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Nov 16, 2018
CCDD Centro de Criao e Desenvolvimento Dialgico
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Tema Gesto do Escopo, Tempo e Custos
Projeto Ps-graduao
Curso MBA em Administrao Pblica e Gerncia de Cidades
Disciplina Modelos de Gesto e Gesto por Projetos
Tema Gesto do Escopo, Tempo e Custos
Professor ngelo Tadini
Introduo
Neste tema, vamos estudar sobre a gesto do escopo, veremos como
formada a Estrutura Analtica de Projetos (EAP), abordaremos sobre a gesto de
tempo do projeto e compreenderemos como a gesto de custos do projeto.
(Vdeo disponvel no material on-line)
Escopo
O escopo uma das partes mais importantes do projeto, por isso, quando mal
estruturado levar inevitavelmente a falhas de cronograma e de oramento, uma vez
que os problemas decorrentes da m especificao se faro presentes e a equipe
ter que achar caminhos alternativos para a execuo do projeto e inevitavelmente
deixar o cliente insatisfeito.
De acordo com a definio do PMBOK (2008) escopo o trabalho que
precisa ser realizado para entregar um produto, servio ou resultado com as
caractersticas e funes especificadas, ou seja, tudo o que temos que fazer para
que o projeto alcance o sucesso como entregas, prazos, custos, requisitos e leis.
Para isso, necessrio fazer uma distino aqui entre escopo do projeto e
escopo do produto. Este ltimo tem as caractersticas que o produto entregue pelo
seu projeto ir conter como definies, especificaes, medidas etc. aconselhvel
criar, em conjunto com o escopo do produto, o seu critrio de aceitao, que uma
medida mensurvel para a validao da entrega do produto ou parte dele. Escopo
do projeto o meio para alcanar o objetivo que definido no escopo do produto
(CARVALHO et al., 2005).
importante assegurar-se de que todos saibam e entendem qual o objetivo
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do projeto e que haja consenso sobre o resultado final do mesmo, assim como
estabelecer o que ser necessrio para que o projeto seja atingido, defina os
pressupostos, de forma que todos saibam de antemo quais so as necessidades
bsicas do projeto antes que elas atrapalhem seu andamento.
Saiba Mais: Veja o vdeo da construo do Aeroporto Internacional de Hong Kong,
um timo exemplo para visualizar o escopo de um projeto.
http://www.youtube.com/watch?v=vJSPGQbIrZA
Gesto do Escopo
Neste contexto, a Gesto do Escopo do Projeto descreve as atividades ou
processos necessrios, visando assegurar que o projeto alcance todo o trabalho
requerido. Seus processos esto voltados para: planejamento e definio do escopo,
criao da estrutura analtica do projeto, verificao e controle do escopo
(CARVALHO et al., 2005).
Ainda segundo os autores supracitados, durante a fase de planejamento do
escopo fundamental definir os requisitos do escopo do projeto. Requisito uma
condio ou capacitao necessria a um usurio/cliente/mercado para solucionar
um problema ou alcanar um objetivo. uma condio ou capacitao que um
produto ou servio precisa atender ou ter para satisfazer um contrato, padro,
especificao ou outro documento formalmente estabelecido.
Heldmam (2009) diz que em um projeto existem diversas estratgias para
definir os seus requisitos, tais como:
Entrevistas;
Discusses em grupo;
Oficinas (workshops);
Tcnica de criatividade do grupo (brainstorming, mind map etc.);
Questionrios e pesquisas;
Observaes e prottipos. Depois de elencar os requisitos do projeto, a vez de definir o escopo, que
o processo de desenvolvimento de uma descrio detalhada do projeto e do
http://www.youtube.com/watch?v=vJSPGQbIrZA
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produto. A preparao detalhada da declarao do escopo crtica para o sucesso e
baseia-se nas entregas principais, premissas e restries que so documentadas
durante a iniciao do projeto.
Heldman (2009, p. 91) observa que a criao da declarao de escopo do
projeto uma das tarefas mais importantes como gerente de projetos. Ainda
segundo o autor, a declarao do escopo estabelece um entendimento comum entre
os integrantes da equipe e os stakeholders sobre o propsito do projeto. Ele contm
os critrios que todos os stakeholders vo utilizar no final do projeto para avaliar o
seu xito. No futuro, a declarao do escopo vai ajud-lo a estabelecer as
estimativas de custos e de recursos, as definies de atividades e o cronograma do
projeto.
