TCC+de+Bárbara

Salão For Men

Av. Tancredo Neves, 1632, Caminho das Árvores, Salvador/BA.

(71) 31b3-4444

Bárbara Chaves Nascimento, Diretora FinanceiraAv. Tancredo Neves, Caminho das Árvores, Salvador/BA

Clautercleides Santos Lima, Diretora AdministrativaAv. D. João VI, Brotas, Salvador/BA

Jaguaraci Araújo Silva, Diretor Comercial Av. Paulo VI, Pituba, Salvador/BA

Este Plano de Negócios foi elaborado em novembro de 2008 por Bárbara Chaves Nascimento, Clautercleides Santos Lima e Jaguaraci Araújo Silva

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SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO 122 EMPREENDIMENTO 132.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO 132.2 CONTRIBUIÇÃO DO PROJETO 132.3 ANÁLISE ESTRATÉGICA 142.3.1 Missão 142.3.2 Visão 142.3.3 Objetivos e metas 142.3.4 Valores 142.4 DADOS DO EMPREENDIMENTO 152.5 LOCALIZAÇÃO 152.6 FORMA JURÍDICA 152.7 PORTE DA EMPRESA 152.8 IMPOSTOS E TAXAS 162.9 SETOR DE ATIVIDADE 162.10 CAPITAL SOCIAL 172.11 DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL 173 APRESENTAÇÃO DOS PROPRIETÁRIOS DO NEGÓCIO 183.1 DADOS PESSOAIS 183.2 PERFIL DOS EMPREENDEDORES 184 PLANO DE MARKETING 194.1 ANÁLISE DE MERCADO 194.1.1 Análise da indústria / setor – ambiente geral 194.1.2 Análise do ambiente organizacional 204.1.2.1 Descrição do segmento de mercado – cliente 204.1.2.2 Análise da concorrência 214.1.2.2.1 Ameaças de novos entrantes 224.1.2.3 Fornecedores 224.2 MATRIZ SWOT 224.3 ESTRATÉGIA DE MERCADO 234.3.1 Serviços 234.3.1.1 Vantagens competitivas 234.3.2 Ponto/praça 234.3.3 Promoção 244.3.3.1 Estratégias de comercialização 244.3.3.2 Relacionamento com clientes 245 PLANO OPERACIONAL E GERENCIAL 265.1 CAPACIDADE PLANEJADA 265.2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO/ATENDIMENTO A CLIENTES 275.2.1 Fluxograma – atendimento a clientes 285.3 LAY-OUT 295.4 ATIVIDADES PRÉ-OPERACIONAIS 315.5 QUADRO DE TAXAS E REGISTRO 316 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 326.1 DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 32

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6.1.1 Descrição dos cargos e funções 336.2 POLÍTICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAL 346.3 POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO 346.4 POLÍTICAS DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL 357 PLANO FINANCEIRO 367.1 INVESTIMENTOS 377.2 CUSTOS E DESPESAS 387.3 SALÁRIOS E BENEFÍCIOS 397.4 FATURAMENTO/RECEITA 407.5 DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADOS 417.6 FLUXO DE CAIXA 417.7 INDICADORES ECONÔMICOS E FINANCEIROS 428 ANÁLISE DA VIABILIDADE DO INVESTIMENTO 43REFERÊNCIASAPÊNDICE A - Currículo dos empreendedoresAPÊNDICE B – Planilha de custosAPÊNDICE C – Análise da viabilidadeAPÊNDICE D – Memória de Cálculo/Utensílios para salãoAPÊNDICE E – Memória de cálculo/BenefíciosAPÊNDICE F – Memória de cálculo/Matéria prima/ProdutosANEXO A – Contrato socialANEXO B – Contrato de locaçãoANEXO C – Convenção coletiva de trabalhoANEXO D - Tabela de preços AdcosANEXO E – Orçamento seguro da empresa

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1 SUMÁRIO EXECUTIVO

Este Plano de Negócios apresenta a criação de um salão de beleza para o

público masculino, idéia esta que se justifica pela crescente procura dos homens por

tratamentos estéticos e da própria indústria cosmética que cada vez mais investe em

produtos específicos para homens.

