Teoría de las inteligencias múltiples La teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto en su libro de 1983 por Howard Gardner en el que la inteligencia no es vista como algo unitario que agrupa diferentes capacidades específicas con distinto nivel de generalidad, sino como un conjunto de inteligencias múltiples, distintas e independientes. Gardner define la inteligencia como la «capacidad de resolver problemas y/o elaborar productos que sean valiosos en una o más culturas». Primero, amplía el campo de lo que es la inteligencia y reconoce lo que se sabía intuitivamente: que la brillantez académica no lo es todo. A la hora de desenvolverse en la vida no basta con tener un gran expediente académico. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir bien a sus amigos; por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida privada. Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente, pero en cada campo se utiliza un tipo de inteligencia distinto. Ni mejor ni peor, pero sí distinto. Dicho de otro modo: Einstein no es más ni menos inteligente que Michael Jordan, simplemente sus inteligencias pertenecen a campos diferentes. Segundo, y no menos importante, Gardner define la inteligencia como una capacidad. Hasta hace muy poco tiempo la inteligencia se consideraba algo innato e inamovible. Se nacía inteligente o no, y la educación no podía cambiar ese hecho. Tanto es así, que, en épocas muy próximas, a los deficientes psíquicos no se les educaba, porque se consideraba que era un esfuerzo inútil. Todos los seres humanos son capaces de conocer el mundo de ocho modos diferentes. Según el análisis de las ocho inteligencias todos somos capaces de conocer el mundo a través del lenguaje, del análisis lógico-matemático, de la representación espacial, del pensamiento musical, del uso del cuerpo para resolver problemas o hacer cosas, de una comprensión de los demás individuos y de una comprensión de nosotros mismos. Donde los individuos se diferencian es en la intensidad de estas inteligencias y en las formas en que recurre a esas mismas y se les combina para llevar a cabo diferentes labores, para solucionar diversos problemas y progresar en distintos ámbitos. Las personas aprenden, representan y utilizan el saber de muchos y diferentes modos. Estas diferencias desafían al sistema educativo que supone que todo el
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Teoría de las inteligencias múltiplesLa teoría de las inteligencias múltiples es un modelo propuesto en su libro de 1983 por Howard
Gardner en el que la inteligencia no es vista como algo unitario que agrupa diferentes capacidades
específicas con distinto nivel de generalidad, sino como un conjunto de inteligencias múltiples, distintas
e independientes. Gardner define la inteligencia como la «capacidad de resolver problemas y/o elaborar
productos que sean valiosos en una o más culturas».
Primero, amplía el campo de lo que es la inteligencia y reconoce lo que se sabía intuitivamente: que la
brillantez académica no lo es todo. A la hora de desenvolverse en la vida no basta con tener un gran
expediente académico. Hay gente de gran capacidad intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir
bien a sus amigos; por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio que triunfa en el mundo de
los negocios o en su vida privada. Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser inteligente,
pero en cada campo se utiliza un tipo de inteligencia distinto. Ni mejor ni peor, pero sí distinto. Dicho de
otro modo: Einstein no es más ni menos inteligente que Michael Jordan, simplemente sus inteligencias
pertenecen a campos diferentes.
Segundo, y no menos importante, Gardner define la inteligencia como una capacidad. Hasta hace muy
poco tiempo la inteligencia se consideraba algo innato e inamovible. Se nacía inteligente o no, y la
educación no podía cambiar ese hecho. Tanto es así, que, en épocas muy próximas, a los deficientes
psíquicos no se les educaba, porque se consideraba que era un esfuerzo inútil.
Todos los seres humanos son capaces de conocer el mundo de ocho modos diferentes. Según el
análisis de las ocho inteligencias todos somos capaces de conocer el mundo a través del lenguaje, del
análisis lógico-matemático, de la representación espacial, del pensamiento musical, del uso del cuerpo
para resolver problemas o hacer cosas, de una comprensión de los demás individuos y de una
comprensión de nosotros mismos. Donde los individuos se diferencian es en la intensidad de estas
inteligencias y en las formas en que recurre a esas mismas y se les combina para llevar a cabo
diferentes labores, para solucionar diversos problemas y progresar en distintos ámbitos.
Las personas aprenden, representan y utilizan el saber de muchos y diferentes modos. Estas diferencias
desafían al sistema educativo que supone que todo el mundo puede aprender las mismas materias del
mismo modo y que basta con una medida uniforme y universal para poner a prueba el aprendizaje de
los alumnos.
Índice
[ocultar]
1 Tipos de inteligencia
o 1.1 Inteligencia lingüístico-verbal
o 1.2 Inteligencia lógica-matemática
o 1.3 Inteligencia espacial
o 1.4 Inteligencia musical
o 1.5 Inteligencia corporal cinestésica
o 1.6 Inteligencia intrapersonal
o 1.7 Inteligencia interpersonal
o 1.8 Inteligencia naturalista
2 La inteligencia, una combinación de factores
3 Referencias
4 Bibliografía
[editar]Tipos de inteligencia
Howard Gardner añade que, así como hay muchos tipos de problemas que resolver, también hay
muchos tipos de inteligencia. Hasta la fecha Howard Gardner y su equipo de la Universidad Harvard han
identificado ocho tipos distintos:
[editar]Inteligencia lingüístico-verbal
Artículo principal: Inteligencia lingüística.
El don del lenguaje es universal, y su desarrollo en los niños es sorprendentemente similar en todas las
culturas. Incluso en el caso de personas sordas a las que no se les ha enseñado explícitamente un
lenguaje por señas, a menudo inventan un lenguaje manual propio y lo usan espontáneamente. En
consecuencia, podemos decir que, una inteligencia puede operar independientemente de una cierta
modalidad en el estímulo o una forma particular de respuesta.
Aspectos biológicos - Un área específica del cerebro llamada "área de Broca" es la responsable de la
producción de oraciones gramaticales. Una persona con esa área lesionada puede comprender
palabras y frases sin problemas, pero tiene dificultades para construir frases más sencillas. Al mismo
tiempo, otros procesos mentales pueden quedar completamente ilesos.
Capacidades implicadas - Capacidad para comprender el orden y el significado de las palabras en la
lectura, la escritura y, también, al hablar y escuchar.
Habilidades relacionadas - Hablar y escribir eficazmente.
Perfiles profesionales - Líderes políticos o religiosos, poetas, escritores, etc.
ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de
seguridad.
TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.
Si tenemos en cuenta esta finalidad adaptativa de las emociones, podríamos decir que tienen
diferentes funciones:
MIEDO: Tendemos hacia la protección.
SORPRESA: Ayuda a orientarnos frente a la nueva situación.
AVERSIÓN: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante.
IRA: Nos induce hacia la destrucción.
ALEGRÍA: Nos induce hacia la reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que
nos hace sentir bien).
TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegración personal.
Los humanos tenemos 42 músculos diferentes en la cara. Dependiendo de cómo los movemos
expresamos unas determinadas emociones u otras. Hay sonrisas diferentes, que expresan
diferentes grados de alegrías. Esto nos ayuda a expresar lo que sentimos, que en numerosas
ocasiones nos es difícil explicar con palabras. Es otra manera de comunicarnos socialmente y de
sentirnos integrados en un grupo social. Hemos de tener en cuenta que el hombre es el animal
social por excelencia.
Las diferentes expresiones faciales son internacionales, dentro de diferentes culturas hay un
lenguaje similar. Podemos observar como en los niños ciegos o sordos cuando experimentan las
emociones lo demuestran de forma muy parecida a las demás personas, tienen la misma
expresión facial. Posiblemente existan unas bases genéticas, hederitarias, ya que un niño que no
ve no puede imitar las expresiones faciales de los demás. Aunque las expresiones también varían
un poco en función de la cultura, el sexo, el país de origen etc. Las mujeres tienen más
sensibilidad para captar mejor las expresiones faciales o las señales emotivas y esta sensibilidad
aumenta con la edad. Otro ejemplo son los rostros de los orientales, especialmente los japoneses,
son bastante inexpresivos, pero es de cara a los demás, porque a nivel íntimo expresan mejor sus
emociones.