A Declarao do Escopo do Projeto um processo que visa elaborar e
documentar, progressivamente, todo o escopo do projeto para atingir seus objetivos
e deve contemplar (HELDMAN, 2009):
Justificativa do projeto (mais aprofundada do que a relatada no Termo de Abertura);
Objetivos do projeto (metas e resultados esperados);
Descrio do escopo do produto;
Critrios de aceitao: define o processo e critrios de aceitao de produtos, servios ou resultados concludos. Esses critrios podem
incluir qualquer quantidade de elementos, tais como critrios de
qualidade e avaliao e adequao para o uso;
Entregas do projeto: as entregas incluem tanto as sadas que compem o produto ou servio do projeto, como os resultados auxiliares,
tais como relatrios e documentao de gerenciamento do projeto. As
entregas podem ser descritas em nvel conciso ou em grande detalhe;
Excluses do projeto: identifica de modo geral o que excludo do projeto. Declarar explicitamente o que est fora do escopo do projeto
ajuda no gerenciamento das expectativas das partes interessadas;
Restries: lista e descreve as restries especficas associadas com o
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escopo que limitam as opes da equipe, por exemplo, um oramento
pr-definido ou quaisquer datas impostas ou marcos do cronograma
comunicados pelo cliente ou organizao executora.
o Tipos de restries: tempo, oramentrias, escopo, qualidade,
cronograma, recurso, tecnolgica e administrativa.
Premissas: lista e descreve as premissas especficas do projeto associadas com o escopo e o impacto potencial dessas premissas se
forem provadas como falsas. As equipes de projetos frequentemente
identificam, documentam e validam as premissas como parte do seu
processo de planejamento.
Nesta etapa de planejamento e definio do escopo, uma das principais
ferramentas o Termo de Abertura. A partir da Declarao do Escopo do Projeto, o
prximo passo criar a EAP.
Estrutura Analtica de Projetos (EAP)
A Estrutura Analtica do Projeto (EAP) uma ferramenta desenvolvida para
apresentar graficamente as principais entregas do projeto. o ponto de partida para
a elaborao de todos os outros planos auxiliares pertencentes ao Plano de
Integrao do Projeto.
A EAP, o equivalente sigla em ingls WBS (Work Breakdown Structure),
tem a funo de decompor o trabalho em partes menores e manejveis. Essas
partes menores so conhecidas como pacotes de trabalho e so divididos em nveis
hierrquicos conforme o esquema a seguir.
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Fonte: Adaptado de http://www.nobugs.com.br/wiki/images/EAP.jpg
A EAP a representao de desagregao (para baixo) e integrao (para
cima) do trabalho do projeto que vai ajudar o gerente de projetos na execuo e
controle das atividades do projeto. Esta estrutura desmembra um projeto em
pores ou itens gerenciveis, garantindo que todos os elementos de trabalho,
necessrios para a concluso do escopo do projeto, sejam identificados.
Trata-se de uma rvore hierrquica de itens finais que sero atingidos ou
produzidos pela equipe durante a execuo do projeto. Atingir ou produzir todos
esses itens constitui a concluso do escopo do projeto. Destaca-se que nem todas
as ramificaes da EAP precisam ser desmembradas no mesmo nvel e
normalmente a EAP indica a organizao ou a pessoa responsvel de cada item de
trabalho.
nesta etapa que fica evidente se o gerente de projetos e sua equipe
entenderam corretamente o que o cliente requisitou. Mais importante do que realizar
aquilo que ele pediu entender o que ele est pedindo e transformar isso em um
bom projeto.
Veja a seguir como importante a compreenso do que foi solicitado.
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Fonte: http://gpacao.blogspot.com.br/2011_03_01_archive.html
Os critrios para decidir o grau de detalhamento e quantos nveis devem ser
colocados na EAP so:
O nvel no qual uma pessoa ou organizao pode ser considerada responsvel pela realizao do item de trabalho;
O nvel no qual voc deseja controlar o oramento e monitorar, bem como coletar dados de custos durante o projeto.
No entanto, importante ressaltar que no h uma EAP especfica correta
para qualquer projeto, duas equipes de projeto distintas podem desenvolver EAPs
diferentes para o mesmo projeto. Abaixo, segue um exemplo bastante simples da
estruturao de uma EAP do projeto Pintar Sala (CARVALHO, 2013).
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Projeto: Pintar uma sala
Preparao de materiais 1.
a. Comprar tinta
b. Comprar escada
c. Comprar pincis/rolos
d. Comprar removedor de papel de parede
Preparao da sala 2.
a. Remoo do papel de pa