Studierea previziunii resurselor umane intr-o organizatie
privataCAPITOLULPREZENTAREA FIRMEI S.C PETROM S.AOMV PETROM este
cea mai mare companie romaneasca de produse petroliere si gaz, cu
activitati in diverse arii: Explorare, Productie, Marketing,
Rafinare si Petrochimie. Compania este lider pe piata romaneasca de
profil si cea mai mare companie listata la Bursa de Valori
Bucuresti, dupa capitalizare.Incepand din decembrie 2005, Petrom
este membru OMV Group. Impreuna, cele doua organizatii formeaza cel
mai mare grup integrat de petrol si gaze din Europa Centrala si de
Sud-Est.Filosofia companiei:Responsabilitatea sociala corporativa
este parte integranta a strategiei Petrom. In felul acesta,
compania vrea sa se asigure ca isi va indeplini responsabilitatea
fata de societate, prin programe care genereaza nu doar rezultate
pe termen lung, ci si atitudine. In primul rand, se doreste ca
fiecare angajat al companiei sa aiba un comportament social
responsabil si sa isi imbunatateasca practicile de business prin
intarirea politicii de Guvernare Corporativa.In acelasi timp, fiind
cea mai mare companie din Romania, Petrom este angajata activ
pentru a contribui la dezvoltarea societatii romanesti. Astfel
compania intelege sa implicarea pe termen lung, pentru crearea unei
lumi mai bune, atat pentru generatiile prezente, cat si pentru cele
viitoare. Arata, astfel, 'Respect pentru Viitor'! Si acesta este
motivul pentru care au ales acest nume pentru programelede CSR.1
Prezentarea generala a firmeiDenumirea:OMV PetromS.A.Sediul firmei:
Calea Dorobantilor, nr. 239, Sector 1, BucurestiNumar de
inregistrare:-la Oficiul Registrului Comertului:
J40/8302/1997-Codul Unic de Inregistrare: RO1590082Forma juridica
de constituire: Societate Comerciala pe Actiuni.Domeniul de
activitate:-Industria extractiva - extractia petrolului brut si a
gazelor naturale-Cod CAEN: 0610- Extractia petrolului brut;0620-
Extractia gazelor naturale.Logo:Logo-ul Petrom inspira incredere si
acceptare. El trebuie folosit conform regulilor de identitate
vizuala deoarece are o importanta deosebita in
comunicare.Slogan:'Esenta Miscarii'Acest slogan reprezinta expresia
promisiunii facute de companie: descrierea domeniului de afaceri,
pozitionarea si personalitatea, dar si comunica punctele tari ale
companiei.2 Scurt istoric al firmei1856:S-a inregistrat la
Ploiesti, prima productie de petrol lampant, utilizat la iluminatul
stradal in Bucuresti.1857:Romania a fost inregistrata ca prima tara
cu o productie de titei de 257 tone (mentionat in 'The Science of
Petroleum').1861:Prima sonda sapata in Romania, garnitura fiind din
lemn si sapa tip burghiu, la o adancime de 150 m.1882:Se
infiinteaza Biroul Geologic.1895:Producerea titeiului este condusa
dupa 'Legea minelor', actualizata in 1924 si 1937.1907:Compania
Romano-Americana a sapat la Moreni prim 343j91d a sonda in sistem
Rotary (sonda Speranta).1907: Se desfasoara la Bucuresti al III-lea
Congres Mondial al Petrolului.Este testat sistemul de extractie
prin aer-lift, la Campina, de catre STEAUA ROMANA.1908: Se
infiinteaza la Ploiesti atelierele de fabricare si reparare a
echipamentelor si instalatiilor petroliere.1919:Dupa Primul Razboi
Mondial se infiinteaza CREDITUL MINIER IRDP si PETROLUL ROMANESC si
aproape toate companiile infiintate anterior isi continua
activitatea.1936: S-a aplicat prima injectie de gaze la scara
industriala de catre ASTRA ROMANA, in zacamantul Meotian Boldesti,
la o adancime de 1800 m.1937: Gazele extrase din zacamantul de gaz
condensat Meotian Margineni sunt reinjectate pentru a mentine
presiunea de zacamant.1999: Este realizata prima etapa a
restructurarii organizatorice prin disponibilizarea unui numar de
13.000 persoane din sectorul de up-stream. Totodata se demareaza
prima etapa a privatizarii companiei printr-o actiune de majorare
de capital.2001:Actiunile Petrom sunt listate la Bursa de Valori
Bucuresti2002: Activitatile mecano-energetice din cadrul sucursalei
Petromar Constanta se externalizeaza sucursalei Petroserv, aceasta
fiind preluata de SC Petrom Service SA impreuna cu intregul
personal aferent. Se demareaza procesul de privatizare prin
publicarea in presa internationala si din Romania a anuntului
pentru selectarea consultantului. 12 banci de investitii depun
expresii de interes, sunt selectate 7. Se semneaza acordul cu BERD
pentru suma de 150 mil USD reprezentand un imprumut sindicalizat
pre-privatizare. Se initiaza prima etapa a procesului de
privatizare, se pregateste pregatirea privatizarii.2004: Se depun
ofertele angajate. Companiile OMV, Occidental si MOL sunt selectate
pentru negocieri.Pe data de 23 iulie 2004 OMV a achizitionat 51%
din actiunile PETROM. Tranzactia a fost incheiata in decembrie 2004
prin preluarea a 33,34% dinPetrom cu 668,8 milioaneEuro, pret care
dupa ajustarea ulterioara a urcat la circa 700 milioane Euro. La
acesta se adauga majorareacapitaluluicu fonduri de 830 milioane
Euro pentru ajungerea la 51%.2005 :Structura 'Petromeste
reorganizata pe sase divizii, dintre care trei operationale. Se
lanseaza noul concept 'Full Agency.Petromlanseaza un nou concept de
benzinarie, PETROMV. Noul concept prevede modificari majore in
domeniul serviciilor complementare si al facilitatilor, ce includ
magazinele Viva, restaurante si locuri de joaca pentru copii. De
asemenea, statiile PETROMV ofera servicii complete precum
alimentarea masinilor, verificarea presiunii rotilor si spalarea
parbrizelor.2006:Are loc achizitia unui pachet de 99,9%
dinOMVRomania,OMVBulgariasiOMVSerbiasi a 30 de benzinariiMOLsi a
95% din Aviation Petroleum. Petrom a achizitionat un pachet
majoritar de 74,9% din Ring Oil Holding & Trading Ltd, companie
ce detine un portofoliu de opt licente de explorare si o licenta de
explorare si productie in Rusia.2007:Semneaza contractul de
constructie pentru Petrom City, noul sediu central al
companiei.2008 : Asemnat contractul pentru construirea centralei
electrice de laBrazicu un consortiu format dinGeneral Electricsi
Metka. Consortiul va construi si livra la cheie, pana in septembrie
2011, o centrala de producere a energiei electrice si a aburului in
ciclu combinat, care va functiona pe baza de gaze naturale.
