Teleassistance : avis aidants [Etude Silver Economie]

Frédéric SERRIERE

Résultats du «  Baromètre Filien ADMR / SERRIERE  :

Téléassistance, l’avis des aidants  »

UN DES PRINCIPAUX PRESTATAIRES DE TÉLÉASSISTANCE EN FRANCE

Créé en 1988

Dans le réseau ADMR

127.000 personnes aidées depuis l’origine

Acteur engagé de la Silver Economie

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Présentation de Filien

Frédéric SERRIERE

La sécurité à domicile au quotidien

La Téléassistance à Domicile La Téléassistance MobileFILIEN SECURE

La Téléassistance MobileFILIEN MOBILASSISTLa Téléassistance Domotique

Se déplacer en toute liberté

Une aide au répit pour les aidantsLe maintien à domicile connecté

PROFIL

Coach de dirigeants en stratégie sur les questions du marché des Seniors et vieillissement démographique.

Depuis 1999, conseiller pionnier, en Stratégie auprès des Directions Générales.

Il accompagne les entreprises sur le marché des Seniors / Silver Economie et sur les relais de croissance du vieillissement démographique.

• Conseiller de directions de groupes nationaux et internationaux et de PME.

• Dirigeant de Senior Strategic, agence de conseils sur le marché des Seniors et réseaux d'experts à l'international.

• Co-fondateur d'Age Strategic, Cercle d'influence avec les DG/PDG, leaders d’opinion.

• Auteur de livres, études et essais : Conquérir le marché des Seniors, 60 Strategies for the Global Aging, Enjeux pour les entreprises, Opportunités de croissance...

• 500 conférences données dans le monde, formations et interviews dans les médias.

• Editeur des portails Internet : leMarchedesSeniors.com, theMatureMarket.com...

Frédéric Serrière

9

Objectif du baromètre

Apprécier et mesurer le rôle des aidants familiaux auprès des personnes qui sont équipées de téléassistance.

Frédéric SERRIERE

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Méthodologie - Interviewés

2 phases :

- Interviews téléphoniques de 1487 aidants dont les aidés sont équipés d'une téléassistance. (Méthode des quotas vs aidants avec csp, lieu habitation...)

- Focus group de 8 aidants dont les aidés sont équipés d'une téléassistance

Aidants enfants : 835Aidants conjoints : 652

Frédéric SERRIERE

Frédéric SERRIERE

Les aidants dans leur rôle d'aidants

Frédéric SERRIERE

48% des aidants apportent une aide tous les jours à l'aidéDans votre rôle d'aidant, vous apportez une aide à la personne que vous aidez

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36

12

48

Frédéric SERRIERE

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14

13

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27

62% des aidants vivent à moins de 1h de l'aidé Dans votre rôle d'aidant, vous apportez une aide à la personne que vous aidez

Différence d'appréciation de la distance entre l'aidant et l'aidé (temps vs km)

Frédéric SERRIERE

9

22

Les contrats de téléassistance durent moins de 4 ans, en moyenneDepuis combien de temps, la personne que vous aidez a la téléassistance  ?

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27

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Frédéric SERRIERE

Les aidants etLa téléassistance

9

14

La téléassistance majoritairement commandée par l'aidéComme s'est déroulé la mise en place de la T.A. ?

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51

12

23

Dans 77% des cas, l'aidant intervient dans la décision d'équipement de T.A.L'aidant est une personne importante dans l'acte d'achat d'une téléassistance.

Frédéric SERRIERE

77

Les aides techno. jugées complémentaires des aides humainesD'une manière générale, que pensez-vous de ces aides technologiques  ?

67

12

37

13

17

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Frédéric SERRIERE

Frédéric SERRIERE

Pour obtenir la présentation complète (36 slides), écrire à [email protected] en précisant : nom de la présentatation, prenom, nom, société, fonction.