글로벌경영연구 第 23 卷 2 號 2011 年 8 月 73 지속가능(Sustainability) 경영의 사례연구 † 이명호 * ․조하욤 ** A Case Study on the Domestic Corporates “Sustainability Management” Abstract This paper is mainly focused on the “Sustainability” issues in domestic Corporate Sus- tainability management. Corporate Sustainability is a business approach that creates long-term shareholder val- ue by embracing opportunities and managing risks deriving from economic, environmen- tal and social developments. Corporate sustainability leaders achieve long-term share- holder value by gearing their strategies and management to harness the market's potential for sustainability products and services. The quality of a company’s strategy and management and its performance in dealing with opportunities and risks deriving from economic, environmental and social develop- ments can be quantified and used to identify and select leading companies for investment purposes. Leading sustainability companies display high levels of competence in addressing glob- al and industry challenges in a variety of areas: Strategy, Financal, Customer and Pro- duct, Governance and Stakeholder. In this paper, such good/role model corporates like LG Chemicals, POSCO, Samsung Electronics, SK Telecom, STX Shipbuilding, Hyundai Engineering and Construction and Home Plus are dealt as “Sustainability Managemet” cases in some details. We came to a conclusion that “Corporate Sustainability” performance is an investable concept. This is crucial in driving interest and investments in sustainability to the mutual benefit of companies and investors. As this benefit circle strengthens, it will have a pos- itive effect on the societies and economies of both the developed and developing world. 1) †이 논문은 2010학년도 한국외국어대학교 교내 학술연구비 지원에 의하여 이루어진 것임. * 한국외국어 대학교 글로벌경영학과 교수 ** 한국외국어 대학교 경영학과 박사과정
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
로벌경 연구第 23 卷 2 號2011年 8月 73
지속가능(Sustainability) 경 의 사례연구†
이명호*․조하욤
**
A Case Study on the Domestic Corporates
“Sustainability Management”
Abstract
This paper is mainly focused on the “Sustainability” issues in domestic Corporate Sus-tainability management.
Corporate Sustainability is a business approach that creates long-term shareholder val-ue by embracing opportunities and managing risks deriving from economic, environmen-tal and social developments. Corporate sustainability leaders achieve long-term share-holder value by gearing their strategies and management to harness the market's potentialfor sustainability products and services.
The quality of a company’s strategy and management and its performance in dealing with opportunities and risks deriving from economic, environmental and social develop-ments can be quantified and used to identify and select leading companies for investmentpurposes.
Leading sustainability companies display high levels of competence in addressing glob-al and industry challenges in a variety of areas: Strategy, Financal, Customer and Pro-duct, Governance and Stakeholder.
In this paper, such good/role model corporates like LG Chemicals, POSCO, SamsungElectronics, SK Telecom, STX Shipbuilding, Hyundai Engineering and Construction andHome Plus are dealt as “Sustainability Managemet” cases in some details.
We came to a conclusion that “Corporate Sustainability” performance is an investableconcept. This is crucial in driving interest and investments in sustainability to the mutualbenefit of companies and investors. As this benefit circle strengthens, it will have a pos-itive effect on the societies and economies of both the developed and developing world.
1)
†이 논문은 2010학년도 한국외국어 학교 교내 학술연구비 지원에 의하여 이루어진 것임. * 한국외국어 학교 로벌경 학과 교수** 한국외국어 학교 경 학과 박사과정
74 이 명 호․조 하 욤 로벌경 연구
Ⅰ. 서론
지속가능경 은 경제 인 측면 즉, 기업의 이윤 추구 뿐 만이 아니라, 사회 책
임과 환경 측면즉, 온실가스로 인한 기후변화가 실 인 으로 등장하면
서 G-8정상회담(2007), UN 기후변화총회(2007, 2009) 등에서 지구 온난화가 주요 의제로 논의되었으며, 에 지와 환경
문제는 국가경제의 미래를 결정하는 핵
심 요인 하나로 부각되는 시 가 도
래 하 다. 이에 따라 주요 선진국들은 탄소 녹색 성장을 한 정책 략을
극 으로 추진하고 있으며, OECD와 국제 에 지기구(IEA) 등은 환경 문제 해결 에 지 효율 제고를 한 방안 도출
에 총력을 기울이고 있다. 이에 기업은 가해서는 안 될 부분이 된 것이다.본 연구의 목 은 최근 국내 기업들의
화두가 되고 있는 “지속가능(Sustainability)경 ”에 한 새로운 용어와 Framework를 이해하고, 나아가서 지속가능발 을
추구하는 기업들의 사례를 통하여, 최근 활용되고 있는 방법론과 수단들을 구체
으로 발굴하는데 있다.