Valoarea contractului depaseste 400 de milioane
deeuro.PetromsiExxonMobilExploration and Production Romania Limited
au semnat o intelegere referitoare la explorarea potentialului de
hidrocarburi a zonei de mare adanca din perimetrul Neptun, de pe
platforma continentala romaneasca aMarii Negre.2009: Ainceput
productia de titei pe zacamantul Komsomolskoe din
vestulKazahstanului. Rezervele dovedite si probabile ale
zacamantului sunt estimate de companie la 34 milioane
barili.3Structura actionariat:51,01% OMV AG (OMV
Aktiengesellschaft)20,64% Ministerul Economiei20,11% Fondul
Proprietatea S.A. (fond ce administreaza diverse participatii in
cadrul mai multor companii din Romania, creat de Statul Roman
pentru a despagubi persoanele expropriate abuziv in urma
nationalizarilor din perioada regimului comunist)2,03% BERD (Banca
Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare)6,21% Alti actionari
(aproximativ 500.000 de persoane fizice si juridice dinRomania si
din strainatate)Figura 1. Structura actionariatului Petrom
(adaptare dupa www.petrom.ro)4.Strategia Petrom 2010Explorare si
Productie Coloana vertebrala a companieiObiective strategice pentru
2010:Obtinerea unor costuri de productie competitiveImplementarea
promovarii rapide a rezervelorMentinerea ratei de inlocuire a
rezervelor la nivelul anului 2008Modernizarea zacamintelor cu
potential ridicat si imbunatatirea fiabilitatii
echipamentuluiReinnoirea suprafetei de explorare, pentru a permite
inlocuirea continua a resurselorRecrutarea si pastrarea de resurse
umane adecvateDeblocarea si mentinerea distributiei de
gazeImplementarea sistemelor si proceselor HSEQ la cele mai inalte
standardeProgramul de modernizare a sondelor finalizat cu succes in
2008 si cresterea eficientei operationale vor influenta pozitiv
costurile de operare ale companiei in 2009. Accentul se va pune in
continuare pe controlul strict al costurilor si prioritizarea
proiectelor in segmentul E&P, pentru a face fata mediului
economic volatil si a ne atinge obiectivul legat de costuri pentru
2010.RafinareObiective strategice pentru 2010:Cresterea gradului de
utilizare la 95%Cresterea intervalului intre doua revizii
programate la 5 aniReducerea pierderilor prin facle cu 50%Reducerea
consumului intern de combustibili de la 12% la 8%Toti combustibilii
produsi conform normelor UEReducerea randamentului de pacura grea
de la 15% la 2%Incadrarea indicilor de cost Solomon in sectorul 2
sau 3Performante HSEQ la standardele grupului OMVMarketingObiective
strategice pentru 2010:Mentinerea volumului mediu de combustibil
procesat de statiile de benzina la 4 milioane litri/an;Noile
locatii frecventate foarte des, noul design si calitatea
imbunatatita a serviciilor reprezinta suportul pentru acoperirea de
38% a pietei totale;Conceptul de Full Agency vizeaza un nivel al
serviciilor mai ridicat, atat in afacerile petroliere, cat si in
cele non-petroliere;Investitie totala in marketing in valoare de
0,45 miliarde EUR pana in anul 2010.Pana la finalul anului 2010 se
vor deschide doua moderne depozite de combustibil.Gazele
NaturaleObiective strategice pentru 2010:volumului de vanzari de
gaze naturale in Romania la peste 7 miliarde metri cubi si o cota
de piata de peste 35%Extinderea activitatilor in noi segmente de
piataCresterea competitivitatii prin evaluarea atenta a
posibilitatilor de stocare si acces la importurile de gaze
naturale.EnergieIn vederea sporirii valorii gazelor naturale,
conducerea companiei a hotarat extinderea lantului valoric prin
dezvoltarea propriei activitati de energie electrica. Prin urmare,
in octombrie 2007 a fost infiintata Divizia de Energie a Petrom, in
vederea administrarii tuturor proiectelor companiei din acest
domeniu.Directiile noastre strategice:Intrarea pe piata producerii
de energie electrica, prin construirea unei centrale de cogenerare
de 860 MWInfiintarea unei organizatii puternice de comercializare
si vanzari in activitatea de energieDemararea activitatilor de
producere a energiei din surse regenerabileObiective pentru
2010:Pregatirea intrarii pe piata energiei in 2011, prin
constructia centralei electrice de la Brazi si proiectele din
domeniul energiilor din surse regenerabile5. Rezultate operationale
si financiareTabelRezultate operationale (adaptat dupa raportul
anual 2009 SC Petrom SA)Rezultate operationale200720082009
Productie totala (mil. bep)70,2768,9866,00
Productie titei si condensat (mil. tone)4,544,544,39
Productie gaze naturale (mld. Mc)5,755,555,27
Titei procesat (mil. tone)5,926,125,16
Gradul de utilizare a capacitatii de rafinare (%)747765
Vanzari de produse petroliere (mil. tone)4,715,214,82
Numarul de statii de distributie operationale450448442
Numarul de angajati la sfarsitul perioadei26.39733.31127.47
Tabel 3. Rezultate financiare (adaptat dupa raportul anual 2009
SC Petrom SA)Rezultate financiare200720082009
Cifra de afaceri neta (mil. lei)128416.7511842
EBITDA (mil. lei)3.1113.56595
EBIT (mil. lei)1.9651.3091.197
Profit net (mil. lei)1.7781.0221.368
Flux de numerar din exploatare (mil. lei)4864.383657
Investitii (mil. lei)3.826.4044.145
ROACE (%)1679
Bibliografie Capitolul 2 www.petrom.ro www.mfinate.roCAPITOLUL
3. MEDIUL DE AFACERI LA SC PETROM SA3.1. Mediul extern3.1.1.3.1.
Analiza STEEPExistapatrucategorii
defactori,careinfluenteazamodulincare
intreprinderileisiabordeazaactivitatile. Analiza S.T.E.E.P are
rolul de a analiza acesti factori:1. Factorii socioculturali,
carese refera la modelele decomportament ale consumatorilor pe o
anumita piata.Petrom unul dintre principalii jucatori de pe piata
petroliera autohtona condus va continua extinderea pe pietele din
Ucraina, Bulgaria si Georgia pentru a-si consolida pozitia in
regiune.Exista o piata de 125 de milioane de consumatori pe o raza
de 700 km. In aceste conditii, Romania ar putea deveni un hub
regional, tinand cont de capacitatile de rafinare mari pe care le
detine.Firmele romanesti deja au inceput sa se extinda in aceasta
zona, iar Petrom doreste sa-si consolideze pozitia pe pietele din
Bulgaria, Ucraina si Georgia.Compania controleaza in prezent 12%
din volumele vandute pe piata din Bulgaria.In Ucraina, compania
detine o subsidiara locala, care va asigura initial servicii de
vanzare en-gros de carburanti, urmand in termen de doi ani sa
opereze o retea de 200 de benzinarii. In Georgia, potrivit sursei
citate, Petrom controleaza aproximativ 15% din piata de profil.Pe
piata autohtona, Petrom controleaza un procentaj de 12-13% din
vanzarile de carburanti prin intermediul benzinariilor proprii si
10% prin intermediul benzinariilor administrate in sistemul
partener.Factorii tehnologici,care vizeaza amplificarea
potentialului economic al societatii.Avand posibilitatea de a
prelucra gazul metan din productia interna a Petrom, Doljchim
Craiova reprezinta o unitate reprezentativa a industriei chimice
romanesti, cu o insemnata pondere in producerea ingrasamintelor
chimice si metanolului, atat pentru piata interna, cat si pentru
export.Doljchim are ca activitate de baza fabricarea si
comercializarea de:Produse anorganice de baza:amoniac, acid
azotic;Ingrasaminte chimice:azotat,nitrocalcar,uree(cu
posibilitatea de fabricare si aingrasamintelor lichide cu
azot);Produse organice de baza:metanolIn cei peste 40 de ani de
activitate productiva, in relatiile cu partenerii sai de afaceri
din tara si strainatate, Doljchim si-a castigat un prestigiu stabil
prin profesionalism, competenta si seriozitate.Doljchim este unicul
producator de ingrasaminte chimice din S-V tarii (unde se afla
oimportanta suprafata agricola din Romania) si un important
producator de metanol.Ingrasamintele produse de Combinatul Doljchim
Craiova sunt cunoscute si apreciate calitativ atat pe piata interna
cat si in strainatate. Cea mai mare parte a productiei de
ingrasaminte, in special ureea, se comercializeaza dealtfel la
export, in tarile europene si nu numai (Bulgaria, Serbia,
Macedonia, Bosnia, Ungaria, Turcia, Italia, Grecia, Spania,
Camerun).Incepand cu anul 2005 s-a inceput comercializarea pe piata
interna prin intermediul unei retele de distributie; obiectivul
pricipal este cresterea cantitatii comercializate pe piata
interna.Ca producator de metanol, Doljchim a cunoscut o importanta
crestere a cererii si vanzarilor, avand in vedere multiplele sale
utilizari, printre care si fabricarea de BIODIESEL. Obiectivul
principal - cresterea vanzarilor pe piata interna.Obiectivul
central al Doljchim este de a armoniza interesele diviziei noastre,
salariatilor, clientilor, furnizorilor si partilor interesateIn
contextul actual viziunea Doljchim, asa cum a fost enuntata de
catre management, este:In viitor Doljchim va fi un nume de
referinta in economia romaneasca, lider pe piata de ingrasaminte
chimice si produse organice, al carui prestigiu va fi recunoscut si
pe plan international.Aceasta declaratie exprima angajamentul
Doljchim pentru o dezvoltare durabila, adica asigurarea unei
cresteri economice in conditiile asumarii responsabilitatii sociale
si pentru mediul inconjurator.In prezent in Doljchim se
implementeaza Sistemul Integrat de Management aprobat de Comitetul
Executiv al Petrom SA.Investitiile in Doljchim au fost in principal
directionate catre modernizarea infrastructurii si a logisticii
coroborate cu proiectele de mediu.Proiectele derulate sau in curs
de derulare reflecta preocuparea permanenta pentru cresterea
eficientei, a sigurantei muncii precum si pentru mediul
inconjurator: montare aparatura pentru monitorizare on-line la
toate gurile de varsare in emisar; ecologizarea instalatiilor
oprite obtinerea autorizatiei de gospodarire a apelor
achizitionarea unui sistem de aerare pentru statia de epurare;
reducerea pulberilor la instalatia Uree; executie celula pentru
depozitarea deseurilor cu continut de azbest in interiorul
depozitului de deseuri nepericuloase din Doljchim.
