บทคัดย่อ การศึกษาวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื ้อของฝากจากร้านสุเมธอาหารทะเลแห้ง ในเขตอาเภอบ้านบึง จังหวัดชลบุรี” โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ผู้ที่เข้ามาเลือกซื ้อของฝาก ที่ร้านสุเมธอาหารทะเลแห้ง รวมทั ้งสิ้น 400 คน ซึ ่งสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และส่วนการทดสอบสมมติฐานนั ้นใช้ การพิสูจน์ความแตกต่างแบบ One-way ANOVA รวมทั ้งการวิเคราะห์ความถดถอยของตัวแปรตั ้งแต่ 2 ตัวขึ ้นไป และการวิเคราะห์ การถดถอยพหุคูณ (Multiple regression) ผลการศึกษาวิจัย พบว่า ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุระหว่าง 25-30 ปี มีการศึกษาอยู่ ที่ระดับปริญญาตรี เป็นพนักงานบริษัทเอกชน และมีรายได้อยู่ที่ 20,001-40,000 บาท ส่วนใหญ่จะซื ้อของฝากที่ร้านสุเมธอาหาร ทะเลแห้ง โดยเฉลี่ยที่ไม่เกิน 3 ครั ้ง / สินค ้าที่เลือกซื ้อ คือ อาหารทะเลแห้ง เพราะมีราคาถูก จะมีค่าใช้จ่ายในการซื ้อของฝากแต่ละครั ้ง ที่ 101-500 บาท และมากับแฟน ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้/ เดือนที่แตกต่างกัน มี ผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ซื ้อของฝาก จากร้านสุเมธอาหารทะเลแห้งแตกต่างกัน ความถี่ของการซื ้อ ประเภทอาหารที่เลือกซื ้อ เหตุผลในการซื ้อ ค่าใช้จ่ายในการซื ้อ ไปซื ้อกับใคร แหล่งข ้อมูลที่รู้จักที่แตกต่างกัน มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ที่ซื ้อของฝากจาก ร้านสุเมธอาหารทะเลแห้งแตกต่างกัน ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ซื ้อของฝาก จากร้านสุเมธอาหาร ทะเลแห้ง พบว่า ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่ซื ้อของฝาก จากร้านสุเมธอาหารทะเลแห้ง ได้แก่ ด้าน กระบวนการ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านการส่งเสริมการขาย และด้านลักษณะทางกายภาพ ที่ระดับนัยสาคัญทางสถิติ 0.05 โดย นิลเนตร ภิญโญสิริพันธุ์ บธ.ด.นพดล เดชประเสริฐ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต ่อการตัดสินใจเลือกซื้อของฝาก จากร ้านสุเมธอาหารทะเลแห้ง ในเขตอาเภอบ้านบึง จังหวัดชลบุรี THE MARKETING FACTORS AFFECTING PURCHASE DECISION TOWARD Abstract The purpose of this research was to study the marketing factors that affect the purchase decision toward dried seafood as a souvenir from Sumeth dried sea food wholesaler in Ban Beung District, Chon Buri Province. The sample was 400 customers who have been purchasing goods, dried sea food as a souvenir. The statistics method used to analyze data were frequency, percentage, mean, standard deviation, One-way ANOVA and Multiple regression. The results showed that the majority were females, aged between 25-30 years, working as employees in companies, holding bachelor's degree, with monthly income between 20,001 to 40,000 Baht. The majority of consumers bought dried sea food at Sumeth shop about 3 times by average, mostly selected dried sea food as a souvenir and spent about 101-500 Baht. The result of the hypothesis analysis showed that the consumers with different genders, ages, education, job, and income are different in the purchase decision, in terms of purchasing frequency, categories of goods, reasons of purchasing, expenses, friends, and the customers with different source of information had an influence on the purchasing decision. The Marketing factors concerning process, product, price, promotion, and physical characteristics had an influence in statistical significance at level of 0.05.
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
THE MARKETING FACTORS AFFECTING PURCHASE DECISION TOWARD DRIED SEAFOOD AS A SOUVENIR FROM SUMETH DRIED SEA FOOD
Abstract The purpose of this research was to study the marketing factors that affect the purchase decision toward dried seafood as a souvenir from Sumeth dried sea food wholesaler in Ban Beung District, Chon Buri Province. The sample was 400 customers who have been purchasing goods, dried sea food as a souvenir. The statistics method used to analyze data were frequency, percentage, mean, standard deviation, One-way ANOVA and Multiple regression. The results showed that the majority were females, aged between 25-30 years, working as employees in companies, holding bachelor's degree, with monthly income between 20,001 to 40,000 Baht. The majority of consumers bought dried sea food at Sumeth shop about 3 times by average, mostly selected dried sea food as a souvenir and spent about 101-500 Baht. The result of the hypothesis analysis showed that the consumers with different genders, ages, education, job, and income are different in the purchase decision, in terms of purchasing frequency, categories of goods, reasons of purchasing, expenses, friends, and the customers with different source of information had an influence on the purchasing decision. The Marketing factors concerning process, product, price, promotion, and physical characteristics had an influence in statistical significance at level of 0.05.
2. ในการวจยครงน เปนการศกษาปจจยสวนบคคล และปจจยสวนประสมทางการตลาดบรการเปนหลก แตยงคงมแนวคดทางดานการบรการทนาสนใจอกหลายแนวคด อาทเชน แนวคดทวระพงษ เฉลมจระรตน ไดสรปเกยวกบค าวาการบรการ หรอ SERVICES เอาไว (S = Service Concept, E = Enthusiasm, R = Readiness, Rapidness, V = Values, I = Interesting, Impression , C = Cleanliness, Correctives, Courtesy, E = Endurances, S = Sincerity) ซงหากมผสนใจจะศกษาเพมเตมจากงานวจยนกจะท าใหเหนภาพรวมของปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจเลอกซอของฝากชดเจนยงขน