Systèmes dinformations décisionnels T. Nodenot [email protected].

Systèmes d’informations décisionnels

T. [email protected]

http://liuppa.univ-pau.fr/

Références bibliographiques

1. http://www.olapreport.com/

2. http://www.lesjeudis.com/portails/decisionnel

3. http://www.smartechnologie.com/download/MicrosoftDynamicsNAV50DcisionnelLivreblanc.p

df

4. Entrepôts de données. 2ème édition Ralf Kimball

Page 2


Page 3

Références bibliographiques

1. Fiche métier : développeur décisionnel

http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/metiers-informatiques/developpeur-decisionnel-357.html


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Introduction à l’informatique décisionnelle

-1ère partie-


T. Nodenot


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Plan du chapitre

1. Rappels sur les systèmes d’informations

2. Conception et mise en œuvre d’un SID simplifié avec Excel1. Mise en place d’une interface de saisie de données

2. Automatisation des tâches d’historisation des saisies à l’aide de macros Excel

3. Exploitation des historiques de saisie avec des tableaux croisés dynamiques (TCD)

4. Examen des limites de l’approche proposée


Management Information Systems, 4th Edition

6

Achieving a Competitive Advantage (Cont.)



7

Effectiveness and Efficiency (Cont.)



8

Effectiveness and Efficiency (Cont.)



9

Accounting (Cont.)



10

Finance (Cont.)



11

Engineering

ISs reduce engineering lead time or time-to-market

Key to maintaining a competitive edge

Computer-Aided Design (CAD) Systems

Help engineers and technicians design new products and quickly modify and store drawings electronically

Rapid Prototyping:

Creating one-of-a-kind products to test design in three dimensions



12

Engineering (Cont.)



13

Engineering

ISs reduce engineering lead time or time-to-market

Key to maintaining a competitive edge

Computer-Aided Design (CAD) Systems

Help engineers and technicians design new products and quickly modify and store drawings electronically

Rapid Prototyping:

Creating one-of-a-kind products to test design in three dimensions



14

Manufacturing & Inventory Control (Cont.)



15

Take customer demand as initial input

Number of product units needed and when they are needed

Use long-range forecasts to put long-lead material on order

Help reduce inventory cost while ensuring availability

Materials Requirement Planning (MRP)



16

Materials Requirement Planning (MRP) (Cont.)



17

Combines MRP with other manufacturing-related activities to plan the manufacturing process such as:

Shop activity control and purchasing

Source of demand

Customer order entry and forecasting

Support functions such as financial management, sales analysis, and data collection

Manufacturing Resource Planning (MRP II)



18

Track, schedule, and control manufacturing processes

Collect data such as:

Hours machine operates every day of the month

Hours the machine is idle and why

Manufacturing Execution Systems (MES)



19

Supply chain management (SCM) Managers know status of product during

manufacturing

Recent IS control as well as monitor manufacturing process

System at Ford Motor Company designed to ensure no assemble steps are missed

Monitoring and Control



20

Market Research

Statistical models help market researchers find the best populations for new and existing products

Targeted Marketing

Database management systems (DBMS) help define potential customers as narrowly as possible

Marketing, Sales, & Customer Service



21

Marketing, Sales, & Customer Service (Cont.)



22

Human Resources



23

Enterprise Resource Planning (ERP) (Cont.)


Informatique décisionnelle - Informatique décisionnelle - ExempleExempleA- Information de type transactionnelle (spécialiste)A- Information de type transactionnelle (spécialiste)


Informatique décisionnelle - Informatique décisionnelle - ExempleExempleA- Information de type décisionnelle (gestionnaire)A- Information de type décisionnelle (gestionnaire)


26

Système d’information décisionnel

ÉtatdeL’art

Secteur d’aide

à la prise de décision

Processus d’innovation

Processus d’amélioration

Contrôle de processus

Processus

Données

Information

Décision stratégique

Décision tactique

Décision opérationnelle

Le terme équivalent anglais est «decision support system» (DSS)

La décision et l'action sont complètement imbriquées.

informations

décisions

Dans un SI => dans l'opérationnel et dans le décisionnel.