Las expresiones faciales también afectan a la persona que nos está mirando alterando su
conducta. Si observamos a alguien que llora nosotros nos ponemos tristes o serio e incluso
podemos llegar a llorar como esa persona. Por otro lado, se suelen identificar bastante bien la ira,
la alegría y la tristeza de las personas que observamos. Pero se identifican peor el miedo, la
sorpresa y la aversión.
Las emociones poseen unos componentes conductuales particulares, que son la manera en que
éstas se muestran externamente. Son en cierta medida controlables, basados en el aprendizaje
familiar y cultural de cada grupo:
Expresiones faciales.
Acciones y gestos.
Distancia entre personas.
Componentes no lingüísticos de la expresión verbal (comunicación no verbal).
Los otros componentes de las emociones son fisiológicos e involuntarios, iguales para todos:
Temblor
Sonrojarse
Sudoración
Respiración agitada
Dilatación pupilar
Aumento del ritmo cardíaco
Estos componentes son los que están en la base del polígrafo o del "detector de mentiras". Se
supone que cuando una persona miente siente o no puede controlar sus cambios fisiológicos,
aunque hay personas que con entrenamiento sí pueden llegar a controlarlo.
¿Qué es lo que nos produce el miedo a nivel fisiológico?
Cuando nos encontramos ante un estímulo que nos provoca miedo o temor, nuestro cuerpo
reacciona activándose, de manera que estemos a punto para cualquier reacción de lucha o huída
que sea preciso a fin de protegernos, ya que nuestro impulso más básico es el de la
supervivencia.
La activación se produce de la siguiente manera:
1. El lóbulo frontal de la corteza cerebral por la acción del hipotálamo activa la glándula
suprarrenal.
2. La glándula suprarrenal descarga adrenalina.
3. Las pupilas se dilatan.
4. El tórax se ensancha.
5. El corazón se dilata, aumenta la provisión de sangre.
6. Se produce un aumento de la tensión arterial.
7. Los músculos se contraen.
8. El hígado libera glucosa, el combustible de los músculos.
9. La piel palidece.
10. Los bronquios se dilatan para aumentar el volumen de oxigeno.
11. En casos extremos la vejiga urinaria se vaciará.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
De la misma manera que se reconoce el CI (cociente intelectual), se puede reconocer la
Inteligencia Emocional. Se trata de conectar las emociones con uno mismo; saber qué es lo que
siento, poder verme a mi y ver a los demás de forma positiva y objetiva. La Inteligencia
Emocional es la capacidad de interactuar con el mundo de forma receptiva y adecuada.
Características básicas y propias de la persona emocionalmente inteligente:
Poseer suficiente grado de autoestima
Ser personas positivas
Saber dar y recibir
Empatía (entender los sentimientos de los otros)
Reconocer los propios sentimientos
Ser capaz de expresar los sentimientos positivos como los negativos
Ser capaz también de controlar estos sentimientos
Motivación, ilusión, interés
Tener valores alternativos
Superación de las dificultades y de lasfrustraciones
Encontrar equilibrio entre exigencia y tolerancia.
Goleman explica que la Inteligencia Emocional es el conjunto de habilidades que sirven para
expresar y controlar los sentimientos de la manera más adecuada en el terreno personal y social.
Incluye, por tanto, un buen manejo de los sentimientos, motivación, perseverancia, empatía o
agilidad mental. Justo las cualidades que configuran un carácter con una buena adaptación social.
El psicólogo W. Mischel hizo un experimento con niños de 4 años: les daba un caramelo y les
decía que tenía que irse un momento, pero que debían esperar a que él volviera antes de
comérselo, si lo hacían así él les daría otro caramelo como premio. El tiempo que permanecía
fuera era tan sólo de 3 minutos. Habían niños que no esperaban y se comían el caramelo.
Posteriormente hizo un seguimiento de los niños y observó que los que no se habían comido el
caramelo, eran más resistentes a la presión, más autónomos, más responsables, más queridos
por sus compañeros y mejor adaptados en el medio escolar que los otros.
Todas las personas nacemos con unas características especiales y diferentes, pero muchas veces
la manera que tenemos de comportarnos o de enfrentarnos a los retos de la vida son aprendidos.
Desde pequeños podemos ver como para un niño no está tan bien visto llorar y expresar sus
emociones como en una niña, además a los varones se les exige ser más valientes, seguros de sí
mismos. También podemos observar como, según las culturas, las mujeres son menos valoradas,
tanto en el ámbito personal como en el laboral, lo cual es el origen de opresiones y malos tratos.
Todo esto lo adquirimos sin darnos cuenta ya desde el momento en que venimos al mundo: nos
comportamos como nos han "enseñado" a comportarnos. Quererse a uno mismo, ser más
generoso con los demás, aceptar los fracasos, no todo depende de lo que hemos heredado, por lo
que hemos de ser capaces de seguir aprendiendo y mejorando nuestras actitudes día a día,
aprender a ser más inteligentes emocionalmente, en definitiva a ser más felices.
Bibliografía:
Goleman, D. (1996). La inteligencia emocional. Barcelona. Kairos.
Reeve, J. (1994). Motivación y emoción. Madrid. Mc Graw Hill.
Vila, J., Fernández, M. (1990). Activación y conducta. Madrid. Alhambra.
EmociónDe Wikipedia, la enciclopedia libreSaltar a: navegación, búsqueda
Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del hombre cuando ve algo o una persona importante para ellos. Psicológicamente, las emociones alteran laatención, hacen subir de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria.
Fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo.
Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actúan también como depósito de influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas características invariables y otras que muestran cierta variación entre individuos, grupos y culturas (Levenson, 1994).[1]
Índice
1 Etimología 2 Neurociencia Afectiva 3 Hitos en la Neurociencia Afectiva [4] [5]
4 Historia de la psicobiología de la emocióno 4.1 Harlow describe el caso Phineas Gageo 4.2 Darwino 4.3 Teoría de James-Langeo 4.4 Hipótesis del hemisferio derechoo 4.5 Teoría de Cannon-Bardo 4.6 Síndrome de Klüver-Bucyo 4.7 James Papezo 4.8 Reacción Defensiva Afectivao 4.9 El sistema límbico (MacLean)o 4.10 Efectos de la extirpación de la amígdala en monoso 4.11 Teoría de la activación cognitiva de Schachter-Singero 4.12 Debate Zajonc-Lazarus sobre la Cognición y la emocióno 4.13 Diferentes emociones básicas se pueden distinguir autónomamenteo 4.14 Condicionamiento del miedoo 4.15 Estimulación cerebral profunda para la depresión resistente al
tratamiento 5 Inteligencia emocional 6 Algunos investigadores de la emoción 7 Véase también 8 Notas 9 Bibliografía 10 Bibliografía complementaria 11 Enlaces externos
[editar] Etimología
Etimológicamente, el término emoción viene del latín emotĭo, que significa "movimiento o impulso", "aquello que te mueve hacia".
En psicología se define como aquel sentimiento o percepción de los elementos y relaciones de la realidad o la imaginación, que se expresa físicamente mediante alguna función fisiológica como reacciones faciales o pulso cardíaco, e incluye reacciones de conducta como la agresividad, el llanto.
Las emociones son materia de estudio de la psicología, las neurociencias, y más recientemente la inteligencia artificial. Ver biopsicología de la emoción.
