STRESS DAN PUNCA STRESS DENGAN KEHENDAK BERHENTI KERJA DI
KALANGAN GURU SEKOLAH RENDAH DI DAERAH BALING, KEDAHBAB I
PENGENALANUntuk beberapa tahun, penyelidik dan pelbagai
organisasi telah melaporkan perkara yang teruk telah berlaku iaitu
kekurangan guru sekolah-sekolah di Amerika (Darling- Hammond,
2003). Guru-guru meninggalkan profesion pada kadar yang semakin
meningkat, dan ramai pelajar kolej yang layak memilih untuk tidak
memasuki profesion pendidikan (Petty, 2007). Kebanyakkan sekolah di
daerah ini terpaksa datang dengan hakikat bahawa kadar perolehan
guru yang semakin meningkat dan telah menjadi perhatian utama dan
telah mempunyai beban kewangan dalam bidang pendidikan.Sehubungan
dengan itu terdapat aliran sama yang mendadak berkaitan dengan guru
di Malaysia di mana telah berlaku guru berhenti awal iaitu sejak
1993, disebabkan faktor 'hilang semangat bekerja' (burnout) akibat
tekanan kerja, bebanan waktu mengajar lebih 30 waktu seminggu dan
keletihan dalam perkhidmatan. Berdasarkan satu kajian peringkat
kedoktoran (Ph.D) yang dilakukan oleh penyelidik Fakulti Pendidikan
Universiti Kebangsan Malaysia (UKM), Zubaidah Aman, di enam buah
sekolah di Selangor mendapati 41.5 perartus guru mengakui mereka
tidak mendapat kepuasan bekerja dalam profesion ini. Dengan itu,
sebanyak 23.9 peratus lagi menyatakan mereka bercadang meletak
jawatan, dan 52.8 peratus mahu bersara awal. Berdasarkan dapatan
beliau juga menunjukkan sebanyak 62 atau 38.9 peratus guru
mengalami tahap keletihan yang tinggi.Menurut dua penyelidik
Fakulti Pendidikan UKM, Prof. Madya Dr. Faridah dan Dr. Zubaidah
sendiri, ketika membentangkan kerta kerja Implikasi Burnout Di
Kalangan Guru Terhadap Sistem Pendidikan baru-baru ini, mengakui
implikasi burnout di kalangan guru terhadap sistem pendidikan
adalah serius. Berdasarkan kajian awal oleh para sarjana Barat
seperti Maslach dan Pines, sindrom burnout mempunyai tiga dimensi
iaitu:* Keletihan emosi - dijelaskan dengan perasaan kelesuan dan
kehabisan tenaga.* Depersonalisasi - Ia dijelaskan seperti sikap
emosional dan melayakkan pelajar (klien) seolah-olah mereka (para
pelajar) sebagai objek yang tidak berguna, serta melabel pelajar
dengan istilah-istilah tertentu atau technical jargon.* Kekurangan
pencapaian peribadi.Berdasarkan kajian sarjana di Barat, burnout
akan hanya dialami oleh pekerja-pekerja yang bermotivasi tinggi,
berdedikasi, kuat bekerja dan komited. Prosesnya akan bermula
apabila sikap dan tingkah laku golongan profesional berubah kepada
negatif disebabkan oleh ketegangan dan tekanan kerja yang tinggi.
Sehubungan dengan itu, menurut kedua-dua penyelidik itu, terdapat
segolongan guru yang mengucapkan ''selamat tinggal'' kepada
profesion perguruan dan menceburkan diri dalam profesion lain yang
boleh memberikan mereka kepuasan bekerja dan jaminan
kewangan.''Merujuk kepada data yang diperoleh oleh Bahagian
Perancangan dan Penyelidikan Pendidikan, Kementerian Pendidikan,
terdapat peningkatan yang mendadak ke atas peratusan guru yang
meletakkan jawatan selepas tahun 1993. Semua ini berlaku selepas
Kementerian Pendidikan mengetatkan syarat-syarat persaraan awal
guru. Guru yang pada awalnya bercadang untuk memohon bersara awal,
tetapi tidak dibenarkan menukar haluan kepada meletak jawatan
pula,'' kata mereka.Mengikut coretan di Utusan Malaysia pada 27 dan
28 Februari lalu pernah mendedahkan tentang permasalahan kronik
yang sedang melanda segelintir guru di seluruh negara. Merujuk
laporan tersebut, terdapat 600 guru yang sedang mengalami 'tekanan
perasaan' atau masalah 'sakit jiwa' yang serius. Walau
bagaimanapun, jumlah 600 (0.21 peratus) itu adalah terlalu kecil
jika dibandingkan dengan guru yang sedang berkhidmat, iaitu
kira-kira 280,000 orang. Terdapat guru yang mengalami masalah
psikosis sejenis penyakit mental yang serius pemulihan dan neurosis
sejenis penyakit mental yang kurang serius dan disebut juga sebagai
kerisauan atau kebimbangan. Kadar pengurangan bilangan guru yang
bersara awal semakin berkurangan setiap tahun. Menurut aliran itu
adalah selepas Kementerian Pendidikan mengeluarkan arahan menahan
guru bersara awal secara pilihan pada umur 45 tahun bagi wanita,
dan 50 tahun bagi lelaki. Berdasarkan kepada pandangan kedua-dua
pensyarah itu, menyekat guru untuk bersara awal bukanlah satu
penyelesaian terbaik. Dengan hanya membekukan permohonan mereka
untuk bersara awal akan hanya membuat guru-guru merasa terperangkap
atau 'entrapment' di dalam profesion yang sudah membosankan
mereka.Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji kesan kepada faktor
pemiilihan guru apabila niat guru yang baru dalam bidang pendidikan
untuk terus kekal dalam profesion ini. Penyelidikan ini telah
menyediakan penjelasan di sebalik alasan bagi keputusan guru
meninggalkan profesion ini, lebih khusus berdasaarkan kelas.
Beberapa sebab sering dipetik adalah dari mencapai kelayakan untuk
persaraan kepada beberapa faktor-faktor yang membawa kepada
kekurangan kepuasan kerja seterusnya menjurus ke arah niat untuk
berhenti kerja. Faktor-faktor seperti ini termasuklah defisit dalam
sokongan daripada pentadbir dan ibu bapa, serta kepercayaan pada
bahagian guru bahawa mereka tidak mempunyai keberkesanan berkenaan
dengan tanggungjawab mereka dalam bilik darjah.Untuk membolehkan
seorang guru untuk menyediakan persekitaran yang menyokong
keseluruhan pencapaian pelajar, pengurusan tingkah laku pelajar
adalah menjadi keutamaan (Mitchell & Arnold, 2004; Rieg,
Paquette, & Chen, 2007), namun ia sering dipetik sebagai
pengaruh utama pada kepuasan keseluruhan kerja dan keputusan
muktamad guru untuk meninggalkan bilik darjah (Perrachione,
Peterson Yang, & Peterson, 2008). Semua ini merupakan perkara
biasa untuk guru-guru yang masih baru untuk bersikap secara terbuka
mengaku untuk berasa kecewa mengendalikan dan menangani isu-isu
yang berkaitan dengan pengurusan bilik darjah dan tingkah laku
pelajar (Mitchell & Arnold, 2004). Bagi menangani isu ini
adalah penting dalam penyelidikan yang menyokong bahawa
kebarangkalian kejayaan pelajar meningkat adalah sebenarnya
dikaitkan dengan kelas di mana guru-guru mempunyai keupayaan untuk
mengurus tingkah laku dan disiplin pelajar (Ma & MacMillan,
1999).Satu faktor tambahan yang sering disebutkan sebagai mempunyai
pengaruh yang kuat kepada guru iaitu keputusan sama ada untuk
meninggalkan atau berterusan bergantung kepada tahap sokongan
daripada pihak pentadbiran (Brock & Grady, 2001). Sehubungan
dengan itu ia merupakan kunci utama pentadbir untuk menyedari
bahawa seseorang guru yang baru untuk mengatasi pelbagai cabaran
(Menchaca, 2003), guru yang baru memerlukan pentadbir yang sentiasa
menyokong dan mampu dikaitkan dengan rasa tanggungjawab yang lebih
tinggi dalam kepuasan kerja (Mihans, 2008). Jika seorang guru
percaya bahawa mereka bukan sahaja disokong, tetapi dihormati oleh
pihak pentadbir, mereka sudah pasti akan lebih bersedia untuk
berterusan dalam kedudukan semasa, tanpa mengira kesukaran
(Darling-Hammond, 2003). Sehubungan dengan ini, penting untuk ibu
bapa dan guru-guru juga memahami kepentingan mereka dalam menjaga
hubungan, atau menerima kekurangan mereka dalam proses pendidikan
keseluruhannya (Witmer, 2005).Penglibatan ibu bapa dalam bidang
pendidikan bukan sahaja merupakan salah satu prinsip panduan agar
Tiada Anak Ketinggalan atau Keciciran (Jabatan Pendidikan Amerika
Syarikat, 2012), tetapi juga sangat berpengaruh ke atas kejayaan
pelajar (Marzano & Persatuan Penyeliaan dan Perkembangan
Kurikulum, 2003). Namun, walaupun dengan nilai ibu bapa dan
hubungan guru menjadi lebih jelas, kekurangan penglibatan ibu bapa
dan sokongan mereka masih dijadikan sebagai faktor yang kuat dalam
menentukan seseorang guru mempertimbangkan untuk meninggalkan bilik
darjah (Elfers, Plecki, & Knapp, 2006). Berdasarkan faktor
kekecewaan yang telah menyokong kepada konsep bahawa kerjasama amat
perlu berlaku di kalangan guru, pentadbir dan ibu bapa supaya
pelajar dapat berkembang maju (Witmer, 2005). Ramai guru-guru di
seluruh negara juga menyatakan kekecewaan yang berpunca dari bilik
darjah yang semakin padat, seterusnya ditambah pula tekanan melalui
mesyuarat yang menuntut dan memerlukan prestasi ujian yang
cemerlang dan perlu dimasukan berdasarkan tekanan daripada pihak
politik dan ekonomi yang menginginkan Tiada Anak Ketinggalan dan
Keciciran (Hargreaves , 2003). Sehubungan dengan itu akauntabiliti
meningkat disebabkan oleh dasar ini yang saling berkaitan dengan
masalah kekurangan guru, ia secara tidak langsung telah
meninggalkan banyak kesan sehinggakan sekolah memerlukan guru-guru
(Lambert, 2006). Dasar ini memerlukan akauntabiliti yang tinggi
untuk pencapaian pelajar serta mewujudkan kehadiran seorang guru
yang berkelayakan dalam setiap sekolah/ kelas (Jabatan Pendidikan
Amerika Syarikat, 2011). Tidak kira samaada guru memutuskan untuk
keluar atas sebab-sebab tertentu untuk pelbagai sebab, guru memilih
untuk meninggalkan bidang ini adalah pada kadar yang amat
membimbangkan. Daripada kebimbangan yang lebih besar adalah akibat
hakikat bahawa analisis kadar perolehan telah mencerminkan bahawa
peralihan ini boleh berlaku lebih awal dalam kerjaya pendidik.
Banyak laporan yang menentukan perkara pertama melalui kelima
daripada pengalaman sebagai julat dalam kerjaya guru apabila mereka
adalah mungkin untuk keluar (Darling- Hammond, 2003; Yost, 2006).
