtilsynets videre vurdering er, at tilbuddet understøtter borgernes mulighed for kontakt til pårørende og netværk og er opmærksomme på, at denne altid skal tage udgangspunkt i borgernes behov. Dog bemærker socialtilsynet, at der grundet andre borgere og de fysiske rammer er begrænsninger på den enkelte borgers mulighed for at have gæster og vurderer at tilbuddet er refleksive omkring, hvordan den enkelte borgeres behov kan dækkes.

Tilbuddet kan med fordel afklare, hvilke borgere der er udfordret i henhold til tilbuddets forventninger om selvstændighed og på baggrund af dette, udarbejder individuelle planer, som sikrer at borgerne opnår de nødvendige kompetencer.

Tilbuddet kan med fordel være refleksive omkring, hvorvidt de fysiske rammer kan være en forhindring for enkelte borgeres ønsker i henhold til kontakt med netværk og pårørende.

Side 15 af 60


Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer

Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets overordnede fokus er at styrke borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, hvorfor der arbejdes aktivt med temaet.

Borgerne oplever, at modtage praktisk støtte, men fortæller, at de som udgangspunkt skal klare det selv og at medarbejderne hjælper, hvis borgeren ikke magter opgaven. Socialtilsynet vurderer, at der i henhold til enkelte borgeres aktuelle funktionsniveau, kan være forventninger i henhold til selvstændighed, som borgerne ikke kan leve op til.

Socialtilsynets videre vurdering er, at borgerne støttes i henhold til kontakt med venner og pårørende men jf. indikator 02.c, kan de fysiske rammer være en begrænsende faktor heraf.

Socialtilsynet vurderer videre, at målene for temaet er overordnet og der forekommer ikke en systematiseret opfølgning, hvilket ledelsen anerkender og påpeger, at de ser det som et udviklingspunkt.

Side 16 af 60


Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer

Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå

3 (i middel grad opfyldt)

Indikatoren er i middel grad opfyldt. I bedømmelsen er det lagt vægt på, at borger, konsulent og kontaktperson, sammen opstiller mål i henhold til borgernes selvstændighed og sociale kompetencer. Dog bemærker socialtilsynet, at der på nuværende tidspunkt ikke systematisk følges op på disse, samt at målene i dokumentanalysen fremstår overordnet.

Medarbejderne fortæller videre, at de ofte opstiller mål sammen med borgerne omkring økonomi, da borgerne ofte ønsker særlig støtte hertil. Medarbejderne kommer med konkret eksempel på, hvordan der opstilles mål sammen med borgerne, og der beskrives ligeledes, hvordan der kan måles på dette. Meget af opfølgningen foregår verbalt. Det beskrives eksempelvis, hvordan medarbejderne arbejder aktivt med, at der hver uge indsamles bonner fra indkøb sammen med borgerne, så det tydeliggøres, hvad der bruges penge på.

Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund


Indikatoren bedømmes til i høj grad være opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at borgerne indgår i sociale relationer både intern og eksternt samt deltager i aktiviteter. Dog bemærker socialtilsynet, at enkelte borgere kan være udfordret i henhold til selv at opsøge de aktiverer der arrangeres.

Socialtilsynet observerer, at der i de forskellige huse er opslagstavler, hvor der hænger opslag om diverse aktiviteter borgerne kan tilbydes, dog er aktiviteterne på den seneste plan gennemført for flere måneder siden.

Grennesminde tilbyder en række aktiviteter, som borgerne kan tilmelde, sig eksempelvis i weekenden. De pårørende påpeger, at enkelte borgere ikke selv har kompetencen til at tilmelde sig og deltage i disse aktiviteter, uden at de aktivt støttes af medarbejdere, hvilket normeringen i weekenden ikke giver mulighed for.

Side 17 af 60


Leder fortæller, at borgerne benytter lokale aktiviteter, så som svømning, kor o.s.v. Ledelsen fortæller videre, at de planlægger, at hvert hus skal starte folkekøkken, hvor naboer inviteres til fællesspisning.

Hver borger har udarbejdet et netværksskema, som benyttes som redskab til sammen med borgerne at tydeliggøre den enkeltes sociale relationer, fællesskaber og netværk. Enkelte borgere fortæller, at de ikke anser det som relevant, at medarbejderne har oversigt over deres relationer.

I dokumentanalysen, samt i samtale med ledelsen fremgår der, at tilbuddet benytter "livsværn", som er et socialt netværk for tidligere og nuværende elever. Hensigten hermed er at skabe et netværk, og der beskriver at borgerne selv arrangerer aktiviteter og sågar ture.

Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen


Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i middels grad. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet understøtter borgernes kontakt til netværk og familie. Dog bemærker socialtilsynet, at der grundet de fysiske rammer er nødvendig med begrænsninger på borgernes mulighed for at modtage gæster.

Ledelsen fortæller, at borgerne selvstændigt bestemmer, hvem de har besøg af, men skal give besked, hvis gæsterne overnatter. Dog fortæller ledelsen, at borgerne opfordres til ikke at have overnattende gæster i hverdagen, da dette kan forstyrre de andre borgere eller den aktuelle borgers egen hverdagsrytme.

Ledelsen fortæller videre, at familiebesøg foregår der hvor borgerne og familierne ønsker det, men at der altid tages hensyn til de andre borgere. Socialtilsynet bedømmer, at de fysiske rammer kan besværliggøre borgernes mulighed for at have gæster, da flere værelser er for små til at have gæster i, samt at der i flere af husene kun er et fælles lokale bestående af kombineret stue og køkken.

Borgerne fortæller, at de har mulighed for at have besøg. Andre borgere besøger deres forældre og tager selv offentlig transport.

Side 18 af 60


Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen


Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i middels grad. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet understøtter borgernes kontakt til netværk og familie. Dog bemærker socialtilsynet, at der grundet de fysiske rammer er nødvendig med begrænsninger på borgernes mulighed for at modtage gæster.

Ledelsen fortæller, at borgerne selvstændigt bestemmer, hvem de har besøg af, men skal give besked, hvis gæsterne overnatter. Dog fortæller ledelsen, at borgerne opfordres til ikke at have overnattende gæster i hverdagen, da dette kan forstyrre de andre borgere eller den aktuelle borgers egen hverdagsrytme.

Ledelsen fortæller videre, at familiebesøg foregår der hvor borgerne og familierne ønsker det, men at der altid tages hensyn til de andre borgere. Socialtilsynet bedømmer, at de fysiske rammer kan besværliggøre borgernes mulighed for at have gæster, da flere værelser er for små til at have gæster i, samt at der i flere af husene kun er et fælles lokale bestående af kombineret stue og køkken.

Borgerne fortæller, at de har mulighed for at have besøg. Andre borgere besøger deres forældre og tager selv offentlig transport.



*Målgruppe, metoder og resultater

3 Socialtilsynets vurdering er, at tilbuddet er ved at implementere KRAP som metode. Grennessmindes målgruppe er unge mellem 18-25 år, som har behov for faste og trygge rammer. Der kan søges dispensation til, at enkelte borgere kan flytte ind i det intensive botilbud, før de fylder 18 år. Formålet med indsatsen er at understøtte borgernes udvikling i forhold til modenhed og borgerne skal ydermere lære at tage ansvar for egne handlinger. Tilbuddets målsætning er, at udvikle borgernes kompetencer i forhold til at blive selvstændige og afklare borgerenes støttebehov. Grennessminde arbejder på at nå disse mål, men socialtilsynet bemærker, at der er borgere, som ikke har kompetence til at leve op til den grad af selvstændighed, der kræves for at bo på Grennessminde. Socialtilsynet vurderer på den baggrund, at tilbuddet løbende skal sikre, hvorvidt borgerne skal tilbydes mere pædagogiske støtte, for at kunne opnå de kompetencer, der forventes i henhold til deres mål.

Socialtilsynet vurderer videre, at tilbuddet har iværksat tiltag, som er målrettet borgernes behov. Eksempelvis er der i hver bo - afdeling tydelige beskrivelser af, hvilke opgaver det forventes, at den enkelte borger skal udføre.

Tilbuddet bør være undersøgende på, hvorvidt borgernes kan leve op til den grad af selvstændighed der i det enkelte bofællesskab forventes af borgerne. Samtidig bør sikres, at borgers støtte behov er velbeskrevet og kan tilgodeses med relevant pædagogisk indsats.

Tilbuddet bør arbejde på, at der bliver udarbejdet individuelle samarbejdsaftaler.

Grennessminde kan med fordel sikre, at den daglige pædagogiske tilgang og deraf følgende dokumentation står i relevant forhold til de mål der er opstillet for den enkelte borger.

Der bør arbejdes på, at tilbuddet skal være undersøgende på metoder, der sikrer, at borgerne er bevidste om egen selvbestemmelsesret.

Hvis der, efter aftale med beboeren, udføres indgreb i selvbestemmelsesretten bør der udarbejdes handleplaner for, hvordan det på sigt kan undgå at benyttes tilgange, som er indgreb i selvbestemmelsesretten.

Side 19 af 60


Endvidere er der målrettet forskellige pædagogiske indsatser, som understøtter borgerne i forhold til at opnå en forståelse for, hvilke konsekvenser deres valg kan få. Socialtilsynet vurderer, at enkelte af de retningslinjer, der er opstillet for borgerne overtræder borgernes selvbestemmelsesret og opfordrer til, at der udarbejdes handleplaner, som underbygger tiltag som understøtter borgernes selvstændighed.

Grennessminde har fokus på at implementere metoder, som tydeliggør, hvordan de valgte pædagogiske tilgange bidrager til opnåelse af de mål, som er sat i samarbejde med borgerne. Der er fokus på, at den daglige pædagogiske tilgang, og den deraf følgende dokumentation, tager udgangspunkt i borgernes mål, så det synliggøres, hvordan den pædagogiske indsats er medvirkende til borgernes forventede og ønskede udvikling. Socialtilsynets videre vurdering er, at tilbuddet har fokus på en indsats, hvor forhold omkring borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel er integreret i den pædagogiske praksis.

