Thiết kế website bán hàng 1. Xem xét kỹ việc xây dựng thiết kế website bán hàng Xin hãy cố gắng nán lại đọc vài dòng của chúng tôi, một lời khuyên chân thành cho bạn, có thể rất cần thiết nếu bạn đã gặp phải . Chúng tôi, một công ty thiết kế website trên thị trường, hiện nay đã tiếp nhận rất nhiều website dạng bán hàng đã thiết kế rồi nhưng làm lại rất nhiều lần. Đơn giản chỉ vì các đối tượng khách hàng đã thiết kế giá rẻ ở các đơn vị khác và đổi lại được một sản phẩm "là website bán hàng, mà bán hàng không được". Website bán hàng xây dựng ra giúp cho doanh nghiệp kinh doanh và mở rộng thị trường qua internet, Không những là những doanh nghiệp lớn, kể cả những cá nhân cũng có thể bán hàng.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Thiết kế website bán hàng1. Xem xét kỹ việc xây dựng thiết kế website bán hàng
Xin hãy cố gắng nán lại đọc vài dòng của chúng tôi, một lời khuyên chân thành cho bạn, có thể rất cần thiết nếu bạn đã gặp phải. Chúng tôi, một công ty thiết kế website trên thị trường, hiện nay đã tiếp nhận rất nhiều website dạng bán hàng đã thiết kế rồi nhưng làm lại rất nhiều lần.
Đơn giản chỉ vì các đối tượng khách hàng đã thiết kế giá rẻ ở các đơn vị khác và đổi lại được một sản phẩm "là website bán hàng, mà bán hàng không được". Website bán hàng xây dựng ra giúp cho doanh nghiệp kinh doanh và mở rộng thị trường qua internet, Không những là những doanh nghiệp lớn, kể cả những cá nhân cũng có thể bán hàng.
Đẹp Tự Nhiên một trang web bán hàng do NGÔI SAO SỐ Solutions thực hiện từ khâu thiết kế đến hình ảnh sản phẩm. Các sản phẩm được chụp lại bằng máy ảnh chuyên dụng, sử lý ảnh và
bố cục nội dung tốt. Tạo độ tin tưởng cho khách hàng. ( Xem website Đẹp Tự Nhiên )
Các trang làm với chi phí "cực rẻ" này với giao diện rợp khuôn, không chuyên, nhưng bạn nên nhớ rằng khách hàng của bạn mua hàng qua internet, họ sẽ đánh giá bạn rất cao và tin tưởng chuyển tiền cho bạn trong khi trang web của bạn không đủ độ "trust" để khách hàng tin tưởng thì không thể có chuyện doanh số sẽ cao được.
Ngoài việc bố cục nội dung chuyên nghiệp, chúng tôi còn tư vấn marketing online và các giá trị gia tăng khác khi bắt đầu thiết kế website bán hàng. Nhưng để bán hàng được website cần gì ? chúng tôi xin phân tích một số điểm các khách hàng khác đã gặp phải khi đã thiết kế website bán hàng và làm lại với chúng tôi. Chưa phân biệt được việc định hướng sản phẩm đang bán. Thiết kế không am hiểu việc bán hàng làm giảm uy tín của khách hàng khi xem web. Bố cục nội dung và hiển thị sản phẩm không chuyên nghiệp. Các cổng thanh toán không hoạt động hiệu quả. Không phát triển được các tính năng của website do đơn vị thiết kế không làm chủ mã
nguồn.
Trang web Vải Nhập Hàn Quốc, một trang web kinh doanh vải trực tuyến do NGÔI SAO SỐ Solutions thực hiện.(Truy cập website Vải Nhập Hàn Quốc).
Có rất nhiều dịch vụ thiết kế web giá rẻ đang tồn tại trên thị trường chỉ cần search là ra thông tin và khách hàng thật sự có tin tưởng vào chất lượng dịch vụ trôi nổi này? Thiết kế web giá rẻ đang được quảng cáo mạnh mẽ, vì thế khách hàng rất dễ để chọn nhầm cho mình một nhà thiết kế web với giá rẻ đúng nghĩa cả đen lẫn bóng. Đổi lại web giá rẻ sẽ cho bạn trang web theo yêu cầu.
