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Camila Francisco Cristiano Valério Diego Gibin Evelise Rossi Fabiana Gaspar Flávia Pacheco Laís Ramos Matheus Sabbadotto
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TCC Ilumina Unimep 2013

Jul 17, 2015

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Marketing

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Page 1: TCC Ilumina Unimep 2013

Camila Francisco

Cristiano Valério

Diego Gibin

Evelise Rossi

Fabiana Gaspar

Flávia Pacheco

Laís Ramos

Matheus Sabbadotto

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FidesConsultoria em Marketing

Briefing

Instituiçãosem fins lucrativos que trabalha com a prevenção e tratamento de pacientes vítimas do câncer.

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Perspectivas

• Otimizar projetos em andamento;

• Aumentar o número de clientes;

• Desenvolver maior acessibilidade à prevenção;

• Trabalhar com orçamento e previsão financeira;

• Tornar popular e familiar a imagem da filantropia em diagnóstico e atendimento de câncer.

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Público-alvo

Pessoas com câncer,

familiares destes

e a população

de modo geral.

Voluntários e

profissionais da saúde

candidatos ao

trabalho voluntário.

Investidores e

colaboradores.

1º 2º 3º

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Análise de Ambiente (SWOT)

Ambiente interno

Predominância de

Pontos fracos Pontos fortes

Am

bie

nte

ex

tern

o

Pre

do

min

ância

de

Am

eaças

Sobrevivência Manutenção

Op

ort

unid

ad

es

Crescimento Desenvolvimento

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Pesquisa de Mercado

• Pesquisa quantitativa;

• 71 moradores de Piracicaba;

• 12 perguntas via internet.

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Resultados:

62%Já tiveram um ou mais casos

de câncer na família.

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48%Conhecem o Ilumina de nome,

mas não sabem nada sobre o

trabalho realizado.

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44%Só ajudariam a instituição

se conhecessem muito bem

o trabalho desenvolvido.

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Pesquisa de Mercado

• Reestilização do logotipo;

• Necessidade de divulgação da seriedade do Ilumina;

• Maior atuação na internet e mídias sociais.

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Maiores dificuldades

É preciso...

1. Falta de dinheiro; 2. Descomprometimento de voluntários; 3. Organização interna com deficiências;4. Falta de posicionamento no mercado.

• Arrecadar fundos financeiros;

• Promover a marca;

• Promover uma melhor organização.

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Estratégias / ações / mecânica

Ações internas:

a) Implantação de um sistema de CRM; b) Consultoria administrativa; c) Sinalização da fachada;

d) Readequação do logotipo Ilumina;

e) Inclusão no sistema de doação da NF Paulista;

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Estratégias / ações / mecânica

f) Departamento comercial dentro do Ilumina;

g) Criação e aplicação efetiva de um sistema de cotas;

h) Cofrinhos para doações voluntárias;

i) Criação de loja virtual;

j) Criação do mascote da instituição e de uma campanha para a escolha do seu nome;

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Estratégias / ações / mecânica

l) Implementação de um departamento de eventos;

m) Implantação de um projeto de marketing digital:

• Retirar do ar os domínios errados; • Facebook, Instagram e Twitter.

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ANTIGO NOVO

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Readequação da marca

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Estratégias / ações / mecânicaAções externas

a) Criação de um evento para apresentar a loja virtual ao público;

b) Inclusão do Ilumina no portal Think And Love - thinkandlove.com.br.; c) Criação da Revista Ilumina;

d) Criação de quatro novas campanhas promocionais ao longo de um ano;

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CAMPANHAS

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“Você conhece o Ilumina?

• Tornar a associação conhecida e credibilizar a marca;

• Grande quantidade de veículos falando da associação ao mesmo tempo;

• César Cielo: Nadador, figura que simboliza saúde e bem-estar;

•Período: Janeiro, Fevereiro e Março de 2014.

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Campanha “Ilumine!”

• Objetivo de coletar voluntários;

• Parceria com as faculdades da cidade e região;

• A instituição será apresentada e a necessidade de voluntários será frizada;

•Período: Todo o ano de 2014.

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Dia Mundial de Combate ao Câncer “Vem pra rua iluminar!”

• O objetivo é frisar a prevenção e diagnóstico precoce do câncer;

• 8 de abril, Dia Mundial de combate ao câncer - Ação durante todo o mês;

• Atividades, teatros, palestras e caminhada integrando voluntários, médicos, pacientes e o garoto propaganda, César Cielo.

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Natal Ilumina“Faça um Natal Iluminado!”

•Captar recursos e fortalecer a marca através da venda de cartões de natal personalizados;

• Aproveitar o período do ano em que as pessoas se sentem mais sentimentais e solidárias;

• Principal público: Empresários;

• Período: Nov/Dez de 2014.

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Táticas e Recursos

Ponto de Equilíbrio

Custo Anual – R$ 1.132.376,38Equilíbrio Mensal – R$ 94.364,70

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MetasMetas de vendas | Cotas Pessoa Jurídica 

R$1.000,00

R$2.000,00

R$4.000,00

R$8.000,00

R$12.000,00

R$16.000,00

R$20.000,00

R$50.000,00

24

14

14

6

6

6

4

2

Cotas Meta Anual

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MetasMetas de vendas | Cotas Pessoa Física 

R$20,00

R$40,00

R$80,00

R$120,00

R$240,00

R$500,00

R$1000,00

230

132

75

36

12

12

6

Cotas Meta Anual

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MetasEntradas e Saídas

Despesas Fixas

Despesas Variáveis

Total

Entradas

Doações

Total

Resultado

R$210.000,00

R$294.463,55

R$504.436,55

R$ -

R$144.960,00

R$531.756,67

R$27.320,12

Descrição 1º SEMR$210.000,00

R$417.939,84

R$627.939,84

R$ -

R$272.620,00

R$714.020,00

R$86.080,16

2º SEM

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Período

Área a ser atingida

Dez/2013 a Dez/2014

• Trabalho regional;

• Com dispersão de notícias e o trabalho contínuo de comunicação: Alcance estadual.

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CONCLUSÃO

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OBRIGADO!

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