O público alvo deste empreendimento são todos os homens que buscam

cuidar da aparência com conforto e privacidade, além de contar com uma variedade

de serviços em um único lugar. Pensando em estar mais próximo deste público, a

empresa se localizará em um dos principais centros comerciais de Salvador,

próximo a dois importantes shoppings centers e bairros residências.

Para tornar o negócio conhecido será realizado um trabalho de

divulgação, focando atingir os nossos principais clientes.

A empresa contará com uma estrutura física confortável e profissionais

capacitados, e manterá um canal de comunicação aberto com seus clientes, através

do site e caixa de sugestões para que possamos sempre nos aprimorar com o intuito

de melhor atendê-los.

Para a elaboração deste plano, foi realizada uma pesquisa de mercado

onde se procurou conhecer os principais concorrentes e o que estes estão fazendo

para atender este público, e qual a procura dos homens por serviços estéticos. Foi

realizada também uma pesquisa junto ao público alvo, sendo seu resultado favorável

ao desenvolvimento deste projeto. Para a implantação deste projeto será necessário

um investimento inicial de R$ 270.000,00 (duzentos e setenta mil reais), com um

payback (tempo de retorno do investimento) de um ano quatro meses e vinte e

quatro dias.

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2 EMPREENDIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO DO PROJETO

Na preocupação de se ter e passar uma imagem de sucesso, cresce a

procura por métodos alternativos que proporcionem alívio às tensões causadas

pelos dias corridos, devido à sobrecarga e pressão no trabalho, trânsito

congestionado, dentre outras. A saída para amenizar o estresse causado no dia-a-

dia é procurar mecanismos que previnam ou diminuam os efeitos causados pelos

males aos quais estão expostos quase que diariamente.

Entretanto, muitos homens ainda se sentem constrangidos em freqüentar

ambientes, que atendam a homens e mulheres. Ir até um salão e decidir por uma

simples pintura de cabelo, ou uma massagem relaxante que diminua o estresse é

mais difícil em um salão que atenda a ambos os sexos. Já em um lugar exclusivo

para o público masculino, onde existam outros iguais que também se cuidam, não

há vergonha em assumir e aceitar a própria vaidade.

Assim a proposta do Salão de Beleza é proporcionar ao público masculino

bem estar físico, melhoria na qualidade de vida, através de serviços de qualidade e

privacidade.

2.2 CONTRIBUIÇÃO DO PROJETO

Melhoria na qualidade de vida dos seus clientes bem como

embelezamento dos mesmos. Geração de emprego e renda.

Como responsabilidade social a empresa se propõe o fornecimento de 50

cestas básicas a um asilo da cidade do Salvador no mês Julho.

13

2.3 ANÁLISE ESTRATÉGICA

2.3.1 Missão

Oferecer ao público masculino serviços de estética e tratamentos

corporais de excelência, proporcionando bem estar e melhorias na qualidade de

vida.

2.3.2 Visão

Ser referência como centro de estética e tratamentos corporais para o

público masculino em Salvador e região Metropolitana.

2.3.3 Objetivos e metas

Oferecer serviços de estética e terapêuticos de qualidade com

profissionais qualificados, divulgando nossos serviços nos melhores

veículos de comunicação;

Adquirir uma sólida carteira de clientes num processo contínuo de

fidelização, e até 2013, sermos reconhecidos como uma das

principais empresas desse setor no mercado soteropolitano.

2.3.4 Valores

Excelência em atendimento e satisfação plena de seus clientes, utilizando

a moral, respeito, cooperação e justiça como alicerces do empreendimento,

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proporcionando aos seus colaboradores um ambiente propício ao desenvolvimento

de suas habilidade bem como o reconhecimento de suas competências.

2.4 DADOS DO EMPREENDIMENTO

Razão Social: Salão For Men Ltda.

Nome Fantasia: Salão For Men

Endereço: Av. Tancredo Neves, 1632, Edf. Salvador Trade Center,

Loja 23, Caminho das Árvores, Salvador/BA.

2.5 LOCALIZAÇÃO

O empreendimento se localizará em um dos bairros comerciais mais

movimentados, próximo a dois importantes shoppings e bairros residenciais de

classes A e B da cidade do Salvador. Dispõe de estacionamento privativo para

clientes, segurança e acesso facilitado.

2.6 FORMA JURÍDICA

Sociedade por quotas de responsabilidade limitada.

2.7 PORTE DA EMPRESA

Empresa de pequeno porte.

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2.8 IMPOSTOS E TAXAS

IMPOSTOS ALÍQUOTA

IMPOSTOS E CONTRIBUIÇÕES INCLUSOS NO SIMPLES NACIONAL

IRPJ 2,74%

CSLL 2,00%

COFINS 2,23%

PIS/PASEP 0,38%

ISS 4,65%

TOTAL ALÍQUOTA 12,00%

ENCARGOS SOCIAIS - COLABORADORES

FGTS 8%

INSS 27,8%

Quadro 1 - Impostos e taxasFonte: Elaboração própria

Empresa optante pelo Simples Nacional - Regime Especial Unificado de

Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas

de Pequeno Porte - instituído pela Lei Geral, que implica no recolhimento mensal de

um só documento de arrecadação de vários impostos e contribuições (IRPJ, CSLL,

COFINS, PIS/PASEP, ISS), (SEBRAE, 2008). Tomamos como base a receita bruta

anual de R$ 1.080.000,01 a R$ 1.200.000,00 para o primeiro ano. Do segundo ao

quinto ano as alíquotas se alteram de acordo com a variação da receita bruta para

as taxas 12,8%, 13,25%, 13,7% e 14,15% respectivamente conforme a projeção

realizada no demonstrativo de resultados.

2.9 SETOR DE ATIVIDADE

Setor terciário.

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2.10 CAPITAL SOCIAL

O capital social é composto por 270 (duzentos e setenta) mil quotas de

responsabilidade social, cada uma no valor nominal de R$ 1 (um real). Totalizando

assim o capital social de R$ 270.000,00 (duzentos e setenta mil).

2.11 DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL

Nome Perfil Atribuição Participação

Societária

Bárbara C. Nascimento Sócia cotista Diretora Financeira 33,33%

Clautercleides S. Lima Sócia cotista Diretora Administrativa 33,33%

Jaguaraci Araújo Silva Sócio cotista Diretor Comercial 33,33%

Figura 1 - Distribuição do capitalFonte: Elaboração própria

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3 APRESENTAÇÃO DOS PROPRIETÁRIOS DO NEGÓCIO

3.1 DADOS PESSOAIS

Bárbara Chaves Nascimento, estudante, brasileira, solteira, portadora de

CPF nº 3ª1.2b3.4c5-a1 e RG nº 02.ab3.6l4-0a, residente e domiciliada à Av.

Tancredo Neves, Caminho das Àrvores, Salvador/BA, CEP.40.000-000.

Clautercleides Santos Lima, estudante, brasileira, solteira, portadora de

CPF nº 3b2.1e3.5c5-c1 e RG nº 03.9p4+6u3-5t, residente e domiciliada à Av. D.

João VI, Brotas, Salvador/BA, CEP. 40.000-000

Jaguaraci Araújo Silva, estudante, brasileiro, solteiro, portador de CPF nº

6j2.9e3.5j3-c1 e RG nº 23.4r9.9s5-37, residente e domiciliado à Av. Paulo VI, Pituba,

Salvador/BA, CEP. 40.000-000

3.2 PERFIL DOS EMPREENDEDORES

Bárbara Chaves Nascimento, possui espírito de liderança e inovação,

sempre em busca de novas oportunidades e aperfeiçoamento.

Clautercleides Santos Lima: possui experiência administrativa e senso de

responsabilidade, criatividade.