I forhold til borgernes medinddragelse, medbestemmelse og indflydelse, er det socialtilsynets vurdering, at borgerne har indflydelse på både individuelt og kollektivt niveau. Dog bemærker socialtilsynet, at der udarbejdes kollektive retningslinjer

Tilbuddet kan med fordel sikre, at der nedskrives en procedure for, hvordan der skal handles ved eventuelle overgreb på borgerne.

Side 20 af 60


og aftaler, som indskrænker borgernes medbestemmelse og i enkelte tilfælde kan dette medføre en overtrædelse af borgernes selvbestemmelsesret.

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med relevante tiltag og tilgange som forebygger både magtanvendelser og overgreb, men at tilbuddet med fordel kan sikre, at der findes nedskrevne procedurer, i forhold til hvordan medarbejderne skal agere i tilfælde af overgreb mellem borgerne.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater

Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne

Socialtilsynet vurderer, at Grennesminde arbejder med en bred målgruppe, og konstaterer, at borgerne har forskellige behov, hvilket kan medføre, at enkelte borgere underlægges regler om, at der eksempelvis skal være stille i huset efter kl. 22, fordi der bor andre borgere, som har behov for rolige omgivelser. Socialtilsynet vurderer, at borgere der har behov for meget ro, ikke nødvendigvis er målgruppen i huse, hvor der bor op til 15 unge sammen. Endvidere oplyser borgerne, at enkelte borgere er udfordrede i forhold til at leve op til de forventninger, der er i forhold til personlig hygiejne og rengøring. Socialtilsynet vurderer, at der er indikationer på, at der i tilbuddet bor borgere, som ikke selvstændigt kan leve op til de krav, der er i tilbud med begrænsede medarbejder ressourcer.

Den videre vurdering er, at tilbuddet er i proces i forhold til at implementere faglige tilgange og metoder, som forventes at styrke det pædagogiske arbejde og medføre positive resultater for borgerne.

Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater

Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i


Indikatoren bedømmes til i middel grad være opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddets valgte pædagogiske ramme er relevant for målgruppen, men at den på nuværende tidspunkt ikke er fuldt implementeret som en del af den pædagogiske praksis. Endvidere er der i

Side 21 af 60


forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe

bedømmelsen lagt vægt på, at der stilles krav til borgerne, som de ikke fuldt ud kan leve op til.

Målgruppen er ifølge tilbudsportalen unge med let til svære funktionsnedsættelser i alderen 18 til 25 år. Unge, hvis funktionsnedsættelse bevirker, at de har behov for afklaring og / eller botræning. Målgruppen omfatter som udgangspunkt ikke borgere med fysiske handicaps eller udadrettet adfærd. Medarbejderne beskriver, at formålet med indsatsen er, at borgerne opnår så stor selvstændighed som muligt og opnår kompetencer til at bo i egen lejlighed. Det fortælles, at de med KRAP som pædagogisk tilgang tager udgangspunkt i at se borgernes ressourcer og bygge videre på det, de kan. Medarbejderne fortæller, at alle har gennemgået syv dages KRAP uddannelsesforløb og det forventes, at metoden skal implementeres løbende, hvor de tre pædagogiske konsulenter forventes at have det overordnet ansvar for implementering. På Tåstrup Hovedgade 159 har de afprøvet " ressourceblomsten" som er en konkret metode indenfor KRAP, hvor borgeren kan få hjælp til at få tydeliggjort sine ressourcer. Endvidere beskrives det, at BUR- skemaet benyttes som en forberedelse til eksempelvis handleplans møder.

De fortæller videre, at der arbejdes med relationer og anerkendelse og konkret handler det om, hvem og hvordan der skal snakkes med borgeren. Disse drøftelser foregår på team møderne. Denne tilgang beskrives som relevant for alle huse og relationsarbejde fremhæves som særligt relevant.

Socialtilsynet finder dog, at de to nedenstående eksempler mere er udtryk for adfærdsmodificerende tilgang end for en anerkendende pædagogisk tilgang, hvor man tager udgangspunkt i den enkelte borgers ressourcer og støtte til at udvikle disse.

I intensiv tilbuddet beskrives en pædagogisk tilgang, hvor borgerne ikke får varm mad, hvis de ikke selv deltager i madlavningen. Der er en forventning om, at borgerne på sigt blive trætte af rugbrød og på sigt derfor vil deltage i madlavningen. Det beskrives, som motivations pædagogik.

Side 22 af 60


Medarbejderne fra Tåstrup Hovedgade 160 fortæller, at der på nuværende tidspunkt er en borger, som kan have truende og udadreagerende adfærd. Medarbejderne beskriver, at de arbejder på, at vedkommende borger skal opnå større forståelse for regler.

Socialtilsynet bedømmer videre, at der grundet få medarbejderressourcer, er der en forventning om, at borgerne kan meget selv. De skal eksempelvis selv tage på arbejde og selv opsøge aktiviteter i weekends, og de skal have overskud til aktivt at deltage i madlavning. Bofællesskabet på Selmosevej er en udslusnings bolig, med færrest medarbejder ressourcer. I intensiv tilbuddet bor de borgere, der har størst støtte behov, herunder eksempelvis støtte om natten, hvorfor der er en vågen nattevagt.

Borgerne fortæller, at medarbejderne hjælper dem ved at understøtte struktur i henhold til eksempelvis rengøring. Socialtisynet kan under fremvisningen af de fysiske rammer læse, at hver enkelte borger har særlig ansvar for rengøringsopgaver. Disse står konkret beskrevet og socialtilsynet bedømmer, at denne faglige tilgang understøtter borgernes mulighed for at udføre opgaven. Dog bliver socialtilsynet af borgerne og de pårørende gjort opmærksom på, at enkelte borgere oplever, at de fælles rammer er rodede og beskidte og de fortæller, at der er borgere, der er udfordrede i forhold til egen hygiejne samt rengøring. Socialtilsynet bemærker under besigtigelse af de fysiske rammer, at flere toiletter mangler rengøring.

Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet har fokus på, at den daglige dokumentation på sigt skal tage udgangspunkt i de mål, der er opstillet for den enkelte borger. Ledelsen fortæller videre, at dokumenationsopgaven primært ligger hos konsulenterne, hvorfor socialtilsynet bedømmer, at de dokumenterede resultater ikke systematisk benyttes til læring og forbedring af indsatsen. Ledelsen beskriver, at de har en forventning om, at implementeringen af KRAP vil medføre et øget fokus på at udarbejde konkrete planer for borgernes udvikling. En medarbejder fortæller, at borgerne har mål fra sagsbehandler, men at disse er overordnet og målet med KRAP er at opsætte konkrete og målbare mål.

Side 23 af 60


Medarbejderne fortæller, at der i arbejdet med den skriftlige dokumentation fremstår tydelig, hvilke resultater der opnås samt, at der i konceptet også ligger en refleksion over egen tilgang.

Jævnfør indikator 03.a.er det tilbuddets målsætning, at borgernes selvstændighed skal udvikles. Socialtilsynet bedømmer, at der opstilles regler/ aftaler herom, som borgerne oplever skal følges og bedømmer derfor, at dette ikke understøtter borgernes kompetencer i henhold til tilbuddets formål om selvstændighed.

Medarbejderne på Taastrup Hovedgade 160 fortæller, at de hvert tredje måned evaluerer på de mål, der har været. I opsamlingen er det primært fokus på borgernes udvikling, og i mindre grad refleksion over medarbejdernes tilgang.

Ledelsen fortæller, at de benytter "BUR" - skema, som den unge udfylder i samarbejde med kontaktperson. Dette benyttes som grundlag for statusmøde, hvor der udarbejdes udviklingsplaner. I samtale med borgerne bekræfter de brug af skemaet, men flere udtrykker at de ikke er glade for skemaet, men fremhæver, at det kan være med til at synliggøre egen udvikling. Medarbejder fra Selmosevej, fortæller, at de gennem intern dialog løbende vurderer, hvorvidt de valgte tilgange giver mening.

Borgere er i samtale med socialtilsynet bevidst om, at de har en handleplan og fortæller, at de sammen med konsulent og kontaktperson opstiller mål. En borger fremhæver, at målene revurderes efter behov.

Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner

2 (i lav grad opfyldt)

Indikatoren er i lav grad opfyldt. Socialtilsynet har lagt vægt på, at der på nuværende tidspunkt ikke dokumenteres, hvorvidt borgernes mål bliver opfyldt, men tilbuddet ser det selv som et udviklingspunkt. Endvidere bemærker socialtilsynet, at mange borgere opnår at flytte i egen lejlighed efter Grennessminde, hvilke er et mål for mange af borgerne.

Side 24 af 60


har opstillet for borgernes ophold Socialtilsynet taler med en borger, der har haft som mål, at skulle flytte i egen lejlighed, men

beskriver at dette er revurderet så borger, efter eget ønske istedet flytter i opgangsfællesskab. Borgeren fortæller, at et mål er at kunne have økonomisk ansvar, men oplever dette som svært, hvorfor vedkommende efter aftale med tilbuddet, får låst sit Dankort inde. Borger fortæller videre, at der ikke arbejdes med tiltag, som på sigt skal give borgeren kompetencer til selv at have sit Dankort. Dette bliver bekræftet i samtale med ledelsen. Ledelsen fortæller, at de har et fokus på, at indføre metoder og dokumentationsystemer, der vil optimere dokumentationen i henhold til arbejde med de mål, der er stillet fra visiterende kommune.

På baggrund af dokumentanalysen konstaterer socialtilsynet, at der er opstillet mål fra de visiterende kommune, men det er ikke dokumenteret, at disse er opfyldt.