[editar] Neurociencia Afectiva
El estudio de la emoción es conocido como Neurociencia Afectiva, término acuñado por Panksepp (1992)[2] que se define como: “el campo de investigación científica que estudia las bases neurales de los procesos afectivos y sociales de
los seres humanos y animales, que abarca niveles conductuales, morales y neurales de análisis” (Schmidt, 2003, p. 3).[3]
[editar] Hitos en la Neurociencia Afectiva[4] [5]
Año Hito1848/1868 Harlow describe el caso Phineas Gage1872 Expresión de las emociones de Darwin1884/1885 Teoría de las emociones James-Lange1912 Hipótesis del hemisferio derecho (Mills)1931 Teoría Cannon-Bard de las emociones1937 El síndrome de Klüver-Bucy1937 Circuito Neural de Papez1943 Reacción Defensiva afectiva (Hess and Brügger)1949 El sistema límbico (MacLean)1956 Efectos de la extirpación de la amígdala en monos (Weiskrantz)1959 Modelo de aproximación-evitación de Schneirla1962 Teoría de los dos factores de las emociones (Schachter y Singer)1980 Zajonc argumenta emoción en ausencia de Cognición1982 Lazarus argumenta el caso de las emociones que requieren cognición
1983Diferentes emociones básicas se pueden distinguir autónomamente (Ekman y colaboradores)
1986 Condicionamiento del miedo (LeDoux)1991 Hipótesis del marcador somático (Damasio)
1994Deterioro del reconocimiento de las emociones en las expresiones faciales (Adolphs y colaboradores)
1995La amígdala es necesaria para el condicionamiento del miedo (Bechara y colaboradores)
1996La amígdala y la consolidación de la memoria emocional (Cahill y colaboradores)
1997 La importancia de la ínsula en el Asco (Phillips y colaboradores)2000 Deterioro del reconocimiento y la experiencia del Asco (Calder y colaboradores)
2002La amígdala responde a los estímulos emotivos en función de la variación del gen transportador de serotonina (Hariri y colaboradores)
2003 La base neural del sufrimiento social (Eisenberger y colaboradores)
2004Sistemas que sustentan el sufrimiento y la empatía por el sufrimiento (Singer y colaboradores)
2005Estimulación cerebral profunda para la depresión resistente al tratamiento (Mayberg y colaboradores)
[editar] Historia de la psicobiología de la emoción
[editar] Harlow describe el caso Phineas Gage
El Sr. Phineas Gage (Harlow, 1848; Harlow, 1868 en Neylan, 1999) fue un obrero de ferrocarriles, quien debido a un accidente, sufrió daños severos en el cerebro, específicamente en parte del lóbulo frontal. Gage sufrió cambios notorios en su personalidad y temperamento, lo que se consideró como evidencia de que los lóbulos frontales eran los encargados de procesos relacionados con el comportamiento emocional, la personalidad y las funciones ejecutivas en general.
El caso de Gage, es uno de los más famosos e influyentes de la neurociencia, debido a que jugó un papel crucial en el descubrimiento de los síndromes de comportamiento resultantes de la disfunción del lóbulo frontal (Neylan, 1999)
[editar] Darwin
Darwin, en su libro La expresión de las emociones en hombres y animales (1872) supuso que las respuestas faciales humanas evidenciaban estados emocionales idénticos en todos los seres humanos. Relacionaba la expresión de la emoción con otras conductas y a todas ellas las hacía resultado de la evolución; a partir de ahí intentó compararlas en diversas especies.
Sus ideas principales eran que las expresiones de la emoción evolucionan a partir de conductas, que dichas conductas si son beneficiosas aumentarán, disminuyendo si no lo son, y que los mensajes opuestos a menudo se indican por movimientos y posturas opuestas (principio de antítesis).
[editar] Teoría de James-Lange
William James y Carl Lange propusieron simultáneamente, pero de forma independiente, en 1884 una teoría fisiológica de la emoción. La teoría de James-Lange propone que la corteza cerebral recibe e interpreta los estímulos sensoriales que provocan emoción, produciendo cambios en los órganos viscerales a través del sistema nervioso autónomo y en los músculos del esqueleto a través del sistema nervioso somático.
[editar] Hipótesis del hemisferio derecho
La hipótesis del hemisferio derecho, fue propuesta a principios del siglo XX, por el Dr. Charles K. Mills (1912), quien afirmaba que la emoción y la expresión emocional están más representadas en el hemisferio derecho. Para Mills (1912), tanto la emoción como la expresión emocional se encontraban representadas en la corteza cerebral, la emoción por un lado en la región prefrontal, y la expresión
emocional en la región mediofrontal. Este punto de vista, en el cual el hemisferio derecho está involucrado en todos los procesos de la emoción, fue posteriormente retomado por Sackeim y Gur (1978) y otros. Actualmente se cree, que la especialización del hemisferio derecho se limita a su expresión y percepción (Adolphs, Damasio, Tranel, & Damasio, 1996).
[editar] Teoría de Cannon-Bard
Propuesta por Walter Cannon como alternativa a la teoría de James-Lange, Phillip Bard la amplió y la difundió. Según esta teoría los estímulos emocionales tienen dos efectos excitatorios independientes: provocan tanto el sentimiento de la emoción en el cerebro, como la expresión de la emoción en los sistemas nerviosos autónomo y somático. Todovia no es comprobada
[editar] Síndrome de Klüver-Bucy
En 1937 Klüver y Bucy,[6] demostraron el papel fundamental de las estructuras del lóbulo temporal en las emociones. Les retiraron a monos rhesus los dos lóbulos temporales, y se produjeron una serie de conductas (síndrome de Klüver-Bucy): a) el incremento del comportamiento de exploración; b) pérdida de la reactividad emocional; c) hipersexualidad, d) tendencia a examinar objetos con la boca; y e) coprofagia (ingestión de heces).
Estudios posteriores demostraron que los trastornos emocionales del síndrome Klüver-Bucy podían generarse al extirparse solo la amígdala, por lo que la investigación sobre el control emocional se centró en el papel de esta estructura.
[editar] James Papez
Circuito de Papez
En 1937, James Papez sugirió un esquema anatómico para el circuito neural de la emoción, conocido como el circuito de Papez (Papez, 1937). El circuito
comienza cuando un estímulo emocional se presenta, este llega directamente al tálamo, donde va a la corteza sensorial y al hipotálamo, cuando la información proveniente de estas dos estructuras es integrada por la corteza cingulada ocurre la experiencia emocional, es decir las sensaciones se convierten en percepciones, pensamientos y memorias. Papez demostró que la corteza cingulada y el hipotálamo están interconectados mediante el núcleo anterior del tálamo, el hipocampo y los cuerpos mamilares, y que estás conexiones son necesarias para el control cortical de la expresión emocional.
[editar] Reacción Defensiva Afectiva
Hess y Brügger acuñaron en 1943,[7] el término reacción defensiva afectiva para describir los comportamientos producidos por la estimulación del hipotálamo en gatos, en particular: a) enjorobarse, b) aplanar las orejas, c) mostrar los dientes, d) gruñir, e) sacar las garras, f) piloerección (erizamiento de los pelos) y g) midriasis marcada. Hess y Brügger sugirieron que así como la defecación y el vuelo eran manifestaciones típicas del miedo, la reacción de defensa, era la expresión de la rabia.
La importancia de los estudios de Hess y Brügger radica, en que demostraron que si se estimula el hipotálamo eléctricamente se pueden obtener reacciones emocionales.
[editar] El sistema límbico (MacLean)
Entre los trabajos que inspiró el circuito de Papez, se encuentra el sistema límbico de MacLean, el cual es un modelo anatómico con mayor sustento. El modelo de MacLean integró las ideas de Papez y Cannon y Bard, con los hallazgos de Klüver y Bucy.
Para MacLean (1970 en Dalgleish et al., 2009), la arquitectura del cerebro consiste en tres sistemas cerebrales, que caracterizan un desarrollo evolutivo:
1. El primer sistema, consiste en el cerebro reptiliano (complejo estrial y los ganglios basales), con la cual se pueden observar emociones primitivas como la agresión y el miedo.
2. El segundo sistema es el antiguo cerebro de mamífero, el cual aumenta las respuestas emocionales del cerebro reptiliano como la agresión, además de elaborar las emociones sociales, este sistema cerebral incorpora componentes del circuito de Papez (hipotálamo, tálamo, hipocampo y la corteza cingular) con estructuras importantes como la amígdala y la corteza prefrontal.
3. El tercer sistema, el nuevo cerebro de mamífero consiste en la neocorteza, la cual representa la interfaz de la emoción con la cognición.
MacLean propuso que las sensaciones en el entorno producen cambios corporales. Estos cambios regresan al cerebro donde son integrados con la percepción y se generan las experiencias emocionales, una postura que puede considerarse Neo-Jamesiana.
[editar] Efectos de la extirpación de la amígdala en monos
Aproximadamente 20 años después del trabajo de Klüver y Bucy, Weiskrantz (1956 en Dalgleish, 2004) mostró que las lesiones bilaterales de la amígdala eran suficientes para inducir:
1. la oralidad,2. la pasividad3. la conducta alimenticia extraña y4. el aumento de las tendencias exploratorias del síndrome.
