Índice • Presentación • Tengo la mejor Web • El diseño de mi tienda – Mi tienda en función de mi cliente – El diseño de mi tienda online, objetivo, romper barreras • Las formas de pago – Tipos – Factores que determinan su elección – TPV online, punto y aparte • El día D, la trastienda – Soporte
Tiendas Virtuales
Dec 03, 2014
Tienda Virtuales, Serjo Mejias, Congreso de WebMasters
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Índice• Presentación• Tengo la mejor Web• El diseño de mi tienda– Mi tienda en función de mi cliente– El diseño de mi tienda online, objetivo, romper barreras
• Las formas de pago– Tipos– Factores que determinan su elección– TPV online, punto y aparte
• El día D, la trastienda– Soporte
Tengo la mejor Web
Mi tienda en función de mi
cliente
El diseño de mi tienda online, objetivo; romper barreras
Formas de pagoTIPOS
Formas de pagoFactores que determinan su
elección
- Tipología del cliente
- Producto que vendo
- Infraestructura de la que dispongo
- Riesgos
TPV online
.
El día D, la trastienda
soporte
reclamaciones
devolucionesProblemas con el pago
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