Obiective pentru viitor: cresterea eficientei tuturor proceselor
desfasurate in interiorul Doljchim obtinerea autorizatiei IPPC;
cresterea cotei pe piata interna a produselor Doljchim3. Factorii
economici, care se concretizeaza intr-un sistemde
fenomene(variabile) economice si modalitati de alocare a resurselor
in societate;Factorii economici In ansamblul lor, factorii
economici formeaza mediul economic. Acesta reprezinta baza de
sustinere a puterii de cumparare a purtatorilor cererii,fiind ei
utilizatorisau consumatori finali. Pentru caracterizareamediului
economic se pot avea in vedere: nivelul PIB-ului, structura pe
ramuri a economiei nationale, nivelulde dezvoltareal fiecarei
ramuri,gradul deocupare al fortei de munca, situatia financiar
valutara a tarii, fiscalitatea, inflatia, evolutia preturilor,
evolutia economiilor populatiei si solicitarilor de credite, ratele
dobanzilor, evolutia si distributia veniturilorpediferite categorii
sociale, etc. Influenta factorilor de mediu economic se oglindeste
direct sau indirect in evolutia pietei, mai concret in evolutia
niveluluisi structurii oferteidemarfuri, in evolutia marimiisi
structurii cererii, inmiscarea preturilorsi nivelulconcurentei.
Aceste variabile economice, pe care specialistii inmarketing
trebuiesa leurmareasca cuatentie, analizatein corelatie cu factorii
demografici si culturali pot oferi elementele necesare pentru o
corecta evaluaresi chiar anticipare a potentialului de piata pe
carepoateconta intreprinderea.4. Factorii politico-juridici, care
se refera la mijloacele de control menite sa apere interesele
indivizilor si societatii in ansamblu.Factorii politico-juridici
-factorii economici evidentiati mai sus se trag, de obicei, din
initiativele politice menite sa imbunatateasca performantele
economiei si bunastarea oamenilor, insa influenta guvernuluieste
resimtitasi prin legislatia
introdusa.Legislatiacaresupravegheazaafacerile,urmareste,ingeneral,trei
obiective: protejarea consumatorilor; protejarea concurentei si
protejarea societatii.9 Mediul internMediul intern se identifica cu
societatea insasi, si este alcatuit din resursele: materiale, umane
si financiare.Din cadrul resurselor materiale fac parte: dotari
(cladiri, echipamente, tehnologii, informatii, infrastructura),
terenuri si alte resurse naturale care stau la baza proceselor de
productie si prestatie. Asigurarea cu resurse materiale reprezinta
prima modalitate de obtinere de avantaj competitiv.Cladirile
asigura o parte a suportului fizic de desfasurare a proceselor
economice, fiind diferentiate dupa locul ocupat in aceste procese.
Petrom are sediul central in Calea Dorobantilor nr. 239 si dispune
de toate dotarile specifice cladirilor clasa A.Operatiunile de
explorare si productie isi au sediul in Ploiesti, Piata Eroilor nr.
1A; sediul din Ploiesti are o suprafata de 14.400 mp si beneficiaza
de dotari moderne similare celor ale sediului din Bucuresti. In
sediul central al Petrom isi desfasoara activitatea membrii
Comitetului Executiv ai Petrom si diviziile de Comunicare,
Sanatate, Siguranta si Protectia Mediului, Resurse Umane,
Dezvoltare Corporativa, Juridic, Management de Risc, Trezorerie,
Audit Intern, Finante si Servicii, Administrarea Proprietatii
Imobiliare. Pentru viitor s-a anuntat planul de constructie a
viitorului birou central al intregii companii Petrom City. Dintr-o
suprafata totala de aproximativ 200.000 mp, complexul de birouri va
avea 46.000 mp dedicati spatiilor de birou iar inca aproximativ
30.000 mp vor fi construiti in subteran. Odata finalizat, Petrom
City va gazdui toti angajatii Petrom de la birourile din Bucuresri
si alte servicii centrale localizate in prezent in intreaga tara,
realizand o unificare a 60 de puncte de lucru din
Romania.Infrastructura IT moderna este un alt punct important
detinut de Petrom, unde se investeste enorm pentru modernizarea
acesteia. Circa 3500 de posturi au fost echipate cu cele mai noi
PC-uri, acces la internet si e-mail. In plus, au fost introduse
echipamente moderne de imprimare si a fost implementat sistemul
Voice Over IP; acesta imbunatateste eficienta operationala si poate
reduce costurile, prin faptul ca retelele de voce si date sunt
unificate intr-o singura retea. Dezvoltarea rapida a pietei de IT
din Romania este reflectata prin infiintarea retelei WAN a Petrom
(Wide Area Network). Un singur furnizor deserveste intreaga retea a
Petrom in Romania. Astfel, se va asigura transferul rapid al
datelor, intre sediul central si sucursale, in conditii de
siguranta si la costuri reduse.In ceea ce priveste transportul
titeiului la rafinariile proprii, Petrom utilizeaza reteaua de
conducte administrate de Conpet, operatorul de transport al
titeiului.Transportul gazelor naturale produse de Petrom se
realizeaza prin intermediul Transgaz S.A., dar si prin reteaua
proprie de conducte.Transportul produselor petroliere de la
rafinarii la consumatorii finali se realizeaza prin conductele
administrate de Petrotrans Ploiesti (Conpet) (12%), pe cale rutiera
(autovehicule specializate apartinand Petrom) (46%) si feroviara
(cazane CF) (42%).Resursele financiare ale Petrom au in vedere
posibilitatile pe care le are societatea in desfasurarea relatiilor
de piata la un moment dat, dar si realizarea anumitor cheltuieli in
vederea atingerii unor obiective de piata.Conform lui Bacanu
(1997:75), diferentierea mediu intern -mediu extern este relativa
si astfel apare necesitatea analizarii situatiei strategice si a
actiunii simultane a factorilor intern si externi. Cel mai cunoscut
instrument de analiza il reprezinta asa numita analiza SWOT.
Denumirea este data de initialele cuvintelor din limba engleza
Strengths, Weaknesses, Opportunities si Threats.Ca puncte forte pot
fi mentionate: experienta intreprinderii in fabricarea si/sau
distributia produselor sale, existenta in cadrul intreprinderii a
unui comportament eficient de marketing, tehnologia avansata
utilizata de intreprindere, notorietatea marcii, pozitia de lider
pe piata tinta, gradul inalt de acoperire a pietei tinta, ritmul
rapid de inoire si diversificare a gamei produselor oferite etc. In
functie de particularitatile intreprinderii, printre slabiciunise
inscriu: dificultatile financiare ale firmei, imaginea nefavorabila
a produselor pe piata, raportul calitate/pret nesatisfacator, lipsa
unei politici de marketing clare si eficiente, numarul mare de
niveluri manageriale ale intreprinderii, costurile de productie
mari, fluctuatiile de personal, lipsa unei forte de vanzari proprii
etc.Ca exemple de oportunitati sunt considerate: absenta unor
concurenti directi in cazul lansarii pe piata a unor produse
inovative, ritmul rapid de dezvoltare a pietei, politica
guvernamentala care favorizeaza investitiile in anumite sectoare de
activitate, potential amplu al pietei sau al segmentului tinta,
existenta unui potential nevalorificat pe anumite piete externe,
incheierea unor acorduri inter-tari de protejare reciproca a
investitiilor.In privinta factorilor negativi ai mediului extern,
intreprinderea se poate confrunta cu urmatoarele amenintari:
puterea de cumparare scazuta a consumatorilor potentiali, faza de
declin a ciclului de viata al produsului pe piata tinta, adoptarea
unor prevederi legislative care limiteaza sau care interzic
promovarea anumitor produse sensibile (produse pentru copii,
produse din tutun, bauturi alcoolice, medicamente etc),
instabilitatea economica si politica, penetrarea pietei de catre
concurenti puternici, aparitia unor concurenti redutabili
(printr-un proces de concentrare, fuziune sau achizitie), procesul
inflationist din economie, cresterea cotelor de piata ale
concurentilor directi etc.Efectuarea unei analize de tip SWOT este
punctul de plecare pentru formularea unor obiective adecvate
situatiei intreprinderii si relatiilor sale cu mediul extern.
