XIN CHÀO CÔ VÀ CÁC BẠN CHÚC CÔ VÀ CÁC BẠN NHIỀU SỨC KHỎE, THÀNH CÔNG VÀ MỘT GIÁNG SINH AN LÀNH!
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
XIN CHÀO CÔ VÀ CÁC BẠN
CHÚC CÔ VÀ CÁC BẠN NHIỀU SỨC KHỎE,
THÀNH CÔNG VÀ MỘT GIÁNG SINH AN LÀNH!
LÀ SỰ HÌNH
THÀNH NÊN
NHƯNG CHÚNG TATHƯỜNG HAY
NHẦM LẪN VỚI….
QUẢNG CÁO BÁN HÀNGNGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Marketing ngày nay nhấn mạnh tới các hoạt động nhằm tạo ra “sự thỏa mãn nhu
cầu khách hàng”
CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỘC ĐÁO4
ĐỊNH NGHĨA MARKETING1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN2
CÁC GIAI ĐoẠN PHÁT TRIỂN CỦA MARKETING3
SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN MARKETING
NEED
WANT
DEMAND
PRODUCT
CUSTEMER VALUE
SATISFASION
EXCHANGE
TRANSACTION
MARKET
MARKETING
Nhu cầu tự nhiên (Need)
Mong muốn (Want) _
Nhu cầu có khả năng thanh toán (Demand):
Sản phẩm (Product) Giá trị của khách hàng
Sự đánh giá của khách hàng về lợi ích mà sản phẩm mang đến cho họ so với chi phí mà họ bỏ ra.
Sự thỏa mãn
(Satisfaction)
• Lợi ích thực tế và kì vọng_
TRAO ĐỔI (EXCHANGE)
ĐiỀU KiỆN TRAO ĐỔI
Tối thiểu phải có hai bên tham giaMỗi bên phải có một vật có giá trịMỗi bên đều có thiện chí muốn giao dịch với bên kia
Mỗi bên phải có khả năng giao dịch và vận chuyển hàng hóa hay thứ mà mình cóMỗi bên có quyền chấp nhận hoặc từ chối đề nghị từ phía bên kia
GIAO DỊCH (TRANSACTION)
Tối thiểu có hai vật có giá trịGiao dịch là đơn vị đo lường cơ bản của trao đổi
Điều kiện thực hiện giao dịch đã được thỏa thuận Thời gian giao dịch đã được thỏa thuận Địa điểm giao dịch đã được thỏa thuận
Thị trường (Market) MarketingNhững hoạt động của con người liên quan đến thị trường nhằm thỏa mãn nhu cầu qua trao đổi.
Quá trình xã hội: nhận được những thứ mà
họ cần tạo ra và trao đổi tự do những sản phẩm, dịch vụ có giá trị với
người khác
Hoạt động tổng hợp : tầm nhìn chiến lược và thấu hiểu khách hàng thị trường cho mình phương thức cạnh tranh công bằng
Quá trình hoạch định, quản lý,
thực hiện: định giá, chiêu thị và phân tíchthỏa mãn mục tiêu của cá nhân và
tổ chức
JMAPHILIP KOTLER
AMA
KHÁI NiỆM MARKETING
Nghệ thuật phát hiện ra nhu cầu và
tìm cách thỏa mãn nhu cầu
Nghệ thuật phát hiện ra nhu cầu và
tìm cách thỏa mãn nhu cầu
Nghiên cứu thị trường, môi trường kinh
doanh và hành vi tiêu dùng một
cách tỉ mỉ
Nghiên cứu thị trường, môi trường kinh
doanh và hành vi tiêu dùng một
cách tỉ mỉ
Kết hợp chặt chẽ các bộ phận nhu cầu và
phương án thỏa mãn nhu cầu
Kết hợp chặt chẽ các bộ phận nhu cầu và
phương án thỏa mãn nhu cầu
THỎA MÃN NHU CẦU VÀ TẠO LỢI NHUẬN
CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING
STP
PHÂN KHÚC, CHỌN THỊ TRƯỜNG,
ĐỊNH VỊ
MM
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING TỔNG HỢP
RNGHIÊN CỨU THÔNG TIN MARKETING
CKiỂM TRA, ĐÁNH GIÁ
CHIẾN LƯỢC
ITRIỂN KHAI THỰC HiỆN
Thị hiếu người tiêu dùngThu thập, xử lý
Phân tích thông tin
Chuẩn bị điều kiện và chiến lược để tham gia vào thị trường
Cơ hội thị trường
NGHIÊN CỨU THÔNG TIN MARKETING
PHÂN KHÚC, CHỌN THỊ TRƯỜNG, ĐỊNH VỊ
PHÂN KHÚC, CHỌN THỊ TRƯỜNG, ĐỊNH VỊ
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX
TRIỂN KHAI
THỰC HiỆN
KiỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ
MỤC TIÊU CỦA MARKETINGTỐI ĐA HÓA
Gia tăng suất lượng, DN phát triển, XH có nhiều hàng hóa, dịch vụTIÊU THỤ
Tăng sự trung thành, tin cậy , tín nhiệm của khách hàng đối với nhãn hiệu THỎA MÃN
Cung cấp sự đa dạng, phong phú về chủng loại, chất lượng, giá trị SP, dịch vụ
SỰ LỰA CHỌN
Đáp ứng nhu cầu ngày càng đầy đủ hơn, cao cấp hơn cho người tiêu dùng
CHẤT LƯỢNG
CuỘC SỐNG
CHỨC NĂNG CỦA MARKETING
Hướng dẫn nhu cầu, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao
Thích ứng nhu cầu
Chức năng hiệu quả kinh tế
Chức năng phối hợp
Nghiên cứu thị trường và phát hiện nhu cầu
Nghiên cứu thị trường và phát hiện nhu cầu
Thích ứng nhu cầu về sản phẩm
Thích ứng về mặt tiêu thụ
Thích ứng về mặt thông tin và khuyến khích tiêu thụ
Thích ứng về mặt giá cả
Related Documents