Ⅱ. 지속가능경
1. 지속가능 경 (Sustainability Management) 이란?
지속가능경 센터기업이 경 에 향
을 미치는 경제 , 환경 , 사회 이슈
들을 종합 으로 균형 있게 고려하면서
기업의 지속가능성을 추구하는 경 활동
이다. 즉 기업들이 통 으로 요하게 생
각했던 매출과 이익 등 재무성과 뿐 아니
라 윤리, 환경, 사회문제 등 비재무성과
에 해서도 함께 고려하는 경 을 통해
기업의 가치를 지속 으로 향상시키려는
경 기법이다. 따라서 경제, 환경, 사회
가치가 지속가능경 의 3 축(TBL․
Triple Bottom Line) 역할을 하며 지속가
능경 은 사회 책임경 , 윤리경 , 이해
계자경 등으로도 불린다.
지속가능경 은 기존의 재무성과 주
의 경 에 비해 장기 성과를 시하
고 미래고객을 포함하며 정보공개를
략 으로 실시하고 커뮤니 이션도 기
업 외부로 확 하는 경향을 보인다. 기업
의 지속가능성 여부를 단하는 지수
표 인 것으로는 다우존스 지속 가능
성지수(DJSI)가 있다.
최근 경 에서 가장 화두가 되는 것 하
나를 뽑으라고 한다면 지속가능 경 (Sus-
tainability Management)이 단연 으뜸이다.
그리고 부분 사람들은 이 지속가능 경
하면 “환경경 ”을 제일 먼 떠올린
다. 하지만 이 지속가능경 이라는 용어
를 환경경 으로만 국한시킬 경우, 애
에 이 단어가 의미하고자 하는 바를 다
달 할 수 없다. 최근에 발간된 Mc-
Kinsey Quarterly 보고서에 의하면 부
로벌경 연구 지속가능(Sustainability) 경 의 사례연구 75
[그림 1] 자료: 논문-지속가능경 추진을 한 UN 로벌 콤팩트, GRI와 ISO 26000 의 특성
분석 연구(정홍진, 동의 학교 학원(2009), 국내석사
분 경 자들도 이 지속가능성에 한 개
념을 혼동하고 있다고 한다.
에서 정리한 것을 바탕으로 지속가
능경 의 필요성을 간단히 정리하자면 [그
림 1]와 같다.
2. 지속가능 경 (Sustainability Management) 이론 배경
2.1 지속가능 경 (Sustainability
Management)의 발 과정
통상 으로 경 학은 크게 독일 경
학과 미국 경 학으로 분류된다. 독일 경학은 14세기~16세기 이탈리아에서 생성된 상학(商學)이 유럽으로 건 가 독
일에서 정착하여, 경 경제학으로 발달
한 것이다. 반면 미국경 학은 유럽경
학의 향 없이 자생 으로 발달하여 독
자 인 재의 모습을 형성하게 되었다. 재의 경 학은 미국 경 학 심으로
논의되는 경향이 매우 강하다. 미국 경
학은 약 100년 정도의 역사를 지니고 있다. 조동성 교수에 따르면 이 100년 간의 기간을 기업의 심 역에 따라 크게
5가지로 구분 가능하다고 정의한다. 여기서는 이 5가지 분류법을 차용하여 기업의 심 역이 어떻게 확장되었고, 최
근 화두가 되는 지속가능경 의 의미를
분석하고자 한다.
1) 생산 리 경 (1910년 ~)
주로 이 시기 기업들은 공장의 효율
리를 통한 생산성 증 에 을 맞추
76 이 명 호․조 하 욤 로벌경 연구
고 있었다. 테일러(Frederic Taylor)는 작
업량, 작업속도 등을 과학 으로 분석하
여 공장 리 작업 리체계를 확립시
키고 이러한 과학 리 기법의 표
가 “포드 시스템(Ford System)” 등으로
표되는 량생산 체계이다. 포드 시스
템은 4S(Specialization, Specification, Sim-
plification, Standardization)를 기반으로 한
컨베이어 시스템 생산 체계를 개발하여
실제로 노동생산성을 극 화시키는데 성
공하 다. 하지만 노동 행 의 과학 분
석을 통하여 기계 생산성을 극 화 시
키는 데에는 성공했지만, 노동자의 심리
, 사회 측면을 무시했다는 비 을 받
게 된다.
