TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS Kode Dokumen RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan E-BUSINESS BAH3H3 T=3 P=0 6 12 Desember 2017 OTORISASI Pengembang RPS Koordinator RMK Ketua PRODI Tri Indra Wijaksana Citra Kusuma Dewi, S.E., M.A.B Capaian Pembelajaran (CP) PLO CLO 1. Mahasiswa mampu memahami Konsep e-Business dan memahami penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis. 2. Mahasiswa mampu berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e-Business serta bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian e-Business 3. Mahasiswa mampu mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business dan memahami sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business DiskripsiSingkat MK Matakuliah ini akan mengajarkan kepada mahasiswa/i tentang pengetahuan tentang design eBisnis secara umum untuk mengatasi permasalahan bisnis maupun menganalisis perkembangannya dalam Bisnis Bahan Kajian / Pokok Bahasan Adapun bahan kajian atau pokok bahasannya secara garis besar isi suatu pada mata kuliah ini akan membahas Menganalisis permasalahan secara mendalam pada suatu perusahaan dalam bidang eBisnis , Pembuatan design eBisnis secara umum maupun perkembangan penggunaan eBisnis, dengan melihat pada 3 aspek utama yaitu : aspek pasar, aspek operasional dan aspek keamanan Pustaka Utama: Chafey, Dave, “E-Business and E-Commerce : Management Strategy, Implementation and Practice, Pearson Education Limited Edinburgh Gate Harlow Essex CM20 2JE England , 2009 Pendukung: Combe, Colin “Introduction to e-Business Management and Strategy” First edition Netherlands Elsevier Ltd 2006
14
Embed
TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS …bba.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2018/01/E-BUSINESS.pdf · TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS ... DiskripsiSingkat MK Matakuliah
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS
JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS
Kode Dokumen
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan
E-BUSINESS BAH3H3 T=3 P=0 6 12 Desember 2017
OTORISASI Pengembang RPS Koordinator RMK Ketua PRODI
Tri Indra Wijaksana Citra Kusuma Dewi, S.E., M.A.B
Capaian Pembelajaran (CP)
PLO
CLO
1. Mahasiswa mampu memahami Konsep e-Business dan memahami penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis. 2. Mahasiswa mampu berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e-Business serta bekerjasama antar berbeda bidang dengan
pengaplikasian e-Business 3. Mahasiswa mampu mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business dan memahami sinergi antara kegiatan
bisnis dan e-Business
DiskripsiSingkat MK Matakuliah ini akan mengajarkan kepada mahasiswa/i tentang pengetahuan tentang design eBisnis secara umum untuk mengatasi permasalahan bisnis maupun menganalisis perkembangannya dalam Bisnis
Bahan Kajian / Pokok Bahasan
Adapun bahan kajian atau pokok bahasannya secara garis besar isi suatu pada mata kuliah ini akan membahas Menganalisis
permasalahan secara mendalam pada suatu perusahaan dalam bidang eBisnis , Pembuatan design eBisnis secara umum maupun
perkembangan penggunaan eBisnis, dengan melihat pada 3 aspek utama yaitu : aspek pasar, aspek operasional dan aspek keamanan
Pustaka Utama:
Chafey, Dave, “E-Business and E-Commerce : Management Strategy, Implementation and Practice, Pearson Education Limited Edinburgh Gate
Harlow Essex CM20 2JE England , 2009
Pendukung:
Combe, Colin “Introduction to e-Business Management and Strategy” First edition Netherlands Elsevier Ltd 2006
2
Gottschak, Petter “E_business, Strategy Sourcing and Governance” Idea Group Publishing USA 701 E. Chocolate Avenue Hershey2006
Martínez-López, Francisco J. , “Handbook of Strategic e-Business Management”, Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2014
membuat analisa pasar daring guna menilai kompetitor, pelanggan, dan perantara menggunakan internet sebagai bagian strategi pengembangan bisnis
2. Mahasiswa dapat mengidentifikasi bisnis utama dan model pasar untuk komunikasi elektronik dan perdagangan
3. Mahasiswa memahami cara mengevaluasi efektifitas model bisnis dan pendapatan untuk bisnis bisnis daring
implikasi perubahan pasar dan bagaimana melakukan kegiatan jualbeli dengan pelanggan dan mitra bisnis