Vậy làm sao để quý khách có thể tìm ra được một nhà thiết kế web hài lòng về giá cả cũng như chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không cố gắng để đưa các sản phẩm dịch vụ và coi mình là "nhất" thị trường. Bản thân chúng tôi cũng đang cố gắng học hỏi rất nhiều để ngày càng hoàn
thiện các kiến thức về bán hàng trực tuyến nhằm cung cấp cho khách hàng các dịch vụ và sản phẩm với giá trị gia tăng cao hơn.
Nếu bạn thực sự muốn bán hàng trên internet, hãy xem xét và bắt đầu đúng cách để tránh việc "của bỏ mà không bán được hàng".
Trang web Đức Lan, chuyên kinh doanh thiết bị, linh kiện máy in, photocopy. (Truy cập
website Đức Lan).
2. Website bán hàng thực sự cần gì ?
Một công ty hoạt đông hiệu quả không thể bỏ qua kênh PR Marketing online trên mạng. Website là một phần không thể tách rời trong kế hoạch kinh doanh của bạn. Vậy một website đạt tiêu chuẩn với bạn cần phải đạt được gồm những gì?
Giao diện chuyên nghiệp - thân thiện, Tính điều hướng hợp lý - khoa học Dễ dàng cho phép đặt hàng cũng như thanh toán. Dễ dàng kiểm tra đơn hàng và xác nhận thanh toán, giảm thiểu quy trình thanh toán. SEO thật sự thân thiện với Google Search Engine. Quản trị đơn giản, thông minh và dễ dàng.
3. Hệ thống module cho website bán hàng nên có:
Diễn Giải Chức Năng Quản Trị trang web
01 TRANG CHỦ Trình bày trang nhã, đơn giản, thân thiện Màu sắc theo tone màu của Khách hàng yêu cầu hoặc theo màu logo của công
ty . Thanh menu chính của website. Nội dung hiển thị chủ yếu: hình ảnh & nội dung giới thiệu về công ty. Có banner đổi hình làm bằng hiệu ứng Flash / JavaScript chuyển động nhẹ
nhàng.
Các module nội dung và menu chính có thể tắt mở hặc thay đổi tên menu linh hoạt qua hệ quản trị.
02 GIỚI THIỆU
Nội dung giới thiệu về Công ty như:Giới thiệu chung Chúng tôi là ai ? Chính sách bảo mật Cam kết chất lượng Cơ hội việc làm Liên hệ
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa các nội dung bài viết và hình ảnh.
03 SẢN PHẨM
Giới thiệu module Cho phép hiển thị sản phẩm theo danh mục, theo nhóm, theo khối:
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa các sản phẩm và quàn lý tài khoản của người
Danh mục sản phẩm có thể sổ ra nhiều cấp theo nhóm sản phẩm. Tìm theo từ khóa, giá, loại trong khung tìm kiếm
Tính năng trang chủ Chọn xem sản phẩm theo danh mục, nhóm và chi tiết sản phẩm Chọn đặt hàng vào giỏ hàng ( không cần đăng nhập ). Thanh toán ( yêu cầu đăng nhập ). Thanh toán online bằng : visa card, master card, ngân lượng, bảo kim..... Thanh toán theo các loại hình khác mà doanh nghiệp hổ trợ. Hiển thị các khối sản phẩm tùy thích.