2) 조직 리 경 (~1930년 )
1차 세계 이후, 기업 경 에 있어
노동자의 인간 측면이 부각되기 시작
한다. 노동조합이 두되고, 후 미국에
서 민주화가 확산되기 시작하면서 경 자
들은 노동자들에게 인격 우를 하지
않을 수 없게 된다. 한 일부 경 학자
들은 노동자를 인격 으로 우했을 때
오히려 생산성이 보다 증 된다는 과학
실험 결과들을 도출하게 되고 이러한
학문 노력이 결실을 맺어 조직 이론
(Organizational Theory)이 탄생하게 된다.
3) 마 리 경 (~1960년 )
제2차 세계 (1941~1945)에서 미국
은 군수물자 생산기지 역할을 담당했고,
그 결과 생산시설이 비약 으로 증가하
게 된다. 하지만, 쟁이 끝나자 미국 기
업들은 유례없던 상을 경험하게 된다.
생산이 증가한 만큼 수요가 뒷받침되지
않아 생산설비의 유휴화 상이 발생하
게 된 것이다. 이는 인류 역사상 처음으
로 “공 > 수요”라는 시장 구조를 만들
게 되었다. 이러한 시장 상황은 “고객 가
치 창출”을 주 내용으로 하는 마 이
론을 탄생시키게 되었고, 이 생산
심의 경 은 마 심의 경 으로 변
화하게 되었다.
4) 사회책임 경 (~2000년 반)
21세기 들어 기업들의 윤리 부정행
가 시장에 상당한 을 주는 사건들이
발생하게 된다. 2001년 엔론과 2002년
월드컴 비벤디 유니버설의 분식회계
사건, 그리고 2003년 SK 로벌의 분식
회계 부당내부 거래 사건은 윤리 ,
사회 측면에서 문제를 일으키는 경
이 회사 사회 체에 엄청난 충격과
향을 끼친다는 큰 교훈을 주었다. 이
러한 일련의 사건 이후 경 자들은 솔선
수범하여 기업인으로서 윤리를 지키겠
다는 윤리 경 을 선언하고, 실제로 이
런 윤리 경 을 통하여 실질 혜택을
입는 사례들이 나타나고 있다. 결국 기
업 경 자들은 ”사회를 한 기업의 윤
로벌경 연구 지속가능(Sustainability) 경 의 사례연구 77
리경 에 한 투자가 더 큰 경 성과를
가져온다는 윤리경 ”을 수행할 것이다.
5) 지속가능 경 (2000년 반~)
2000년 후반은 “사회”를 넘어서 “환
경”에 한 심이 고조된 시기로 기후 변
화 상과 함께 나타난 2004년 인도양에
서 일어난 쓰나미 해일, 2005년 미국에
서 일어난 카트리나 허리 인, 2008년
국 시촨에서 일어난 지진, 2011년 일
본 쓰나미 등의 형 재난은 이제 인
류가 환경 문제를 피할 수 없음을 나타
내 주고 있다. 이러한 기후 변화에 응
하기 하여 국가들은 각종 환경 규제를
강화시키고 있고, 탄소배출권 시장은 국
제 규모로 자리 잡고 있다. 이 시 에
서 일부 기업 경 자는 환경경 을 소극
처 개념이 아닌 극 시장 기회
창출로 보기 시작했다. 이제는 환경 친
화 의사결정을 수반한 기업 경 이 궁
극 으로 수익을 창출할 수 있다는 믿음
으로 나타나기 시작한 것이다. 결국 미
래의 기업 경 자는 “환경 친화 인 기
업 활동이 더 큰 경 성과를 가져온다는
환경경 ”을 수행할 것이다. 결국, 지속
가능 경 은 최근 기후 변화라는 외부
환경에 응하여 기업의 수익을 극 화
하려는 경 자의 선택 결과이다. 지속가
능 경 의 3가지 축 하나인 경제는(공
장+기계, 종업원, 소비자)의 개념을 포함
한 것이며, 다른 축인 사회와 환경은
최근 사회 트 드 변화와 더불어 기업들
이 지속 으로 추구해야 하는 가치들이
반 된 것이다. 1980년 기업들은 경제
성과에 을 두고 있었으며, 기업
의 이익을 극 화하기 해 비용 감을 통
한 능률을 증진시킴으로써 사회의 공헌
에 이바지한다고 보았다. 즉, 기업이 사
회의 문제에 을 두게 되면 이에 한
비용이 증가하게 되어 ‘이윤추구’라는 기
업의 목 에 어 난다고 보았던 것이다.