Por lo que a partir de estos trabajos, la amígdala es considerada como el centro de atención de los investigadores en los sistemas neurales de la emoción.
[editar] Teoría de la activación cognitiva de Schachter-Singer
Stanley Schachter y Jerome Singer, al igual que Cannon, aceptaban que el feedback (realimentación) no es lo suficientemente específico para determinar qué emoción sentimos en una situación determinada, pero, como James, creían que también era importante. Su idea era que el feedback de la activación física es un buen indicador de que ocurre algo significativo, aun cuando no sea capaz de comunicar exactamente qué ocurre. Una vez que detectamos la activación física mediante el feedback, intentamos examinar nuestras circunstancias. A partir de nuestra evaluación cognitiva de la situación, clasificamos la activación. La clasificación de la activación es lo que determina la emoción que sentimos. Por lo tanto, según Schachter y Singer, la cognición llena el vacío entre la falta de especificidad del feedback físico y los sentimientos.
Estímulo → Activación → Cognición → Sentimiento
[editar] Debate Zajonc-Lazarus sobre la Cognición y la emoción
En 1980 Zajonc, propuso que los sistemas afectivos y cognitivos son en gran parte independientes (es decir la emoción se presenta sin cognición), y que el
afecto es más potente y se presenta primero. Zajonc (1980) dijo al respecto: “Se concluye que el afecto y la cognición están bajo el control de sistemas separados y parcialmente independientes y pueden influenciarse cada uno en una variedad de formas, y ambos constituyen recursos de efectos en procesar información” (p. 151).
Mientras que Lazarus (1982) sostiene que el pensamiento es una condición necesaria de la emoción. Lazarus por lo tanto se opone a la postura adoptada por Zajonc, considerando que el trabajo de este refleja dos malentendidos generalizados sobre lo que se entiende por procesos cognitivos en la emoción:
1. Una evaluación cognitiva de la importancia de un encuentro para un bienestar debe ocurrir en etapas fijas a través del procesamiento de la información de los estímulos desde el medio ambiente (inicialmente).
2. La evaluación es necesariamente intencional, racional y consciente.
En su trabajo Lazarus discute las implicaciones filogenéticas y ontogenéticas de una teoría cognitiva de la emoción. Concluye que las normas deben ser formuladas para explicar cómo se generan los procesos cognitivos, la influencia, y la forma de la respuesta emocional en cada especie que reacciona emocionalmente.
[editar] Diferentes emociones básicas se pueden distinguir autónomamente
La búsqueda de pruebas, de que la emoción tiene diferentes patrones en el sistema nervioso autónomo (como propusieron James y Darwin) se recuperó con la publicación del artículo Autonomic nervous system activity distinguishes among emotions en la revista Science (Ekman et al., 1983). En este estudio, los actores representaban expresiones faciales (sin conocimiento directo de la emoción que representaban), mientras eran registrados con una serie de variables autónomas (ritmo cardiaco, conductancia de la piel). En este artículo, Ekman y colaboradores(1983), propusieron patrones de la emoción diferentes para seis emociones, que son universales y biológicamente básicas, las cuales son:
Estas se convirtieron en la lista de emociones básicas con mayor aceptación, conocidas incluso como las Seis Grandes Emociones (The Big Six) (Prinz, 2004). Se consideraron básicas en dos formas: 1. Psicológica y 2. Biológicamente debido a que se consideró que no contienen otras emociones como una parte, y son innatas. Ekman y colaboradores (1983) influyeron en la investigación subsecuente, en búsqueda de buscar patrones de la emoción con diferentes respuestas en el sistema nervioso autónomo, que dieron soporte al punto de vista de las emociones básicas. Aunque, estudios posteriores dicen que el grado de especificidad del sistema nervioso autónomo puede ser dependiente del contexto, que lo representado en el laboratorio, por lo que persiste el debate, hasta el grado de considerar la existencia de las emociones básicas (Barrett, 2006).
Los resultados de un meta-análisis sugieren que las emociones negativas y positivas pueden ser diferenciadas en el sistema nerviosos autónomo, pero no necesariamente emociones específicas (Cacioppo et al., 2000, en Friedman, 2010). En contraste, otro meta-análisis mostró una considerable especificidad autonómica del Miedo frente a la Ira (Stemmler, 2004, en Friedman, 2010).
[editar] Condicionamiento del miedo
En 1986 LeDoux (en LeDoux, 1995),[8] propuso que existen diferentes vías en la amígdala para el condicionamiento del miedo. LeDoux ha desarrollado ampliamente sus ideas sobre el condicionamiento del miedo.
LeDoux propone que la participación de la amígdala en el condicionamiento del miedo actúa de dos maneras diferentes:
1. Una ruta directa tálamo-amígdala que puede procesar aspectos sensoriales de los estímulos entrantes y transmitir esta información directamente a la amígdala, lo que permite, una respuesta rápida condicionada del miedo, ante una señal de amenaza. Esto influido por las ideas psicológicas acerca de la activación de la emoción, en particular con respecto a la posición de Zajonc de emociones sin cognición (Zajonc, 1980).[9]LeDoux considera que existe esta vía rápida cuando el organismo necesita actuar rápido, como cuando se está amenazado por una serpiente y se necesita reaccionar rápido (LeDoux, 2002).[10]
2. La segunda ruta es una vía tálamo-corticoamígdala, que permite un análisis más complejo de los estímulos entrantes y ofrece una respuesta emocional más adecuada pero lenta del miedo (LeDoux, 2002).[11]
[editar] Estimulación cerebral profunda para la depresión resistente al tratamiento
Mayberg y colaboradores (2005)[12] estimularon la región subgenual de la corteza cingulada anterior, en pacientes con resistencia al tratamiento de la depresión, lo cual produjo remisión de la depresión en la mayor parte de la muestra (cuatro de seis).
Este estudio es importante, porque la resistencia al tratamiento de la depresión es un trastorno discapacitante, y sin opciones de tratamiento, debido a que han fracasado: 1. el uso de múltiples medicamentos, 2. la psicoterapia y 3. la terapia electroconvulsiva.
Los resultados de este estudio sugieren que la interrupción en la actividad de los circuitos límbicocorticales, utilizando la estimulación eléctrica de la sustancia blanca de la corteza cingulada subgenual, puede invertir con eficacia los síntomas de los pacientes con resistencia al tratamiento de la depresión.
[editar] Inteligencia emocional
La combinación del Cociente Intelectual (CI) y el Cociente Emocional (CE), es la idea básica de la denominada Psicología positiva respecto al aprendizaje. En ella se establece que la motivación tiene un carácter emocional. Por ello el equilibrio emocional incrementa el aprendizaje. Resaltar que es el equilibrio, y no su ausencia o exceso emocional. Pues estados de ánimo bajo (depresión) o demasiados intensos (ira), conducen a dificultar el aprendizaje. Esta es la base de la Ley de Yerkes-Dobson (1908). Estos autores demostraron matemáticamente la relación entre la emoción y el aprendizaje representándola en una U invertida: a poca activación emocional, poco aprendizaje. Muestra que si la activación emocional se incrementa se eleva el aprendizaje hasta un punto óptimo a partir del cual, si se sigue aumentando el aprendizaje disminuye.
4. Aspectos fisiológicos de las emociones5. Aspectos sociales de las emociones6. Aspectos psiocológicos de las emociones7. El control de las emociones8. Trastornos psicofisologicos viscerales y del sistema nervioso autónomo9. Diagnóstico10. El stress psicológico y el funcionamiento de los organos
11. Procesos de origen de las reacciones y tipo de los síntomas12. Tipos de reacciones psicofisiologicas
1. Introducción
Son, pues, estados anímicos que manifiestan una gran actividad orgánica, que se refleja a veces como un torbellino de comportamientos externos e internos, y otras con estados anímicos permanentes.
Estas se conciben como un comportamiento que puede ser originado por causas externas e internas; que puede persistir, incluso, una vez que ha desaparecido el estímulo y que acompaña necesariamente, en mayor o menor grado, toda conducta motivada.
