Dr Suhazeli bin Abdullah FMS KK Marang PENYELESAIAN MASALAH
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Dr Suhazeli bin AbdullahFMS KK Marang
PENYELESAIAN MASALAH
Ingat 5 perkara sebelum 5 Perkara
Membuat banyakkeputusan setiaphari…
Bijak membuatpilihan menentukanmasa depan kita
Buat keputusan mestiberdasarkan fikiranyang waras
suhazeli.blogspot.com
Keputusan adalah ditangan anda
suhazeli.blogspot.com
Kedua-dua kemahiran ini saling berkait rapat…
Penyelesaian MasalahDan Membuat Keputusan
Penyelesaian masalah adalah suatuproses yang melibatkan juga kemahiranmembuat keputusan
Bulatan Kehidupan
PerihatinTanpa Sedar / Separa Sedar
Sedar
suhazeli.blogspot.com
Bulatan Kehidupan
PerihatinTanpa Sedar / Separa Sedar
Sedar
suhazeli.blogspot.com
Asas Al Falah (3P)
People
ProcessPurpose
8
Asas Al Falah (3P)
Insan(People)
Peraturan(Process)
Matlamat(Purpose)
9
Mana lebih sayang?
Insan Vs Matlamat / Cita-cita
Mahu Atau Tahu?
Mata Akal Hati
suhazeli.blogspot.com
Keputusan datang dari hati
Dunia Manusia Hati
suhazeli.blogspot.com
Buatlah keputusan dengan hati danperasaan
suhazeli.blogspot.com
Apa yang kita BERI, Kita akandapat BALASAN setimpal
suhazeli.blogspot.com
Masalah adalahlumrah kehidupan.
Ianya boleh berpuncadari kelemahan dirisendiri atau faktorluaran
Fokus kita adalahuntuk meningkatkankeupayaan kitamenyelesaikanmasalah
Masalah adalah satu keadaan yang berlaku tidakseperti yang tidak diingini
DEFINISI - PENYELESAIAN MASALAH
mengenalpasti masalah serta punca-puncanya dan mencari cadangan-cadangan
penyelesaian yang sesuai
Satu proses yang akan menyebabkan perubahan yang dilakukan ke atas sesuatu keadaan akan terhasil seperti
yang sepatutnya atau sebagaimana yang dikehendaki.
Masalah Perubahan Hasil
DEFINISI – MEMBUAT KEPUTUSAN
Membuat keputusan ialah membuat pilihan penyelesaian daripada pilihan yang ada
MEMBUAT KEPUTUSAN ADALAH MERUPAKAN PERKARA
UTAMA DALAMPENYELESAIAN MASALAH
Langkah-langkah dalam membuat keputusan dan penyelesaian masalah
Bertindak berdasarkanpilihan yang ada/terbaik
Buat penilaian setiap cadangan-kebaikan/keburukan
Terang/cari cadanganpenyelesaian yang
ada
Kenalpasti masalah sebenar
A : ACT
E : EVALUATE
D : DESCRIBE
I : IDENTIFY
Belajar dari pengalaman- berjaya atau tidak
L : LEARN
Membuat Keputusan Yang Baik
Menulis proses membuat keputusan di atas kertas danbuat catitan tentang cadangan/tindakan yang diambil.
Catit kebaikan dan keburukan bagi setiap pilihan. Semasa membuat keputusan sebenarnya anda memilih
salah satu pilihan yang ada – tidak bererti ia betul atausalah.
Percaya diri sendiri dalam membuat keputusan tetapi perlufaham bahawa keputusan yang diambil bukan 100% tepat.
Jangan ragu-ragu atau menyesal dalam membuatkeputusan
Perlu menilai kesan-kesannya di samping tumpukanperhatian pada langkah seterusnya.
Contoh Masalah
Puan aminah adalah seorang Nurse dan ibukepada 3 orang anak berasa kecewa keranasuaminya tidak membantu beliau membuatkerja-kerja rumah. Mereka tidak mampumendapatkan seorang pembantu rumahkerana kesempitan kewangan. Suamimenghabiskan masa dengan motornya danmenonton TV sahaja.
Bagaimana menyelesaikan masalah ini jikaanda adalah Puan Aminah
Bantu Anak buat keputusan
membimbing anak berfikir untuk diri sendiri ibubapa perlu menolong anak melalui
proses atau langkah-langkah membuatkeputusan. Elakkan terus membuat keputusan untuk
anak. Guna kaedah IDEAL Bincang bersama jika cara itu berkesan.
Jika cara itu tidak berkesan, ulang balikproses membuat keputusan
2/22/2011 Parenting Skill 30
Beri anak anda pilihanuntuk menggalakkania membuatkeputusan seperti
"Awak hendakmakan atau...."
Beri peringatan awalkepada anak sebelumwaktunya seperti
"30 minit lagimasuk waktu tidur"
2/22/2011 Parenting Skill 31
Jika anda mahu anak andamenurut kehendak anda, beriarahan yang anda hendak ialakukan dengan kata kerjaseperti "Tolong simpan mainan
sayang", "Jalan perlahan-lahan", "Cakap baik-baik"
Gunakan langkah 'Apabila..... kemudian" untuk menjelaskankepada anak anda kesantingkahlakunya seperti
"Apabila sayang siapmembasuh pinggan, sayangboleh bermain dengan kawan-kawan"
2/22/2011 Parenting Skill 32
Kesimpulan
1
Langkah D, E, A – Melibatkan kemahiran membuat
keputusan yang baik
2
Membuat keputusan
adalah perkara utama dalam meyelesaikan
masalah
3
Perlu berbincang antara satu sama
lain untuk mendapatkan
maklumat yang perlu dan pilihan-
penyelesaian masalah
Related Documents
