Системы хранения данных для средних и крупных предприятий Эволюция NGN Принципы создания Future Networks Фактор виртуализации Новые технологии порождают новые проблемы Беззащитная информация Украинский рынок информационной безопасности www.telecom.com.ua ПРАКТИКА КОРПОРАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ Борис Шаров, «Доктор Веб» Наша задача – максимально приблизиться к действиям атакующего 7-8/11 Видеоконференцсвязь Технологии коммуникаций на новом витке Изменениями надо управлять XVIII международная конференция «Банковские системы и сети»
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Системы хранения данных для средних и крупных предприятий
Эволюция NGNПринципы создания Future Networks
Фактор виртуализации Новые технологии порождают новые проблемы
Беззащитная информация Украинский рынок информационной безопасности
www.telecom.com.ua
П Р А К Т И К А К О Р П О Р АТ И В Н Ы Х Р Е Ш Е Н И Й
Борис Шаров, «Доктор Веб»
Наша задача – максимально приблизиться к действиям атакующего
7-8
/11
ВидеоконференцсвязьТехнологии коммуникаций на новом витке
Изменениями надо управлятьXVIII международная конференция «Банковские системы и сети»
Массовое внедрение решений по виртуализации ичастных облаков порождает новые проблемы
Т Е М А Н О М Е Р А
видеоконференцсвязь
22 Технологии общения на новом витке
В статье дан обзор современных систем вебвидеоконференцсвязи
Т Е Х Н О Л О Г И И И Б И З Н Е С
телекоммуникационные сети будущего
36 Эволюция NGN
Весной этого года Международный союз электросвязи(МСЕ) приступил к разработке принципов созданиясети будущего
системы хранения данных
40 Данные hi-endКомпании должны научиться определять степеньважности хранимой информации, иначе затраты нахранение и восстановление данных станут поистинеколоссальными
Э К О Н О М И К А И Б И З Н Е С
4 Украинский рынок ИТ-услуг в2010 году
В прошлом году в корпоративном сегментенашей страны было реализовано ИТ-услугна сумму $189 млн
П Р О Д У К Т Ы И Т Е Х Н О Л О Г И И
6 Fujitsu запустила глобальныйоблачный сервис
Компания Fujitsu Ltd и корпорация Microsoft объявилио запуске сервиса глобальной облачной платформыGlobal Cloud Platform
С О Б Ы Т И Я
8 Изменениями надо управлятьВосемнадцатая международная конференция"Банковские системы и сети" собрала около 300участников
К О М П А Н И И И Р Ы Н К И
киберугрозы
14 Беззащитная информация
информационная безопасность
Вопросы защиты корпоративных данных маловолнуют украинские компании. Даже несмотря на то,что это может грозить серьезными потерями длябизнеса
Г О С Т Ь Н О М Е Р А
18 За границей возможногоРазработчики средств информационной защитыиспользуют самые современные технологии приборьбе с огромным числом разнообразных угроз иопасностей. Однако не во всех случаях они могутпомочь
Обсуждаемые вопросыКонференция, на которой прозву-
чало более 60 докладов, была разде-
лена на пять тематических секций:
стратегия развития ИТ; системы ав-
томатизации банков и документообо-
рот; защита информации; платежные
системы, управление информацион-
ной инфраструктурой; телекоммуни-
кации и сетевые решения.
Основные темы работы конферен-
ции:
• подходы к организации работы ИТ-
менеджмента;
• внедрение международных стан-
дартов по системе управления информа-
ционной безопасностью; операционные
риски в банках;
• построение инженерной, телеком-
муникационной и ИТ-инфраструктуры
банка;
• привлечение, удержание и обслу-
живание клиентов; практика реализации
в СRM-системах;
• возможности использования SaaS;
• внутренний ИТ-аудит в банках Ук-
раины;
• ИТ-аутсорсинг как средство сни-
жения затрат на ИТ-инфраструктуру;
• cистемы мониторинга и управле-
ния информационной инфраструктурой;
• системы автоматизации банков-
ской деятельности;
• обслуживание клиентов банков —
системы клиент-банк, мобильный и ин-
тернет-банкинг, системы перевода денег.
Стратегический капиталАналитики свидетельствуют: с
2008 года банковский ландшафт изме-
нился во всем мире. Кризис показал,
что негативные финансовые явления в
одной стране непосредственно влияют
на ситуацию в другой. Большинство
банковских структур, работающих на
территории Украины, уже включены в
глобальную финансовую экосистему.
По данным компании IBM, 75 % руко-
водителей планируют выход на новые
рынки, восемь из десяти руководите-
лей видят значительные изменения
впереди. При этом 87 % рисков выхо-
дят за рамки чисто финансовых и зави-
сят от стратегического и оперативного
планирования, геополитических, эко-
логических и правовых аспектов.
В настоящее время информация
фактически является стратегическим
активом, которым оперируют банки.
Поэтому очень важно понять, что это
за информация, знает ли банк своих
клиентов, может ли оценить риски от
И в этом смысле на бизнес-и ИТ-руководителей ложит-ся наибольшая нагрузка потактике и стратегии иизме-нений, происходящих в лю-бом банке
Изменениями надо управлять
Приветственное слово почетногопредседателя оргкомитета АнатолияСавченко
В настоящее времяфокус сместился отавтоматизации бизнес-процессов к ихоптимизации
Алексей Билаш, директор департаментаинформационных технологий: "Мы бу-дем стремиться к тому, чтобы регуля-
тор помогал бизнесу"
Александр Кардаков, председательНаблюдательного совета компании"Октава капитал", основатель компаний"Инком" и "Датагрупп": "Банковскийбизнес сегодня является наиболее ИТ-зависимым сегментом"
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 9
внедрения тех или иных сервисов, на-
сколько оптимальны бизнес-процессы
и гармонично интегрирован в них пер-
сонал. Необходимо иметь четкое пред-
ставление о том, что нужно изменить в
управлении и организации бизнеса,
иметь четкий план развития, а также
как это будет влиять на рыночное по-
ложение банка, его финансовые пока-
затели.
В этой связи перед бизнес- и ИТ-
менеджерами финансовых структур
стоит целый ряд задач.
Банк. Что необходимо?Аналитики определили основные
изменения, которые происходят в бан-
ковском секторе сегодня.
• Консолидация и глобализация
рынка требуют как можно более быст-
рого объединения операционных сис-
тем банков при интеграции.
• Клиенты становятся все более об-
разованными. Поэтому необходимо
предоставить им не просто разнообра-
зие сервисов, а облегчить возможность
выбора наиболее выгодных для них.
• Оптимизация рисков при приня-
тии решений, внедрении новых техно-
логий, финансовых схем и построение
соответствующих им процессов.
• В условиях коммодитизации про-
дуктов (унификация товарной группы,
когда вместо одного уникального това-
ра возникает множество торговых ма-
рок) особое значение приобретает
дифференцирование и персонифика-
ция предложений для клиентов.
• Дестабилизация рынка требует
гибкого управления стоимостью услуг,
не теряя при этом конкурентоспособ-
ности.
В этой связи от ИТ- и бизнес-ме-
неджмента банков в условиях постоян-
но изменяющегося рынка требуется
хорошее знание потребностей потен-
циальных и существующих клиентов,
своевременное внедрение технологиче-
ских инноваций (виртуализация, внед-
рение решений по безопасности в усло-
виях использования технологий cloud
computing и т. д.), внедрение новых
бизнес-моделей.
Игорь Гончар, ведущий ИТ-архитектор вобласти Information Managementкомпании IBM Software Group (см.дополнение на CD): "Объемыобрабатываемой информации растутбешеными темпами, и организацииостро нуждаются в контроле над ней"
Алексей Перекатов, вице-президенткомпании "Миратех" по маркетингу:"Анализ результатов деятельностиукраинских банков за последние 2 годапоказывает, что с точки зренияоптимизации расходов сделано еще невсе"
ТЕЛЕКОМ 7-8/201110
Н О В О С Т Ис
об
ыти
я
Телекоммуникационная инфраструк-
тура для банка не является профиль-
ным направлением деятельности и
представляет собой одну из обеспе-
чивающих подсистем для функциони-
рования банковских приложений. Так
было всегда. Другое дело - насколько
ранее были зрелы эти приложения, и
мог ли менеджмент банка сформули-
ровать свои требования к телекомму-
никациям. Фактически, обычной бы-
ла практика, когда сотрудники
ИТ-подразделений, занимающиеся
внедрением и обеспечением работы
телекоммуникационных и ИТ-систем,
ставили и выполняли технические за-
дачи по отношению к телекоммуника-
ционной инфраструктуре независимо
от бизнес-руководства. Для данной
ситуации подходит следующая ана-
логия - построение железной дороги,
по которой еще не понятно, что пере-
возить. Постановка задачи сводилась
к следующему: "обеспечить макси-
мально возможную скорость при со-
временных стандартах и уровне тех-
нического развития". В результате
зачастую совершенно неэффективно
вкладывались средства в построение
систем, потенциал которых в полной
мере не использовался.
Ситуация несколько изменилась, ког-
да появилась необходимость обеспе-
чения работы определенных банков-
ских ИТ-приложений. Хотя бы можно
было определить требования этих
приложений к телекоммуникациям.
Как сейчас поменялся подход к фор-
мулированию требований к телеком-
муникациям в банковской сфере? По-
сле кризиса 2008-2009 годов банки
стали более внимательно подходить
к планированию затрат. И, соответст-
венно, практика, когда ИТ-подразде-
ление навязывает свое мнение, как
нужно развивать телекоммуникаци-
онную инфраструктуру, постепенно
вытесняется тем, что переориентиру-
ются на запросы по развитию ИТ, в
том числе и телекоммуникаций, от
профильных подразделений банка.
Это, естественно, более правильный
подход.
Кто может грамотно поставить в этом
случае задачу для развития ИТ? Ино-
гда это сами профильные банковские
специалисты, иногда ИТ-менеджеры,
которые смогли вникнуть в проблемы
бизнеса и сформулировать требова-
ния к ИТ. В любом случае, эта анали-
тическая работ должна предшество-
вать планированию развития ИТ в
банке. В результате определения
требований к ИТ возникает и подмо-
ножество требований к телекоммуни-
кационному слою. Эти требования
уже вытекают из реальных потребно-
стей бизнеса. Правда остаётся во-
прос, насколько адекватно эти требо-
вания отражают запросы
приложений.
