TICE

Apprendre ensemble à distance en E-Learning

Pierre-André CaronMaître de conférence en Sciences de l'éducationEquipe Trigone Laboratoire CIRELUniv Lille

.. 2/54

Une première approche:Recréer la salle de classe?

Fonctionnement synchrone (unité de temps et de thèmes traités), modalité = le coursLes apprenants sont répartis (multipoint):

soit dans des lieux équipés pour cela (type studio de visioconférence), pour petits groupesSoit devant une station de travail MM (équipé son et peut-être d’une Web-cam)

Fonctions ajoutés: visionneuse Diapos PPT, tableau blanc virtuel, co-navigation synchronisée sur le Web, messagerie instantannée (Chat)Des fournisseurs spécialisés: solutions technologiques (synchronous Web-Based Training) de base type NetMeeting, ou plus sophistiquées (serveurs de flux MM, ponts 1N)

.. 3/54

Exemple de logiciels

Voici quelques exemples de logiciels :Adobe connectRENAvisioRendez vousSkypeGoogle Hangout

.. 4/54

La dimension collaborativeApprendre ensemble, mieux que seul ?

Apprendre en communiquant

Le tuteurage: une forme de collaboration entre le tuteur et l’apprenant

Proche des mécanismes d’échange de connaissances et la gestion de la connaissance dans les organisations

Une modalité d’apprentissage pas si récente que cela…

.. 5/54

l’enseignement mutuel

C’est Andrew Bell qui fut, vers 1795, l'initiateur en Europe du concept d'enseignement mutuel. Il l'avait découvert lors d'un séjour à Madras en Inde.

[…] Le plus capable sert de maître à celui qui l’est moins, et c’est ainsi que l’instruction est simultanée, puisque tous avancent graduellement, quel que soit d’ailleurs le nombre d’élèves.

Principe de "la distribution du travail"

.. 6/54

Enseignement Mutuel

Tous les élèves, et quel que soit leur nombre — une soixantaine dans les localités rurales, 1 000 dans l’école de Lancaster à Londres, 200 à 300 dans les écoles parisiennes et dans la plupart des cités - sont groupés dans une salle unique, rectangulaire, sans cloisons.

.. 7/54

Enseignement Mutuel

Les longs bancs, de seize à dix-huit places, occupent la majeure partie de la salle. C’est là, sur les pupitres, que se dérodent les exercices écrits qui occupent environ la moitié du temps scolaire. Pendant l’autre moitié ont lieu les exercices oraux qui se font aux demi-cerdes

.. 8/54

Enseignement Mutuel

Les ordres sont transmis de quatre façons : par la voix, la sonnette, le sifflet ou les signaux. La voix intervient peu. Les injonctions transmises de cette manière s’adressent généralement aux moniteurs, parfois à une classe tout spécialement. La sonnette attire l’attention. Elle précède une information ou un mouvement à exécuter. Le sifflet est à double usage. Il permet des interventions dans l’ordre général de l’école, " imposer le silence ", par exemple — et il commande le début ou la fin de certains exercices au cours de la leçon : " faire dire par coeur, épeler, cesser la lecture ". Le maître, seul, est habilité à s’en servir.Une référence : https://books.google.fr/books?id=CydNAAAAcAAJ

.. 9/54

Coopératif… collaboratif

.. 10/54

L’apprentissage coopératif: son intérêt et les évidences

Coopérer, Collaborer pour apprendre, apprendre à coopérerUne évidence: nous n’apprenons pas seul, le rôle des autres pour la construction des savoirs, les facteurs socio-affectifs et la motivation.

Les exigences de type démocratique et éthique:dans la lignée de Dewey au USA, ou de Freinet en Francedans les utopies des coopératives ouvrières du début du siècle et le courant autogestionnaire…

Cet apprentissage coopératif, collaboratif permet combler les manques du E-Learning: l’isolement, la richesse des activités.

.. 11/54

Apprentissage coopératif

L’apprentissage coopératif est une modalité d’apprentissage qui va plus loin que le simple apprentissage en groupe. En effet il implique une stratégie pédagogique qui favorisent l’interdépendance cognitive et sociale entre les apprenants. Il prend en compte les différences inter-individuelles, et donne un rôle actif aux agents éducatifs.

Dillenbourg : "En coopération, les partenaires divisent le travail, partagent les sous-tâches individuellement et puis assemblent les résultats partiaux dans une sortie finale. En collaboration, les partenaires travaillent ensemble".

