su - vca.gov.vn3)Quytachoatdong_.pdf · Sunrider se xem xet h6 so, ky va dong dfruhop phap vao hai ... Ill. CACH THUC D~T HANG TU ... Sunrider se dien thoai thong bao cho nguoi mua

QUY T Ac HO";>'T DQNG

su

SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

Kern theo GCN dang ky hoat dong .ban hang da cap 56 o:if, IQLCT-GCN

sua doi. bo sung lan thu a.3Ngay nhang bnam 201 r !

SUNRIOER VIETNAM CO., LTO.

QUY TAc HOA T £lONG• •

QUY TAc HO~T DQNG SUN RIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

PHAN 1: QUY TAc CHUNG

vAQUYTRlNH

BJNH NGHIA

Nha Ph an ph6i dQc I~p ("NPP (IBO)") la nhirng ea nhan eo nang hrc hanh vi dan SlJ d~y du,thoa man di~u kien quy dinh tai Bi~u 19 Nghi dinh 4212014/ND-CP, da hoan thanh cac thu tuc kyk~t HQ'Pd6ng tham gia ban hang da dp voi Sunrider, hoan thanh Chirong trinh dao tao eo ban vadiroc cap the thanh vien cua Cong ty. NPP (lBO) diroc quyen mua san pham Sunrider theo giaban danh cho NPP (IBO) quy dinh tai Danh muc san pham kinh doanh theo phuong thirc banhang da dp cua Sunrider, va duce tham gia vao Chuong trinh tra thuong cua Sunrider. NPP(IBO) la dp bac d~u tien trong bang xep hang theo dp b?c tang d~n cua Chuong trinh trathirong.

Thanh vi en la ea nhan hoan t~t viec dang ky thanh vien (mi~n phi) tai van phong Sunrider.Nguoi tham gia dang ky phai la nguoi tir du 18 tu6i tro len, va eo the di~n vao m~u dang ky taivan phong Sunrider. Nguoi dang ky phai eo dia chi nhan thir d~y du tai Viet Nam va eo ma s6thue thu nhap ea nhan hop l~. Thanh vien eo th~ mua cac san pham tnrc tiep tir Sunrider hoac nrmot NPP (lBO) cua Sunrider theo Gia ban le. Thanh vien nay se khong diroc tham gia tuyen dung(lam Nha bao tro) hoac tham gia vao Chuong trinh tra thuong cua Sunrider, tuy nhien, Thanhvien sau do eo the chon d~ nang dp len va tro thanh met NPP (IBO) bang each ky HQ'Pd6ngtham gia ban hang da dp voi Sunrider, hoan thanh Chuong trinh dao tao eo ban va duce dp thethanh vien cua Cong ty.

""\"j

I. HQ]> BONG THAM GIA BAN HANG BA cAp

Quy trinh dang ky va tro- thanh Nha Phan Ph6i ("NPP"):

1. Tieu chu~n dang ky tro thanh Nha Phan Ph6i ("NPP") dQc l?p cua Sunrider:

1.1 Ut ea nhan tir du 18 tuoi, eo nang hrc hanh vi dan SlJ d~y du theo quy dinhcua phap luat Viet Nam;

1.2 Khong thuoc cac tnrong hQ'Psau:(i) Bang chap hanh hinh phat tu hoac eo tien an v~ cac tQi san xuat,

buon ban hang gia, quang cao gian doi, kinh doanh trai phep, tron thue, lirad6i khach hang, cac tQi v~ lira dao chi~m doat tai san, lam dung tin nhiernd~ chi~m doat tai san, chi~m gitr trai phep tai san; hoac

(ii) La ngiroi mroc ngoai ma khong eo gi~y phep lao dQng tai Viet Namdo cc quan eo th~m quyen cap;

2. Giay ta ea nhan dn cung dp khi ti~n hang ky k~t hQ'Pdong tham gia ban hang da

dp voi Sunrider:

2.1 Clnrng minh nhan dan (ban sao chirng thuc hQ'Pl~) - d6i voi nguoi Vi~t Nam2.2 Giay phep lao dong va hQ chi~u (ban sao clurng thirc hQ'Pl~) - d6i voi ngiroi mroc

ngoai hoac nguoi Vi~t Nam dinh cir a mroc ngoai)2.3 03 anh 3x4;

3. Quy trinh ky k~t hQ'Pdong:

1

QUY TAc HO~T flQNG SUN RIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

3.1 Di~n thong tin va eo chir ky cua Ngiroi Bao Tro vao Don Dang Ky Nha Phan Ph6i

Chinh Thirc.

3.2 Hoan thanh, ky ten va giri Don Dang Ky Nha Phan Ph6i Chinh Thirc va 02 ban

Hop Dong Tham Gia Ban Hang Da Cap cung cac gifry to ea nhan neu a muc 1.2

giri v~ cho Sunrider. Viec giri cac tai lieu nay eo th~ duoc thuc hien qua buu dien,

chuyen phat nhanh hoac diroc nQP tnrc ti~p tai Sunrider.

3.3 Trong vong narn (05) ngay lam viec k~ tu ngay nhan duce cac tai lieu neu tren,

Sunrider se xem xet h6 so, ky va dong dfru hop phap vao hai (02) ban Hop D6ng

Tham Gia Ban Hang Da Cap diroc gui d~n va giri lai mot (01) ban Hop D6ng nay

cho Nha Phan Ph6i theo duong buu dien, chuyen phat nhanh hoac Nha Phan Ph6i

nhan tnrc tiep tai Sunrider.

3.4 Nha Phan Ph6i se nhan lai mot (01) ban Hgp D6ng Tham Gia Ban Hang Da Cfrp

da eo chir ky va con dfru hop phap cua Sunrider va thong bao cho Cong Ty sau khi

nhan duce Hop D6ng.

Ngoai viec cung cfrp cac gifry to ea nhan neu tai muc 1.2 tren day, Cac irng vien phai cung cap diachi lien he, dia chi email, s6 dien thoai lien lac true ti~p va ma s6 thue thu nhap ea nhan choSunrider. Cac thong tin ea nhan cua irng vien se duce Sunrider bao mat. Cac irng vien khongdiroc sir dung cung dia chi nhan thu. Tuy nhien, Sunrider eo th~ xem xet d6i voi mot vai tnronghop dificbiet.

Cac irng vien duoc xem xet cac tai lieu hoat dong Sunrider hien hanh va doe ky Hop d6ng thamgia ban hang da cap. N~u irng vien dong y chap thuan va cam k~t tuan thu t~t ea cac di~u khoancua hop d6ng, irng vien hoan t~t Hop d6ng lam NPP dQc l~p va nQP cho Sunrider. Vng vien trohanh NPP dQc l~p cua Sunrider k~ tu ngay hop d6ng tham gia ban hang da cap diroc ky ket giirahai ben.

Thong thuong, Sunrider se goi email thu chap thuan ngay sau khi hop d6ng tham gia ban hang dadp diroc ea hai ben ky.

11. MAU DON SUNRIDER

Quy dinh chung khi goi don tu den Sunrider:

1. Cac don tu goi den Sunrider phai eo dfty du thong tin va chinh xac theo dung m~uSunrider quy dinh. Cac tnrong hop ghi sai, thieu, khong chinh xac hoac khong dung m~uquy dinh se khong diroc xem xet giai quyet.

2. Cac don tu goi d~n Sunrider phai duce trinh bay ro rang, d~ doe va phai duce vi~t bangbut den hoac xanh. Nhirng don tu vi~t khong ro rang hoac kho doe se khong diroc xem xetgiai quyet.

3. NPP phai ghi dfty du ho ten, ngay thang nam lam don va ky ten vao t~t ea cac noi dn thi~ttnroc khi nQP d~n Sunrider.

4. NPP phai goi don tu hoan chinh d~n dia chi sau:

Sunrider Vietnam Co., Ltd.

2

QUY TAc HO~T £>QNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

5. NPP eo thS lien h~ voi Sunrider theo s6: dS kiem tra xem Sunrider danhan duoc don tu cua minh chira. NPP cling eo thS nop don tu hoan chinh tnrc tiep tai vanphong Sunrider hoac true tuyen cho Sunrider qua trang web cua Sunrider.

Ill. CACH THUC D~ T HANG TU SUNRIDER

DS tien hanh d(tt hang tu Sunrider, NPP phai cung cap cac thong tin sau: Ten va Ma s6 NPP, diachi nhan hang, xac nhan phirong thirc giao hang (duong b<)hoac dirong hang khong), s6 dienthoai lien lac, phirong thirc thanh toan, danh sach sari pham.

Don d(tt hang eo thS duoc goi d~n Sunrider bang dirong buu dien, fax, true tuyen tren trang webcua Sunrider, dat hang qua dien thoai hoac d(tt hang true ti~p tai van phong cua Sunrider.

1. BS d(tt hang qua dien thoai, xin vui long goi s6 .

2. DS d(tt hang qua fax, xin vui long quay s6 dS fax Don d(tt hang hoan chinh.

3. DS d(tt hang qua dirong buu dien, xin vui long goi Ban d(tt hang (theo m~u cua Sunrider)d~n BQ Ph~n Cham S6c Khach Hang, theo diachi: Sunrider hoan toankhong chiu trach nhiern d6i voi nhirng Don d(tt hang bi th,lt lac hoac d~n muon qua dirongbiru dien.

4. DS d(tt hang true tuyen, xin vui long truy cap vao trang web Sunrider, nhap chuot vao muc"Mua Hang True Tuyen" va lam theo hirong d~n dS ti~n hanh d(tt hang voi Sunrider.

5. BS dat hang tnrc tiep, xin vui long d~n quay giao dich cong ty Sunrider trong gio hanhchanh, nop Don d(tt hang va thanh toan ti~n hang tai cong ty Sunrider.

Sunrider se tinh diSm tich luy (SV) trong thang cho nhirng Ban d(tt hang diroc goi d~n khong tr~hon ngay cuoi cung cua thang dirong lich. Rieng d6i voi Don d(tt hang qua duong biru dien, dStinh diSm tich luy (SV) trong thang Don d(tt hang do phai den Sunrider tr~ nhat la vao ngay lamviec cuoi cling trong thang.

A. DO'Il hang dQi

Don hang doi nghia la s6 hang duoc yeu du khong eo du hoac hien khong eo trong kho cuaSunrider Viet Nam va eo thS se diroc giao trong vong 7 ngay lam viec. D6i voi nhtrng don hangnay, Sunrider se giao tnroc nhirng san pham hien eo trong kho, phan con lai se diroc giao khihang eo s~n.

Cac Don hang doi v~n diroc tinh gia tri doanh s6 qui d6i (SV) ngay tai thoi diSm NPP nop Dondat hang.

Trong tnrong hQ'Pmu6n huy Don hang doi, NPP phai thong bao voi Sunrider. N~u khong eo dond(tt hang khac dS thay the, thi viec huy Don hang doi eo thS anh huong d~n viec xet chuan.

QUY TAc HO~T £>QNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

B. Tarn thoi h~t san pham

Tarn thoi h~t san pham nghia la san pham do se tam thoi h~t trong khoang thoi gian tren 7 ngaylam viec. D6i voi cac don hang nhan qua fax hoac duong btru dien dang a trong tinh trang tarnthoi het san pham, Sunrider se dien thoai thong bao cho nguoi mua trong vong 48 tieng d~ h6 tronguoi mua chon sari pham khac.

Trong twang hop mot don hang c6 bao gom cac san pham trong tinh trang tarn thoi h~t thi doanhs6 ea nhan va gia tri doanh s6 qui d6i (SV) nrong irng cua phan san pham tarn thoi h~t do khongdiroc tinh cong don.

C. H6a don mua hang va phieu giao hang

M6i kien hang giao d~u diroc dinh kern mot hoa don mua hang. Tuy nhien d6i voi nhfrng donhang ma NPP (IBO) chi dinh r5 nguoi nhan hang khong phai la NPP, thi ngiroi nhan hang chinhan phieu giao hang khong c6 don gia trong do, NPP se nhan duoc h6a don mua hang hop l~ cuakien hang do c6 d&y du don gia. NPP phai gifr Iai t~t ea cac H6a don mua hang do cho muc dichkhai thu~ va su' dung khi dn thi~t.

D. Quy trinh mua ban

1. NPP eo th~ mua true tiep San Ph~m tu Sunrider hoac tu cac NPP khac theo quy trinhmua hang cu th~ nhir sau:

(i) Mua hang true tiep tu Sunrider:

4. D~t hang: NPP c6 th~ thuc hien viec d~t hang bang each d~n tnrc tiep tru sa Sunrider,c6 th~ d~t hang qua dien thoai hoac giri yeu du don d~t hang d~n Sunrider qua fax, email g6mcac noi dung ten San Pham, s6 hrong, phuong thirc thanh toan va nhan hang, dia chi nhan hang.

5. Xac nhan don hang: Trong vong 03 (ba) rigay lam viec k~ tu khi nhan diroc don d~thang, Sunrider se xac nhan don hang voi NPP thong qua dien thoai va/hoac email voi cac nQidung ten San Pham, s6 hrong, s6 ti~n phai thanh toan, phirong thirc thanh toan, thoi gian giaohang du ki~n.

6. Thanh toan: NPP c6 th~ hra chon hinh thirc thanh toan theo Di~u IV "Thanh Toan"diroi day.

7. Chuyen hang: Sunrider thuc hien viec chuyen hang theo thoa thuan tai xac nhan donhang. N~u thoi gian giao hang dir kien bi thay d6i, Sunrider se thong bao ngay l?p tire cho khachhang v~ viec thay d6i nay cung ly do hop ly. Twang hop thanh toan chuyen khoan ngan hang,viec chuyen hang se chi diroc thirc hien sau khi Sunrider nhan duce khoan thanh toan va theo thoigian giao hang du ki~n da thong bao va xac nhan voi NPP.

8. Nhan hang: NPP nhan hang theo thoa thuan, ki~m tra hang h6a va ky xac nhan danhan hang.

\

"-

.J

(ii) Mua hang tu cac NPP khac:NPP c6 th~ mua hang tu cac NPP khac theo thoa thuan cua cac ben khong trai voi cacquy dinh tai Quy T~c Hoat Dong nay.

2. Trong twang hop Sunrider v?n chuyen San Pham toi dia chi rna NPP da dang ky voiSunrider, chi phi van chuyen se do NPP chi tra theo chi phi thirc t~.

4

QUY TAc HO~ T £>QNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

3. Cac Nha Phan Ph6i khong duoc phep xu~t kh~u d~ ban lai cac San Ph~m sang mrockhac.

4. NPP khong duoc phep trung bay, gioi thieu, ban San Ph~m cua Sunrider tai cac diadi~m ban le nhu cho, trung tarn thirong mai, cira hang ma phai tiep thi tnrc ti~p choKhach Hang tai noi a, noi lam viec cua Khach Hang hoac dia di~m khac khong phai ladia diem ban le thuong xuyen cua Sunrider.

5. NPP khong diroc bay ban cac San Ph~m cua Sunrider tai b~t ki tri~n Him hoac hQi chonao.

IV. THANH TO AN

NPP thanh toan d~y du tnrc tiep cho Don d~t hang dff nQP, tong s6 tien phai thanh toan bao gorntien hang, thue, phi v~n chuyen, phi dich vu giao hang. Sunrider khong chap nhan phuong thircthanh toan tra tien khi nhan hang.

Sunrider se giao hang ngay sau khi nhan duce d~y du khoan thanh toan cho don d~t hang. Tuytheo quyen quyet dinh cua minh Sunrider eo th~ xir ly don hang dff nhan ma chua thanh toan d~yduoN~u Sunrider xir ly don d~t hang chua thanh toan d~y du do, thi Sunrider eo quyen khong giaomQt s6 san pham trong don hang tirong irng voi s6 ti~n chua duce thanh toan duo

A. Thanh toan qua tai khoan ngfin hang cua Sunrider

Sunrider ch~p nhan cac hinh thirc thanh toan qua tai khoan ngan hang cua Sunrider bang eachchuyen khoan hoac nQP ti~n mat tnrc ti~p vao tai khoan Sunrider Vietnam Co., Ltd.

B. The tin dung

Sunrider chap nhan viec thanh toan bang cac loai the tinh dung sau: MasterCard, VISA. Tuynhien, viec thanh toan chi hop l~ khi chu the thanh toan chinh la NPP d~t don hang. Sunrider sekhong chap nhan don hang tu NPP neu NPP thanh toan bang the cua ngiroi khac. ".

, " '\Sunrider se kiem tra khoan thanh toan voi ngan han~ cung cap t~e cua nha phan phoi tnroc khi;~lily don hang. Trong tnrong hop ngan hang cung cap the tu choi thanh toan toan bQ tri gia donhang, Sunrider se thong bao d~n NPP v~ don hang chua xir IY.· 11

//,/c. Ti~n m~t

Sunrider chi chap nhan thanh toan don hang bang ti~n mat khi NPP tnrc tiep d~n van phong congty Sunrider thanh toan. Sunrider khong chap nhan thanh toan bang each goi ti~n mat qua buu dien.

V. GIAOHANG

Cac don hang se diroc giao chu y~u boi cac cong ty giao nhan chuyen nghiep, Phi giao hang (neueo) se do NPP chiu.

D~ dam bao viec giao hang duce chinh xac va nhanh chong, NPP phai cung dp d~y du thong tinv~ dia chi giao va s6 dien thoai lien lac. D6i voi nhirng don d~t hang cung dp sai dia chi gtri hanghoac dia chi khong eo nguoi nhan bi tra lai hoac ngiroi nhan tu ch6i nhan hang, Sunrider se khautnr 10% phi. D6i voi nhtrng don d~t hang giao lai l~n thir 2 tro di Sunrider se tinh phi. Khoan phigiao lai l~n thir 2 tro di nay phu thuoc vao mire phi do cong ty giao nhan chao.

Sunrider se h6 tro d~ cac don hang diroc giao trong thoi gian sorn nhat. Tuy nhien, Sunriderkhong chiu trach nhiem trong tnrong hop hang hoa giao charn tr~ khong phai do 16i Sunrider.

