TEORIJE ODLUČIVANJA • Klasifikacija teorije odlučivanja: 1. Hronološke – klasične, neoklasične, moderne 2. Otvorenost sistema – zatvorene i otvorene 3. Racionalnost – racionalne i ograničeno racionalne 4. Procedura – proceduralne i fazne 5. Analitika – normativne, deskriptivne i preskriptivne 6. Mešovite – klasične, biheviorističke, iracionalne
52
Embed
TEORIJE ODLUČIVANJA - fmpe.edu.bafmpe.edu.ba/images/nastava/946/odlucivanje_predavanja_2.pdf · TEORIJE ODLUČIVANJA 1. Klasična teorija Subjekti i objekti odluka prepoznatljivi,informacije
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
TEORIJE ODLUČIVANJA
• Klasifikacija teorije odlučivanja:
1. Hronološke – klasične, neoklasične, moderne
2. Otvorenost sistema – zatvorene i otvorene
3. Racionalnost – racionalne i ograničeno racionalne
4. Procedura – proceduralne i fazne
5. Analitika – normativne, deskriptivne i preskriptivne
1. Klasična teorija Subjekti i objekti odluka prepoznatljivi,informacije dostupne, mogućnost tehnološke podrške odlukama prema važnosti, zatvoreni sistem odlučivanja, jedna tačna odluka
2. Neoklasična teorija Proces objedinjavanja subjektivnih i objektivnih parametara sa naglaskom na subjektivne elemente odluke, više tačnih odluka
4. Situaciona teorija Otvoreni sistem odlučivanja, odvojenost subjektivnih i objektivnih elemenata odlučivanja, ograničena racionalnost
KLASIČNA TEORIJA
• Jedna objektivno tačna odluka
• Vrednosne i čijenične odluke su jedinstvene
• Posredne i neposredne odluke nisu organizaciono
diferencirane
• Objektivno pravilno vreme obrade i realizacije
KLASIČNA TEORIJA
Zatvoreni sistem
- svi parametri su ujednačeni
- Informisanost o situaciji i opcijama odluke
- Racionalni sistem rangiranja preferencija
- Maksimiziranje ekonomske dobiti
NEOKLASIČNA TEORIJA
• Naglasak na subjektivne elemente odluke
• Odvajanje faza i nivoa odlučivanja
• Različiti kriterijumi odlučivanja
NEOKLASIČNA TEORIJA
• Paralelno postojanje više potencijalno tačnih odluka
• Postojanje ograničenog broja tačnih odluka faza
• Postojanje ograničenog broja tačnih odluka po nivoima
• Postojanje jedne tačne odluke po objedinjenim kriterijima
SITUACIONE TEORIJE
• Kriteriji se određuju prema situaciji u odlučivanju
• Pretpostavlja relativno racionalne i relativno objektivne
kriterije
• Ograničena racionalnost
• Otvoreni sistem odlučivanja
• Odvojenost subjektivnih i objektivnih elemenata odlučivanja
• Tehnološka zavisnost
FAKTORI ODLUČIVANJA
1. Objektivni faktori
- hijerarhija odlučivanja, različiti interesi subjekata odlučivanja, procedura odlučivanja, primena matemtaičko statističkih metoda, međusobna povezanost odluka
2. Subjektivni faktori
- Informisanost donositelja odluke, obrazovanost, odgovornost, raspodela moći
FAKTORI ODLUČIVANJA
Objektivni faktori odlučivanja
- Raspoloživa sredstva
- Dostupne informacije
- Raspoloživo vreme
- Okolina u kojoj se odlučuje
- Procedura odlučivanja, tehnologija
- Metode odlučivanja
- Međusobna povezanost odluka
- Sposobnost menadžera
RASPOLOŽIVA SREDSTVA
• Polazište u odlučivanju
• Pomoću sredstava možemo kupiti informacije i vreme
• Ograničavajući faktor u odlučivanju
• Biramo prioritete zbog raskoraka želja i mogućnosti
Primer: kupovina nove proizvodne linije
Kojim finansijskim sredstvima raspolaže donositelj odluke?
Ako nema dovoljno sredstava, javlja se ograničenje u izboru
tehnologije
DOSTUPNE INFORMACIJE
• Svaka organizacija je u interakciji sa okolinom sa kojom
razmenjuje usluge ali i informacije
• Tok informacija kreće se vertikalno i horizontalno
• Faktori okoline (konkurencija, kupci, dobavljači, vlada) izvor
su informacija za okolinu
• Organizacija emitira svoje informacije u okolinu
• Informacije koje posedujemo olakšavaju proces odlučivanja
VAŽNOST INFORMACIJE ZA ODLUKU
• Kvalitet informacija zavisi od sposobnosti stručnjaka tj.
donosioca odluke da:
- Proceni vrednost informacije
- Proceni vreme koje ima na raspolaganju
- Proceni troškove te informacije
Bez odgovarajuće informacije nemoguće je donositi racionalne
odluke
ODNOS VREDNOSTI INFORMACIJA I
NJIHOVE CENE
• Dok god je vrednost odnosno korisnost informacije veća od
cene koja se za tu informaciju treba platiti, donositelj odluke
mora prikupljati dodatne informacije sve do tačke kada
njihova granična vrednost bude jednaka nuli.
• Odnos između korisnosti i cene informacije može biti:
1. Linearan
2. Degresivan
3. Progresivan
POTEŠKOĆE U UPRAVLJANJU
INFORMACIJAMA
• Nemogućnost merenja informacija
• Nemogućnost podvrgavanja spoljnoj proveri
• Oskudnost informacija
• Nepoštovanje komunikacijske mreže
• Kontrola informacija
• Pristrasnost donositelja odluke
• Izostajanje nekih informacija
Primer: nabavka tehnologije za novu proizvodnu
liniju
a) Info o svim mogućim dobavljačima te opreme
b) Info o performansama opreme
c) Obuka radnika
d) Količina utrošene energije za rad opreme
e) Trošak eksploataciije i održavanja opreme
Svaka dodatna info olakšava odlučivanje, ali zahteva određenu
cenu i vreme potrebno za njeno pribavljanje
RASPOLOŽIVO VREME
• Neki procesi su vremenski ograničeni, poljoprivreda
• Donošenje odluke pod vremenskim pritiskom i u kriznim
situacijama
• Neke odluke se donose iznenada, neočekivano u
vremenskoj oskudici
• Slučaj kašnjenja kada podaci gube na vrednosti
OKOLINA U KOJOJ SE ODLUČUJE
• Stabilna
- Promene su spore, odlučivanje je lakše, racionalno,
programirano, centralizovano odlučivanje i rešavanje
struktuiranih problema
• Nestabilna
- Brze promene, odlučivanje je teže, intuitivno, neprogramirano,
u uslovima rizika, nestrukuirani problemi i decentralizovano
odlučivanje
ODNOS OKOLINE I ODLUČIVANJA
• Jednostavna
- utiče mali broj faktora na odlučivanje
• Složena okolina
- Utiče veliki broj faktora
Najlakše je donositi odluke u organizacijama koje posluju u
stabilnoj i jednostavnoj okolini.
Razlike u odlučivanju u zavisnosti od okoline utiču na:
• Način odlučivanja
• Prioritete odlučivanja
• Brzinu donošenja odluka
• Stupanj rizika i neizvesnoti u odlučivanju
• Stupanj verovatnoće nastupanja očekivanog događaja
• Faktori opšte okoline: ekonomska, tehnološka, društvena, demografska. Politička, pravna, kulturna i međunarodna okolima