Под таким названием предлагает
свой основной продукт компания
SearchInform. Решение позволяет вы-
явить утечки конфиденциальной ин-
формации и персональных данных
через электронную почту; ICQ; голо-
совые или текстовые сообщения
Skype; посты на форумах или ком-
ментарии в блогах; внешние устрой-
ства (USB или CD); FTP; файл-серве-
ры; ноутбуки; в том числе
отключенные от корпоративной сети;
документы, отправляемые на печать;
а также появление конфиденциаль-
ной информации на компьютерах
пользователей (подробнее см. на
www.searchinform.ru).
Лев Матвеев, генеральный директор
компании SearchInform: "В настоящее
время проблема безопасности дан-
ных для банков становится все более
актуальной. Существуют две идеоло-
гии. Первая - никто не должен знать в
организации, что система безопасно-
сти вообще внедрена (даже в догово-
ре говорится об инсталляции поиско-
во-инфорамционной системы),
вторая — все сотрудники знают, что
"большой брат" за тобой наблюдает.
В России, которая для нас является
основным рынком и где мы имеем
очень большие количество внедре-
ний, распределение между этими
идеологиями в компаниях составляет
примерно 50 на 50.
Мы больше склоняемся к первой иде-
ологии. Ведь никакая система инфор-
мационной безопасности сама по се-
бе проблем не решает. Необходимо
знать, где и что искать. Сохранность
базы данных клиентов банка — это,
безусловно, важно, но еще не все.
Рядом лежат другие проблемы. На-
пример, топ-менеджер начинает ис-
кать работу. Необходимо принимать
меры (предложение дополнительных
бонусов и так далее), поскольку его
уход может болезненно сказаться на
бизнесе. Это не совсем вопросы бе-
зопасности, но сам инцидент отсле-
живается контуром информационной
безопасности.
Еще есть вопрос с недостаточным
объемом бюджетов на систему безо-
пасности. Он имеет хорошую анало-
гию. Если сломался замок в кварти-
ру, вы оставите ее открытой или
быстро установите новый замок? От-
вет, в общем очевиден. Тем более,
что всегда присутствуют достаточно
прозрачные схемы по которым окупа-
емость внедрения системы рассчита-
ется достаточно легко".
Вряд ли можно выработать единый
сценарий или подход, благодаря ко-
торому можно четко оценить эффект
от модернизации, так как в эту оцен-
ку вовлечено множество разнообраз-
ных факторов, которые, в той или
иной степени, уникальны для каждо-
го предприятия или организации. Но,
тем не менее, есть ряд факторов, ко-
торые, на наш взгляд, присущи всем.
Проведя некоторые внутренние ис-
следования и оценки, мы пришли к
определенным выводам, которые, ко-
нечно же, носят информативный ха-
рактер, так как очень многое зависит
от выбранной системы оценки произ-
водительности и энегропотребления,
версии набора эталонных тестов,
различий в аппаратных платформах,
конкретных моделей процессоров,
коммерческой стоимости различных
ресурсов (электроэнергия, оплата
труда персонала, размер контракта
по обслуживанию) и т. д.
Оценку эффекта от модернизации
правильнее всего разбить на две ка-
тегории: для серверных решений на-
м н е н и е
АЛЕКСАНДР АГРЕ,технический директор ЧАО "Атлас"
Требования текущегомомента.
Телекоммуникации вбанке
ЛЕВ МАТВЕЕВ,
генеральныйдиректор компании
SearchInform
Контур информационнойбезопасности
ВЛАДИМИРШАРОВ,
главапредставительства
Intel в Украине
Когда модернизациявыгодна?
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 11
чального уровня и дата-центров круп-
ных предприятий и организаций.
Серверы начального уровняВ ситуации с серверами начального
уровня эффект модернизации, зачас-
тую, связан с возможностью замены
(уменьшения) количества серверов.
Как следствие, при сохранении того
же самого уровня вычислительной
производительности происходит
уменьшение энергопотребления и оп-
латы за лицензирование ПО, которое
считается от количества процессоров
или процессорных ядер. Также вы-
свобождается место и время обслу-
живающего персонала или уменьша-
ется объем аутсорсингового
контракта на обслуживание серве-
ров. В наших иследованиях мы при-
шли к выводу, что замена 3-х серве-
ров 4-летней давности на базе
процессоров Intel Xeon X3230 на один
современный сервер, построенный
на базе процессоров новейшего по-
коления Intel® Xeon E3-1280, приво-
дит к потенциальной экономии элект-
роэнергии до 80 % и суммарной
финансовой экономии в течение года
до $2500. При этом вычислительная
производительность остается практи-
чески на том же уровне.
Дата-центрыХотя в дата-центрах действуют те же
принципы экономической эффектив-
ности от модернизации, что мы рас-
сматривали в примере с серверами
начального уровня (снижение энегро-
потребления, стоимости лицензий
ПО, обслуживания внешними компа-
ниями и т. д.), но для дата-центров
рассмотрим модернизацию в двух ва-
риантах: когда количество модерни-
зируемых серверов останется тем
же, и когда нужно обеспечить тот же
уровень вычислительной производи-
тельности.
Рассмотрим оба варианта на приме-
ре процессоров, наиболее соответст-
вующих для посторения дата-цент-
ров.
Вариант №1Для примера рассмотрим 20 сервер-
ных стоек (точное количество не
принципиально) образца 2006 года,
построенных на базе одноядерных
процессоров Intel Xeon МР. Если за-
менить каждый старый сервер на
новый, на базе процессоров новей-
шего поколения Intel Xeon E7-88ХХ
серии, вы получаете значительное
увеличение производительности
всего дата-центра за счет роста
производительности каждого от-
дельного сервера. При этом, значи-
тельно уменьшается энергопотреб-
ление и сохраняются параметры
помещения дата-центра (его ди-
зайн), что исключает необходимость
в редизайне. В результате, это дает
до 18 % экономии в оплате счетов
за электроэнергию в год, но при
этом прирост в производительности
составляет до 20 раз!
Вариант №2При неизменной общей вычислитель-
ной производительности дата-центра
заменим 20 серверных стоек образца
2006 года, построенных на базе одно-
ядерных процессоров Intel Xeon МР,
на несколько стоек с серверами на
базе процессоров новейшего поколе-
ния Intel Xeon E7-88ХХ серии. В итоге,
мы получаем безпрецендентную кон-
солидацию стоек в отношении 20:1
(!), и при этом получаем существен-
ную экономию и эффективность: зна-
чительное уменьшение расходов на
электроэнергию, кондиционирование
помещения, аренду помещения, ли-
цензирование серверного ПО, обслу-
живание и техническую поддержку и
т. д. По нашим предположениям, эко-
номия лишь на оплате ПО и электро-
энергии может окупить затраты на
приобретение новых серверов менее,
чем за год.
В этих оценках много условностей и
предположений. Как следствие, ре-
зультаты могут колебаться в каждом
конкретном случае, но мы и не пре-
тендуем на эталонность наших иссле-
дований. Свою задачу мы видим в
том, чтобы показать, что модерниза-
ция, сама по себе, эффективна, и эф-
фект тем выше, чем больше количе-
ство устаревших серверов
заменяется, и чем выше желание и
возможность использования новых
технологий и решений в момент мо-
дернизации.
ТЕЛЕКОМ 7-8/201112
Н О В О С Т Ис
об
ыти
я
�Эта компания, созданная в 1997 году,
имеет офисы в Латвии, Литве, Украине,
Беларуси и Грузии. Она сотрудничает с
такими мировыми брендами как
McAfee, Symantec, Kaspersky, Dr.Web,
Eset, Acronis, Chech Point, Juniper
Networks и т. д.
Ее отечественное подразделение - ком-
пания "DPA Киев" — работает в Украи-
не с 2007 года и входит в топ-5 локаль-
ных партнеров Microsoft. Владмир
Исаевс, директор по развитию бизнеса
"DPA Киев", считает: "Принятие закона
о защите персональных данных — это
не только шаг к приближению к евро-
пейским стандартам защиты прав лич-
ности. Это также возможность рассчи-
тывать на большую ответственность
украинских компаний по отношению к
своим клиентам — они уделяют больше
внимания корректному поведению с
принадлежащими им базами персональ-
ных данных и внедрению качественных
систем защиты информации".
Отрасли, которых в первую очередь
каснется новый закон, — это банки,
страховые компании, медицинские уч-
реждения, телекомы. Компании, кото-
рые работают в этих сферах, постоян-
но имеют дело с конфиденциальной
информацией и владеют большими ба-
зами персональных данных, неаккурат-
ное обращение с которыми может при-
вести к потере репутации и клиентов.
Наименее защищена информация, как
в Украине так и во всем мире, на ма-
лых и средних предприятиях, где от-
сутствуют нормы защиты данных, а
представители этих компаний часто не
заботятся о последствиях для себя и
своих клиентов.
"Цель нового закона — не наказать вла-
дельцев баз данных, а заставить их заду-
маться про ответственность перед теми
людьми, чьи персональные данные они
хранят и обязаны защищать", — считает
управляющий директор и основатель
DPA Юрис Вилдерс. Быть ответствен-
ным в этой ситуации означает навести
порядок в организации информации: со-
ставить описание того, какая именно ин-
формация и где хранится, потом с помо-
щью ИТ-специалситов провести аудит,
что позволяет оценить риски, связанные
с возможной утечкой данных, и внед-
рить необходимое оборудование для за-
щиты. Как напомнил руководитель от-
дела инфраструктурных решений DPA
Гатис Гайлис, крайне необходимо опре-
делить отвественность за процессы бе-
зопасности в компании.
Сейчас "DPA Киев" проводит аудиты,
привлекая специалистов из Латвии, ус-
танавливает решения для защиты (в
том числе DLP). Например, компания
на основе биомерических данных внед-
рила в одном из украинских банков
проект, который предусматривает ог-
раничение доступа по отпечаткам
пальцев для сотрудников.
