STRUCTOGRAM ® 1 Erfolg beginnt im Kopf! Individualität, Verkaufserfolg und Social Media Alexander Ruffner
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Erfolg beginnt im Kopf!Individualität, Verkaufserfolg und Social Media
Alexander Ruffner
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Die Frage des Abends lautet:
„Was bringt Social Media meinem Unternehmen?“
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Ein klassischer Weg zur Neukundengewinnung:
Abschluss?
Angebote erstellen
Kundenbesuche
Nachtelefonieren/Terminieren
Mailing
Adressbeschaffung 50.000 Adressen
direkte Reaktion ~ 0,3-0,5%
Qualität?
Nicht legal! Darf nur auf Grund bestehender Geschäftsbeziehungen erfolgen, oder bei Opt-In-Adressen, welche aber sehr teuer sind…
Kann der Verkäufer in die Welt des
Kunden gelangen?
Regel der 5 Kontakte
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Eine neue Art des Verkaufs:
Produktentwicklung mit dem Kunden.
Akquise auf Kunden zugeschnitten.
Zeitnahe Selektion wirklicher Interessenten.
Kundentyp dem Verkäufertyp direkt zuordenbar.
Den Kunden zum geistigen Teilhaber machen.
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Die Evolution hat unterschiedliche Menschen hervor gebracht….
Das Verhalten des Menschen beruht auf Reflex, Emotion und Überlegung. Die Quelle aller drei Anteile ist das Gehirn.
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Das menschliche Gehirn
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Paul MacLean
«Die Natur hat den Menschenmit 3 Gehirnen ausgestattet, die trotz großer Unterschiede in Aufbau und Funktionzusammenwirken und sichuntereinander verständigenmüssen».
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Das Stammhirn
Selbst-Erhaltung
Bio-Erfahrung
Instinkte
Vergangenheit
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Die Reptilien
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Die Säugetiere
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Das Zwischenhirn
Gegenwart
Selbst-Behauptung
Spontane Reaktion
Emotionen
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Die Primaten
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Das Grosshirn
Zukunft
Selbst-Bewusstsein
Symbolbildung
Logisches Denken
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Das drei-einige Gehirn
Erfahrung
Planung
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Dynamik
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Das STRUCTOGRAM®
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Wenn wir nun also wissen, dass es unterschiedliche Menschentypen gibt und erfahren könnten, was sie anspricht, so wäre es doch auch schön jeden Menschentypen auf seinem „Kanal“ zu erreichen. Dies ist mit Social Media und dem Structogram als „Schlüssel zum Kunden“ zu realisieren.
Wenn dieser Mensch dann wiederum Interesse zeigt und es zu einem Verkäuferkontakt kommen sollte, dann wäre es doch schön, wenn ich weiß um welchen Menschentyp es sich handelt und ich auch meine Verkäufertypen kenne, um diesem Menschen den richtigen Verkäufer mit der richtigen Kundenansprache zukommen lassen zu können. Das Ergebnis wäre eine verbesserte Abschlußquote.
Mit Social Media und dem Structogram alles möglich!
Zurück zum Verkauf….
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und seien Sie gespannt, was noch kommt…