2. Pemahaman materi model bisnis dan model pendapatan yang harus dipertimbangkan dengan memanfaatkan internet
3. Pemahaman materi tentang pentingnya perantara daring dan pusat pasar bagi bisnis dan bagaimana mempertahankannya
4. Keaktifan mahasiswa
Ketepatan Bentuk penilaian: Non-test: Quiz 1 (2%) Test: UTS (4%)
2. Diskusi 3. Kuesioner
2. Lingkungan e-commerce 3. Lokasi perdagangan dan
pasar e-commerce 4. Model bisnis e-commerce
UTS (4%)
3 1. Mahasiswa mampu menguraikan teknologi perangkat keras dan perangkat lunak yg diperlukan untuk membangun infrastruktur e-Business dalam organisasi
2. Mahasiswa memahami persyaratan perangkat keras dan perangkat lunak yang dibutuhkan agar para pekerja dapat melakukan akses ke internet dan melakukan kegiatan layanan e-Commerce
1. Ketepatan penjelasan mengenai resiko praktis terhadap kegagalan organisasi dalam mengelola kecukupan infrastruktur
2. Penguasaan materi mengelola ketersediaan akses internet bagi pekerja
3. Penguasaan materi bagaimana melakukan evaluasi perlunya layanan web dan perangkat lunak yang bebas terbuka
1. Infrastruktur e-business 2. Teknologi internet 3. Teknologi web 4. Aplikasi perangkat lunak
akses internet 5. Standarisasi internet 6. Pengelolaan infrastruktur e-
business 7. Infrastruktur internet masa
depan
Quiz (2%) UTS (5%)
4
4 1. Mahasiswa memahami elemen elemen lingkungan organisasi makro yang berpengaruh pada organisasi dan strategi pemasaran e-Business
2. Mahasiswa mampu menilai pengaruh Hukum, kerahasiaan dan keterbatasan secara etik maupun peluang dalam kegiatan e-Business
3. Mahasiswa memahami peran dari faktor ekonomi makro seperti ekonomi, kebijakan pemerintah tentang e-Business dan kekosongan hukum
1. Ketepatan penjelasan mengenai keterbatasan seperti isu hukum pada pengembangan dan implementasi strategi e-Business di lingkungan elektronik
2. Penguasaan materi tentang kepercayaan dan kerahasiaan pelanggan terjamin pada saat melakukan upaya pencapaian tujuan pemasaran
3. Penguasaan materi tentang penilaian kepentingan bisnis dari inovasi teknologi
4. Keaktifan mahasiswa
Kriteria penilaian: Ketepatan Bentuk penilaian: Non-test: Test: UTS (4%)
1. Kuliah tatap muka 2. Diskusi 3. Kuesioner
1. Lingkungan elektronik 2. Faktor sosial dan hukum 3. Kerahasiaan dan
kepercayaan pada e-commerce
4. Lingkungan dan isu-isu teknologi hijau
5. Pajak 6. Ekonomi dan faktor
persaingan 7. Faktor faktor politik 8. E-government 9. Inovasi teknologi dan
penilaian teknologi
UTS (4%)
5 1. Mahasiswa memahami model strategi proses dari e-Business
2. Mahasiswa memahami kriteria pendukung yang sesuai untuk menghasilkan dan memilih strategi e-Business
3. Mahasiswa mampu membuat skema pendekatan strategi alternatif pencapaian e-Business
1. Ketepatan penjelasan perbedaan strategi e-Business dan bisnis tradisional
2. Pemahaman materi tentang perlu tidaknya melakukan integrasi strategi e-Business dengan bisnis yang sedang dijalankan dan strategi sistem informasi yang ada
3. Pemahaman materi perlu tidaknya dilakukan evaluasi pada prioritas investasi dan pengembalian investasi dari e-Business
Kriteria penilaian: Ketepatan Bentuk penilaian: Non-test: TUGAS 1 (10%) Test: UTS (5%)
3. Mahasiswa dapat menjelaskan teknik mempertahankan pelanggan dan melakukan program cross & upselling (produk berbeda dan penambahan fungsi produk/ opsional) melalui media daring
1. Ketepatan penjelasan pengelolaan sistem informasi bisnis perusahaan
2. Penguasaan materi tentang pemanfaatan sistem informasi bisnis pada kegiatan perusahaan
3. Pemahaman materi tentang sistem aplikasi dan produk bisnis
4. Pemahaman materi tentang sistem informasi bisnis pengelolaan pelanggan
5. Keaktifan Mahasiswa
Kriteria penilaian: Ketepatan Bentuk penilaian: Non-test: Test: UAS (5%)
1. Kuliah tatap muka 2. Diskusi 3. Kuesioner
1. Pengelolaan hubungan pelanggan / customer relationship management crm
2. Perubahan pola pemasaran 3. Pembelian daring 4. Pengelolaan akuisisi
pelanggan 5. Pengelolaan
mempertahankan pelanggan 6. Memperluas pelanggan 7. Solusi teknologi crm
UAS (5%)
11 1. Mahasiswa memahami tipe tipe perubahan yang
1. Ketepatan penjelasan pengelolaan pengetahuan
Kriteria penilaian: Ketepatan
1. Kuliah tatap muka 2. Diskusi
1. Mengelola perubahan 2. Tantangan transformasi e-
Quiz (2%) UAS (5%)
7
diperlukan dan dikelola pada e-Commerce