Se puede decir, que las emociones no son entidades psicológicas simples, sino una combinación compleja de aspectos fisiológicos, sociales, y psicológicos dentro de una misma situación polifacética, como respuesta orgánica a la consecución de un objetivo, de una necesidad o de una motivación
Las emociones como los motivos pueden generar una cadena compleja de conducta que va más allá de la simple aproximación o evitación.
2. Experiencias emocionales básicas
Las emociones pueden agruparse, en términos generales, de acuerdo con la forma en que afectan nuestra conducta: si nos motivan a aproximarse o evitar algo.
¿Cuántas emociones diferentes existen?
Robert Plutchik, quien identificó y clasificó las emociones en el 1980, propuso que los animales y los seres humanos experimentan 8 categorías básicas de emociones que motivan varias clases de conducta adoptiva.
Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación; cada una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambienteaunque de diferentes maneras.
Según Plutchik, las diferentes emociones se pueden combinar para producir un rango de experiencias aún más amplio. La esperanza y la alegría, combinadas se convierten en optimismo; la alegría y la aceptación nos hacen sentir cariño; el desengaño es una mezcla de sorpresa y tristeza.
Estas emociones varían en intensidad, la ira, por ejemplo, es menos intensa que la furia, y el enfado es aún menos intenso que la ira.
La intensidad emocional varía en un individuo a otro. En un extremo se encuentran las personas experimentan una intensa alegría y en el otro extremo están los que parecen carecer de sentimientos, incluso en las circunstancias más difíciles.
Entre más intensa sea la emoción, más motivara la conducta. Las emociones varían según la intensidad dentro de cada categoría y este hecho amplía mucho el rango de emociones que experimentamos.
3. Teoria de las emociones
En 1880, William James formuló la primera teoría moderna de la emoción; casí al mismo tiempo un psicólogo danés, Carls Lange, llegó a las mismas conclusiones. Según la teoría de James-Lange, los estímulos provocan cambios fisiológicos en nuestro cuerpo y las emociones son resultados de ellos.
La teoría de Cannon-Board, propuso que las emociones y las respuestas corporales ocurren simultáneamente, no una después de la otra. Esto señala un aspecto muy importante: lo que ve (escucha o en todo caso percibe) desempeña un papel importante en la determinación de la experiencia emocional que tiene.
4. Aspectos fisiológicos de las emociones
Las emociones van siempre acompañadas de reacciones somáticas. Son muchas las reacciones somáticas que presenta el organismo, pero las más importantes son:
-Las alteraciones en la circulación.
-Los cambios respiratorios.
-Las secreciones glandulares
El encargado de regular los aspectos fisiológicos de las emociones es el Sistema Nervioso. El sistema nervioso autónomo acelera y desacelera los órganos a través del simpático y para-simpático; la corteza cerebral puede ejercer una gran influencia inhibitoria de las reacciones fisiológicas; de este modo algunas personas con entrenamiento logran dominar estas reacciones y llegan a mostrar un auto control casi perfecto.
El detector de mentiras es una máquina de detectar si el sujeto falsea las respuestas. Este aparato intenta medir las reacciones Fisiológicas en el ritmo cardíaco y respiratorio, así como la tensión sanguínea.
5. Aspectos sociales de las emociones
Las emociones van acompañadas de diversas expresiones del cuerpo, existen una serie de reacciones emocionales que pueden ser llamadas sociales, porque en la producción de las mismas intervienen personas o situaciones sociales. Estas emociones sociales son:
-Cólera: se produce por la frustración de no obtener lo que necesitamos o deseamos.
-Temor: se produce como reacción ante la llegada rápida, intensa e inesperada de una situación que perturba nuestra costumbre.
-Emociones agradables: existen una serie de emociones sociales que tienen el carácter de ser agradables y liberadoras de tensión y excitación en las personas. Estas son: gozo, júbilo, amor y risa.
Los estados emocionales, es decir, los sentimientos dependen tanto de la actividad fisiológica, como del estado cognitivo del sujeto ante tal activación.
6. Aspectos psiocológicos de las emociones
frustaciones y conflictos.
La frustración se produce cuando aparece una barrera o interferencia invencible en la consecución de una meta o motivación.
La frustración y los conflictos son un quehacer ordinario de nuestras vidas. Ellos no sólo interactúan entre sí, sino que viene hacer una de las fuentesmás importantes del comportamiento humano. Y de tal modo, que la manera como el individuo los resuelva, dependerá, en gran medida su saludmental.
En primer lugar, tenemos las frustraciones de origen externo, que pueden ser "físicas", como la imposibilidad de encender el carro antes de salir deltrabajo, y "sociales", como la falta de dinero para llevar a una fiesta a una amiga, o las negativas de la misma a acompañarnos.
En segundo lugar, tenemos frustraciones de origen interno: que son, entre otras, la inadaptación emocional y la falta de tolerancia a las mismas. De este modo el logro y el fracaso, así como la dependencia e independencia, son las principales fuentes internas de frustración y de acción.
La repetición de la frustración tiende a desarrollar la distancia entre su causa y la reacción; y puede llegar el momento en que se ha perdido la noción del origen dela frustración.
Con relación a los conflictos pueden considerarse de cuatro tipos.
a. Cuando la elección debe ser hecha entre varias alternativas agradables, como la elección de carrera.
b. Cuando la elección debe hacerse ante un solo camino, cuyo recorrido deseamos o no deseamos.
c. Un tercer tipo de conflictos se da cuando se representan dos metas a elegir, pero una de ella es desechada pero no todo.
d. Existe un cuarto tipo de conflicto, que sucede cuando debe hacerse una elección entre dos cosas malas.
Si el conflicto es grave y prolongado puede acabar creando en nosotros no sólo una gran tensión, sino también puede quebrar o trastornar nuestra salud mental.
7. El control de las emociones
Las emociones en sus aspectos internos son bien difíciles de controlar. En cambio, en sus aspectos externos son más fáciles de lograr.
El mundo de las emociones ha sido considerado siempre conflictivo, porque crea dos tipos de problemas: el conflicto del predominio entre ellos y la discordancia de ellos y la razón.
Algunos consejos para aprender a controlar las emociones:
a. Mantener una apariencia tranquila ante los estímulos que nos provocan temor.
b. Controlar el lenguaje, ya que el control de las palabras ayuda a disciplinar las emociones.
c. Procurar ajustar los estímulos excitatorios de las emociones a las condiciones de tolerancia de nuestro organismo.
d. Aclarar cada día nuestros pensamientos.e. Aprender a proyectar a nuestra mente a situaciones nuevas, comparando las
mismas con otras experiencias.f. Hacer comparaciones con las diferentes situaciones.
8. Trastornos psicofisologicos viscerales y del sistema nervioso autónomo
Las reacciones que se incluyen bajo el título de trastornos psicofisiológicos viscerales y del sistema nervioso autónomo comprenden los padecimientos que con más frecuencia se denominan "trastornos psicosomáticos".
Las enfermedades psicosomáticas más frecuentes son aquellas que están vinculadas con el aparato respiratorio, la piel, el aparato gastrointestinal, el genitourinario y el cardiocirculatorio. El asma bronquial, las disneas psicógenas, las dermatitis atópicas, la alopecía areata, las dishidrosis, el colon irritable, la úlcera gastroduodenal, la constipación pertinaz, la disuria, la estranguria, la frigidez, la impotencia sexual, las taquicardias paroxísticas, las lipotimias, son las afecciones que se suelen ver con más frecuencia, ligadas con aspectos psicológicos.
La angustia produce trastornos que se expresan de manera predominantemente fisiológica y no simbólica.
Como el afecto se expresa a través de las vísceras, su sentimiento o su parte subjetiva se reprime y en consecuencia se previenen la posibilidad de que se vuelva consciente. Su expresión no esta bajo el control absoluto de la voluntad ni de la percepción.
La tendencia a delinear tales trastornos psicosomáticos como alteraciones que se expresan a través de la medición patológica del sistema nervioso.
Del área de los trastornos psicosomáticos quedan excluidas, las fallas en: las funciones del sistema nervioso central que sirven al individuo relacionarse con el exterior, las actividades preceptúan y conativas, los sistemas comunicativos, la orientación en espacio y el tiempo, y la capacidad del hombrepara organizar e integrar la información que le proporcione el mundo exterior.