Защита персональных данных: предлагаетсяевропейский опыт
Украинский рынок находится в процессе внедренияположений "О защите персональных данных". Свою помощщьсубъектам рынка предлагают специалисты компании DPA
Избрано руководство Правления АПИТУВ конце июля этого года председате-
лем Правления Ассоциации предприя-
тий информационных технологий Укра-
ины (АПИТУ) избрана Эллина
Шнурко-Табакова, Издательский дом
"СофтПресс", издатель.
Заместителем председателя Правле-
ния избран Валерий Базыленко, дирек-
тор по продажам Представительства
ASUS Technology Pte Ltd в Украине.
Принятые общим собранием ассо-
циации решения предусматривают ак-
тивную работу в государственном сек-
торе, структурирование отношений на
рынке и активную работу в самых раз-
ных сферах образования в Украине.
Как отметила Эллина Шнурко-Таба-
кова, "… я уверена, что активная пози-
ция каждого члена ассоциации, консоли-
дированная работа правления и
сотрудничество с другими обществен-
ными организациями будут способство-
вать формированию сильного граждан-
ского общества Украины и позитивному
развитию рынка ИТ в Украине".
Нынешний состав Правления,
http://apitu.org.ua/board, избран Общим
собранием АПИТУ 19 мая 2011 года в
составе:
• Валерий Базыленко, директор по
продажам представительства ASUS
Technology Pte Ltd в Украине;
• Ирина Волк, OEM Business
Director ООО "Майкрософт Украина";
• Павел Жданович, директор ООО
"СОФТПРОМ";
• Виктор Побережник, директор
компании "ASBIS Украина";
• Юрий Погребняк, директор ИТ-де-
партамента ООО "Самсунг Электроникс
Украина";
• Александр Радченко, председатель
правления ЗАО "Инвестиционная груп-
па Навигатор";
• Николай Фабро, исполнительный
директор ООО "Юг-Контракт";
• Владимир Цой, президент компа-
нии MTI;
• Эллина Шнурко-Табакова, "Изда-
тельский дом "СофтПресс", издатель.
В состав АПИТУ входят 54 компании —
производители ИТ- товаров и услуг, оте-
чественные дистрибьюторы, розничные
сети, системные интеграторы.
Эллина Шнурко-Табакова, председательПраления Ассоциации предприятийинформационных технологий Украины
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 13
Семинар о виртуализации. С чего начать -Серверы и Сервисы
�15 июля 2011 года Центр Знаний про-
вел однодневный семинар-конференцию
— День Знаний — на тему "Виртуализа-
ция от А до Я. С чего начать - Серверы
и Сервисы" для руководителей ИТ-де-
партаментов крупнейших украинских
компаний.
В ходе семинара участники ознако-
мились с наиболее актуальной информа-
цией, касающейся методологии и прак-
тики виртуализации серверов и сервисов
на современном этапе. На семинаре вы-
ступили специалисты Центра Знаний,
представители технических отделов
компаний, внедривших решения виртуа-
лизации в собственных инфраструкту-
рах.
На семинаре обсуждались следующие
вопросы: востребованность технологий
виртуализации в условиях современного
бизнеса; как правильно решить эту зада-
чу; c чего начать; правильные сценарии
внедрения; рекомендации интегратора;
примеры внедрений и взгляд со стороны
заказчика; технологии виртуализации
ведущих вендоров: VMware, Microsoft,
Cisco; отказоустойчивость и сетевая ин-
фраструктура в виртуальной среде; как
правильно мониторить и резервировать
виртуальные серверы и сервисы.
Андрей Романенко, ведущий инструкторпо направлению виртуализацииVMware, Microsoft, Citrix, Cisco, ЦентрЗнаний
2—3 сентября 2011 года Интернет
Ассоциация Украины совместно с Ко-
миссией по науке и IT Украинского со-
юза промышленников и предпринима-
телей проведут в Киеве Второй
Украинский Форум по управлению Ин-
тернетом (IGF-UA, www.igf-ua.org.ua).
Мероприятие состоится в
Украине второй раз и станет продол-
жением серии форумов, которые про-
ходят в различных странах мира с це-
лью обсуждения важнейших проблем
развития информационного общества,
консолидации усилий власти, бизнеса,
интернет-сообщества, профессиональ-
ной и академической элиты для ускоре-
ния внедрения в жизнь достижений ин-
формационных технологий, создания
условий для всестороннего развития
интернет-пространства.
Тематика Второго Форума обшир-
на и включает, в том числе, обсужде-
ние следующих вопросов:
• Интернет как база для развития
информационного общества;
• механизмы партнерства государ-
ства, бизнеса и общественности;
• перспективы развития украинско-
го адресного пространства;
• безопасность в Интернете и ба-
ланс открытости;
Интернет будущего;
• европейский опыт и украинская
практика в сфере электронной торгов-
ли;
• совершенствование IT-образова-
ния как средства ликвидации цифрово-
го разрыва;
• условия развития отечественного
интернет-контента;
• защита свободы слова и непри-
косновенности частной жизни в Интер-
нете;
• оператор и провайдер в контексте
права на свободу информации.
Регистрация и программ форума на
www.igf-ua.org/ /en/registration.
Второй Украинский Форум по управлениюИнтернетом (IGF-UA)
Winncom Technologies получила статус "мастер" Компания Winncom Technologies сооб-
щила о получении статуса Cisco
TelePresence Video Master Authorized
Technology Provider. Этот статус пред-
назначен для партнеров, обладающих
исключительной экспертизой в облас-
ти видеотехнологий Cisco и имеющих
углубленную специализацию по ее
унифицированным коммуникациям.
Только партнеры уровня "мастер" име-
ют право разворачивать одно- и трехэ-
кранные полноразмерные системы
Cisco TelePresence с эффектом присут-
ствия и реализовывать абсолютно весь
спектр решений из портфолио видео-
продуктов Cisco.
"Winncom Technologies — одна из не-
многих компаний на территории СНГ,
столь серьезно фокусирующихся на тех-
нологиях Cisco для видеокоммуникаций
и активно продвигающих эти решения на
рынок, — сказал Андрей Тах, директор
Winncom Technologies по развитию биз-
неса в странах СНГ. — Только в начале
текущего года наша компания заключи-
ла несколько крупных контрактов на ор-
ганизацию систем телеприсутствия с из-
вестными корпоративными заказчиками
и некоммерческими организациями. По-
лучение статуса Cisco TelePresence Video
Master гарантирует нашим клиентам
приобретение самых полных, много-
функциональных и выигрышных реше-
ний у проверенного партнера Cisco".
Программа фокусируется на предостав-
лении заказчику нового подхода к орга-
низации корпоративных коммуникаций,
когда любой сотрудник, где бы он ни на-
ходился, может повысить свою продук-
тивность благодаря совместной работе
"лицом к лицу", используя видеопродук-
ты Cisco.
ТЕЛЕКОМ 7-8/201114
К О М П А Н И И И Р Ы Н К Иинформационная безопасность
В современном мире значительно
возросла важность цифровых носите-
лей информации, поэтому пропорцио-
нальным образом повысилась и цена
потери или кражи файлов. Такие слу-
чаи оборачиваются не просто убытка-
ми, но зачастую полным прекращением
деятельности всей организации. При-
чем на первую позицию в списке угроз
давно вышли собственные сотрудники
компаний, работающие недобросовест-
но, — так называемые инсайдеры.
С цифрами не поспоришьИзучив итоги опроса, который про-
вела недавно среди более сотни предста-
вителей государственных и коммерчес-
ких организаций Киева компания
SearchInform, один из ведущих в странах
СНГ производителей систем информа-
ционной безопасности, приходишь к
грустным выводам. Доля компаний и
бизнесменов, заботящихся о собствен-
ной информационной безопасности, на
отечественном рынке ничтожно мала.
Цифры говорят сами за себя. Напри-
мер, опрос показал, что значительная
часть первых лиц компаний не уделяют
вопросу защиты конфиденциальной ин-
формации должного внимания. Более 70
% опрошенных вообще не используют в
своих компаниях комплексные системы
защиты. И это притом, что существен-
ная часть (37%) на собственном приме-
ре уже сталкивалась со случаями утечки
информации. Еще большее количество
компаний (40%) прочувствовали на се-
бе, что такое, когда уволенный сотруд-
ник уносит с собой корпоративные базы
данных.
Кроме того — и это еще один тре-
вожный факт — в Киеве лишь 14,3%
руководителей доверяют обеспечение
информационной безопасности своей
организации специальному отделу, со-
стоящему из профессионально подго-
товленных сотрудников. Примечатель-
но, что такое же количество
респондентов, 14,3 %, рассказали, что
в их организациях за обеспечение ин-
формационной безопасности отвечает
непосредственно высшее руководство
— ситуация в какой-то степени типич-
ная для постсоветского пространства,
однако абсолютно далекая от цивили-
зованных стандартов.
Любопытно, что многие компании
используют различные "заплаточные"
системы защиты. В таких случаях пе-
рекрывается лишь один (несколько)
каналов возможной утечки информа-
ции, однако в целом система все равно
находится под угрозой. Среди способов
подобной "защиты" корпоративных
данных компании самым популярным
является блокировка доступа к каким-
либо онлайн-сервисам (это применяет-
ся в 78,8 % случаев). Социальные сети
запрещены в компаниях 38,6 % рес-
пондентов, ICQ — у 18,2 %, Skype — у
20,5 %. Что удивительно, внешняя эле-
ктронная почта не одобряется лишь в
11,4% случаев.
В опросы защиты корпоративных данных
мало волнуют столичные компании. Да-
же несмотря на то, что это может грозить се-
рьезными потерями для бизнеса. При этом
мнения различных экспертов совпадают —
рынок систем информационной безопаснос-
ти в Украине лишь начинает развиваться
Беззащитнаяинформация
Какие каналы передачи информации запрещены
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 15
Не больше и тех, кто не запрещает,
а контролирует определенные каналы
возможной передачи конфиденциаль-
ной информации. Программы для быс-
трой передачи сообщений (ICQ, Jabber
и др.) проверяет лишь каждый пятый
(19,4 %). HTTP-протокол контролиру-
ется лишь у 18 % опрошенных, переда-
ча данных на внешние носители ин-
формации — у 12,5 %, Skype и вовсе
— у 8,3 %, документы, отправляемые
на печать — у 5,5%.