Jaguaraci Araújo Silva, possui espírito empreendedor, vasta experiência

profissional e conhecimento de mercado,

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4 PLANO DE MARKETING

4.1 ANÁLISE DE MERCADO

O mercado de estética em geral cresce de forma diretamente proporcional

à preocupação das pessoas por ter e manter uma boa aparência. Uma nova

clientela começa a aparecer de forma significativa e gera uma nova fatia de

mercado, fazendo com que novos empreendedores voltem sua atenção para este

público exigente e discreto que deixa de lado a timidez e o preconceito, tudo em

busca de bem estar pessoal, elegância, destaque profissional, qualidade de vida e

prazer, os homens.

4.1.1 Análise da indústria / setor – ambiente geral

A indústria de cosméticos vem investindo fortemente em produtos próprios

e singulares para o público masculino, bem como em divulgação. Segundo pesquisa

realizada pela revista H&C – Household e Cosméticos (2008) o setor de cosmético

masculino cresce em média 25% ao ano. Entre os cosméticos se destacam os

cremes anti-idade, os destinados ao tratamento de rugas e os que clareiam

manchas.

Cerqueira (2008) afirma que o número de revistas direcionado para este

público também tem aumentado, e já são muitos os homens que gostam de folheá-

las.

Os homens têm aproveitado as maravilhas da estética. Freqüentam

salões, clínicas, centros de massagens terapêuticas, usufruem de serviços como

alisamento de cabelo, design de sobrancelhas, redução de gordura localizada,

bronzeamento artificial, pilates, entre outros. O Sebrae (2008) indica como

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empreendimentos para aproveitar esta nova demanda os salões de beleza, SPA

urbano, clínica de estética e cirurgia plástica.

4.1.2 Análise do ambiente organizacional

No mercado de trabalho a aparência é fundamental, o aspecto desleixado

e a forma física descuidada levam o empregador a associar esse aspecto ao

cotidiano profissional do funcionário. Os clientes masculinos que procuram os

serviços de estética e massagens estão em grande número nos executivos que

precisam manter uma boa aparência para causar uma boa impressão aos clientes

ou durante uma negociação. Os metrosexuais que são adeptos de produtos caros

como roupas de grifes e itens de beleza, são homens com uma nova mentalidade,

entre 20 e 55 anos, que usam cremes, e loções para pele, fazem diversos

tratamentos de estética, gostam de massagens anti-estresse, adoram um bom corte

de cabelo, entre outras coisas que os deixem com uma aparência impecável (H&C,

2008).

4.1.2.1 Descrição do segmento de mercado – cliente

O mercado está segmentado no público masculino de classe A e B de

Salvador e Região Metropolitana, com faixa etária entre 20 e 55 anos, que se

preocupam com a beleza e aparência, são inovadores, formadores de opiniões,

procuram destaque profissional buscando apresentar uma imagem de sucesso e

bem estar pessoal.

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4.1.2.2 Análise da concorrência

CONCORRENTES FORÇAS FRAQUEZAS

Salão de Beleza Homem e Mulher

• Diversidade de serviços;• Diversas formas de pagamento;• Divulgação (rádio, jornal e site);• Programa fidelização cliente.

• Tempo de mercado;• Estrutura física;• Atendimento;• Não há privacidade para o público masculino;

Barber Beauty • Tempo de Mercado;• Marca reconhecida;• Estrutura física;• Carteira de clientes;• Equipe profissional;• Qualidade de atendimento;• Diversas formas de pagamento;• Setores separados Homem/Mulher;• Localização;• Divulgação (site e outdoor);• Pacotes prontos para o público masculino.

• Espaço físico insuficiente para atender a demanda;• Pouca visibilidade dos produtos a venda;

Jacques Janine • Tempo de Mercado;• Marca reconhecida;• Estrutura física;• Carteira de clientes;• Equipe profissional;• Qualidade de atendimento;• Localização.• Diversidade de serviços;• Diversas formas de pagamento e facilidades;• Divulgação (revista, jornal e site).

• Não há privacidade para o público masculino;• Espaço físico insuficiente para atender a demanda;• Não foca um público específico;

Fashion Hair – Cabelo e Estética

• Diversidade de serviços;•Tempo de Mercado;• Pacotes prontos para o público masculino;

• Não foca um público específico;• Não há privacidade para o público masculino;• Não possui site.