Medarbejderne fortæller, at de fleste borgere har en handleplan fra kommunen, hvori der står beskrevet mål. Tilbuddet arbejder på at gøre disse mål konkrete. De fortæller videre, at de fleste borgere har som mål, at flytte i egen lejlighed, hvilket lykkes.


Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har fokus på tiltag, der understøtter borgernes medinddragelse. Eksempelvis er der beboerråd samt husmøder, hvor borgerne inddrages i beslutninger på kollektivt niveau. Da borgerne, med undtagelse af intensiv tilbuddet, har begrænset pædagogiske støtte, har de mulighed for stor selvstændighed i dagligdagen i forhold til indflydelse på eget liv. Socialtilsynet vurderer, at der er udarbejdet retningslinjer og regler for borgernes adfærd, som til tider kan begrænse borgernes mulighed for indflydelse på individuelt niveau. Socialtilsynet konstaterer, at borgernes oplever de aftaler, som er lavet som udarbejdet som regler, hvoraf ledelsen og medarbejderne i større grad omtaler det som retningslinjer. Borgerne oplever, at der er kommet flere regler det seneste år. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet er opmærksomme på borgernes medinddragelse og indflydelse, samtidig med, at de vurderer at for stor grad af selvbestemmelse kan medføre omsorgssvigt, da enkelte borgere

Side 25 af 60


ikke nødvendigvis har kompetencen til at træffe beslutninger som bedst understøtter deres udvikling.Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater

Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt


Indikatoren er i lav grad opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, der er tilgange og praksisser på Grennessminde, som ikke sikrer at borgerne bliver hørt respekteret og anerkendt. Socialtilsynet bemærker, at de aftaler der laves, enkelte gang udarbejdes af hensyn til enkelte borgere, hvilket kan medføre, at andre borgere ikke oplever, at blive hørt. Socialtilsynet bemærker, at tilbuddet er opmærksomme på grænsen mellem omsorgspligt og omsorgsvigt, i henhold til at høre, respektere og anerkende borgerne.

I dokumentanalysen fremgår, at der i indflytnings papirerne står beskrevet, at Grennessminde har ret til at læse den offentlige post borgerne modtager. Ledelsen er ikke orienteret om dette og vil derfor undersøge, hvorvidt dette er praksis. Der fremkommer ligeledes en standard samarbejdsaftalen, men der er, i følge medarbejdere og ledelsen, mulighed for at individuelt tilpasse denne. Borgerne fortæller, at der siden sidste år er kommet endnu flere regler. Eksempelvis må de ikke længere benytte køkken og alrum i tilbuddet, som ligger på Tåstrup Hovedgade 160, uden at være inviteret af borgere, der bor i tilbuddet, hvilket borgerne oplever som et tab. Medarbejderne fortæller, at det er besluttet, da de andre borgere opsøger dette tilbud, netop fordi der er flere medarbejdere tilstedet, men det vurderes at gå ud over trivselen for de borgere, der bor der.

I samtale med borgerne udtaler borgerne ofte, hvad de må og ikke må. Borgerne fortæller, at de har oplevet at få "skæld ud", hvis de bryder reglerne, men fremhæver at dette ikke forekommer ofte. Medarbejderen fortæller, at de ønsker at lave samarbejdsaftalen om, da det ikke er alle beboere, der har de samme behov. På nuværende tidspunkt, er det den samme for alle, men der kan indarbejdes individuelle aftaler med borgeren. Socialtilsynet gør medarbejderne opmærksom på mindste indgrebsprincippet, hvilket medarbejderne anerkender.

Side 26 af 60


Socialtilsynet bliver oplyst om, at der af hensyn til enkelte borgere har behov for meget ro, er lavet regler om at der skal være stille i tilbuddet kl. 22. Ledelsen beskriver, at reglerne er med til at udvikle borgernes demokratiske kompetencer. Socialtilsynet bedømmer, at disse regler kan være på kanten i henhold til borgernes selvbestemmelsesret. Medarbejderne fortæller, at de sætter rammen for, hvor borgeren kan være medbestemmende. Det fortælles videre, at borgerne er medbestemmende i forhold til, hvad der skal købes ind. De bliver hørt i forhold til ønsker, men der er blandt andet økonomiske begrænsninger. Det fortælles videre, at borgerne er deltagende i at planlægge aktiviteter.

Indikator 04.b: Borgerne har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov


Indikatoren er i lav grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet arbejder aktivt på at sikre borgernes selvbestemmelse, men at der stadigt er praksisser i tilbuddet som forhindrer borgerne i at have indflydelse vedrørerende sig selv.

Borgerne fortæller, at de har et elevråd, hvor alle der har lyst kan deltage.

Borgerne fortæller, at pædagogerne fastholder borgerne i de beslutninger der er lavet. Borgerne fortæller, at de godt må drikke en øl i weekenden, men at dette skal aftales med kontaktpersonen. Borgerne fortæller, at de ikke må tage i byen på en hverdag, men de synes det er ok, da de skal op dagen efter. Borgerne oplever, at de må alt de ønsker, men at dette skal aftales med kontaktpersonen. Medarbejderne fortæller, at der ikke er et forbud, men at det er udtryk for en gensidig respekt for de borgere, der eksempelvis har et problematisk forhold til alkohol. Socialtilsynet vurderer, at der udarbejdes regler og retningslinger, som begrænser borgernes ret selvbestemmelse.

På nuværende tidspunkt er der fælles husregler, men både ledelse og medarbejdere anerkender, at Side 27 af 60


der er et behov for, at disse bliver revurderet og løbende tilpasses borgergruppen.

Medarbejderne i intensiv tilbuddet fortæller, at døren til køkkenet låses klokken ti, så borgerne er forhindrede i at se fjernsyn i fælles arealerne, eller tage mad fra køleskabet. Socialtilsynet gør tilbuddet opmærksom på, at det er ulovlig at hindre borgerne adgang til mad, hvilket medarbejderne er forstående ovenfor og de reflekterer over hvordan, de kan imødekomme udfordringen uden at låse døren.

Medarbejderne fortæller, at der efter sidste tilsynsbesøg har været en proces, hvor der har været fokus på borgernes selvbestemmelse.


Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel

Socialtilsynet vurderer, at Grennessminde understøtter borgernes fysiske sundhed, ved at arbejde aktivt med motivation i forhold til sund kost og motion. Samtidig er der en opmærksomhed på borgernes mentale sundhed og medarbejderne er opmærksomme på eksempelvis ændringer i borgernes humør.

Dog bemærker socialtilsynet, at der for enkelte borgere kan være udfordrende at bo så mange sammen og vurderer derfor, at borgernes fysiske og mentale sundhed kan blive påvirket negativt af eksempelvis for meget støj. En pårørende fortæller, om en borger, der grundet uro i tilbuddet har fået øget antal af epileptiske anfald.

Side 28 af 60



Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet


Indikatoren er i høj grad opfyldt, der er i bedømmelsen lagt vægt på, at medarbejdere, borgere og pårørende overordnet fortæller, at borgernes trives. Dog bemærker socialtilsynet, at borgerne periodevis påvirkes negativt af, at bo sammen med borgere, de ikke selv har valgt. Det fremhæves videre, at det stiller store krav til borgerne, at skulle dele toilet og bad.

De pårørende vurderer, at borgerne overordnet trives i tilbuddet. I samtale med socialtilsynet, fortæller borgerne, at de trives i tilbuddet.

Indikator 05.b: Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser


Indikatoren bedømmes til i middel grad være opfyldt. I bedømmelsen har socialtilsynet lagt vægt på, at medarbejderne fortæller, at de overordnet har stort fokus på at støtte borgerne i henhold til temaet og at dette er systematiseret i dokumentations systemer.

Dog bemærker socialtilsynet, at de pårørende oplever, at der ikke samarbejdes optimalt med relevante sundhedsydelser i det omfang, der er behov for.

Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed


Indikatoren er i høj grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet har fokus på både borgernes mentale og fysiske sundhed.

På tilbudsportalen står der beskrevet, at Grennessminde har opmærksomhed på at understøtte sund kost for borgerne, hvorfor der tilbydes fælles spisning. Medarbejderne motiverer ligeledes borgerne til at vælge sunde alternativer til de måltider, borgerne selv er ansvarlig for.

Ledelsen fortæller, at de som et led i at udvikle borgernes kompetencer i henhold til kost, har lavet en kogebog med billeder og opskrifter. Der er her opmærksomhed på, at der skal være økonomiske retter, som som borgerne kan spises flere dage i træk.

Medarbejderne fortæller, at de har fokus på både bevægelse og idræt, samt at der generelt er fokus

Side 29 af 60


på sund kost.

I henhold til borgernes mentale sundhed er der fokus på, at motivere borgeren til at modtage hjælp. Tilbuddet er generelt opmærksom på ændring af adfærd.

Endvidere fortæller medarbejderne, at de taler med borgerne om, hvordan de kan eksempelvis få et sundt forhold til alkohol.


Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser

Socialtilsynet vurderer, at Grennessminde har fokus på tiltag og tilgange, der forebygger magtanvendelser og har afholdt temadag om magtanvendelser, hvor efter dette har været et fast punkt på dagsorden.

Socialtilsynet bemærker, at der er indført begrænsninger og indgreb i borgernes selvbestemmelsesret, uden at der foreligger en plan for, hvordan borgerne på sigt selv skal forvalte disse problemstillinger, uden at der er opstillet regler herom. Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne har fokus på, at disse tiltag kan være verbale magtanvendelser, eller aftaler, som medfører indgreb i borgernes selvbestemmelsesret og fremhæver, at der skal udarbejdes aftaler, så borgerne forstår, hvorfor der eksempelvis er regler. Socialtilsynet vurderer videre, at borgerne ikke er oplyst om, at de altid er i deres fulde ret til at bryde aftalerne.

