Tecnica Profesional de Ventas, Curso Virtual

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Este curso se ha diseñado en función de satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a cualquier profesional, sea este vendedor, representante y/o auxiliar de ventas dentro de su trabajo diario y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de las técnicas y estrategias de ventas en el día a día juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas con sus clientes objetivos

Este curso además pretende sensibilizar al asistente en la importancia de contar con los conocimientos técnicos y de todas sus etapas, con el propósito de que estos le ayuden a planificar e implementar sus entrevistas o atenciones en función de las necesidades, deseos y expectativas reales de cada uno de sus clientes

OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO
Capacitar y desarrollar al asistente en Técnicas Profesionales de Ventas por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan a éste ir paso a paso adquiriendo los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesional

TEMARIO
I.-Apertura
Introducción al Curso de TPV

II.-Perfiles
Conceptos de Bases de Datos
Descripción Fichas Técnicas
Perfil Personal
Perfil Profesional
Perfil de Negocios
III.-Estructura de un Producto ò Servicio
Nombre Producto / Servicio
Componentes / Principios Activos
Grupo Objetivo
Indicaciones / Para que sirve / Como se Usa
Características / Beneficios / Ventajas Diferenciales
Precauciones / Contraindicaciones
Precio Público / Promoción
Competencia

IV.-Estructura de una Entrevista de Ventas
Planificación de la visita
Apertura
Detección de necesidades o áreas de insatisfacción
Argumentación
Manejo de actitudes complejas
Cierre
Post visita

V.-Técnicas de Tratamiento
Apertura
Preguntas o Sondeos
Apoyo
Cierre

VI.-Tratamiento de Actitudes
Aceptación
Indiferencia
Escepticismo
Objeción

VII:-Estilos Sociales
Receptividad / Dogmatismo
Amable
Analítico
Expresivo
Director

VIII.-Cierre
Conclusiones al Curso de TPV

DESTINATARIO
A toda persona que esta interesada en adquirir conocimientos y/o ampliarlos en todo el proceso, sean estas ventas de productos, servicios y/o atención de clientes

METODOLOGÍA
La metodología del curso es en forma virtual, donde el Aula diseñada para el alumno, encontrara todas las Informaciones Básicas del curso, como son:
- Las Clases en Word o pdf
- Clases grabadas en Video o Video clases, para el mejor aprendizaje del alumno.
- Links de páginas de interés, con todo lo relacionado a algunos temas del Curso
- Tareas
- Foros de comunicación entre el alumno y el docente o entre los alumnos.
- Actividades de Evaluación
Todos estos recursos que son necesarios y que lograran una buena calidad de aprendizaje, objetivo fundamental de nuestra organización.

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Rony Condeña.
Director.
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