TUGAS MAKALAH SISTEM INFORMASI PEMASARAN Dosen : R. Benny Wahyuadi, M.M., MBA. SITEM INFORMASI DISTRIBUSI BARANG PADA PT. CARREFOUR (Makalah ini dibuat untuk memenuhi syarat UTS pada mata kuliah Sistem Informasi Pemasaran) Disusun Oleh Kel.-5 : 1. NUR MUHAMMAD ISKANDAR (2009050838) 2. BONIARTA SAMOSIR (2009051061) 3. NURHADI 4. RIJAL 1
Tugas Kelompok 5, kelas VG Manaj. Pemasaran kelas pagi
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
TUGAS MAKALAH
SISTEM INFORMASI PEMASARAN
Dosen : R. Benny Wahyuadi, M.M., MBA.
SITEM INFORMASI DISTRIBUSI BARANG
PADA PT. CARREFOUR
(Makalah ini dibuat untuk memenuhi syarat UTS pada mata kuliah Sistem Informasi Pemasaran)
Disusun Oleh Kel.-5 :
1. NUR MUHAMMAD ISKANDAR (2009050838)
2. BONIARTA SAMOSIR (2009051061)
3. NURHADI
4. RIJAL
FAKULTAS EKONOMI, PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS PAMULANG, TANGSEL
2011
1
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, taufik, serta hidayah-
Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Makalah Sebaik
Mungkin yang berjudul SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI BARANG PADA :
PT CARREFOUR DARI TAHUN 1957 HINGGA SEKARANG
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai
pihak, oleh karena itu pada kesempatan kali ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima
kasih kepada : . Allah SWT, atas anugerah dan rahmat-Nya yang telah diberikan kepada
Penulis menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna, baik dari segi isi
maupun cara penyusunannya. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran dan kritik
yang bersifat membangun dari pembaca demi kesempurnaan laporan ini dimasa mendatang.
Penulis berharap, semoga Makalah ini dapat memberikan manfaat kepada para pembaca pada
umumnya dan bagi penulis pada khususnya.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Pamulang, 5 Desember 2011
Penulis
2
SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI BARANG PADA :
PT CARREFOUR DARI TAHUN 1957 HINGGA SEKARANG
Pengertian Sistem
Sistem berasal dari bahasa Latin (systēma) dan bahasa Yunani (sustēma) adalah sekumpulan
unsur / elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan
bersama untuk mencapai suatu tujuan.
Pengertian Informasi
Informasi adalah data yang telah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti bagi penerima
dan dapat berupa fakta, suatu nilai yang bermanfaat. Jadi ada suatu proses transformasi data
menjadi suatu informasi = input - proses – output .
Pengertian Sistem Informasi
Sistem informasi adalah sekumpulan hardware, software, brainware, prosedur dan atau aturan
yang diorganisasikan secara integral untuk mengolah data menjadi informasi yang
bermanfaat guna memecahkan masalah dan pengambilan keputusan.
Pengertian Distribusi
Yang dimaksud dengan distribusi adalah kegiatan penyaluran hasil produksi berupa barang
dan jasa dari produsen ke konsumen guna memenuhi kebutuhan manusia. Pihak yang
melakukan kegiatan distribusi disebut sebagai distributor.
Contoh dari kegiatan distribusi adalah penyaluran hasil panen petani ke kota-kota.
Pengertian Barang
Barang adalah Merupakan setiap benda baik yang berwujud maupun yang tidak berwujud,
bergerak ataupun yang tidak bergerak, yang mempunyai tujuan untuk diperdagangkan,
dipakai, dipergunakan, atau dimanfaatkan oleh konsumen.
3
PT CARREFOUR
Carrefour adalah pasar swalayan yang bergerak dibidang penjualan barang yang sehari-hari
digunakan,dikonsumsi oleh manusia.