.. 12/54

Les stratégies pédagogiques pour apprendre ensemble

Un constat: (Johnson et Johnson). L’interdépendance structure l’interaction entre apprenants et par conséquence leurs performances dans le processus d’apprentissage--->un impact positif dans le développement cognitif et social des apprenants.

La collaboration: une modalité d’apprentissage. Une technique pédagogique qui a pour but: enseigner à connaître et à interagir avec les compétences et les connaissances des autres, stimuler le développement de points de vue différents, stimuler la production…. Favoriser le développement de la pensée critique.

Les interactions coopératives: se structurent à l’avance et se planifient par les agents éducatifs qui prennent part à l’interaction.

.. 13/54

Différence entre apprentissage coopératif et apprentissage en groupe (selon Johnson& Johnson)

Apprentissage Coopératifinterdépendance positiveplace à l’individualitéhétérogénéité dans la composition du groupepartage de la fonction de leadershipresponsabilité de chacun des partenairesaccent sur la tâche et la gestion de l’interaction pour la réalisationformation pour le développement des compétences pour le travail en équipeposition active de l ’agent éducatif qui observe et intervient dans l’interaction

Apprentissage en groupeabsence d’interdépendance

absence des individualités

homogénéité dans le composition du groupeun leader par groupe

responsabilité de soi-même

accent exclusivement sur la tâcheméconnaissance des compétences requises pour le travail en équipeposition passive de l ’enseignant qui ne prend pas une place d ’acteur (médiation) dans l ’interaction

.. 14/54

Les stratégies pédagogiques

.. 15/54


Faire apprendre ensemble: trouver des activités pédagogiques significatives et les insérer dans une stratégie « instructionnelle ».

Apprentissage coopératif et/ou en groupe?Favoriser l’interdépendance dans l’apprentissageLes activités pédagogiques de groupe:

l’écriture collective (autour de la production d’un objet commun pour la communication) La résolution collective de problèmesLa pédagogie du projet

La communication et la coopération avec les agents éducatifs: le rôle des tuteursLes approches cognitives de l’apprentissage et la dimension collective

.. 16/54


L’interdépendance positive: tous les membres d’un groupe sont responsables de leur propre apprentissage et de celui du co-équipier---> coordination

L’interaction en face-à-face: il s’agit de la communication formelle et informelle qui est la source du développement individuel, de l’expression orale, de responsabilité vis-à-vis du collectif, de rétroaction, de stimulation, de rencontre et d’interaction avec le raisonnement de l’autre.

.. 17/54


La responsabilité individuelle et la responsabilité de groupe: doit faciliter l’émergence de l ’autonomie (un des objectifs principaux de l ’apprentissage coopératif)

La formation au développement des habilités de coopération: il s’agit de l’explicitation, de la construction et de l’acceptation de la connaissance des idées et actions de l’autre. La résolution des conflits d’une manière constructive…

.. 18/54

Exemples d’activités

.. 19/54

Quelques exemples d’activités d’apprentissage

La pédagogie du projetla co-conception de ….

La gestion du projet collectif

l’écriture coopérative

La discussion organisée:argumentation,

rationnel de décision,

méthode de conception.

Objectif: augmenter les échanges de type épistémique épistémique

.. 20/54

Le jigsaw

Aronson, Elliott Par exemple pour 16 étudiants

1. Choisir un matériel pouvant être séparé en 4 parties

2. Répartir les étudiants en quatre groupe dit « primaire »

3. Distribuer à chaque groupe une partie à étudier… attendre

4. former des groupes « puzzle » constitué d’un étudiant issus de chaque groupe primaire.

5. Poser à chaque groupe un problème qui ne peut être résolu que par le partage des connaissances acquises par chaque expert.

.. 21/54

Le cercle de littérature

1. Le maître introduit chacun des livres.2. Le maître distribue à chaque élève 4 ou 5 copies de livres (toutes différentes)3. Les élèves choisissent chacun l’un des livres4. Tous les élèves qui ont choisi le livre X se rassemblent dans le cercle de littérature X5. Les élèves du cercle de littérature X s’accordent sur le découpage du livre en lectures6. Les élèves du cercle X se répartissent les rôles pour la première session de lecture7. Chaque élève termine en séance ou en travail personnel la première lecture et prépare

un document caractéristique de son rôle. 8. Les élèves du cercle X se rencontrent :

1. Le « directeur de discussion » pose la question qui lance le débat.2. Le groupe essaie d’y répondre, chaque rôle apportant la contribution propre à son rôle3. La conversation se développe, le « directeur de discussion » encourageant la participation de chacun des

membres du cercle.4. A la fin de la session, les élèves permutent leurs rôles et se mettent d’accord sur la prochaine lecture.