9. Diagnóstico
Debido a que los estados emocionales crónicas con frecuencia se asocian a defectos en las funciones orgánicas y se relacionan en forma estrecha con los problemas cotidianos de la vida.
La acumulación de problemas en las relaciones interpersonales produce una gran parte de las tensiones y angustias que acosan al ser humano y trastornan su fisiología.
Los síntomas iniciales son de tipo físico y dominan a tal grado el cuadro clínico que no es posible reconocer a primera vista su origen mental.
La medicina psicosomática se ocupa de los siguientes grupos de enfermos:
1. En el primero se encuentran los que sufren de diversos síntomas físicos, pero no tienen una enfermedad corporal a la que puedan atribuirse en dicho síntomas.
2. En otro grupo de enfermedades psicosomáticas, existe un padecimiento físico, pero los factores originales que lo provocaron son de naturalezaemocional.
3. En un tercer grupo de enfermedades psicosomáticas, el paciente sufre de un padecimiento orgánico real, pero algunos de sus síntomas no se originan en éste sino en factores mentales.
10. El stress psicológico y el funcionamiento de los organos
La tristeza, el desaliento y los auto reproches producían palidez prolongada de la mucosa e hiposecreción. La angustia producía hipermotilidad. Los sentimientos agresivos, incluyendo el resentimiento y la hostilidad, producían un gran aumento en la secreción y en la vascularidad y un aumento discreto en la motilidad.
De acuerdo con lo que las observaciones clínicas y de laboratorio muestran en la actualidad, las experiencias que despiertan una emoción de gran de gran intensidad, ya sea porque son súbitas o inesperadas o porque ocurren de manera variable o prolongada, tienen el potencial de establecer patrones que desorganizan el funcionamiento orgánico.
11. Procesos de origen de las reacciones y tipo de los síntomas
Las respuestas psicofisiológicas pueden interpretarse como la perpetuación inapropiada de las reacciones orgánicas que han servido para adaptarse a, o protegerse de, algún stress en la experiencia de la vida humana.
El síntoma psicosomático representa la concomitante fisiológica de un estado emocional. Los psicoanalistas han postulado que los síntomas representan regresiones fisiológicas, en la misma forma en que los síntomas psicológicos a menudo expresan la reaparición de formas infantiles de conducta, como una tentativa para resolver un conflicto.
Algunos psiquiatras opinan que los factores psicológicos no son los que determinan cuál sistema orgánico se afectará por las influencias que actúan emocionalmente, sino más bien existe una tendencia hereditaria a responder somáticamente ante el stress y ante el conflicto, en una forma característica para cada individuo.
12. Tipos de reacciones psicofisiologicas
Según la experiencia clínica muestra que a veces un individuo puede tener, en forma sucesiva o simultánea, trastornos que afectan a varios sistemas orgánicos. Con el objeto de clasificar estas fallas, se separarán según el sistema en el que aparecen.
Sistema cardiovascular
Se ha demostrado que el stress que provoca angustia tiende a aumentan la frecuencia de los latidos cardíacos, el gasto cardíaco, y la presión sanguínea, así como a provocar cambios en el ritmo y en el electrocardiorama. Estos desarreglos
funcionales pueden volverse el foco neurótico, especialmente si el médico emite algún comentario imprudente con respecto a ellos.
Tratamiento
Cuando la función cardiaca está notablemente alterada debido a una lesión somática grave, una carga de angustia añadida por el lado psíquico puede ser suficiente para inclinar la balanza en dirección de la insuficiencia.
Una relación médico-enfermo que sea fuerte, segura y constructiva, ayudará al paciente a manejar las tensiones intrínsecas y extrínsecas, y las situaciones vitales emocionalmente angustiantes.
En la enfermedad cardiaca, especialmente en la trombosis coronaria, el médico debe tratar de disipar el miedo que el paciente tiene ante su trastorno, ya que lo ve como una dolencia que le producirá incapacidad o muerte.
Hipertensión
La hipertensión vascular no es, desde luego una enfermedad específica, sino más bien una reacción sistemática que puede ser inducida por muchas causas. Los casos en los que el psiquiatra se interesa primariamente son aquellos en los que un factor principal es la tensión emocional, que actúa a través del sistema nervioso vegetativo y provoca vasoconstricción.
La personalidad de un paciente hipertenso muestra serenidad y afabilidad aparente, pero encubre actitudes conflictivas de predisposición a la hostilidad agresiva que debe reprimirse a fin de mantener fuertes ligas de dependencia, especialmente hacia personas que ocupan puestos de autoridad.
Migrañas
Este síndrome consiste en un mal funcionamiento neurovascular con muchas facetas, con otros síntomas somáticos que también se acompañan de alteraciones en el estado de animo, en individuos con una personalidad perfeccionista y de gran empuje, del tipo ejecutivo cuyas metas son siempre ambiciosas.
Síntomas
Se presenta cambios en el estado de animo, asociados a un aumento en la variabilidad del estado contráctil de los vasos sanguíneos, especialmente en la cabeza.
También aparecen enrojecimientos o lagrimeo del ojo afectado, edema de la mucosa nasal, y contracción dolorosa de la musculatura del cuelo en algunos pacientes. En otros hay nauseas, vómitos, retención de líquidos y diversos fenómenos de otros tipos, que se asocian a la migraña.
Aparato gastrointestinal
Los síntomas de trastornos gastrointestinales son múltiples, ya que se extienden, desde los que se localizan en la cavidad bucal y que el dentista observa con mayor frecuencia, hasta la gran variedad de expresiones de mal funcionamiento en el estómago, el intestino delgado y intestino grueso, y en los principales órganos secretores que se relacionan con la digestión.
Los síntomas más frecuentes son: anorexia, náusea, indigestión nerviosa, incomodidad por gases, vómito, eructos, dolor epigástrico, diarrea y constipación.
La obesidad
Se ha interpretado en gran parte como un aumento en el impulso coercitivo que lleva el individuo a comer. Se ha tratado de elucidar el origen de tal impulso patológico, tanto por medio de impulso fisiológicos como por medio de estudios psicológicos.
El desarrollo de la obesidad suele ocurrir en un marco familiar en el que los padres compensan las propias frustraciones y desengaños de su vida a través de su devoción hacia el niño.
Al pasar el tiempo, la imagen del cuerpo obeso llega a tener un gran significado emocional para el paciente, ya que suele representar el deseo poderoso y en la vida real proporciona satisfacción.
Sistema Músculo esquelético
Artritis reumatoide
La artritis reumatoide proviene de la frecuente observación de que la aparición o la exacerbación de la enfermedad se ha relacionado con períodos de stress emocional. Este paciente es un individuo emocionalmente tranquilo, que rara vez expresa abiertamente sus sentimientos y que parece tener satisfacciones sirviendo a los demás.
Sistema respiratorio
La conducta emocional afecta a el sistema respiratorio tanto en su expresión como en su acción. El llanto y la risa, los gritos o el habla, implican cambios en la acción respiratoria; la respiración excesiva o lo opuesto son repuestas típicas durante períodos contrastantes de acción o descanso.
Dentro de estas están el síndrome de hiperventilación, el asma, etc.
Sistema endocrino
Dentro de estas se encuentran:
Diabetes mellitus, hipertiroidismo.
Sistema genitaurinarioImpotencia y eyaculación prematura, trastornos menstruales, reacciones ante el aborto, la esterilización y la contracepción.
Sistema nerviosoAlteraciones de la imagen del cuerpo, neurastenia.
Autor:
Gilda Isabel Valera Guerrero
Baní, Rep. Dom.
LOS 5 COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL abril 13, 2010Posted by leonardpera in Inteligencia Emocional.
Tags: Instituto de Empresa
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CONOCIMIENTO DE UNO MISMO: Capacidad de reconocer y comprender
sus y humores, emociones,, motivaciones y el efecto que producen en los demás.
AUTOCONTROL: Habilidad de controlar y canalizar los impulsos y estados emocionales
destructivos. Tendencia a pensar antes que actuar.
MOTIVACION: Pasión por el trabajo en su mismo más que por el dinero o el prestigio. Tendencia
a tratar de alcanzar metas de forma enérgica y persistente.
EMPATIA: Habilidad de entender el mundo emocional de los demás. Saber tratar a la gente
teniendo en cuenta sus sentimientos.