Obiectivele si stategiile stabilite pentru orizontul de planificare
vor urmari dezvoltarea punctelor forte ale firmei, inlaturarea sau
corectarea punctelor slabe, exploatarea ocaziilor favorabile si
evitarea sau diminuarea impactului amenintarilor mediului extern.In
urma analizei, sunt identificate urmatoarele elemente care pot
ameninta dezvoltarea activitatii SC PETROM :competitori mai
puternici cu o pozitie agresiva pe piata;scaderea pretului
titeiului;neadaptarea la cerintele economiei de piata.structuri
administrative rigide, nu foarte bine conectate intre ele;pastrarea
unei autonomii la nivelul sucursalelor, care impiedica uneori
desfasurarea rentabila a activitatii;cunoasterea insuficienta a
segmentului propriu de piata si a segmentului detinut de firmele
concurente, ceea ce ingreuneaza o pozitionare corecta pe piata
produselor petroliere.Strategiile de tip SO, WO, ST, WT conform
analizei SWOT si care ar putea semnifica o modalitate de obtinere a
obiectivelor propuse, ori a unui prag cat mai inalt in lista
topurilor, sunt prezentate in figura urmatoare:Strategii
SO-Activitati integrate-EBITBA recent mare-Cota mare de
piata.Strategii WO-Surplus de personal birocratic-Implicarea
statului inca ramane-Active vechi.
Strategii ST-Restructurare-Reduceri de costuri-Strategii WT-Pret
mic al titeiului pe piata internationala-Rezistenta la
schimbare-Program ambitios de investitii (si necesitatile de
imprumut aferente).
Figura 3. Strategiile tip SO, WO, ST, WTSursa:3.1.3. Analiza
concurentilorPetrom detine pozitia de lider pe piata petroliera din
Romania. Are cea mai mare cota de piata (benzine: 44,9%, motorine:
45,3%, GPL: 52,6%, conform datelor din anul) si, de asemenea,
influenteaza celelalte societati in ceea ce priveste modificarea
pretului, lansarea unui nou produs, acoperirea pietei de catre
reteaua de distributie si intensitatea promovarii.Pentru a-si
pastra pozitia de lider, Petrom trebuie sa-si gaseasca modalitati
de crestere a cererii totale, sa-si apere cota de piata actuala
prin actiuni defensive si ofensive corespunzatoare si sa incerce
sa-si sporeasca cota de piata, chiar daca piata ramane constanta ca
marime.Ca lider de piata, Petrom are mai multa putere de atragere
de noi utilizatori, dar si de convingere a consumatorilor de a
utiliza o cantitate mai mare de carburanti la fiecare ocazie de
consum. In timp ce incearca sa-si extinda marimea totala a pietei,
trebuie sa se apere continuu de atacurile concurentilor sai.Pentru
a-si apara pozitia pe piata este intr-o permanenta inovatie: Petrom
refuza sa fie multumit de modul in care se prezinta lucrurile si
determina firmele care opereaza in acest domeniu sa creeze noi
produse, sa sporeasca eficienta distributiei.Concurentii sunt de
obicei firme sau persoane particulare, care iti disputa aceiasi
clienti sau furnizori de bunuri. Ei pot detine un anume loc si
importanta pe piata, ceea ce le confera postura de: lideri,
inovatori, conservatori sau timizi, concretizata intr-un
comportament specific, mai ales in ceea ce priveste modalitatile de
interventie pe piata si tipul de relatii practicate.Principalii
concurenti ai Petrom in tara sunt:-In domeniul extractiei
titeiului: unic producator;-In domeniul extractiei gazelor
naturale: S.N. ROMGAZ Medias;-In domeniul rafinarii: S.C. LUKOIL
PETROTEL S.A. Ploiesti, S.C. ROMPETROL RAFINARE S.A., S.C.
PETROLSUB Balc, S.C. RAFO Onesti, S.C. ASTRA S.A. Ploiesti, S.C.
ROMPETROL S.A. Vega, S.C. STEAUA ROMANA.-In domeniul petrochimie:
OLTCHIM Ramnicu Valcea, SOLVENTUL Timisoara;-In domeniul
distributiei cu amanuntul a produselor petroliere: SHELL, MOL,
LUKOIL, AGIP, ROMPETROL, RAFO Onesti si distribuitori
particulari;-In domeniul distribuirii GPL: SHELL GAZ Romania, BUTAN
GAZ Romania, RAFO Onesti si distribuitori particulari;-In domeniul
distributiei en-gros: ROMPETROL, RAFO Onesti, LUKOIL.Din punct de
vedere al indicatorilor financiari, compania se afla pe primul loc
pe piata din Romania in anulxxx. Cifra de afaceri este cu mult
peste ceaa competitorilor, iar veniturile sunt mai mari decat
cheltuielile, comparativ cu competitia unde veniturile sunt mai
mici decat cheltuielile.Tabel1. Indicatori financiari in anulxxx:
Petrom, Rompetrol, Lukoil(adaptare dupa:
mfinante.ro)PetromRompetrolLukoil
Cifra de afaceri-lei1675072645756246715054791389361
Venituri totale-lei1933138661756447065265104319953
Cheltuieli totale-lei1772582327758569289035640935421
Modelul PorterPetrom este o societate care stie sa recunoasca si
sa raspunda in mod profitabil unor tendinte si nevoi nesatisfacute,
nevoi ce vor exista mereu. La nivelul societatii, mediul este
alcatuit dintr-o retea de variabile exogene carora Petrom le opune
propriile sale resurse umane, materiale si financiare.Conform lui
Bacanu (1997:42) intensitatea competitiei difera de la industrie la
industrie sau de la un grup strategic la altul, in cazul in care
apare o segmentare bine individualizata. Intensitatea este
determinata de un numar de factori ce au fost grupati de catre M.
Porter in cinci forte.Figura3.1. Modelul Porter (adaptat dupa:
Porter, citat de Bacanu 1997:46)
Cele cinci forte ce constituie modelul Porter:noii intrati-
dovedesc o mare adaptabilitate la cerintele pietei si conduc la
reducerea cotei de piata a companieiprodusele de
substitutie:producerea de masini, masinarii pe baza de
curentfurnizorii- sunt firme si persoane particulare care asigura
resursele necesare societatii in vederea indeplinirii misiunii
sale, in baza unor relatii de vanzare-cumparare.Principalii
furnizori ai Petrom sunt:-ROMGAZ S.A. Medias-REPUBLICA S.A.
Bucuresti-PETROTUB S.A. Roman-SILCOTUB S.A. Zalau--GLENCORE
INTERNATIONAL A.G. BAAR SWITZERLAND-KRONOS WORLD WIDE Ltd. TORTOLA
B.V.I.consumatorii:- Pentru titei: sucursalele proprii de
prelucrare Arpechim Pitesti si Petrobrazi Ploiesti, alte
rafinarii;-Pentru gaze naturale: ROMGAZ S.A. Medias, PETROM GAS
S.R.L., mari consumatori industriali (TERMOELECTRICA S.A., S.C.
INTERAGRO S.A., CET Turceni, C.S. Resita, S.C. PETROTUB S.A., S.C.