2. Mahasiswa dapat mengembangkan skema perencanaan untuk implementasi pada perubahan e-Commerce
3. Mahasiswa dapat menjelaskan pendekatan alternatif pada struktur organisasi dari hasil perubahan organisasi
pada organisasi dan perusahaan
2. Penguasaan materi tentang pemanfaatan pengetahuan yang dimiliki organisasi dan perusahaan
3. Keaktifan Mahasiswa
Bentuk penilaian: Non-test: Quiz 3 (2%) Test: UAS (5%)
3. Kuesioner
business 3. Tipe perubahan bisnis 4. Merencanakan perubahan 5. Persyaratan sumber daya
manusia 6. Meninjau struktur organisasi 7. Pendekatan pengelolaan
perubahan 8. Mengelola resiko
12 1. Mahasiswa memahami dan memilih pendekatan untuk menganalisa kebutuhan sistem e-Busines
2. Mahasiswa mampu mengidentifikasi elemen-elemen kunci pendekatan untuk memperbaki desain antarmuka dan desain keamanan e-Commerce
1. Ketepatan penjelasan tentang peningkatan efisiensi bisnis melalui dukungan sistem pendukung keputusan
2. Penguasaan materi tentang cara mendapatkan informasi bisnis
3. Penguasaan materi tentang cara menggunakan informasi bisnis
4. Menggunakan pivot table untuk mengolah informasi bisnis dalam pengambilan keputusan
2. Hak dan ketentuan 3. Pengakhiran kerjasama 4. Keyakinan dan ketekunan 5. Perilaku resiko strategis 6. Solusi penyedia sumber
jarak jauh 7. Keuntungan dan kerugian 8. Faktor sukses kritis penyedia
sumber jarak jauh
UAS (5%)
9
faktor kritis sukses penyedia sumber jarak jauh
UJIAN AKHIR SEMESTER Catatan:
1. Capaian PembelajaranLulusan PRODI (PLO) adalah kemampuan yang dimiliki oleh setiap lulusan PRODI yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan pengetahuan dan ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
2. PLO yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan program studi yang digunakan untuk pembentukan/pengembangan sebuah mata kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampilan umum, ketrampilan khusus dan pengetahuan.
3. CLO Mata kuliahadalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari PLO yang dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian atau materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
4. Kemampuan akhir yang diharapkan (CLO) Mata kuliahadalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari CLO yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang direncanakan pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
5. Kriteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah ditetapkan. Kriteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan tidak bias. Kriteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
6. Indikator Penilaiankemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja hasil belajar mahasiswa yang disertai bukti-bukti.
Mapping Student Category
TEL U INDEX TEL U RANGE TEL U CATEGORY ABET/JABEE
A 80.01 ke atas Istimewa Excellent Exemplary
AB 70.01 - 80.00 Baik Sekali Very Good Proficient
B 65.01 - 70.00 Baik Good
BC 60.01 - 65.00 Cukup Baik Fair Apprentice
C 50.01 - 60.00 Cukup Satisfactory
D 40.01 - 50.00 Kurang Passing Novice
E 40.00 ke bawah Sangat Kurang Poor Unacceptable
10
Course Learning Outcomes (CLO)
Indicator Scales and Score Ranges Unacceptable Novice Apprentice Proficient Exemplary
0 (E) 1 (D) 2 (BC,C) 3 (AB, B) 4 (A)
0 – 40 41 - 50 51 - 65 66 - 80 81 - 100
CLO 1:
Mahasiswa mampu memahami Konsep e-Business dan memahami penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis. 2. 3.
Tidak mampu menjelaskan konsep Konsep e-Business
Tidak mampu Menjelaskan penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis.
Tidak mampu menjelaskan solusi dan tantangan pengelolaan e-business saat ini
Kurang mampu menjelaskan konsep Konsep e-Business Kurang mampu Menjelaskan penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis.
Kurang mampu menjelaskan solusi dan tantangan pengelolaan e-business saat ini
Cukup mampu menjelaskan konsep Konsep e-Business
Cukup mampu penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis.
Cukup mampu menjelaskan solusi dan tantangan pengelolaan e-business saat ini
mampu menjelaskan konsep Konsep e-Business mampu Menjelaskan penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis.
mampu menjelaskan solusi dan tantangan pengelolaan e-business saat ini
Sangat mampu menjelaskan konsep Konsep Sistem Informasi Bisnis
Sangat mampu Menjelaskan penggunaan peralatan teknologi elektronik dalam Bisnis.