Dengan kadar peningkatan enrolmen pelajar, banyak daerah yang
menangani isu kekurangan guru dengan mengurangkan harapan dan
piawaian bagi pendidik yang mengisi kekosongan jawatan (Ingersoll
& Smith, 2003). Orang yang diupah boleh juga dipertimbangkan
melalui kepakaran dalam bidang mereka, tetapi dalam banyak contoh
ramai yang tidak menerima seorang guru berkemahiran dalam
pendidikan. Mereka sering kali tidak sedar, dan tidak dilatih dalam
bidang pendidikan, bagaimana untuk mendekati tambahan pula tekanan
yang terlibat dalam kehidupan harian seorang guru. Dengan garis
panduan yang ketat Tiada Anak Ketinggalan dan Keciciran dan tekanan
pengujian dalam jumlah besar, mempunyai seorang guru yang tidak
dapat mengendalikan halangan bilik darjah setiap hari akhirnya
boleh memberi kesan negatif ke atas pelajar secara keseluruhan dan
seterusnya merangkumi kejayaan sekolah.Adalah menjadi tanggungjawab
pemimpin dalam bidang pendidikan untuk menjadikan isu pengekalan
guru menjadi keutamaan dan menentukan apa yang perlu dilakukan
untuk menangani faktor-faktor yang akhirnya boleh menyebabkan
seorang guru untuk meninggalkan kelas, terutamanya dalam tempoh
lima tahun pengalaman pertama mereka. Apabila faktor-faktor seperti
ini ditentukan, cadangan untuk pelarasan dengan dasar dan amalan
perlu dibuat. Sumber juga perlu disediakan berdasarkan kadar
keciciran yang lebih rendah dan mungkin menyebabkan guru amat
berharga di dalam sekolah/ kelas hari ini.Kognitif sosial dan
keberkesanan diri dalam teori dan hubungan teori-teori ini kepada
pengekalan guru memperuntukkan kerangka teori bagi kajian ini. Satu
tunjang dari yang lain, dan kedua-dua teori cuba untuk
menggambarkan persepsi keupayaan mereka untuk berjaya menjalankan
tindakan untuk menggapai dan mencapai matlamat yang ditetapkan
sebelum mereka (Yilmaz , 2009). Kepercayaan-kepercayaan peribadi
akan menentukan berapa banyak usaha seseorang untuk meletakkan, dan
bagaimana mereka akan menghadapi pengalaman (Bandura , 1977).
Teori-teori ini dikaitkan dengan kesedaran pendidikan, keupayaan
beliau dan keupayaan yang akhirnya mempengaruhi pembelajaran
pelajar (Onafowora, 2005). Berdasarkan pemikiran peribadi ini yang
telah ditubuhkan oleh seorang guru, ia akan menentukan usaha yang
dikemukakan dalam kelas, matlamat yang ditetapkan oleh kedua-dua
pihak untuk diri dan seseorang pelajar, dan tahap keseluruhan
cita-cita mereka (Tschannen - Moran, Hoy, & Hoy, 1998).LATAR
BELAKANG MASALAHSesungguhnya memang tidak dapat dinafikan bahawa
profesion perguruan merupakan salah satu kerjaya yang dipandang
mulia dan disanjung tinggi oleh masyarakat di Malaysia. Semua ini
terbukti apabila guru telah diibaratkan sebagai lilin yang membakar
diri untuk menerangi orang lain. Walau bagaimanapun, tanggungjawab
guru bukan setakat menyampaikan ilmu pengetahuan kepada pelajar,
malahan juga berperanan sebagai pendidik dan pembentuk generasi
akan datang. Berdasarkan profesion perguruan juga merupakan bidang
asas kepada profesion yang lain kerana bidang profesion yang lain
wujud dari hasil titik peluh para guru. Dapat dilihat ahli korporat
yang berjaya, doktor yang handal, jurutera yang mahir dan pemimpin
yang berkaliber tidak akan wujud dengan ketiadaan profesion
perguruan.Sehubungan dengan itu, jika berlaku kegagalan di sesebuah
organisasi sekolah dari segi memenuhi kehendak golongan guru, ini
akan menyebabkan rasa tidak puas hati dan secara tidak langsung
prestasi kerja guru sedikit sebanyak akan turut terjejas. Lantaran
itu, seandainya keadaan ini dibiarkan berleluasa, akhirnya akan
membawa kepada fenomena berhenti kerja di kalangan guru.Berdasarkan
kepuasan kerja berhubung dengan aspek konteks pekerjaan yang mampu
mempengaruhi kesediaan dan keupayaan mereka menggunakan segala
peluang yang ada untuk mencapai matlamat-matlamat peribadi daripada
pekerjaan yang dilakukan. Sehubungan dengan itu guru yang berasa
puas terhadap pekerjaannya, pendapatan, teman sekerja dan penyelia
serta penyeliaan memperlihatkan sikap yang lebih positif terhadap
pekerjaan yang dilakukan. Mereka akan lebih beranggapan positif
bahawa melaksanakan suatu tugas dengan baik dan sempurna adalah
suatu kemestian dan akan merasa bersalah sekiranya tidak melakukan
yang terbaik.Menurut Locke (1969) yang telah menyatakan bahawa
keseronokan emosi seseorang pekerja dicapai apabila berjaya
melaksanakan suatu tugas dengan sempurna dan kepuasan mampu dicapai
dengan melakukan pekerjaan tersebut. Namun begitu, Vroom (1964)
menyatakan bahawa kepuasan adalah satu orentasi sikap individu yang
positif terhadap peranannya dalam kerja. Fenomena ini adalah
berkait dengan aspek pekerjaan yang disukai berbanding dengan aspek
pekerjaan yang tidak disukainya, kepuasan dapat dicapai apabila
dapat melakukan pekerjaan disukai berbanding pekerjaan yang tidak
disukainya.Berdasarkan petikan Jamalludin Yusof(1990), terdapat
sebilangan guru yang mendakwa bahawa mereka diabaikan. Disebabkan
daripada rintihan tersebut, ramai guru yang minta ditukarkan ke
sekolah lain. Maklumat daripada data Kementerian Pendidikan
Malaysia, dalam tahun 1980, 122 orang guru sekolah rendah dan 144
orang guru sekolah menengah di Malaysia meninggalkan bidang
perguruan manakala tahun 1984, 303 sekolah rendah dan 180 sekolah
menengah, mengambil tindakan yang sama. (Sumber EPRD, KPM
1985)(dalam Shahabdin 1999). Bilangan ini dapat menunjukkan bahawa
ketidakpuasan tehadap kerja bukanlah perkara baru tetapi sudah lama
timbul sebelum ini. Kenyataan Timbalan Presiden Kesatuan
Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (KPPK) P.Ramanathan (Utusan
Malaysia, 13.2.1995), kerjaya guru sudah tidak dianggap sebagai
satu kerjaya yang mulia lagi dan ini dapat dilihat apabila
pemohonan untuk menjadi guru semakin menurun dari tahun ke tahun.
Pernyataan Himpitan hidup paksa guru pandu teksi (Berita Harian,10
Mac 1997) membuktikan profesion guru tidak lagi digemari dalam
masyarakat turut memperlihatkan kejatuhan nilai dan kewibawaan
profesion guru di mata masyarakat.Berdasarkan ucapan bekas Menteri
Pendidikan Malaysia, Datuk Amar Sulaiman Daud pula, masalah utama
guru yang dibincangkan adalah masalah kenaikan gaji, peluang
kenaikan pangkat dan beban kerja guru yang keterlaluan (Utusan
Malaysia, Khamis, 16.2.1995). Kenyataan ini telah disokong oleh
Siti Rohani 1991(dalam Syed Shafeq 1997) menyatakan bahawa
guru-guru terpaksa membuat kerja lebih masa, membuat ABM,
kerja-kerja pengkeranian, menghadiri kursus, bengkel dan seminar
demi melakukan penyesuaian kaedah pengajaran yang baru. Dengan ini
telah mengambil masa yang banyak bagi guru-guru untuk
melaksanakannya dan boleh menimbulkan ketidakpuasan dalam kerja
mereka. Selain daripada itu, petikan guru dakwa suasana kerja tak
kondusif yang menyatakan persekitaran kerja yang serba kekurangan
di Sibu menyebabkan guru tidak selesa bekerja, seterusnya akan
mempengaruhi pretasi kerja mereka (Berita Harian, Selasa,
18.7.2005) menunjukkan ketidakpuasan terhadap kerja masih wujud dan
diharapkan dapat diatasi oleh pihak berkenaan untuk menjamin
kebajikan guru sebagai kakitangan kerajaan profesional dapat
dijaga.Kenyataan daripada ucapan Y.A.B. Dato Seri Abdullah Haji
Ahmad Badawi Perdana Menteri Malaysia di Sidang Kemuncak Pendidikan
2004 (27-04-2004), beliau menyatakan profesion guru tidak lagi
dipandang tinggi sebagaimana sebelum ini. Perkara utama ini adalah
sesuatu yang menyedihkan. Disamping itu, beliau juga menyatakan
bahawa, kejayaan anak muda negara banyak bergantung kepada kualiti
guru-guru mereka. Berkaitan dengan itu, kita perlu berusaha secara
serius dan merancangkan bersama bagi meningkatkan sistem pendidikan
dengan melipatganda motivasi serta memperbaiki kedudukan bidang
perguruan.Pihak bertanggungjawab dan pihak pengurusan harus
mengambil kira faktor yang boleh membantu kepuasan kerja guru.
Dengan itu, pihak pengurusan seharusnya peka bahawa selain daripada
ganjaran luar yang melahirkan kepuasan kerja di kalangan guru,
penekanan terhadap faktor-faktor sampingan seperti suasana
interaksi yang baik sesama rakan sejawat, perasaan dihormati dan
dihargai juga amat penting. Justeru itu dengan adanya kajian yang
dijalankan ini, diharapkan dapat memberi gambaran tentang
pengekalan guru baru dalam pendidikan yang mengajar di daerah
Baling, Kedah.PENYATAAN MASALAHIsu pergeseran guru memberi kesan
kepada semua sekolah (Olson, 2003). Banyak sekolah di seluruh
negara sedang menghadapi penurunan kadar pengekalan guru. Menyusun
semula strategi, seperti Tiada Anak Ketinggalan dan Keciciran,
menyebabkan usaha seluruh negara bagi menangani isu ini muncul
(Ingersoll , 2001). Matlamat KPM adalah untuk meningkatkan
pencapaian pelajar dengan memastikan semua pelajar melakukan pada
tahap mampu membaca, menulis, mengira dan menakkul (4M). Bagi
memenuhi matlamat ini, mandat untuk guru-guru, sekolah, daerah dan
negeri telah dibangunkan dan dilaksanakan (Heck, 2010). Sepuluh
tahun selepas enakmen, komuniti dasar pendidikan adalah menentukan
apa perubahan perlu dibuat, dan telah menjadi satu isu perdebatan
hangat (DeBray & Houck, 2011).Salah satu elemen yang paling
kontroversi dalam undang-undang, terutamanya di kalangan guru-guru
dan pegawai sekolah, adalah peruntukan guru yang berkelayakan, yang
menggunakan barjet dalam pendidikan persekutuan untuk memaksa
negeri untuk meningkatkan taraf guru semasa (Porter - Magee ,
2004). Skor ujian yang tinggi memerlukan kepentingan untuk
diseragamkan agar digeruni sebagai yang utama dalam penunjuk
kualiti guru (Harrell, Leavell, & Van Malai, 2004). Manakala
penekanan bahawa undang-undang dan kerajaan telah meletakkan kepada
keperluan "sangat berkelayakan" bagi guru menjadikannya semakin
penting untuk meneliti peranan guru pada kemampuan mereka untuk
meningkatkan pelajar telah diseragamkan kepada skor ujian (Reid,
2010, p.2). Guru dibayar untuk prestasi adalah satu lagi topik
dasar yang menjana momentum dalam badan perundangan negeri dan di
peringkat persekutuan (Tienken, 2011). Matlamat utama prestasi gaji
akhirnya mampu menjadikan markah ujian yang lebih tinggi, dengan
strategi yang paling menonjol telah menjadi motivasi dalam prestasi
guru untuk lebih kuat bekerja berbanding dengan menguji skor
melalui kewangan insentif. Perkara-perkara ini sedang dilakukan
dengan kepercayaan bahawa jika guru diberi ganjaran untuk kejayaan,
mereka akan cuba lebih keras. Jika mereka cuba lebih keras, lebih
kanak-kanak akan mencapai ujian yang lebih tinggi di akhir skor
(Gratz, 2011).Secara tidak langsung negara terarah untuk
membangunkan pelan gaji prestasi untuk guru-guru dengan harapan
bahawa pendekatan seperti itu akhirnya akan memberi kesan yang
besar ke atas prestasi pelajar secara keseluruhan (Woessmann,
2011). Pembiayaan yang telah ditawarkan secara kompetitif kepada
negeri-negeri yang boleh menyusun semula sistem pendidikan mereka
untuk memenuhi standard yang dicadangkan oleh pentadbiran (Gratz
itu, 2011). Dari segi kejayaan pendekatan ini, kajian semula data
dari membayar skim prestasi, atau merit gaji, mendedahkan bahawa
keputusan program tersebut di seluruh negara dan di luar negara
agak bercampur-campur. Antara program yang dibangunkan telah
mencerminkan keuntungan pencapaian pelajar yang ketara, manakala
yang lain tidak (Ritter & Jensen, 2010). Tumpuan kepada
bagaimana untuk mengukur kualiti guru telah menjadi keutamaan
berbanding sebenarnya mentakrif guru berkualiti dan berkesan
menyediakan guru-guru untuk profesion (Harrell et al. , 2004).
