Tera software IT Class Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 1 TERA SOFTWARE IT CLASS
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 1
TERA SOFTWARE IT CLASS
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 2
ام کاربری و پسورد را وارد می شود.برای ورود به برنامه ترا ن
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 3
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 4
جود دارد تنظیمات آیتم ها و چگونگی وف اریدر منو میز کار قسمتی از تع
که در پایین به اطالع شما میرسانم.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 5
وقتی فروشگاه در حالت نصب میباشد باید ،Definitionsدر قسمت
تنظیمات حتما کنترل شوند.برای این که اطالعات هر فروشگاه از هم فرق
انجام شود. تنظیمات این قسمتداشته باشد، حتما باید
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 6
اطالعات آدرس هر فروشگاه مثل نمونه ،مالی فروشگاهدر قسمت تعاریف
.باال وارد شود
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 7
فقط مقدار معلوم و مشخص مثل نمونه Store Options در قسمت
باال وارد شود.فقط کد فروشگاهی که در حال ایجاد میباشد باید وارد شود.
از طرف ما مورد استفاده قرار Store Discount Definitionsقسمت
به صورت مدیریت و کنترل میکنیم. sapنمیگیرد.این ناحیه را ما از روی
دستی با نرم افزار ترا انجام نمی دهیم.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 8
های استفاده نخواهیم کرد.طراحی Document Templateاز قسمت
از میگیرد. طراحی فیش، فاکتور و برگه مرجوعی را نبرگه از اینجا انجام
قرار دادیم. ،قبل در داخل فایل به صورت ثابت
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 9
دالیل مرجوع شدن کاال ،از قبل در سیستم Items returnدر قسمت
مثل نمونه باال دالیل مرجوع شدن کاال را را در این صفحه تعریف میکنیم.
مشخص میکنیم.باید
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 10
از دستگاه های را اگر از کارت خوان و Input Parse Table قسمت
msr استفاده کنیم انجام میشود.در سیسستم تخفیف این گونه دستگاه ها
استفاده نمیشود. به این دلیل این ناحیه را استفاده نمیکنیم.
گزینه های پرداخت ها را تعریف میکنیم Payment Typesدر قسمت
به صورت ثابت برای کارت های اعتباری بانک ها تقسیم شده 40.تا گزینه
است.مثل گزینه های باال ساختن انواع پرداخت ها امکان دارد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 11
قسمت جدول نرخ ارز برای تعریف واحد پول خارجی میباشد.در این حوزه
رجی تعریف نشده است.به این سبب فروش فقط به صورت اواحد پول خ
ریال انجام می گیرد.واحد
به علت اینکه مثل نمونه باال باید باشد. Barcode Definitionقسمت
گردد.، باید به صورت باال تعریف وجود دارد انواع بارکدهای ثابت بین المللی
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 12
استفاده نمیکنیم.اطالعات این ناحیه از DCS Definitionاز قسمت
مدیریت می sapبه سیستم انتقال پیدا میکند و از طرف sap طرف
شود.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 13
.
، Terminal TRX Definitionتنضیمات قسمت ضروری است که
مثل باال انجام شود.در این ناحیه انواع اصلی فروش و استردادها) برگشتی ها
( تعریف شده است.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 14
Non salesو در تب Terminal TRX Definitionدر قسمت
Trans ضروری است که تنظیمات این تب مثل باال انجام گیرد.در این ،
ناحیه تراکنش های صندوق به صورت نمونه های اصلی تعریف شده است.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 15
Terminal Templateضروری است که تنظیمات قسمت
Definition صندوق مشخص عملیاتمثل باال باشد.در این ناحیه محدوده
شده است.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 16
و صندوق شماره صندوق وتعداد ،Terminal Definitionدر قسمت
ثبت شده است. تعریف شده است فروشگاههایی که برای اسم صندوق
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 17
ناحیه ای است که برای پرسنل ، User Account Templateقسمت
دسترسی صندوق داران فروشگاه دسترسی صندوق هایشان تعریف میشود.
برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400 گروه
ناحیه ای است که برای پرسنل ،User Account Templateقسمت
. دسترسی صندوق، برای فروشگاه دسترسی صندوق هایشان تعریف میشود
برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400 سرپرست گروه
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 18
پرسنل ، ناحیه ای است که برای User Account Templateقسمت
تعریف میشود. دسترسی صندوق، برای ن دسترسی صندوق هایشا فروشگاه
برای مثال در باال نشان داده شده است. 4400سرپرست گروه
مثل این مثال ها در هنگام ایجاد گرو ه جدید، امکان دادن دسترسی های
جدید وجود دارد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 19
کاربرانی که برای فروشگاه تعریف شده اند User Definitionدر قسمت
میباشد.هیچ وقت نام و نام Admin، کاربر 4400دیده میشود.کاربر مداوم
نباید هیچ کسی ITبه غیر از 400کاربری آن نباید تغییر کند. ازکد
نباید به اشتراک کسی گذاشته شود. ITغیر از به استفاده کند و پسورد آن
آن باید مشمول 400در گروه ITکاربر جدید باز میشود،پرسنل وقتی که
) گروه صندوقداران(، مسئول ها به گروه 400صندوق داران به گروه شود،
) سرپرست صندوق ( اضافه می شوند. 400
برعکس این عمل می تواند باعث تداخل در مورد اختیارات شود.این دلیل در
در داخل گروه اضافه کردن کاربر بدون دسترسی گروه باید گروه بندی و
مشکل می باشد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 20
، استفاده نمی کنیم .این قسمت فقط Seller Definitionاز قسمت
برای مدیریت یک فروشگاه انجام می شود.در فروشگاه های زنجیره ای
استفاده نمی شود.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 21
واقع شده است در پایین، برای توجه شما ارائه Itemsمواردی که در تب
شده است.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 22
به منظور دیدن اطالعات کاال مورد استفاده Item Definitionقسمت
کاربران فروشگاه برای قرار می گیرد.اطالعات این قسمت برای اصالح دستی
تعریف شده است Sapبسته می باشد.تمام اطالعات این قسمت از طرف
به فروشگاه انتقال پیدا کرده است. SQLوبا
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 23
مثل نمونه ای که در باال وجود دارد لیست اجناس را میبینید.با انتخاب هر
جنس و دابل کلیک کردن بر روی آن اطالعات آن مثل نمونه پایین مشاهده
می شود.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 24
در ناحیه باال اطالعات کاال را میبینیم.در مواردی که در این وضعیت خطا
وجود داشت، حتما باید به بخش خرید اطالع داده شود.
،از نو اطالعات رو SAPقسمت خرید هنگام درست کردن این اطالعات از
در غیر این به فروشگاه انتقال می دهد و حل شده آن را ارائه می کند.
.انجام نمی گیرد اتبه صورت دستی در این صفحه تغییرصورت،
ITدر این صفحه تغییرات ایجاد کردن، برای تمامی کاربران به جز کاربران
ه تغییرات انجام نمیدهد.اگر سرخود، در این صفح ITبسته می باشد.
انجام گردد، این عملیات حتما از روی ضرورتی برای تغییردادن بخواهد
SAP .انجام می گیرد
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 25
اولیه کاال می باشد.این مربوط به اطالعات Grouped Itemsقسمت
مدیریت می شود،از سمت فروشگاه ما SAPقسمت برای اینکه از طرف
با سیستم استفاده نمی کنیم.فروشگاه های زنجیره ای این نوع مدیریت هارا
مرکزی انجام می دهند.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 26
فروشگاه های برای چاپ اتیکت طراحی شده است اما Item listقسمت
زنجیره ای این عملیات را از اینجا انجام نمی دهند.برای اینکه ما اتیکت ها را
چاپ می کنیم از این قسمت استفاده نمی کنیم. SAPاز روی
داشته باشد،شروع خواهد databaseوقتی سیستم بخواهد تعمیر
کرد.در سال یک بار انجام آن کافی میباشد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 27
از طرف فروشگاه های زنجیره ای مورد استفاده Item Importقسمت
انجام می دهیم. SQLقرار نمی گیرد.ما این عملیات را روی
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 28
از طرف فروشگاه های زنجیره ای مورد استفاده Price Updateقسمت
انجام می دهیم. SQLقرار نمی گیرد.ما این عملیات را روی
نکته های مهم :
صندوقهای فروش دسترسی بهدرDESKTOP بخاطر دالیل امنیتی
. اگر منوی اصلی را ببندید یک صفحه آبی نمایش بسته شده است
نمودن Restartداده خواهد شد در اینصورت کاربر مجبور به
سیستم خواهد شد که در زمانهای شلوغی فروشگاه ها باعث اتالف
وقت خواهد شد.