Проанализировав эти цифры, легко
прийти к выводу, что лишь малая доля
компаний Киева (в регионах ситуация
еще хуже) со всей серьезностью под-
ходят к вопросам обеспечения собст-
венной безопасности. Хотя стоило бы
уже давно понять, что сейчас не то вре-
мя, когда за безопасность в организа-
ции мог отвечать вахтер на проходной.
Какими могут быть последствия
утечек информации? К сожалению, се-
рьезных исследований в нашей стране на
эту тему еще не проводилось. Да и никто
из местных бизнесменов не спешит де-
литься тем, сколько он потерял в том
или ином случае. А вот согласно данным
аналитической компании Ponemon
Institute в Великобритании, средняя сто-
имость одной утечки информации для
фирм составляет примерно 1,7 млн.
фунтов. Можно предположить, что даже
если в Украине каждая утечка стоила
существенно меньше, почти половине
организаций, участвовавших в опросе
SearchInform, все же пришлось либо
очень скоро придется столкнуться с не-
запланированными расходами.
Контроль, а не запретКак показывает мировая практика,
инсайдеров могут заинтересовать
практически любые данные. Главное,
чтобы это приносило какое-то матери-
альное или моральное удовлетворение.
В зоне повышенной опасности обычно
находятся финансовые отчеты, различ-
ные планы по расширению рынков
сбыта, документация к новым образ-
цам продукции и списки клиентов.
Каналов же утечек данных из стен
компаний превеликое множество. И что
самое неприятное, "вредителем" совсем
не обязательно должен быть названный
выше инсайдер. Информация может
быть просто случайно, без всякого злого
умысла передана третьим лицам каза-
лось бы самым надежным работником.
Как такое возможно? Достаточно, на-
пример, отправить какие-либо данные с
корпоративного электронного ящика на
личный, размещенный на публичном
сервере, чтобы поработать сверхурочно
дома. Казалось бы, полезное для увели-
чения производительности компании
действие, однако, проходя через не-
сколько серверов по дороге на ваш e-
mail, письмо может быть с легкостью
перехвачено хакерами. И в результате
важные конфиденциальные данные "вы-
плывают" потом в Интернете, у конку-
рентов и т. д.
Что же можно сделать, чтобы за-
щититься от действий недобросовест-
ных сотрудников? За все то время, что
бизнес и государственные структуры
мирового сообщества сталкиваются с
деятельностью инсайдеров, выработа-
ны достаточно эффективные приемы.
При этом они позволяют бороться как
с целенаправленными, так и со случай-
ными утечками данных.
Самым надежным способом защи-
тить компанию является фильтрация
всего трафика, выходящего за пределы
офиса. Тем более что ее можно осуще-
ствлять в автоматическом режиме с
использованием специальных систем
предотвращения утечек данных, или
DLP-систем (англ. Data Leak
Prevention).
Принцип работы подобных систем
не в блокировке различных способов
передачи информации, ведь понятно,
что любая блокировка, любое ограни-
чение никак не будут способствовать
качественной работе. Другое дело -
контроль. Современные DLP-системы,
например, могут перехватывать не
только за интернет-трафик, но также и
информацию, записываемую с ком-
пьютеров на внешние носители (флеш-
ки, оптические диски и т. п.), отправля-
емые на печать документы и т. д.
При этом система в автоматичес-
ком режиме определяет, есть ли в пото-
ке данных документы, помеченные как
конфиденциальные, или хотя бы такие,
которые похожи на них по смыслу. Об-
наруживая что-то подобное, DLP-сис-
тема сразу же оповещает сотрудника,
ответственного за обеспечение инфор-
мационной безопасности, и тот уже ре-
шает, какие следует принимать меры.
Можно смело утверждать, что ин-
формационная безопасность началась
именно с появления подобных систем.
Ведь до этого все продукты, которые
занимались информационной безопас-
ностью, защищали не информацию, а
места ее хранения. И именно с появле-
нием DLP-систем средства защиты на-
учились отличать конфиденциальную
информацию от не конфиденциальной.
Это позволяет экономить и на защите
данных — например, использовать ши-
фрование только в тех случаях, когда
хранится или передается именно кон-
фиденциальная информация.
В Украине еще не все владельцы бизнесаосознают или понимают риски, связанные с
информационными активами их структур
Какие каналы передачи информации контролируются
Перспективы в туманеНедооценка серьезности проблем
гиях, дистанционном обучении и дистанционной работе
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 23
ренцсвязь, чтобы поддерживать кон-
такты с контрагентами. В настоящий
момент веб конференцсвязь находится
в фазе повышенного интереса к ней, а
большая часть применений видеокон-
ференцсвязи и ее технологий находит-
ся в процессе создания и развития. В
конечном итоге видеоконференцсвязь
позволит создать виртуальные города, в
которых виртуально присутствующие
люди могут сотрудничать без необходи-
мости в их физическом присутствии в
одном помещении. Режим двухсторон-
ней связи между двумя людьми в про-
цессе проведения видеоконференций из-
вестен как режим точка-точка, а связь
между большим количеством мест при-
сутствия соответствует режиму точка-
многоточка. Помимо обмена аудио и ви-
део сообщениями между людьми,
видеоконференцсвязь также использу-
ется для обмена документами с отобра-
жением информации на экране компью-
тера. Больший упор делается на те
применения видеоконференцсвязи, с по-
мощью которых люди могут работать с
одними и теми же документами, с помо-
щью тех же самых компьютерных при-
ложений и в то же самое время. Инсти-
тут IEEE предлагает свои стандарты и
рекомендации по развитию видеоконфе-
ренцсвязи. Стандартом H.320 регламен-
тируется метод организации веб конфе-
ренцсвязи по телефонной сети ISDN.
Стандартом H.323 регламентируется ви-
деоконференцсвязь по Интернету
(TCP/IP или IP). Качество видеоконфе-
ренцсвязи зависит от особенностей сети,
соединяющей места нахождения участ-
ников конференцсвязи.
Решаемые задачи Использование видеоконференцсвя-
зи - это следующее после личной встре-
чи по степени качества общения средст-
во для ведения бизнеса. Видеоконференция
позволяет участникам при общении в пол-
ной мере проявлять свою индивидуаль-
ность, т. к. позволяет людям устанавливать
зрительный контакт, который способствует
более быстрому укреплению доверия. Она
позволяет участникам конференции об-
щаться не только на вербальном уровне, но
также дает возможность говорящему под-
креплять жестами произносимые им слова.
Анализируя положение тела и выражения
лица оратора, участники видеоконферен-
ции в состоянии воспринять самые тонкие
нюансы общения, которые выходят за пре-
делы восприятия произносимых слов. В то
же самое время выступающий может про-
анализировать выражение лиц слушателей
и выбрать такой тон общения, который со-
ответствовал бы стилю общения, предпочи-
таемому слушателями. Применения видео-
конференций позволяют сделать запись
встречи для последующего ее анализа. За-
писанное видео намного информатив-
нее, чем сделанные во время конферен-
ции заметки. Оно особенно полезно для
менеджеров высшего звена, пытающих-
ся проанализировать причины успе-
ха/неудачи своей бизнес-стратегии. За-
писанные при встрече отрывки видео,
опубликованные на корпоративном веб-
сайте, могут использоваться для внеш-
ней маркетинговой коммуникации. Они
могут также использоваться на том же
сайте в качестве справочных материа-
лов. Наконец, записанные фрагменты
видео могут использоваться для пред-
ставления компании при ознакомлении с
ней инвесторов и потенциальных клиен-
тов. Применения видеоконференций мо-
гут также способствовать связи в экс-
тренных ситуациях, таких как,
например, извержение вулканической
пыли в Исландии, которое в течение не-
скольких недель парализовало авиали-
нии по всей Западной Европе. В таких
условиях руководители не могут поле-
теть к местам их деловых встреч. Одна-
ко при использовании видеоконферен-
ции они могут быть уверены, что
никакая вулканическая пыль не помеша-
ет решению их деловых задач. Это мо-
жет вылиться в экономию миллионных
средств. В то же время внедрение приме-
нений для видеоконференций не требует
больших начальных издержек. Они даже
не нуждаются в профессиональном мон-
таже оборудования. Вместо этого ком-
пании могут загрузить и установить сво-
бодное программное обеспечение, кото-
рое доступно в Интернете, согласовать
его с видеокамерами, имеющими высо-
кую разрешающую способность, и мик-
рофонами, и начать использовать обо-
рудование. Весь процесс инсталляции
оборудования для видеоконференций
может быть закончен в течение несколь-
ких минут. Таким образом, безусловные
коммуникационные преимущества, не-
принужденность использования и низ-
кие производственные затраты делают
видеоконференцсвязь непревзойденным
средством для коммуникаций. Напом-
ним некоторые из достигаемых на прак-
тике преимуществ, которые могут быть
получены в результате реализации не-
скольких видов применений.
Процесс обучения и трудоустрой-ства. При использовании в учебном про-
цессе у видеоконференцсвязи есть мно-
го преимуществ. Вот некоторые из них:
• При использовании веб-видеокон-
ференцсвязи преподаватели могут
поддерживать контакт с аудиторией
на расстоянии.
• Гостевые лекции могут быть прове-
дены в местном классе из другого
института, который может нахо-
диться довольно далеко.
• Ученые и исследователи могут на
регулярной основе сотрудничать
друг с другом, находясь в различных
институтах.
• Исследователи и преподаватели мо-
гут отвечать на вопросы, поступаю-
щие от агентства.
Согласно документам МеждународногоТехнического Консорциума, объединенныекоммуникации - это промышленный термин,используемый для того, чтобы описать всеформы вызова и функций управлениямультимедийными/кросс-медийнымисообщениями, которыми управляет отдельныйпользователь и в деловых, и в социальныхцелях
ТЕЛЕКОМ 7-8/201124
Т Е М А Н О М Е Р Ав
ид
ео
ко
нф
ер
ен
цс
вя
зь
• Браки в некоторых странах заклю-
чаются при использовании техноло-
гии видеоконференцсвязи, даже если
один из партнеров находится за гра-
ницей.
• Возможность проведения интервью
студента с работодателем, находя-
щимся в другом городе или даже
стране.
Дистанционная работа. Дистанци-
онная работа используется для того,
чтобы предоставить работнику более
широкое поле деятельности, включаю-
щей тесное личное взаимодействие и со-
трудничество, которое может иметь ме-
сто между местным предпринимателем,
консультантами и деловыми партнера-
ми.