Sesetengah pihak menegaskan bahawa pengaruh kebangsaan dan tempatan
perlu sebaliknya memberi tumpuan kepada keperluan profesional orang
baru pun layak dan guru-guru veteran yang sedang dalam perjawatan
sekolah (Ingersoll , 2002).Dalam usaha untuk mengekalkan kakitangan
yang berkualiti tinggi, ia adalah penting untuk memahami kompleks
faktor-faktor yang berkaitan dengan pergeseran guru. Pemimpin
sekolah menghadapi cabaran konteks sukar kerana mereka bekerja
untuk memastikan semua pelajar mencapai pada tahap keperluan yang
tinggi. Walaupun sekolah semakin lebih bertanggungjawab terhadap
pembelajaran pelajar , negara telah memberi tumpuan kepada masalah
bekalan guru (Darling- Hammond, 2003). Statistik mencerminkan
penurunan dalam kadar pengekalan dalam bidang pendidikan adalah
terus diberi penekanan dengan bilangan yang semakin meningkat guru
meninggalkan profesion telah ditunjukkan dalam beberapa tahun
pertama mereka mengajar (Ingersoll, 2001). Anggaran guru-guru yang
memilih untuk meninggalkan profesion dalam tempoh tiga tahun
pertama untuk meneruskan kerjaya lain pada tahap yang tidak boleh
diterima iaitu sebanyak 33.5 % (Pusat Kebangsaan untuk Statistik
Pendidikan, 2004).Walaupun bagaimanapun, terdapat usaha besar yang
memberi tumpuan kepada pengambilan guru-guru baru, tumpuan perlu
diselaraskan dan diletakkan di atas usaha-usaha untuk mengekalkan
guru berkualiti yang sudah berada di dalam kelas (Fraser- Abder,
2010). Memandangkan kadar penurunan di kalangan guru adalah lebih
tinggi di tahun-tahun mereka yang paling awal dalam profesion ini,
ia amat penting untuk memahami faktor-faktor yang menyumbang kepada
kedua-dua kepuasan dan pengekalan guru-guru baru (Stockard &
Lehman, 2004). Adalah jelas bahawa penjelasan yang bersendirian
untuk dilema ini adalah tidak wujud, tetapi kekurangan kepuasan
kerja dan tekanan dari pengajaran telah terbukti memainkan peranan
penting dalam meramalkan pengekalan guru dan komitmen (Freedman
& Appleman, 2009;. Rieg et al, 2007). Sebab-sebab sebenar yang
menjadi tidak puas hati di kalangan guru dan terus membuat
keputusan untuk meninggalkan bilik darjah yang berbeza-beza, tetapi
penyelidikan sering mendedahkan bahawa kekurangan pengurusan bilik
darjah, sokongan pentadbiran, dan penglibatan ibu bapa sering
memberi pengaruh utama (Ingersoll, 2001; Mihans, 2008; . Rieg et
al, 2007). Satu tinjauan yang dijalankan pada tahun 2004 menetapkan
bahawa salah satu sebab guru sekolah rendah membuat keputusan untuk
meninggalkan bidang pendidikan merasa tidak puas hati bekerja yang
berpunca daripada pelbagai elemen seperti gaji yang rendah, rasa
kekurangan sokongan daripada pentadbiran dan guru-guru lain, tidak
termasuk dalam membuat keputusan, dan isu-isu dengan pengurusan
bilik darjah (Freedman & Appleman , 2009). Dalam kajian
terdahulu, berdasarkan daya tahan guru, Bobeck (2002) menegaskan
bahawa hubungan (program mentor, sokongan pentadbiran dan ibu bapa
), kerjaya kecekapan dan kemahiran, rasa pencapaian , dan rasa
humor adalah faktor penting untuk sama ada guru-guru tetap di dalam
bilik darjah.Berdasarkan dapatan ini adalah bertujuan untuk
menyediakan bantuan yang berpotensi untuk sekolah dan pegawai
kerajaan dalam mewujudkan dan menyokong persekitaran kerja sekolah
yang menggalakkan guru-guru, lebihan guru khususnya orang baru,
berterusan dalam jawatan asal mereka sebagai pendidik. Jika negara
memahami apa yang mendorong pergeseran dan bagaimana untuk
membangunkan strategi yang berkesan untuk mengekalkan guru-guru
mampu dan komited, ia mesti terlebih dahulu memahami secara
terperinci bagaimana guru-guru baru mengalami kerja mereka di
sekolah-sekolah (Kardos & Johnson, 2007). Usaha yang dianjurkan
untuk menyokong dan mengajar guru bermula melalui budaya dan
harapan sekolah yang boleh membawa kepada kadar pengekalan yang
lebih tinggi, guru lebih berpuas hati, dan akhirnya pelajar yang
memperolehi pencapaian dalam bilik darjah (Dyal & Sewell ,
2002). OBJEKTIF KAJIANSecara umumnya, objektif kajian ini terbahagi
kepada:a) Mengenalpasti tahap kepuasan kerja (pengurusan bilik
darjah, sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan sekerja dan
faktor ekonomi) dan tahap kecenderungan hendak berhenti kerja di
kalangan guru sekolah kebangsaan daerah Baling, Kedah.b)
Mengenalpasti perbezaan kepuasan kerja (pengurusan bilik darjah,
sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan sekerja dan faktor
ekonomi) dari segi demografi (jantina, taraf pendidikan, pengalaman
mengajar)?c) Mengenalpasti hubungan kepuasan kerja (pengurusan
bilik darjah, sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan
sekerja dan faktor ekonomi) dengan kecenderungan hendak berhenti
kerja di kalangan guru sekolah kebangsaan daerah Baling,
Kedah.SOALAN PENYELIDIKAN DAN HIPOTISISMatlamat utama kajian ini
adalah untuk menentukan sama ada pengurusan bilik darjah, sokongan
pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi adalah
signifikan dengan niat guru baru untuk kekal dalam kelas.
Sehubungan dengan itu, kajian direka bentuk dan berkonsep
kuantitatif. Penyelidik juga akan membangunkan soal selidik yang
mampu mencapai standard yang diperlukan untuk menjalankan
penyelidikan yang dicadangkan. Setelah mengumpul soal selidik yang
lengkap, penyelidik akan menganalisis jawapan yang disediakan oleh
guru-guru baru yang mengambil bahagian dan meneliti persoalan
kajian berikut:1. Apakah perspektif guru-guru baru mengenai kesan
pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu
bapa, dan faktor ekonomi ke atas keputusan mereka untuk kekal dalam
profesion ini?2. Adakah terdapat perbezaan dalam perspektif guru
baru mengenai kelas pengurusan, sokongan pentadbiran, penglibatan
ibu bapa, dan faktor ekonomi bergantung kepada peringkat sekolah
(rendah, menengah) di mana guru-guru bekerja? 3. Adakah terdapat
perbezaan dalam perspektif guru baru mengenai kelas pengurusan,
sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi
bergantung kepada tahap prestasi sekolah (Berprestasi Tinggi,
Berprestasi Rendah)?4. Adakah terdapat perbezaan dalam perspektif
guru baru mengenai kelas pengurusan, sokongan pentadbiran,
penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi bergantung kepada program
persediaan guru mereka?5. Adakah perspektif guru baru mengenai
pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu
bapa, dan faktor-faktor ekonomi yang berkaitan dengan niat mereka
untuk berterusan di dalam sekolah/ kelas?Hipotesis berkaitan yang
juga diperiksa :H01: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam
perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan
pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi
bergantung kepada peringkat sekolah (rendah, menengah) di mana
guru-guru bekerja.H02: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam
perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan
pentadbiran, penglibatan ibu bapa , dan faktor-faktor ekonomi
bergantung kepada tahap prestasi sekolah (Berprestasi Tinggi,
Berprestasi Rendah).H03: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam
perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan
pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi
bergantung kepada program persediaan guru sendiri.H04: Tidak
terdapat hubungan yang signifikan antara perspektif guru baru
mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan
ibu bapa, faktor-faktor ekonomi, dan niat mereka untuk berterusan
dalam sekolah/ kelas.BATASAN KAJIANYang berikut telah diakui
sebagai faktor yang akan menghadkan sejauh mana hasil kajian boleh
umum kepada populasi dan lokasi lain daripada yang telah dimasukkan
dalam kajian ini :1. Peserta kajian adalah terhad kepada asas dan
pertengahan guru sekolah.2. Analisis ini terhad kepada jawapan guru
yang berada dalam tahun pertama mereka ke tahun kelima pengalaman
dalam bilik darjah.3. Kajian penyelidikan dimasukkan hanya pendidik
yang terletak di daerah sekolah dalam pertengahan daerah Baling.4.
Kadar permasaalahan dalam tugas sebenar tidak diukur melalui kajian
ini. Sebaliknya, persepsi bagaimana pengurusan bilik darjah,
sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor
ekonomi memberi kesan kepada niat guru untuk tinggal / meninggalkan
sekolah/ kelas telah dikumpulkan.5. Kajian ini melibatkan guru
sebagai pusat kerjaya awal yang sedang mengajar; dengan itu,
perspektif orang yang sebenarnya telah memilih untuk meninggalkan
bilik darjah tidak dimasukkan.ANDAIANIa telah diandaikan bahawa
peserta yang terlibat dalam kajian ini akan bertindak balas secara
jujur dan jawapan yang mereka berikan tidak akan terpengaruh dalam
apa-apa cara sekalipun iaitu bergantung kepada keinginan untuk
mempengaruhi hasil kajian. Ia juga menganggap bahawa setiap
penyumbang akan menjawab secara sukarela untuk menyertai kajian ini
dan tidak takut akan tindak balas bagi jawapan mereka. Peserta
telah diberi jaminan bahawa tindak balas individu mereka tidak akan
dikongsi dengan pihak luar, dengan itu ia tidak menjejaskan privasi
mereka.DEFINISI TERMATerma yang berkaitan dengan kajian ini
ditakrifkan di bawah. Pentadbir - orang yang dilantik untuk
bertanggungjawab ... dalam kes kajian ini, ini merujuk kepada
pengetua dan guru besar. Pentadbiran Sokongan- bantuan yang
disediakan oleh Pengetua kepada sekolah dan kakitangan. Pengurusan-
bilik darjah, Sejauh mana guru menunjukkan keupayaan untuk
menjalankan kelas yang menggalakkan pencapaian pelajar dengan
gangguan yang minimum . Keupayaan- efficacy seseorang untuk
menghasilkan kesan yang diingini atau hasil. Guru Baru -orang baru
dalam pendidikan dan beliau baru lima tahun pertama
pengalaman.Sokongan Ibu Bapa - apabila ibu bapa mengemukakan usaha
untuk menjadi, dan kekal, yang terlibat dalam pendidikan anak
mereka dan menggalakkan kejayaan pelajar.Keupayaan diri- seseorang
dilihat untuk mencapai tugas yang diberikan (Bandura ,
2001).Pencapaian - ukuran pelajar apa yang pelajar telah belajar
semasa perjalanan suatu tahun persekolahan berdasarkan keputusan
ujian yang seragam.Keputusan guru - pergeseran guru untuk menarik
diri daripada bidang pendidikan.Keputusan guru - Pengekalan guru
untuk kekal dalam bidang pendidikan.JUSTIFIKASITerdapat kenyataan
yang mendokumenkan kajian mengenai pergeseran guru dan sebab di
sebalik keputusan pendidik untuk meninggalkan bidang pendidikan.
Penyelidikan itu sering dinamakan sebagai pengaruh pengurusan bilik
darjah, sokongan pentadbiran, dan penglibatan ibu bapa, tetapi
tidak ada maklumat yang cukup mengenai sama ada faktor-faktor ini
mempengaruhi keputusan guru kekal, atau berlarutan, dalam profesion
ini. Tambahan pula, kerana penyelidikan yang terhad, terutamanya
bagi guru-guru, mengenai pengaruh ekonomi faktor-faktor di atas
keputusan individu untuk bertahan dalam kerjaya mereka, hasil
kajian ini akan diharapkan mampu mengembangkan kenyataan yang
berkaitan dengan isu ini yang baru muncul. Satu kajian yang boleh
dijalankan dan akhirnya menyediakan penyelidikan dan penemuan
tambahan dalam hal faktor yang boleh mempengaruhi niat guru
berterusan di dalam kelas boleh mendapat manfaat sekolah di daerah
Baling, Kedah yang sedang menangani isu yang semakin meningkat
kini.Jawapan responden kepada perkara-perkara kajian yang
menyediakan pegawai-pegawai sekolah dengan maklum balas dan hasil
yang mereka boleh mengambil kira apabila menangani pengambilan,
latihan, dan bimbingan guru-guru, terutama orang baru, dalam
sekolah mereka. Keputusan kajian ini memainkan peranan yang penting
dalam penyediaan maklumat berharga yang boleh dikongsi dengan orang
yang terlibat dalam sistem pendidikan: pelajar, ibu bapa,
guru-guru, pentadbir, profesional dan pembuat dasar pendidikan.
