Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
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Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
L’évolution des usages
« 70% du parcours d’achat s’effectue seul »
Social Selling ?
« Le Social Selling, c’est l’art et la manière d’exploiter les réseaux sociaux pour développer ses ventes »
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Les enjeux du Social Selling
◆ Se faire repérer par le prospect très tôt sur le parcours d’achat
et augmenter ses chances d’engager une conversation
◆ Accélérer la maturation du besoin et le moment où le prospect
passera en mode achat, en vue de réduire les cycles de vente
◆ Influencer les critères de choix du prospect pour maximiser ses
chances de remporter la préférence
◆ Développer sa crédibilité en tant qu’expert, conseil ou spécialiste,
et bénéficier par voie de conséquence d’un crédit d’intention
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
L’approche Inbound Marketing
L’Inbound marketing ou marketing entrant est une approche marketing qui vise à faire
venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher comme en Outbound Marketing. Face à
l’hyper exposition marketing, ce concept se rapproche du marketing de permission qui
vise à obtenir l’accord du client avant de le solliciter.
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
➢Publicité imprimée➢ Spots radio➢Mailings récurrents➢ Publicité en ligne
intrusive
« Monologue »
➢Médias sociaux➢ Blogues➢ Contenus ➢ Référencement
naturel
« Conversation »
Social Selling ?
C’est quoi la vie d’un Social Seller ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
C’est quoi la vie d’un Social Seller ?
Ecouter
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Parler Répondre
#authenticité
Social Selling ?
En quelques mots, comment définir le
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
En quelques verbes, le Social Selling
➢ Séduire
➢ Diffuser
➢ Partager
➢ Animer
➢ Engager
➢ Convaincre
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Se singulariser
Quels canaux
Congruence
Interagir et répondre
Conversation
Mériter la confiance
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ Approche Social Selling :
Qu’est-ce qu’une action réussie ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Qu’est-ce qu’une action réussie ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ Réseau LinkedIn :
Qualité ou Quantité ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ Approche Social Selling :
Combien cela coûte ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ Profil LinkedIn :
Photo ou pas photo ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
➢ Profil LinkedIn :
Photo ou pas photo ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ LinkedIn, demande d’invitation :
Générique ou personnalisée ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Générique ou personnalisée ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Générique ou personnalisée ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling
➢ Pour qui :
BtoB ou BtoC ?
Séverine Le Jeune Cyril Courseaux
Social Selling ?
Le Social Selling BtoC
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Social Selling ?
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Social Selling ?
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Social Selling ?
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