ROMAN S.A., S.C. REPUBLICA S.A., S.C. SILCOTUB S.AZalau);-Pentru
carburanti si lubrifianti: sucursale proprii de distributie,
societati de transport auto si naval, consumatori particulari,
sectorul tertial;-Comercializarea produselor petroliere se
realizeaza prin intermediul celor doua sucursale de prelucrare
(Arpechim Pitesti si Petrobrazi Ploiesti) si al sistemului de
distributie PECO;-Pentru produsele petrochimice: marile combinate
chimice si rafinarii romanesti (OLTCHIM Ramnicu Valcea,
CHIM-COMPLEX Borzesti, SINTEZA Oradea etc.);-La export se livreaza
produse petrochimice si carburanti, in special in tarile centrale
si vest-europene. De asemena, la export se asigura servicii in
domeniul forajului marin, cercetarii, proiectarii, precum si
asistenta tehnica.- Referitor la clientela externa, societatea se
bucura de un larg interes manifestat de o serie de firme din
numeroase state ale lumii cum ar fi: Ungaria, Republica Moldova,
Iugoslavia, Kazhstan, India, Ecuador, Turcia, Iran, Nigeria,
Sudan.nivelul de rivalitate-in domeniul comercializarii produselor
petroliere, in Romania exista un sector particular bine conturat si
destul de puternic. Principalii concurenti ai Petrom in tara
sunt:-In domeniul extractiei titeiului: unic producator;-In
domeniul extractiei gazelor naturale: S.N. ROMGAZ Medias;-In
domeiul rafinarii: S.C. LUKOIL PETROTEL S.A. Ploiesti, S.C.
ROMPETROL RAFINARE S.A., S.C. PETROLSUB Balc, S.C. RAFO Onesti,
S.C. ASTRA S.A. Ploiesti, S.C. ROMPETROL S.A. Vega, S.C. STEAUA
ROMANA.-In domeiul petrochimie: OLTCHIM Ramnicu Valcea, SOLVENTUL
Timisoara;-In domeniul distributiei cu amanuntul a produselor
petroliere: SHELL, MOL, LUKOIL, AGIP, ROMPETROL, RAFO Onesti si
distribuitori particulari;-In domeniul distribuirii GPL: SHELL GAZ
Romania, BUTAN GAZ Romania, RAFO Onesti si distribuitori
particulari;-In domeniul distributiei en-gros: ROMPETROL, RAFO
Onesti, LUKOIL.3. Mediul intern3.1. MisiuneDescopera, produce si
proceseaza petrol si gaze si distribuie carburanti si alte produse
petroliere pentru a oferi energie si mobilitate Romaniei si
regiunilor invecinate;Ca parte a grupului OMV, imbina know-how-ul
international cu puterea locala pentru a oferi clientilorcele mai
bune produse si servicii;Lucrul in echipa, initiativa,
creativitatea, comportamentul responsabil si capacitatea de a
anticipa si reactiona in mod eficient la schimbare,transforma
intr-un nume de referinta in toate domeniilede
activitate;Dezvoltarea continua si profitabila a companieieste spre
beneficiul actionarilor, clientilor, angajatilor si a economiei
romanesti in general si tocmai de aceea constituie si motivatia
tuturor activitatilor existente;Prin imbinarea traditiei in
industria petroliera cu structura, procesele si standardele unei
companii moderne, se urmareste sa stabilesca si sa dezvolte pozitia
companiei Petrom drept compania cu cel mai mare succes in industria
de titei si gaze;Fiind una dintre companiile cu cel mai mare succes
din tara, actioneaza in mod constient fata de responsabilitatile
unei companii moderne internationale, precum si fata de
rolulimportant al companiei in integrarea Romaniei intr-o Europa
mai mare.3. ObiectivePozitionarePetrom, membru al Grupului OMV,
este cel mai mare producator de titei si gaze din sud-estul
Europei. Segmentele de afaceri ale Petrom sunt: Explorare si
Productie, Rafinare si Marketing si Gaze si Energie, acestea
reprezentand si activitatile de baza ale companiei, spre care ne
canalizam atentia, cu scopul cresterii eficientei lor.ObiectiveIn
conformitate cu directiile strategice, obiectivul Petrom este de a
creste in continuare nivelul productivitatii si profitabilitatii,
prin realizarea potentialului companiei de eficientizare si
reducere a costurilor. Concomitent, compania se vaconcentra pe
maximizarea performantei angajatilor, in vederea consolidarii
organizationale si a managementului companiei.In activitatea
deExplorare si Productie, principalul obiectiv este de a atinge
potentialul maxim, prin cresterea ratelor de recuperare si
minimizarea impactului declinului natural asupra productiei, in
special prin intermediul proiectelor de redezvoltare a
zacamintelor, precum si prin optimizarea organizationala, reducand
complexitatea si integrand divizia de Servicii E&P in divizia
E&P. Celelalte obiective importante in E&P sunt:
continuarea activitatii de explorare a zonei de apa adanca din
Marea Neagra, optimizarea livrarii gazelor si modernizarea
selectiva a instalatiilor de productie. In plus, se urmareste in
continuare consolidarea pozitiei pe piata din Kazahstan.InRafinare,
compania isi va concentra eforturile in vederea optimizarii
activitatii, prin modernizarea rafinariei Petrobrazi si
imbunatatirea randamentului sau pentru maximizarea valorii
integrate a Petrom si pentru a face posibila procesarea in
totalitate a titeiului din productie autohtona. Astfel, capacitatea
rafinariei Petrobrazi va fi ajustata la 4,2 mil. tone/an, urmand ca
in perioada 2010-2014 sa fie efectuate investitii de aproximativ
750 mil. euro pentru proiectele de modenizare si lucrarile de
mentenanta in cadrul acestei rafinarii. Pana in 2011, rafinaria
Arpechim va fi operationala numai in functie de necesitati, in
corelatie cu evolutia marjelor si a cererii pe piata. Ulterior, vor
fi evaluate optiunile alternative privind aceasta
rafinarie.InMarketing, isi vor indrepta atentia catre armonizarea
structurii organizationale in cadrul activitatilor de R&M ale
Grupului Petrom conform standardelor OMV, cu scopul consolidarii
pozitiei pe piata si a cresterii profitabilitatii, finalizand in
acelasi timp procesul de modernizare a depozitelor de produse
petroliere.In activitatea deGaze si Energie, se urmareste
eliberarea potentialului gazelor si obtinerea unei dezvoltari
durabile in domeniul energiei electrice si din surse regenerabile,
concentrandu-ne pe punerea in functiune, in 2011, a centralei
electrice pe gaze de la Brazi. Este vizata, de asemenea,
modernizarea infrastructurii in activitatea de Gaze si dezvoltarea
unei activitati bine dimensionate pe piata gazelor din tarile
vecine.Intre timp, comapnia se vaaxa pe implementarea deciziei de a
inchide, inainte de sfarsitul anului 2010, activitatea secundara si
neprofitabila a produselor chimice, reprezentata prin combinatul
Doljchim. Explorare si Productie Rafinare si Marketing Gaze si
Energie3.3. Cultura organizationalaSistemul de valori al
organizatieiValorile companiei: Esenta miscarii Dinamica:Dorestesa
fie furnizorul principal pentru nevoile clientilorin domeniul
energiei si al mobilitatii. Considera schimbarile o oportunitate,
se concentreaza pe dezvoltarea profitabila si sustinuta a
companieisi contribuie in mod activ la performanta economica a
Romaniei. O companie de succes:Dorim sa fim un simbol al succesului
printre companiile din Romania si regiune. Aceasta inseamna ca
actionam pentru o dezvoltare sustinuta si profitabila, cream valori
pentru actionarii nostri, suntem partenerul preferat al clientilor
nostri si angajatorul celor mai buni. Pentru a face toate acestea
posibile, ne dorim sa devenim lider in standardele corporative, de
afaceri, judiciare, sociale si de mediu in toate operatiunile
noastre. Responsabila:gandeste si actioneaza in mod constient fata
de responsabilitatea economica si cea sociala si de mediu pe termen
lung, asa cum este numita de tripla definitie a U.N. Global
Compact. Europeana:Promoveaza valorile universale si toleranta in
modul companiei de a actiona si de a gandi. Inteleg rolul Petrom in
sprijinirea dezvoltarii Romaniei in cadrul unei Europe extinse.