O Barbeiro do Meu Pai • Tempo de Mercado;• Marca reconhecida;• Diversas formas de pagamento;• Equipe profissional;• Carteira de clientes;• Qualidade de atendimento.

• Não foca um público específico;• Não há privacidade para o público masculino• Estrutura física;• Estacionamento deficiente;• Poucos serviços voltados para o público masculino;

Figura 3 - Análise da concorrência Fonte: Elaboração própria

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4.1.2.2.1 Ameaças de novos entrantes

Qualquer empreendimento que seja lançado no mercado e seja promissor

dando bons frutos estará suscetível à cópia. As barreiras de entrada deste mercado

são baixas, facilitando a entrada de novos empreendedores, porém para nos

mantermos neste mercado e para minimizar as conseqüências de novos

concorrentes, buscaremos destaque na prestação de serviços, com profissionais

qualificados.

4.1.2.3 Fornecedores

Pra satisfazer um público exigente em qualidade, o Salão de Beleza For

Men, utilizará produtos de alta qualidade, L’Oreál Professionnel, Adcos,

Andriodermol, Senscience, Keune, Niasi, For men e Juliana.

4.2 MATRIZ SWOT

FORÇAS FRAQUEZAS

• Segmento inovador;• Mercado em alta;• Estrutura física;• Garantia de privacidade;• Localização;• Divulgação.

• Inexperiência;• Tempo de mercado;• Carteira de clientes;• Equipe profissional (tempo para adequação dos profissionais para o padrão de atendimento da empresa);• Credibilidade no mercado.

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

• Segmento pouco explorado (exclusivamente homens);• Mercado em alta;• Avanços tecnológicos;• Difusão do metrossexualismo;• Ações governamentais (redução da tributação para o setor);• Cultura (quebra de tabus).

• Concorrência forte;• Ações governamentais (aumento da tributação para o setor);• Novos entrantes;• Incertezas;• Serviços substitutos;• Cultura (preconceito).

Figura 4 - Matriz SwotFonte: Elaboração própria

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4.3 ESTRATÉGIAS DE MERCADO

4.3.1 Serviços

O diferencial estará no atendimento que prestaremos, na qualidade dos

serviços oferecidos, na especificidade do público, buscando atender as suas

necessidades com exclusividade e garantia total de privacidade.

Logomarca e Slogan.

Figura 5 - LogomarcaFonte: Elaboração própria

4.3.1.1 Vantagens competitivas

Por ser um salão de beleza específico para o público masculino,

proporcionaremos a este público um atendimento exclusivo, com conforto e

privacidade.

4.3.2 Ponto/praça

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Localizado em um dos principais centros comerciais de Salvador com o

intuito de atender principalmente os bairros do Itaigara, Iguatemi, Caminho das

Árvores, Stiep, Costa Azul e Pituba.

4.3.3 Promoção

A divulgação será realizada nos principais veículos de comunicação: rádio,

TV, revista, e mala direta.

4.3.3.1 Estratégias de comercialização

Como estratégica de comercialização, buscaremos uma localização

privilegiada, nas regiões próximas do nosso público alvo, facilitando o acesso dos

mesmos, bem como, uma estrutura física confortável e com bastante privacidade.

4.3.3.2 Relacionamento com clientes

O Salão For Men manterá um canal sempre aberto através de urna de

sugestão no estabelecimento e do site para sugestões e comentários, buscando

sempre o feedback dos clientes.

Serão realizadas ações promocionais constantes para fidelização do

cliente como: promoção de aniversário - contempla os clientes fiéis com desconto

de 30% (trinta por cento) no dia do seu aniversário nos seguintes serviços: corte de

cabelo, barba, limpeza de pele, manicuro, massagem relaxante e podologia. Cliente

mensalista - pacote especial com alguns serviços que o cliente compra

antecipadamente para consumir durante o mês. Esse pacote de serviços terá

desconto de 15% (quinze). O pacote incluirá os seguintes serviços: dois cortes de

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cabelo, dois serviços de corte de barba, uma limpeza de pele, um serviço de

manicuro, um serviços de podologia, e duas massagens relaxantes.