Телемедицина. Видеоконференц-
связь используется также в телемедици-
не. В некоторых случаях консультацию
специалиста можно получить дома, не
тратя сил и средств на поездку в амбула-
торию.
Дистанционное обучение. Педаго-
ги начального, среднего и высшего обра-
зования и корпоративного обучения ши-
роко используют видеоконференцсвязь.
Сетевые лекции становятся делом при-
вычным. Есть и другие применения, ко-
торые фактически сводятся к привлече-
нию находящихся далеко гостей в
классную комнату для проведения важ-
ных лекций. При использовании видео-
конференцсвязи в процессе обучения
открываются большие возможности для
расширения слушательской аудитории.
Трудоустройство. Многие из веду-
щих компаний сокращают свои бюдже-
ты, расходуемые на изучение рынка ра-
бочей силы, за счет проведения
дистанционных интервью с помощью
видеоконференцсвязи. Эти интервью да-
ют им возможными увидеть на экране и
выбрать нужного им кандидата. Видео
решения IP VBrick позволяют проводить
текущие видеоконференции, транслируя
их в прямом эфире для более широкой
аудитории, а также архивировать их,
предоставляя штатным работникам воз-
можность просматривать содержание
переговоров после окончания сеанса.
Типы видеоконференцсвязиПеред тем как принять решение о
выборе варианта технического решения
для создания на предприятии системы
видеоконференцсвязи, необходимо отве-
тить на следующие вопросы:
1. Сколько сотрудников участвует в
конференции одновременно?
2. Сколько абонентов видеоконфе-
ренцсвязи должны быть одновре-
менно представлено в центральной
части экрана?
3. Какова предполагаемая схема/топо-
логия сети передачи данных между
всеми точками, в которых планиру-
ется установка устройств, предназ-
наченных для осуществления видео-
конференцсвязи?
а) Какова пропускная способность
каналов связи между конечными точка-
ми/центральной точкой и удаленными
точками подключения?
б) Какие протоколы передачи дан-
ных используются на сетевом и каналь-
ном уровнях? Какой тип активного се-
тевого оборудования (производитель,
модель) используется?
4. Характеристика помещений (кон-
ференц-залов), в которых планиру-
ется установка абонентских ком-
плектов для видеоконференцсвязи.
а) Существует ли необходимое теле-
визионное оборудование или требуется
установить новое оборудование для ор-
ганизации отображения видеоинформа-
ции (проектор, экран или телевизор)?
б) Существует ли необходимое аку-
стическое оборудование или необходи-
мо установить акустические системы?
в) Есть ли специфические требова-
ния к оформлению залов в каждом мес-
те?
г) Требуется ли интеграция с каким-
либо существующим оборудованием,
например, системой селекторных сове-
щаний?
Когда дело дойдет до выбора вариан-
тов, следует иметь в виду несколько ти-
пов оборудования для видеоконферен-
ций, среди которых можно выбрать либо
"одноэлементное", либо "многоэлемент-
ное" оборудование. Видеоконференц-
связь типа точка-точка - наиболее рас-
пространенное и фундаментальное
средство для взаимного общения двух
людей. Используя отдельные IP-адреса,
можно непосредственно соединить двух
разных пользователей, которые нахо-
дятся в разных местах. Этот тип конфе-
ренцсвязи очень популярен в любом до-
ме или офисе при использовании
маленьких UPS. Но можно соединиться
и с помощью двух компьютеров.
Исполнение многоточечной конфе-
ренции обычно имеет несколько версий.
У нее должен быть рефлектор и комму-
никатор (MCU), такой как многоточеч-
ный межсетевой интерфейс, который
допускает два или больше направлений и
обслуживает трех или больше пользова-
телей. Это - ключевой хаб, используе-
мый для соединения пользователей, ко-
торый может сам служить сервером или
использовать в качестве сервера ком-
пьютер. В многоточечных системах и
при использовании космических систем
он может быть введен даже в персональ-
ные компьютеры.
Среди множества других техничес-
ких документов, стандарты IEEE явля-
ются самым важными основополагаю-
щим документом для оценки состояния
и процесса развития видеоконференц-
связи. Есть два главных стандарта: стан-
дарт H.320, который устанавливает про-
цесс работы через ISDN и телефонные
сети, и стандарт H.323, который разъяс-
няет, как видеоконференция может быть
организована через Интернет (справед-
ливы только протоколы TCP / IP или IP).
Понимание персоналом того, как можно
в своей работе использовать видеокон-
ференции, в большой степени зависит от
его готовности воспринимать новшест-
ва. Если вы чувствуете, что ваш работ-
ник не может проникнуться этим, лучше
его не обучать, потому что это будет пу-
стой тратой времени.
Пропускная способность сетейДля правильной оценки своих воз-
можностей нужно в первую очередь об-
ратить внимание на пропускную способ-
ность используемой на предприятии
сети передачи данных. В рамках дейст-
вия стандарта H.323 для высококачест-
венной видеоконференцсвязи требуются
каналы передачи, обеспечивающие пе-
На слух воспринимается, 20 % информации,10-15 % - из письменных сообщений, 60-80 % -при личном общении
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 25
редачу данных со скоростью приблизи-
тельно 768 Кб/с. Для университетов и
студенческих городков требуется более
широкополосная связь, обеспечиваю-
щая передачу данных со скоростью до
10 Мб/с. При желании организовать си-
стему видеоконференцсвязи на предпри-
ятии, мы рекомендуем ориентироваться
на следующие скорости передачи дан-
ных:
768 Кб/c - используется в универси-
тетских городках и дает превосходное
качество.
384 Кб/c - эта скорость также обес-
печивает хорошую связь по IP- и ISDN-
линиям.
- аудио при скорости 256 Кб/с пере-
дается нормально, но при передаче видео
нарушается непрерывность движения.
- при скорости 128 Кб/с нужное ка-
чество и аудио, и видео не обеспечивает-
ся.
Обеспечение достаточной для кон-
ференцсвязи ширины полосы по видео,
которая необходима для предоставления
высококачественной услуги при одно-
временной поддержке некоторых кри-
тичных приложений, требует аккурат-
ного исследования сети, разаботки
оптимальной ее архитектуры и режима
управления.
Видеоконференцсвязь и телеприсут-
ствие могут быть лучшими технология-
ми для сотрудничества, но они могут
полностью истощить ресурсы сети и
нуждаются в управлении. Видеоконфе-
ренцсвязь нуждается в существенной
ширине полосы на звонок, и поскольку
пользователи все больше начинают
включать ее в свой распорядок дня, об-
щие требования к пропускной способно-
сти сети будут быстро расти.
Есть две подхода к решению пробле-
мы обеспечения ширины полосы для ви-
деоконференцсвязи. Один из них гаран-
тирует, что имеется заведомо
достаточная ширина полосы для того,
чтобы поддержать легитимное исполь-
зование видеоконференцсвязи с гаран-
тией высококачественного обслужива-
ния. Другой подход предполагает, что
требования к ширине полосы для видео-
конференцсвязи не влияют на другие
применения для решения ответственных
задач, выполняемых сетью. Давайте рас-
смотрим методы оценки пропускной
способности и управления требования-
Украинский рынок видеоконференц-
связи сейчас находится на стадии
стремительного развития. Уже про-
шли времена, когда при встрече с
корпоративным заказчиком приходи-
лось рассказывать о том, что такое
видеоконференцсвязь и для чего она
может быть использована. Люди биз-
неса уже прекрасно осведомлены о
технологиях дистанционного личного
общения и одновременной передачи
информации и уже сами ищут контак-
тов с производителями.
Речь уже даже не идет о цене обору-
дования, а о ценности времени, кото-
рое руководители могли бы потратить
на решение производственных вопро-
сов, а не на перемещения между офи-
сами по пробкам внутри города или
между городами и странами, что тре-
бует очень больших временных за-
трат.
Если посмотреть на системы, кото-
рые интересуют заказчиков, то сей-
час наблюдается тенденция смеще-
ния такого интереса от групповых
систем в сторону систем для персо-
нального общения.
Вместо коротких совещаний, где уча-
ствуют от 2-х до 4-х человек, бизнес-
мены все чаще используют персо-
нальную видеоконференцсвязь.
Здесь есть свои неоспоримые плюсы
- это оперативность и независимость
от места и обстоятельств.
С использованием персональных сис-
тем, вы можете собрать конференцию
по требованию, привлекая всех необ-
ходимых специалистов не привязыва-
ясь к их графику, местоположению и
бронированию переговорных комнат.
В данном случае могут использовать-
ся системы класса персонального те-
леприсутствия, например, такие как
Cisco EX90; EX60; 1700, видеотеле-
фоны Cisco E20 или 99-й серии, а так-
же программные клиенты на компью-
тере, которые эмулируют
видеосистему с помощью компьюте-
ра, веб-камеры и акустики (микро-
фон, динамики), которые сейчас
встроены во все ноутбуки.
Самое главное преимущество в ис-
пользовании клиентов на компьютере
- это мобильность. В данном случае
не нужно привязываться к месту для
того чтобы быть в курсе всех дел в
компании, нужен просто интернет и
Вы участник важного совещания, от
участия в котором зависит судьба
крупной сделки или хорошие отноше-
ния с заказчиком. А сейчас интернет
можно найти и в кафе и в аэропорту и
во многих общественных местах. Сам
в поездках часто пользуюсь про-
граммным клиентом Cisco Movi и, не
смотря на то, что не всегда канал в
таких местах "идеален" - здесь основ-
ным критерием является факт при-
сутствия и возможность участвовать
и влиять на принятия решений.
Если речь идет о видеоконференциях
на две площадки (точка-точка) или до
4-х площадок, то данную задачу мож-
но решить средствами самих систем
(точка-точка) или встроенных в систе-
мы серверов MCU, которые и позво-
ляют объединять такие конференции
(точка-многоточка). Данные решения
подходят для небольших организаций
и относительно недороги. Если же
требуется конференция на большое
количество участников то, помимо ко-
нечных точек, нужна покупка отдель-
ного сервера MCU, количество пор-
тов для которого выбирается в
зависимости от количества площа-
док, которые необходимо объединить.