Tính năng quản trị Danh sách sản phẩm (cho phép xem danh sách sản phẩm đã đăng tải) Thêm sản phẩm (Thêm sản phẩm mới vào loại sản phẩm) Loại sản phẩm (Thêm loại sản phẩm đa cấp không giới hạn) Kích thước sản phẩm (Nếu website bán quần áo, thời trang sẽ có mục này.) Màu sản phẩm (Nếu website bán quần áo, thời trang sẽ có mục này.) Nhóm sản phẩm (Có thểm nhóm sản phẩm theo ý đồ riêng ) Block sản phẩm (Có thể tạo khối sản phẩm hiển thị riêng ví dụ: sản phẩm
khuyến mãi, mới, bán chạy ...) Hãng sản xuất Quản lý bình luận (Quản lý các bình luận cho sản phẩm) Đơn vị sản phẩm Đơn đặt hàng Đơn vị tiền tệ Tích hợp cổng thanh toán Cấu hình header đơn hàng (Cấu hình hiển thị header đơn hàng). Hướng dẫn thanh toán Cấu hình moduleKết nối với toàn bộ các cổng thanh toán như: Ngân Lượng, Bảo Kim, Paypal ...
dùng đã đăng ký thành viên.
04 DỊCH VỤThông tin dịch vụ cung cấp: Dịch vụ 1 Dịch vụ 2.....Nội dung hiển thị dạng bài viết, có thể chèn hình ảnh minh họa, video clip ...
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa các nội dung bài viết và hình ảnh.
05 FAQ - TƯ VẤN - HỎI ĐÁP Module này giúp doanh nghiệp đăng tải các câu hỏi thường gặp của khách hàng
và nội dung trả lời từ phía doanh nghiệp, tạo cái nhìn chuyên nghiệp đối với người xem về sản phẩm - dịch vụ của mình.
Tích hợp chức năng giúp khách hàng thuận tiện gửi những yêu cầu, đề nghị, đóng góp ý kiến... đến doanh nghiệp.
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa các nội dung câu hỏi và hình ảnh.
06 TIN TỨC
Hiển thị các tin tức liên quan đến ngành hoặc tin tức nội bộ của công ty : Khuyến mãi Tin công ty Tin Tuyển dụng.....Nội dung hiển thị dạng bài viết, có thể chèn hình ảnh,video clip minh họa.
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa, sửa các nội dung bài viết và hình ảnh.
07 THĂM DÒ Ý KIẾN
Doanh nghiệm có thể đưa ra những câu hỏi để thăm dò ý kiến của khách hàng khi viếng thăm website.
Quản trị có thể thêm câu hỏi, tạo các trưng cầu, xem các thông tin tới thăm dò đang có trên web.
08 TƯ VẤNChuyên mục tư vấn thêm cho khách hàng.Ví dụ:Nếu sản phẩm bạn là mỹ phẩm ta sẽ có mục: Tư vấn làm đẹp. Chăm sóc da. Trang điểm.....(Là các bài viết dành cho khách hàng có thêm nhiều thông tin và mục đích làm các search engine như Google, Yahoo, Bing ... dễ tìm kiếm.)
09 HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG Gồm các bài viết hỗ trợ khách hàng trong lúc mua hàng, chuyên mục này khá quan trọng, bạn không nên bỏ qua bất cứ một thông tin nào. Đôi lúc với bạn nó cực kỳ đơn giản nhưng bạn nên nhớ rằng website bán hàng làm thế nào để "một bà già 70 tuổi cũng có thể mua hàng" lại là một chuyện khác.
Các chuyên mục bán hàng chúng tôi tư vấn:
Hình thức thanh toán Hướng dẫn đặt hàng Giao hàng Chính sách đổi trả hàng Hướng dẫn đổi trả hàng Chính sách đại lý Hỏi & Đáp
Quản trị có thễ thay đổi thông tin liên hệ.
10 LIÊN HỆ Cung cấp 1 mẫu biểu trực tuyến cho phép khách hàng có thể gửi các yêu cầu, nhân xét cùa mình đến công ty. Mẫu form bao gồm các thông tin: Họ tên, email, tiêu đề, nội dung liên hệ.
Thông tin sẽ được gửi đến email của Quản trị viên.