Keputusan juga bertujuan untuk merapatkan jurang dalam pemahaman
dan menyebabkan kesedaran daripada pentadbir / penggubal dasar
mengenai keperluan guru-guru kelas baru. Selain itu, dalam hasil
kajian ini juga akan membantu dalam pengukuhan muktamad kualiti
guru dan memberi kesan kepada keyakinan dan kemahiran tenaga
pengajar, sehingga mengakibatkan persekitaran pembelajaran yang
lebih positif untuk pelajar. Kajian ini telah dijalankan dengan
harapan besar bahawa hasil kajian ini akan membantu dalam
transformasi potensi sekolah-sekolah yang tidak mampu pada masa ini
akan mencapai potensi penuh mereka untuk bergerak maju ke tahap
tertinggi dalam melaksanakan institusi.RINGKASANBanyak sekolah di
seluruh Malaysia sedang menghadapi kadar penurunan dalam pengekalan
guru, terutamanya di kalangan guru-guru baru. Kajian yang dibuat
mendedahkan bahawa tekanan dibawa oleh mandat Kementerian
Pendidikan Malaysia (KPM), berdasarkan kekurangan pengurusan bilik
darjah, pentadbiran sokongan, dan penglibatan ibu bapa sering
dipersalahkan. Memberi tumpuan kepada yang baru muncul iaitu isu
pengaruh ekonomi ke atas kegigihan kerja juga amat berharga kerana
kemerosotan semasa, dalam kadar pekerjaan dan pengaruh potensi
dalam faktor-faktor ini bergantung pada niat guru untuk berterusan
di dalam kelas.Tujuan kajian ini adalah untuk menentukan perspektif
guru-guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan
pentadbiran, penglibatan ibu bapa (iaitu sokongan dan/ atau
gangguan), dan faktor-faktor ekonomi dan samaada pembolehubah ini
adalah signifikan dengan niat guru baru untuk kekal dalam sekolah/
kelas. Hasil daripada kajian ini akan membantu para pegawai sekolah
dan negeri dalam hal menyediakan persekitaran kerja yang
menggalakkan bagi guru-guru baru berterusan di dalam sekolah/
kelas. Apabila guru baru mampu dikekalkan, kejayaan pelajar
keseluruhan juga akan bertambah baik. Bab II menyediakan rangka
kerja teori dan kajian yang menyeluruh berdasarkan kenyataan yang
akan terus menyokong penyelidikan. Keberkesanan adalah asas teori
di mana kajian ini terutamanya berdasarkan, dan digambarkan dan
dibincangkan secara mendalam dalam kajian. Maklumat latar belakang
mengenai kekurangan guru dan kesan mendahului pergeseran teori
rangka kerja. Bab ini diteruskan dengan kajian semula sistematik
penyelidikan yang penting dalam menangani pembolehubah kajian .BAB
IIKAJIAN LITERATURBeberapa isu-isu dasar yang ketara telah
berhadapan profesion pendidikan sepanjang dekad kebelakangan ini,
termasuklah ujian dan penilaian - kepentingan yang tinggi, standard
yang baru untuk arahan, dan peningkatan dalam tumpuan kepada
keselamatan di sekolah-sekolah (St George & Robinson, 2011).
Walaupun pendidikan telah dianggap pekerjaan yang stabil pilihan
(Henke, Zahn, & Carroll, 2001), ia tidak menghairankan bahawa
peningkatan kadar perolehan mempunyai guru dibangunkan kerana
tekanan tambahan; pada kadar yang lebih tinggi di kalangan orang
baru dalam pendidikan. Statistik menunjukkan bahawa pergeseran
antara guru permulaan adalah setinggi 40%-50% dalam tempoh lima
tahun pertama (Ingersoll, 2001).Sepanjang beberapa tahun
kebelakangan ini, kajian telah dijalankan untuk menentukan dan
menangani sebab-sebab yang mungkin akhirnya membawa guru-guru baru
untuk meninggalkan bilik darjah. Tujuan bab ini adalah untuk
menyediakan pembaca dengan latar belakang pergeseran guru dan
teori-teori yang membantu untuk menghuraikan pilihan guru untuk
berada di dalam atau meninggalkan profesion ini. Kajian yang
mendalam bagi hasil keterangan dalam persepsi peranan dan kesan
pengurusan bilik darjah, penglibatan ibu bapa, sokongan
pentadbiran, dan faktor-faktor ekonomi pada niat guru-guru baru
berterusan di dalam kelas juga dimasukkan.LATAR BELAKANG DAN
KONTEKS DALAM KAJIANDarling- Hammond (2003) telah secara berterusan
menegaskan bahawa peramal yang terkuat dalam mempengaruhi prestasi
pelajar bergantung kepada peratusan guru-guru di sekolah yang layak
dan kandungannya disahkan. Namun setiap hari, guru mengalami
kesukaran dan keadaan yang akhirnya boleh mempengaruhi mereka untuk
meninggalkan bilik darjah. Apabila guru-guru yang layak memilih
untuk meninggalkan profesion pada awal kerjaya mereka, potensi
mereka untuk pertumbuhan profesional terbantut dan potensi mereka
untuk sumbangan besar kepada kanak-kanak dan masyarakat juga tidak
nyata. Di samping itu, perolehan ini mempunyai kesan mendalam ke
atas masyarakat dalam pembelajaran secara keseluruhan dan
menyebabkan gangguan dalam proses pendidikan, pembelajaran pelajar
itu yang akan memberi kesan (St George & Robinson,2011). Ia
adalah penting untuk memahami dan difahami dalam pemahaman yang
lebih baik tentang apa yang menyimpan guru dalam profesion ini di
tengah-tengah situasi yang sukar bahawa majoriti pengalaman
guru-guru pada asasnya hampir setiap hari ( Milner ,
2002).Kekurangan guruIa sering di nyatakan bahawa sekolah-sekolah
hari ini menjadi merosot kerana kekurangan guru-guru yang
berkelayakan mengikut kelas. Ramai mendakwa bahawa ini adalah
disebabkan oleh kekurangan guru yang secara langsung dikaitkan
dengan peningkatan dalam persaraan dan bilangan pelajar. Dilema ini
adalah diperbesarkan oleh hakikat bahawa anak-anak generasi kini
mendaftar di sekolah-sekolah, sekali gus menyebabkan peningkatan
kukuh dalam enrolmen pelajar (Van Kraayenoord, 2001). Kenyataan ini
menunjukkan bahawa pengaruh lain daripada bersara, banyak yang
berlaku dalam persekitaran sekolah, juga menyebabkan kekurangan
guru dan meningkatkan kadar perolehan. Jumlah perolehan kerana
persaraan adalah munasabah kecil jika dibandingkan dengan pengaruh
lain, seperti kerja guru yang rasa tidak puas hati dan guru-guru
yang mengikuti pekerjaan lain (Ingersoll , 2001). Dalam kajian
tambahan, ia telah ditentukan bahawa 50% daripada guru-guru yang
akhirnya memilih untuk meninggalkan bilik darjah melakukan demikian
kerana rasa tidak puas hati dengan kerja ( Ingersoll , 2002).Selain
daripada persaraan, terdapat segelintir pengaruh biasa yang sering
dinyatakan sebagai mempunyai kesan yang ketara kepada keputusan
guru meninggalkan profesion ini. Ketiadaan kepuasan kerja adalah
umum, namun biasa, faktor pergeseran (Ingersoll & Smith ,
2003). Rasa tidak puas hati di atas kerja yang sering melibatkan
pemboleh ubah yang dikaitkan dengan syarat kerja unsupportive
(Mangrubang, 2005). Contohnya termasuklah kekurangan dari segi
pentadbiran dan sokongan ibu bapa, tekanan ujian dari Jabatan
Pendidikan Negeri, ketidakupayaan untuk menguruskan bilik darjah
seseorang dengan cara yang yang akan dianggap berjaya, dan
kekurangan input atau pengaruh di sekolah. Ingersoll (2001)
mengkaji isu-isu bekalan guru dan sekolah yang ditentukan
berdasarkan ciri-ciri termasuklah kekurangan sokongan pentadbiran,
gaji , disiplin pelajar dan motivasi, saiz kelas, perancangan masa
yang tidak mencukupi, dan kekurangan peluang untuk kemajuan
,mempunyai kesan yang dibuktikan pada perolehan guru. Kopkowski
(2008), disediakan rasional tambahan di sebalik keputusan guru
untuk meninggalkan profesion ini. Sebab musababnya termasuklah
tekanan daripada ujian dan akauntabiliti mandat seperti Tiada Anak
Ketinggalan (Keciciran), kekurangan sokongan dari pentadbiran ,
isu-isu dengan disiplin pelajar, kekurangan dana untuk program,
kekurangan pengaruh, tidak berasa disokong dan gaji yang
rendah.Kesan yang lebih utama baru-baru ini dan agak baru dikaji di
tempat kerja berdasarkan ketekunan, adalah pengaruh ekonomi semasa.
Kajian menunjukkan bahawa lebih ramai orang tidak berpuas hati
dalam mereka profesion semasa dan ingin mencari pekerjaan baru,
tetapi terlalu takut untuk berbuat demikian kerana keadaan ekonomi
semasa negara (Scott , 2010; " Ambil Kerja ini", 2010). Dari segi
bidang pendidikan, keadaan ekonomi yang sukar menyebabkan
belanjawan yang ketat, yang baru-baru ini menyebabkan kadar layoff
guru yang paling ketara dalam tahun-tahun kebelakangan (Goldhaber
& Theobald, 2011). Kesan kemelesetan ke atas dana persaraan
mempunyai kesan untuk memujuk guru yang lebih tua untuk mengelakkan
persaraan; meninggalkan sekolah dalam keadaan yang menghasilkan
lebih banyak pemberhentian dalam jangka masa panjang (Dillon,
2011). Bagi sebab yang mana guru akhirnya memilih untuk
meninggalkan profesion ini, ia tidak boleh menunjukkan kepada satu
sebab tertentu. Ini menyebabkan usaha-usaha berterusan yang
dikemukakan oleh penyelidik dan pakar pendidikan di seluruh negara
untuk membangunkan pendekatan, cadangan, dan insentif yang mungkin
mempunyai kesan yang baik terhadap dilema pergeseran guru.Penilaian
guruSekolah-sekolah awam hari ini wujud dalam era pengujian dalam
jumlah besar, standard yang ketat, dan harapan yang tinggi ; oleh
itu, kualiti guru adalah lebih penting daripada yang pernah ada
(Lyons, 2008). Perbincangan negara termasuklah perdebatan tentang
sama ada data pencapaian pelajar perlu digunakan untuk menilai
guru, pengetua, dan sekolah-sekolah (Baum, 2011). Terdapat
persetujuan yang meluas bahawa pengajaran yang baik mempunyai kesan
ke atas pertumbuhan akademik pelajar. Masalahnya terletak pada
bagaimana data penilaian boleh tepat dikaitkan dengan pelajar dan
kesan-kesan seorang kepada guru tertentu dan seterusnya secara adil
dan saksama digunakan untuk menilai guru-guru dan membuat keputusan
mengenai dalam prestasi gaji dan pengekalan kerja (Stephens,
2010).Beberapa masalah yang wujud dengan menggunakan data penilaian
pelajar untuk menilai keberkesanan guru telah dibawa sebagainya.
Kepakaran adalah penting untuk memastikan anggaran sebenar dan
kesan guru sebenarnya, dan tepat, dilaporkan (Stephens , 2010).
