T-Mobile heeft in Nederland eind 2006 zo’n 2,5 miljoen actieve klanten. De omzet van ruim 1 miljard euro per jaar is goed voor een stevige nummer 3 positie op de Nederlandse markt. Komend vanaf een vijfde plaats is die ranking nog niet genoeg, zegt algemeen directeur Niek Jan van Damme: “De marsroute naar nummer 2 is ingezet. Een ambitieuze mars. Hoe wij dat willen bereiken? Door het steeds beter te doen, door service in alles wat we doen heel hoog in het vaandel te zetten, zo hoog dat wij het predikaat ‘most highly regarded service company’ gaan bereiken. Alles is daarop gericht. En dat houdt in: constant investeren in je organisatie en in processen, in Nederland en internationaal.” De carrière van Van Damme loopt via Dreft afwasmiddel, nieuwe Pampers Ultra, Lenor was- verzachter, Jamin en Euroshopper naar Ben, dat in 2003 T-Mobile wordt. Het is de resultante van zijn wens om na zijn eindexamen VWO de zake- lijke kant op te gaan, een keuze waarmee hij zijn droom om dierenarts te worden laat varen. Het wordt dus economie. Tijdens zijn studie aan de Vrije Universiteit in Amsterdam wordt hij geen lid van een studentenvereniging. Daarvoor zou hij ook nauwelijks tijd gehad hebben, want hij is actief lid van de faculteitsraad en wordt lid van het bestuur van de economische faculteit. Hij richt een nieuwe faculteitsvereniging én de afdeling Amsterdam van de stichting Integrand op en is een van de oprichters van de stichting STEP. Bovendien werkt hij er ook nog naast: twee jaar bij Ahold op de afdeling administra- tieve organisatie en een half jaar als assistent hotelmanager. ‘Een drukke tijd’, noemt hij die periode tot zijn afstuderen in ’86 laconiek. Het ondernemende zit er vroeg in. Luiers uitwringen Na zijn studie begint Van Damme bij Procter & Gamble in Rotterdam in de marketingrichting. Als brandassistent voor Dreft afwasmiddel houdt hij zich een jaar bezig met de verkoop en pro- ductondersteuning, legt contacten met de winke- liers en bezoekt hen met twee grote koffers onder de arm en promomateriaal in de achter- bak. Na Dreft doet hij de introductie van nieuwe Pampers Ultra, een totaal nieuw fenomeen. “Zat T-Mobile ik in de kantine en vroeg ik de sterkste man de luiers uit te wringen tot er een druppel uit kwam, wat natuurlijk niet lukte. Ze waren niet aan te slepen.” Weer terug op kantoor wordt hij twee jaar assistent brandmanager van Pampers en na een jaar brandmanager Lenor om uitein- delijk de meest gewilde plek van brandmanager Pampers in te nemen. Na zeven jaar stapt hij over naar Ahold en bouwt als commercieel manager voor Jamin aan de theaterformule om na tweeënhalf jaar bij Albert Heijn verantwoor- delijk te worden voor het huismerk Euroshop- per. We schrijven het jaar 1995. Een jaar waarin Euroshopper met zo’n kleine 25 producten op het gebied van lichaamsverzorging een C-merk is, een merk waarover praten bij Albert Heijn not done is. Daar brengt Van Damme verande- ring in; in korte tijd lanceert hij onder dat merk 250 producten, variërend van groentenconser- ven tot - heel gedurfd in een onderneming met een goedlopend eigen merk - koffie. Als een reclamebureau, onderdeel van de Grey Groep, hem vraagt managing partner te worden, gaat hij op dat aanbod in. “Ik had iets van: ik wil nog één keer ergens zelfstandig ondernemer wor- den.” Dat blijkt toch niet het succes te zijn wat hij gedacht had en na anderhalf jaar verkoopt hij zijn aandelen weer. Hij blijft in de reclame- wereld tot hij in juni ’99 de kans krijgt directeur communicatie te worden bij Ben, dan een half jaar ‘oud’, de teasercampagnes zijn net geweest. “Een waanzinnige tijd, met heel veel kansen, een enorm leuk merk.” Net op het moment dat
4
Embed
T-Mobile · Wie bij T-Mobile solliciteert, doet er goed aan zich goed in te lezen. Het jaarverslag hoef je niet uit je hoofd te kennen, noch de hele web-site van binnen naar buiten
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
T-Mobile heeft in Nederland eind
2006 zo’n 2,5 miljoen actieve klanten.
De omzet van ruim 1 miljard euro per
jaar is goed voor een stevige nummer
3 positie op de Nederlandse markt.
Komend vanaf een vijfde plaats is
die ranking nog niet genoeg, zegt
algemeen directeur Niek Jan van
Damme: “De marsroute naar nummer
2 is ingezet. Een ambitieuze mars.