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5 PLANO OPERACIONAL E GERENCIAL

5.1 CAPACIDADE PLANEJADA

A estrutura física do empreendimento será constituída de 150m2, com

horário de funcionamento das 09h às 20h, distribuídos da seguinte forma:

Recepção com 15m2;

Ambiente para salão de beleza: 80m2, equipado com dez cadeiras de

cabeleireiro, e dez profissionais com carga horária de oito horas diárias

para a execução dos serviços, com média de quarenta minutos de

atendimento para cada cliente, com intervalo mínimo de dez minutos entre

os clientes, o que possibilitará uma produção mensal máxima de dois mil

trezentos e quatro atendimentos. O mesmo ambiente ainda contará com

três profissionais devidamente equipados com suas bancadas,

responsáveis pelos serviços de manicuro e pedicuro com a mesma carga

horária. O tempo médio de atendimento é de trinta minutos com um

intervalo mínimo de dez minutos entre os clientes o que possibilitara uma

produção mensal máxima de oitocentos e sessenta e quatro serviços.

Massoterapia e estética: ambiente com 26,8m2, dividido em três

espaços separados por divisórias (dois equipados com maca e um com

cadeira de shiatsu). Dois espaços ficarão reservados para os

massoterapêutas, disponibilizando de dois profissionais com carga horária

de oito horas diárias, o tempo médio de atendimento para este

procedimento é de uma hora, com intervalo mínimo de dez minutos entre

cada cliente o que possibilitará uma produção mensal máxima de

trezentos e dez serviços. Os outros dois espaços ficarão destinados para

os serviços dos esteticistas, disponibilizaremos de dois profissionais com

carga horária de oito horas diárias, o tempo médio para a execução dos

serviços é de uma hora com intervalo mínimo de dez minutos entre os

26

clientes, o que possibilitará uma produção mensal máxima de trezentos e

dez serviços.

Podologia: ambiente com 6,7,4m2, com um espaço separado por

divisórias equipado com uma cadeira, disponibilizando um profissional

com carga horária de oito horas diárias para a execução dos serviços,

com média de uma hora de atendimento para cada cliente, com intervalo

mínimo de dez minutos entre os clientes, o que possibilitará uma produção

mensal máxima de cento e sessenta e quatro serviços.

5.2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO/ATENDIMENTO A CLIENTES

O processo produtivo se iniciará com a chegada do cliente ao nosso

empreendimento, onde será recepcionado por um profissional capacitado e com

perfil para atendimento ao público, o qual será assessorado pelos sócios. Ao optar

pela execução do serviço o cliente será cadastrado no sistema e encaminhado para

a execução do serviço. Os serviços serão todos realizados por profissionais

especializados em suas áreas.

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5.2.1 Fluxograma – atendimento a clientes

Figura 6 - Fluxograma – atendimento a clientesFonte: Elaboração própria

Recepção

Execução do serviçoDefiniçã

o do Serviço

Fim Processo

Caixa

Fim Processo

Cliente

Efetuar pagamento

Identificar Serviço

Cadastrar Cliente

SN

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5.3 LAY-OUT

29

30

5.4 ATIVIDADES PRÉ - OPERACIONAIS

Figura 8 - Atividades pré-operacionaisFonte: Elaboração própria

5.5 QUADRO DE TAXAS E REGISTRO

Quadro 2 - Taxas de registroFonte: Elaboração própria

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6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS

6.1 DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

O quadro funcional da organização contará com vinte e seis profissionais:

três diretores responsáveis pelo administrativo, financeiro e comercial, um

recepcionista, um serviços gerais, dez cabeleireiros, dois esteticista, três

assistentes, três manicuros, dois massoterapêutas e um podólogo, representado

conforme organograma funcional abaixo. A assessoria contábil e jurídica será

terceirizada.