HABILIDAD SOCIAL: Manejar las relaciones y establecer redes de relaciones. Saber encontrar lo
que uno a la gente y desarrollar la cohesión.
La Inteligencia Emocional
:: !!NUEVO!! :: Monográfico Nº1: La Inteligencia Emocional
LA INTELIGENCIA Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Desde siempre hemos oido que el C.I. era determinante para saber si una persona tendría éxito en la vida,
un test podría marcar el futuro de su éxito académico y profesional. Sin embargo, hace ya varios años que
desde el ámbito empresarial se dieron cuenta de que son otras capacidades las necesarias para el éxito
en la vida. Y esas no las medía ningún test de inteligencia.
Piense por un momento la importancia que las emociones tienen en nuestra vida cotidiana y rápidamente
se dará cuenta de que la mayoría de las veces marcan todas nuestras decisiones casi sin percatarnos.
¿Compro su coche haciendo calculos de rentabilidad? ¿Eligio su pareja porque objetivamente era la mejor
opción? ¿Eligió su trabajo porque le ofrecia el mejor sueldo? La mayoría de nuestras decisiónes están
tintadas (si no dominadas) por las emociones.
Ante esto hay que admitir que hay gente con un dominio de su vida emocional mucho mayor que otra. Y
es curioso ver que poca correlación hay entre la Inteligencia clásica y la Inteligencia Emocional. Un caso
extremo sería el típico "empollón" , que llevado al límite es una máquina intelectual pero con una vida
emocional desastrosa. Por otro lado podemos encontrarnos con gente que no paso de la escuela primaria
pero que llevan una vida exitosa y poseen una vida ordenada y envidiable. Estos casos extremos no son
lo común, pero es necesario darse cuenta de que hay que prestar mayor atención a este tipo de
habilidades que pueden marcar nuestra vida tanto o más que el C.I.
COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Según Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:
Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo) : Se refiere al conocimiento de
nuestras propias emociones y cómo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que
nuestro estado de animo influye en nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtuades y
nuestros puntos débiles. Nos sorprenderíamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.
Autocontrol emocional (o autorregulación) : El autocontrol nos permite no dejernos llevar por los
sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qué perdura. Es
posible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejasemos siempre llevar por el calor
del momento estariamos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdon
por ello.
Automotivación : Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar
nuestra atención en las metas en lugar de en los obstaculos. En esto es necesaria cieta dosis de
optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante
los contratiempos.
Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía) : Las relaciones sociales se basan muchas
veces en saber interpretar las señales que los demás emiten de forma inconsciente y que a
menudo son no verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los demás sienten y
que se puede expresar por la expresión de la cara, por un gesto, por una mala contestación, nos
puede ayudar a establecer lazos mas reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No
en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos
con ellas.
Relaciones interpersonales (o habilidades sociales) : Cualquiera puede darse cuenta de que una
buena relacion con los demás es una de las cosas más importantes para nuestras vidas y para
nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nos parecen simpaticos, anuestros, amigos, a nuestra
familia. Sino saber tratar también exitosamente con aquellos que están en una posición superior,
con nuestros jefes, con nuestros enemigos...LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
Actualmente son muchas las empresas que están invirtiendo mucho dinero en formar a sus trabajadores
en Inteligencia Emocional. Y esto es así porque se han dado cuenta de que la clave del éxito, la clave de
las ventas, está en el grado en el que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus
emociones y sepán reconocer los sentimientos de los clientes.
Imaginen el caso de un vendedor que no tuviera habilidades de trato con el público, un empresario sin
motivación por su empresa o un negociador sin autocontrol. A estas personas un Master en Harvard no les
servirá de nada, porque tardarán poco el echar a perder su trabajo por un mal conocimiento de sus
emociones.
Tengan en cuenta que en las selecciones de personal se tiende cada vez más a poner al candidato en
situaciones incomodas o estresantes para ver su reacción. Los tiempos del simple test y curriculum
pasaron a la historia, puesto que es necesario ver cómo reacciona el individuo ante las situaciones clave
que se encontrará en su trabajo.
LOS CINCO COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Conciencia de uno mismo : Capacidad de reconocer y comprender nuestros propios estados de ánimo, sentimientos e impulsos, así como sus efecto en los demás.
Conciencia emocional: Reconocer las propias emociones y sus efectos.
Valoración acertada de uno mismo: Conocer las propias fortalezas y debilidades.
Confianza en uno mismo: Seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros mismos.
Auto-regulación: Capacidad de controlar o gestionar nuestros impulsos y estados de ánimo.
Autocontrol: Capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos.
Confiabilidad: Fidelidad al criterio de sinceridad e integridad.
Integridad: Asumir las responsabilidades de nuestra actuación personal.
Adaptabilidad: Reflexionar para afrontar los cambios
Innovación: Sentirse cómodo y abierto ante las nuevas ideas, enfoques e información.
Motivación: Las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestro objetivos.
Motivación del logro: Esforzarse por mejorar o satisfacer un determinado criterio de excelencia.
Compromiso: Secundar los objetivos de un grupo u organización.
Iniciativa: Prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión.
Optimismo: Persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de los obstáculos y los contratiempos.
Empatía: Coincidencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los demás.
Compresión de los demás: Tener la capacidad de captar los sentimientos y los puntos de vistas de otras personas e interesarnos activamente por las cosas que les preocupan.
Desarrollo de los demás: Darse cuenta de las necesidades de desarrollo de los demás y ayudarles a fomentar sus habilidades.
Orientación hacia el servicio: Anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de los clientes.
Aprovechamiento de la diversidad: Aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de persona.
Compresión organizativa: Capacidad de darse cuenta de las corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo.
Habilidades sociales: Capacidad para inducir respuestas deseables en los demás.
Influencia: Utilizar tácticas de persuasión eficaces
Comunicación: Emitir mensajes claros y convincentes.
Liderazgo: Inspirar y dirigir a grupos y personas
Impulso del cambio: Iniciar o dirigir los cambios.
Resolución de conflictos: Capacidad de negociar y resolver conflictos.
Desarrollo de relaciones: Establecer y mantener relaciones instrumentales..
Colaboración y cooperación: Ser capaces de trabajar con los demás en la consecución de una meta común.
Habilidades de equipos: Ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecución de metas colectivas.
Habilidades socialesPara otros usos de este término, véase Habilidad.
Las habilidades sociales no tienen una definición única y determinada, puesto que existe una --
confusión conceptual a este respecto, ya que no hay consenso por parte de la comunidad científica; sin
embargo pueden ser definidas según sus principales características, y éstas son que las habilidades
sociales son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural (y por tanto, pueden ser enseñadas)
que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas (implica tener en cuenta
normas sociales y normas legales del contexto sociocultural en el que tienen lugar, así como criterios
morales), y orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales (refuerzos sociales) o
autorefuerzos. No en vano, también son conductas asociadas a los animales, puestas de manifiesto en
las relaciones con otros seres de la misma especie. En el caso de las personas, estas dotan a la
persona que las posee de una mayor capacidad para lograr los objetivos que pretende, manteniendo su
autoestima sin dañar la de las personas que la rodean. Estas conductas se basan fundamentalmente en
el dominio de las habilidades de comunicación y requieren de un buen autocontrol emocional por parte
del individuo. En muchas enfermedades mentales el área de las habilidades sociales es una de las más
afectadas, por lo que su trabajo en la rehabilitación psicosocial es importantísimo.competencias
sociales.
Índice
[ocultar]
1 Origen y desarrollo de las Habilidades Sociales
2 Importancia de las Habilidades Sociales y sus funciones
3 Modelos explicativos de las Habilidades Sociales
o 3.1 Teoría del Aprendizaje Social de Bandura
o 3.2 Análisis Experimental de la Ejecución Social (Argyle y Kendon, 1967)
4 Véase también
5 Enlaces externos
[editar]Origen y desarrollo de las Habilidades Sociales
Aunque la dimensión relacionada con el comportamiento de lo social ha preocupado siempre, no fue
hasta mediados de los años 70, cuando el campo de las Habilidades Sociales consiguió su mayor
difusión y, en la actualidad sigue siendo objeto de estudio e investigación. Los orígenes de las
Habilidades Sociales se remontan a Salter, hacia 1949, que es considerado uno de los padres de
la terapia de conducta, y desarrolló en su libro Conditione Reflex Therapy, seis técnicas para aumentar
la expresividad de las personas, las cuales son enseñadas actualmente en el aprendizaje de las
Habilidades Sociales.