Data ini, biasanya menyatakan data ujian sumatif, biasanya
menyediakan maklumat pada akhir tahun ini apabila ia terlalu lewat
untuk apa-apa pelarasan pengajaran (Baum , 2011). Namun penilaian
sumatif guru biasanya berlaku, dan hasilnya, guru-guru perlu
dinilai mengenai kemajuan tahun sebelumnya dan bukan semasa
(Stephens , 2010). Satu penyelesaian kepada isu ini adalah
pelaksanaan pendek kitaran interim penilaian. Penilaian ini adalah
kategori tertentu ujian direka untuk menyediakan satu bayangan
keputusan dalam masa untuk meningkatkan pencapaian pelajar sama ada
ditadbir secara mingguan, bulanan, atau kurang kerap. Tujuan utama
kitaran pendek penilaian interim adalah untuk meningkatkan
pembelajaran untuk semua pelajar melalui kajian pencapaian pelajar,
juga diselaraskan sebagaimana yang berturut iaitu strategi
pengajaran, tahap kesukaran, bahan-bahan amalan, dan campur tangan
sasaran (Baum , 2011). Membawa kitaran pendek penilaian interim
kepada proses penilaian tanpa risiko, tetapi jika dilakukan dengan
betul dan dengan konsep yang betul mampu meningkatkan prestasi
akademik, ia boleh meningkatkan keadilan dan keyakinan dalam profil
penilaian guru (Baum, 2011). Unsur-unsur kitaran pendek sistem
penilaian interim yang baik termasuklah: cekap ujian, pentadbiran
yang kerap, tarikh ujian fleksibel, sejajar dengan negeri dan
biasa, skala menegak disamakan untuk laporan skor dan perbandingan,
panduan pengajaran yang jelas, dan hubungan kepada ujian negeri
(Baum , 2011). Memastikan kesan statistik guru adalah sah dan wajib
jika guru yakin bahawa data itu perlu digunakan untuk menilai
prestasi mereka. Jika apa-apa keraguan adalah berlarutan, amalan
yang menghubungkan data penilaian pelajar dengan penilaian guru
boleh berhubung iaitu akhirnya mampu mempengaruhi keputusan kerjaya
guru (Stephens , 2010).Teori Rangka KerjaTerdapat pelbagai
teori-teori psikologi yang relevan kepada bidang perbincangan dalam
kajian ini. Bagi memenuhi maksud kajian ini, dua perkara telah
diperiksa. Yang pertama, teori kognitif sosial, dipilih kerana ia
sering dirujuk apabila menilai tahap keyakinan seseorang dan juga
keupayaan/ beliau untuk berjaya melaksanakan tugas-tugas yang
diperlukan untuk berjaya. Kewujudan keyakinan, atau kekurangan itu,
sering disebut oleh guru-guru baru sebagai sebab untuk sama ada
meninggalkan atau berterusan dalam kelas. Teori kedua dirujuk dalam
kajian ini adalah teori keberkesanan diri. Berasal dari teori
kognitif sosial, teori ini merangkumi seseorang dalaman kesedaran
keupayaan dalam hal yang melibatkan tugas-tugas organisasi dan
pelaksanaan teras aktiviti penyampaian (Yilmaz, 2009). Berhubung
dengan profesion perguruan, kepercayaan siapa dalam hal teori ini
akan memberi kesan akhirnya kepada usaha mereka dalam meletakkan
sebagainya di dalam sekolah/ kelas. Kepercayaan yang lebih telah
mempengaruhi bagaimana mereka mampu menangani dan mengatasi
halangan-halangan dalam profesion ini, bagaimana mereka mengatasi
permasalahannya terhadap tekanan dan pelbagai tuntutan untuk
menjadi seorang guru, dan akhirnya, berapa lama mereka akan
berterusan dalam bidang pendidikan (Bandura, 1977).Teori Kognitif
SosialTeori kognitif sosial telah diperiksa dengan teliti sejak
beberapa tahun dan ditakrifkan dalam pelbagai gaya sepanjang
kajian. Teori ini telah dibangunkan oleh Bandura; matlamat beliau
adalah untuk menjelaskan bahawa kawalan individu dan kumpulan
penggerak adalah melalui tindakan agentive iaitu ia adalah kuat
dipengaruhi oleh kekuatan persepsi mereka dan keberkesanan mereka
sendiri (Bandura, 1977). Tambahan pula, Bandura (2001) mendekati
teori kognitif sosial dengan cara berfikir itu melainkan jika orang
percaya mereka boleh menghasilkan apa yang diingini, mereka
akhirnya akan mempunyai sedikit, jika ada insentif untuk mengejar
matlamat atau tabah dalam menghadapi halangan potensi mereka untuk
menghadapi sambil mengejar matlamat tersebut. Teori kognitif sosial
menyatakan bahawa kepercayaan keberkesanan dibangunkan melalui
kognitif individu dalam pemprosesan pengaruh maklumat yang unik,
membentuk perkara yang diperolehi melalui pengalaman penguasaan,
pengalaman yang mewakili, pujukan sosial, dan negara-negara afektif
(Bandura , 1977, p . 191).Goddard, LoGerfo , dan Hoy (2004)
menawarkan penerangan alternatif teori kognitif sosial. Mereka
menentukan teori sebagai perwakilan tahap keyakinan kumpulan dalam
memancarkan keupayaannya untuk mengatur dan melaksanakan tugas yang
diperlukan untuk mencapai pencapaian yang diingini. Memahami konsep
teori kognitif sosial akan membolehkan seseorang individu
menjelaskan bagaimana manusia, sama ada sebagai individu atau dalam
kumpulan persekitaran, menjalankan beberapa tahap kawalan ke atas
masa hadapan mereka. Andaian utama teori kognitif sosial adalah
agensi yang menjalankan dan dipengaruhi oleh kekuatan kepercayaan
keberkesanan. Apabila orang, sama ada secara individu atau dengan
orang lain dalam kumpulan, percaya bahawa mereka mempunyai
keupayaan untuk mencapai pencapaian yang telah ditetapkan, mereka
lebih berkemungkinan akan mendekati matlamat dengan kreativiti,
usaha, dan ketekunan yang diperlukan untuk berjaya (Goddard &
Skrla, 2006).Teori Keberkesanan diriTeori kognitif sosial,
berhubung dengan bidang pendidikan, akhirnya telah berkembang
menjadi konstruk bagi penyelidik yang sering merujuk kepada
keberkesanan diri . Self efficacy adalah salah satu konsep penting
dalam teori kognitif sosial, dan boleh ditakrifkan sebagai persepsi
individu di mana dalam menjalankan keupayaan sendiri bagi
menganjurkan dan berjaya melaksanakan kursus tindakan yang
diperlukan untuk mencapai jenis perkara yang ditetapkan dalam
persembahan (Yilmaz, 2009, p. 506). Self-efficacy adalah yang
sering dikaitkan dengan keyakinan "diri " atau keupayaan untuk
mengukuhkan tindakan secara sendiri. Ia juga ditakrifkan sebagai
kepercayaan yang kepada rakyat mengenai keupayaan mereka untuk
menghasilkan tahap yang ditetapkan melalui prestasi yang
menjalankan pengaruh ke atas peristiwa-peristiwa yang memberi kesan
kepada kehidupan mereka (Bandura, 2001, ms . 10).Self-efficacy
adalah difahami sebagai satu proses kognitif yang melibatkan
pembangunan kepercayaan peribadi seseorang mengenai keupayaan /
beliau untuk melaksanakan seterusnya memandang pada tahap
pencapaian. Kepercayaan akhirnya akan mempengaruhi berapa banyak
usaha orang untuk meletakkannya dan berapa lama mereka akan
berterusan dalam menghadapi halangan, bagaimana mereka berdaya
tahan dalam menangani kegagalan, dan berapa banyak tekanan atau
kemurungan yang mereka alami dalam menangani dengan situasi
mencabar (Bandura, 1977, ms 193-194 ). Sebahagian besar daripada
penekanan memberi tumpuan kepada kepercayaan dan pertimbangan
seseorang untuk membuat bukannya melalui kemahiran. Menurut Goddard
et al. (2004), terdapat empat sumber utama yang menentukan
keberkesanan diri. Yang pertama adalah pengalaman penguasaan, yang
memperkatakan dengan pembangunan proses dan hasil untuk tugas yang
diberikan. Penguasaan pengetahuan dan kemahiran antara individu
telah mengumpulkan dan boleh memohon kepada tugas yang diberikan.
Ia berbeza dengan ketara daripada sumber kedua, yang merupakan
pengalaman yang mewakili. Satu pengalaman yang mewakili ialah
pemerhatian orang lain yang berhadapan dengan tugas yang sama dalam
pendekatan dengan cara yang sama dengan hasil yang lebih positif,
sekali gus menyediakan mentor atau panduan mengenai bagaimana untuk
mendekati situasi dengan jayanya. Goddard et al. menjelaskan bahawa
sumber ketiga, pujukan sosial, merangkumi galakan atau maklum balas
pelaksanaan spesifik untuk tugas yang diberikan. Kunci untuk
pujukan sosial yang berkesan ialah ia mestilah berdasarkan
kredibiliti, amanah dan kepakaran orang yang memberikan maklum
balas. Sumber akhir adalah afektif keadaan peserta. Tahap
kebimbangan, tekanan, atau keseronokan mempunyai kesan ke atas
hasil tugas yang diberikan (Goddard et al. , 2004).Kepercayaan
keberkesanan yang terbaik diukur dan digambarkan dalam darjah dari
peringkat tinggi ke rendah. Satu individu dengan rasa yang tinggi
dalam keberkesanan dalam menyampaikan keyakinan dalam keupayaan
untuk berjaya mencapai matlamat yang di hadapan, seseorang individu
dengan rasa keberkesanan akan menggambarkan keraguan diri dan tidak
menjangka kemungkinan akan mencapai matlamat yang diletakkan di
hadapan. Menurut SCHUNK (2000), individu dengan kepercayaan
keberkesanan yang tinggi mengenai keupayaan mereka untuk berjaya
dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan secara amnya
menunjukkan prestasi yang baik pada tugas-tugas ini manakala yang
lain dengan kepercayaan dan keberkesanan yang lebih rendah untuk
tugas-tugas tertentu lebih cenderung untuk menjadi terbiar atau
melepaskan dalam menghadapi tugas-tugas ini. Individu dengan self
efficacy tinggi juga mempunyai tahap yang tinggi dan matlamat masa
depan mereka akan berusaha untuk mencapai matlamat ini. Sebaliknya,
individu yang rendah efikasi diri mempunyai matlamat yang agak
sederhana, yang lebih mudah untuk mencapai, kerana individu itu
tidak percaya bahawa mereka boleh melakukannya lebih, mereka dapat
mencapai kapasiti mereka sepenuhnya, dan gagal mencapai prestasi
yang dikehendaki (Woolfolk & Hoy , 1990).Keberkesanan GuruDalam
bidang pendidikan, konsep keberkesanan guru telah dikaji dan
dibincangkan di seluruh aspek pendidikan guru selama hampir 30
tahun (Carlton, Fitch, & Krockover, 2008). Tshannen - Moran dan
Hoy (2001), menerangkan konsep keberkesanan guru sebagai
"penghakiman keupayaan guru, untuk membawa perkara yang dikehendaki
hasil penglibatan pelajar dan pembelajaran, malah di kalangan
pelajar yang mungkin sukar atau malas"(ms 783). Onafowora (2005)
menjelaskan bahawa keberkesanan diri, berhubung dengan guru,
dicapai apabila seseorang pendidik menyedari beliau secara peribadi
membuat pertimbangan dan keupayaan, sekaligus mewujudkan dan
menganjurkan arahan dengan cara yang mendorong dan menggalakkan
pembelajaran pelajar. Seorang guru dapat merasakan keberkesanan
akan memberi kesan kepada usaha beliau untuk meletakkan diri ke
dalam pengajaran, matlamat beliau adalah untuk menetapkan
kedua-duanya untuk diri dan pelajar, dan tahap pernafasan yang
muktamad (Tschannen - Moran et al., 1998). Woolfolk dan Hoy (1990)
menjelaskan bahawa persepsi guru berkenaan keberkesanan diri beliau
ini ada kaitan dengan keupayaan guru untuk mencapai pelajar dan
membolehkan mereka belajar dengan berkesan.Penyelidik juga telah
mencadangkan bahawa guru dilihat sebagai self-efficacy bagi
mencerminkan aktiviti interpersonal. Contoh itu termasuklah
bagaimana guru-guru membuat keputusan untuk mendekati pengurusan
bilik darjah, mendapatkan sokongan daripada rakan-rakan dan
mendapatkan sokongan dari sekolah dan pentadbir (Brouwers &
Tomic, 2001). Berhubung dengan keadaan kerja dalam sekolah, ia juga
telah menunjukkan komitmen dengan profesion yang dipertingkatkan
apabila guru-guru percaya bahawa mereka mempunyai keberkesanan
untuk (a)mendapatkan sokongan pengetua mereka , (b)dasar pengaruh
di sekolah-sekolah mereka, dan (c)mengawal arahan mereka (Ware
& Kitsantas , 2007).Penyelidikan menyokong konsep bahawa
guru-guru yang mempunyai semangat pengajaran ke arah keberkesanan
yang lebih besar akan menjadi kreatif dan inovatif dalam pendekatan
mereka untuk mengajar (Tschannen - Moran & Hoy, 2001).