5

QUY TAc HO~T £>QNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

D~ biet them chi ti~t v~ viec giao hang hoac don hang bi th~t lac, xin vui long lien h~ B<)PhanCham S6c Khach Hang.

VI. HoANTAASANPHA.M

Tnroc khi tra lai san pham, NPP phai thong bao voi B<)Phan Charn S6c Khach Hang d~ dirochuong d~n each thirc xir ly hoan tra san pham va yeu eau dp met Ma s6 Tra Hang d~ tro giup xirly san pham khi S\T hoan tra hop l~.

Sunrider chi nhan lai san pham khi NPP da nhan diroc Ma Tra Hang, ma nay duce cap cho NPPsau khi Don d~ nghi tra hang duoc chap thuan.

Khi dong g6i hang tra, NPP phai vi~t d~y du ho ten va dia chi cua minh len tren mat kien hanghoan tra. Kien hang tra hop l~ bao g6m:

1. Don Xin Tra Hang diroc di~n d~y du thong tin;

2. San pham hoan tra con nguyen ven bao bi va tern nhan va con han sir dung;

3. Ban sao h6a don hoac s6 h6a don; va

4. Ma s6 Tra Hang.

N~u ngiroi tra lai hang la mot ngiroi tieu dung khong phai la NPP cua Sunrider, kien hang tra hopl~ cling se bao gom them nhimg chirng tu sau:

1. Bien nhan eo ho ten, dia chi, ngay giao dich, s6 dien thoai cua ngiroi mua va NPP diroc kyxac nhan boi ea hai ben ngiroi mua va NPP;

2. Bao cao da duce ngiroi mua ky ghi r5 ly do tra hang cua nguoi mua.

Trong tnrong hop NPP hoac Thanh vien tra lai hang, thi Sunrider se tnr rnot khoan chi phi quanly t6i da la 10% tren khoan hoan tra cho NPP neu eo can cir d~ khau tnr.

Tuy nhien, viec hoan tra khong duce ap dung d6i voi cac tai lieu he; tro tiep thi, quang cao.

A. Chinh sach hoan tra san pham,

Thanh vien va NPP eo quyen tra lai hang h6a da mua tu Cong ty trong vong ba rmroi (30) ngay k~tu ngay nhan hang neu hang h6a con nguyen bao bi tem nhan va con han sir dung.

Sunrider se hoan tra lai cho Thanh vien va NPP s6 ti~n mua san pham con lai sau khi da tnr di batky chi phi quan ly, phi th~m dinh, tai luu kho va phi hanh chinh khac n~u c6 can cir d~ kh~u tnr.Nhfrng chi phi nay se khong virot qua 10% gia mua cua san pham hoan tra. S6 ti~n hoan tra laicho Thanh vien va NPP t6i thi~u bang 90% tong s6 ti~n ma NPP da tra d~ nhan duce San Ph~do.

B~t ky khoan hoa hong, ti~n thuong va cac 19i Ich kinh t~ khac da tra cho NPP tinh tren gia muacua san pham hoan tra se duce trir vao s6 tien hoan tra. Sunrider c6 quyen giam tnr doanh s6 quyd6i SV cua NPP nrong irng tren san pham hoan tra. D6ng thoi Sunrider se kh~u tnr hoa hong vadoanh s6 quy d6i SV cua cac NPP tuyen tren dira tren hoa hong, ti~n thuong va cac 19i ich kinh t~khac ma Sunrider da thanh toan tnroc day tren khoan mua cua sari pham hoan tra.

6

QUY TAc HO~T DQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 1112016

B. Quy trinh hoan tra san pharn

Sunrider se mua lai San Ph~m oa ban cho NPP khi San Ph~m do dap ling cac dieu kiensau day:a. San Ph~m con han sir dung;b. San Ph~m con nguyen ven bao bi, tern, nhan;c. Yeu du hoan tra diroc thuc hien trong thoi han ba rmroi (30) ngay k~ tu ngay

NPP nhan hang.

Quy trinh thuc hi~n vi~c hoan tra:

• Trong twang hop khong hai long v~ San Ph~m da mua vi b~t ky ly do gi, NPP eoquyen giri don yeu du hoan tra san pham toi Sunrider theo huong d~n tren day.

• Trong vong 15 ngay lam viec k~ tu ngay nhan duce yeu eau mua lai hang,Sunrider va NPP se thuc hien thu tuc mua lai hang. Theo 06, NPP tien hanh ban giaohang h6a hoan tra cung voi H6a don va phieu thu, phieu xuat kho. Sunrider tien hanhki~m tra lai hang h6a va nhan lai hang neu hang h6a tra lai dap ling cac di~u kienhoan tra tren day. Sunrider thong bao s6 hrong hang h6a dat di~u kien hoan tra va lydo tu choi viec hoan tra d6i voi s6 hang h6a khong dat dieu kien hoan tra.

• Sunrider va NPP thong nh~t s6 ti~n Sunrider se thanh toan lai cho NPP phu hopvoi Di~u VI nay.

• Trong vong muoi (10) ngay lam viec k~ tu ngay hai ben thong nhat v~ s6 tien hoan tra,Sunrider se thirc hien viec thanh toan cho NPP.

C. Tra lai hang thira

Trong twang hop NPP nhan diroc nhfrng san pharn khong yeu du trong don dat hang, Thanhvien va NPP phai thanh toan tien san pham cho Sunrider n~u muon gifr lai nhtrng san pham d6.N~u khong, phai tra lai trong thoi gian 14 ngay kern theo M~u bi~u yeu du b6i thtrong hang hanghoac xir ly thuaJthi~u hang va ban sao cua h6a don mua hang.

,

VII. CHINH SACH CHUYEN NHUQNG GIA TR! DOANH so QUY DOl (SV)

NPP khong duoc phep chuyen nhirong gia tri bang ti~n va/hoac gia tri doanh s6 qui obi SV choThanh vien Sunrider va NPP khac trong cung Nh6m ea nhan cua ho hoac cho cac Quan Ly KinhDoanh va cac dp cao hon dat chuan hoac khong dat chuan tuyen duoi cua ho.

VIII. TRAY DOl THONG TIN TREN TAl KHoAN

NPP eo trach nhiem cung dp cho Sunrider thong tin lien lac cap nhat moi nhat (dia chi, s6 dienthoai, email •... ).Sunriderse.canclitheothongtinlienl?cmaNPPcungdp.gaib~t ky nhfrngthay dbi, chinh sua nQi dung trong Quy tac hoat dQng Sunrider o~n NPP. Nhirng thong bao nayduce xem nhir la nhirng thong bao o~y du va chinh thirc tu Sunrider. Trong twang hop NPP thaydbi cac thong tin lien lac tren thi NPP phai C?P nhat bang van ban cho Sunrider trong thoi giansorn nhat.

A. Thong bao thay dBi thong tin NPP

NPP muon thay dbi b~t ky thong tin gi d~u c6 th~ sir dung m~u Thong bao thay dbi thong tin NPPcua Sunrider. NPP dn oi~n d~y du t~t ea cac o~ muc trong phan "Thong tin cii" tuy nhien, trongphan "Thong tin thay dbi" NPP chi can di~n thong tin c~n dbi ma khong can di~n h~t toan bQ cacd~ muc. NPP cling phai cung dp ngay bAtd~u hieu lire cua thong tin moi thay dbi cho Sunrider.

7

QUY TAc HO~T DQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

B. Thay dc3i dja chi ho~c ten NPP

NPP khi can thay d6i dia chi lien lac tren tai khoan Sunrider cua minh eo th~ goi Thong bao thayd6i dia chi cho Sunrider qua dirong biru dien, fax, email hoac c~p nhat true tuyen thong tin thayd6i tren trang web cua Sunrider va cung dp r6 va d~y du thong tin v~ dia chi cii, dia chi moi cfrnthay d6i, s6 chirng minh nhan dan va chir ky. Trong truong hop NPP yeu cfru thay d6i dia chi quaduong buu dien hoac fax, NPP eo th~ sir dung m~u Thong bao thay d6i thong tin NPP cuaSunrider. Trong tnrong hop NPP goi Thong bao thay d6i thong tin bang email, NPP phai sir dungdung dia chi email NPP da cung dp cho Sunrider. Tnrong hop vai tro phan phoi gorn eo nhieungiroi dong sa hiru rnot tai khoan Sunrider, viec thay d6i dia chi chi duce phep tien hanh khi eod~y du chfr ky cua t~t ea cac thanh vien dong sa hfru tren don yeu cfru va giri toi Sunrider bangdirong biru dien hoac fax. Dia chi cua NPP phai khac voi dia chi cua nhfrng NPP hoac Thanh vienkhac.

NPP muon thay d6i ten can trinh ban sao Chirng minh nhan dan voi ten moi va cac Giay chirngnhan va cac giay to lien quan tu phia chinh quyen dia phuong cho phep NPP do duoc thay d6i tenho va cac van ban hop phap cua t~t ea cac eo quan chirc nang eo thfrm quyen.

N~u NPP muon cho VQ',chong hoac cac thanh vien trong gia dinh d6ng sa htru tai khoan taiSunrider, NPP phai nop HQ'p dong NPP rnoi va phai ghi chir "Sua d6i" len phia tren cung cuaHQ'pdong. Hop d6ng NPP "Sua d6i" moi nay phai eo chir ky cua ea NPP do va cua ea nhan muonduce dong sa hfru tai khoan.

N~u NPP muon ch~m dirt vai tro phan phoi cua minh hoac cua d6ng sa hiru tren tai khoanSunrider, NPP do phai nop thir yeu cfru cham dirt cho Sunrider va phai thu thap d~y du chfr ky cuat~t ea cac ben eo lien quan.

Sunrider eo toan quyen chap thuan hoac tu ch6i viec b6 sung hoac ch~m dirt ten cua NPP va d6ngsa htru, Sunrider duce quyen yeu eau NPP cung cap them thong tin b6 sung ciing nhir giai trinh lydo thay d6i nham dam bao t~t ea cac di~u khoan va qui dinh trong Quy t~c heat d('>ngSunriderdiroc thirc hien d~y duo

Sunrider se xem xet nhfrng di~u khoan cua qui dinh "Chuyen nhUQ'11gVai tro phan phoi" khiquyet dinh cho phep hay khong v~ viec b6 sung hoac ch~m dirt ten cua NPP.

IX. YEU cAu CUNG cAp BAo cAo HO~T D<)NG VA DJA CHi TAl KHOA.NNHANH TUYEN DU<'JI

NPP eo th~ quan ly tai khoan va quan ly true tuyen cac nhanh tuyen duoi cua minh tai trang webcua Sunrider, chuyen muc Quan ly Tai Khoan va Quan Ly Diem. Trang Quan ly Tai Khoan vaQuan Ly Di~m cho phep NPP tao dia chi tai khoan cho NPP tuyen diroi, loc thong tin tuyen diroitheo s6 chirng minh nhan dan hoac ten cua NPP tuyen duoi. Ngoai ra, NPP ciing eo th~ tra thongtin dia chi email cua t~t ea NPP tuyen diroi trong nhanh.

NPP dat chuan Quan Ly Kinh Doanh hoac cao hon diroc quyen yeu cfru Sunrider cung dp BaoCaD heat dong va/hoac dia chi tai khoan cua nhanh tuyen duoi cua minh.

A. Don yeu du cung dp bao cao hoat dQng nhanh tuyen dtnri

NPP phai dien dfty du thong tin cua Don yeu cfru cung c~p bao CaD hoat dong nhanh tuyen duoia phan dftu cua don la "Thong tin Nha Phan Ph6i".

D~ eo th~ chon cac bao CaD thich hop, NPP phai danh d~u hra chon tirong irng tai cac nQi dungbao gem: "Nhorn ea nhan", "Quan ly'" va "Toan b('>tuyen diroi". Ngoai ra, NPP phai danh d~u

8

QUY TAc HO~T DQNG SUN RIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

hra chon in bao cao hoat dong va/hoac dia chi tai khoan nhanh tuyen duoi hang thang hay motl~n.

Neu Vai tro phan phoi dong sa hiru boi nhi~u ea nhan, Don yeu eau b~t buoc phai eo chir ky cuad~y du cac ea nhan d6ng sa hfru Vai tro phan phoi do.

Don yeu du cung dp bao cao hoat dong nhanh tuyen duoi diroc nQP cho Phong Dich VI,lKhachHang.

B. Don xin b30 tn}' l~p dja chi tai khoan

Cac Anh Chi dat chuan tir Quan Ly Kinh Doanh Danh hieu Group tro len - mu6n tai cap nhat laithong tin lien lac cua tuyen duoi cua minh nen vi~t don d~ nghi cho Sunrider. N~u eo ngiroi dongsa hfru account do thi don nay ciing phai eo chfr ky cua ngiroi d6ng sa hiru.

PHA.N 2: QUY DJNH, CHiNH SA.CH VA THU Tl)C

I. DANG KY, HO~T DQNG VA PHA.T TRIEN VAI TRO PHAN PHOI

A. Tieu chu~n

D~ tro thanh NPP dQc l~p cua Sunrider ("NPP" - "IBO"): ea nhan phai thoa man cac di~u kiensau:

1. 'ro 18 tu6i tro len,

2. Co nang hJC hanh vi dan SlJ d~y du, khong phai la ngiroi dang chap hanh cac hinh phattu hoac eo tien an v~ cac tQi san xuat, buon ban hang gia, quang cao gian d6i, kinhdoanh trai phep, tr6n thue, lira d6i khach hang, cac tQi v~ lira dao chi~m doat tai san,lam dung tin nhiern chi~m doat tai san, chiern giu trai phep tai san. Tnrong hop langu~i n~6'c ngoai, phai eo Gi§.y phep lao dong tai Vi~t Nam do eo quan eo th&mquyen cap, va

Co quyen dang ky thanh NPP voi Sunrider theo quy trinh ky k~t hop d6ng tai Muc I, Ph~n 1.

Ngoai ra ea nhan ciing eo th~ dang ky lam thanh vien d~ sau nay thang dp thanh NPP(IBO).Ngu<':YinQP don phai eo dia chi email tai Viet Nam, s6 clurng minh nhan dan hoac hQ chi~ucon hieu hrc, va ma s6 thu~ thu nhap ea nhan hop l~. NPP khong th~ eo cung dia chi email voiNPP (IBO) hoac thanh vien khac, NPP phai tra ciru, hru trir va narn bat duoc noi dung Quy t~choat dong Sunrider hien tai, Quyen phan phoi san pham Sunrider eo hieu hrc k~ tir ngay Sunridergiri thu dien tu (email) thong bao den ngiroi nQP don v~ viec chap thuan Hop d6ng lam NPP.

M6i NPP khong diroc phep tham gia vao nhi~u hon 1 vai tro phan phoi dQc l~p cua Sunrider taib§.tky mot quoc gia nao eo chuong trinh tra thuong cua Sunrider. Day la mot phan cua quy dinhchung cua chirong trinh tra thuong Sunrider. Nguoi dang ky khong diroc tham gia vao t§.t ea hoacmot phan cua b§.t ky vai tro phan phoi dQc l~p nao khac cua Sunrider voi tu each ea nhan hoaclien ket, hoac tham gia nhir la met d6i tac, chu sa htru, c6 dong, ngiroi diroc uy quyen, nhan vien,tnrong phong, giam d6c, thanh vien hiep hoi; hay ngiroi duce thu huong; hay eo b§.t ky quan h~phap ly nao khac; hay eo m6i quan tarn d~n 19i ich cua vai tro phan phoi khac do.

Chia khoa thanh cong cho viec phan phoi dQc l~p tai Sunrider la viec tuyen dung, gioi thieu sanpham. Sunrider yeu du t§.t ea cac NPP phai hi€u cac nguyen t~c k~t n6i ea nhan la thS nao(networking) d€ t6i da hoa hieu qua kinh doanh, trong do, yeu du t§.t ea NPP dn xay dung viec

9

QUY TAc HO~T D(>NG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

kinh doanh cua minh dua tren eo so nhimg moi quan M ea nhan voi cac khach hang va NPP tiemnang, Ngoai ra, NPP eo th~ bao tro, hu~n luyen va dong vien nhirng nguoi khac tro thanh NPPmoi. Vai tro bao tro eo nghia la NPP phai gioi thieu tri~n vong san pham Sunrider cling nhu cactai lieu h6 tro ban hang cua Sunrider, d6ng thoi phai huan luyen cho cac NPP tiSm nang, va duytri quan h~ lien tuc voi NPP tiem nang bang each giai dap duoc cac thac mac, eau h6i cua ho,Bang each ky ten va nQP Hop dong dang ky lam NPP eo nghia la NPP chinh thirc cam k~t da hi~ur5 "Nguyen t~c k~t n6i ea nhan" va thuc hien kinh doanh dQc l~p dua tren nguyen tac nay.

B. Hoat dQng kinh doanh dQc I~p

NPP so hiru heat dong kinh doanh doe l~p la d6i tac doe l~p voi Sunrider. NPP DQc Lap se kh6ngdiroc xem nhu la dai ly hoac nhan vien chinh thirc cua Sunrider du trong b~t ky tnrong hop nao(bao g6m ea cho muc dich dong thue).

NPP kh6ng diroc phep tu nhan minh la nhan vien cua Sunrider hoac cua b~t ky chi nhanh nao cuaSunrider. NPP kh6ng duoc tien hanh mua ban hoac tham gia b~t ky hoat dong, giao dich nao duoiten Sunrider. Theo Chirong trinh tra thuong cua Sunrider, NPP se duce x~p loai voi nhiSu dp backhac nhau, vi du nhu "Quan Ly Kinh Doanh", "Quan Ly Kinh Doanh Lead". Cac dp bac d~ lamcan cir tinh toan cac khoan hoa hong, nrong thirong hoac ap dung cac chirong trinh uu dai banhang cho NPP. Cac dp bac tren khong nh~m muc dich thi~t l~p cac moi quan h~ quan ly hoachop dong lao dong voi Sunrider. NPP kh6ng diroc W y sir dung cap bac cua minh tai Sunrider chomuc dich rieng nhu in danh thiep, cung cap d6 dung van phong, in cac van ban khac hoac sir dungtrong cac phirong tien thong tin tnrc tuyen. NPP kh6ng diroc phep nhan minh la dai ly hay nguoidai dien cua Sunrider, ma la "Nha Phan Ph6i DQc Lap" cua Sunrider.