하지만 1990년 반 아동에 한 부
당노동행 를 통해 사회 문제를 일으
켰던 나이키의 경우 세계 인 제품 불
매운동, 주가 매 락에 직면하게 되
었다. 1995년 미국의 석유회사 Shell은 노
후한 유정 굴착시설을 북해에 버린 사실
이 알려지면서 환경단체들의 시 와 국
제 논란의 상이 되었다. 한 월마
트의 경우 가격경쟁력 확보를 해 임
․납품단가 인하로 인해 공 업체 도
산 지역 소상인 몰락을 래하 고, 소
니사는 지물질인 카드뮴 검출로 인해
2,000억 원 이상의 재정 손실을 보았던
경우와 엔론의 분식회계로 인한 산을
래한 경우도 있었다. 이와 같은 사례
는 기업이 경제 성과와 동시에 환경
․사회 성과도 함께 추구함으로써 지
속가능경 이 기업의 가치증 에 직․
간 으로 향을 미치고 있다는 것을
보여주고 있으며, 이러한 기업의 환경변
화는 [그림 2]와 같다.
78 이 명 호․조 하 욤 로벌경 연구
[그림 2] 자료: 조동성 , 지속가능 경 , 출 사: 서울경제경
자료: 논문-지속가능경 추진을 한 UN 로벌 콤팩트, GRI와 ISO 26000의 특성 분석 연구, 정홍진, 동의 학교 학원, 2009.
[그림 3] 기업 환경 변화
이러한 지속가능경 은 1972년 스웨
덴의 스톡홀롬에서 열린 UN 인간 환경회의에서 환경문제에 따른 성장 한계에
한 이슈 제기를 하 으며, 1987년 세
계 환경개발 원회(WCED: World Com-mission on Environment and Development)에서 “우리의 미래(Our Common Future)”
보고서를 통해 지속가능경 이 출 하
다. 1992년 라질 리우에서 열린 유엔환경발 회의에서 ‘환경 으로 건 하고 지속가능한 발 ’이라는 개념이 구체화되
었다. 지속가능경 의 출 배경은 <표 1>에 나타난다. 이에 기업들은 경제․환경․사회(Triple Bottom Line)를 바탕으
로벌경 연구 지속가능(Sustainability) 경 의 사례연구 79
<표 1> 지속가능경 출 배경
주요 이슈 이슈의 변화
1972 UN 환경회의 ∘환경문제에 따른 성장의 한계
1987 세계환경개발 원회(WCED) ∘지속가능경 출
1992 RIO 세계환경정상회의 ∘ ESSD 개념 구체화1997 Eco-Efficiency 개념 출 ∘환경보고서 지침 출
2000 평가기 SRI 펀드 출 ∘국가, 기업의 지속가능성 평가∘ SRI 펀드 활성화
2002 지속가능발 세계정상회의(WSSD) ∘지속가능경 보고서 확
∘ 10년간 추진방향 설정2010 ISO 26000 시리즈 용 ∘기업의 사회 책임에 한 국제표
로 지속가능경 을 추진하고 있으며, 지
속가능경 성과 입증을 목 으로 지속
가능성 보고서 발간하기 시작하 고 다
양한 지속가능성 보고서들이 발간됨에
따라 지속가능성 보고서에 한 로벌
표 들이 등장하 다.지속가능경 실행에 련한 로벌 표
은 표 으로 UN 로벌 콤팩트, GRI 등이 있으며, 한 2010년부터 도입 운 되고 있는 ISO 26000이 있다. UN
로벌 콤팩트는 기업의 인권․노동․
환경․반부패를 한 책임성, GRI는 경제․환경 ․사회 분야에 해 기업의 책
임성을 강조하고 있다. 한 ISO26000은 환경, 인권, 노동, 조직지배구조, 소비자 이슈, 사회개발, 공정한 운 행에 해
책임성 강조를 하고 있다. UN 로벌 콤
팩트, GRI, 국제노동기구(ILO) 등이 ISO 26000 개발에 참여함으로 인해 지속가능