Sebaliknya, guru-guru yang mempunyai kepercayaan keberkesanan yang
rendah difahami akan mempunyai kesukaran memenuhi keperluan
individu mereka kepada pelajar (Barkley, 2006). Eisenberger, Conti
- D'Antonio, dan Bertrando (2005) yang disusun sebagai senarai
untuk menggambarkan perbezaan di antara guru-guru dengan
keberkesanan diri yang tinggi dan rendah.Keberkesanan Persepsi
Tinggi Guru Dengan Diri:1. Percayalah mereka akan melaksanakan
pengajaran dengan cara yang berkesan.2. Percaya bahawa mereka boleh
mewujudkan komunikasi dengan pelajar-pelajar bermasalah melalui
usaha tambahan, dan mengajar mereka juga. 3. Berusaha untuk
memasukkan keluarga dalam proses pendidikan kanak-kanak.4.
Melakukan kerja mereka secara ikhlas dan mesra (ms 63).Keberkesanan
Persepsi Rendah Guru Dengan Diri:1. Mempunyai kepercayaan lemah
bahawa mereka akan melaksanakan pengajaran dengan cara yang
berkesan.2. Jangan melihat diri mereka sebagai berkesan dalam
pengurusan bilik darjah.3. Memenuhi kehendak keluarga hanya semasa
mesyuarat ibu bapa.4. Berusaha untuk menyelesaikan masalah disiplin
melalui sekatan negatif.5. Jangan melakukan tugas mereka secara
mesra (ms 63).Dalam segi kejayaan pelajar, rasa keberkesanan guru
sering ditunjukkan menjadi membina dan berkuasa yang berkaitan
dengan pencapaian pelajar seperti pencapaian, motivasi, dan rasa
pelajar terhadap keberkesanan. Guru-guru yang menggambarkan rasa
yang tinggi dalam keberkesanan diri adalah dicirikan sebagai
menunjukkan kemampuan yang kuat untuk mencapai pelajar yang
sebaliknya adalah dianggap mempunyai bidang kesukaran dan
mewujudkan pengalaman pembelajaran yang membawa kepada penguasaan
melalui sambungan guru yang dapat menyediakan untuk pelajar. Guru
dengan keberkesanan diri juga dikenali untuk menumpukan lebih
banyak masa dan tenaga ke arah ahli akademik dan bukannya memberi
tumpuan kepada disiplin (Onafowora , 2005). Menurut penyelidikan
yang dijalankan oleh Schriver dan Czerniak (1999), guru-guru yang
telah memperolehi keberkesanan tinggi sering menggambarkan
ciri-ciri berikut dalam mereka bilik darjah :1. Lebih banyak waktu
mengajar secara objektif.2. Pengajaran berasaskan siasatan dan
berpusatkan pelajar3. Soalan terbuka dan perbincangan berlaku dalam
kelas mereka.4. Mereka mengambil tanggungjawab peribadi untuk
pembelajaran pelajar5. Pelajaran dipilih berkesan6. Pengurusan
bilik darjah dikendalikan dengan cara yang cekapDalam erti kata
lain, Milner (2002) menjelaskan, kepercayaan guru mempunyai
kira-kira dan kebolehan mereka untuk memberi kesan kepada pelajar
dengan cara yang diingini mampu mempengaruhi kegigihan mereka
apabila perkara yang tidak berjalan lancar. Ini menunjukkan bahawa
guru-guru dengan rasa yang tinggi dalam keberkesanan kerja akan
lebih kuat dan berterusan lagi walaupun pelajar sukar untuk
belajar. Walaupun jumlah penyelidikan yang khusus memberi tumpuan
kepada keberkesanan guru baru adalah terhad, Tschannen - Moran et
al. (1998) menjelaskan bahawa kepercayaan keberkesanan rendah guru
permulaan mungkin sering dikaitkan dengan tekanan dan komitmen
untuk pengajaran, serta kekurangan sokongan dan persediaan yang
mencukupi. Sebaliknya, guru yang baru yang mempunyai rasa yang
tinggi keberkesanan menemui kepuasan yang lebih besar dalam
pengajaran, mempunyai lebih reaksi positif kepada pengajaran, dan
mengalami kurang tekanan. Guru baru yakin mampu memberikan yang
lebih tinggi penilaian kepada kecukupan sokongan bahawa mereka
telah menerima daripada mereka yang mengakhiri tahun mereka dengan
rasa kecekapan mereka sendiri dan pandangan yang kurang yakin
tentang apa yang guru-guru boleh capai. Guru pada permulaannya
berkesan dan kualiti persediaan mereka yang lebih tinggi dan
kesukaran untuk mengajar lebih rendah daripada mereka yang kurang
berkesan, dan orang baru lebih menunjukkan keyakinan yang lebih
besar yang mereka akan kekal dalam bidang mengajar (Milner,
2002).Teori kognitif sosial, dan keturunan dan teori keberkesanan
diri amat berkait, dengan ini telah menyediakan asas teori bagi
kajian ini. Self-efficacy berkait rapat dengan persepsi guru
tentang perlunya berada dalam bidang pendidikan dan self efficacy
dipengaruhi oleh pembolehubah kemahiran profesional contohnya,
keberkesanan amalan pengurusan bilik darjah, kemahiran dalam
penyampaian pelajaran yang termasuk dalam bidang kawalan guru. Self
efficacy juga dipengaruhi oleh pembolehubah luar yang boleh jatuh
di luar bidang kawalan guru misalnya, pengurusan bilik darjah,
sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, faktor-faktor ekonomi.
Persoalan kajian diperiksa sebagai pembolehubah seperti membezakan
hubungan yang mungkin pada dasarnya mencadangkan inisiatif yang
boleh menyokong persekitaran kerja yang menambahkan prospek bagi
meningkatkan keberkesanan, dan dengan itu , kemungkinan meningkat
pengekalan guru.BERKAITAN PENYELIDIKAN DAN PERSPEKTIF
PROFESIONALTerdapat banyak perbincangan dan penyelidikan mengenai
isu negara berkaitan pergeseran guru. Malangnya walaupun, data
berkenaan korelasi antara orang baru pengekalan guru dan
pembolehubah sering dipetik yang membawa kepada keputusan muktamad
mereka terlepas daripada profesion itu adalah terhad. Oleh kerana
kekurangan kajian yang berkaitan dengan khusus topik ini, terdapat
keperluan untuk penyelidikan lanjut untuk menyiasat kesan
pengurusan bilik darjah, penglibatan ibu bapa, sokongan
pentadbiran, dan faktor-faktor ekonomi pada niat guru-guru baru
berterusan dalam bidang pendidikan.Pengekalan guruDalam penerbitan
Amanah Pendidikan, " Berfikir K- 16" (2004), Pengarah Eksekutif
Kati Haycock menyatakan:Malangnya, sebagai sebuah negara kita
benar-benar melakukan, tidak satu pun yang anda lakukan apabila
anda menilai sesuatu yang sangat kerana kebanyakan orang mengatakan
mereka menghargai guru yang baik. Kami tidak merekrut mereka secara
agresif. Kami tidak meraikan pencapaian mereka atau pampasan mereka
mengikut nilai mereka. Kami tidak menyokong pembangunan
selanjutnya. Dan kita tidak mencipta kenderaan bagi mereka untuk
berkongsi kepakaran mereka. Yang lebih membimbangkan , kita tidak
dimasukkan ke dalam tempat yang mudah sistem yang pasti boleh
mengenal pasti yang mana guru-guru kita yang hebat bergerak kepada
pelajar dari mana sahaja mereka berada dalam bidang akademik ke
tahap pencapaian yang lebih tinggi, dan mana guru-guru masih
memerlukan bantuan untuk mencapai bahawa tahap keberkesanan. (ms
1)Laporan mencerminkan peningkatan yang berterusan dalam kadar
perolehan guru di seluruh negara. Ini telah membawa sekolah untuk
melihat dengan lebih dekat kepada sebab-sebab yang membawa begitu
banyak guru-guru untuk membuat keputusan untuk meninggalkan bilik
darjah. Sebab yang disebut oleh guru-guru tentang mengapa mereka
akhirnya memutuskan untuk meninggalkan bilik darjah berbeza-beza,
namun pengaruh terutamanya termasuk kekurangan pengurusan bilik
darjah, sokongan pentadbiran, dan / atau penglibatan ibu bapa
(Ingersoll, 2001; Mihans , 2008; Rieg et al. , 2007). Guru-guru
yang telah dinamakan pengurusan bilik darjah sebagai pengaruh utama
dalam mereka keputusan untuk meninggalkan bilik darjah sering
mencerminkan kekecewaan akibat sentiasa menangani tingkah laku
pelajar yang menimbulkan gangguan yang akhirnya menyebabkan
ketidakupayaan untuk mengekalkan kuasa di dalam kelas mereka dan
kekurangan kepuasan kerja keseluruhan (Perrachione et al. , 2008).
Malah, sebab kedua adalah untuk memilih perkara yang paling kerap
disebut untuk meninggalkan bilik darjah adalah berhubung gangguan
pelajar (Mitchell & Arnold, 2004). Dalam memerintahkan untuk
meningkatkan kejayaan pelajar, guru perlu mempunyai satu kemahiran
berjaya dan cekap dalam kemahiran pengurusan bilik darjah (Ma &
MacMillan, 1999). Penyelidikan menyokong konsep bahawa pengurusan
bilik darjah mempunyai impak yang lebih berpengaruh terhadap
pencapaian pelajar daripada persekitaran rumah atau status
sosioekonomi (Weinstein, Tomlinson - Clarke & Curran,
2004).Guru juga memetik kekurangan sokongan pentadbiran sebagai
faktor penentu dalam niat untuk meninggalkan bilik darjah. Apabila
guru-guru tidak merasa disokong secukupnya oleh pentadbir mereka,
tekanan dan akhirnya akan timbul rasa tidak puas hati dalam
menetapkan kerja (Otto, 2005). Kajian menunjukkan hubungan yang
positif antara sokongan pentadbiran dan hasil guru (Kukla - Acevedo
, 2009). Malah, rasa kepuasan kerja guru bertambah apabila guru
merasakan disokong oleh pentadbir ( Johnson & Birkeland ,
2003), dan dia adalah lebih cenderung untuk berada di dalam
penempatan pekerjaan semasa, apabila dia berasa mendapat sokongan (
Darling- Hammond , 2003). Ia adalah jelas bahawa guru lebih mungkin
kekal di dalam kelas apabila mereka merasa sokongan daripada
pentadbiran (Ingersoll, 2001).Satu lagi pengaruh sering dipetik
atas keputusan guru sama ada berada di dalam atau meninggalkan
bilik darjah ialah kewujudan, atau kurang, sokongan ibu bapa.
Jumlah sokongan ibu bapa yang disediakan di rumah untuk
pembelajaran pelajar telah ditunjukkan untuk mempengaruhi keputusan
guru untuk berhenti (Elfers et al., 2006). Penglibatan ibu bapa
dalam kerjaya pendidikan anak mereka, bersama-sama dengan jumlah
sokongan yang mereka berikan kepada guru, bukan sahaja impak
kejayaan akademik anak mereka, tetapi juga rasa kepuasan kerja
guru, sekali gus meningkatkan kemungkinan mereka daripada
berterusan di dalam sekolah/ kelas (Stockard & Lehman,
2004).Pengaruh tambahan yang tidak teliti pada masa ini adalah
pengaruh faktor-faktor ekonomi ke atas keputusan guru untuk kekal
di dalam kelas. Ia adalah jelas bahawa kesusahan ekonomi negara
yang memberi kesan pendidikan dalam sistem negara. Apabila
belanjawan yang merosot, begitu juga gaji guru, yang akhirnya
menyebabkan pemberhentian guru (Goldhaber & Theobald, 2011).