9. Les élèves du cercle de littérature X répètent les étapes 7 et 8 sur chaque lecture jusqu’à ce qu’ils aient atteint la fin du livre choisi.

10. Les élèves du cercle de littérature X préparent une présentation pour la classe du livre choisi.

11. Les élèves du cercle de littérature X font leur présentation au reste de la classe.

.. 22/54

Les différents rôles

Discussion Director : dirige la séance par des questionsWord Wizard : recherche des mots difficiles ou interressantLiterary Luminary : présente deux passage particulierConnector : indique des connections possible au sein du texte, entre textes ou avec le monde extérieurReporter : crée un résumé de la partie lueEtc…

.. 23/54

Le catalogue du Tecfa

http://tecfa.unige.ch/proj/seed/catalog/net/catalog.pdf

Une mine d'activité collaborative



.. 24/54

Des outils

.. 25/54

ArgueGraph

.. 26/54

Refect table projet du laboratoire craft

.. 27/54

Dans les diapos suivantes une présentation de plusieurs expériences menées à Genève par Gaëlle Molinari...

.. 28/54

Les émotions dans la collaboration médiatisée par ordinateur

Gaëlle Molinari12, Mireille Bétrancourt2, Elise Lavoué3

Avec Guillaume Chanel, Thierry Pun (projet 1)

Avec Safé Khezami, Yannick Prié (projet 2)

1Formation universitaire à distance, Suisse (Unidistance)

2TECFA-FAPSE, Université de Genève, Suisse

3LIRIS, IAE Lyon, Université Lyon 3, France

.. 29/54Järvelä & Järvenoja, 2011

Coordination de l’espace cognitif et

relationnel


relationnel Evaluation Evaluation

Il est en colère Il est anxieux

Processus de régulation- Autorégulation- Régulation de l’autre- Co-régulation

cognition motivation et affect comportement contexte

Pintrich & Blazevksi, 2004

Rôle de la modélisation mutuelle des émotions dans la collaboration

.. 30/54


relationnel


relationnel Evaluation Evaluation

?

Pas ou peu d’informations non-verbales

Pas ou peu d’informations contextuelles

Difficultés à modéliser l’autre dans la collaboration médiatisée par ordinateur

.. 31/54

EXP1 EXP2

Objectif :Faciliter la compréhension des émotions de l’autre

Objectif :Favoriser la réflexion sur la collaboration via les émotions

Visée : Concevoir ensemble

Visée : Apprendre ensemble

Démarche : comparative (laboratoire, tout-venant, dyades)

Démarche : exploratoire (classe, étudiants, dyades)

Outil : Evaluation et affichage des émotions pendant l’interaction

Outil : Annotations émotionnelles pendant l’interaction, et utilisation des annotations dans les bilans réflexifs

Projet 1

Molinari, Chanel, Bétrancourt, Pun, & Bozelle (2013) Lavoué, Molinari, Khezami, & Prié (2013)

Projet 2

.. 32/54

ÉVALUATION ET PARTAGE DES ÉMOTIONS PENDANT LA COLLABORATION

.. 33/54

Conception d’un slogan de prévention- Selon 4 critères

- Persuasif, original, adapté, émotionnel- Avec DREW

- Construction d’un graphe d’argumentation- En 3 étapes

1. Produire le plus de slogans possibles2. Choisir 3-4 slogans et argumenter ce choix3. Sélectionner le meilleur slogan

0 min 180 min

Introd. Équip. collaboration Post-tests Debrief.

.. 34/54

60 participants en duos - De même sexe (17 de femmes, 13 d’hommes)- Ne se connaissaient pas- Ne se voyaient pas- Communiquaient via un casque et un micro

Deux conditions- Sans outil de feedback émotionnel (15 duos sans FE)- Avec outil de feedback émotionnel (15 duos avec FE)

0 min 180 min


.. 35/54

Persuasif Original Adapté Emotionnel

Meilleur slogan

4 critères

Argument

Amusé

Satisfait

Confiant

Concentré

Concentré

Intéressé

Sans EAT

.. 36/54

Persuasif Original Adapté Emotionnel

Meilleur slogan

4 critères

Argument

Message pop-up (toutes les 5 mn)Veuillez indiquer l’émotion que vous ressentez actuellement

.. 37/54

Oculomètre Oculomètre

Données physiologiquesAudio

Vidéo

Audio

Vidéo

Température et conductance de la peauPression sanguine relative

Amplitude de la respirationElectro-cardiogramme

.. 38/54

3 post-tests- Emotions perçues après interaction- Qualité perçue de la collaboration- Traits émotionnels