Sangat mampu solusi dan tantangan pengelolaan e-business saat ini
CLO 2:
Mahasiswa mampu berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business serta bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian e-Business
Tidak mampu menjelaskan berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business Tidak mampu menjelaskan bekerjasama antar berbeda bidang dengan
Kurang mampu menjelaskan berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business
Kurang mampu menjelaskan bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian
Cukup mampu menjelaskan berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business
Cukup mampu menjelaskan bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian
Mampu menjelaskan berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business
Mampu menjelaskan bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian
Sangat mampu menjelaskan berkonstribusi sesuai bidangnya dengan pembelajaran e Business
Sangat mampu menjelaskan bekerjasama antar berbeda bidang dengan pengaplikasian
11
pengaplikasian e-Business
Tidak mampu menganalisis bagaimana mengatasi permasalahan dalam bisnis dengan penggunaan e-business
e-Business
Kurang mampu menganalisis bagaimana mengatasi permasalahan dalam bisnis dengan penggunaan e-business
e-Business
Cukup mampu menganalisis bagaimana mengatasi permasalahan dalam bisnis dengan penggunaan e-business
e-Business
Mampu menganalisis bagaimana mengatasi permasalahan dalam bisnis dengan penggunaan e-business
e-Business
Sangat mampu menganalisis menganalisis bagaimana mengatasi permasalahan dalam bisnis dengan penggunaan e-business
CLO 3:
Mahasiswa mampu mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business dan memahami sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Tidak mampu menjelaskan cara
mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business 1. Tidak mampu
menjelaskan
sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Tidak mampu menjelaskan permasalahan bisnis dengan pengaplikasian e- business
Kurang mampu menjelaskan cara
mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business
Kurang mampu
menjelaskan sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Kurang mampu menjelaskan permasalahan bisnis dengan pengaplikasian e- business
Cukup mampu menjelaskan cara
mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business
Cukup mampu
menjelaskan sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Cukup mampu menjelaskan permasalahan bisnis dengan pengaplikasian e- business
Mampu menjelaskan cara
mengatasi permasalahan bisnis yang menggunakan media e-Business
Mampu menjelaskan
sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Mampu menjelaskan permasalahan bisnis dengan pengaplikasian e- business
Sangat mampu menjelaskan pengembangan sistem informasi akan membuat perubahan pada organisasi atau bisnis
Sangat mampu
menjelaskan sinergi antara kegiatan bisnis dan e-Business
Sangat mampu menjelaskan permasalahan bisnis dengan pengaplikasian e- business
RENCANA TUGAS MAHASISWA
Mata Kuliah E-BUSINESS
Kode BAH3H3 SKS 3 SEMESTER 6
Dosen Pengampu Tri Indra Wijaksana
BENTUK TUGAS
Tugas 1: Mengerjakan Tugas mengaanalisis model strategi proses dari e-Business
JUDUL TUGAS
model strategi proses dari E-Business
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
Mampu menganalisis model strategi proses dari e-Business pada bisnis dan perusahaan
DESKRIPSI TUGAS
Mahasiswa mengerjakan tugas mengaanalisis model strategi proses dari e-Business dengan contoh aplikatif pada sebuah bisnis dan perusahaan
METODE PENGERJAAN TUGAS
a). Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:
1. Membuat kelompok yang terdiri dari 5 mahasiswa
2. Membuat Tugas yang diberikan oleh dosen
b). Tahapan Pengerjaan:
1. Membagi tugas ke semua anggota kelompok
2. Mempelajari Analisis penerapan teknologi informasi
3. Membuat Tugas yang diberikan
4. Mendiskusikan (sharing) jawaban dari setiap anggota ke anggota kelompok lainnya
5. Mengumpulkan Tugas kepada dosen
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
1. Tugas yang di print pada kertas A4 dan membuat power point
2. Pada Tugas harus dituliskan Kelas, Nomor kelompok, Nama, NIM, peran dari setiap anggota kelompok, dan tanda tangan mahasiswa yang ikut mengerjakan
3. Tugas dikumpulkan pada waktu dan tempat yang telah ditentukan oleh dosen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
1. Setiap nomor soal diberi bobot tersendiri dengan mempertimbangkan tingkat kesulitan Tugasdimana total bobotnya adalah 100
2. Jawaban setiap nomor diberi nilai maksimal jika Analisis penerapan teknologi informasi dijelaskan secara tepat
JADWAL PELAKSANAAN
1. Pembentukan grup: pertemuan minggu ke-5
2. Tugas diberikan pada minggu ke-5
3. Batas akhir pengumpulan: satu pekan setelah tugas diberikan
4. Pengumuman nilai tugas: satu pekan setelah pengumpulan
LAIN-LAIN
Bobot nilai Tugas 1 adalah 10% dari total bobot mata kuliah e-business
13
DAFTAR RUJUKAN
Chafey, Dave, “E-Business and E-Commerce : Management Strategy, Implementation and Practice, Pearson