Сейчас во многих компаниях исполь-
зуется широкополосный доступ в ин-
тернет, поэтому говорить о затратах
на каналы связи для видеоконферен-
ций уже не приходится. Другое дело
как используются эти каналы.
Для качественной видеоконференции
основным критерием является гаран-
тированная полоса пропускания, ко-
торая используется только под видео.
Здесь, при внедрении решений, инте-
граторы используют два пути: либо с
помощью специализированного сете-
вого оборудования от общего канала
отсекают необходимую полосу, либо
используют отдельный канал под ви-
део, что полностью гарантирует чис-
тоту картинки и звука. Также возмо-
жен третий вариант, когда с помощью
настроек сетевого оборудования во
время сеанса видеоконференцсвязи
отдается приоритет видеотрафику, но
этот вариант используется только при
дефиците каналов связи.
Подытоживая вышесказанное, хоте-
лось бы отметить, что глядя на дина-
мику, скоро видеоконференцсвязь
войдет в каждый офис. И не далеки
те времена, когда, как бизнесмены в
Европе, в своей визитке вы будете
указывать наряду с проводным и мо-
бильным телефоном, адрес видео по
которому с вами можно будет пооб-
щаться "глаза в глаза".
Самое главное - мобильность
м н е н и е
СТАНИСЛАВПЕТРОВ,
менеджер поразвитию бизнеса
видеорешенийCisco
ТЕЛЕКОМ 7-8/201126
Т Е М А Н О М Е Р Ав
ид
ео
ко
нф
ер
ен
цс
вя
зь
ми к ширине полосы для видеоконфе-
ренцсвязи.
Понижение требований к полосе про-пускания
Большинство из имеющегося на
рынке предназначенного для видеокон-
ференцсвязи оборудования имеет такую
особенность: когда конечный пользова-
тель во время сеанса связи теряет пакет,
требования к ширине полосы для него
искусственно понижаются. Теоретичес-
ки потеря пакета вызывается перегруз-
кой, а понижение требований к полосе
уменьшает или устраняет эту перегруз-
ку и в принципе должно обеспечить луч-
шее качество передачи видео. Думается,
что по ряду причин такой подход - оши-
бочен. Во-первых, потеря пакета в сети
может быть связана не с перегрузкой, а
с доминированием некоторых потоков,
которые только увеличат занимаемую
ими полосу, если требования по полосе
для видео будут снижены. Во-вторых,
нужно быть внимательным к выбору
промежутка времени для снижения тре-
бований, поскольку перегрузка может
быть или кратковременной, или дли-
тельной, а выбор промежутка времени, в
течение которого требования к видео
снижены, может точно не соответство-
вать поведению перегрузки. Для реше-
ния этой задачи потребуется введение
контролирующей процесс петли обрат-
ной связи. Наконец, когда качество пе-
редачи видео будет ухудшено, поскольку
ширина полосы будет уменьшена, мож-
но создать ситуацию, при которой много
пользователей будут получать видео
низкого качества. Препятствуйте воз-
никновению таких ситуаций. Проекти-
руйте систему так, чтобы она гаранти-
рованно поддерживала режим передачи
высококачественного видео.
Формирование менеджеров звонковСистемы видеоконференцсвязи уп-
равляются менеджером звонков или
"привратником", который управляет
процессом передачи сообщений. Его за-
дачей является такое управление систе-
мой, при котором для конечных точек
видео выделяется определенная ширина
полосы. Таким образом, он препятству-
ет доминированию нескольких пользо-
вателей, которые требуют большой ши-
рины полосы, над всей доступной
полосой. Определите ширину полосы,
которая обеспечивает достаточное каче-
ство для вашего бизнес-приложения, а
затем сформируйте менеджер звонков
таким путем, чтобы провести это прави-
ло в жизнь. Менеджеры звонков могут
также отслеживать ширину полосы, ис-
пользуемую на каждой линии связи в се-
ти. Как правило, менеджеры звонков за-
программированы так, чтобы иметь
возможность оценить основную диа-
грамму сети WAN и ширину полосы, на-
значенную для каждой из линий WAN.
Эта ширина полосы будет ассигнована
звонкам, пока они разрешены, и осво-
бождается, когда звонки прекращаются.
Процесс позволяет менеджеру звонков
определить, превысит ли следующий
звонок требования к какой-нибудь из
линий WAN или нет. Звонки, которые
перегружают сеть, могут отрицаться,
может быть изменен маршрут или раз-
решен вход звонкам только с более низ-
кой шириной полосы, при добавлении
которой не будет превышена допусти-
мая пропускная способность линии.
Ограничение класса по QoSВ последнее время на нескольких
предприятиях были осуществлены по-
пытки внедрения большого количества
настольных систем видеоконференцсвя-
зи, что заставило изучать требования по
полосе, которая должна быть предостав-
лена этим конечным точкам. Требования
к настольным устройствам для видео-
конференций растут очень быстро. Но
внедрение дополнительных конечных
точек оказалось не такой простой зада-
чей. Некоторые из предприятий пошли
по пути создания отдельного класса по
QoS для настольных устройств, чтобы
отделить предъявляемые к ним требова-
ния от требований для комнатных сис-
тем и систем телеприсутствия в преде-
лах одной компании. Этот отдельный
класс предполагает собственное распре-
деление полосы с обеспечением качест-
ва видео, которое не соответствует каче-
ству существующих комнатных систем
конференцсвязи или инфраструктуры
телеприсутствия.
Управление шириной полосыВажные по отношению к растущим
К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Ясистемы хранения данных
Геометрический рост объема дан-
ных создает проблемы для организаций
при обеспечении эффективного управ-
ления и восстановления данных. Так,
администраторы, которые отвечают за
хранение данных, должны установить
контроль над информацией и выделить
наиболее важную её часть для дальней-
шего хранения. В противном случае,
затраты на хранение данных будут про-
должать стремительно расти, а органи-
зации будут тратить все больше време-
ни на восстановление данных и не смо-
гут обеспечивать соответствие норма-
тивным требованиям, таким как
законы о защите личных данных, а так-
же предоставление данных по требова-
нию судебных органов.
Кроме того, согласно прогнозам, в
будущем максимально перспективны-
ми будут облака, виртуализация, безо-
Данные hi-endСкаждым годом перед крупными компаниями всё
острее стоит вопрос хранения данных. Причем дело
даже не в том, какие технологии использовать, так и в том,
какие данные хранить. Компании должны научиться
определять степень важности хранимой информации,
иначе затраты на хранение и восстановление данных
станут поистине колоссальными
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 41
будут продолжать создавать бреши в
системах безопасности, при резервном
копировании и обеспечении высокой
готовности виртуальных сред. Хотя
виртуализация снижает затраты на
серверную инфраструктуру, организа-
ции приходят к пониманию того, что
она одновременно повышает затраты
на управление и хранение данных. А
если не будет плана защиты этих сред,
то они могут не получить полной отда-
чи от инвестиций.
Еще более усложняет ситуацию ис-
пользование социальных сетевых сер-
висов для повышения уровня коммуни-
каций и продуктивности в
организациях. И хотя социальные сети
будут продолжать изменять формат
сотрудничества коллег в 2011 г., ИТ-
организации должны будут понять, как
защитить и управлять такими нестан-
дартными приложениями в целях вос-
становления данных в этих каналах
коммуникации, а также поиска данных
по требованию судебных органов. По
мере того, как компании раскрывают
потенциал социальной составляющей
бизнеса и, при этом, сохраняют функ-
цию архивирования как формы кон-
троля и снижения информационных
рисков, возрастет значение архивиро-
вания данных социальных сетевых сер-
висов.
Поставщики систем хранения дела-
ют все, чтобы доказать, что проблемы,
стоящие перед их клиентами для них
также важны. Ниже мы предлагаем
вниманию читателей короткий обзор
новых hi-end решений для хранения
данных, представляемых основными
игроками рынка.
ЕМСВ начале этого года компания EMC
представила новое семейство унифи-
цированных платформ хранения дан-
ных и программного обеспечения EMC
VNX. Серия предназначена для средне-
го сегмента рынка и сред хранения на
предприятиях, которым требуются
простота, эффективность и производи-
тельность.
Новые ключевые функциональные
возможности:
• С помощью серии VNX заказчики
могут начать с файла или блока и
легко выполнить модернизацию до
унифицированной системы хране-
ния данных. Также серия предо-
ставляет доступ к объектам с помо-
щью EMC Atmos/VE.
• Управление с помощью ПО
Unisphere и новых комплектов и
пакетов программного обеспечения
для автоматизированного много-
уровневого хранения, защиты, бе-
зопасности и соответствия требо-
ваниям регуляторов.
• Внутренняя инфраструктура: SAS
6 Гбит/с с новейшими дисковыми
технологиями — флеш-дисками,
SCSI с последовательным подклю-
чением (SAS) и (NL)-SAS.
• Серия VNX поддерживает новей-
шие многоядерные процессоры
Intel Xeon и повышает производи-
тельность до трех раз.
• Операционная среда VNX основана
на проверенной функциональности
и надежности FLARE и DART и
расширяет ее.
• Полностью автоматизированное
многоуровневое хранение данных
(FAST) с виртуальными пулами
(FAST VP) обеспечивает много-
уровневое хранение на уровне эле-
ментов логических устройств для
блоков, также добавлена поддерж-
ка файловых служб.
• Возможность подключения по
Fibre Channel по Ethernet (FCoE)
По данным IDC, в первом кварта-ле 2011 г. объем поставок серве-ров всех архитектур составили$16,6 млн. в ценах конечныхпользователей, что на 17 % пре-вышает результат аналогичногопериода 2010 г.Примерно 77 % этой суммы при-шлось на серверы архитектурых86, которых в штучном выраже-нии было отгружено более 3000шт. (рост 17,1%). Суммарная до-ля А-брендов увеличилась с 71,1% до 74,2 %, включая 58 % HP,9.2 % IBM и 6,1 % Dell. Среди ло-кальных производителей лидер-ство сохраняет компания Entry сдолей 7 %. ,Затраты украинских предприя-тий на приобретение серверовRISC/EPIC в первом квартале2011 г. не превысили $3,8 млн,что на 9,3 % ниже, чем год назад.В лидеры вышла IBM с долей43,9 %, затем HP (37,8%) и Oracle(18,3%), продемонстрировавшая
высокую динамику (+12,3 %) бла-годаря продажам RISC-системсреднего уровня.Рынок дисковых систем хране-ния данных Украины в денежномвыражении вырос на 41,5 % до$7,17 млн. В лидеры вернуласьHP с долей 43,4 %, за ней следу-ют IBM, Hitachi Data Systems иEMC.По мнению Андрея Головных, ве-дущего аналитика киевскогоофиса IDC по серверам и систе-мам хранения, в текущем годусегмент СХД полностью восста-новится и превысит планку до-кризисного 2008 г. В то же времярынок тяжелых RISC- и EPIC-сис-тем должен всего лишь прекра-тить свое четырехлетнее паде-ние, а его восстановление доуровня 2007 г. затянется на не-сколько лет и будет зависеть отобщей ситуации в украинскойэкономике и ключевых верти-кальных рынках.