27

Entrepôt de Données

ÉtatdeL’art

L’ED est une structure informatique dans laquelle est centralisé un volume important de données consolidées à partir des différentes sources de renseignements d’une institution

Cette structure est conçue de manière que les personnes intéressées aient accès rapidement à l'information stratégique dont elles ont besoin.

Synonymes : dépôt de données, centrale de données, entrepôt décisionnel, magasin de données.

Si, dans le passé, l'entrepôt de données servait davantage à l'archivage, aujourd'hui il est devenu une pièce maîtresse de l'informatique décisionnelle ou informatique d'aide à la décision.


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De l’informatique de gestion à l’informatique décisionnelle : mise

en œuvre avec Excel

-2ème partie-


T. Nodenot


Page 29

Plan du chapitre

1. Quelques définitions des SID

2. Conception et mise en œuvre d’un SID simplifié avec Excel1. Mise en place d’une interface de saisie de données

2. Automatisation des tâches d’historisation des saisies à l’aide de macros Excel

3. Exploitation des historiques de saisie avec des tableaux croisés dynamiques (TCD)

3. Limites de l’approche proposée


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Quelques définitions de SID (1)


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Entrepôts de données et bases de données multi-dimensionnelles

-3ème partie-


T. Nodenot


Page 32

Quelques exemples d’EIAH (2)


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Page 36

Les EIAH (plan du chapitre)

1. Exemples d’EIAH

2. Définitions et principes de base

3. De l’EIAH artisanal aux produits industriels

4. Quelques normes et standards en EIAH

5. Vers une ingénierie des EIAH


Page 37

Définition d’un EIAH (1)


Page 38

Définition d’un EIAH (2)


Page 39

Contextes d’analyse des EIAH


Page 41

Action et Rétroaction

Rétroaction immédiate

Rétroaction différée


Page 42

Degrés de liberté dans un EIAH


Page 45



2. Définitions





Page 46

De l’EIAH artisanal au produits industriels (1)

Langages de programmation standards Langages dédiés (ou extensions de ces

langages) : Toolbook, Authorware, Flash MX, Director, …


Page 47

De l’EIAH artisanal au produits industriels (2) Plateformes

de Formation Ouverte et A distance (FOAD).

Notion de LMS ou Learning Management

System


Page 48

De l’EIAH artisanal au produits industriels (3) Exemples de plateformes (1)


Page 49

De l’EIAH artisanal au produits industriels (4) Exemples de plateformes (2) -> Accolad


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De l’EIAH artisanal au produits industriels (5) Fonctionnalités CSCW pour des apprentissages à base de travail

coopératifFonction Module C3MS (outils du Portail)

Gestion de contenu

Content Management Systems (CMS) Système de nouvelles annotables (y compris

organisation en rubriques) Hypertextes collaboratifs (Wikis) Albums d’images, Gestionnaires de glossaires et autres outils spécialisés Weblogs personnels (carnets de bord)

Echange de connaissances Syndication des nouvelles (entre portails) Systèmes de partage de fichiers (tous les outils de gestion de contenu)

Echange d’arguments Forums et/ou nouvelles Chats

Gestion et support de projets Outils de gestion de projets Outils “Virtual Teams” Calendriers

Gestion de connaissances

Gestionnaires de FAQ, de Liens web, etc. Outils de recherche pour tous les contenus Box “top 10”, système de “rating” des commentaires Box “quoi de neuf” (forums, liens, downloads, etc.)

Gestion de la communauté

Présence, profil et identification des membres Shoutbox (mini-chat intégré dans les marges du portail) Systèmes de réputation Trace d’activités des membres (contributions) Calendrier d’événements


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2. Définitions





Page 52

Normes et standards en EIAH (1)


Page 53

Normes et standards en EIAH (2)


Page 64



2. Définitions





Page 65

Comment mettre en œuvre des EIAH ? (1)


Page 66



Page 67



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Documents