Hoe wij dat willen bereiken? Door het
steeds beter te doen, door service in
alles wat we doen heel hoog in het
vaandel te zetten, zo hoog dat wij
het predikaat ‘most highly regarded
service company’ gaan bereiken.
Alles is daarop gericht. En dat houdt in:
constant investeren in je organisatie
en in processen, in Nederland en
internationaal.”
De carrière van Van Damme loopt via Dreft
afwasmiddel, nieuwe Pampers Ultra, Lenor was-
verzachter, Jamin en Euroshopper naar Ben, dat
in 2003 T-Mobile wordt. Het is de resultante van
zijn wens om na zijn eindexamen VWO de zake-
lijke kant op te gaan, een keuze waarmee hij
zijn droom om dierenarts te worden laat varen.
Het wordt dus economie. Tijdens zijn studie aan
de Vrije Universiteit in Amsterdam wordt hij
geen lid van een studentenvereniging. Daarvoor
zou hij ook nauwelijks tijd gehad hebben, want
hij is actief lid van de faculteitsraad en wordt lid
van het bestuur van de economische faculteit.
Hij richt een nieuwe faculteitsvereniging én de
afdeling Amsterdam van de stichting Integrand
op en is een van de oprichters van de stichting
STEP. Bovendien werkt hij er ook nog naast:
twee jaar bij Ahold op de afdeling administra-
tieve organisatie en een half jaar als assistent
hotelmanager. ‘Een drukke tijd’, noemt hij die
periode tot zijn afstuderen in ’86 laconiek. Het
ondernemende zit er vroeg in.
Luiers uitwringen
Na zijn studie begint Van Damme bij Procter &
Gamble in Rotterdam in de marketingrichting.
Als brandassistent voor Dreft afwasmiddel houdt
hij zich een jaar bezig met de verkoop en pro-
ductondersteuning, legt contacten met de winke-
liers en bezoekt hen met twee grote koffers
onder de arm en promomateriaal in de achter-
bak. Na Dreft doet hij de introductie van nieuwe
Pampers Ultra, een totaal nieuw fenomeen. “Zat
T-Mobile
ik in de kantine en vroeg ik de sterkste man de
luiers uit te wringen tot er een druppel uit
kwam, wat natuurlijk niet lukte. Ze waren niet
aan te slepen.” Weer terug op kantoor wordt hij
twee jaar assistent brandmanager van Pampers
en na een jaar brandmanager Lenor om uitein-
delijk de meest gewilde plek van brandmanager
Pampers in te nemen. Na zeven jaar stapt hij
over naar Ahold en bouwt als commercieel
manager voor Jamin aan de theaterformule om
na tweeënhalf jaar bij Albert Heijn verantwoor-
delijk te worden voor het huismerk Euroshop-
per. We schrijven het jaar 1995. Een jaar waarin
Euroshopper met zo’n kleine 25 producten op
het gebied van lichaamsverzorging een C-merk
is, een merk waarover praten bij Albert Heijn
not done is. Daar brengt Van Damme verande-
ring in; in korte tijd lanceert hij onder dat merk
250 producten, variërend van groentenconser-
ven tot - heel gedurfd in een onderneming met
een goedlopend eigen merk - koffie. Als een
reclamebureau, onderdeel van de Grey Groep,
hem vraagt managing partner te worden, gaat
hij op dat aanbod in. “Ik had iets van: ik wil nog
één keer ergens zelfstandig ondernemer wor-
den.” Dat blijkt toch niet het succes te zijn wat
hij gedacht had en na anderhalf jaar verkoopt
hij zijn aandelen weer. Hij blijft in de reclame-
wereld tot hij in juni ’99 de kans krijgt directeur
communicatie te worden bij Ben, dan een half
jaar ‘oud’, de teasercampagnes zijn net geweest.
“Een waanzinnige tijd, met heel veel kansen,
een enorm leuk merk.” Net op het moment dat
�89
Ga er niet automatisch van uit dat mensen alles voor je regelen, maar kijk goed of er een personeelsafdeling is, hoe het opleidingstraject geregeld is en of er mensen zijn die jou kunnen begeleiden. Niek Jan van Damme
rijdt in bAudi A8uitspraak bTout est au mieux dans le meilleur des mondes (Voltaire, Candide) kunnen relativerengrootste ergernis bOnverdraagzaamheid in de wereldgrootste wens bEen wereldreismooiste jeugdherinnering bTijd in Teteringen (Noord-Brabant)persoonlijke USP bRelativeringsvermogendroomreis bSafari in Afrikapassie bMerken bouwenstad bAmsterdamrestaurant bBeluga in Maastrichtwat doet u op zondag bNa het ontbijt werken op de boerderijwilde vroeger altijd worden bDierenartswie zou u zelf willen interviewen bMáxima en Willem-Alexandermuziek bKlassiek