La expresión verbal de las emociones.
La expresión facial de las emociones.
El empleo deliberado de la primera persona al hablar.
El estar de acuerdo cuando se reciben cumplidos o alabanzas.
Expresar desacuerdo.
La improvisación y actuación espontánea.
Sin embargo, fue Wolpe el que, inspirado por las ideas de Saltes, empezó a usar el término de conducta
asertiva, lo que pasaría a ser sinónimo de Habilidad Social a partir de los años 70. Wolpe definía la
conducta asertiva como la expresión de sentimientos de amistad y cariño, así como otros más
negativos, como la ansiedad. Por otro lado, fueron Alberti y Emmons en 1978, los que dedicaron el
primer libro sobre la asertividad. Y otros autores como Eisler y Hersen (1973), McFall (1982) y Godstein
(1976) fueron los que realizaron investigaciones sobre el entrenamiento de dichas habilidades. Naciendo
así diversos estudios basados en los inicios de la denominada terapia de conducta de Saltes.
Estas fuentes anteriormente citadas se desarrollaron en EEUU, mientras en Europa, los ingleses Argyle
y Kendon (1967), relacionaron el término de Habilidad Social con la Psicología Social definiéndola como
"una actividad organizada, coordinada, en relación con un objeto o una situación, que implica una
cadena de mecanismos sensoriales, centrales y motores. Una de sus características principales es que
la actuación, o secuencia de actos, se halla continuamente bajo el control de la entrada de información
sensorial".
[editar]Importancia de las Habilidades Sociales y sus funciones
Actualmente las Habilidades Sociales (HHSS) están cobrando especial relevancia en diferentes ámbitos
por razones como son:
La existencia de una importante relación entre la competencia social de la infancia y la adaptación
social y psicológica. Kelly (1987) expresa que la competencia social se relaciona con un mejor y
posterior ajuste psicosocial del niño en el grupo -clase y en el grupo- amigos, y en una mejor
adaptación académica. Una baja aceptación personal, rechazo o aislamiento social son
consecuencias de no disponer de destrezas sociales adecuadas.
Argyle (1983) y otros especialistas como Gilbert y Connolly (1995) opinan que los déficits en
HH.SS. podrían conducir al desajuste psicológico y conlleva a que la persona emplee estrategias
desadaptativas para resolver sus conflictos. La competencia social adquirida previamente garantiza
una mayor probabilidad de superar trastornos.
Las Habilidades Sociales correlacionan positivamente con medidas de popularidad, rendimiento
académico y aumento de la autoestima. Las Habilidades Sociales se forman desde el hogar e
influye la escuela.
En el ámbito de la Pedagogía de la Salud, se aplican para el tratamiento y prevención de la presión,
alcoholismo, esquizofrenia, etc.
La carencia de HHSS favorece el comportamiento deisruptivo, lo que dificulta el aprendizaje.
Según Gil y León (1995), las Habilidades Sociales permiten desempeñar las siguientes funciones:
Son reforzadores en situaciones de interacción social.
Mantienen o mejoran la relación interpersonal con otras personas. Una buena relación y
comunicación es uno de los puntos base para posteriores intervenciones con cualquier tipo de
colectivo.
Impiden el bloqueo del reforzamiento social de las personas significativas para el sujeto.
Disminuye el estrés y la ansiedad ante determinadas situaciones sociales.
Mantiene y mejora la autoestima y el autoconcepto.
[editar]Modelos explicativos de las Habilidades Sociales
Las habilidades sociales son estrategias aprendidas de forma natural. Existen varias teorías al respecto,
destacando la Teoría del Aprendizaje Social y la Psicología Social industrial de Argyle y Kendon.
[editar]Teoría del Aprendizaje Social de Bandura
La Teoría del Aprendizaje Social está basada en los principios del condicionamiento operante
desarrollado por Skinner (1938). Skinner parte de que la conducta está regulada por las consecuencias
del medio en el que se desarrolla dicho comportamiento. El esquema de cómo aprendemos según este
modelo es el siguiente: ESTÍMULO----RESPUESTA-----CONSECUENCIA (positiva o negativa). Con
base en este esquema, nuestra conducta está en función de unos antecedentes y unas consecuencias
que si son positivas, refuerzan nuestro comportamiento. Las habilidades sociales se adquieren mediante
reforzamiento positivo y directo de las habilidades. También se adquieren mediante aprendizaje vicario u
observacional, mediante retroalimentación interpersonal y mediante el desarrollo de expectativas
cognitivas respecto a las situaciones interpersonales. Desde esta teoría, las HHSS se entienden como
conductas aprendidas que se adquieren normalmente como consecuencia de varios mecanismos
básicos de aprendizaje:
Reforzamiento positivo y directo de las habilidades.
Aprendizaje vicario u observacional, mediante.
Mediante el desarrollo de expectativas cognitivas respecto a las situaciones interpersonales.
Retroalimentación interpersonal.
Estos cuatro principios del Aprendizaje Social permiten estructurar el Entrenamiento en HHSS de
manera que éste cumpla las siguientes condiciones:
Que sepamos qué conductas nos demanda una situación concreta.
Que tengamos oportunidad de observarlas y de ejecutarlas.
Que tengamos referencias acerca de lo efectivo o no de nuestra ejecución (retroalimentación).
Que mantengamos los logros alcanzados (reforzamiento).
Que las respuestas aprendidas se hagan habituales en nuestro repertorio (consolidación y
generalización).
[editar]Análisis Experimental de la Ejecución Social (Argyle y Kendon, 1967)
Erik y jesus (1967) elaboraron un modelo explicativo del funcionamiento de las HHSS cuyo elemento
principal es el rol, en el cual se integran las conductas motoras, los procesos perceptivos y los
mecanismos cognitivos. Las semejanzas entre la interacción social y las habilidades motrices configuran
cada uno de los elementos de este modelo.
1. Fase 1: Fines de la actuación hábil. Se trata de conseguir unos objetivos o metas bien
definidos.
2. Fase 2: Percepción selectiva de las señales.
3. Fase 3: Procesos centrales de traducción:
1. Asignación de significado a la información percibida.
2. Generación de alternativas.
3. Selección y planificación de la alternativa más eficaz y menos costosa.
4. Fase 4: Respuestas motrices o actuación. Ejecución por parte del sujeto de la alternativa de
respuesta considerada como más adecuada.
5. Fase 5: Feedback y acción correctiva. La reacción del interlocutor proporciona información
social a la persona sobre lo eficaz (o no) de su actuación. En este momento puede darse por
terminado el circuito de la interacción o bien iniciarse una nueva acción (vuelta al paso 2).
Según García y Saiz y Gil (1992), este mogelo explica los déficits en HHSS como un error producido en
algún punto del sistema que provoca un cortocircuito en la interacción social.
[editar]Véase también
AutoconcienciaArchivado en Desarrollo Personal — 1 comentario
abril 11, 2011
La auto conciencia es un proceso mediante el cual se adquiere conocimiento acerca de uno
mismo, en un momento particular del tiempo y que define una serie de circunstancias
internas y externas que determinan la forma de pensar, sentir, comportarse y relacionarse,
aparte de las actitudes que uno posee y todo aquello que le interesa y motiva hacia la
satisfacción de las necesidades personales. Nuestra forma de ser no es estática ni definitiva
a lo largo de la vida, aunque hay algunas características que acompañan al individuo a lo
largo de su vida. La forma de pensar, sentir, comportarse, relacionarse, los intereses y
motivaciones son distintas en las diversas etapas evolutivas de la vida y aunque el
conocimiento de uno mismo es acumulativo y adaptable a las circunstancias de la vida
presente, la implementación de ese conocimiento no será idéntico en la adolescencia y en
la adultez, por ejemplo.
El proceso de auto conciencia involucra un estado involucrado de observación de uno
mismo que permita identificar, interpretar, evaluar y modificar las manifestaciones de los
estados internos y las manifestaciones que se hagan hacia el ambiente externo. Se trata de