Teori Pemikiran Kelompok Apakah itu pemikiran kelompok? IRVING JANIS, 1982 Kenapa kita perlu prihatin tentang pemikiran kelompok? Bagaimana hendak mengatasi pemikiran kelompok?
Teori PemikiranKelompok
Apakah itu pemikirankelompok?Kenapa kita perlu
prihatin tentangpemikiran kelompok?Bagaimana hendak
mengatasi pemikirankelompok?
IRVING JANIS, 1982
Apakah itu pemikirankelompok?Kenapa kita perlu
prihatin tentangpemikiran kelompok?Bagaimana hendak
mengatasi pemikirankelompok?
Apakah itu pemikirankelompok?
Proses komunikasiyang berlakuapabila ahli2 dalamsesebuah kumpulanberfikiran sama dimana iamengurangkankebolehan membuatkeputusan secaraberkesan.
Proses komunikasiyang berlakuapabila ahli2 dalamsesebuah kumpulanberfikiran sama dimana iamengurangkankebolehan membuatkeputusan secaraberkesan.
“Groupthink is not criticalthinking where decisions aremade based on throughdiscussions of the problems.Groupthink does not involve agroup argumentation whereideas are tested for validity.”(Infante, 2003)
“Groupthink is not criticalthinking where decisions aremade based on throughdiscussions of the problems.Groupthink does not involve agroup argumentation whereideas are tested for validity.”(Infante, 2003)
Simptom pemikirankelompok…
• Gambaran kumpulan tidak membuat kesilapan• Percaya keputusan yang dibuat adalah wajar• Membuat rasional secara kelompok• Melihat orang luar sebagai stereotaip• Self-censorship• Gambaran semua bersetuju dengan keputusan
yang dibuat• Tekanan kepada mereka yang kurang bersetuju• Individu yang melantik dirinya sebagai ketua
(mindguard)
• Gambaran kumpulan tidak membuat kesilapan• Percaya keputusan yang dibuat adalah wajar• Membuat rasional secara kelompok• Melihat orang luar sebagai stereotaip• Self-censorship• Gambaran semua bersetuju dengan keputusan
yang dibuat• Tekanan kepada mereka yang kurang bersetuju• Individu yang melantik dirinya sebagai ketua
(mindguard)
Gambaran kumpulan tidakmembuat kesilapan
• Disebabkan anggotakumpulan daripadalatar belakang yangsama
• menganggap semuaperkara adalahpositif sehinggamendorong kepadarisiko yang tinggi
• Disebabkan anggotakumpulan daripadalatar belakang yangsama
• menganggap semuaperkara adalahpositif sehinggamendorong kepadarisiko yang tinggi
Percaya keputusan yangdibuat adalah wajar
Moral dankeberkesananakan diabaikanakibat simptom ini
Moral dankeberkesananakan diabaikanakibat simptom ini
Membuat rasionalsecara kelompok
Rasional yangdibuat dipersetujuidi mana merekamenganggappembuatankeputusan ituadalah yang terbaikuntu semua ahli
Rasional yangdibuat dipersetujuidi mana merekamenganggappembuatankeputusan ituadalah yang terbaikuntu semua ahli
Melihat orang luarsebagai stereotaip
Ahli kumpulanhanya tertumpumelihat kebaikanSebarang
pandangan dariorang luardianggap ancaman
Ahli kumpulanhanya tertumpumelihat kebaikanSebarang
pandangan dariorang luardianggap ancaman
Self-censorship
Diri sendiri yangmenapis pandangansendiriPendapat dan
penerimaan ahlikumpulan tidakdinyatakan
Diri sendiri yangmenapis pandangansendiriPendapat dan
penerimaan ahlikumpulan tidakdinyatakan
Gambaran semua bersetujudengan keputusan yang
dibuat
Penilaian danpandangan/keputusanmajoriti itudianggapdipersetujuioleh semua ahlilain
Penilaian danpandangan/keputusanmajoriti itudianggapdipersetujuioleh semua ahlilain
Tekanan kepada merekayang kurang bersetuju
Ahli yang diberikantekanan ini tidakakanmengemukakanpendapatbertentangandengan pandangankumpulan
Ahli yang diberikantekanan ini tidakakanmengemukakanpendapatbertentangandengan pandangankumpulan
Individu yang melantikdirinya sebagai ketua
(mindguard)
Ahli kumpulanbertindak melindungiapa sahaja cadanganoleh ketua.
Supaya ia tidakmendatangkanmasalah kepadakumpulan (tidak timbulsebarang isuperselisihan pendapat)
Ahli kumpulanbertindak melindungiapa sahaja cadanganoleh ketua.
Supaya ia tidakmendatangkanmasalah kepadakumpulan (tidak timbulsebarang isuperselisihan pendapat)
Faktor PemikiranKelompok
o Kumpulan yang jelekit- hubungan antara ahli kumpulan rapat
o Sturktur organisasi yang bermasalah- dilindungi dari pihak luar, kurangkepimpinan tidak berpihak, tiada prosedur,anggota homogenus
o Situasi semasa keputusan dibuat- tekanan yang tinggi, isu2 dalaman antaraahli kumpulan
o Kumpulan yang jelekit- hubungan antara ahli kumpulan rapat
o Sturktur organisasi yang bermasalah- dilindungi dari pihak luar, kurangkepimpinan tidak berpihak, tiada prosedur,anggota homogenus
o Situasi semasa keputusan dibuat- tekanan yang tinggi, isu2 dalaman antaraahli kumpulan
Pengetahuan adalahkuasa
• Akses pelbagai sumber media dari seluruhdunia & berhati2 dalam sebarang tindakanyang bakal dibuat.
Penyelesaian Janis
1) Dorong setiap orang memberikanpandangan
2) Jangan biarkan adanya ketua yangmemimpin pandangan
3) Perlu ada ‘subgroup’4) Bincangkan apa yang berlaku di
luar kumpulan5) Dapatkan pandangan daripada luar
1) Dorong setiap orang memberikanpandangan
2) Jangan biarkan adanya ketua yangmemimpin pandangan
3) Perlu ada ‘subgroup’4) Bincangkan apa yang berlaku di
luar kumpulan5) Dapatkan pandangan daripada luar
1) Identifikasikan bahawa setiaporang boleh jadi ‘devil advocate’
2) Sediakan masa untuk kaji simbolamaran
3) Buat perbincangan kedua untukmenilai sebelum keputusan dibuat
1) Identifikasikan bahawa setiaporang boleh jadi ‘devil advocate’
2) Sediakan masa untuk kaji simbolamaran
3) Buat perbincangan kedua untukmenilai sebelum keputusan dibuat