NPP tu quan ly thoi gian va each thirc ban hang, chi c~n dam bao kh6ng vi pharn cac tieu chuan,diSu khoan duoc neu trong Quy t~c hoat dQng cua Sunrider va phap lu~t Viet Nam eo lien quan.NPP phai tu chiu t~t ea chi phi d~ thirc hien hoat dong kinh doanh cua minh. NPP chap nhan phaitu chiu t~t ea cac khoan thu~ thu nhap ea nhan tren t~t ea cac khoan hoa hong, nrong thu6'ng._")"~c~c ~oan khac nhan duce trong qua trinh thirc hien hoat dong vai tro phan ph6i la nha phan p~&~i~~~. ~~

., <~~\;< ~

NPP ~hai eo trach nhiem tuan thu luat phap, bao gorn ea luat thu~ tai d~t mroc ma ~PP do daq~' );; IIsinh s~mgva/hoac hoat dQng kinh ,doanh doe l~p cua minh. Neu luat ph~p so tai yeu eau NPp,g&~r/J~:ic6, Giay P,hep,kinh doanh hoac giay phep ban hang, NPP phai tu xin cap phep tai cac eo qua,~?,Ytham quyen de dam bao tinh hop phap cua hoat dong kinh doanh cua minh. ~/

Sunrider se tinh cac khoan thue tren doanh s6 hang h6a xu~t ban. Sunrider se thu cac khoan thuetren doanh s6 hang h6a xuat ban theo cac qui dinh hien hanh cua Co quan Thu~ mroc so tai.

Sunrider eo trach nhiem khau tnr cac khoan thu~ thu nhap ea nhan tu t~t ea cac khoan thu nhapgQP (bao g6m ea cac loi ich kinh t~ kh6ng bang tien) cua NPP tnroc khi chi tra hoa hong va thaymat NPP nQP khoan thue khau tnr nay cho eo quan thu~ theo qui dinh. Sunrider eo trach nhieml~p bien lai kh~u tnr thue va giri cho NPP 1 lien bien lai nay theo qui dinh. NPP eo trach nhiemgifr bien lai khau tnr thue nay d~ tu ke khai va quyet toan thue voi Co' quan thu~ theo qui dinh.NPP phai cung dp cho Sunrider ma s6 thu~ thu nhap ea nhan phuc vucho muc dich bao cao kh~utru thu~ theo qui dinh. NPP nen lien h~ tu v~n thu~ rieng cua minh d~ tuan thu cac qui dinh vS kekhai va quy~t toan thu~ v6i Co' quan quan ly thu~.

Thu~ Thu nh~p ca nhan se duqc tinh va kh~u tru theo quy dinh hi~n hanh cua Co' quan Thu~ cuanu6c sa t~i.

10


Sunrider se chap nhan cac chirng tir hQ'P l~ (theo qui dinh) ban lai hang hoa cua NPP cho mucdich ke khai thu~. Khi NPP ban lai sari pham eo clurng tir hQ'Pl~, NPP se phai tu thanh toan cackhoan thu~ lien quan theo qui dinh. NPP eo th~ cling se phai chiu khoan thu~ (neu eo) d6i voinhfrng san pharn rna ho tieu dung.

Trong tnrong hQ'PNPP khong eo chirng tir hQ'Pl~ khi ban lai hang hoa, thi NPP do phai chiu trachnhiern khi phat sinh chenh lech giira thue thu nhap ma Sunrider da:kh~u tnr va thu~ b6 sung (neueo) theo gia ban lai. NPP nen lien M tu van thue rieng cua minh d~ twin thu cac qui dinh v~ kekhai va quyet toan thue voi eo quan quan ly thue.

C. Nha phan ph6i ("NPP") ti~m nang

NPP phai giai thich voi NPP ti~m nang rang d~ dat diroc k~t qua kinh doanh t6t theo chirong trinhtra thuong cua Sunrider thi NPP dn phai danh nhi~u thoi gian va cong sire d6i voi hoat dong vaitro phan phoi tai day. NPP phai giai thich rang, viec tuyen dung, ban le va tiep thi san pham lay~u t6 then chot trong Chuong trinh tra thirong cua Sunrider, doi hoi NPP tich cue tuyen dung,giao dich ban le va tiep thi san pham. Thu nhap cua NPP hoan toan phu thuoc vao kha nang tuyendung, ban le san pham cua NPP do.

NPP phai giai thich voi NPP tiem nang rang khong th~ eo b~t ky mot sir bao dam nao v~ thu nhapduce cam k€t. NPP khong duoc phep bao cao sai doanh s6 ban thirc t~ hoac doanh s6 ban tiernnang, thu nhap, loi nhuan cua minh, hoac nguy tao cac khoan thu nhap khong eo eo sa, nham mucdich danh lira hoac gay hi~u nharn, hoac yeu du chi tra cac khoan thu nhap bat hQ'Pphap. NPPnen chia se trung thirc cac khoan thu nhap cua minh voi NPP ti~m nang.

NPP eo th~ chia se thong tin v~ thu nhap v~t chat eo diroc nr viec thirc hien thanh cong vai trophan phoi doe lap cua minh nhtr la diroc huong nhfmg chuyen du lich eo gia tri, sa hiru them nhava xe va cac thu nhap hien kim cu th~ khi va chi khi NPP dira vao thu nhap thirc t~ cua chinh NPP.

NPP chi nen sir dung nhfrng tai lieu ti~p thi h6 tro kinh doanh moi nh~t do Sunrider phat hanh vaphai dam bao cung dp cho NPP ti~m nang Quy t~c hoat dong Sunrider moi nhat.

D. Nhirng hanh vi khong dU'C;)'c phep theo qui djnh ciia phap lu~t

NPP khong duce phep yeu du nguoi mu6n tham gia ban hang da dp tai Sunrider hoacnguoi khac:

1. Phai tra mot khoan ti~n nh~t dinh, nQP ti~n d~t CQC d~ diroc quyen tham giamang hroi ban hang da dp tai Sunrider;

2. Mua san pharn cua Sunrider diroi b~t ky hinh thirc a mot s6 tien cu the;

3. Mua mot s6 hrong san pham t6i thieu duoi b~t ky hinh thirc d~ dir trir;

4. Mua san pharn khong phai do Sunrider cung cap;

5. Mua bang tir, tai lieu, hoac cac cong cu h6 tro khac;

6. Tham gia vao b§.t ky hoat dong ma tai do, nguoi t6 chirc bat buoc nguoitham dir phai mua san pharn hoac phai dong ti~n d~ diroc tham dir; hoac

7. Mua ve tham du hoac dong ti~n t6 chirc cac cuoc hop, hQi thao ...

NPP khong diroc phep thirc hien nhfrng hanh vi sau day:

11

QUY TAc HO~ T DQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

1. Cung dp thong tin sai lech hoac gay nhfrm l~n v~ loi ich cua viec tham giaban hang da cap, tinh chat, cong dung cua hang h6a, heat dong cua doanhnghiep ban hang da cap d~ du d6 ngiroi khac tham gia ban hang da cap;

2. T6 chirc cac bu6i hoi thao, h<)i nghi khach hang, hoi thao gioi thieu saripham, dao tao ma khong diroc Sunrider uy quyen bang van ban;

3. Loi keo, du d6, mua chuoc nguoi tham gia ban hang da cap cua cong ty khacvao mang hroi cua Sunrider;

4. Loi dung chirc vu, quyen han, dia vi xa hoi d~ yeu du ngiroi khac tham giavao mang hroi ban hang da cap hoac mua hang h6a kinh doanh theo phirongthirc da dp.

E. Dao tao Nha Phan Ph8i D(>cL~p mrri

Sau khi ky hQ'Pd6ng tham gia ban hang da cap, NPP phai tham gia Clurong trinh dao tao cc banva diroc Sunrider cap Chtrng chi dao tao eo ban v~ ban hang da dp theo m~u quy dinh cua phapluat trong vong 15 ngay k~ tu ngay NPP hoan thanh Chirong trinh dao tao eo ban cua Sunrider.

1. Quy trinh dao tao

NPP phai thu xep tham gia Chirong Trinh Dao Tao Co Ban do Sunrider t6 chirc vada thong bao cu th~ v~ thoi gian, dia diem d~n NPP. NPP phai mua Tai Lieu DaoTao duce cung dp boi Sunrider d~ phuc vu Chirong Trinh Dao Tao Co Ban. Phicua cac Tai Lieu Dao Tao eo th~ duce cong b5 tuy tirng thoi di~m theo quyet dinhcua Sunrider phu hQ'Pvoi quy dinh cua phap luat.Trinh tlf dao tao: Bai giang - Thuyet trinh - Tlnrc hanh - Cau hoi va tra loi.Thank phdn tham du: cac NPP moi ky HQ'P Dong voi Sunrider, chua tham giahoac chua hoan thanh Chuong Trinh Dao Tao Co Ban.Thai gian t6 chuc: M6i tuan hoac m6i thangThai IUQ'ng:Mot hoac hai buoi.Phi tham gia khoa hoc: Mi~n phi (khong bao g6m Tai Lieu Dao Tao)Tai lieu giang day: Tai Lieu Dao TaoDiJu kien va danli gia hoan thanh Chu011g Trinh Dao Tao Cc Ban: NPP phai thamgia dfry du thoi hrong dao tao. Cu5i chuong trinh dao tao, Sunrider se ki~m tra vlindap NPP v~ cac n<)idung dao tao eo ban va danh gia dat hoac khong dat. Trongtnrong hQ'Pkhong dat, NPP se phai tham gia kh6a dao tao tiep theo.

2. Quy trinh dp clnrng chi hoan thanh clurong trinh dao tao cooban:

Trong thoi han rmroi lam (15) ngay k~ tu ngay ket thuc Chirong Trinh Dao Tao Co Ban,Nha Phan Ph5i duoc danh gia dat se diroc Sunrider cap Chirng Chi Dao Tao Co Ban V~Ban Hang Da clip theo m~u quy dinh cua phap luat.

3. Quy trinh dp the Thanh vien:

Trong thoi han nam (05) ngay k~ tu ngay dp Clnrng Chi Dao Tao Co Ban V~ Ban HangDa clip, Sunrider se clip The Thanh Vien cho Nha Phan Ph5i theo m~u quy dinh cua phaplu~t.

F. NPP Xfiy Dung H~ Th8ng & Phat Tri~n Kinh Doanh - Business Builder

12

QUY TAc HO~ T DQNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

Cap bac NPP Business Builder la nhfrng NPP thoa di~u kien va tiep tuc thoa di~u kien v~ nhirngtieu chuan quy dinh duoi day. D~ gifr dp bac NPP Business Builder va tiep tuc du di~u kienhirong hoa hong & IQ'iich nrong irng, NPP phai thirc hien d~y du trach nhiem va nghia vu cua dpbac nay.

Trach nhiern va nghia vu cua mot NPP Business Builder:

1. Thirc hien dung moi di~u khoan cua qui dinh v~ Dao dire kinh doanh cua Sunrider;

2. Thirc hien dung tieu chu~n cao nhat v~ SlJ trung thirc;

3. NPP khong dira ra nhfrng nhan xet tieu ClJC hay miet thi v~ nhfrng nguoi khac, cac sanpham, Sunrider, cac cong ty khac, hoac nhfrng nhan xet c6 th~ lam suy y~u tinh than,dong lire, hoac thu nhap cua b~t ky NPP khac;

4. Ca nhan bao tro it nhat mot Thanh vien rnoi hoac mot NPP moi trong 3 thang cua thoihan 6 thang g~n nh~t. it nh~t 3 Thanh vien moi hoac NPP moi tuyen duoi diroc bao trocua NPP Business Builder dat diroc doanh s6 ea nhan 4.000.000 D6ng hoac ea nhanho bao tro cho mot Thanh vien Sunrider hoac mot NPP moi khac trong thang thir haicua ho k~ tu khi tham gia hoat dong voi vai tro la Thanh vien Sunrider hoac NPP;

5. NPP phai t?P hu~ cho nhfmg NPP moi bao trc tuyen diroi cua ho. Kh6a tap huan baogorn, nhung khong gioi han: viec ban san pharn cua Sunrider, noi dung chirong trinht?P huan cua Sunrider tren website, each sir dung va cong dung cua nhirng san phamcua Sunrider, each sir dung cong cu tiep thi h6 tro ban hang cua Sunrider;

=6. D~ dam bao quy trinh tap hu~n dat k~t qua t6i UU, NPP Business Builder phai t?P huan

rieng cho tirng NPP bang each str dung website hu~n luyen, trao d6i thirong xuyen quathir, email, dien thoai it nhat 1 thang 1 lan;

'J

/~-

7. Thuong xuyen t6 chirc t?P hu~n va hQP NPP tuyen diroi it nhat m6i 3 thang, ngay eakhi mang hroi bao gom nhi~u khu VlJC khac nhau; .-

) I.od8. Theo yeu eau, goi cho Sunrider k~ hoach t6 chirc lap t?P huan; chirong trinh hQP voi

NPP tuyen diroi. Trong do, NPP Business Builder dn cung dp d~y du va chinh xacngay, gio, dia diem, rnuc dich hu~n luyen va danh sach NPP tuyen duoi dang ky thamgla;

9. Thuong xuyen lien lac voi NPP tuyen diroi, it nh~t 1 thang 1 lfut. NPP BusinessBuilder eo th~ lien lac tnrc tiep voi NPP tuyen diroi tai nha rieng, trong cuoc hQP,email.di~ntho?i.gaithu hoac bang b~t cir phirong tien thong tin lien lac nao;

10. Ghi nhan heat dong cua NPP tuyen duoi d~ can cir vao do c6 th~ k~t hQ'P cungSunrider t6 chirc khen thirong cho NPP dat thanh tich cao; va

11. Theo d5i cac hoat dong khuyen mai, quang cao cua NPP tuyen dtroi, NPP BusinessBuilder phai dam bao t~t ea cac hoat dong do phu hQ'Pvoi cac di~u khoan, qui dinhduce neu trong Quy t~c hoat dong Sunrider, phap lu?t c6 lien quan cua mroc sa tai vab~t ky tai lieu khuyen rnai, quang cao moi nh~t cua Sunrider.

N~u ban than NPP hoac b~t ky thanh vien nao trong gia dinh NPP tham gia, du true ti~p hay giantiep, vao b~t ky t6 chirc ban hang tnrc tiep don hoac da dp hay cac t6 chirc kinh doanh tiep thitrue tuyen khac, thi NPP do se khong duoc xet danh gia dp bac NPP Business Builder.

13


Sunrider, tuy theo quyen quyet dinh cua minh, xac dinh va danh gia NPP eo thoa man nhirng yeudu tren day d~ xep 10<;1idp bac NPP Business Builder khi xem xet tirng tnrong hop. Tnroc khiphat hanh, thir thong bao se diroc Sunrider xem xet truce khi dira ra quyet dinh chinh thirc. Saukhi da danh gia xep 10<;1ixong, Sunrider se thong bao k~t qua cho t~t ea NPP. N~u Sunrider xacdinh rang NPP khong thuc hien d~y du trach nhiem va nghia vu Business Builder neu tren, NPPdo eo th~ se bi ky luat, dong thoi eo th~ se bi tarn gifr hoac mat cac khoan hoa hong va nrongthuong.

D6i voi tnrong hop nay, Sunrider se goi thong bao bang van ban den NPP d~ thong bao viec tarngifr hoa hong ciing nhir nrong thirong. Tuy nhien, Sunrider cho phep gia han mot khoang thoigian thir thach d6i voi NPP (khoang thoi gian gia han se duce neu ro trong Thu thong bao vakhong duoc vuot qua 6 thang tinh tu ngay Sunrider goi thong bao cho NPP). N~u sau khoang thoigian tren, NPP v§:n khong thirc hien d~y du trach nhiem va nghia vu cua NPP Business Builder,thi NPP do se bi mat cac nhanh tuyen duoi cua minh.

G. Gio'i han bao trc;r

D~ bat d~u heat dong vai tro phan phoi tai Sunrider, cac ling vien dn su bao tro cua mot NPP b~tky - diroc goi la Nguoi bao tro. NPP duoc ngiroi bao tro cua ho gioi thieu v~ chirong trinh cuaSunrider. Hien nay, Sunrider v§:n chira cho phep viec thay d6i nguoi bao tro, tuy nhien, d6i voirnot vai tnrong hop d~c biet, Sunrider eo th~ xem xet va cho phep thay d6i Nguoi bao tro ma v§:ndam bao NPP khong phai ngirng hoat dong vai tro phan phoi cua minh trong 12 thang,

N~u NPP sau khi da can nh~c va thay can phai thay d6i Ngiroi bao tro, do nguoi bao trc vi phamcac di~u khoan cua Quy t~c hoat dQng va/hoac cac chinh sach cong ty, thi NPP phai goi thong baobang van ban d~n Phong Dich vu khach hang cua Sunrider. Sau khi tiep nhan don, Sunrider sethim dinh, xem xet va quyet dinh eo chap nhan yeu du thay d6i Nguoi bao tro hay khong.

Neu Sunrider chap thuan cho NPP diroc thay d6i Ngiroi bao tro, NPP do se diroc thuyen chuyenqua nhanh tuyen cua Ngiroi bao tro tuyen tren k~ tiep dat chuan hoac duce Sunrider tnrc tiep baotro trong khoang thoi gian chira tim duce ngiroi bao tro moi thich hop. Sunrider, tuy thuoc quyenquyet dinh cua minh, se xem xet va h6 tro NPP tien hanh cac thu tuc lien quan d~n viec thay d6iNgiroi bao tro, can nhac tim ki~m Ngiroi bao tro moi dat chuin va xem xet quyet dinh chuyen eanhan NPP hay toan bQ mang hroi tuyen diroi cua NPP do.