Penyelidikan mencerminkan bahawa kadar pengangguran dalam negara
telah meningkat pada tahun-tahun kebelakangan ini, dengan hampir
separuh daripada keluarga mengalami sama ada kehilangan pekerjaan
atau membayar cukai(Peck , 2010). Oleh kerana hasil penyelidikan
tersebut, ia adalah berharga untuk menentukan sama ada guru memilih
untuk berterusan dalam sekolah/ kelas, disebabkan sebahagiannya,
kepada ekonomi semasa. Percubaan untuk lebih memahami dan
menyelesaikan dilema semasa menurun kadar pengekalan guru telah
menjadi satu keutamaan bagi sekolah di seluruh negara. Banyak masa
dan usaha yang diletakkan sebagainya dengan harapan berjaya
mengenal pasti dan menangani sebab-sebab asas guru hari ini memilih
untuk meninggalkan bilik darjah.Banyak kajian menangani dilema ini
telah dijalankan selama ini, dan hasil kajian ini dapat pelbagai
pengaruh yang boleh memberi gambaran tentang seorang pendidik ini
dan keputusan untuk akhirnya meninggalkan kelas. Satu tinjauan yang
dijalankan pada tahun 2004 menetapkan bahawa guru-guru sering
membuat keputusan untuk meninggalkan bidang pendidikan kerana rasa
tidak puas hati kerja yang berpunca daripada pelbagai unsur-unsur
seperti gaji yang rendah , rasa kekurangan sokongan dari
pentadbiran dan rakan-rakan guru, tidak termasuk dalam peluang
membuat keputusan, dan isu-isu dalam pengurusan bilik darjah
(Freedman & Appleman, 2009). Menurut kajian mereka:Guru yang
bercadang untuk meninggalkan profesion berasa:1. Beban kerja adalah
tidak munasabah dan tidak terurus ;2. Usaha mereka untuk
membetulkan masalah di bilik darjah adalah sia-sia kerana mereka
mempunyai masalah yang wujud untuk mengajar ;3. Keperluan mereka
mempunyai keutamaan yang lebih besar daripada keperluan pelajar;4.
Mereka mempunyai rancangan untuk melarikan diri dari pengajaran ;5.
Keputusan mereka untuk mengajar adalah suatu kompromi kerjaya
kerana mereka telah terhad kepada pilihan kerjaya (ms 142).Guru
mungkin kekal dalam profesion nyata;1. Rasa tanggungjawab untuk
membantu anak-anak muda mendapat manfaat daripada arahan;2.
Kepentingan dalam membangunkan kemahiran pengajaran mereka ;3.
Kepentingan dalam berkembang sebagai guru dan boleh kira
faktor-faktor yang mempunyai dipengaruhi pertumbuhan mereka ;4.
Komitmen untuk perancangan strategik untuk membuat situasi buruk
yang lebih baik;5. Kepercayaan bahawa pengalaman buruk di sekolah
adalah bukti keperluan untuk baik guru-guru ;6. Keperluan untuk
melihat episod mengganggu dalam tahun persekolahan sebagai
berkongsi pengalaman di kalangan pelajar dan tiada halangan
peribadi, aggravations , atau serangan (ms 142).Walaupun penemuan
berbeza-beza, penyelidikan memberi tumpuan kepada dilema ini
akhirnya menunjukkan bahawa yang paling membimbangkan kadar
perolehan guru yang berlaku di kalangan guru-guru baru. Menurut
Fleener (2001), mana-mana antara 25% -50% daripada guru permulaan
membuat keputusan meletak jawatan pada satu ketika semasa mereka
tiga tahun pertama pengalaman. Lagi kajian menunjukkan bahawa
sebanyak satu pertiga kepada setengah daripada pendidik memilih
untuk meninggalkan pekerjaan dalam mereka di antara lima tahun
pertama perkhidmatan (Perrachione et al. , 2008). Satu lagi kajian
ditentukan bahawa tiga puluh tiga peratus daripada guru memutuskan
untuk meninggalkan bidang itu daripada pendidikan dalam mereka
tidak sampai tiga tahun pertama pengalaman, dan 46% cuti selepas
lima tahun (Ingersoll, 2001). Penemuan ini adalah membimbangkan,
terutama apabila dibandingkan dengan negara, kadar perolehan di
kalangan profesion lain ( Ingersoll , 2002).Terdapat bukti kukuh
yang menyokong konsep bahawa guru pakar adalah faktor yang paling
penting dalam pencapaian pelajar (Darling- Hammond, 2007).
Guru-guru sering diupah untuk mengisi kekosongan jawatan, tetapi
mereka kekurangan kepakaran dan pencapaian pelajar akan merosot.
Tambahan pula, 75% daripada guru-guru yang belum memenuhi dan
meninggalkan dalam tempoh tiga tahun pertama perkhidmatan;
pergeseran itu akhirnya kadar perolehan guru yang tidak
berpengalaman, yang menyebabkan pencapaian pelajar lemah
(Darling-Hammond, 2007).Penyelidikan juga menunjukkan bahawa
pendekatan alternatif untuk menangani isu kadar pengekalan guru
adalah untuk menyiasat pengaruh yang mungkin boleh memujuk guru
untuk kekal dalam bidang pendidikan walaupun halangan ditangani
sebelum ini. Menurut Bobeck (2002), terdapat lima faktor utama yang
bertanggungjawab untuk guru membuat keputusan untuk terus kekal
dalam bidang ini walaupun cabaran yang dihadapi mereka: (1)
hubungan (program mentor, sokongan pentadbiran dan ibu bapa); (2)
kecekapan kerjaya dan kemahiran; (3) hak milik peribadi kerjaya
(keupayaan untuk menyelesaikan masalah, menetapkan matlamat, dan
membantu pelajar) ; (4) rasa pencapaian (mengalami kejayaan); dan
(5) rasa humor. Penyelidikan tambahan yang dijalankan oleh Darling-
Hammond (2003) yang ditentukan yang baik guru-guru lebih cenderung
untuk kekal di dalam kelas apabila mereka merasakan rasa
penghargaan dan sokongan untuk kerja-kerja mereka, berada dalam
persekitaran yang membolehkan mereka peluang untuk belajar daripada
rakan-rakan mereka , dan disediakan dengan persekitaran yang
membolehkannya dicapai dalam proses mengajar untuk berkembang dan
tumbuh. Menyediakan dan melaksanakan apa-apa persekitaran. Nieto
(2003) mencadangkan pelbagai pendekatan untuk mewujudkan seperti
persekitaran, termasuk:1. Mencari jalan untuk mencapai tahap
pendidikan tinggi,2. Memikirkan semula pendidikan guru,3.
Menyediakan guru-guru untuk perkhidmatan awam, dan4. Pemikiran
semula pembangunan profesional.Beliau juga menyediakan cara untuk
mempengaruhi rasa keberkesanan guru. Cadangan beliau termasuklah:1.
Menyokong guru-guru yang suka pelajar-pelajar mereka , 2. Menyokong
guru-guru yang mencari cara-cara kreatif untuk mengajar di bawah
keadaan sukar,3. Meraikan guru-guru yang hanya sebagai bersemangat
dalam pembelajaran mereka sendiri kerana mereka tertumpu kepada
pembelajaran pelajar mereka , dan4. Memperjuangkan guru yang
menghargai keluarga pelajar mereka.Guru BaruGuru-guru yang berada
dalam lingkungan lima tahun awal perkhidmatan dalam profesion ini
adalah sering dirujuk kepada guru-guru sebagai baru. Walaupun
kebanyakan guru baru memang mempunyai kemahiran yang diperlukan,
pelupusan, dan komitmen untuk berjaya, mereka memilih untuk
meninggalkan profesion dalam jumlah yang besar (Varney, 2009).
Menurut kajian yang dibincangkan sebelum ini statistik, kadar
perolehan negara mencadangkan bahawa akaun guru baru bagi
sebahagian pendidik yang membuat keputusan untuk meninggalkan
profesion ini, adalah dianggarkan bahawa 33 % daripada guru-guru
baru berhenti profesion dalam beberapa tahun pertama mereka
(Roulston, Legette, & Womack, 2005). Dicetuskan oleh trend ini,
inisiatif untuk mencari sebab-sebab tertentu untuk pergeseran dalam
ini terdiri daripada kategori pendidik yang telah di barisan
hadapan dalam penyelidikan mengenai dilema negara berdasarkan kadar
perolehan guru.Cabaran yang dihadapi oleh seseorang hanya memasuki
profesion selalunya boleh menggalakkan, dan bidang pendidikan juga
turut tidak terkecuali. Apabila memasuki profesion, permulaan guru
akan mengambil tanggungjawab yang sama dan menjadi harapan guru
yang veteran. Dalam satu kajian, sifat-sifat yang di nantikan oleh
pengetua yang wujud di kalangan guru baru termasuk penguasaan atau
pemilikan profesionalisme, pengetahuan menyeluruh dalam bidang
kandungan yang diberikan, kemahiran komunikasi yang berkesan,
berjaya dalam kemahiran pengurusan bilik darjah, dan keinginan yang
kuat untuk menyediakan setiap pelajar peluang untuk berjaya
(Roberson & Roberson, 2009). Disebabkan oleh jangkaan itu,
guru-guru baru sering melaporkan kekurangan keyakinan apabila
mereka dibentangkan dengan situasi yang memerlukan mereka untuk
menangani dan mengendalikan isu-isu yang berkaitan dengan
pengurusan bilik darjah dan komunikasi ibu bapa (Mitchell &
Arnold, 2004). Kebimbangan yang sama dikaitkan dengan tugas-tugas
pengendalian isu-isu tingkah laku, motivasi pelajar dan menguruskan
tanggungjawab di salam sekolah/ kelas (Rieg et al. , 2007).Tambahan
kebimbangan di kalangan guru-guru baru, yang baru sahaja memasuki
tahun pertama pengalaman, termasuk hubungan dengan pelajar, ibu
bapa, rakan sekerja, dan pentadbiran, beban kerja dan masa yang
diperuntukkan untuk mencapai tugas-tugas yang perlu, pengetahuan
kurikulum mereka dijangka untuk mengajar, penilaian dan penggredan
prosedur, dan isu-isu mengenai kawalan di dalam bilik darjah
(Roberson & Roberson itu, 2008). Johnson (2001), mendapati
perkara-perkara berikut untuk menjadi kekecewaan tambahan yang
sering dipetik oleh guru-guru orang baru :1. Dimasukkan ke dalam
kelas guru-guru veteran, tidak mahu.2. Menerima pelajar-pelajar
yang dianggap sebagai yang paling sukar dan mencabar3. Mempunyai
tanggungjawab yang amat sangat di luar bilik darjah seperti tugasan
jawatankuasa4. Tidak menerima input atau sokongan dari pentadbiran
Dengan kekecewaan seperti yang disebut oleh guru-guru baru, banyak
menegaskan bahawa lebih usaha yang terancang perlu dibuat bagi
menyokong dan mengajar guru yang memulakan jangkaan sekolah;
strategi ini akhirnya boleh membawa kepada lebih berpuas hati
guru-guru, akan menjejaskan pencapaian pelajar dalam bilik darjah
(Dyal & kepanasan, 2002). Guru baru mendapat rasa yang lebih
kukuh sebanyak keberkesanan dan keyakinan jika mereka disediakan
dengan sokongan daripada pelbagai pihak dalam sistem, termasuk
pelajar, pentadbir, dan ibu bapa. Ini akhirnya membawa kepada
perasaan yang lebih tinggi kepuasan kerja dan kemungkinan kegigihan
dalam bilik darjah (Witmer, 2005).Pengurusan Bilik Darjah
Sebab-sebab guru memutuskan untuk meninggalkan bilik darjah adalah
pelbagai, tetapi penyelidikan mendedahkan bahawa kekurangan
pengurusan bilik darjah adalah pengaruh yang utama. Pengajaran yang
berkesan memerlukan kemahiran bilik darjah yang berkesan dan
pengurusan tingkah laku, serta keupayaan untuk menguruskan
tugas-tugas dan situasi yang berlaku di dalam bilik darjah yang
pelbagai setiap hari (Mitchell & Arnold, 2004). Kajian
menyeluruh menyokong kepentingan berkesan pengurusan bilik darjah
dan kesannya terhadap pencapaian pelajar secara keseluruhan (Rieg
et al. , 2007). Guru-guru yang mendapati bahawa mereka sentiasa
menangani gangguan tingkah laku di dalam kelas kehilangan peluang
arahan berharga yang seterusnya mengakibatkan kesan negatif ke atas
arahan akademik, keupayaan untuk mengekalkan kuasa, dan kepuasan
kerja keseluruhan (Perrachione et al. , 2008).Memberikan takrif
sejagat pengurusan bilik darjah adalah rumit. Berdasarkan kepada
konteks, pengurusan bilik darjah merangkumi beberapa penerangan.