I dokumentanalysen bliver socialtilsynet bekendt med en praksis, hvor medarbejderne tager en borgers telefon om aftenen for at forhindre, at borgerne ringer medarbejderne om aften/ natten. I samtale med socialtilsynet, tilkendegiver medarbejderne, at det er et etisk dilemma, som blandt andet har medført, at borger har forladt huset om aften, for at slippe for at møde medarbejdere, som spørger om vedkommendes telefonen.

Medarbejder fra intensiv tilbuddet fortæller, at der efter aftale på beboermøde ikke skal benyttes mobil telefon ved middagsbordet. Hvis en borger ikke ønsker at lægge telefonen væk, bliver de henvist til et andet køkken. Hvis borgeren ikke imødekommer dette, så bliver borgeren. Medarbejderne fortæller videre, at der er gråzoner,

Side 30 af 60


eksempelvis ved at bruge ordet " skal".

Socialtilsynet vurderer videre, at tilbuddet har procedurer for at indberette magtanvendelser og at disse efterfølgende drøftes på personalemøder, alt for at kunne forebygge lignende situationer.


Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås


Indikatoren er i lav grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at der løbende indberettes 1-2 magtanvendelser om ugen i forhold til forskellige borgere. Endvidere bemærker socialtilsynet, at der er tilgange, som er i gråzonen i henhold til, at borgernes selvbestemmelsesret bliver overtrådt. Medarbejdernes pædagogiske tilgang for at forhindre brug af magt er at være på forkant og støtte borgerne inden situationerne tilspidses.

Medarbejderne fortæller om en borger, som har et sprog og en adfærd, der gør de andre borgere utrygge. I disse tilfælde får borgeren besked på at gå ind på eget værelse. Socialtilsynet kommenterer, at medarbejderne ikke har bemyndigelse til at sige, at borgeren skal gå, men at de kun kan opfordre borgeren.

Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen


Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at der efter at botilbuddet har fået egen ledelse er kommet fokus på hvad magtanvendelser. Der har været en temadag om magtanvendelser, som har medvirket til at tydeliggøre hvad der er magtanvendelser og hvordan og hvornår disse skal indberettes.

Lederen fortæller, at de gennemgår alle magtanvendelser på personalemøder, med henblik på at få læring ud af hændelsen.


Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder relevant med tiltag, der forebygger overgreb mellem borgerne. Dog bemærker socialtilsynet, at der ikke er tydelighed omkring, hvorvidt der er nedskrevet procedurer for, hvordan der

Side 31 af 60


skal ageres ved eventuelle overgreb.Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater

Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at borgerne fortæller, at der ikke forekommer overgreb. Dette bliver bekræftet af ledelsen. Ledelsen fortæller, at borgerne er omsorgfulde ovenfor hinanden og støtter og hjælper.

Medarbejderen fortæller, at det er en integret del af det pædagogiske arbejde at tale med borgerne om deres egne grænser. Det fortælles videre, at der differencieres i forhold til hvordan der vejledes.

Dog bemærker socialtilsynet, at borgere kan opleve sig truede af medborgeres udad reagerende adfærd.

Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at det ikke fremstår tydeligt for socialtilsynet, hvorvidt beredskab for overgreb mellem borgerne er skriftlig. Endvidere har socialtilsynet lagt vægt på, at det pædagogiske kompetence team foretager omsorgssamtaler med borgerne, hvis det vurderes som nødvendigt.

Medarbejderne er opmærksomme på, at der kan være ulighed i forholdet mellem borgere, og hvis der er mistanke om overgreb tages der samtaler.



*Organisation og ledelse

3,8 Grennessmindes ledelse består af en direktør samt to daglige ledere for henholdsvis dagog botilbud. Socialtilsynets vurdering er, at ledelsen fremstår velkvalificeret, særlig i henhold til de ledelsesmæssige kompetencer. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets

Tilbuddet bør løbende overveje, hvorvidt organiseringen af tilbuddet, sikrer at borgerne modtager nok støtte.

Side 32 af 60


beslutning om at ansætte en daglig leder til bo-afdeling har medført et nødvendigt øget fokus på tilbuddet.

Socialtilsynet vurderer videre, at ledelsen har fokus på den strategiske udvikling, og har igangsat relevante tiltag, som på sigt forventes at højne den pædagogiske kvalitet i tilbuddet. Dog bemærker socialtilsynet, at tilbuddet har enkelte udfordringer i henhold til den daglige drift, da det vurderes, at borgerne ikke nødvendigvis modtager den støtte, de har behov for i det daglige. Samtidig har der gennem det sidste år, været en forholdsvis stor personaleudskiftning i de fleste huse, hvilket også påvirker den ydelse borgerne modtager.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse

Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse

Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har fokus på strategisk udvikling og beskriver planer for, hvordan der på sigt skal arbejdes med at implementere relevante dokumentationsystemer. Ledelsen har fokus på, at Grennessminde på sigt være et førende tilbud og argumenterer med, at de derfor har behov for medarbejdere med forskellige kompetencer. Socialtilsynet konstaterer, at medarbejderne fremhæver det som positivt, at der er ansat konsulenter, som kan supplere de pædagogiske kompetencer. Det fremgår ikke tydeligt for socialtilsynet, hvordan konsulenterne supplerer i forhold til indsatsen i bofællesskaberne.

Socialtilsynet vurderer videre, at det har styrket organisationen, at der som noget nyt er ansat en leder primært til bo-delen af tilbuddet.

Side 33 af 60


Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse

Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet


Indikatoren er i høj grad opfyldt. Grennessmindes ledelse består af en direktør, der har været i tilbuddet siden januar 2013. Hun har mange års erfaring som direktør, og har relevant ledelsesmæssig uddannelse. Der er som noget nyt ansat daglig leder af boenheden. Vedkommende har en kandidatgrad i voksenpædagogik og 8 års erfaring med målgruppen fra udførerområdet og 4 års erfaring fra myndighedsområdet. Socialtilsynets bedømmelse er, at ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet.

Medarbejderne i det ordinære tilbud udtrykker tilfredshed med, at der som noget nyt er ansat en leder særskilt for boenheden. Da leder stadigt er ny og flere af medarbejdere socialtilsynet taler med er på uddannelssorlov, er det begrænset hvor stort kendskab, der er til leder. Men medarbejdernes indtryk er, at leder har relevante kompetencer og der fremhæves særligt, at det er behov for fokus på det psykiske arbejdsmiljø, hvilket det vurderes, at nye leder har kompetence til at varetage.

I intensiv tilbuddet vurderer medarbejderne, at den nye leder virker kompetent til opgaven. Og de anser det som positivt, at der er kommet en botilbudsleder. Det fremhæves, at der i ledelsen så vil komme et større fokus på botilbuddet. Medarbejderne har en forventing til, at der bliver kortere vej til ledelsen.

I løbet af rundvisningen observerer socialtilsynet, at leder tiltaler borgerne ved navne og indgår også i dialog. På et tidspunkt trækker daglig leder sig fra rundvisning, for at hjælpe en borger der havde behov for at tale.

Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og


Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at socialtilsynet i 2014 fortælles, at både ledelse og medarbejdere modtager jævnlig supervision, hvilket bekræftes stadigt værende praksis i tilbuddet.

Side 34 af 60


medarbejdere Medarbejderne fortæller, at de har konsulenter ansat i tilbuddet, som primært har kontakten med kommunen. Konsulenterne anses af medarbejderne som relevante sparringpartnere.

Indikator 08.c: Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse


Bestyrelsens sammensætning er uændret i forhold til seneste tilsyn, og lever dermed fortsat op til bestemmelserne i Lov om Socialtilsyn § 14 om bestyrelsers sammensætning.

Direktøren er med i bestyrelsens møder, men uden stemmeret. Hun bekræfter, at bestyrelsens sammensætning lever op til bestemmelserne i Lov om Social Service § 14. Tilbuddets vedtægter lever ikke op til bestemmelserne i §13 stk. 2, 2:

Lov om Socialtilsyn § 13. Private tilbud, som ikke er organiseret som enkeltmandsvirksomheder, skal have en vedtægt. Stk. 2. Vedtægten skal indeholde: 2) Egenkapitalens størrelse ved oprettelsen, og hvorledes den er indbetalt (kontant eller i værdier).

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse

Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent

Socialtilsynets vurdering er, at enkelte borgeres støttebehov er mere vidtgående, end hvad tilbuddets normering giver mulighed for. Videre vurderer socialtilsynet, at ledelsens formål er, at der skal være de rette kompetencer, men har igennem en længere periode været udfordret af en forholdsvis stor personale udskiftning. Socialtilsynet bemærker, at en af årsagerne hertil er, at flere medarbejdere er på uddannelses orlov, da ledelsen som strategisk tiltag for at øge kvaliteten i tilbuddet fremadrettet har fokus på, at medarbejderne skal være i besiddelse af relevante pædagogiske kompetencer.

Socialtilsynet konstaterer, at tilbuddet har organiseret sig med pædagogiske medarbejdere, som er sammen med borgerne, samt personale, som ikke en del af det udøvende pædagogiske personale. Dette udgør på nuværende

Side 35 af 60


tidspunkt tre konsulenter, to bogholdere, en "halv" økonomi direktør, samt daglige ledere og endelig "en halv" direktør. Medarbejderne fortæller, at konsulenterne har kontakten med kommunen og anses som en relevant sparringpartner.

Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse

Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer


Indikatoren er i lav grad opfyldt. Sociatilsynet bedømmer, at borgerne ikke har tilstrækkelige kontakt til personale med relevante kompetencer. Eksempelvis er der borgere, som ikke deltager i weekend aktiviteter, fordi der ikke er ressourcer til at understøtte og motivere borgerne. Ligeledes er der dage, hvor der grundet personale mangel ikke tilbydes varm mad til borgerne. Overordnet bedømmer socialtilsynet, at borgerne, til trods for til tider omfattende hjælpebehov ikke tilbydes individuel hjælp og støtte i eksempelvis weekenden.