Т Е Л Е К ОМ - И НФ О
Рынок Украины: серверы и системы хранения
Новое семейство унифицированных платформ хранения данных и программногообеспечения EMC VNX
для работы в объединенной сети по
Ethernet.
Оборудование серии VNX включа-
ет процессоры СХД для доступа к бло-
кам, а также серверы X-Blade и управ-
ляющие станции для доступа к файлам.
В таблице приведены возможности
оборудования для каждой серии VNX
(см. также CD).
FujitsuНа выставке Storage Networking
World во Франкфурте компания Fujitsu
представила два новых продукта из се-
мейства сетевых хранилищ данных
ETERNUS CS - пятого поколения CS
High End V5 и второго поколения
CS800 S2 (дополнительно см. CD).
Главным усовершенствованием в
новых продуктах стало каскадное со-
единение центров данных и возмож-
ность использования смешанных типов
запоминающих устройств, к примеру,
недорогие дисковые и ленточные нако-
пители.
Многоуровневая система ETER-
NUS CS High End V5 на основе реше-
ния CentricStor предназначена для
крупных предприятий и обеспечивает
интеллектуальную защиту данных в
масштабах всей неоднородной инфра-
структуры предприятия. К центру хра-
нения данных с технологией True Tape
Virtualization можно подключать вир-
туальные ленточные библиотеки
(VTL) и сетевые устройства хранения
данных (NAS). Высокая производи-
тельность дисков системы сокращает
время резервного копирования и удов-
летворяет нормативным требованиям к
срокам аварийного восстановления.
ETERNUS CS совместима с широким
спектром компьютеров и устройств.
Использование технологий дедуп-
ликации и сжатия данных увеличивает
вместимость дискового пространства и
эффективность использования пропу-
скной способности сети, а также
уменьшает энергопотребление. Архи-
тектура ETERNUS CS High End обес-
печивает возможности масштабирова-
ния и модернизацию систем во время
работы, а каскадные подключения уда-
ТЕЛЕКОМ 7-8/201142
К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Яс
ис
те
мы
хр
ан
ен
ия
да
нн
ых
Многоуровневая система ETERNUS CSHigh End V5 на основе решенияCentricStor предназначена для крупныхпредприятий и обеспечиваетинтеллектуальную защиту данных вмасштабах всей неоднороднойинфраструктуры предприятия
Какая функциональность систе-мы важна при покупке, чтобы ми-нимизировать проблемы связан-ные с изменениями требованийбизнеса, появления новых прило-жений?Условия ведения бизнеса в дина-
мичных условиях сегодняшней эко-
номики ставят компании в такие
рамки, которые требуют своевре-
менного и прозрачного доступа к
критичной бизнес-информации
предприятия. Это необходимо для
сокращения времени принятия важ-
ных решений. Несмотря на продол-
жающийся беспрецедентный рост
объёмов создаваемой информации,
бюджеты ИТ-подразделений если и
увеличиваются, то незначительно.
Это приводит к тому, что ИТ-персо-
нал вынужден управлять всё боль-
шими объёмами данных, обеспечи-
вая при это ещё большую гибкость
доступа бизнес-подразделений к
имеющимся ресурсам - как вычис-
лительным, так и ресурсам хране-
ния.
Одним из решений данной пробле-
мы стала виртуализация серверной
инфраструктуры x86-архитектуры,
которая сегодня нашла своё логич-
ное отражение в продуктах произ-
водителей систем хранения дан-
ных. Речь идёт о виртуальном
выделении ресурсов хранения на
СХД, их интеграции с продуктами
виртуализации серверных плат-
форм, например, VMware vSphere.
Другой не менее важной функцио-
нальной возможностью современ-
ных СХД является применение мно-
гоуровневого хранения данных на
аппаратном уровне. Наличие в
СХД, помимо привычных уже пулов
из микса FC/SATA или SAS/SATA
дисков, также и флэш-накопителей
уровня предприятия позволяет об-
рабатывать и хранить данные имен-
но на том уровне доступности, кото-
рый требуется бизнесом.
Применение же флэш-накопителей
в качестве расширения кэш-памяти
контроллеров СХД выводит работу
с OLTP-нагрузками на новый уро-
вень.
И, наконец, следует отметить сле-
дующие два важных аспекта. Пер-
вый - это предоставление в рамках
одной СХД и блочных, и файловых
протоколов доступа одновременно.
В результате конечный пользова-
тель получает унифицированную
СХД, применимую практически для
любого бизнес-приложения. Второй
аспект - это использование совре-
менных технологий, позволяющих,
с одной стороны, существенно сни-
зить стоимость СХД и, с другой, по-
высить её производительность.
Среди таких технологий хотелось
бы отметить 6Гбит/с SAS в качестве
back-end интерфейса, а также
8Гбит/с Fiber Channel, 10Гбит/с
Ethernet, 10Гбит/с iSCSI и 10Гбит/с
FC-over-Ethernet в качестве front-
end интерфейсов.
Как определить заказчику, СХДкакого класса ему нужна?Для этого лучше всего обратиться к
системному интегратору, специали-
сты которого всегда готовы оказать
любую консультационную и практи-
ческую помощь в решении постав-
ленных задач в области ИТ.
Выбор СХД, как и любого другого
оборудования и программного
обеспечения осуществляется на ос-
нове требований и задач, которые
ставит бизнес перед ИТ.
Так, например, если требуется
обеспечить высокую производи-
тельность транзакционного прило-
жения, то следует рассматривать
СХД, которые поддерживают флэш-
накопители и их использование в
качестве расширения кэш-памяти
контроллеров.
Или же, если бизнес решает задачу
использования виртуализации в ка-
честве корпоративного стандарта,
то выбирать СХД следует у произ-
водителя, который предоставляет
максимальную интеграцию с вы-
бранной платформой виртуализа-
ции.
В целом же, рынок СХД предлагает
широкий выбор платформ для за-
казчиков всех уровней: от сегмента
SMB до крупных корпоративных за-
казчиков.
м н е н и е
АЛЕКСЕЙКОЧЕТОВ,
инженерконсультант
Отделатехнических
департаментовДепартамента
серверныхрешений компании
Инком
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 43
лённых систем - бесперебойное функ-
ционирование центра обработки дан-
ных и быстрое восстановление после
аварий.
Hitachi Data SystemsЯвляясь узкоспециализированной
компанией, Hitachi Data Systems имеет
2 линейки систем хранения данных, на
основе которых строятся решения,
предназначенные для предоставления
блочного доступа, файлового доступа
(HNAS), хранения фиксированного
контента (HCP), резервного копирова-
ния и восстановления (VTL).
В сегменте High-End оборудования
компания Hitachi Data Systems предла-
гает массив Hitachi VSP. Данный мас-
сив является продолжением линейки
массивов старшего уровня, построен-
ных на полностью коммутируемой ар-
хитектуре, позволяющей всем компо-
нентам системы иметь одновременный
доступ к глобальной кеш-памяти (в но-
вых массивах можно установить до
1024 ГБ) через специализированный
crossbar коммутатор. Следуя отрабо-
танным в нескольких поколениях мас-
сивов принципам построения, система
VSP, тем не менее, обладает полностью
обновлённой аппаратной составляю-
щей. Суммарная пропускная способ-
ность нового внутреннего коммутатора
удвоена по сравнению с предыдущим
поколением и составляет 128 ГБ/с. VSP
первый на рынке массив старшего
уровня, использующий для подключе-
ния дисков интерфейс SAS 2.0, с про-
пускной способность 6 Гбит/сек. При
этом используются диски малого
форм-фактора (SFF 2.5'), что позволя-
ет установить в систему до 2048 дис-
ков, при габаритах системы в пределах
шести стандартных 19' стоек. В массив
можно установить до 192 портов Fiber
Channel 8 Гбит/сек, либо FICON для
поддержки работы с Mainframe. Также
в систему заложена возможность уста-
новки до 96 портов FCOE, когда они
станут доступны на рынке. Говоря об
аппаратной составляющей массива,
стоит упомянуть, что, несмотря на се-
рьёзное увеличение производительнос-
ти, удалось понизить его требования к
питанию и охлаждению.
Массив VSP обладает широким
функционалом, который позволит ре-
шить круг задач, связанных с хранени-
ем и предоставлением доступа к дан-
ным. Некоторые возможности
являются стандартными для систем
класса High-End. Это работа с
Mainframe, поддержка как внешней
репликации с возможностью разнесе-
ния данных на 3 площадки, так и внут-
ренней, с возможностью создания пол-
ных копий данных (Shadow Image) и их
снимков (Copy on Write Snapshot). Од-
нако наиболее востребованными и ин-
тересными являются возможности по
виртуализации, заложенные в рассмат-
риваемые системы.
Вот уже треть поколение массив
Hitachi Data Systems обладает возмож-
ностью виртуализации внешних систем
хранения данных (как собственного
производства, так и сторонних компа-
ний). При этом объём внешних систем
воспринимается VSP как собственной
внутреннее пространство. Эта особен-
ность позволяет распространить весь
функционал High-End системы на лю-
бой подключенный массив. При этом
появляется возможность миграции, ко-
пирования, перемещения данных в ге-
терогенных средах, с единой точкой
управления и мониторинга, без оста-
новки доступа к данным. Такие допол-
нительные инструменты как Hitachi
Tiered Storage Manager (инструмент
управления многоуровневым хранени-
ем) и Hitachi Tuning Manager позволят
создать многоуровневую, динамичную
и адаптируемую к любым задачам и по-
требностям бизнеса инфраструктуру
хранения данных, сердцем которой бу-
дет являться система VSP.