Figura 9 - Organograma Fonte: Elaboração própria

DIRETORES

CABELEIREIROS ESTETICISTA MASSOTERAPEUTAS PODÓLOGOS

ASSISTENTES

RECEPCIONISTAASSESSORIA CONTÁBIL

SERV. GERAIS

MANICURES

ASSESSORIA JURÍDICA

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6.1.1 Descrição dos cargos e funções

CARGO FUNÇÃOAtendente/Recepcionista • Atendimento ao cliente;

• Atendimento de telefone;• Envio e recebimento de correspondências e/ou produtos;• Processamento de correspondência recebida; • Executar trabalhos de digitação;• Recebimento de pagamento e emissão de nota fiscal.

Serviços Gerais • Serviços de limpeza e conservação das instalações.Assistente Cabeleireiro • Preparação do cliente para execução do trabalho do

cabeleireiro;• Auxilia o cabeleireiro no desempenho da sua função.

Esteticista • Responsável por realizar tratamentos faciais e tratamentos para redução de medidas, e serviços de depilação.

Massoterapêuta • Responsável pelos serviços de massagem. Manicure • Responsável pelo tratamento e embelezamento da unhas

das mãos e dos pés. Podólogo • Tratamento de calosidade, desvio da unha e tratamento

de unha encravada;• Tratamento e prevenção de patologias superficiais e deformidade dos pés.

Assessoria Contábil •Responsável pela elaboração dos comparativos de contas e pelos demonstrativos financeiros de resultados do exercício da empresa; área tributária e trabalhista.

Diretores • Administração de recursos e compromissos financeiros, observando as operações financeiras, materiais e de serviços de sua área de competência; • Gerenciar o capital de trabalho, planejar, organizar, controlar e assessorar a empresa nas áreas de recursos humanos;• Coordenação dos serviços e marketing;• Estabelecer e assegurar o cumprimento da missão da empresa, das estratégias operacionais e das políticas de negócios.

Cabeleireiro • Responsável pelo corte, pintura, tratamento de cabelo, corte de barba e sobrancelhas.

Figura 10 - Cargos e funções Fonte: Elaboração própria

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6.2 POLÍTICA DE SELEÇÃO DE PESSOAL

QUADRO FUNCIONALCargos Características / Habilidades Faixa Etária Experiência

Atendente Conhecimento de informática; dinâmico e com boa fluência verbal.

Entre 20-25 Um ano

Serviços gerais Organização, agilidade e higiênico. Entre 20-35 Um anoAssistente Ágil e dinâmico Entre 20-35 Um anoCabeleireiro Conhecimento e habilidades

técnicas.Entre 25-40 Três anos

Esteticista Conhecimento e habilidades técnicas.

Entre 30-40 Três anos

Massoterapêuta Conhecimento e habilidades técnicas.

Entre 25-40 Três anos

Manicure Conhecimento e habilidades técnicas.

Entre 20-30 Um ano

Podólogo Conhecimento e habilidades técnicas.

Entre 25-40 Um ano

Depilador Conhecimento e habilidades técnicas.

Entre 25-40 Dois anos

Assessoria Contábil Profissionais especializados nos setores: fiscal, trabalhista e tributário.

- Cinco anos

Assessoria Jurídica Profissionais especializados em causas trabalhistas e tributárias e administrativas.

- Cinco anos

Figura 11 – Quadro funcional Fonte: Elaboração própria

6.3 POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO

Todos os profissionais serão contratados com carteira assinada conforme

a CLT, sob o piso salarial da categoria, de acordo com a convenção coletiva de

trabalho do Sindicato dos Barbeiros, Cabeleireiros e Similares da Cidade do

Salvador - Sindbacss, e terão como benefícios: vale transporte, vale refeição, salário

família, décimo quarto salário e auxílio funeral. Os cabeleireiros, esteticistas,

massoterapêutas e podólogos serão comissionados em 10% dos valores de cada

serviço executado. Terá direito ao décimo quarto salário o empregado que tiver um

ano de trabalho na empresa e não tiver mais que cinco faltas não justificadas.