I de ordinære tilbud er der tilknyttet en hvert hus knyttet to medarbejdere, primært med pædagogfaglig uddannelse. Dog er der til Selsmosevej kun en pædagogisk medarbejder og en medhjælper, som begge er tilknyttet med en halv stilling. Der er morgen- og aftentilsyn i hvert hus i hverdagen. I weekenden er der en medarbejder, som dækker alle fire huse (36 beboere) i dagtimerne og en medarbejder om aften. I weekenden er der en medarbejder til alle tilbud, hvorfor der arrangeres fællesspisning. Der er ikke ressourcer til, at hjælpe grupper af borgere til at få støtte til at lave mad individuelt eller i mindre grupper i weekenden. Medarbejderne fortæller, at der er mange borgere som oplever weekenden som befriende. De pårørende påpeger, at enkelte borgere bliver passive i weekenden, da de eksempelvis ikke har kompetencen til selv at opsøge aktiviteter. Endvidere er der enkelte pårørende, der oplever, at mange af de ansatte er uden pædagogiske erfaring og uddannelse og at der ikke foregår pædagogiske arbejde.

Flere pårørende hævder, at borgerne overlades en del til sig selv, og at der ikke ydes den botræning som borgerne i udgangspunkt har behov for. Borgerne beskriver, at der har været mange medarbejdere, der er stoppet og da det samtidig er svært at få vikarer, oplever borgerne, at de ikke

Side 36 af 60


modtager den ydelse, de har forventet, eksempelvis varm aftensmad. En borger i intensiv tilbuddet oplever ikke at modtage den hjælp vedkommende har behov for i forhold til sit værelse. En anden borger, fortæller at han får hjælp til at organisere rengøring af værelse, da det er uoverskuelig.

Ud over dette, er der til intensiv tilbuddet knyttet en nattevagt , som borgerne kan kontakte. Vedkommende kan ikke forlade intensiv tilbuddet, men kan enten vejlede borgerne over telefon eller, hvis det vurderes som nødvendig, tilkalde akut nattevagt.

I det intensive tilbud, er der udover nattevagter seks pædagogiske medarbejdere fast tilknyttet, samt en deltids medhjælper. Medarbejderne på intensivdelen oplever, at der overordnet er de kompetencer borgerne har behov for. Det fremhæves, at der er større fokus på kompetenceudvikling nu end tidligere. De fortæller, at der er tre medarbejdere på arbejde om aften og to om dagen. I weekenden er der to medarbejdere morgen og aften. Ud over dette, er der enkelte borgere, der har særlig støtte. Dog bekræfter medarbejderne, at borgernes oplevelse af, at der periodevis ikke har været det oplyste antal medarbejdere i tilbuddet. Det fortælles videre, at enkelte borgere oplever sig som afvist, ved at der er enkelte medarbjedere som periodevis kun er sammen med enkelte borgere og derfor ikke har mulighed for at møde borgerne i deres umiddelbare behov. Medarbejderne fortæller, at der de borgere, som er i intensiv støtte, får tilbudt særlige aktiviteter. I det daglige pædagogiske arbejde, er det ikke forskel i den ydelse, de modtager.

En borger fortæller, at medarbejderne har tendens til at lukke sig inde på kontoret istedet for at være samme med borgerne.

Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at en personalegennemstrømning på ti medarbejdere ud 32 er højere end sammenlignelige arbejdspladser. Socialtilsynet bemærker, at flere medarbejdere er stoppet på grund af eksempelvis uddannelses orlov. Både borgere og pårørende påpeger, at det går ud over kvaliteten på tilbuddet at så mange medarbejdere er stoppet og efterspørg foretningsgange, der i større grad sikrer, at viden

Side 37 af 60


om borgerne og organisationen ikke er personbåret.

Socialtilsynet bemærker at borgerne er informeret om, hvorfor medarbejderne er stoppet.Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser


Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. På tilbudsportalen står der beskrevet, at det gennemsnitlige fravær på grund af sygdom og barsel er på 12,9 dage per. medarbejder, hvilket bedømmes til at ikke være højere end sammenlignelige arbejdspladser.



*Kompetencer 3 Socialtilsynets vurdering er, at Grennessminde har fokus på, at medarbejderne besidder de nødvendige kompetencer i henhold til at understøtte borgernes udvikling. Ledelsen er i ansættelser opmærksom på at rekruttere medarbejdere, der kan understøtte tilbuddets pædagogiske udvikling og har i særdeleshed fokus på medarbejdernes kompetencer i henhold til pædagogik og dokumentation, hvilket vurderes som relevant for målsætning og målgruppen. På samme måde understøtter ledelsens den nødvendige kompetence udvikling, for at sikre at borgerne mødes af kompetente medarbejdere. Socialtilsynet bemærker, at personalegennemstrømningen har medført, at aktuel viden om borgerne og tilbuddets tilgange har været personbåret og vurderer, at tilbuddet i større grad bør udarbejde dokumentation, der sikrer at viden om borgerne og tilbuddet bliver i organisationen og

Tilbuddet bør sikre, at medarbejderne besidder viden om hvilke beføjelser de har i forhold til brug af magt.

Tilbuddet bør ligeledes sikre, at borgerne er opmærksomme på tiltag og handlinger der er indgreb i borgernes selvebestemmelsesret.

Side 38 af 60


overleveres til nye medarbejdere.

Socialtilsynet vurderer videre, at borgerne mødes af medarbejdere, som har fokus på at møde den enkelte borger individuelt og som har øje for borgernes integritet og retssikkerhed. Dog bemærker socialtilsynet, at den pædagogiske tilgang til tider, påvirkes af tilgange og restriktioner, som forhindrer borgernes udfoldelsesmuligheder og selvbestemmelsesret. Det vurderes, at tilbuddet med fordel kan arbejde aktivt på i højere grad at arbejde med individuelle pædagogiske tiltag og i mindre grad praktisere sanktioner.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer

Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder

Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har fokus på, at medarbejderne skal besidde relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Dette viser sig i ledelsens fokus på rekruttering, hvor der fokuseres på, at de fremtidige medarbejdere skal besidde social faglige kompetencer samt viden og erfaring om målgruppe og eksempelvis dokumentations arbejde.

Socialtilsynet bemærker dog, at der på nuværende tidspunkt er enkelte udfordringer i henhold til, at brug af sanktioner, regler og magt til tider kan erstatte pædagogik, hvilket vurderes som ikke værende i tråd med tilbuddets anerkendende tilgang til borgerne, samt det overordnet fokus på at udvikle borgernes selvstændighed.

Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer

Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse,


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at der arbejdes aktivt på, at medarbejderne skal være i besiddelse af relevante kompetencer, hvorfor der er fokus på undervisning i tilbuddets valgte metoder. Dog bemærker socialtilsynet, at medarbejderne mangler grundlæggende viden

Side 39 af 60


opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder

omkring deres beføjelser, særlig i henhold til borgernes selvbestemmelsesret. Endelig har medarbejderudskiftningen medført, at der til tider har manglet erfaring i tilbuddet.

Socialtilsynet bemærker, at der jævnfør kriterium 6 er flere tilgange i tilbuddet, som giver indikation på, at tilbuddet ikke har den nødvendige viden i henhold til magtanvendelser eller indgreb i selvbestemmelsesretten.

Ledelsen fortæller, at de har et internt tilrettelagt uddannelsesforløb på 8 undervisnings dage i KRAP (kognitiv, ressourceorienteret og anerkendende) Dette tager udgangspunkt i konkrete eksempler fra tilbuddet. Videre beskrives der, at indførslen af digitalt journaliserings system, samt VUM, vil være medvirkende til at højne det faglige niveau. Ledelsen beskriver jævnfør indikator 09.b., at der på nuværende tidspunkt er fokus på, at medarbejderne skal besidde relevant uddannelse, hvorfor enkelte medarbejder har besluttet sig for at tage en merit - pædagog uddannelse. Tilbuddet understøtter dette og ledelsen fortæller, at efteruddannelse er højt prioriteret.

Enkelte af borgerne oplever, at der har været stor personale udskiftning, og at dette har medført, at de ikke benytter medarbejderne så meget.

En medarbejder fortæller, at de igennem KRAP - undervisningen har opnået fælles viden, hvilket anses som yderst relevant, da medarbejdergruppen har forskellige faglige baggrunde.

Ledelsen beretter om, at de har en strategi i henhold til, at medarbejderne skal have en socialfaglig uddannelse. Det er fokus på, at medarbejderne der ansættes skal have relevante kompetencer, eksempelvis i henhold til dokumentation. Socialtilsynet bemærker, at der til det intensive tilbud (udover fire halve nattevagtsstillinger) er knyttet 5 medarbejdere med pædagoguddannelse og en

Side 40 af 60


medhjælper, imens der til det ordinære botilbud er knyttet 3,5 pædagog og 3,5 medhjælper. Heraf er to i vikariat for uddannede pædagoger.

Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at medarbejderne er refleksive omkring deres tilgang til borgerne. Dog bemærker socialtilsynet jævnfør kriterium 6 & indikator 09.a, at der i samspillet mellem borger og medarbejder, kan være et samspil, hvor medarbejderne ikke besidder relevante kompetencer i henhold til at benytte pædagogiske tilgange.

Ledelsen beskriver, at et positivt samarbejde med forældrene og evnen til at kunne se den hele borger og inddrage samarbejdspartnere og borgernes netværk i samarbejde er blevet styrket parallelt med, at der ansættes flere faglærte.

Der er fokus på, at borgerne anser det som positivt at have unge medarbejdere, og for at tilgodese dette, er det lagt op til at de unge vikarer, der er ansat, eksempelvis spiller fodbold eller laver andre aktiviteter med borgerne. Der lægges vægt på, at de faglærte har et ansvar ovenfor at klæde vikarene på, så de kan varetage opgaven indenfor de rammer, der er på Grennessminde.