4
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pertumbuhan bisnis ritel di Indonesia masih menunjukkan prospek cerah di masa
depan. Pertumbuhannya diperkirakan berkisar antara 13-15% untuk Tahun 2011
(Setrawati, 2011). Hal ini juga menunjukkan peta persaingan yang semakin ketat antara
peritel asing dan lokal serta antara hipermarket dan minimarket. Saat ini terdapat lebih
dari dua juta toko ritel di Indonesia mulai dari toko tradisional sampai dengan
hipermarket (Joewono, 2010). Begitu ketatnya persaingan ini sehingga tidak mudah bagi
para pemain untuk memenangkannya kecuali dengan strategi yang tepat. Strategi ini
dapat dilakukan baik secara internal maupun eksternal.
Carrefour Indonesia merupakan salah satu pemain ritel nasional yang telah eksis
keberadaannya di Indonesia. Sebagai konsekuensinya mau tidak mau Carrefour harus
mampu bersaing dengan cerdas di arena permainan ritel yang ada. Joewono (2010)
menekankan bahwa strategi yang digunakan haruslah sesuai dengan format atau konsep
dasar dari ritel tersebut. Carrefour datang dengan konsep hipermarket yang mengusung
strategi low price dan costumer service-nya. Sama halnya dengan Carrefour, para
pesaingnya seperti Giant dan Hypermarket tak mau kalah soal low price dan costumer
service.
1.2 Ruang Lingkup
Pembahasan dalam makalah ini hanya difokuskan pada penerapan sistem informasi
(IT) dalam Supply Chain Management (Sistem Distribusi Barang) di CARREFOUR
Khususnya Di Indonesia
1.3 Rumusan Masalah
Masalah yang ingin dirumuskan dalam makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana Sistem Informasi(IT) Distribusi Barang Pada PT CARREFOUR
Khususnya di Indonesia?
1.4 Tujuan
Tujuan penulisan makalah ini adalah untuk :
1. Untuk Mengetahui Sistem Informasi (IT) Distribusi Barang Pada PT CARREFOUR
Khususnya DiIndonesia.
5
PT CARREFOUR
6
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Profil Carrefour Indonesia
Carrefour merupakan peritel besar dunia kedua setelah Wal-Mart. Berkantor pusat di
Prancis dan telah beroperasi sejak tahun 1957. Didirikan oleh Marcel Fournier dan Louis
Deforey dan mampu mendunia dengan cakupan wilayah operasi meliputi Benua Amerika,
Benua Asia, dan Benua Eropa.
Carrefour Indonesia memulai sejarahnya di Indonesia pada bulan Oktober 1998
dengan membuka unit pertama di Cempaka Putih. Pada saat yang sama, Continent, yang
juga sebuah hypermarket dari Perancis, membuka unit pertamanya di Pasar Festival. Pada
penghujung 1999, Carrefour dan Promodes (Induk perusahaan Continent) sepakat untuk
melakukan penggabungan atas semua usahanya di seluruh dunia. Penggabungan ini
membentuk suatu grup usaha ritel terbesar kedua di dunia dengan memakai nama
Carrefour. Seiring berjalannya waktu komposisi saham Carrefour Indonesia berubah.
Sejak April 2010 komposisi saham tunggal terbesar dikuasai perusahaan Indonesia yaitu
Trans Corp dengan komposisi saham keseluruhan sebagai berikut:
Trans Corp (40%)
Carrefour SA (39%)
Onesia BV (11,5%)
Carrefour Netherland BV (9,5%)
Dengan terbentuknya Carrefour baru ini, maka segala sumber daya yang dimiliki
kedua group tadi menjadi difokuskan untuk lebih memenuhi dan memuaskan kebutuhan
pelanggan. Penggabungan ini memungkinkan Carrefour indonesia untuk meningkatkan
kinerja gerai-gerai yang ada di seluruh indonesia, mendapat manfaat dari keahlian
karyawan-karyawan Carrefour di Indonesia dan di dunia, dan mengantisipasi terjadinya
evolusi ritel dalam skala nasional dan global.
Fokus terhadap konsumen ini diterjemahkan dalam 3 pilar utama yang diyakini akan
dapat membuat Carrefour menjadi pilihan tempat belanja bagi para konsumen Indonesia.
Ketiga pilar utama tersebut adalah sebagai berikut :