H. Hoat dQng Nhom cheo / bao tre;)'kep

Sunrider khong cho phep NPP lien quan du tnrc tiep hay gian tiep d~n hoat dong Nh6m cheo/baotro kep. Bao tro kep xay ra khi met NPP hien tai dang ky l~n nira diroi sir bao tro cua mot Ngtroibao trc khac hoac khi mot NPP hoat dong song song 2 vai tro phan phoi mot luc. Quy dinh dmbao tro kep cua Sunrider ciing duoc ap dung cho bao tro quoc t~ tren toan duo

D~ tranh bao tro kep tai Sunrider, n~u NPP va cac thanh vien trong gia dinh (gom eo vq chong,cha my, anh chi em ... ) cling muon dang ky tro thanh NPP cua Sunrider thi phai hoat dQng vai trophan phoi trong cling mot nhanh tuyen diroi. Tnrong hop NPP la vc chong, se diroc quy dinhrieng theo di~u khoan J ben diroi. Sunrider c6 quyen sap xep NPP va cac thanh vien trong giadinh vao chung mQt nh6m phan phoi.

Ngiroi bao tro phai theo doi moi hoat dong cua NPP diroi SIJ bao tro cua minh d~ dam bao khongxay ra viec bao tro kep. Bao trq kep khong xay ra khi NPP mu6n bao trq cho:

1. NPP trmJC day c6 tai khoan da bi Sunrider ch~m dl11do khong hO<;1tdQng; ho~c

14

QUY TAc HO~T DQNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

2. NPP tnroc day tIJ yeu cftu ch~m dirt tai khoan hoat dong hon 12 thang truce khi eo sir baotro moi.

NPP truce day tu nguyen cham dirt hon 12 thang eo the khong diroc phep tuyen thanh vien tuyendiroi hoac yeu cftu thanh vien tuyen duoi tu nguyen ch~m dirt heat dong trong 12 thang va r6idang ky diroi ten NPP tnroc day trong h~ thong moi cua ho, vi hanh vi nay diroc xem la vi phamqui dinh v~ hoat dong nh6m cheo.

Viec mua ban vai tro phan phoi dang hoat dong hoac b~t ky heat dong khac hoac cac giao dichdiroc tao ra trai voi qui dinh hoat dong nh6m cheo d~u bi nghiern earn.

Ben bi t6n th~t thiet hai do hanh dong hoat dong nh6m cheo/bao tro kep phai thong bao choSunrider trong vong 1 nam k~ tir khi bat d~u phat hien c6 hanh vi vi pham. Sunrider se th~m tracac khi~u nai nhan duoc, tuy theo quyen quyet dinh cua minh, Sunrider se quyet dinh cac bienphap ky luat thich hop neu eo, bao gom:

1. Goi van ban canh cao NPP diroc bao tro va tuyen tren moi cua NPP do;

2. D?t ra khoang thoi gian thtr thach d6i voi NPP c6 hanh vi vi pham;

3. B~t bUQCboi hoan cac khoan hoa hong dll nhan do vi pham bao tro kep cho Ngiroi bao trova Quan Ly Kinh Doanh tuyen tren g~n nh~t. Khoan b6i hoan eo th~ len d~n 50% tong s6tien hoa hong dll nhan trong vong 6 thang;

4. Cac nhanh phan phoi moi cua NPP eo hanh vi vi pham se duce thuyen chuyen qua manghroi phan phoi cua Nguoi bao tro g6c ; 6 \'

.:P~<~'Cl f. ' J

'::if P,y, "'I

6. Ch~m dirt vai tro phan phoi; va ,\{;r,,\~,~i- ~c

• ~~'\ <,

7. Cac bien phap ky luat khac se diroc Sunrider xem xet va dtra ra quyet dinh, tuy nhien t~t .,..§ea nhfrng bien phap ky lu~t chi nh~m muc dich tranh t6i da cac tnrong hop bao tro ke .

5. Dinh chi vai tro phan phoi, thoi gian dinh chi se do Sunrider xem xet va quyet dinh;

I. Bao trg cheo (thuc hi~n kinh doanh ~ac) ~)~~

Bao tro cheo xay ra khi NPP ve! hoac vq/ chong cua NPP tham gia hoac keu goi NPP ho~, atuyen diroi tham gia ban, mua, gioi thieu cac san pham, dich vu cua cong ty, t6 chirc kinhl'<t....a'nhkhac diroc xem la d6i thu canh tranh cua Sunrider (bao gom nhung khong gioi han caC::t69~huc, , , , , , --&ban hang tnrc tiep don hoac da cap, to chirc kinh doanh tiep thi tnrc tuyen hoac cac to c ire kinhdoanh theo hinh thirc nhuong quyen thuong mai).

Bao tro cheo c6 th~ gay anh huong d~n Sunrider va NPP cua Sunrider. Do do, Sunrider khongkhuyen khich nha phan phoi tham gia bao tro cheo d~ bao v~ quyen loi chinh dang cua NPP cuaSunrider khoi d6i thu canh tranh. NPP phai thong bao ngay cho Sunrider bi~t khi NPP biet c6tnrong hop bao tro cheo xay ra.

J. Nha phan ph8i la vg chfing

Trong tnrong hop hai vq chong cung mu6n tro thanh NPP cua Sunrider, thi ho phai kinh doanhdiroi cung mot vai tro NPP dQc l~p don le. Nhimg tieu chuan khi hai irng vien la vq chong cungmuon tro thanh NPP la (i) khong diroc nhan su bao tro tir hai nhanh khac nhau; (ii) khong duocbao tro l~n nhau va (iii) khong duce di~u hanh hai mang hroi rieng le. NSu rnot trong hai dang laNPP cua Sunrider va vq hoac chong cua NPP ciing muon tro thanh NPP, thi vq hoac chong cuaNPP do bat buoc phai tham gia vao cung vai tro phan phoi hien tai cua ngiroi con lai. Ca hai vo

15


chong phai kinh doanh duoi cung 1 vai tro phan phoi dQc l~p don le, du cho hai vo chong eo dongky ten vao Hop dong NPP hay khong. M6i ngiroi vg hoac chong chiu trach nhiem d6i voi hanhdong cua ngiroi con lai trong viec tuan thu Quy tic hoat dong Sunrider. MQt khi chong va vt: dacung tham gia kinh doanh dQc l~p voi Sunrider thi chfr ky cua mot ngiroi tren Hop d6ng NPPcling d6ng thoi eo nghia la dai dien cho ngiroi con lai cung cam k~t thuc hien d~y du cac di~ukhoan va di~u kien cua Quy tic hoat dong Sunrider.

N~u hai NPP k~t hon sau khi da la NPP cua Sunrider, mot trong hai bit buoc chon hai phirongthirc sau: (i) 1\1' nguyen cham dirt vai tro phan phoi bang each chuyen nhirong lai vai tro phanphoi; hoac (ii) tham gia vao cung mang hroi cua vg hoac chong minh. Thai gian thay d6i manghroi hoac chim dirt vai tro phan phoi bit buoc phai thirc hien trong vong 180 ngay k~ tu ngaydang ky k~t hon eo hieu lire theo quy dinh cua phap luat nuoc sa tai. Trong twang hop NPPquyet dinh chuyen nhirong vai tro phan phoi, NPP can phai thirc hien dung theo di~u khoanchuyen nhuong vai tro phan phoi duce neu trong Quy tic hoat dong Sunrider duce neu diroi day,n~u khong, xem nhir NPP do nr Y tu bo vai tro phan phoi cua minh. D6i voi tnrong hop nay,Sunrider se chuyen toan bQ nhanh tuyen diroi cua NPP do sang cho NPP tuyen tren dat chu~n g~nhat, dira theo cac di~u khoan duce neu trong Quy tic hoat dong diroi day. Sunrider eo toanquyen quyet dinh tit ea cac tranh chip hoac cac vin d~ khong diroc giai quyet, bao gom ea cacquyet dinh tnroc do khi vai tro NPP cua vg hoac chong bi tu bo.

K. Gia ban, phuong thirc d~t hang, dong goi, dan nhan va ban hang

NPP cua Sunrider dn phai ban san pham cua Sunrider cho ben thir ba. NPP khong diroc phepgiam gia ban san pham. NPP diroc phep di~u chinh gia ban le rieng, nhung phai theo nhfrng quydinh sau:

1. Khong diroc ban thap hon gia ban cho NPP (IBa) cua Sunrider.

2. Khong diroc ban sari pham theo gia chiet khau thap hon gia ban cho NPP (lBO) cho bitky khach hang khong phai la NPP (IBa) hoac cho NPP (IBa) nao ban hang eo chi~tkhiu cho khach hang khong phai la NPP (IBO). N~u NPP khong tuan thu qui dinh thi ~NPP se nhan diroc thir canh cao tir Sunrider va eo th~ bi dinh chi vai tro phan phoi. '\

3. Khi mu6n d~t hang voi Sunrider, NPP can dien d~y du cac san pham yeu c~u vao m§:udon diroc ban hanh boi Sunrider. Sunrider eo quyen tu ch6i khong giao hang d6i voinhfrng don d~t hang khong hop l~.

4. D~ dam bao nhirng quy dinh v~ chu~n dong goi va dan nhan san pham, NPP khong duocphep dong goi lai hoac dan nhan cua minh len bit ky san pharn nao cua Sunrider.

5. NPP khong duoc phep ban hang cho cac NPP khac (k~ ea tuyen tren va tuyen diroi) thuocnhanh phan phoi khac.

M6i NPP phai thirc hien thanh cong it nhM 5 giao dich ban hang cho nguoi tieu dung m6i thang.Trong noi dung nay "Giao dich ban hang" diroc hi~u la ban san pharn cho d6i nrong khach hangla ea nhan hoac t6 chirc khong phai la NPP cua Sunrider.

Ngoai ra, m6i NPP bit buoc phai xac nhan rang it nhit 70% s6 san pharn da mua tir Sunridertrong vong 30 ngay da ban duoc hoac da duoc sir dung hay tieu dung. Trong noi dung nay, sanpharn diroc sir dung boi ea nhan NPP hoac gia dinh Nl'P'hoac tang cho khach hang lam hang m§:ucling diroc tinh vao s6 70% noi tren.

16

QUY TAc HO~T £lQNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

L. Quy djnh hoat d{)ng ban leNPP khong duoc ban san pham hoac cac tai lieu h6 tro ban hang cua Sunrider bang each goi Sachgioi thieu san pham d~n khach hang qua buu dien, email; hoac bay ban sari pham cua Sunriderngoai troi hay tai cho troi; hoac dang ky ban tren cac kenh/rnang hroi mua sam "tai nha"; hoactren cac trang tnrc tuyen khong diroc Sunrider cho phep, hoac d~u gia san pham tren mang, trencac cira hang true tuyen, muc quang cao true tuyen, hay tren b~t cir hinh thirc true tuyen nao. NPPchi duoc phep ban san pham hoac cac tai lieu h6 tro ban hang cua Sunrider qua cac trang webduce Sunrider cho phep theo qui dinh v~ giao dich true tuyen duoi day. Tren cac trang web duocSunrider cho phep ban san pham, NPP chi duce niern y~t gia ban danh cho thanh vien chinh thirchay gia ban cho nguoi tieu dung cua sari pham ma khong diroc phep niern y~t gia uu dai (neu eo).

NPP phai tuan thu va chap hanh cac quy dinh cua Vi~t Nam eo lien quan d~n cac hanh vi dm sirdung dien thoai hay fax de du d6, ga gfrm ngiroi khac mua san pharn hoac tham gia kinh doanhvoi vai tro NPP. NPP khong diroc tham gia cac hoat dong tiep thi tu xa, khong duce sir dung hinhthirc goi dien thoai W dong, ghi am hay goi tin nhan; hoac goi fax s6 IUQ'ngIon voi nhirng noidung lien quan d~n viec hoat dong vai tro phan phoi.

M. Cac thong tin quang cao, so·hiru tri tu~ V3 thong tin dang ky d{)c quyen

Quyen sa hfru tri tue cua Sunrider d6i voi, bao gem nhimg khong gioi han: ten thuong mai; tenthuong hieu; cac tai lieu da dang ky tac quyen; bieu tirong; cac cum tu hoac ky hieu rieng; ho vaten, hinh anh cua cacnha lanh dao t~p doan Sunrider (t~t ea duoc goi chung la "San pham tri tuecua Sunrider") du diroc dang tai a b~t cir phirong tien nao va diroi b~t ky hinh thirc nao d~u thuocsa htru dQCquyen cua Sunrider hoac cua cac nha lanh dao t~p doan Sunrider. Viec sir dung nhimgsan pham tri tue cua Sunrider phai tuan theo cac di~u khoan, tieu chuan duoc neu trong Quy tachoat dong Sunrider va phap luat v~ sa hiru tri tue cua nuoc sa tai. NPP khong duce phep sir dunghoac cho phep ngiroi khac su dung, du tnrc ti~p hay gian tiep, nhirng san pham tri tue cuaSunrider diroi b~t ky hinh thirc nao. Viec tu y su' dung nhirng san pham tri tue cua Sunrider sediroc xem nhir vi pham Quyen sa htru tri tu~ cua Sunrider. N~u Sunrider tarn cho phep NPP dirocsir dung nhtrng san pham tri tue cua Sunrider thi khong eo nghia la NPP do diroc phep eo b~t cirquyen gi d6i voi b~t cir san pham tri tue nao cua Sunrider. NPP khong duoc phep mua b~t kyquyen nao d6i voi b~t ky thuong hieu hoac san pham tri tu~ cua Sunrider du dang hoat dQng vaitro phan phoi hoac ban cac san pham cua Sunrider.

"I

Thong tin thuoc v~ sa hfru dQCquyen cua Sunrider bao g6m, nhung khong gioi han: danh sachNPP (ke ea danh sach tuyen tren va tuyen duoi); quy trinh cung dp; phirong thirc cung dp vacong thirc bao che; hirong phat trien san pham; cac phirong thirc va chien hroc tiep thi; bang gia;chinh sach thi~t l~p gia; chirong trinh tra thuong; cac chirong trinh h6 tro, Uti dai, nrong thirong;cac hoat dong trong cong ty, hoat dong tai chinh; cac tai lieu h6 tro ban hang va noi dung trongcac san pham tri tue cua Sunrider (goi chung la "Thong tin thuoc v~ sa hiru dQC quyen cuaSunrider"). T~t ea cac thong tin thuoc v~ sa hlru dQc quyen cua Sunrider ma NPP thu thap diroctrong qua trinh kinh doanh doe l~p la nhirng thong tin mat chi thuoc sa hiru doe quyen cuaSunrider. Nhfrng thong tin nay duce Sunrider va NPP duQ'c phep dQc quy~n su dl,lng phl,lc Vl,lchoml,lc dich duy nh~t la kinh doanh san ph~m Sunrider. Cac thong tin tren co th~ duQ'csu dl,lng ho?ccong b6 theo cac quy dinh duQ'c neu trong Quy t~c ho?t dQng Sunrider.

Danh thi~p phl,lc Vl,lcho kinh doanh chua dl,IllgnQi dung sa hfru tri tu~ cua Sunrider, ke ca bi~utUQ'llgcua NPP phai duQ'c Sunrider xem xet va pM duy~t tru&c bing van ban.

NPP khong duQ'c phep t?O ra ho?c su dl,lng nhung tai li~u ti~p thi ho?c hu~n luy~n khong phai doSunrider cung dp n~u chua duQ'c Sunrider d6ng y tru&c bing van ban. Nhfrng tai li~u ti~p thiho?c hu~n luy~n khong phai do Sunrider cung dp la b~t ky tai li~u ti~p thi ho~c hu~n luy~n ho?cb~t ky tai li~u gi khac (bao g6m va khong gi&i h?n a nhfrng tai li~u, thu di~n tu, nQi dung tren

17

QUY TAc HO~ T £lQNG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

bang tu hoac tren cac hinh thirc dien tu, tren trang web, tren blogs hoac tren cac hinh thirc tnrctuyen khac) diroc NPP hoac ben thir ba tao ra. N~u NPP mu6n str dung tai lieu rieng cua minhkhong phai do Sunrider cung cap, thi NPP phai l1(>Pdon true tuyen cam k~t tuan thu qui dinh theom§:utai trang web cua Sunrider va phai nhan duce sir chap thuan bang van ban cua Sunrider.

Khi muon t<;10nhirng tai lieu khong do Sunrider cung dp va dang tai tren Internet, website, cactrang blog, NPP phai dam bao rang n(>idung, hinh anh, each trinh bay khong trung l~p voi b~t kytrang web nao cua Sunrider phat hanhkhong diroc sao chep, b~t chiroc b~t ky trang web nao cuaSunrider duoi moi hinh thirc gay sir hieu nham va ngo nhan rang do la trang web chinh tlnrc cuaSunrider. Tuy nhien, d6i voi trang web cua NPP va cac trang web tnrc tuyen khac thi NPP khongduoc sao chep hoan toan cac n(>i dung tren trang web chinh thirc cua Sunrider. NPP c6 th~ sfrdung bi~u tuong NPP duoi Sunrider cho nhimg tai lieu khong do Sunrider cung dp voi di~u kienNPP phai nop m§:ucho Sunrider xem xet tnroc va phai nhan diroc sir xac nhan bang van ban rangnhirng tai lieu do phu hop voi qui dinh hien hanh cua Sunrider. NPP khong th~ str dung b~t kybi~u tuong Sunrider nao k~ ea viec chinh sua bi~u nrong hoac b~t ky bi~u tirong tuong tu voi bi~unrong cua Sunrider, ngoai till nhirng qui dinh diroi day. NPP phai nop m§:u tai lieu khong doSunrider cung cap tnroc khi phat hanh cho du tai lieu nay c6 chira dung san pham s6 htru tri tuecua Sunrider hay khong, d~ Sunrider xem xet tnroc va bao dam rang nhirng tai li~u nay phu hopvoi qui dinh hien hanh cua Sunrider.

NPP khong diroc phep true ti~p hay gian ti~p ban tai lieu khong do Sunrider cung dp nhung chiradung san pharn so hiru tri tue cua Sunrider. NPP c6 th~ ban tai lieu khong do Sunrider cung dpva khong chira dung san pham so hiru tri tue cua Sunrider tren do cho b~t ky ai, ngoai tnr NPPhoac thanh vien hien tai hoac tiem nang cua Sunrider.