Socialtilsynet observerer på rundvisningen, at ledelsen kender borgerne. Da den ene borger har behov for at tale, imødekommes dette af ledelsen.

Medarbejderne fortæller, at de tydeligt kan mærke, at der er forskel på faglig tilgang, afhængig om der er uddannet eller ikke uddannet personale. Eksempelvis, hvordan der handles i tilspidsede situationer, hvor de ufaglærte kan have en tendens til at handle efter deres personlige overbevisning og ikke på baggrund af en pædagogiske refleksion.



Side 41 af 60


*Økonomi 2,7 Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har en bæredygtig økonomi i budget 2015. med et budgetteret overskud på 223.000 kr.Årsrapporten for 2014 viser en negativ egenkapital på 750.000 kr.Socialtilsynet har fået forevist tilfredsstillende handleplan for retablering af egenkapitalen.

Det er Socialtilsynets opfattelse, at kvaliteten i den pædagogiske indsats kunne højnes ved en omfordeling af lønudgifter således, at en højere andel af den samlede lønudgift går til det direkte borgerrettede arbejde.

Socialtilsynet er oplyst om, at tilbuddet vil genberegne alle takster i efteråret 2015. Der vil blive defineret en basispakke med mulighed for at myndighed kan tilkøbe ekstra støtte ved behov. Derved forventes større gennemsigtighed i sammenhængen mellem pris og levering.

Udgifter til husene i Spanien og Sverige anses ikke som en del af Bo- og Ophold og kan dermed ikke indgå i den samlede økonomi, som ligger til grund for takstberegningen for Grennessminde Bo- og Ophold. Det vil derfor være en forudsætning for godkendelse af budget 2016, at udgifter til husene i Sverige og Spanien ikke figurerer i budgettet.

Socialtilsynet skal gøre opmærksom på at revisionen i deres rapportering skal henvise til bekendtgørelse nr. 531 ” Bekendtgørelse om revision af regnskaber for private tilbud omfattet af lov om socialtilsyn” herunder at de særlige krav til oplysninger af nøgletal mv. er opfyldt.

Tilbuddet kan overveje, om kvaliteten i den pædagogiske indsats kunne højnes ved en omfordeling af lønudgifter således, at en højere andel af den samlede lønudgift går til det direkte borgerrettede arbejde.

Side 42 af 60


Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi

Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt

Tilbuddets økonomi viser i budget 2015 et balanceret forhold mellem omsætningen/indtægter (taksten) og udgifterne, herunder hensættelse til investeringer og der er økonomi til faste udgifter, efter at de variable er fratrukket indtægten.

Årets resultat 2014 udviser et driftsmæssigt underskud på 1.053.774 kr. Egenkapitalen udviser en negativ saldo på 749.148. I budget 2015 forventes et overskud på 223.000. Dvs. man forventer at komme ud af 2015 med et underskud på 526.000 kr.

Ledelsen fortæller, at de har været for optimistiske i forhold til borger antal, og at dette er justeret i henhold til nuværende budget, så der er forventning om, at de på sigt kan opbygge en egenkapital.

Økonomichefen beskriver, at de i løbet af de kommende år, skal hæve egenkapitalen.

I årsrapport for 2014 er medtaget driftsudgifter, der følger af at have tre adresser, som ikke benyttes af tilbuddet. Tilsvarende er der i budget 2015 indregnet driftsøkonomi for to af de tre adresser.

Disse udgifter kan ikke indgå i den samlede økonomi, som ligger til grund for takstberegningen for Grennessminde Bo- og Ophold. Der skal derfor udarbejdes et nyt budget for 2015.

Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi

Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport

1 (i meget lav grad opfyldt)

Revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport.

I revisionsprotokollatet punkt 5, forvaltningsrevision, er der oplistet en række kontrolpunkter samt nogle nøgletal. I ”Bekendtgørelse (BEK nr. 531 af 27/5/2014) om revision af regnskaber for private tilbud omfattet af

Side 43 af 60


lov om socialtilsyn, herunder krav om forvaltningsrevision” er der oplistet en række specifikke krav om nøgletal mm, som ikke svarer helt overens med det oplyste i revisionsprotokollatet.

Socialtilsynet skal anbefale, at revisionen følger bekendtgørelsens krav om oplysninger af nøgletal mv. i årsrapporten. Vi henviser særligt til §4 stk. 2, nr. 6 vedr. ”.. at udgifter til leje af fast ejendom ikke overstiger, hvad der anses for normale lejeudgifter for tilsvarende ejendom, der anvendes til tilsvarende formål (markedslejen)” eller §4 stk. 2, nr. 2 at regnskabet ikke indeholder poster uvedkommende for tilbuddets virksomhed.

Af årsregnskabet for 2014 fremgår huslejeudgifter til de fem bofællesskaber:437.805 kr. (10 pladser) Ordinært botilbud, Tåstrup Hovedgade 159, 2630 Tåstrup 378.110 kr. (9 pladser) Ordinært botilbud, Strongvej 19, 2630 Tåstrup 285.777 kr. (7 pladser) Ordinært botilbud, Vesterparken 13, 2630 Tåstrup 285.083 kr. (9 pladser) Ordinært botilbud, Selsmosevej 20, 2630 Tåstrup1.000.913 kr. (14 pladser) Intensivt botilbud, Tåstrup Hovedgade 160, 2630 TåstrupAf samtlige lejekontrakter fremgår det, at kontrakten er uopsigelig i 10 år fra udlejers side og i 5 år fra lejers side. Herefter er der gensidig opsigelsesperiode på 6 mdr. Da lejekontrakterne er indgået i 2010 er lejers opsigelsesperiode nu på 6 mdr.

Derudover fremgår husleje til Taastrup Hovedgade 175 (333.436 kr.)Bo- og Opholds lokaler på Taastrup Hovedgade anvendes dels til fælles administration og dels til et "klublokale" hvor de unge fra alle bofællesskaberne kan mødes til fælles aktiviteter.

Der fremgår af årsrapport for 2014 huslejeudgift til yderligere to adresser: Sverige (Husleje 152.762 kr. vedligehold 48.063 kr)Spanien (52.305 kr.)

Side 44 af 60


Socialtilsynet vurderer, at udgiftsposter til Sverige og Spanien er uvedkommende for tilbuddets virksomhed og dermed for vores tilsynsmyndighed.

Vurderingen foretages på baggrund af leder og direktørs oplysninger forud for og under tilsynet om, at huset i Spanien ikke benyttes af bofællesskaberne, og at borgerne i bofællesskabets brug af huset i Sverige begrænser sig til at de hvert år har tilbud om at afholde en uges sommerferie i huset i Sverige.

Efter tilsynsbesøget har leder telefonisk oplyst, at udgifter til Køgevej 239 ikke er en del af de huslejeudgifter, som er opført i budget 2015, samt at hun og direktøren ved førstkommende bestyrelsesmøde vil drøfte problematikken omkring Spanien og Sverige med bestyrelsen med henblik på, at også denne udgift trækkes ud af budgettet.

Dette forhold er drøftet på dialogmøde 19.08.15 og kommenteret af Knud Foldschack i skrivelse af 06.10.15.Heraf fremgår at udgift til drift af husene i Sverige og Spanien ikke vil fremgå af kommende budgetter.

Yderligere oplyses pr mail 17.07.15 at når huslejeposten i budget 2015 er 3.3 mio. skyldes det udelukkende huslejeregulering på 3 %.

Da udgifter til husene i Spanien og Sverige ikke anses som en del af Bo- og Ophold kan de ikke indgå i den samlede økonomi, som ligger til grund for takstberegningen for Grennessminde Bo- og Ophold. Det vil være en forudsætning for godkendelse af budget 2016, at udgifter til Sverige og Spanien ikke fremgår af budgettet.Dette forhold er efterfølgende drøftet på dialogmøde 19.08.15 og kommenteret af Knud Foldschack i

Side 45 af 60


skrivelse af 06.10.15.Heraf fremgår, at udgift til drift af husene i Sverige og Spanien ikke vil fremgå af kommende budgetter.

Socialtilsynet skønner at udgifter til ejendomsomkostninger generelt er høje. Borgerne bor under kollegielignende forhold med små værelser og delebad og toiletter. I intensiv tilbuddet er 14 unge om at dele tre badeværelser.

Dette afspejles ikke i huslejeudgiften. Udgiften pr borger til ren husleje – uden øvrige ejendomsudgifter og uden andel i husleje for administrationsbygning og feriehuse – er for Taastrup Hovedgade 160 på 5958 i årsrapporten for 2014. Det tilsvarende tal for de øvrige bofællesskaber ligger imellem 2640 for Selsmosevej og 3648 kr. for Taastrup Hovedgade 159. Også sidstnævnte husleje synes høj.

Tilbuddet bør have opmærksomheden rettet mod at få tilpasset huslejeudgifterne til markedslejeværdien for tilsvarende boliger.

Indikator 11.b: Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget


Økonomien viser et balanceret forhold mellem indtægter og udgifter herunder, at der er økonomi til afholdelse af de faste udgifter efter de variable udgifter er fratrukket omsætningen. Endvidere er der afsat de nødvendige midler til fremtidige investeringer o.l.

Dog henvises til indikator 11a vedr. spørgsmål om huslejeudgifter

Indikator 11.c: Tilbuddets soliditetsgrad (nøgletal) er rimelig set i forhold til tilbuddets


Soliditetsgraden er negativ og udgør -12,3%.

Årets resultat 2014 udviser et driftsmæssigt underskud på 1.053.774 kr. Egenkapitalen udviser en

Side 46 af 60


alder og specialiseringsgrad negativ saldo på 749.148. I budget 2015 forventes et overskud på 223.000. Dvs. man forventer at komme ud af 2015 med et underskud på 526.000 kr.