با عنوان روی دستگاه پرینتر چراغیPaper Out وجود دارد که در
صورت روشن بودن اتمام کاغذ پرینتر را به صندوق دار اعالم می کند.
صندوق دار باید با هر فیش که از پرینتر پرینت می شود به این آالرم
توجه نماید، چون در صورت تمام شدن کاغذ پرینتر در اثنای چاپ،
ربوط به فروش جاری بطور چاپگر با خطا مواجه می شود و فیش م
کامل از پرینتر چاپ نشده و در زمانهای شلوغی فروشگاه و مخصوصاً
در حالتی که مشتری خرید زیادی انجام داده است یک فاجعه به
شمار می رود. در صورت برخورد با این مشکل ابتدا پرینتر را خاموش
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 29
را کرده، سیستم را خاموش و دوباره روشن می کنیم، سپس پرینتر
روشن کرده و برای اطمینان از صحت پرینتر گزینه لیست پردازش را
( را از منوی فروش انتخاب می کنیم.011بنویس )
در هنگام تعویض کاغذ پرینتر، دستگاه پرینتر را خاموش کرده سپس
کاغذ را تعویض نموده و دستگاه را روشن نمایید.
ی از جابجایی بدلیل جلوگیری از مغایرتهای مالی و مشکالت فن
پرینترهاو سیستمها مطلقاً بپرهیزید.
پس از بروز هرگونه مشکل فنی، قطع برق و ... از در حال اجرا بودن
مطمئن شوید. Teraسرویس های مهم
در صورت قرمز بودن هر کدام از سرویس های فوق روی سرویس کلیک
را انتخاب نمایید. Calistirراست نموده و گزینه
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 30
نگام انتظار برای دریافت قیمتهای جدید و عدم دریافت به هر در ه
دلیلی پس از مدت زمان مشخص از در حال اجرا بودن سرویس سوم
مطمئن شوید و برای اطمینان ARTMSPLUاز صفحه فوق به نام
/Durdurیا Stop / Start یک بار سرویس مورد نظر را
Calsitir نمائید و سپس دکمه Basla بزنید.را
این صفحه با کلیک دوبل روی فلش سبز به سمت پایین از عکس فوق ظاهر
می شود.
را انتخاب کنید، Kapatروی گزینه نشان داده راست کلیک کنید و گزینه
را اجرا کنید و تمامی عملیات آنرا پاک کنید و Processسپس فایل
. فایل را ذخیره کرده و ببندید
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 31
را اجرا کنید . Processنرم افزار
قرار دهید در عرض یک دقیقه تمامی عملیات 1dساعت نرم افزار را روی
اجرا شده روی صندوقها گرفته و به سیستم منتقل میشود .
را کنترل کنید . اگر مشکل Z دوباره گزارشپس از اتمام این پروسه
فیزیکی در برقراری ارتباط نباشد، حل نشدن این مشکل غیرممکن است.
اگر مشکل فیزیکی موجود باشد همچنان ارتباط قطع خواهد بود در این
. تماس بگیرید IT شرایط با
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 32
م افزارمطابقت داشته باشند حال میتوانیم با اجرای نر Zاگر همه گزارشهای
TERA و با استفاده از گزینهKAPANIS پروسه بستن فروشگاه را به اتمام
. برسانیم
گزارش تغیر قیمت
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 33
ArtRepویژگی ها و کاربردهای برنامه
یک ژورنال الکترونیکی است که میتوانیم از طریق آن به تمامی اسناد فروش
کنیم. با جزئیات تاریخ و ساعت دستیابی
در قسمت باالی این نرم افزار میتواند بازه زمانی مورد نظر انتخاب کرده و
گزارشات مربوط به آن بازه را دریافت کنید.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 34
اجزاء تشکیل دهنده این صفحه از این قرارند.