Khi muon t<;10nhirng tai lieu khong do Sunrider cung dp, NPP phai:

1. Th~ hien danh nghia dung cua minh la "Nha Phan Ph6i D(>c Lap", khong diroc phepth~ hien hoac am chi rang minh la nhan vien cua Sunrider;

2. SU dung m§:u danh thiep dff diroc Sunrider duyet tnroc, bao g6m ea bi~u nrongSunrider va NPP khong diroc phep thay d6i hoac chinh sua diroi moi hinh thirc;

3. Khong diroc phep sir dung dia chi van phong cling nhu nha may cua Sunrider;/C

~

4. Khong diroc phep sao chep, phat hanh, phan phoi, tai san xuat, hoac tuyen truyennhirng san pham tri tu~ cua Sunrider duoi b~t ky hinh thirc nao hoac bang b~t kyphuong tien gi, d6i voi met phan hoac toan b(>n(>idung, rna khong diroc Sunrider chophep tnroc bang van ban;

5. Khong diroc sir dung nhfrng san pham tri tue cua Sunrider du chi la m(>t phan trendanh thiep, ten mien, dia chi blog, h6 sa tnrc tuyen, hinh dai dien, dia chi email hoaccac hinh thirc true tuyen khac;

6. Khong duce phep sir dung nhfrng san pham tri tue cua Sunrider ma khong c6 nhfrngbi~u nrong thuong mai thich hop;

7. Khong duce quang cao b~t ky n(>idung khong dung sir that; gay hi~u nham; boi nho;gay anh hirong x~u hay lam m~t uy tin; xuc pham; de doa; quay r6i; lam dung; c6 n(>idung khieu dam, vi pham cac quy dinh cua phap luat; dm nguoi xem truy c~p vaotrang web chinh thirc cua Sunrider; hoac lam anh hirong d~n hinh anh cua Sunrider; va

8. Khong duce phep b6p mea hoac xuyen t<;1Cch~t IU9'l1ghoac cong dung cua sari phamSunrider. San pham Sunrider khong duce sir dung cho viec chan doan, chtra benh, lam

18

QUY TAc HOJ?T£>QNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 1112016

nhe di, ngan ngira benh t?t hoac khong diroc sir dung cho b~t ky tri lieu y t~ nao vaNPP cling se khong truyen dat hoac cong b6 nhirng noi dung trai ngiroc,

NPP can thong bao ngay cho Sunrider neu thay thong tin sa hfru cua Sunrider hoac nhirng sanpham tri tu~ cua Sunrider bi sir dung sai muc dich. N~u NPP tien hanh quang cao, ti~p thi, tnrngbay cac san pharn cua Sunrider ma khong duoc phep, Sunrider se xem xet va eo quyen quyet dinhhinh thirc phat tuy tnrong hop. Ngoai ra, NPP do se bi m~t cac khoan Hoa hong va 19i ich; eo th~bi tarn dinh chi hoat dong hoac ch~m dirt vai tro phan phoi.

D6i voi nhfrng hanh vi vi pharn di~u khoan nay, Sunrider eo quyen yeu du cac khoan b6i thirongtai chinh, chi phi uy quyen luat str, cac khoan den bu eo tinh chat huan thi va cong bang, cling nhirt~t ea cac khoan d~n bu quyen 19i hop phap khac n~u hanh vi vi pham do duoc eo quan nha mroceo th~m quyen cua mroc sa tai cong nhan bang van ban eo hieu lire phap luat. Ngay khi vai trophan phoi h~t han, cham dirt, hoac huy bo, NPP vi pham phai xoa bo, tieu huy, ngirng str dungsan pham tri tue cua Sunrider va tuy tnrong hop Sunrider eo quyen yeu eau NPP tra lai toan bQnhirng tai lieu, gi~y to, thong tin dQc quyen cua Sunrider hoac nhfrng sari pham tri tu~ cuaSunrider.

Nhirng qui dinh tai dieu khoan nay cua Quy t~c hoat dong se v§:n eo hieu hrc va diroc ap dungtrong tnrong hop cham dirt, huy bo hoac khong gia han vai tro nha phan phoi.

N. K~t n&i Sunrider tren intern et

Website cua t?P doan Sunrider truy C?P tai www.sunrider.com, NPP va nguoi truy C?P eo th~ truyC?P vao cac dirong d§:ntren trang web d~ truy C?P cac thong tin moi nhat v~ linh vue kinh doanh,lich sir hinh thanh, cac ~n pharn, cac giai thuong va danh hieu, hoat dong tu thien, tin nrc, sanpham, van phong tren toan th~ gioi cua Sunrider va 19i ich nha phan phoi.

Trang web chinh thirc cua Sunrider, d~ muc Business Center va Shop Online, h6 tro nhlrng congcu r~t tien loi giup cho NPP mua san pham va quan ly viec kinh doanh cua minh. NPP eo th~ truyC?P vao trang web d~ theo doi thong tin C?P nhat nha phan phoi, lich str mua hang, hoat dQng cuacac nhanh tuyen diroi (thong tin cay h~ thong cua nha phan phoi); thu thap diroc bao cao hoahong cua nha phan phoi; thong tin cay bao tro cua nha phan phoi; xem Quy t~c hoat dQngSunrider, di~u chinh dia chi va s6 dien thoai cua minh khi can. Sunrider cling me rong cac trangweb va blogs diroi nhieu ten mien khac nhau, t~t ea deu tnrc thuoc h~ thong trang web chinh thirccua Sunrider. D~ bi~t them chi ti~t v~ nhfrng chinh sach quan ly thong tin mang va nhirng IQ'iichma trang web Sunrider eo th~ dem lai, xin vui long lien lac Phong dich vu khach hang, SunriderViet Nam.

V6i mong mu6n duce k~t n6i voi t~t ea NPP, Sunrider tao di~u kien h6 tro NPP tu thiet l?p trangweb rieng cua minh, diroc goi la nhfrng Trang Web Phu cua Sunrider. H~ thong trang web phudiroc thi~t k~, van hanh va quan ly boi Sunrider va day se la cong cu thiet thtrc ti~t kiem hieu quad~ gioi thieu Sunrider cho cac NPP tiem nang tren toan th~ gioi khi muon d~n voi Sunrider. NPPduce phep dira dirong d§:n tnrc tiep d~n trang web chinh thirc cua Sunrider len trang web cuaminh. Khi mua san pham tnrc tuyen tu dirong d§:n "Shop Online" k~t n6i vao trang web phu cuaSunrider do, gia thanh toan cua san pham diroc mua va gia tri Doanh s6 qui d6i nrong irng seduce Sunrider tu dong tinh va C?P nhat. NPP khong diroc sac chep toan bQ trang web phu cuaSunrider va khong diroc sir dung ten mi~n k~t n6i vao trang web phu cua Sunrider.

Cac trang web khong thuQc h~ th6ng trang web phl,l cua Sunrider bao g6m, nhung khong gi6i h?n:trang web rieng cua NPP khong do Sunrider quan ly va v?n hanh, blog va cac h6 sO"trt,rc tuy~n.NPP duQ'c phep Slr dl,lng trang web rieng cua NPP gi6i thi~u cong vi~c kinh doanh lam vai tro

19


phan phoi cho Sunrider cua ho va eo th~ cung dp duong diin ket n6i tu trang web rieng cua NPPd~n trang web phu cua Sunrider va trang web chinh thtrc cua Sunrider. Nhirng trang web khongthuoc h~ thong trang web phu cua Sunrider eo th~ diroc phep dang lai thong tin lien quan v~ lichsir hinh thanh va phat trien cua Sunrider, thong tin sari pham, tin tire moi cap nhat tu Sunrider,nhirng thanh tuu va giai thuong Sunrider da dat duoc, hinh anh sari pham ciing nhir eo sa v~t ch~tcua Sunrider, hoac nhirng thong tin cong ty diroc vi~t tu nhirng tai lieu tiep thi hien eo cuaSunrider hoac tu nhfrng pham vi khong can phai truy cap bang mat kh~u tren trang web chinhthirc cua Sunrider voi dieu kien phai thoa man t~t ea nhimg yeu du diroi day. NPP khong dirocphep ban san pham Sunrider tren nhirng trang web khong thuoc h~ thong trang web phu cuaSunrider nay. T~t ea nQi dung tren nhfrng trang web khong thuoc h~ thong trang web phu cuaSunrider phai thoa man t~t ea nhirng yeu du duoi day:

1. Khong diroc phep sir dung san pharn sa hfru tri tue cua Sunrider trong b~t cir noi dung cuab~t ky trang web nao diroc trinh bay khong r5 rang hoac kho xem (bao g6m ea, nhimgkhong gioi han nhtrng thong tin bi d~u ~n di, loi binh hoac nhfmg cum tu bi~n doi);

2. Khong duce phep cai d~t mat kh~u hoac gioi han ngiroi xem. T~t ea cac thong tin phaidiroc trinh bay r5 rang va t~t ea moi nguoi d~u eo th~ truy cap va xem duce ma khong dnphai dang ky hay xac nhan m~t khau;

3. Phai bao dam rang cac di~n dan d~ ban luan va y kien cua ben thir ba vira phai, eo ti~t che,chirng mire, khong qua khich va nhirng noi dung tieu cue va khong thich hop phai ducexoa bo khoi nhirng trang web khong thuoc h~ thong trang web phu cua Sunrider do. NPPphai tuan thu tire thi cac yeu eau tu Sunrider xoa bo nhirng noi dung tieu cue va khong , '. ~ G·thich hop khoi nhirng trang web khong thuoc M thong trang web phu cua Sunrider do; ~t ~'O'.:~

i '0 t~)..•1 {W

4. Khon~ duce sir dung hoac k~t n6i d~n b~t ky sari pham da phuong tien cua Sunrider (H! ( f< \ ~~

anh do hoa, hinh dong, am thanh, video ... ). NPP tao ra trang web khong thuoc h~ t?ong ~q~'{t~trang web phu cua Sunrider eo ~he sir dung chinh xac n?frng ngon ngir, him: anh, va ~o hoa ~~(.\Q,chira dung trong cac tai lieu tiep thi cap nhat moi nhat cua Sunrider eo san de pho bien ~rong rai va khong duce cai m~t kh~u bao v~;

5. Khong duce sac chep each trinh bay, each th~ hien cua bat ky trang web nao cua Sunrider.Khong duce b~t chuoc b~t ky trang web nao cua Sunrider diroi b~t ky hinh thtrc nao d~

, - "-dam bao nguoi xem khong nham lan va ngo nhan trang web ea nhan cua NPP thud Mthong trang web chinh thirc cua Sunrider hoac diroc Sunrider quan ly va thi~t k~; 2

<1:,• . J:

6. Khong duce phep thiet l~p trang web Sunrider va trang web thuoc H~ thong trans webphu cua Sunrider;

7. Khong diroc phep cong b6 cac thanh phan cua san pharn;

8. Cong b6 r5 rang rang do la trang web rieng cua NPP;

9. Khong diroc sir dung nhfrng san pharn tri tu~ cua Sunrider du chi la mot phan tren danhthiep, ten mien, dia chi blog, h6 sa true tuyen, hinh dai dien, dia chi email hoac cac hinhthirc true tuyen khac;

10. Khong diroc su dung b~t cir bi~u nrong nao cua Sunrider, k~ ea nhtrng bi~u tuongSunrider eo chinh sua hoac b~t ky bi~u tirong nao tuong tu voi nhfrng bi~u nrong cuaSunrider, trong cac tai lieu khong do Sunrider phat hanh;

11. Phai thuc hien d~y du ngay l~p tire cac yeu eau cua Sunrider d~ dam bao cac trinh timkiem tnrc tuyen Uti tien xep dia chi trang web chinh thirc cua Sunrider a vi tri d~u tien

20

QUY TAc HO~T £)QNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

trong k~t qua tim ki~m khi nguoi sir dung danh vao chir "Sunrider" hoac belt ky ten saripham hay nhan hieu hang h6a nao cua Sunrider;

12. f)~ c6 th~ dang tai thong tin tren trang web khong thuoc h~ thong trang web phu cuaSunrider, NPP phai goi ban dang ky true tuyen v~ cho Sunrider d~ Sunrider xem xet. NPPse duoc goi thong bao v~ k~t qua xem xet va belt ky yeu c~u chinh sua dn thi~t. N~u NPPkhong nQP don dang ky va khong thuc hien cac chinh sua diroc yeu eau cua Sunrider chotrang web do, thi xem nhir NPP do vi pham cac dieu khoan duce qui dinh trong Quy t~choat dong Sunrider; va

13. Ti~p tuc thirc hien theo cac di~u khoan cua Quy t~c hoat dong Sunrider sau khi nhan duock~t qua cua viec xem xet tu Sunrider. Viec chinh sua, thay d6i, b6 sung, va/hoac C?P nhatnoi dung cua trang web khong thuoc M thong trang web phu cua Sunrider da duce pheduyet phai diroc nQP cho Sunrider d~ xem xet va viec khong tuan thu qui dinh nay dirocxem nhu NPP do vi pharn cac di~u khoan duce qui dinh trong Quy tac hoat dong Sunrider.

NPP c6 th~ sir dung cac danh sach dfr lieu tren trinh tim kiem hoac danh ba true tuyen, k~ ea viecsir dung ten san pham hoac nhan hieu hang h6a Sunrider neu viec sir dung do khong trai voi cacqui dinh tren day hoac trong Quy t~c heat dQng Sunrider nay, cho cac trang web thuoc hoackhong thuoc H~ thong trang web phu cua Sunrider. Tuy nhien, khi do cac trinh tim kiem tnrctuyen phai tuan thu cac qui dinh cua Quy t~c hoat dong Sunrider, phai liet ke ten mi~n cua NPP,khong duce phep sir dung "Sunrider.corn" hoac cac ten mi~n khac thuoc M thong trang webchinh thirc cua Sunrider. Tnroc khi sir dung cac trinh tim ki~m true tuyen, NPP phai dang ky vanQP noi dung cua cac trinh tim ki~m do cho Sunrider xem xet theo m~u don tnrc tuyen taiwww.sunrider.com.

Sunrider chu dong lien tuc theo doi k~t qua cua cac trinh tim ki~m tnrc tuyen d~ dam bao tenthuong mai va nhan hieu hang h6a cua Sunrider khong bi xam pham. NPP khong diroc phep sirdung belt ky hinh thirc tim ki~m khong hop l~ nao (vi du goi thu rac) d~ gay anh huong d~n k~tqua tim kiem tnrc tuyen nharn muc dich d~y manh gia tao SlJ hien dien trang web cua minh.

NPP c~n bao cao voi Sunrider neu thay belt cu kha nang vi pham ti~m tang hoac hanh vi vi phamcac di~u khoan neu tai phan nay bang each di~n vao m~u bao cao tnrc tuyen taiwww.sunrider.com.

Sunrider khong chin trach nhiem d6i voi telt ea cac nQi dung hoac thong tin dang tai tren cac trangweb khong thuoc H~ thong trang web phu cua Sunrider. Sunrider se khong chiu belt ky va tateatrach nhiem nao phat sinh ben ngoai hoac lien quan bang belt ky each nao den cac trang webkhong thuoc h~ thong trang web phu cua Sunrider. NPP se tu chiu trach nhiern d6i voi telt ea cachoat dong tiep thi true tuyen cua minh, bao gom ea trach nhiem phap ly d6i voi nhirng t6n thelt donhimg hoat dong do gay ra.

Sunrider chu dong lien tuc theo doi mang true tuyen va xem xet trang web khong thuoc h~ thongtrang web phu cua Sunrider da dang ky tnroc day d~ bao dam SlJ tuan thu lien tuc cac dieu khoanqui dinh trong Quy t~c hoat dong Sunrider. N~u vi pham cac chinh sach Internet, k~ ea nhirngkhong gioi han cac chinh sach lien quan d~n trang web khong thuoc h~ thong trang web phu cuaSunrider, thi NPP se phai chiu nhirng hinh thirc xu ly ky luat theo quyet dinh cua Sunrider, k~ eaviec c6 th~ melt nhtrng khoan hoa hong va quyen 19i va bi dinh chi hoac chelm dirt vai tro phanphci dQc l?p cua NPP.

O. Chinh sach ch8ng thir rac cua Sunrider

Voi nhirng 19i ich cua thong tin tnrc tuyen, Sunrider khuyen khich NPP su dung phirong tientruyen thong true tuyen d~ h6 tro cong viec ban hang. Tuy nhien, Sunrider nghiem dm vi~c gai,

21


phat tan s6 hrong Urn thir dien tu khong duoc yeu eau (duce goi la thir rac) trai voi qui dinh cuanha mroc.

NPP khi dn goi thir dien tu (email) thi tren email phai th~ hien r5 dia chi lien lac bang dirong birudien cua minh, phai th~ hien r5 email nay eo nQi dung quang cao hay moi mua san pham va phaicung dip mot thong bao lira chon cho phep nguoi nhan eo the tir choi cac trao d6i thir dien tu k~tiep. NPP khong diroc phep goi thir den cho cac khach hang yeu eau tir ch6i nhan thu trong 10ngay lam viec k~ tir ngay nhan duoc yeu duo

NPP khong duce phep g6i hoac tao dieu kien cho cac thir duce goi di khi:

1. SU dung hoac hi~n thi tieu d~ khong hop I~ hoac gia mao;

2. SU dung hoac hien thi ten mien khong hop I~ hoac khong t6n tai;

3. SU dung cac ky thuat nham che gi~u hoac lam <1ndi b~t ky thong tin eo th~ xac dinh dirocnguon g6c hoac dirong truyen;

4. SU dung dia chi gia;

5. SU dung ten mi~n cua ben thtr ba; hoac c6 y sir dung cac cong cu cua ben thir ba ma khongdiroc phep cua ben thir ba;

6. Th~ hien thong tin sai hoac gay hi~u nham 6 muc tieu d~ hoac chira dung nQi dung saihoac eo th~ gay hi~u nham; hoac

7. Vi pham cac di~u khoan str dung duce dang tren trang web cua Sunrider.

Sunrider eo toan quyen xac dinh nhfrng thir di~n tu nao eo th~ xem la thir rac. Viec truyen taikhong duce phep cac thir dien tu khong diroc yeu c:1u, k~ ea viec truyen di nhfrng thir dien tu vipham chinh sach nay thi NPP diroc xem la dff vi pham qui dinh va eo th~ bi cac hinh thirc xir I),ky luat tuy theo quyet dinh cua Sunrider, k~ ea bi dinh chi cac khoan hoa hong va quyen loivach~m dirt vai tro phan phoi. Ngoai ra, viec goi thir rac eo th~ bi d~n d~n hanh vi pham phap lu?thoac eo th~ bi phat d6i voi ngiroi goi va nhfrng ai tro giup cho ngiroi goi;

.-\

NPP c:1nbao cao ngay I?p tire nhfrng hanh vi vi pham chinh sach chong thir rac cua Sunrider choPhong dich vu khach hang.