Ledelsen fortæller, at de har været for optimistiske i forhold til borger antal, og at dette er justeret i henhold til nuværende budget, så der er forventning om, at de på sigt kan opbygge en egenkapital.

Økonomichefen beskriver, at de i løbet af de kommende år skal hæve egenkapitalen. Grundet den negative egenkapital skal Socialtilsynet har anmodet om en handleplan for retablering af egenkapital. Tilbuddets revisor har i mail af 7. oktober 2015 svaret følgende vedr. handleplan for reetablering af egenkapitalen:"Der foreligger ikke en egentlig handleplan.Situationen var således, at ledelsen var opmærksom på underskuddet i slutningen af 2014 oghavde vurderet fremtidsudsigterne baseret på det helt afgørende om elevantal i slutningen af2014 og hvad der var af forventninger til 2015.Det viste sig, at ledelsen via sin indsats havde formået opnå et højere elevtal end året før ogat det også var realiseret for den første del at 2015 inden årsregnskabets aflæggelse."

Socialtilsynet har taget udtalelsen til efterretning, men fastholder vilkår, om at der udarbejdes en handleplan for reetablering af egenkapitalen.

Socialtilsynet har i mail af 30. november 2015 fra Knud Foldschack modtaget tilfredsstillende handleplan for reetablering af egenkapitalen, hvormed vilkåret er imødekommet.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi

Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den

Det er Socialtilsynets opfattelse, at kvaliteten i den pædagogiske indsats kunne højnes ved en omfordeling af lønudgifter således at en højere andel af den samlede lønudgift går til det direkte borgerrettede arbejde.

Side 47 af 60


fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppeIndikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi

Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer


Der er i budget 2015 afsat en høj andel af de samlede lønudgifter til ansatte, som ikke har direkte kontakt med borgerne. Herunder 0,5 direktør og 0,5 økonomichef, 1 daglig leder, 2 bogholdere, 0,5 IT tekniker derudover tre konsulenter, nemlig 2 socialrådgivere, 1 medarbejder i pædagogisk vejleder team.

Ifølge de senest fremsendte oplysninger udgør de samlede personaleomkostninger 60 % af den forventede omsætning.

Ud af en budgetteret lønsum på ca. 11.500.000 forventes kun lige godt halvdelen, nemlig 5.925.000 i 2015 at blive anvendt til den direkte pædagogiske indsats i bofællesskaberne.

Der er i budget 2015 afsat 224.000 til et planlagt kompetenceudviklings forløb.Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi

Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner

Økonomichefen beskriver, at den takst borgere betaler, dækker den faktuelle indsats den enkelte borger modtager, men siger samtidig, at der ikke faktureres individuelt pr. borger. Han oplyser, at tilbuddet i stedet for at have differentieret takst opererer med støttetimer.I bofællesskabet på Taastrup Hovedgade 160 indskrives hovedsagligt borgere på intensiv takst, men indimellem forekommer der indskrivning af borgere på ordinær takst.Økonomien mangler derved gennemskuelighed for socialtilsynet og visiterende kommuner. Tilbuddet bør fremadrettet kun indskrive borgere med intensiv takst (og eventuelt med individuelt tildelte støtte timer) i det intensive botilbud.

Side 48 af 60


Leder oplyser i mail af 7. juli 2015 om takstfastsættelsen:Ordinær takst er fastsat ved tilbuddets start og er fremskrevet med de faste 2 % årligt. Der forefindes ikke en egentligt beregning på, hvad taksten er genereret af oprindeligt.

Taksten er en gennemsnitstakst ud fra den vurdering, at et almindeligt botræningsforløb kræver flest medarbejderressourcer indledningsvist hen imod større selvhjulpenhed. Dvs. at de fire huse har flere medarbejder ressourcer tilknyttet end udslusningshuset.

Intensiv takst er fastsat med udgangspunkt i ordinær takst tilført ekstra ressourcer.

Særtakst er fastsat med udgangspunkt i timeløn for en uddannet pædagog.

Leder oplyser endvidere, at de vil genberegne alle takster i efteråret.Den nye takstberegning vil ikke fremadrettet være en gennemsnitstakst. I stedet vil tilbuddet definere en basispakke med mulighed for, at myndighed kan tilkøbe ekstra støtte ved behov. Derved forventes større sammenhæng og gennemsigtighed i pris og levering.

Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi

Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet


Socialtilsynet tager de indberettede nøgletal til efterretning.



Side 49 af 60


*Fysiske rammer 2,3 Grennessminde består af fire huse, hvor der bor 8-10 borgere, samt et intensiv tilbud med 14 værelser. Værelsernes størrelse er ned til 9 kvadratmeter. Husene har et til to fællesrum, med undtagelse af intensiv tilbuddet, hvor der udover et køkken alrum, er to yderligere stuer, samt to små køkkener og et musik rum. Flere af disse bærer præg af ikke at være i brug. Borgerne deler toilet og badeværelse. Yderligere deler borgerne i flere af bofællesskaberne toilet med personalet.

Socialtilsynet vurderer, at Grennessminde bærer præg af at være et midlertidig kollegie lignende tilbud, da de fysiske rammer ikke fuldt ud tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder. Eksempelvis vurderer socialtilsynet, at tre funktionelle badeværelser fordelt på 14 borgere, er i underkanten af hvad, der bør være. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet bør etablere et funktionelt badeværelse mere.

Endvidere konstaterer socialtilsynet, at flere borgere er glade for deres værelser, men at der er stor forskel på størrelsen. De borgere som har de mindste værelser, kan dermed udfordres i forhold til deres mulighed for gæster og privatliv, da der i flere huse kun var et fællesrum.

Endvidere bør tilbuddet vurdere hvorvidt praksis med

Der bør etableres et ekstra badeværelse i intensiv tilbuddet.

Tilbuddet bør vurdere, hvorvidt der kan arrangeres fællesspisning udenfor borgenes hjem.

Side 50 af 60


fællesspisning, hvor alle borgere tilbydes at spise i et af husene, understøtter at de enkelte huse fremstår som borgernes egne hjem.

Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer

Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel

Socialtilsynet vurderer, at husene i nogen grad understøtter borgernes udvikling og trivsel, men at de grundet værelsernes størrelse og eksempelvis antal badeværelser er målrettet borgere, der bor i tilbuddet i kortere perioder. Borgere fortæller, at der i intensivafdelingen, har været vandskade og at der i den periode var et toilet og badeværelse til 15 borgeren, hvilket vurderes som ikke acceptabelt. På nuværende tidspunkt er der tre badeværelser til 14 borgere, hvilket vurderes som værende lidt.

Socialtilsynet bemærker, at rengøringstandarden generelt er for lav og vurderer, at borgerne ikke lever op til de krav der er, i henhold til at selv står for rengøring, hvorfor der vurderes som en pædagogisk opgave, da det påvirker borgernes trivsel negativt.

Side 51 af 60


Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer

Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer


Indikatoren er i middel grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at enkelte borgeres trivsel påvirkes negativt af at bo så mange sammen. For andre borgere er det positivt for deres trivsel at bo sammen med andre. Det bemærkes, at flere borgere samt pårørende fortæller, at bade- og toilet forhold ikke er acceptable, hvilket påvirker borgernes trivsel. Endelig er de små værelser ifølge de pårørende, medvirkende til, at borgerne ikke trives.

De fleste borgere udtrykker i samtale med socialtilsynet at de trives i tilbuddet, men de fremhæver at de ikke er tilfreds med bad og toiletforhold.

Det fortælles videre, at der i en afdeling opleves, at værelserne er store og bade og toiletforhold er fine. En pårørende fortæller, at borger har fokus på, at der eksempelvis er internet tilgang, og hvis det fungerer er borger tilfreds. Det er en generel oplevelse af, dette er vigtigt for alle borgere.

Ledelsen fortæller, at borgernes trivsel kan påvirkes negativt, hvis der eksempelvis flytter en borger ind, som opleves som urolig. Endvidere kan der være borgere, hvis placering af værelserne kan påvirke trivselen negativ.

Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov


Socialtilsynets bedømmelse er, at de fysiske rammer i lav grad grad imødekommer borgernes særlige behov. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at der generelt er for begrænset antal bad og toilet i forhold til antallet borgere, samt at rengørings standarden ikke lever op til de krav, der burde forventes. Socialtilsynet forlanger, at der i intensiv tilbuddets badeværelser straks skal gøres rent, indsættes flere skraldespande med låg og skiftes badeforhæng. Tilbuddet anerkender kritikken og sørger for, at forholdene er ordnet den næste dag. Udover dette bemærker socialtilsynet, et enkelte værelser er på ni kvadratmeter, hvilket socialtilsynet bedømmer som værende lille.

Side 52 af 60


Tilbuddets fællesarealer i intensiv afdelingen består af et stort køkken/alrum, som fremstår hyggeligt. Her er det indtænkt pædagogiske løsninger for at skærme borgerne. Der er udover dette en fællesstue i kælderen, hvor socialtilsynet bedømmer, at den fremstår uden særlig mange møbler og med rengøringsartikler fremme. Der er endvidere et musikrum, som fortælles at være i brug en gang pr. uge, hvor der arrangeres et kor. Ud over dette er de ved at etablere en ekstra stue på loftet, men den fremstår som ikke værende i brug på tidspunktet for tilsyn. Socialtilsynet får fremvist et køkken i kælderen og det fortælles, at det er planer om, at det skal benyttes som træningskøkken, men det fremstår nu som ikke værende i brug.

Socialtilsynet observerer, at to af badeværelserne ligger i rum, som også bruges til vaskerum og toilet. Der er et sted, hvor der er bad og toilet i samme rum med en væg i mellem, men uden privat omklædnings mulighed. Endvidere er der et rum, hvor der er tre bad med vægge i mellem og ligeledes uden privat omklædnings mulighed. Socialtilsynet påpeger, at borgerne skal have mulighed for uforstyrret omklædning i forbindelse med baddet.