Önceki Kapanış
اگر این گزینه را انتخاب کنیم تمامی گزارشات فروش از آغاز تا پایان روز
به ما خواهد داد. قبلی را
Ödeme Değişimi
مستند خواهد شد. پرداختیاگر این گزینه انتخاب شود فقط گزارشات
Mağaza
م ذکر نیدر این جا شماره مغازه ای که میخواهیم از آن گزارش تهیه ک
میشود.
Kasa No
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 35
در اینجا شماره صندوق مورد نظر ذکر میشود.
İlk Hareket
اولین عملیات فروش را که میخواهیم از آن گزارش در این قسمت شماره
تهیه کنیم را میزنیم.
Son Hareket
در این قسمت شماره آخرین عملیات فروش را که میخواهیم از آن گزارش
تهیه کنیم را میزنیم.
Kasiyer No
شماره صندوقداری که میخواهیم از عملیاتش گزارش تهیه میکنیم.
Satıcı No
فروشی را که میخواهیم از عملیاتش گزارش تهیه کنیم را شماره مسئول
وارد میکنیم.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 36
Stok Kodu
اگر در اینجا کد جنس مورد نظر را درج کنیم تمامی اطالعات مربوطه به
فروش آن ظاهر خواهد شد.
Ürün Kodu
بر ،این بار بجای کد با این تفاوت کهاست STOK KODU کامال مانند
اساس بارکد خواهد بود.
Kart No
در اینجا شماره کارت بانکی مورد نظر را درج میکنیم و میتوانیم تمامی
پرداختها از طریق آن مشتری )صاحب کارت( انجام شده را مستند میکنیم.
Müşteri No
با درج کردن این شماره اشتراک مشتری در این قسمت تمامی گزارشات
ری را میتوانیم مستند کنیم.مربوط به آن مشت
Sadece Toplamlar
فروش کلی را نمایش میدهد بدون جزئیات تک تک آنها.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 37
اگر این گزینه انتخاب شود در گزارشات کنار همه سطور عملیات نوع آنها
نیز مشخص میشود.
Özet Satırları, Ödeme Detayı
واحد ، مالیات اگر انتخاب شود زیر تک تک سطور اطالعاتی همچون قیمت
بر ارزش افزوده ، میزان تخفیف و .... نمایش داده خواهد شد.
İşlem Satırı, Ürün Detayı
اگر انتخاب شود زیر سطور عملیاتی تمامی اطالعات مربوط به نوع پرداخت
حتی شماره کارت نمایش داده خواهد شد.
بر عالمت * درج کنیم گزارشات Kasiyerو یا Kasaاگر در قسمت
اساس صندوقها و یا صندوقدارها دسته بندی خواهند شد.
پس از مشخص کردن بازه زمانی مورد نظر تمامی جزئیات بصورت خالصه
در یک گزارش مستند خواهد شد.
در این گزارش جزئیات شماره مغازه ، شماره صندوق ؛ شماره صندوقدار،
ناس فروخته شده، شماره عملیات، تاریخ ، ساعت ، نوع عملیات، تعداد اج
جمع فروش ، میزان تخفیف ، مالیات بر ارزش افزوده، جمع کل با مالیات و
بدون آن بصورت ستونهایی جا خواهند گرفت. در انتهای این گزارش مجموع
تمامی ستونهای باال جا میگیرد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 38
Sadece Toplamlarاگر بعد از مشخص کردن بازه زمانی گزینه
مایش داده میشود. برای دیدن نوع پرداختیها از انتخاب شود فقط مجموع ن
میله متحرک در پایین پنجره استفاده کنید.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 39
اگر درسطور عملیاتی جزئیات پرداخت هم خواسته شود تمامی اطالعات باال
در گزارش جای خواهند گرفت.
اگر گزارش روز قبل را بخواهیم نیازی به تعیین بازه زمانی نمیباشد.
انتخاب شود گزارش شروع و پایان Onceki Kapanisاگر گزینه
شروع قبلی نمایش داده خواهد شد.
Tera software IT Class
Created By Salih KUCUK – IT Retail System Consulting TEHRAN \ IRAN Email : [email protected] Sayfa 40
انتخاب شود و بعد گزارش گرفته شود Odeme Degisimiاگر گزینه
فقط تغییرات در نوع پرداخت مستند خواهد شد.