P. GiOi han cong b6NPP khong diroc phat ngon, cong b6 thong tin khong eo th?t, thi~u chinh xac hoac khong d:1yduv~ san pham ciing nhir cac chirong trinh cua Sunrider. Ngoai ra, trach nhiem nay bao gorn nhirsau:

1. NPP khong diroc phep phat bieu, trinh bay, cong b6 sai sot b~t ky yeu t6 trong y~udang k~ nao v~ chuong trinh tra thuong cua Sunrider;

2. NPP phai bao dam rang m6i NPP ti~m nang nhan diroc Quy t~c hoat dongSunrider moi C?p nhat nh~t ngay khi NPP tiem nang ky ten vao Hop d6ng lamNPP;

3. NPP phai thong bao r5 rang voi cac NPP hien eo va ti~m nang rang chirong trinhtra thirong (hoa hong) cua Sunrider dira vao doanh s6 ban cac san pham cuaSunrider va rang NPP se khong thanh cong chi don thuan bang viec tuyen mQnhirng ngiroi khac ma khong dat du doanh s6 ban theo di~u kien qui dinh;

22

QUY TAc HO~ T £>QNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

4. NPP khong diroc tuyen b6 rang cac khoan loi nhuan luon duce dam bao hoac chacch~n. Thay vao do, NPP phai cong b6 rang SlJ thanh cong se eo duce khi va chi khiNPP nang dong, lam viec cham chi va n6 hrc dang k~;

5. NPP khong duce phep b6p mea hoac xuyen tac v~ chat luong va cong dung cuacac sari pham cua Sunrider. Cac san pham cua Sunrider khfmg phai la sanpham dung d~ ch~n doan, chira b~nh, lam giam hay ngan. ngira cac loai b~nh,cung khong dU'Q'cdung de thay the cac loai thuoc chira b~nh. NPP khong dirocmo ta hoac cong b6 SlJ trai ngiroc;

6. NPP khong diroc phep chc1ndoan hoac di~u tri cac loai benh du la benh v~ th~ chat,tinh th~n hay cam xuc; tnr khi NPP do c6 giay phep hanh nghe; va

7. NPP khong duce tuyen b6 rang cac eo quan c6 thc1m quyen dft chap thuan hoaccho phep hru hanh cac san pharn hoac thirc hien cac chirong trinh cua Sunrider, tnrkhi Sunrider chinh thirc tuyen b6.

11. CHIA TACH VAI TRO PHAN PHOI

Trong tnrong hop c6 tir 2 ea nhan trc len cling hoat dong mot vai tro phan phoi va c6 nguyenvong chia tach vai tro phan phoi do, ho phai nop don yeu du chi a tach cho Sunrider. Sunrider c6toan quyen chap thuan hoac tu ch6i yeu du duoc chia tach vai tro phan phoi d6. Viec tach vai trophan phoi c6 th~ xay ra vi nhi~u ly do khac nhau, k~ ea ly hon, chlim dirt hop tac.

Cac tnrong hop yeu du tach vai tro phan phoi d~u phai dam bao nguyen tac bao toan va duy trihoat dong va kha nang phat tri~n cua cac nhanh tuyen diroi ciing nhir duy tri kha nang va gia tricua vai tro phan phoi do. N~u Sunrider xet thay viec tach vai tro phan phdi theo yeu eau khongdam bao diroc nhfrng muc tieu vira d~ cap, Sunrider c6 quyen giai quyet nlnr sau:

.-)

1. Tir choi yeu eau chia tach vai tro phan phoi;

2. Chlim dirt vai tro bao tro cua NPP sa hfru vai tro phan phoi do;

3. Yeu du NPP chuyen nhirong vai tro phan phoi;

4. Chuyen toan b(>nh6m ban hang;

5. Cham dirt vai tro phan phoi; va / hoac

6. Yeu c~u cac phirong thirc giai quyet khac nham bao toan hoat d(>ng cua nhanh phan phoituyen diroi.

Chia tach vai tro phan phBi do ly hfin

1. Hai ngiroi dft tirng la VQ' chong c6 th~ ti~p tuc sa hfru cling met vai tro phan phoi voi tueach hai d6i tac hoac hop tac quan ly, ngay ea khi dft ly di. B~ tiep tuc heat dong cling vaitro phan phoi, hai ben phai ky k~t van ban thoa thuan va goi cho Sunrider. Ban thoa thuanphai neu r5 cac quyen loi va nghia vu cua hai ben. Ban thoa thuan se duoc coi la eo hieuhrc sau khi duce SlJ chap thuan cua Sunrider bang van ban. Ngoai ra, hai ben phai n(>pchoB(>Phan Cham S6c Khach Hang cua Sunrider Ban dang ky tham gia phan phoi, dang kybang m(>tten moi khac voi ten dft tirng Gang ky cling vo/chong cii.

2. Hai VQ' chong cii c6 th~ chia tach heat dong vai tro phan phoi cua ho ra thanh 2 vai trophan phoi rieng biet, tuy nhien, ea hai ben phai nhan SlJ bao tro cua cling mot Nguoi bao

23


tro tnroc day. Sunrider se d.p cho m6i ben met ma s6 NPP dQc l~p moi d~ tranh nham l~nvoi vai tro phan phoi tnroc day.

3. MQt trong hai nguoi eo th~ nhirong lai moi quyen loi trong vai tro phan phoi chung trucekhi chia tach cho nguoi con lai. Sau khi cac quyen IQ'id8:duoc nhuong lai va dua vao sirchap thuan bang van ban cua Sunrider, ben nhirong lai eo the dang ky nhir la 1 NPP moiva chon bftt ky Ngiroi bao tro nao d~ bat d~u hoat dong vai tro phan phoi moi cua minh.

4. N~u hai ben khong d6ng y ap dung ea 3 noi dung yeu du tren, Sunrider eo quyen tienhanh xem xet va giai quyet vftn d~ chia tach trong thoi gian nhanh nhat.

N~u cac ben dong thuc hien cung mot vai tro phan phoi d8: quyet dinh yeu eau chia tach makhong th~ d6ng y voi cac di€u kien cho viec chia tach do, thi bftt cir ben nao cua vai tro phanphci chung cling eo quyen thong bao cho Sunrider d~ Sunrider xem xet giai quyet viec chia tachsao cho hQ'Ply. Sau khi tien hanh tham dinh, Sunrider se goi d~ xuftt giai quyet cho cac ben d~xem xet. N~u sau 15 ngay cac ben khong eo y ki~n phan d6i bang van ban thi phirong an giaiquyet do se duoc xem nhu la chinh thirc eo hieu lire va rang buoc cac ben. N~u mot hay nhi€uben goi phan d6i bang van ban dung han d6i voi d€ xuat cua Sunrider va n~u cac ben khong datduoc thoa thuan, thi Sunrider diroc quyen yeu du chuyen nhirong va chftm dirt hoat dong cuavai tro phan phoi do.

Trong thoi gian cho xir ly chia tach vai tro phan phoi, vai tro phan phoi hien tai se duoc heat dQngnhir sau:

1. Hoat dong binh thuong nhir tnroc khi yeu du chia tach;

2. Theo each d8:duce thoa thuan va d6ng y giira cac ben, d6ng thoi cac ben phai thong baobang van ban d~n Sunrider neu thoa thuan cua ho dn Sunrider phai di~u chinh cac thongtin lien quan cua vai tro phan phoi do; hoac

3. Theo each ma Sunrider, tuy theo quyet dinh cua minh, cho la dn thi~t d~ duy tri kha nangphat tri~n va gia tri cua vai tro phan phoi.

Trong thoi gian cho xir Iy chia tach vai tro phan phoi, NPP phai chap hanh cac quy dinh sau cuaSunrider:

fj

1. N~u Sunrider xac dinh rang eo nguy eo lam mat di kha nang phat tri~n hoac gia tri cua vaitro phan phoi chung do str bftt d6ng giira cac ben, Sunrider eo quyen tarn thoi chuyen vaitro phan phoi do cho NPP bftt ky cho d~n khi k~ hoach chia tach vai tro phan phoi dirochoan tftt;

2. Tftt ea cac ben dang doi chi a tach vai tro phan phoi khong duoc phep lien quan, bang bfttcir each nao, d~n hoat dong phan ph6i cua NPP khac;

3. Vi~c chi a tach vai tro phan phoi chi eo hieu lire khi dtroc Sunrider chap thuan bang vanban;va

4. Sau khi vai tro phan phoi diroc chia tach, m6i NPP moi phai dat chuAn qui dinh moi ducephep nhan d.p bac x~p Ioai, nhan hoa hong, nrong thirong va cac chirong trinh Uti da:i cuaSunrider.

Ill. CHUYEN NIW<}NG VAI TRO PHAN PHOI

24


NPP diroc x~p hang Quan Ly Kinh Doanh hoac dp can hon, ngiroi g~n b6 lau dai voi Sunriderdiroc phep chuyen nhirong vai tro phan phci dQc l?p cua minh, tuy nhien phai diroc sir chap thuantnroc bang van ban cua Sunrider d6i voi viec chuyen nhirong d6. Sau khi nhan duce nguyen vongmuon chuyen nhirong vai tro phan phoi, Sunrider se xem xet tirng tnrong hop d~ nghi chuyennhirong. Sunrider se dira vao nhieu tieu chi khac nhau d~ phe duyet sir chuyen nhirong nay, k~ eava khong gioi han d6i voi viec xem xet kha nang tiep nhan quan ly va phat trien vai tro phan phoicua ben nhan chuyen nhuong, c6 th~ thoa thuan diroc voi Nguoi bao tro va tuyen tren cua benchuyen nhirong va dong thoi c6 th~ thirc hien phong v~n ben nhan chuyen nhirong d~ xuat.

Viec chuyen nhirong vai tro phan phoi hien tai nham muc dich thay d6i Nguoi bao tro la vi phamcac qui dinh v~ Bao tro kep, va nlnr vay se bi nghiem earn. Toan bQ qua trinh chuyen nhirong theod~ xu~t se bi Sunrider huy bo.

Sau khi da xem xet, Sunrider eo quyen khong cho phep d6i voi b~t cir giao dich chuyen nhirongvai tro phan phoi d~ xuat.

Viec chuyen nhuong vai tro phan phoi can hQi du cac tieu chuan sau:

1. NPP muon chuyen nlnrong vai tro phan phoi can dat 4.000.000D6ng doanh s6 ea nhan va100.000.000D6ng doanh s6 nh6m ea nhan trong 6 thang lien tuc tnroc ngay yeu eauchuyen nhuong vai tro phan phoi;

3. T~t ea cac gi~y to, tai lieu lien quan d~n viec chuyen nhirong vai tro phan phoi b~t buocphai goi d~n Sunrider d~ diroc xem xet va xac minh;

2. NPP mu6n chuyen nhirong phai nQP don yeu du cho Sunrider, trong d6 dn neu ronguyen nhan cua viec chuyen nhuong, cac tieu chu~n dieu khoan qui dinh viec chuyennhuong vai tro phan phoi, thong tin chi ti~t v~ ngiroi nhan chuyen nhirong, xac nhan cuaNPP tuyen tren (len d~n dp dQ 5) trong cung nhanh rang NPP d6 da thong bao cho ho v~viec chuyen nhuong d~ xuat;

4. N~u ben nhan chuyen nhuong cling la NPP, thi NPP chuyen nhirong vai tro p .~n phoiphai duoc xep ,h<;1ngdp bac can hon NPP nhan chuyen nhirong va ea hai phai th~l'>ccungmot nhanh tuyen dtroi; 12}

5. N~u mot NPP dat tieu chuan Quan Ly Kinh Doanh Golden Group hoac caO'/ an muonchuyen nhirong vai tro phan phoi cho mot NPP khac, thi NPP mu6n nhan chuyen nhirongphai dat dp b?c Quan Ly Kinh Doanh Group hoac can hon (trong cung nhanh) trongkhoang thoi gian 6 thang lien tuc tnroc ngay yeu du chuyen nhirong;

6. N~u ben muon nhan chuyen nhirong khong phai la mot NPP, thi ben d6 phai c6 ky nangban hang cling nhtr lanh dao va quan ly nh6m thoa man cac tieu chuan cua Sunrider.Ngoai ra, ho phai nQP hop d6ng lam NPP dQc l?p cho Sunrider va v~n tiep tuc nhan nguoibao tro cua NPP mu6n chuyen nhirong la nguoi bao tro cho vai tro phan ph6i cua minh;ben nhan chuyen nhuong phai dap irng yeu -cfrud6i voi ngiroi tham gia tai Di~u 19 Nghidinh 42/2014/ND-CP, phai duoc dao t<;10eo ban va diroc dp the thanh vien tnroc khi heatdQng ban hang da dp.

7. Ben nhan chuyen nhirong phai dam bao tiep tuc thuc hien cac yeu cfru d6i voi metBusiness Builder do Sunrider dira ra, k~ ea phai t6 chirc cac cuoc h9P hu~n luyen NPPtuyen duoi; va

8. Tnroc khi thirc hien viec chuyen nhirong vai tro phan phoi, ben nhan chuyen nhirong phainQP cho Sunrider k~ hoach hu~n luyen cua minh: bao g6m ngay, gio, dia diem, nQi dung


huan luyen va danh sach NPP tuyen duoi se tham gia cho BQ Phan Cham Soc KhachHang cua Sunrider xem xet va phe duyet.

Sau khi d1ldiroc Sunrider chap thuan viec chuyen nhirong vai tro phan phoi, ben chuyen nhuongphai nQP cho Sunrider nhtrng gi~y to' diroc cong chirng sau:

1. Hop d6ng chuyen nhuong giira cac ben;

2. Giay thong bao thay d6i vai tro phan phoi; va

3. Thong bao cham dirt vai tro phan phoi.

Sau khi d1lchuyen nhirong vai tro phan phoi, ben chuyen nhuong do khong diroc phep mua lai vaitro phan phoi cua NPP khac hoac khong duce phep bao tro cho b~t ky NPP khac trong vong 12thang k~ tu ngay chuyen nhuong. Tuy nhien, neu viec chuyen nhirong va mua lai d6ng thoi clingdi~n ra, thi Sunrider se xem xet toan bQ d~ eo th~ phe duyet bang van ban.

Viec chuyen nhuong vai tro phan phoi chi eo hieu lire khi eo sir chap thuan bang van ban chinhthirc cua Sunrider. T~t ea cac twang hop tien hanh chuyen nhirong khong diroc su chap thuantnroc bang van ban cua Sunrider diroc xem nhir vi pham cac di~u khoan qui dinh trong Quy tachoat dong Sunrider, va dirong nhien tro thanh vo hieu.

IV. NHA. PHAN PHOI QUA Din HO~C MAT NANG r.trc

Twang hop NPP qua doi, thi vai tro phan phoi duce phep chuyen giao cho ngiroi thira k~ hopphap theo phap luat, voi di~u kien phai cung cap cho Sunrider t~t ea cac chirng tu lien quan. Cacchirng tu yeu du do eo th~ khac nhau tuy thuoc vao tirng twang hop cu the, eo th~ bao gom,nhung khong gioi han, giay chirng tu, di chuc, giay uy thac, bang chirng v~ quyen thira k~,va/hoac trich luc phan quyet cua toa an d6i voi viec xac dinh nguoi thira k~ va thfrm quyen hopphap cua ngiroi k~.

Viec chuyen giao thira k~ vai tro phan phoi dQc l?p cua mot NPP khi m~t nang lire se ti~n hanhtheo cling cac quy t~c va thu tuc ap dung nhir twang hop NPP qua doi. MQt NPP se diroc xem la"m~t nang lire" n~u Sunrider nhan diroc gi~y clnrng nhan eo chir ky cua hai bac SI diroc phep hanhnghe hoac trich luc phan quyet cua toa an rang NPP m~t nang hrc 1ao dQng.

Trong vong 180 ngay sau khi nha phan phoi qua doi hoac m~t kha nang 1ao dong, nguoi thira k~hop phap va t~t ea cac ea nhan du tu6i hop phap eo d~y du quyen thira hirong hop phap se ky hopd6ng NPP moi d6ng y tuan thu cac di~u khoan va di~u kien duoc neu trong cac tai lieu heat dQngcua Sunrider. Ngiroi thira k~ phai dap irng yeu c~u d6i voi nguoi tham gia tai Di~u 19 Nghi dinh24, phai duoc dao t<;10eo ban va diroc dp the thanh vien tnroc khi hoat dQng ban hang da dp.

Sunrider se tiep tuc tinh hoa hong va ti~n thuong, n~u eo, theo ten cua NPP d1lqua doi trong vongsau thang cho d~n khi ben thira k~ hop phap duce xac dinh.

A. Nguo'i thira k~ la vQ'Ich6ng

D~ k~ thira vai tro phan ph6i dQc lap, vQ'hoac chong cua NPP d1lqua dei phai tham gia tich cuetrong Vai tro phan phoi dQc l?p hoat dong trong vong it nh~t rmroi hai thang li~n tnroc ngay NPPqua doi. Viec tham gia tich cue bao g6m nhung khong gioi han tham du hQi nghi hang nam, hQithao Sunrider, cac sir kien diroc Sunrider t6 chirc va cac khoa dao 40 va cac cuoc hQP dirocSunrider tai tro t6 chirc trong cling khu V\!,C.