Esenta miscariieste promisiunea companiei. Acesta este modul de a
actiona si scopul tuturor activitatilor intreprinse de
societate.Actionam in beneficiul clientilor nostri si al
companiei.Cultura organizationala aS.C. Petrom S.A permite
obtinerea unor importante avantajepe planul imaginii avand in
vedere prestigiul organizatiei. Vizbilitatea culturii
organizationale este data de tipul cladirilor, birourilor,
unitatilor de distributie, cat si prin imaginea proiectata de
mesajele publicitare, sistemul de relatii publice si tot ce tine de
imaginea firmei.DStatiile de distributie si depozitele Petrom sunt
amplasate pe intreg teritoriul Romaniei, in municipii, orase si
alte localitati, pe artere de circulatie rutiera, drumuri
nationale, autostrazi, sosele europene in statiuni
balneoclimaterice etcOdata cu schimbarile ce au loc in mediul
economic si compania Petrom s-a redefinit prin diferentierea de
concurenta prin crearea unui Manual de Identitate Vizuala ce
caracterizeaza Marca firmei.Identitatea vizuala Petrom are ca
fundament o serie de elemente grafice numite principii de
baza.Elementele dee baza sunt: Logo-ul Sloganul Certificarea
Culorile logo-ului Culorile de baza folosite in comunicarea vizuala
Tipografia Elementul grafic 'Blue Motion'3.4. Analiza lantului
valoriiExplorare si productieIn 2009, rata de inlocuire a
rezervelor in Romania a fost mentinuta cu succes la un nivel putin
peste 70%,indeplinind astfel obiectivul stabilit pentru anul 2010
inca din 2008, respectiv 2009. In pofida constragerilorde ordin
investitional si a scaderii cererii de gaze in 2009, am reusit sa
compensam partial declinul natural al productiei, in special
datorita punerii in productie a sondelor offshore Delta 6 si Lebada
Vest 4 si efectuarii a aproximativ 900 de interventii in sondele de
titei si gaze.La sfarsitul lunii decembrie 2009,rezervele dovedite
din Romania erau de 823 mil. bep. In pofida scaderii productiei in
2009, costurile interne de productie exprimate in RON/bep au fost
cu 2% mai mici, comparativ cu 2008, datorita managementului strict
al costurilor si integrarii cu succes a Diviziei de Servicii
E&P.Rafinare si marketingVanzarile totale din Marketing au fost
de 4.823 mii tone, cu 7% sub nivelul din 2008, din cauzascaderii
exporturilor, ca rezultat al optimizarii operatiunilor in rafinare,
in contextul mediului economic nefavorabil.Vanzarile de produse
albe pe piata interna au fost cu 3% peste nivelul vanzarilor din
2008, datorita modernizarii retelei de benzinarii, precum si a
imbunatatirii managementului acestora.Vanzarile interne de
benzinaau crescut cu 11% in comparatie cu 2008, iarvanzarileinterne
de motorinas-au situat la aproximativ acelasi nivel ca in 2008, in
timp cevanzarile dekerosenau scazut cu 6%. In pofida stagnarii
economice si a scaderii cu 30% a inmatricularilor de masini noi in
Romania in 2009,vanzarile cu amanuntulale Petrom au crescut cu 12%,
comparativ cu 2008, pana la 177 mil. litri.Prin urmare, cota de
piata din sectorul vanzarilor cu amanuntul a ajuns la 40%, fata de
36% in 2008. Investitiile sustinute in modernizarea statiilor de
distributie, efectuate intre anii 2006 si 2008, ne-au asigurat o
retea optima, ce ne-a ajutat sa obtinem rezultate bune chiar si in
contextul economic nefavorabil.Vanzarile comerciale interneau
insumat 1.981 mii tone, situandu-se la acelasi nivel ca in 2008, in
timp ce vanzarile de pacura pe piata interna au crescut cu 65%,
comparativ cu 2008, ca efect al crizei ruso-ucrainene pe piata
gazelor naturalede la inceputul anului 2009, care a constrans
centralele electrice sa functioneze cu pacura ca substitut pentru
gaz.Cantitatile exportateau fost cu 35% mai scazute comparativ cu
2008, ca urmare a scaderii exporturilor de pacura, motorina si
benzina. In 2009, cifra de afaceri obtinuta din
comercializareaproduselor complementarea crescut cu 9% fata de anul
anterior (2008: 463 mil. lei), datorita optimizarii portofoliului
de produse si a procesului de achizitie. Un alt factor important a
fost noua facilitate acordata clientilor nostri, de a putea cumpara
produse complementare pe baza cardului Petrom; anterior, cardul
Petrom putea fi utilizat doar pentru achizitionarea de
combustibil.Gaze si energieGrupul Petrom si-a mentinut prezenta
puternica in toate sectoarele pietei gazelor naturale, avand o cota
de piata de aproximativ 40%. Scaderea vanzarilor de gaze s-a situat
sub media inregistrata la nivel de tara. Divizia Gaze a Petrom
S.A., infiintata in 2006, si-a consolidat cu succes pozitia pe
piata gazelor din Romania, orientandu-se catre clienti, precum
companiile mari de distributie si producatorii de energie electrica
cu capital de stat, in timp ce Petrom Gas S.R.L., companie
afiliata,detinuta integral de Petrom S.A., a deservit
piataconsumatorilor finali - producatori de energie electrica si
termica si sectorul industrial.Impreuna cu Petrom Distributie Gaze
S.R.L. - o retea mica de distributie a gazelor, care in 2007 a fost
separata si concentrata intr-o companie detinuta integral de Petrom
-, Grupul Petrom a reusit sa deserveasca toate segmentele pietei,
de la micii consumatori casnici pana la consumatorii mari.3.5.
Analiza produselor si serviciilorMODELUL BOLTING CONSULTING GROUP
(BCG)Modelul BCG de analiza aportofoliuluiare la baza matricea rata
de crestere apietei - cota de piata, fiind formata din patru
cadrane (fiecare activitate sau cuplu produs/piata va fi
reprezentat printr-un simbol grafic de marime proportionala cu
cifra de afaceri realizata):domeniuldileme- produse aflate, de
regula, la inceputul vietii comerciale (sunt lansate recent pe
piata), caracterizate printr-o cota de piata si o rentabilitate
scazuta, necesar sporit de resurse financiare, insao rata de
crestere ridicata (o perspectiva
favorabila);domeniulvedete-produsecu o puternica rata de crestere
si o cota de piata ridicata, cele mai promitatoare si atractive
marci ale firmei;domeniulvaca de muls- cele mai rentabile pe termen
scurt (se caracterizeaza printr-o crestere scazuta, dar o cota
ridicata de piata);domeniulpietre de moara-produse cu o
competitivitate slaba, in legatura cu care firma trebuie sa ia o
decizie: le imbunatateste (le relanseaza) sau le elimina din
portofoliu.Analiza produsuluiProdusele fabricate in cadrul
sucursalelor S.C. PETROM S.A. sunt structurate pe urmatoarele
categorii:1. produse petroliere2. produse petrochimice si
speciale3. produse
diverseIndicatoriiderentabilitateauinregistratimbunatatirisubstantialeinanul2005,situandu-sepestemediamarilorcompanii
mondialedin sector.Volumul vanzarilor in 2006 din sectorul de
marketing au crescut cu 8,3%, la 5,46 milioane tone. Vanzarile la
carburanti au urcat cu 14%, pana la 3,91 milioane tone. Vanzarile
la benzina au fost mai mari in special la export, iar in cazul
motorinei, pe piata
interna.Deasemeneaindicatoriidelichiditatesesitueazalavaloriridicate,astfelincatcompanianuintampina
problemelegatedeincapacitatedeplataadatoriilorpetermen scurt.In
ultimii doiani deactivitatesepoateobservaomai
bunagestionareastocurilorceeaceadus ladiminuarea nevoii defond
derulment.Figura 3.3. Cotele de piata ale companiilor din sectorul
de distributieAdaptare dupa :www.financiarul.roPentru a intocmi o
analiza de portofoliu vom prezenta matricea Boston Consulting Group
(BCG) pe sectorul de produse petroliere.