- Expressivité - Contagion- Régulation

0 min 180 min


.. 39/54

Qualité des slogans

Feedback émotionnel

Neg-

Modélisation des émotionsTransactivité (dyades FF)

Pos+

Principalement des émotions positives (intérêt, satisfaction, amusement)

Émotions positives après la collaborationPos+

.. 40/54

CONSTRUCTION DE BILANS À PARTIR D’ANNOTATIONS ÉMOTIONNELLES

Etude 2

.. 41/54

• Cours de Psychologie de l’Education (Unidistance)• 12 étudiants, 6 duos• Période à distance (3 semaines, socio-constructivisme)• Plateforme de visioconférence VISU (LIRIS, Lyon)

– Salon synchrone• Script collaboratif (Jigsaw)• 2 sessions de collaboration synchrone

– Salon de rétrospection• 2 bilans réflexifs individuels

.. 42/54

Phase d’explication : 30 mn

S1 S2

S1 (expert) explique à S2 (élève) le texte de Piaget

S2 (expert) explique à S1 (élève) le texte de Vygotsky

S1 et S2 répondent à des questions sur les 2 textes

Test de compréhension : 30 mn

* Marqueurs verts, rouges et noirs- Positif (moments agréables ou efficaces)- Négatifs (moments désagréables ou difficultés)- Neutres (autre)

* Les marqueurs du partenaire ne sont pas visibles

S1

.. 43/54

Créez un bilan personnel de votre travail en équipe

S1 S2

Partie prospective- Rédigez des pistes d’amélioration de votre travail en équipe - Partagez, si vous le souhaitez, votre bilan avec votre partenaire

Partie rétrospective- Exprimez-vous sur votre propre activité, celle de votre partenaire et celle du groupe- Reprenez vos marqueurs et ceux laissés par votre partenaire, et commentez-le

Vidéos S1 et S2

.. 44/54

Analyse des marqueurs utilisésPropriétaire• Moi• PartenaireType • Verts (positifs)• Rouges (négatifs)• Noirs (neutres)Focus• Moi• Partenaire• Groupe

Analyse des commentairesCatégorisation selon le modèle de l’apprentissage auto-régulé de Zimmerman (2002) • Retour sur l’action passée Evaluation, attribution causale, satisfaction, réactions adaptatives/défensives• Anticipation des actions futures Définition de buts et de stratégies, activation de croyances motivationnelles

.. 45/54

Bilans

Retour sur le passé plutôt que pistes pour le futur

Marqueurs émotionnels > neutres Marqueurs perso > du partenaire Marqueurs positifs > négatifs Focus : partenaire > soi > groupe- Perso/positifs pour évaluer

e.g. Partenaire qui suit bien, bon échange - Perso/neutres pour expliquer les causes

e.g. Les problèmes techniques ont augmenté mes angoisses- Perso/Partenaire/positifs pour exprimer de la satisfaction

e.g. Ma partenaire a bien aimé la comparaison

Evolution Bilan 1 Bilan 2 Moins d’évaluation, plus d’attribution causale et d’expression de satisfaction Moins de marqueurs perso, plus de marqueurs du partenaire Plus de focus sur soi, moins sur le groupe

.. 46/54

Enfin pour conclure voici la présentation d'une grille d'analyse que j'ai réalisé à partir des travaux de Jenny Preece

.. 47/54

Les enjeux d'une communauté selon J Preece

1. Purpose, belonging, commitment; (sentiment d'appartenance, engagement)

2. Common ground; (intérêt commun) 3. Appropriate action; (mesures appropiées) 4. Active and passive participation; 5. Réciprocité; 6. Empathie, confiance (Trust); 7. Compétition, collaboration, coopération; 8. Identité; 9. Présence; (social awareness) 10. Privatique et sécurité; (respects de lois CNIL, éthiques)

48/54

J'ai appliqué ces critères pour l'étude des MOOC

Un MOOC est un dispositif de formation instrumentés limités dans le temps et utilisés de façon anecdotique et opportuniste par les apprenants

Cet usage spécifique nécessite une appréhension immédiate du dispositif qui conditionne en partie la bonne réalisation des activités de groupe

Les cadres théoriques que nous utilisons communément pour étudier les dispositifs de formation instrumentés suggèrent une transformation des schèmes et la construction d'un instrument qui a lieu de façon dynamique et continue dans le temps, lors de la réalisation de l'activité, lors de l'usage de l'artefact.