B. Ngrrol thira k~ la con cai

26

QUY TAc HO~ T D9NG SUNRIOER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

.E)~k~ thira vai tro phan ph6i dQc lap, con cua cac NPP da:qua doi phai it nhat tu hai rmroi tu6i trolen, la mot NPP heat dong, mot Quan Ly Kinh Doanh, va dap irng cac yeu eau sau:

C~p bac NPP gua dOi C~p bac NPP thira Nhfrng veu du khack~

Quan Ly Kinh Doanh Quan Ly Kinh NPP Business Builder trong sau thang lien tucGroup Doanh dat chu~n tnroc khi qua doi, c6 it nhAt 1 Quan Ly Kinh

Do~nh tuyen diroi dp gftn nh~t trong 6 thang gftnnhat, va bao tro cho sau NPP (IBO) moi trongvong muoi hai thang gftn nhat tnroc khi qua doi.

Quan Ly Kinh Doanh Quan Ly Kinh NPP Business Builder trong vong sau thang lienGolden Group Doanh Lead dat tuc tnroc khi qua doi va bao tro cho 6 NPP (IBO)

chu~n moi trong vong rmroi hai thang tnroc khi qua doi.Quan Ly Kinh Doanh Quan Ly Kinh NPP Business Builder trong vong sau thang lienCap Cao Silver Master Doanh Group dat tuc tnroc khi qua doi va bao tro cho 6 NPP (IBO)hoac cao hon chuan (trong vong moi trong vong rmroi hai thang tnroc khi qua doi.

m6i sau thang lientuc gftn nh~t tnrocngay NPP qua doi)

N~u nhirng ngiroi con thira k~ khong dat tieu chuan Quan Ly Kinh Doanh/Quan Ly Kinh DoanhGroup tro len, ho phai la Business Builder cho tuyen diroi cua ho trong m6i sau thang lien tuctnroc do k~ tu ngay NPP trao thira k~ qua doi. Ngoai ra, m6i NPP khong dat chu~n phai phat tri~nit nh~t met Quan Ly Kinh Doanh hoac Quan Ly Kinh Doanh Group moi cua tuyen diroi li~n k~trong vong sau thang sau ngay NPP trao thira k~ qua doi.

J-,,,s

Jj

C. NgrrOi thira k~ khac

N~u NPP khi qua doi a dp dQ Quan Ly Kinh Doanh Group hoac cao hon va ngiroi thira k~ khongphai la vo/chong hoac con cai, viec chuyen giao vai tro phan phoi cho ngiroi do duce xem nhu lagiao dich chuyen nhirong vai tro phan phoi va nhu vay bat buoc phai tuan thu clt ea cac di~ukhoan lien quan cua nQi dung chuyen nhuong vai tro phan phoi duoc qui dinh trong Quy t~c hoatdQng nay.

D. Thong tin ba sungN~u ngtroi thira k~ khong dap irng cac tieu chi diroc quy dinh nhu tren hoac n~u c6 xay ra tranhch~p lien quan d~n viec xac dinh va th~m quyen thira k~ hop phap, Sunrider se khong eo nghia vuchuyen giao quyen sa hiru. Sunrider, tuy theo quyet dinh cua minh, c6 quyen dinh doat ai duocphep thira k~ se nhan chuyen giao vai tro phan phoi.

N~u Sunrider, theo quyet dinh cua minh, khong chap thuan cho viec chuyen giao quyen "Sa htru,thi Sunrider c6 th~ cho phep ngiroi thira k~ hoac dai dien theo phap luat chuyen nhirong vai trophan phoi dQc l~p do. Sunrider phai la ben diroc iru tien tnroc h~t diroc quyen nhan chuyennhirong vai tro phan phoi do voi gia hop ly. Sau do, Sunrider c6 quyen trao lai vai tro phan phoido cho mot NPP Bu-siness Builder du nang hrc.

Heat dong cua mot vai tro phan phoi tiep theo sau rnot NPP qua doi trai voi nhirng quy dinh trenday duce xem la mot hoat dQng khong diroc phep va vi pham Quy t~c hoat dong Sunrider va se bivo hieu hoa boi Sunrider.

27


V. VI PH~M H<}P DONG, THAM TRA, KY LU~T vA TUV Tl)C XtrLY

N~u rnot NPP biet diroc NPP khac vi pham cac dieu khoan quy dinh trong Quy tac hoat dQngSunrider, thi NPP do c~n thong bao bang van ban ngay I?p tire v~ SlJvi pham eo chu dich do. NPPse bao cao SlJviec cho BQ Phan Cham Sac Khach Hang cua Sunrider bang van ban trong do neur5 ban chat cua SlJviec; cung dp d~y du ten, dia chi, dien thoai cua cac ea nhan eo lien quan vacac moc thoi gian ngay, gio; dia diem cung cac thong tin can thi~t khac. NPP bao cao SlJviec phaiky vao van ban bao cao nay va phai bao dam ring t~t ea thong tin bao cao trong van ban la SlJth?tva chinh xac.

NPP phai hop tac va cung dp thong tin va tai lieu cho Sunrider khi diroc yeu eau. Viec khongcung dp thong tin hoac c6 y cung dp thong tin khong chinh xac, sai SlJthat hoac gay hieu nhamse chiu nhirng hinh thirc ky luat theo quyet dinh cua Sunrider, k~ ea viec dinh chi cac khoan hoahong va cac quyen loi khac va eo th~ bi ch~m dirt vai tro phan phoi.

Ngay sau khi nhan diroc thong bao v~ hanh vi vi pham Quy t~c hoat dong Sunrider cua NPP,Sunrider se thirc hien viec th~m tra. Sunrider se goi thong bao bang van ban v~ hanh vi vi phamd~n NPP bi cao buoc; Thong bao bang van ban do se bao gorn ea thoi gian dn thiit d~ NPP eoth~ goi lai quan di~m cua ho bang van ban cung voi b~t ky bang chimg eo diroc d~ Sunrider tienhanh tham tra.

Sau khi da hoan t~t qua trinh th~m tra va xem xet, Sunrider se, tuy thuoc vao quyen quyet dinhcua minh, se dira ra cac hinh thirc xir ly ky luat thich dan Quy t~c hoat dong g d6i voi NPP do,n~u NPP do th?t SlJvi pham cac di~u khoan quy dinh trong Quy t~c hoat dong Sunrider. Sunriderse goi thong bao v~ quyet dinh cua minh d~n cho NPP. Hinh thirc ky luat se eo hieu lire k~ nrngay thong bao duoc goi di,

N~u NPP vi pham b~t ky di~u khoan qui dinh trong Quy tac hoat dong Sunrider hoac bao cao saihoac trinh bay sai thong tin d~n Sunrider hoac b~t ky ngiroi nao khac trong qua trinh hoat dongkinh doanh dQc I?p, thi se phai chiu cac hinh thirc xli ly ky luat, tuy theo quyet dinh cua Sunrider,bao gom nhung khong gioi han d6i voi bat ky hoac t~t ea nhfrng hinh thirc ky luat diroi day:

1. Phat tien va ch~ tai khac, yeu du b6i thuong thiet hai (neu eo) trong tnrong hop Sunriderphai chiu cac tan that;

2. Dinh chi b~t cir d~c quyen nao trong mot khoan thoi gian dn thiit do Sunrider quyet dinh;

.Y..;ea

3. Cham dirt vai tro phan phoi, va

4. Sunrider eo th~ ap dung b~t cir hoac toan bQ nhirng bien phap khac diroc phep theo quidinh cua phap lu?t va cong bang hop IY.

VI. DINH cHi / CHAM nUT

SlJ vi pham qui dinh v~ Dao Dire kinh doanh cua Sunrider, vi pham Quy t~c hoat dong Sunrider,hoac bat ky chinh sach bang van ban nao cua Sunrider d~u eo th~ bi dinh chi va/hoac ch~m dirtvai tro phan phoi.

A. Dinh chi

Khi nhan thay NPP eo th~ eo hanh vi vi pham Quy tac heat dong Sunrider, thi Sunrider eo quyendinh chi vai tro phan ph6i trong su6t qua trinh di~u tra. D6ng thoi, Sunrider se giu lai toan bQ cackhoan hoa hong, tuong thuong cling nhu cac khoan thanh toan khac trong hie vai tro phan phoi bidinh chi.

28

QUY TAc HO~T £lQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

N~u ket thuc qua trinh di~u tra, Sunrider xac dinh NPP do khong vi pham Quy tac hoat dongSunrider, thi quyet dinh dinh chi vai tro phan phoi se duce bai bo va Sunrider se tra toan bQ cackhoan hoa hong, nrong thuong cling nhu cac khoan thanh toan khac da bi giff Iai tnroc do trongthoi gian dinh chi.

N~u ket thuc qua trinh di~u tra, Sunrider xac dinh NPP do vi pham Quy t~c hoat dQng Sunrider,thi Sunrider eo quyen quyet dinh khong thanh toan cac khoan hoa hong, nrong thirong cling nhircac khoan thanh toan khac hoac ch~m dirt vai tro phan phoi. NPP bi charn dirt vai tro phan phoi sekhong diroc nhan cac khoan hoa hong, tuong thuong va cac khoan thanh toan khac bi giii laitnroc do trong qua trinh dinh chi.

B. Tl! nguy~n ch~m dUi vai tro phan ph6i

N~u NPP mu6n ch~m dirt vai tro phan phoi cua minh, NPP phai goi thong bao bang van ban d~nBQ Phan Cham Soc Khach Hang Sunrider tnroc khi ch~m dirt t6i thi~u la 10 ngay lam viec. U6ivoi nhirng NPP tu nguyen charn dirt vai tro phan phoi, se khong diroc phep tham gia vao vai trophan phoi khac, du la tnrc tiep hay gian tiep, trong vong 12 thang k~ tu ngay Sunrider nhan dirocthong bao mong muon ch~m dirt vai tro phan phoi bang van ban cua NPP do.

c. B] bu~c ch~m dui vai tro phan ph6i va hinh thirc ky lu~t

Sunrider eo quyen cham dirt vai tro phan phoi cua NPP n~u eo ly do chinh dang. Ly do chinhdang 6 day eo nghia la xac dinh diroc b~t cir hanh vi vi pham Quy t~c hoat dQng Sunrider, Quyt~c hoat dong, Hop d6ng nha phan phoi dQc l~p, hoac khi Hop d6ng nha phan phoi dQc l~p hethieu lire.

D. Quy djnh chung d6i vOi vi~c ch~m dtrt vai tro phan ph6i

U6i voi mot vai tnrong hop, thay vi ch~m dirt vai tro phan phoi, tuy thuoc quyen quyet dinh cuaminh, Sunrider eo th~ xem xet dinh chi vai tro phan ph6i hoac eo nhfrng bien phap xir ly ky luatthich hop va dn thi~t.

NPP bi ch~m dirt vai tro phan phoi se m~t t~t ea cac quyen eo diroc tnroc do, khong diroc x~phang cap bac va khong du tu each d~ diroc tinh hoa hong va nrong thuong. Ngoai ra, NPP do sekhong diroc nhan b~t ky khoan b6i thirong nao.

Sau khi vai tro phan phoi cua NPP bi ch~m dirt, Sunrider se giff lai cac khoan hoa hong, tuongthuong, trong thoi han 30 ngay lam viec, d~ giai quyet t~t ea cac v~n d~ k~ toan va tinh toan kh~utnr cling nhtr xem xet di~u chinh lai hoa hong, tuong thuong cho cac nhanh tuyen tren.

Tuy thuoc vao qui dinh cua luat phap, khi ch~m dirt vai tro phan ph6i Sunrider se mua lai cac sanpham ma NPP dang con t6n va v§:n con trong di~u kien hien tai eo th~ ban duoc, voi di~u kienphai thoa man cac qui dinh diroi day:

1. San pham phai diroc mua tnrc ti~p tu Sunrider va phai duoc hoan tra trong vong 30ngay k~ tu ngay nhan;

2. NPP tu thanh toan t~t ea cac khoan chi phi v~n chuyen cho viec hoan tra hang v~ khocua Sunrider;

3. T~t ea cac san pham hoan tra phai diroc goi cung voi van ban "Cham dut/Hoan trahang chira ban" neu r5 vai tro phan phoi da duoc ch~m dirt va NPP khong duce thamgia vao vai tro phan phoi khac, du true tiep hay gian tiep, trong vong 12 thang k~ tungay cham dirt hoac ngay Sunrider nhan diroc van ban tren, tuy thuoc vao thoi di~mnao den sau;

29

QUY TAc HO~T fJQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

4. D6i voi cac san pham hoan tra, Sunrider se hoan lai tong gia tri thirc cua san phamma NPP dll tra d~ nhan duce hang h6a. Tuy nhien, Sunrider se chi hoan lai 90% giatri thirc cua san pharn trong tnrong hop Sunrider c6 can cir d~ khau tnr cac chi phiquan ly, tai hru kho va chi phi hanh chinh khac, Sunrider duce quyen kh~u tnr cackhoan NPP no Sunrider, k~ ea b~t cir chi phi kien tung, b6i hoan theo yeu du cuaSunrider d6i voi NPP. Gia tri thirc cua san pham hoan tra c6 nghia la gia thirc t~ NPPdll tra d~ mua san pharn tu Sunrider (khong bao gorn thue, phi van chuyen, phi dichvu) tnr di b~t ky khoan chiet kh~u (nghia la hoa hong, tien thirong va cac loi ich kinht~ khac) ma NPP duce nhan tuong irng voi san pham da mua. Sunrider c6 quyen yeueau xuat trinh cac chirng cir, gi~y to cua san pham dll mua tnroc khi chap nhan mualai.

5. San pham hoan tra se khong diroc xem la "hien tai eo th~ ban diroc" neu san phamkhong diroc hoan tra trong di~u kien nhu ban d§.u khi Sunrider xu~t ban va khong controng bao bi d6ng g6i nguyen ven chua diroc mu; san pham duce hoan tra sau khi n6khong con c6 th~ tieu thu diroc, ban lai diroc, sir dung duoc; hoac san pham da quahan sir dung;

6. Sunrider c6 quyen ki~m tra t~t ea cac san pham hoan tra theo chinh sach nay d~ quyetdinh n~u t~t ea cac di~u kien tren dong thoi duoc thoa man.

7. D6i voi nhfrng san pham hoan tra, Sunrider c6 quyen kh~u trir cac khoan hoahong/tuong thuong dll thanh toan cho nha phan phoi dll ch~m dirt va cac nha phanphoi tuyen tren cua NPP dll ch~m dirt tirong irng voi hang h6a hoan tra d6; va

8. Neu NPP tnroc day dll xac nhan sai SlJ that hoac gian l~n rang 70% hang h6a da dirocban, sir dung hoac tieu thu, thi Sunrider se chi mua lai s6 san pharn con t6n dung nhutrinh bay tren ban bao cao xac nhan khong trung thuc d6.

Toan bQ tuyen diroi cua NPP dll cham dirt se diroc chuyen len cho NPP tuyen tren d. chuanneu NPP tuyen tren dll diroc dp bac Business Builder va dap irng duce t~t ea cacv(t~u chikhac duoi day bao gom: ~l\it ~

1. D~ c6 th~ nhan nhanh tuyen diroi cua Quan Ly Kinh Doanh hoac Quad'. i/CinhDoanh Lead dll ch~m dirt, ngiroi bao tro tuyen tren dat chuan phai la Qua-6:.. : Kinh

'1 , 'I' , ~

Doanh dat chuan trong 3 thang lien tiep gan nhat tnroc ngay cham dirt; .':":'

2. N~u Quan Ly Kinh Doanh tuyen tren g§.n nh~t khong dat chuan, thi cac nhanh tuyendiroi se diroc chuyen cho Quan Ly Kinh Doanh tuyen tren dat chuan k~ tiep;

3. D~ c6 th~ nhan nhanh tuyen duoi cua Quan Ly Kinh Doanh Group hoac cao hon dllcharn dirt, Nguoi bao tro tuyen tren dat chuan phai dat dp bac Quan Ly Kinh DoanhGroup dat chuan trong m6i 3 thang lien ti~p g§.n nh~t tnroc ngay ch~m dirt; hoac cApbac Bisuness Builder cho tuyen diroi cua ho trong m6i 6 thang lien tuc g§.n nh~t tnrocngay cham dirt va bao tro it nh~t la 6 NPP moi trong vong 12 thang tnroc ngay charndirt;

4. N~u Ngiroi bao tro tuyen tren cua Quan Ly Kinh Doanh Group hoac cao hon da chkdirt khong phai la Quan Ly Kinh Doanh Group dat chuan, thi Ngiroi bao tro tuyen trenphai phat tri~n it nh~t rnot Quan Ly Kinh Doanh Group dat chuk rnoi trong nhanhtuyen duoi trong vong 6 thang sau ngay cham dut; va

5. D~ c6 th~ nhan nhanh tuyen diroi cua Quan Ly Kinh Doanh Silver Master hoac canhon dll cham dirt, Ngiroi bao tro tuyen tren dat chuan phai it nh~t la dp b~c Quan Ly

30

QUY TAc HO~ T DQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTD. 11/2016

Kinh Doanh Group dat chuan trong m6i 6 thang lien tuc tnroc ngay cham dirt, phaibao tro 6 NPP moi trong vong 12 thang g~n nh~t tnroc ngay ch~m dirt, phai phat trienit nh~t mot Quan Ly Kinh Doanh tuyen duoi trong vong 6 thang tnroc ngay bi ch~mdirt va phai phat tri~n it nh~t mot Quan Ly Kinh Doanh Group tuyen duoi trong vong6 thang sau ngay bi cham dirt.

VII. 'rrror H~N TAl KHOAN VA GIA H~ TAl KHOAN

Tnr khi tai khoan bi huy boi chu tai khoan hoac Sunrider, t~t ea nhfmg tai khoan hoat dQng eothoi han la 12 thang, sau khoan thoi gian nay, tai khoan se tu dong gia han cir m6i 12 thang tieptheo.