Det fortælles videre, om en borger, som har behov for ro, men samtidig har behov for at være tæt på nattevagten. Det betyder, at der er truffet valg om, at prioritere at borgerens værelse er tæt på nattevagten selvom det ikke understøtter borgerens behov for ro. Socialtilsynet taler med en borger fra intensiv tilbuddet, som udtrykker ønske om, at der var mere orden og rent i tilbuddet. Borger fortæller videre, at glas og porcelæn forsvinder eller står og mugner, for så at blive smidt ud. Medarbejderne fortæller, at de fysiske rammer i det intensive tilbud er for store og med uhensigtsmæssig rumfordeling i forhold til borgeres behov.

I de ordinære tilbud er borgerne jævnfør indikator 14.a. ikke tilfredse med at dele badeværelse og

Side 53 af 60


bad, da det ikke lever op til de ønsker, borgerne har i forhold til rengøringsstandard. Borgerne fortæller, at de ikke selv ønsker at konfrontere de borgere, som ikke rydder op og vasker op efter sig selv. Det fortælles videre, at der til tider kan være kø for at komme på toilet og bad. Medarbejderne fortæller, at det er et tema for borgerne, at de ofte synes toilet og badeværelse ikke er rene. Medarbejderne fremhæver, at borgerne, når de flytter ud, siger de glæder sig til at få eget toilet og bad.

Tåstrup Hovedgade 159 består af 10 værelser, hvoraf tre-fire er i et anneks, og det ene har eget bad og toilet. Endvidere er der en stejl trappe, hvilket gør afdelingen uegnet for borgere med fysiske handicaps. Der er ikke personaletoilet i denne afdeling, hvilket betyder, at borgerne skal dele toilet med medarbejderne. Der er et stort køkken og yderligere en stue fordelt på de ti borgere.

På Strongvej bor der ni borgere, som har hvert deres værelse samt et lille fælles køkken og en stor fælles stue. Udover dette, er der en ekstra stue på 1. sal. Der er to toiletter til ni borgere og yderligere et medarbejder toilet. Socialtilsynet bedømmer, at der kan være udfordrende for borgerne, at der ikke er flere opholdsrum, da deres værelser generelt er små. Borgerne har skabe med nøgle i gangen. Ledelsen fortæller, at denne løsning er valgt, da skabene ikke skal optage for meget plads i borgernes værelser.

Socialtilsynet får fremvist et værelse på Vesterparken og bemærker, at det grundet indretning og størrelse kan være svært for borger at have gæster. På Vesterparken bor der otte borgere, som deler et køkken alrum. Dette fremstår som lille for otte borgere, da værelserne ikke giver borgerne mulighed for at lave mad, eller have flere gæster. Dog bemærker socialtilsynet, at der for at imødekomme borgernes behov, er oprettet et anneks med diverse spillemaskiner og sofa, hvor borgerne kan trække sig tilbage og spille sammen, uden at forstyrre de borgere, som ikke ønsker at deltage i dette fællesskab. Tilbuddet har en stejl trappe op til 1. sal og er ikke egnet til borger med

Side 54 af 60


fysiske handicaps eller gangbesvær. På Vesterparken bemærker socialtilsynet, at der hænger sedler med oplysning om en borger udenfor vedkommendes dør, så alle kan læse det. Ledelsen fortæller, at borger selv har valgt dette, men sikrer straks at sedler vedrørende borgerne ikke er tilgængelig for alle.

Selmosevej er et tilbud for ni borgere, hvor der på tidspunkt for tilsynet var fem ledige værelser. Socialtilsynet ser et tomt værelse, som er lille, men efter standard. Selmosevej er et udslusningstilbud, hvorfor det forventes at borgerne forvalter de fleste opgaver selv. Tilbuddet har et køkken, uden siddepladser samt en stue, hvor der ud over sofa og fjernsyn også er indrettet spisebord. Der er ikke personaletoilet.

Køgevej 239 er et tilbud for fem borgere og er for nylig genåbnet. Borgerne er flyttet ind, eller er på vej til at flytte ind, og fire af tilbuddets i alt fem pladser er besat. Socialtilsynet får fremvist de fælles fysiske rammer, som består af et køkken alrum i stueetagen, hvor der foruden køkken er spisebord, fjernsyn, reoler og enkelte sækkestole. Endvidere er der to værelser, samt et bad & toilet. Der er en trappe op til 2. sal, som består af yderligere seks værelser. Socialtilsynet får fremvist tre værelser, hvor det ikke er flyttet borgere ind. Socialtilsynet vurderer, at der på de enkelte værelser, er plads til de nødvendige ting, så som skabe og senge.

Grundet få medarbejder ressourcer, arrangeres der i weekenden fællespisning i de forskellige huse. Dette medfører, at borgerne har "tvungne gæster" og grundet få fællesarealer og små værelser, er der få muligheder for de borgere, der ikke ønsker at deltage i fællesspisning. Medarbejderne fra intensiv tilbuddet fortæller, at det er fokus på at fællesspisningen burde foregå i neutrale lokaler, så borgerne ikke skal påtvinges besøg af alle andre som ønsker varmt mad.

Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem


Socialtilsynet taler med borgere, som fortæller, at de selv indretter deres værelser og der hvor der er møbler kan disse flyttes om. Som nævnt i indikator 14. a, er ikke dette tilfælde for alle værelser.

Side 55 af 60


En pårørende påpeger, at borgernes værelser i intensiv tilbuddet ikke kan anses som borgernes hjem, da der blandt andet ikke er plads til at sætte sit personlige præg grundet standard møbler, som fylder meget af værelset.

Socialtilsynet observerer, at der flere steder hænger sedler på borgernes dør, med personlige oplysninger. Ledelsen fortæller, at borgeren selv har ønsket dette, men anerkender at det er en pædagogiske opgave, at understøtte borgernes udvikling i henhold til at personlige oplysninger ikke er tilgængelig for alle. Socialtilsynet ser et værelse og bedømmer, at dette genspejler at det er borgernes hjem, men at pladsen begrænser mulighed for at have gæster. Eksempelvis kan der af hensyn til andre borgere, ikke afholdes store fødselsdage med gæster. Der kan aftales, at borgerne med gæster benytter de små køkken i de huse, hvor der er flere køkken.

Socialtilsynet bedømmer, at rengørings standarden er under niveau for hvad der forventes i borgernes hjem. Der var eksempelvis åbne papirkurve som medførte, at der var udsyn til alt der lå i kurven, samt at der også lå papir på gulvet.

Side 56 af 60


Side 57 af 60


6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf. § 12-18 i Lov om socialtilsyn)

*Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter

Tilbuddets vedtægter lever ikke op til bestemmelserne i §13 stk. 2, 2:

Lov om Socialtilsyn § 13. Private tilbud, som ikke er organiseret som enkeltmandsvirksomheder, skal have en vedtægt.

Stk. 2. Vedtægten skal indeholde:

2) Egenkapitalens størrelse ved oprettelsen, og hvorledes den er indbetalt (kontant eller i værdier).Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse

Bestyrelsesformand• Lulla Forchhammer, advokat, særlig kompetent indenfor arbejdsret, forsikringssager, sygdom, afskedigelser samt stiftelse og rådgivning af bofællesskaber. Varetager adskillige bestyrelsesposter.Adresse: Advokatkontoret Skindergade 23, Postbox 2257, 1019 Kbh. K, mail: [email protected]

Bestyrelsesmedlemmer• Knud Foldschack, advokat, stor erfaring med bo-og opholdssteder, specifik viden om organisationsformer, økologi og socialøkonomi. Formand for adskillige bestyrelser på området. Adresse: Advokatkontoret Skindergade 23, Postbox 2257, 1019 Kbh. K, mail: [email protected]

• Thor Gunnar Kofoed, Adm. Dir. Knarregård, tidligere kommunalpolitiker og MF for Venstre, erhvervsmand, specifik viden om erhverv, lovgivning, politik. Bestyrelsesformand bl.a. for Grennessminde Bornholm.Adresse: Ibskervej 25, 3730 Nexø, mail: [email protected]

• Eva Graff, konsulent, lærer og tidligere mangeårig forstander på Grennessminde Taastrup, særlig viden indenfor drift af sociale tilbud og ledelse. Varetager tillige andre bestyrelsesposter.Adresse: H C Ørsteds Vej 46 1. tv, 1879 Frederiksberg C, mail: [email protected]

Side 58 af 60


*Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad

Overskud

Lønomkostninger Lønomkostninger, fast personale

Omkostninger, særlig ekspertise

Omkostninger, leder

Omkostninger, kompetenceudvikling

Omkostninger, bestyrelseshonorarer

Ejendomsudgifter

SygefraværPersonaleomsætning

Dato for revisionspåtegningRevisionspåtegning

TaksterTilbudstype: . Afdeling: Standard botilbud

Tilbudstype: § 107. Afdeling: Strongvej

Takstniveau Ydelse Pr. time Pr. stk. Pr. dag/døgn Pr. md.

Niveau 1 socialpædagogisk støtte 920,00

Tilbudstype: § 107. Afdeling: Tåstrup Hovedgade 159

Side 59 af 60




Tilbudstype: § 107. Afdeling: Vesterparken



Tilbudstype: § 107. Afdeling: Selsmosevej



Tilbudstype: § 107. Afdeling: Køgevej 239


Niveau 1 socialpædagogisk støtte 1.625,00

Tilbudstype: § 107. Afdeling: Tåstrup Hovedgade 160


Niveau 1 socialpædagogisk støtte 1.625,00

Side 60 af 60


Tilsynsrapport t Socialtilsyn Hovedstaden - gminde.dk€¦ · Tilsynsrapport t Socialtilsyn Hovedstaden Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse

Documents