DILEME:Euro Diesel 5 / OMV Premium DieselTOP Euro Diesel 4 / OMV
Sprint DieselBenzina OMV Carrera 100VEDETE:Benzina Premium 95
neetilataBenzina OMV Carrera 100GPL AutoOMV Sprint Diesel
PUNCTE MOARTE:Benzina COR 90 (cu plumb)Benzina COR 92 (cu
plumb)VACI DE MULS:Motorina Euro-Diesel ( EN 590/350 ppm)Benzina
ECO Premium 95Benzina OMV Carrera 95
Figura 3.4. Matricea BCGAdapatare dupa: BacanuProdusele cu cea
mai mare rata de crestere a pietei si pozitie pe piata fiind
cunoscute si apreciate sunt benzina premium 95 neetilata, benzina
OMV Carrera 100, GPL Auto, OMV Sprint Diesel , ele fiind
vedetele.Produsele ce au si ele o rata de crestere a pietei, dar
pozitia lor pe piata scade , ele nemaifiind considerate o noutate
gasindu-se intr-o perioada de maturitate a ciclului de viata sunt
motorina Euro-Diesel, benzina ECO premium 95 benzina OMV Carrera 95
ele fiind vaci de muls.Produsele nou introduse pe piata la care le
urmarim evolutia, aflandu-se in faza de initiere, prezentand un
risc mare, le-am considerat dileme neputand intui evolutia lor,
gradul lor de acceptare pe piata.Punctele moarte sunt: benzina COR
90 si Benzina COR 92, datorita gradului mic de acceptare pe piata
privind respectarea normelor de poluare impuse de Uniunea
Europeana, dar si aparitiei vehiculelor EURO.3.6. Organigrama si
structura de managementGuvernanta Corporativa Petrom are la baza o
structura formata din 3 niveluri:1.Adunarea Generala a
Actionarilor2.Consiliul de Administratie3.Comitetul
ExecutivAdunarea Generala a Actionarilor alege Consiliul de
Administratie pentru o perioada de maximum 4 ani.Consiliul de
Administratie este responsabil pentru conducerea companiei si
pentru supravegherea conducerii curenterealizate de Comitetul
Director.Comitetul Executiv administreaza activitatea curenta a
companiei si supervizeaza administrarea Companiilor
Grupului.Adunarea Generala a Actionarilor este organul suprem de
conducere al societatii, care decide asupra activitatii acesteia si
asupra politicii ei comerciale si economice. Adunarile Generale
sunt ordinare si extraordinare.Figura 3.5. Adunarea generala a
actionarilorAdapatare dupawww.petrom.ro3.7.Responsabilitatea
socialaResponsabilitatea sociala corporatista (CSR) este parte
integranta a strategiei Petrom. Mai mult chiar, angajamentul nostru
pentru CSR marcheaza schimbarea atat a modului in care corporatiile
conduc afacerile, cat si a modului in care societatea se orienteaza
spre un viitor trainic. De aceea initiem si sprijinim proiecte care
nu numai ca aduc rezultate durabile ci, mai mult, promoveaza o
anumita atitudine. In primul rand ne straduim sa-l facem pe fiecare
angajat constient de responsabilitatea sociala pe care o are si sa
intensificam practica de afaceri prin consolidarea conducerii
corporatiste, dar, fiind cea mai mare companie romaneasca, ne-am
luat si angajamentul de a ne implica activ in viata comunitatii si
a societatii.Responsabilitatea sociala corporatista nu are de-a
face cu optimizarea pe termen scurt versus orientarea spre valori
pe termen lung. Cresterea economica durabila este la fel de
importanta pentru noi cum este protectia mediului, siguranta
angajatilor, a clientilor si a partenerilor nostri, standardele
etice ridicate in afacere sau dezvoltarea comunitatilor locale.
Toate acestea se bazeaza pe cei 5 piloni CSR: Angajatii Petrom,
Educatie si Sport, Protectia mediului, Calitate si Comunitatile
locale. Acesti piloni fac parte din viziunea si din angajamentul
nostru atat pentru generatiile prezente, cat si pentru cele
viitoare. Dam dovada de Respect pentru viitor, care este si
denumirea platformei noastre CSR.3.3. Analiza SwotEfectuarea unei
analize de tip SWOT este punctul de plecare pentru formularea unor
obiective adecvate situatiei intreprinderii si relatiilor sale cu
mediul extern. Obiectivele si stategiile stabilite pentru orizontul
de planificare vor urmari dezvoltarea punctelor forte ale firmei,
inlaturarea sau corectarea punctelor slabe, exploatarea ocaziilor
favorabile si evitarea sau diminuarea impactului amenintarilor
mediului extern.Voi evidentia punctele forte, punctele slabe,
amenintarile si oportunitatile pentrufiecare domeniu:Puncte
fortePuncte slabe
- indicatori foarte buni de profitabilitate sirentabilitate;-
rezultate financiare in crestere considerabila;- echilibru
financiar stabil in ultimii ani si,mai mult, imbunatatit in primul
semestrudin 2006;- lichiditate si solvabilitate peste nivel optim;-
cota ridicata de piata, Petrom este nu numaicea mai mare companie
petroliera dinRomania ci una dintre cele mai mari dinregiune;-
calitatea produselor oferite;- rezerve mari de titei si capacitate
ridicata de rafinare, la ambele capitole detinand maimult de
jumatate din intreg grupul OMV;- personal calificat.- indicatorii
de evaluare a actiunilor (PER,P/Bv) mai putin favorabili decat
laaltecompanii petroliere din regiune;- consum energetic mare in
rafinarii, ceea ceface necesare investitii serioase pentrucresterea
marjelor de rafinare.
OportunitatiAmenintari
- descoperirea de noi campuri petroliere inzona Marii Caspice,
titeiul caspic avandmarje mai bune de exploatare;- extinderea
retelei de distributie in afaragranitelor tarii.- oscilatiile mari
pe piata petrolului;- eventuale conflicte in zona Marii
Caspice.
Figura 3.6. Strategiile tip SWOTAdaptare dupaMisiunea
managementului de Resurse Umane este de a asigura organizatiei
angajati capabili si motivati, oferind astfel suport in atingerea
obiectivelor strategice. Managementul resurselor ucompanieimane are
o organizare matriceala, cu rolul de a sustine cresterea eficienta
si profitabila a companiei.Resursele umane: impartite pe 3 nivele:
Managementul Corporativ al Resurselor Umane; Resurse Umane la nivel
Divizional; Suport pentru Managementul Resurselor UmaneFigura
3.7.Managementul corporativ al Resurselor UmaneSursa: Raportul
Anual 2009 Sc Petrom saVoi evidentia punctele forte, punctele
slabe, amenintarile si oportunitatile in cadrul departamentului de
Resurse Umane:TabelANALIZA RESURSELOR UMANEPUNCTE FORTEPUNCTE
SLABE
personal bine pregatit;calificarea, recalificarea,
policalificarea, personalului care necesita acest lucru;salarizare
conform pregatirii si performantelor;cultura organizationala greu
de schimbat;nivel al personalului ridicat;costuri ridicate in acest
domeniu;comunicarea greoaie;
OPORTUNITATIAMENINTARI
alocarea de fonduri de la guvern pentru sprijinea si
reorientarea profesionala a personalului disponibilizat;pierderea
personalului capabil in favoarea concurentilor;
Adapare dupa:Bibliografie capitolul 3: Bacanu, Bogdan Marketing
strategic, Editura Teora, Bucuresti, 1997 Foris, T., Managementul
resurselor umane. Editura Infomarket, Brasov, 2007 Lefter, V.,
Nica, E.,Fundamente ale managementului resurselor umane.Editura
Economica, Bucuresti, 2007Manolescu, A.,Managementul resurselor
umane.Editura Economica, Bucuresti, 2003. www.financiarul.ro
www.petrom.ro www.mfinante.roCap 4Metode de prognozaIn acest
capitol voi prezenta diferenta de strategii si obiective ale
companiei Petrom inainte de privatizare si dupa privatizare.Dupa
privatizare, odata cuanul 2005, s-au produs schimbari semnificative
pentru imbunatatirea proceselor si eficientizarea tuturor
activitatilor, a fost considerat un an crucial pentru Petrom.