VIII. TRtrONG H<}P BAT KHA KHANG

Sunrider se khong chiu trach nhiem tnroc viec thi hanh cham tr~ hoac khong thuc hien nghia vudiroc neu trong Quy t~c hoat dong Sunrider vi nhfrng nguyen nhan b~t kha khang nam ngoai tarnki~m soat cua Sunrider, bao g6m va khong gioi han dinh cong (thuc t~ hoac de doa), S\1 kho khanv~ lao dQng, n6i loan, dong d~t, thien tai, d~t mroc h6n loan hoac chi~n tranh, hoa hoan, tu vong,do nguon cung dp nguyen lieu cua Sunrider bi sut giam, khung b6 (thirc t~ hoac de doa), chongpha tu mroc ngoai, dich vu van chuyen bi sut giarn, cac dieu luat va qui dinh do chinh phu banhanh, hoac nhimg tac dQng khac tu chinh quyen, hoac nhirng nguyen nhan b~t kha khang tirong tuvuot ra khoi tarn kiem soat cua Sunrider.

IX. CHUYEN NHtr<}NG VA DY QUYEN/

NPP hi~u rang C.1m Nang Kinh Doanh Sunrider eo gia tri rang buoc gitra NPP va Sunrider. NPPkhong diroc phep dira vao quy ch~ van hanh cua phap luat hoac diroi b~t ky ly do nao, chuyennhirong hoac uy quyen cho ngiroi khac thirc hien quyen va nghia vu cua minh ma khong eo SlJ

chap thuan tnroc bang van ban cua Sunrider. Nhirng tnrong hop chuyen nhuong hoac uy quyenma khong eo SlJ ch~p thuan tnroc bang van ban cua Sunrider se bi Sunrider vo hieu hoa. Sunrider,tuy thuoc vao quyen quyet dinh cua minh, se quyet dinh chap thuan cho b~t ky S\1 chuyen nhuonghoac uy quyen hay khong chap thuan.

Sunrider eo quyen tu ch6i khong cbap thuan viec chuyen nlnrong hoac uy quyen vai tro phan phoicho d~n khi NPP thirc hien d~y du cac di~u khoan cua met thoa thuan rieng, k~ ea nhirng cam k~tea nhan n~u Sunrider thay dn thiet d~ bao v~ nhfrng thong tin doe quyen, cac quyen va cac loiich cua Sunrider ciing nhir cua ben nhan chuyen nhirong hoac nhan uy quyen va/hoac nhtrng NPPkhac.

Sunrider diroc phep chuyen nhirong hoac uy quyen b~t cir quyen loi va nghia vu cua minh theoC.1mNang Kinh Doanh Sunrider ma khong dn S\1 chap thuan tnroc bang van ban cua b~t ky NPPnao. Tuy nhien, tnroc khi thuc hien chuyen nhuong hoac uy quyen do, Sunrider se thu thap nhfrngcam k~t thich hop tu ben nhan chuyen nhuong hoac nhan uy quyen rang se thirc hien t6t t~t eanhirng nghia vu va trach nhiem cua Sunrider dtroc qui dinh trong C.1m Nang Kinh DoanhSunrider.

X. DIEU CHiNH VA THAY DOl

Sunrider duce quyen thong qua, chinh sua, b6 sung hoac huy bo b~t icy nci dung hoac di~u khoandiroc qui dinh trong Quy tac hoat dQng Sunrider khi Sunrider, tuy thuoc quyen quyet dinh cuaminh, thay dn thi~t hoac thich hop hoac khi duce luat phap yeu duo Nhtrng chinh sua, b6 sungQuy t~c hoat dong Sunrider sau khi duce eo quan eo tham quyen ban hanh van ban xac nhan sediroc thong bao cho NPP dang con hoat dong trong cac ~n pham phat hanh cua Sunrider, hoac gci

31

QUY TAc HO~ T £lQNG SUNRIDER VIETNAM CO., l TD. 11/2016

thu dien tu (email).valhoi:ic dang tai tren trang web cua Sunrider. Tuy nhien NPP phai eo trachnhiem yeu du va thu thap b~t cir S\I thay d6i hoac chinh sua cua Quy t~c hoat dQng Sunrider. Cacthay d6i trong Quy t~c hoat dong Sunrider se eo hieu hrc va rang buoc NPP ngay khi thong baov~ nhfrng thay d6i do diroc goi di bang dirong buu dien, goi thu dien tu' (email), hoac dang taitren trang web cua Sunrider.

XI. PH~M VIBAo HANH

Quy dinh bao hanh san pham cua Sunrider la 14 ngay k~ tu ngay mua hang. Tuy nhien, Sunridereo quyen tu ch6i bao hanh n~u sari pharn Sunrider diroc su dung khong dung hirong dfrn; baoquan khong hop ly; hoac do b~t cfrn, sir dung sai, san pham htr hai do tai nan hoac do thay d6i boiben thir ba. Yeu du bao hanh duoc cho la hop l~ khi mot thong bao yeu du bao hanh bang vanban duoc goi den va Sunrider nhan duoc kip thoi trong thoi gian diroc quy dinh. Sunrider, tuythuoc quyen quyet dinh cua minh, se tien hanh d6i san pham l6i hoac hoan lai theo gia mua duatheo nhimg di~u khoan Hoan Tra san pharn diroc qui dinh trong C~m Nang Kinh Doanh Sunrider.Phirong thirc d6i hang hoac hoan tien duce neu 6' day la chinh sach bao hanh duy nh~t diroc apdung tai Sunrider.

Quy trinh bao hanh

1. Sunrider cam k~t thirc hien nghiem chinh nghia vu bao hanh San Ph~m d6i voi cacSan Ph~m diroc bao hanh theo Di~u 21 Luat Bao V~ Quyen LQ'iNguoi Tieu Dung.

2. Theo quy dinh v~ bao hanh San Ph~, cac NPP eo trach nhiem nhan va giao lainhfmg San Ph~m bi hang cho Sunrider hoac Khach Hang eo th~ tnrc tiep d~n Sunrider d~ dirocbao hanh tu Sunrider.

3. Sunrider chiu trach nhiern dam bao chat hrong San Ph~m ban cho Khach Hang dungvoi thong tin da cong b6. NPP eo trach nhiem cung dp cac thong tin v~ ch~t hrong dung voithong tin rna Sunrider cung cap. Trong tnrong hop eo khieu nai v~ ch~t hrong San Pham, NPP eotrach nhiem thong bao voi Sunrider ngay l~p tire khi nhan duoc khi~u nai nay.

Khi nhan San Pham, NPP phai ki~m tra San Ph~m nham dam bao du s6 hrong va bao bi connguyen ven, Sunrider khong chiu trach nhiern voi l6i cua cac San Ph~m ma khong do l6i cuaSunrider.

XII. MIEN TRU BAo HANH VA GIro H~N TRAcH NHIlJ:M

Chinh sach bao hanh tren day la chinh sach bao hanh duy nhat duoc quy dinh va chinh thirc apdung tai Sunrider. Khong eo b~t cir chinh sach bao hanh nao khac, du la nhan rnanh hoac diroc amchi, k~ ea b~t cir nQi dung bao hanh diroc am chi v~ kha nang ban duce hoac S\I phu hop d6i voimuc dich cu th~ ap dung cho san pham Sunrider. Phuong thirc duy nh~t v~ viec d6i hang hoachoan ti~n diroc qui dinh va diroc chap nhan thay cho b~t ky nghia vu, trach nhiem, quyen loi, yeudu hoac phirong thirc trong qui dinh, hop d6ng, hoac trach nhiem nghiem ngat cua Sunrider hoaccac cong ty cua Sunrider, hoac cua quan ly, giarn d6c, c6 dong, thanh vien, d6i tac, dai ly, hoacnguoi lao dong cua Sunrider, b~t k~ nguyen do eo hay khong tu S\I sa su~t cua Sunrider hoac caccong ty cua Sunrider, hoac cua quan ly, giam d6c, c6 dong, thanh vien, d6i tac, dai ly, hoac ngiroilao dQng cua Sunrider. Sunrider se khong chiu trach nhiem d6i voi b~t ky t6n that b~t ngo, dacbiet, gian tiep, do mot h~u qua, do S\I tnrng phat hoac canh can phat sinh tu b~t ky l6i gi cua b~tky san pharn nao cua Sunrider, hoac tu each sir dung sai, sir dung nh~m lfrn hoac khong eo nanglire hanh vi khi sir dung san pham Sunrider.

XIII. VI PH~M

32


Sunrider tuyet d6i khong chiu b~t cir trach nhiem bao hanh nao v~ viec khong vi pham cac quyensa hiru tri tue cua b~t ky ben thir ba nao, bao gom va khong gioi han a, bang sang che, nhan hieuhang h6a, nhan hieu thirong mai hoac ban quyen. Trong tnrong hop NPP bi khoi kien boi ben thirba do xam pharn quyen sa hiru tri tue cua ho, thi Sunrider hoan toan khong eo nghia vu b6ithirong hoac Sunrider khong eo trach nhiem giup cho NPP do tranh cac rui ro tai chinh d6i voinhirng vi pham bi cao buoc do.

XIV. BOI THUONG

Sunrider eo th~ bi khi~u kien boi ben thir ba la do NPP khong tuan thu cac di~u khoan va di~ukien duce neu trong Cam Nang Kinh Doanh Sunrider. Vi vay NPP dong '1 boi thuong, bao v~ vagifr cho Sunrider va cac cong ty eo lien quan, cling nhu cac quan 1'1,ban giam d6c, cac c6 dong,cac thanh vien, d6i tac, cac dai 1'1va cac nhan vien (ben duce b6i thirong) tranh khoi bat cir yeuc&ub6i thirong, b~t cir trach nhiem phap 1'1,b~t cir t6n that, phi va chi phi (bao gom ea va khonggioi han khoan phi luat su va cac khoan phi khac) phat sinh ben ngoai hoac eo lien quan d~n sir vipham cua NPP d6i voi cac di~u khoan va dieu kien duce neu trong C<1mNang Kinh DoanhSunrider. Nhfrng trach nhiem do cua NPP khong duce phep phu nhan hoac giam bat hoac giam dib~t ky quyen va nghia vu b6i thuong nao d~n d~n gay t6n hai d6i voi bat ky ai trong ben duce b6ithuong n6i tren.

xv. BONG THU~N

Quy t~c hoat dong Sunrider tao thanh toan bQ sir hieu biet r5 rang cua cac ben, bao gom moi quanh~ kinh doanh giira NPP va Sunrider va cac dieu khoan va nQi dung diroc qui dinh lien quan d~nquyen cua NPP khi ban san pham Sunrider va nhan cac khoan hoa hong va cac quyen 19i theoclnrong trinh tra thirong cua Sunrider. N~u eo b~t cir su khac nhau v~ nQi dung cac di~u khoancua Hop dong NPP voi cac di~u khoan va di~u kien duce neu trong Quy t~c hoat dong Sunrider,thi nhfrng di~u khoan va di~u kien duce neu trong Hop dong nha phan phoi dQc lap se diroc Uti

tien ap dung,

XVI. KHUOC TU LV

Tnrong hop Sunrider khong thirc hien b~t ctr quyen han nao duce neu trong Quy tac hoat dQngSunrider hoac nh~t quyet doi hoi phai nghiem tuc tuan thu b~t cir di~u khoan nao do duce neutrong Quy t~c hoat dong Sunrider se khong eo nghia la Sunrider khtroc tir quyen han d6i voi yeuc&uv~ sir tuan thu d~y du nhirng di~u khoan da qui dinh trong Quy t~c hoat dong Sunrider; N~uSunrider hoac NPP muon khuoc tir thi phai l~p van ban khuoc tir r5 rang va duoc ky xac nhan boinguoi eo th<1mquyen dai dien Sunrider hoac NPP va se bi gioi han thirc hien tuy vao hoan canhcu th~ cua tirng tnrong hop khiroc tiro

XVII. TiNH HI~U LljC

N~u b~t ky mot phan nQi dung, mot di~u khoan, mot doan, mot eau hoac mQt cum tir cua C<1mNang Kinh Doanh Sunrider eo '1 nghia khong r5 rang, khong hop l~ hoac khong th~ thuc hiendiroc thi noi dung se diroc xem la tu dong duce di~u chinh theo sir c&nthiet chirng mire t6i thieud~ phu hop voi yeu c&u v~ tinh hieu lire, va khi da duce di~u chinh thi diroc xem la mot di~ukhoan cua Hop d6ng nay nhtr th~ la n6 da duoc bao g6m luc d~u. N~u mot di~u khoan bi vo hieuva khong th~ duce di~u chinh d~ phu hop voi yeu c&u v~ tinh hieu lire, thi toan bQ C<1mNangKinh Doanh Sunrider v~n khong bi ch~m dirt theo do va nhfrng nQi dung con l<;tiv~n c6 hi~u l\fcva phai ti~p tvc dugc ap dVng va thi hanh d~y duo

XViII.PHA VOCAc···ciIiNHSACH33

sir man mu oat ky uieu knoan nao cua Lam rvang Kmn uoann Sunnoer, trn nann VI 00 se o! vohieu h6a. £)~ dam bao SlJ tuan thu C~m Nang Kinh Doanh Sunrider, Sunrider eo the, tuy thuocquyet dinh cua minh, ap dung cac bien phap ch~ tai d6i voi NPP, bao gorn va khong gioi han vieccham dirt vai tro phan phoi cua NPP.

XIX. LU~ T PHAp DIEU CHiNH

BAt ky tranh chap hoac yeu d.u b6i thuong nao phat sinh ben ngoai hoac lien quan den: (i) noidung cuon C~m Nang Kinh Doanh Sunrider; (ii) viec sir dung hoac tieu thu san pham cuaSunrider; hoac (iii) m6i quan h~ giira NPP voi Sunrider hoac cac quan ly, ban giam d6c, c6 dong,cac dai ly, nhan vien cua Sunrider hoac voi cac NPP khac, se duce xet xtr theo qui dinh cua luatphap Vi~t Nam. NPP va Sunrider dong y ton trong phan quyet cua toa an eo th~m quyen tai VietNam nh<lm giai quyet cac vAn d~ phap ly, thu tuc kien tung phat sinh ben ngoai hoac lien quand~n: (i) noi dung cuon C~m Nang Kinh Doanh Sunrider; (ii) viec sir dung hoac tieu thu san pharncua Sunrider; hoac (iii) m6i quan h~ giira NPP voi Sunrider hoac cac quan ly, ban giam d6c, cacdai ly, nhan vien cua Sunrider hoac cac NPP khac,

xx. QUY DJNH VE THin H~N XU LY

NPP hoac Sunrider khong duce phep khi~u kien, bAt k~ diroi hinh thirc nao, d6i voi cac tranhchap phat sinh ben ngoai hoac lien quan d~n C~ Nang Kinh Doanh Sunrider; Nguyen t~c daodire kinh doanh Sunrider; hoac bAt ky chinh sach bang van ban nao cua Sunrider; Viec sir dunghoac tieu thu san pham cua Sunrider; hoac moi quan h~ gifra NPP voi Sunrider hoac cac cong tyeo lien quan cua n6, hoac voi quan ly, ban giam d6c, c6 dong, thanh vien, d6i tac, cac dai ly hoacnhan vien cua Sunrider, hoac voi cac NPP khac, neu da qua thoi han 2 nam kS tu thoi di~m quyenva loi ich hQ'Pphap bi xam pharn, nhung cling khong virot qua pharn vi thoi gian ap dung theo quidinh cua phap luat Viet Nam d6i voi viec khi~u kien, tuy thuoc thoi di~m nao d~n sorn hon.

XXI. NHUNG DIEM KHA.C

Cac tieu d~, d~ phu, chu thich va cac hang muc trong cu6n C~m Nang Kinh Doanh Sunrider chinham muc dich giup nguoi doe dS nam b~t nQi dung va thir W trinh bay, va se khong gay anhhirong d~n y nghia, noi dung, each diSn dat hoac du true chung cua cac di~u khoan, quy dinh,hQ'Pd6ng giao iroc va cac di~u kien diroc qui dinh cua Cam Nang Kinh Doanh Sunrider.

Ngon ngir va van phong diroc su dung trong cuon C~m Nang Kinh Doanh Sunrider duce trinhbay don gian, ro rang, dS hi~u theo nghia thirc cua no va khong gay anh hirong d~n NPP hoacSunrider.

C~m Nang Kinh Doanh Sunrider duce soan thao bang tieng Viet.

N~u bAt ky mot di~u khoan nao cua C~ Nang Kinh Doanh Sunrider eo the xay hai tnrong hQ'P:vo hieu va c6 hieu lire; thi di~u khoan do se chi eo y nghia la eo hieu lire.

Khong eo noi dung nao diroc d~ c~p trong Cam Nang Kinh Doanh Sunrider diroc hi~u la dangyeu du hoa hong cua bAt ky khi~u kien nao trai voi qui dinh cua phap luat. Khi eo SlJ mau thufrngitra mot di~u khoan nao do cua Cam Nang Kinh Doanh Sunrider voi cac qui dinh phap lu~t hientai hoac nrong lai, thi noi dung d~n sau se diroc ap dung, nhung di~u khoan do cua Cam NangKinh Doanh Sunrider bi anh lnrong se diroc rut ngan va chi diroc gioi han d~ dam bao phu hQ'Pvoi qui dinh cua phap luat.

34

QUY TAc HO~ T DQNG SUNRIDER VIETNAM CO., LTO. 11/2016

N~u toa an cho rang met dieu khoan nao do cua Sunrider la khong hop ly (ngoai tnr nhirng dieukhoan thanh toan) va yeu d.u Sunrider chinh sua, thi C~ll1 Nang Kinh Doanh Sunrider v~n tieptuc eo hieu lire ap dung va cac ben cua vu khi~u kien v~n eo trach nhiern thi hanh theo hop d6ngdiroc chinh sua.

35

su - vca.gov.vn3)Quytachoatdong_.pdf · Sunrider se xem xet h6 so, ky va dong dfruhop phap vao hai ... Ill. CACH THUC D~T HANG TU ... Sunrider se dien thoai thong bao cho nguoi mua

Documents