49/54

Activité vs Perceptions

Considérer le dispositif instrumenté MOOC comme véhicule d'un langage qui est perçu par l'apprenant au travers les interactions qu'il pourrait y mener plutôt qu'au travers celles qu'il y mène.

C'est l'idée que développe Rabardel (Rabardel, 1999), que nous reformulons ainsi :

considérer le dispositif comme une offre de signification, un ensemble d'éléments de langage qui s'interprète individuellement indépendamment du déclenchement ou non d'une action dans laquelle il pourrait s'inscrire.

Échelle de Perception Instrumentale des Communautés

(PIC)Critères de jenny Preece (2000): Purpose, Belonging, Commitment, Common ground, Appropriate action, Active and passive participation, Reciprocity, Empathy and trust, Collaboration, Identity, Social awareness, Policies.

→ Mesurer la vitalité d'une communauté de pratique instrumentée par un artefact informatique,

→ But prescriptif : favoriser l’émergence d'une telle communauté.

L’observation du couple formé par la communauté et l'artefact qu'elle instrumente.

Comprendre comment chaque critère de Preece est réifié sous forme d'usage par la communauté.

Établir des liens entre les diverses instrumentations et perceptions d'un artefact et les potentialités de mise en place d'une communauté de pratique.

Construire une échelle de perception

instrumentale des communautés

Ce travail de compréhension peut être mené :

En observant l'activité produite qui est perceptible au travers des traces laissées dans le dispositif de formation ;

En menant une série d'entretiens visant à identifier et qualifier la perception des fonctionnalités apparentes du dispositif instrumenté au regard des tâches impliquées par les critères de Preece ;

En menant une enquête par questionnaire visant à quantifier la perception par les participant de la facilité à mettre en œuvre les actions mesurées par les critères de Preece.

Construction d'une échelle de perception instrumentale des communautés (PIC)

Construction de l'échelle

J'ai le sentiment d'appartenir à un groupe de personnes apprenant ensemble

Je me sens libre de moduler, en fonction de mes occupations, ma participation au dispositif

Dans le dispositif j'ai le sentiment d'être seul

Dans le dispositif j'ai l'impression de recevoir autant que ce que j'y amène

Dans le dispositif, je repère assez facilement avec qui j'ai des choses en commun

Je réussis à percevoir assez facilement ce qui motive les autres apprenants avec qui je travaille

J'arrive à estimer si je peux faire confiance à un autre apprenant

Je perçois facilement si une autre personne s'implique dans le dispositif ou non

Je perçois facilement ce qui nous motive tous à être dans ce dispositif

Je comprends quelles actions je dois mener au sein du dispositif

Le dispositif de formation traduit assez bien mon implication

L'identité numérique que j'ai construite dans le dispositif reflète assez bien ce que je suis

Quand j'entre dans le dispositif, je vois si je suis seul ou si d'autres personnes sont connectés

Dans le dispositif les règles pour s'exprimer me semblent simples

personnes Règles Buts

.. 53/54

Exemple

Echelle PIC

Généralement quand je participe à l'activité (description exacte de l'activité)….Attention les questions suivantes portent uniquement sur « vous », lorsque vous participez à cette l'activité. Par ailleurs, pour ce premier questionnaire elles portent sur votre situation "avant d'avoir commencé les activités collective de ce dispositif".

• 1. J'ai le sentiment d'appartenir à un groupe de personnes apprenant ensemble• 2. Je me sens libre de moduler, en fonction de mes occupations, ma participation au dispositif• 3. Dans le dispositif j'ai le sentiment d'être seul• 4. Dans le dispositif j'ai l'impression de recevoir autant que ce que j'y amène• 5. Dans le dispositif, je repère assez facilement avec qui j'ai des choses en commun• 6. Je réussis à percevoir assez facilement ce qui motive les autres apprenants avec qui je travaille• 7. J'arrive à estimer si je peux faire confiance à un autre apprenant• 8. Je perçois facilement si une autre personne s'implique dans le dispositif ou non• 9. Je perçois facilement ce qui nous motive tous à être dans ce dispositif• 10. Je comprends quelles actions je dois mener au sein du dispositif• 11. Le dispositif de formation traduit assez bien mon implication• 12. Passez directement à la question suivante, ne répondez pas à cette phrase.• 13. L'identité numérique que j'ai construite dans le dispositif reflète assez bien ce que je suis• 14. Quand j'entre dans le dispositif, je vois si je suis seul ou si d'autres personnes sont connectés• 15. Dans le dispositif les règles pour s'exprimer me semblent simples

.. 54/54

Un travail…

Travail à réaliser, étudier une communauté existante selon la grille proposée par Jennifer Preece.