Os diretores farão retirada de pró-labore no valor de três salários mínimos.

34

6.4 POLÍTICA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL

A empresa fará uma reserva mensal de caixa para ajudar nos custos de

cursos, feiras, congressos que tragam novas técnicas e aperfeiçoamento para a

prestação dos serviços.

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7 PLANO FINANCEIRO

Para a elaboração do plano financeiro consideramos todos os serviços a

serem prestados e a nossa capacidade produtiva total, os investimentos e o capital

de giro necessário para a formação do capital social, bem como os seguintes

pressupostos:

Para o aluguel consideramos o valor padrão cobrado pelo mercado.

A capacidade estimada de produção para os serviços é de dois mil

seiscentos e sessenta e quatro atendimentos, com uma receita

estimada mensal de R$ 99.436,25 (noventa e nove mil quatrocentos e

trinta e seis reais e vinte e cinco centavos);

O capital de giro estimado será no valor de R$ 82.139,62 (oitenta e

dois mil, cento e trinta e nove reais e sessenta e dois centavos), que

representa as despesas fixas e variáveis correspondente a um mês de

funcionamento;

A folha de pagamento foi baseada na convenção coletiva do sindicato

dos salões de beleza do Salvador e foram considerados os encargos

correspondestes a: 8% de FGTS, Para cálculo da folha de pagamento

27,8% de INSS, salário família de R$ 17,05, auxílio funeral de

R$100,00 no caso de falecimento de parente de 1º grau, 14º salário,

vale transporte e vale refeição.

A tributação será feita pelo Simples Nacional – arrecadação unificada

dos seguintes impostos (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ISS);

Para as projeções do fluxo de caixa consideramos inflação média de

8% ao ano;

Após análise dos investimentos necessários para a abertura da empresa

chegamos ao total do montante na ordem de R$ 270.000,00 (duzentos e setenta mil

reais), com recursos próprios.

O fluxo de caixa no primeiro ano aponta um disponível de R$ 207.559,54

(duzentos e sete mil quinhentos e cinqüenta e nove reais e cinqüenta e quatro

36

centavos) suficientes para amortizar 76,87% do capital investido no ano anterior.

Fizemos uma projeção para cinco anos com o mesmo cenário o que mostra uma

geração de lucro da empresa evidenciando ser, do ponto de vista financeiro um bom

investimento.

7.1 INVESTIMENTOS

Figura 12 - Tabela de investimentosFonte: Elaboração própria

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7.2 CUSTOS E DESPESAS

Figura 13 - Tabela de custos e despesasFonte: Elaboração própria

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7.3 SALÁRIOS E BENEFÍCIOS

Figura 14 - Tabela de salários e benefíciosFonte: Elaboração própria

39

7.4 FATURAMENTO/RECEITA

Figura 15 - Tabela Receitas de vendasFonte: Elaboração própria

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7.5 DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADOS

Figura 16 – Demonstrativo de resultadosFonte: Elaboração própria

7.6 FLUXO DE CAIXA

Figura 17 – Fluxo de caixaFonte: Elaboração própria

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7.7 INDICADORES ECONÔMICOS E FINANCEIROS

Lucratividade = 19,77%

Rentabilidade = 76,87%

Pay Back = 1,4

Ponto de Equilíbrio = R$ 879.131,47

Margem de contribuição = 788.489,39

Índice de Margem de contribuição = 0,66

TIR = 75%

VPL = R$ 579.046,93

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8 ANÁLISE DA VIABILIDADE DO INVESTIMENTO

Considerando o fluxo de caixa descontado, a uma taxa de 10% (dez por

cento), temos VPL na ordem de R$ 579.046,93 (quinhentos e setenta e nove mil

quarenta e seis reais e noventa e três centavos). A taxa interna de retorno é positiva

situando-se em 75% (setenta e sete por cento). O payback do fluxo descontado

aponta o retorno do capital investido em um ano quatro meses e vinte e quatro dias.

Dessa forma sendo o empreendimento do ponto de vista econômico e financeiro

viável.

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