Astfel, in cadrul companiei a avut loc un proces de centralizare a
diviziilor Explorare & Productie, Marketing, Financiar &
IT, proces care continua. De asemenea, a fost revizuit portofoliul
proiectelor, s-a introdus un sistem de management bazat pe
performanta, a fost redefinita structura organizationala, toate
aceste schimbari fiind realizate in baza unui dialog permanent cu
sindicatele.4.1. Managementul Resurselor Umane pana la
privatizare(pana in 2005).Petrom a continuat si in 2004 aplicarea
politicii in domeniul resurselor umane. Numarul de personal
inregistrat la sfarsitul lui 2004 respecta cifrele estimate in
programul de restructurare pentru aceasta perioada si este unul
dintre obiectivele clar definite in strategia Petrom.Ca urmare a
modificarilor survenite in legislatia muncii si in vederea
reglementarii unor probleme rezultate in urma acestora au fost
modificate si completate anumite articole ale Contractului Colectiv
de Munca prin negocieri purtate intre reprezentantii Petrom si cei
ai FSLI Petrom.Tabel 4.1.Evolutia personalului pe sectoare de
activitate(2002-2004)Activitate200220032004
Explorare si Productie332683266826473
Refinare1179790758.962
Distributie140701363513276
Transport579716734
Sediu745600565
TOTAL604595669450011
Adaptare dupa:Numarul de angajati din cadrul activitatii de
explorare si productie a scazut, fata de anul 2003 cu 19%, aceasta
reprezentand 93% din reducerea neta de personal aferent anului
2004. Aceasta reducere s-a datorat in principal externalizarii
activitatilor de intretinere si reparatii in 7 sucursale din
segmentul E&P (5.661 de salariai).Scaderea numarului de
angajati din segmentul Marketing cu 3%, in comparatie cu 2003, se
datoreaza atat transferului parcului auto existent in sucursalele
Peco catre Transpeco, o sucursala specializata in activitatea de
transport, cat si plecarii unor angajati din cadrul
companiei.Majoritatea angajatilor companiei au absolvit scoala
generala ca nivel maxim de pregatire (73%). In 2004, absolventii de
universitate au reprezentat 15% din angajatii companiei, in timp ce
absolventii cu studii medii 12%.Programul de restructurare a
modificat structura angajatilor in functie de nivelul de educatie,
in special in ceea ce priveste categoria absolventilor de scoala
generala care a inregistrat o scadere de 5.4% in 2004, in special
din cauza externalizarii activitatilor auxiliare (intretinere,
reparatii si transport).Externalizarea a condus, de asemenea, si la
modificarea structurii personalului pe categorii profesionale
determinand o reducere semnificativa a numarului de
muncitori.Structura personalului in functie de varsta s-a schimbat
in decursul ultimilor ani, in special in ceea ce priveste
personalul cu varste peste 50 de ani.Varsta medie a angajatilor
companiei s-a mentinut in jurul varstei de 37 ani cu toate ca
numarul de angajati a scazut continuu in ultimii 3
ani.2001200220032004
Sub 30 de ani16184160831352813212
Intre 30-40 de ani26902267052388221770
Intre 40-50 de ani25015250821801716894
Intre 50-60 de ani9745938550024790
Peste 60 de ani1631073028
TOTAL78012773626045956694
Figura 4.1.Structura angajatilor pe categorii de varstaSursa:
Rapotul Anual 2004 PetromPregatirea profesionala a angajatilor se
realizeaza fie in cadrul companiei, fiei n colaborare cu institutii
educationale deprofil de stat (licee de Petrol si Gaze,
Universitatea de Petrol si Gaze Ploiesti), sau, in cazul
angajatilor administrativi, de diverse institutii
particulare.Cifrele pentru 2004 arata ca 17.163 angajati au
beneficiat de pregatire 34% din forta de munca, in comparatie cu
2003,cand numarul acestora era de 12% din total, in vederea
calificarii continue a angajatilor companiei.Recrutrea personalului
are loc atat in cadrul firmei cat si din exteriorul acesteia, mai
nou se pune accentul pe recrutarea tinerilor absolventi.Printre
modalitatile de angajare se regasesc: interviul, perioade de probe,
pratica, experienta in domeniu, etc.Pregatirea profesionala a
angajatilor se realizeaza fie in cadrul companiei, fie in
colaborare cu institutii educationale de profil de stat (licee de
Petrol si Gaze, Universitatea de Petrol si Gaze Ploiesti), sau, in
cazul angajatilor administrativi, de diverse institutii
particulare.Cifrele pentru 2004 arata ca 17.163 angajati au
beneficiat de pregatire, 34% din forta de munca, in comparatie cu
2003,cand numarul acestora era de 12% din total, in vederea
calificarii continue a angajatilor companiei.2001200220032004
Studii superioare8835875087598649
Studii medii7018698788307985
Pregatire generala62159616254287016894
Intre 50-60 de ani97459385500240060
TOTAL78012773626045956694
Figura 4. Structura personalului in functie de gradul de
pregatire profesionalaSursa: Raportul anual 2004 PetromUnul din
obiectivele majore la acel moment il reprezenta finalizarea
negocierii Contractului Colectiv de Munca, a planului social si
dezvoltare a structurilor pentru asistenta de plasament.Prin
urmare, introducerea unui nou sistem salarial pentru management,
dezvoltarea unei organizari a instruirilor si a unei filosofii
moderne privind resursele umane, modificarea contractelor de munca
dupa standardele vestice si dezvoltarea unor programe de lucru
reprezentau inainte de privatizare ,o prioritate.In concluzie pana
la data privatizarii compania a avut ca obiective eficientizarea
necesarului de personal, instruirea acestuiaprin schimburi de
experienta, studii si cercetari aprofundate, intalniri de
afaceri,training-uri, intinerirea personalului prin noi recrutati a
proaspetilor absolventi.4. Managementul Resurselor Umane dupa
privatizare (incepand cu 2005)Resursele Umane joaca un rol
proactiv,avand ca principala responsabilitate oferirea suportului
necesar implementarii noii structuri organizationale. In aceasta
privinta toate eforturile au fost directionate catre asigurarea
unei tranzitii usoare catre noua structura a companiei.Resursele
Umane au aplicat o noua abordare de lucru prin care aceasta
activitate a fost introdusa la nivel de segmente, respectiv
E&P, Rafinare si Marketing.Organizarea RU a fost sustinuta de o
echipa de consultanta rezultand o cooperare care a permis o mai
buna abordare a provocarilor procesului de reorganizare si a
definirii pasilor care vor fi urmati in vederea atingerii
standardelor internationale.Politici si proceduri de lucru noi au
fost definite si implementate la nivel general in intreaga
companie, cum ar fi Politica de Relocare,Procedurile pentru Fisele
de Post, etc.Managementul Performantei Sistemul de Performanta si
Dezvoltare (PDS) a fost pregatit intens pentru lansare in 2008.
Acesta este un instrument strategic de imbunatatire a eficacitatii
individuale si organizaionale, pentru indeplinirea obiectivelor
companiei si a rezultatelor asteptate.Planificarea Succesiunii in
Cariera (CSP) a fost aliniata complet la cerintele Grupului OMV.
Obiectivele strategice vizeaza generarea de cunostinte,
identificarea talentelor si dezvoltarea potentialului acestora in
intreg Grupul OMV si contribuie la cresterea atractivitaii Petrom
ca angajator de elita, prin oferirea de oportunitati in dezvoltarea
carierei.Modelul de Cariera este un model de competente implementat
in Petrom Solutions, Explorare i Productie, i Marketing i Rafinare
care identifica abilitatile soft si tehnice, competente standard de
baza pentru realizarea cu succes a sarcinilor specifice fiecarui
loc de munca.Evolutia personalului pe sectoare de activitate,
2005-2009Activitate20052006200720082009
Explorare si Productie (E&P)259818.60416.5225.35621.058
Rafinare6.4924.8934.0013.05406
Marketing12856.4653.0012431.474
Doljchim1.5881.5341.3131.124977
Gaze si Energie21183260
Petrom Solutions67093910461053
Nivel corporativ583650605460442
TOTAL43.546383726.39733.31127.47
Compania Petrom, controlata de grupul austriac OMV, va continua
disponibilizarile si in 2010, fara a preciza un numar exact de
angajati care urmeaza sa fie concediati, a declarat miercuri
directorul general executiv al Petrom, Mariana Gheorghe.Compania
continua disponibilizarile si in 2009. Este in derulare un program
de disponibilizari inceput in urma cu cativa ani care continua si
care va continua si anul viitor. O criza economica poate cere
managementului unei companii o crestere a numarului de
disponibilizari. Insa aici este vorba de o cerinta a pietei.Aceasta
a mai spus ca Petrom nu a stabilit numarul exact de functii ce
urmeaza a fi disponibilizate, dar ca acest lucru il vor discuta cu
sindicatele inainte.Petrom urma sa inceapa la 1 februarie 2009 sa
disponibilizeze 3.000 angajati la nivel national, potrivit Agentiei
Judeteane pentru Ocuparea Fortei de Munca Prahova.Compania avea, la
sfarsitul lunii septembrie 2009, un numar de 27.470
angajati.Bibliografie Capitolul 4Raportul anual Petrom 2004Raportul
anual Petrom 2007Raportul anual Petrom 2009www.petrom.ro