Помимо этого, в массивах VSP
присутствуют такие функции как
Dynamic Provisioning (функция выде-
ления пространства по мере необходи-
мости), а также Hitachi Dynamic
Tiering. Последний функционал наибо-
лее интересен, поскольку позволяет
реализовать автоматическую мигра-
цию данных между различными уров-
нями хранения на уровне страниц. С
его использованием наиболее требова-
тельные к производительности данные
автоматически перемещаются на са-
мые быстрые диски системы, что при-
водит к повышению общей производи-
тельности приложения при снижении
затрат.
HPКомпания НР представила новое
решение для хранения данных корпора-
тивного класса с высокой производи-
тельностью и доступностью, возмож-
ностями виртуализации и простым
управлением, разработанные с учетом
требований предприятий среднего и
По данным IDC, до 47 % ИТ-руководителейнамерены увеличить инвестиции в
виртуализацию, безопасность и управлениесистемами хранения данных
В сегменте High-End оборудования компания Hitachi Data Systems предлагаетмассив Hitachi VSP - массив старшего уровня на полностью коммутируемойархитектуре
крупного бизнеса - HP P6000 EVA.
Продукт относится к пятому поколе-
нию архитектуры Enterprise Virtual
Array для решений с использованием
технологий виртуализации и построе-
ния конвергентной инфраструктуры.
Новое поколение дисковых масси-
вов семейства HP P6000 EVA представ-
лено двумя моделями: P6300 EVA и
P6500 EVA. Эти системы хранения по-
строены на базе технологии SAS
(Serial Attached SCSI) и поддерживают
диски малого (SFF) и большого (LFF)
форм-фактора различной емкости - от
146ГБ до 2ТБ. В отличие от прежних
массивов Enterprise Virtual Array, P6500
EVA оборудованы как портами Fibre
Channel 8 Гб/c, так и портами Ethernet
10 Гб/c или 1 Гб/c, что дополнительно
позволяет подключать серверы по про-
токолам iSCSI и FCoE.
Системы хранения HP P6000 EVA
являются частью портфеля конвер-
гентной инфраструктуры HP. Новый
дисковый массив HP P6000 Enterprise
Virtual Array разработан специально
для компаний, стремящихся сократить
затраты и упростить процесс внедре-
ния сети хранения данных.
По словам разработчиков, архитек-
тура P6000 EVA является логическим
развитием технологий Enterprise
Virtual Array. Расширение линейки HP
EVA - это следующий шаг компании по
созданию решений, обеспечивающих
эффективную и непрерывную под-
держку бизнес-процессов для компа-
ний различного масштаба, в том числе
для предприятий среднего и крупного
бизнеса, подчеркнули в HP.
Программное обеспечение HP
P6000 Command View включает в себя
бесплатную опцию Thin Provisioning,
которая помогает сократить требова-
ния к объему дискового пространства,
количеству жестких дисков и, следова-
тельно, снизить расходы на электропи-
тание и кондиционирование серверной.
Локальная и удаленная репликация с
помощью HP P6000 Business Copy и
HP P6000 Continuous Access делает
возможным построение катастрофоус-
тойчивых центров обработки данных,
обеспечивает непрерывность бизнес-
процессов и высокую доступность кри-
тически важных приложений. В новой
версии ПО P6000 Business Copy теперь
поддерживается динамическая мигра-
ция логических томов, что, по словам
разработчиков, позволяет на лету ме-
нять такие характеристики LUN, как
размер, размещение на физических
дисках или тип RAID.
Среди ключевых возможностей,
которые получают заказчики благода-
ря HP P6000 EVA: простое управление
- использование технологий виртуали-
зации обеспечивает объединение нако-
пителей в единый пул дискового прост-
ранства, простое управление и
автоматическую настройку производи-
тельности; использование всего потен-
циала массива - распределение данных
на большем количестве накопителей по
сравнению с традиционными массива-
ми позволяет реализовать весь потен-
циал производительности контролле-
ров и дисков системы хранения.
Масштабируемость и сокращение рас-
ходов - системы хранения HP P6000
EVA масштабируются от минимальной
конфигурации до 450 дисков без необ-
ходимости замены оборудования или
остановки работы бизнес-приложений;
готовность к изменениям - технологии
виртуализации HP P6000 EVA позволя-
ют быстро реагировать на изменяющи-
еся требования современного бизнеса
(с помощью ПО Dynamic Capacity
Management заказчики получают воз-
можность увеличивать или уменьшать
размеры логического тома по мере не-
обходимости).
ТЕЛЕКОМ 7-8/201144
К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Яс
ис
те
мы
хр
ан
ен
ия
да
нн
ых
Сбои в работедатацентров могутстоить компаниямболее $5,000 закаждую минутупростоя: потеряннаяприбыль ипроизводительность,утраченное довериезаказчиков июридические потери- говорится в новомисследованииEmerson NetworkPower и институтаPonemon. "Простой можетобернутьсяразнооборазнымипотерями вдлительнойперспективе, которыевключают прямые инепрямые потери,связанные со сбоямив работе критичныхбизнес-процессов "Emerson NetworkPower и институт
Ponemon провелиисследование,которое состояло издвух частей - опроссреди более чем 450специалистов ЦОД ианализ 41независимогодатацентра, площадькоторых не меньше800 кв. м.Отчет поисследованиюсодержит анализпрямых и непрямыхпотерь при перебояхв работе ЦОД.Например, общаясумма потерь из-запростоя ЦОД напротяжении 134минут (среднее времядля устранениянеполадок) можетбыть примерно $680000. А для компаний,которые работают вобласти ИТ -телекоммуникационн
ых компаний ионлайн магазинов -потери могутпревысить $1 млн.
Сбои в работе ЦОДслучаютсядостаточнорегулярно. 95%компаний в СШАстолкнулись хотя быс одним такимслучаем запоследние два года. Данное исследованиепоказало, чтоограниченность вресурсах непозволилаоперативноотреагировать насбой в работе ЦОД.57 % респондентовуверены, чтобольшинства изнезапланированныхпростоев можнобыло избежать.
Т Е Л Е К ОМ - И НФ О
Минута простоя ЦОД
Новое поколение дисковых массивовсемейства HP P6000 EVA представленодвумя моделями: P6300 EVA и P6500EVA
Системы хранения OceanStor серииS5000 производства Huawei Symantecотвечают требованиям приложенийоператорского класса и уровняподразделений на предприятияхсреднего и крупного масштабов
Чем отличается функциональ-ность систем СХД начального,среднего и старшего уровня?Перенесение функциональных воз-
можностей систем старшего класса
на средний распространяется и на
системы начального уровня. И эти
рамки размываются все больше.
Сегодня на рынке присутствуют си-
стемы хранения начального уровня,
функциональные возможности ко-
торых еще несколько лет назад
поддерживались в оборудовании
более высокого класса. Поэтому
сейчас мы можем говорить только
про разницу в IOPS и про уровень
доступности и надежности.
Стоимость владения систем на-чального, среднего и старшегоуровня: чем отличается и как по-считать?Используется общая формула: сум-
мирования затрат на CapEx и OpEx.
Каждая из составляющих считается
следующим образом.
В CapEx входит:
1. Собственно система хране-
ния данных - именно здесь мы
видим нибольшую разницу в
стоимости.
2. Системы начального уровня
обходятся в единицы тысяч дол-
ларов, среднего - в десятки, а
корпоративный уровень опери-
рует сотнями;
3. Host Bus Adapters (HBA), че-
рез которые серверы подключа-
ются к СХД;
4. Контроллеры сети хранения
данных для Fiber Channel (FC),
iSCSI и т. д;
5. Стоимость хранения данных,
исходя из стоимости 1 ГБ дан-
ных и общей емкости хранения.
Стоимость хранения во всех си-
стемах все больше сравнивает-
ся. Тенденция идет к тому, что
во всех системах будут исполь-
зоваться одинаковые носители.
Уже сейчас в системах старше-
го уровня можно увидеть SAS-
носители.
OpEx:
• внедрение;
• стоимость площади ЦОД для
размещения оборудования;
• администрирование;
• стоимость введения в эксплуа-
тацию новых СХД;
• стоимость электричества (элек-
тропитание оборудования ЦОД
и его охлаждение);
• источники бесперебойного пи-
тания и содержание инженер-
ной инфраструктуры дата-цент-
ра;
• поддержка от поставщиков;
• обучение администраторов.
Здесь мы увидим колоссальную
разницу в стоимости эксплуатации.
Системы начального уровня не тре-
буют специализированного внедре-
ния, администрирования и разме-
щения. Содержание систем
среднего и корпоративного уровня
напротив будет обходиться в десят-
ки процентов относительно своей
стоимости.
ЮРІЙ ШИНДАК,
консультант,отдел активного
сетевогооборудования и
серверов компании"Мегатрейд"
м н е н и е
ТЕЛЕКОМ 7-8/2011 47
XIV Gen3 может оптимизировать
производительность функций хранения
данных для разнообразного спектра
приложений, включая базы данных,
службы электронной почты, приложе-
ния для оперативной обработки тран-
закций и ERP-системы. Система IBM
XIV Gen3 обеспечивает более высокую
производительность по сравнению со
своим предшественником, и она проще
в использовании благодаря таким усо-
вершенствованиям как:
• новые современные компоненты,
включая интерфейс внутренних
межсоединений InfiniBand и порты
8Gbps Fibre Channel, а также под-
держка большего объема памяти;
• расширенное централизованное ад-
министрирование нескольких сис-
тем XIV;
• XIV поддерживает такие продукты
IBM как IBM SVC, IBM Tivoli
Storage Productivity Center и
FlashCopy Manager, а также техно-
логию дедупликации ProtecTIER и
сетевую систему хранения IBM
Scale-out Network Attached Storage
(SONAS).
Система IBM XIV использует уни-
кальную технологию распределения
данных, когда каждый логический том
распределен по всем дискам. Данные
разбиты на части величиной 1 МБ, ко-
торые сберегаются на дисках. Алго-
ритм XIV автоматически распределяет
части по всем дискам псевдослучайным
образом.
XIV - это универсальная системахранения данных high-en класса,построенная на базе инновационнойgrid-архитектуры