Table ronde : La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé : Comment Renault, Ubisoft, et Corsair transforment leur relation client , avec quelles solutions ?
Table ronde : les enjeux de transformation de la Relation Client
Nov 19, 2014
"Table ronde animée par Eric Dadian président de l'Association Francaise de la Relation Client (AFRC). Simplification, digitalisation, agilité, découvrez comment Renault, Ubisoft et Corsair appréhendent ces enjeux.
Éric Dadian, Président, Association Française de la Relation Client (AFRC)
Sébastien Zins, Directeur Commercial Service Cloud, Salesforce
Thierry Plantegenest, Directeur Clients, Renault
Stéphane Catherine, Directeur de la Relation Client, Ubisoft
Stéphanie de La Roncière, Directrice de la Relation Client, Corsair"
Éric Dadian, Président, Association Française de la Relation Client (AFRC)
Sébastien Zins, Directeur Commercial Service Cloud, Salesforce
Thierry Plantegenest, Directeur Clients, Renault
Stéphane Catherine, Directeur de la Relation Client, Ubisoft
Stéphanie de La Roncière, Directrice de la Relation Client, Corsair"
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Transcript
Table ronde :La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé :
Comment Renault, Ubisoft, et Corsair transforment leur relation client , avec quelles solutions ?
La Révolution Client dans un monde hyperdigitalisé :
Stéphanie de la Ronciere
Directrice Service Clients
Thierry PlantagenestDirecteur Clients
Stéphane CatherineDirecteur Relation
Clients
Eric Dadian - Président
Merci
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