11 CÁC TIỆN ÍCH KHÁCa. Cung cấp tài khoản miễn phí để sử dụng bộ thống kê chi tiết KH tự quản lý tài khoản
b.Đặt banner quảng cáo, liên kết website:
Có thể đặt các banner quảng cáo, logo đối tác, link liên kết tại các vị trí module đã có sẵn trên website
Quản trị có thể thêm, bớt, xóa các banner.
c. Giới thiệu qua email:
Khách hàng có thể gửi trang đang xem cho bạn bè qua email
d.
Hỗ Trợ trực tuyến:
Yahoo Skype
Hoặc kết nối với cổng chat Zopim (Lợi ích từ các cổng chat ZoPim).
Nhân viên biết khách hàng đang truy cập ở trang nào trên website. Chủ động chat với khách hàng khi khách hàng không chat, và biết khách
hàng đang quan tâm mục nào để tư vấn đúng sản phẩm.) Báo cáo report dễ dàng khi nhân viên không online.
Quản trị có thể thay đổi nick Yahoo và Skype
eTỉ giá: lấy nguồn từ ngân hàng Vietcombank
Tỉ giá vàng Tỉ giá ngoại tệ
f.Thăm dò thị hiếu:
Với chức năng bỏ phiếu bầu chọn Người dùng chọn câu trả lời, hệ thống sẽ thống kê ý kiến.
Quản trị đặt câu hỏi và câu trả lời trong quản trị
g.Thống kê truy cập:
Số người truy cập website
Quản trị có thể reset lại khi cần thiết
Số khách đang online.
i.
Thông tin cần biết khác:
Ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Việt hoặc nhiều hơn nữa. Linux, Apache, PHP, mySQL. Window, IIS, dotnet, MS SQL. Công cụ: Photoshop, Flash, Dreamweaver, CSS, JavaScript.
Ngôn ngữ:- Tiếng Anh- Tiếng Việt- Hệ quản trị CMS
4. Quy trình thực hiện website
STT Nội dung Công việc của NGÔI SAO SỐ Solutions Công việc của Quý khách Số ngày
1 Thu thập thông tin thiết kế web
Trao đổi với khách hàng về các chức năng của web
03Viết đề án và gửi cho khách hàng
Tiếp nhận đề ánBổ sung Nội dung của Đề án
Thống nhất nội dung và giá trị của dự án
2 Ký hợp đồngTạm ứng chi phí lần 01 Thanh toán chi phí lần 01
01Lấy hình ảnh sản phẩm Cung cấp hình ảnh
3 Thiết kế giao diện Triển khai thực hiệnTheo dõi tiến độ triển khai
Chuẩn bị nội dung chi tiếtChuẩn bị thông tin tên miền 02
4 Demo giao diện website
Gửi Demo Giao diện Duyệt Demo giao diện
02Chỉnh sửa giao diện Yêu cầu chỉnh sửa giao diện
Thống nhất nội dung và giá trị của dự án
Tạm ứng chi phí lần 02 Thanh toán chi phí lần 02
5 Lập trình webCoding, lập trình xây dựng CSDL cho hạng mục Chức năng chungTheo dõi tiến độ triển khai
Theo dõi tiến độ triển khai 05
6 Xuất bản (website chạy trên Internet)
Cho web chạy thử trên Internet, chỉnh sửa nếu cần
Vận hành thử và thống nhất các, phản hồi ý kiến 02
7 Thêm hiệu ứng Flash , Javascript
Thiết kế Flash Banner Theo dõi tiến độ01
Thống nhất Flash banner
8Đào tạo quản trị website, phát triển web
Đào tạo quản trị website, phát triển web
Tiếp nhận phần quản trị website 01
9 Bàn giao
Bàn giao sản phẩm, các thông số quản lý
Nhận bàn giao sản phẩm, các thông số quản lý
01
Tiếp nhận chi phí Thanh toán chi phí xây dựng Website
10 Phát triển web Bảo hành & hỗ trợ kỹ thuật Chăm sóc website
Ghi chú: Các module có thể được cập nhật thêm tính năng, module có thể có nhiều tính năng hơn so với các thông số ở mục này do chúng tôi thường xuyên cập nhật tính năng cho module.
Related Documents