Bucher dan Manning (2005), menggambarkan pengurusan bilik darjah
sebagai keupayaan guru untuk melaksanakan strategi yang menjamin
keselamatan fizikal dan psikologi dalam bilik darjah, teknik yang
membantu dalam mengubah tingkah laku pelajar dan untuk mengajar
disiplin diri, kaedah yang menjamin suatu janjang teratur dalam
peristiwa sewaktu di sekolah, dan juga teknik pengajaran yang
menggalakkan tingkah laku pelajar positif. Weinstein et al. (2004)
membuat kesimpulan bahawa pengurusan bilik darjah yang berkesan
melibatkan elemen-elemen berikut :1. Mewujudkan suasana fizikal
yang menyokong matlamat akademik dan social2. Mewujudkan dan
mengekalkan jangkaan tingkah laku3. Meningkatkan motivasi pelajar4.
Menganjurkan dan menguruskan format pengajaran5. Bekerja dengan
keluarga6. Mengenal pasti dan mengintegrasikan campur tangan yang
wajar untuk membantu keperluan pelajar Satu dimensi bagi pengurusan
bilik darjah terdiri daripada mewujudkan dan menyediakan
persekitaran di mana pelajar berkelakuan dengan cara yang sesuai
tanpa takut akan hukuman atau mengharapkan ganjaran, tetapi
daripada memenuhi jangkaan peribadi. Penglibatan tanggungjawab
pelajar menyokong idea bahawa pelajar akhirnya dipengaruhi oleh
kelas. Ia juga menyokong konsep bahawa pelajar memberi kesan yang
peristiwa harian yang berlaku di dalam bilik darjah (Weinstein et
al. , 2004). Penyelidikan telah mengenalpasti lima bidang kepakaran
dalam hal pengurusan kelas. Menurut Benhar (2009), jika semua
kawasan-kawasan berikut dikuasai oleh guru dalam mengamalkan,
adalah dipercayai bahawa pengurusan bilik darjah yang berkesan dan
berjaya lebih berkemungkinan akan berlaku:1. Pertama, penyelidikan
dan teori perlu membimbing guru-guru dalam memahami punca untuk
masalah tingkah laku dan akademik dalam bilik darjah dan bagaimana
tingkah laku guru yang berkaitan dengan kegagalan dalam memenuhi
keperluan pelajar.2. Kedua, guru perlu mewujudkan bilik darjah yang
menggalakkan , membolehkan, dan menyokong guru - ibu bapa, guru -
pelajar, dan rakan- hubungan yang akan memudahkan persekitaran
akademik yang menyokong dan berjaya.3. Ketiga, sekali suasana
sokongan adalah kreatif dalam bilik darjah, pendekatan keperluan
guru akademik pelajar melalui pelaksanaan kaedah pengajaran dan
penginapan. 4. Keempat, disebabkan oleh pertumbuhan yang berterusan
dalam saiz bilik darjah, ada yang ditambah tekanan untuk guru-guru
untuk memperoleh pengurusan organisasi dan kumpulan kaedah yang
akan memudahkan hasil akademik dan tingkah laku positif. Walaupun
di dalam kelas yang menyediakan kaedah sokongan dan pengajaran yang
mengurangkan banyak isu-isu pengurusan yang akan timbul , kajian
menunjukkan bahawa pelajar masih boleh pada masa-masa untuk
mengganggu ke arah ia boleh mempunyai kesan negatif ke atas ahli
akademik.5. Akhir sekali, dalam usaha untuk mewujudkan persekitaran
yang berkesan, guru perlu menguasai keupayaan bukan sahaja
menguruskan isu-isu tingkah laku pelajar yang mungkin timbul,
tetapi juga memberi maklum balas yang menjelaskan hujah untuk
perhatian supaya pelajar boleh mengubah tingkah laku. Sepanjang
kajian ini, isu-isu yang berkaitan dengan pengurusan bilik darjah
adalah konsisten hadir dalam perihalan disediakan oleh guru dengan
kepuasan kerja yang rendah atau niat untuk keluar profesion ini.
Satu tinjauan menangani penurunan dalam pengekalan kalangan guru
dalam masa lima tahun pertama berdasarkan kerjaya mendedahkan
bahawa 53% memutuskan untuk mengekalkan profesion berikutan isu-isu
tingkah laku murid dan disiplin. Dalam kajian yang lain ,
mengganggu pelajar menduduki tempat kedua antara sebab-sebab yang
paling kerap diberikan untuk sama ada mempertimbangkan atau
akhirnya meninggalkan bidang pendidikan. Di samping itu, persamaan
adalah sering dijumpai : apabila tahun pengalaman boleh diambil
kira , penemuan ini mencerminkan bahawa kemahiran pengurusan bilik
darjah yang tidak mencukupi datang daripada guru-guru baru, dengan
35.7 % mempunyai sehingga lima tahun pengalaman, dan 25 % mempunyai
tempoh enam hingga sepuluh tahun ( Mitchell & Arnold ,
2004).Kedua-dua guru permulaan dan guru-guru pelajar mengaku berasa
tidak selamat dan bersedia apabila berhadapan dengan tanggungjawab
menangani dan mengendalikan isu-isu berkaitan untuk mengurus bilik
darjah; disiplin pelajar dan ibu bapa sukar yang paling isu-isu
yang dipetik menyebabkan permulaan dan guru pelajar rasa tidak
yakin (Mitchell & Arnold, 2004). Graduan baru-baru yang
menerima ijazah dalam pendidikan telah diminta untuk berkongsi dan
kebimbangan utama mereka telah dibangunkan dalam beberapa bulan
pertama mereka mengamalkan pendidik, dan tindak balas yang dominan
berasa tidak mencukupi dalam keupayaan untuk menguruskan kelas
mereka. Lebih khusus , mereka yang ditinjau lagi menyatakan
keraguan dalam keupayaan dengan tatatertib, motivasi, dan
menguruskan pelajar (Rieg et al. , 2007).Kajian yang luas yang
menggambarkan kurangnya keyakinan di kalangan pra-perkhidmatan dan
guru-guru baru mengenai keupayaan mereka untuk menguruskan bilik
darjah sebagai petunjuk hari ini dengan banyak soalan sama ada atau
tidak program-program universiti yang secukupnya menyediakan
guru-guru untuk menghadapi cabaran yang dihadapi dalam profesion.
Kajian kebimbangan di kalangan perspektif guru biasanya adalah
berdasarkan kepada dua bidang-bidang utama: disiplin bilik darjah
dan hubungan. Dalam kawasan-kawasan yang membimbangkan, berurusan
dengan tingkah laku pelajar, mendisiplinkan pelajar, dan memberi
motivasi dan mengekalkan pelajar kepada tugas telah didapati
menyebabkan yang paling kebimbangan di kalangan kedua-dua
pra-perkhidmatan dan guru-guru baru (Rieg et al. , 2007). Kaji
selidik graduan baru-baru yang menjangkakan pintu masuk profesional
mereka ke dalam bilik darjah menunjukkan bahawa kawasan di mana
mereka merasakan kurangnya kompeten adalah keupayaan mereka untuk
menguruskan kelas (Mitchell & Arnold, 2004).Penyelidikan
menyokong konsep bahawa guru-guru yang mempunyai bilik darjah yang
cekap, kemahiran pengurusan disiplin, dan tingkah laku mempunyai
perasaan yang lebih tinggi kepuasan kerja, dengan itu meningkatkan
kemungkinan kejayaan pelajar (Ma & MacMillan , 1999).
Pendekatan guru diperlukan untuk mengendalikan keadaan di dalam
bilik darjah seterusnya akan menentukan sejauh mana pelajar akan
belajar dan melaksanakan. Malangnya, guru tidak menyedari
sepenuhnya yang keberkesanan sebenar teknik pengurusan dan disiplin
mereka (Mitchell & Arnold, 2004). Apabila menimbangkan sama ada
atau tidak ini tekanan biasa di kalangan guru-guru baru akhirnya
ada mempengaruhi pencapaian pelajar secara keseluruhan , kajian
telah ditentukan bahawa tindakan-tindakan seorang guru di dalam
kelas akhirnya mempunyai dua kali lebih daripada satu kesan ke atas
pencapaian pelajar daripada dasar-dasar sekolah. Tambahan pula,
kesan pengurusan bilik darjah telah mempengaruhi pencapaian pelajar
telah terbukti lebih besar daripada pengaruh status sosioekonomi
atau persekitaran rumah (Weinstein et al., 2004). Penyelidikan
telah menunjukkan bahawa guru-guru pelajar dan guru-guru baru
sering mengakui bahawa majoriti pembelajaran mereka berlaku semasa
pengalaman mereka di dalam kelas sebenar, tidak di universiti
(Siebert, 2005). Ini boleh membayangkan bahawa universiti perlu
membuat pelarasan kepada jumlah masa yang mereka kini
memperuntukkan untuk guru-guru pelajar untuk memerhati dan
mengambil bahagian dalam peluang pengurusan bilik darjah dalam
pelbagai tetapan. Mendedahkan guru pelajar ke kelas di mana pelajar
mempunyai kecerdasan dan menangani pelbagai disiplin dengan
permintaan dan halangan yang mungkin satu hari nanti menjadi
realiti dalam kelas mereka sendiri (Mitchell & Arnold, 2004).
Menyediakan guru pra-perkhidmatan dengan latihan dan pengetahuan
yang membolehkan peralihan daripada latihan untuk mengamalkan
berjalan lancar adalah faktor penting dalam membuat langkah positif
ke arah peningkatan keseluruhan kadar pengekalan negara (Rieg et
al. , 2007).Sokongan PentadbiranKebanyakan guru-guru bersetuju
bahawa pentadbiran adalah salah satu faktor yang paling berpengaruh
dalam keputusan guru untuk tinggal lama, atau meninggalkan, bidang
pendidikan. Ia dapat difahami bahawa guru baru kelihatan utama
untuk bimbingan dan sokongan, kerana dalam kebanyakan contoh,
pengetua adalah orang pertama yang mereka berinteraksi dengan guru
di sekolah (Brock & Grady, 2001). Namun malangnya, guru sering
memetik kekurangan sokongan pentadbiran sebagai salah satu punca
utama rasa tidak puas hati kerja. Tanpa sokongan pentadbir yang
betul atau mencukupi , guru-guru berasa tertekan , bekerja terlalu
keras , dan di bawah dihargai (Otto, 2005). Konsep sokongan
pentadbiran pergi jauh di luar fokus dengan sikap yang
positif.Sokongan pentadbiran merangkumi:1. Penyeliaan2.
Ketersediaan sumber3. Pembangunan professional4. KemudahanKesan
keseluruhan faktor-faktor di atas adalah bahawa ia adalah sangat
penting kepada budaya sekolah. Penyelidikan yang menyokong
menunjukkan bahawa lebih keserakanan dan kerjasama persekitaran
sekolah, semakin besar kepuasan kerja (Stockard & Lehman,
2004). Ia adalah penting bagi pengetua untuk ingat bahawa tahun
pertama guru di dalam kelas tidak hanya mencabar, tetapi juga
kesepian dan sukar, yang memerlukan sokongan dan empati daripada
pentadbiran (Menchaca, 2003). Menurut Feinman-Nemser (2003),
pengetua yang mahu mengekalkan guru-guru perlu mewujudkan budaya
yang menyokong pengajaran, tidak kira sama ada tahun-tahun awal
guru baru pengajaran adalah masa pembelajaran konstruktif atau masa
menghadapi , penyesuaian , dan / atau hidup. Ia adalah penting bagi
pengetua untuk membuat satu usaha untuk mewujudkan dan menggalakkan
suasana di mana sokongan positif boleh didapati dan jelas jika
mereka berhasrat untuk mengurangkan kejadian tidak puas hati guru
dan pergeseran (Mihans, 2008).Guru juga mahu kehadiran pentadbiran
yang menggalakkan sokongan dan maklum balas yang membina. Malah,
kepuasan kerja di kalangan guru meningkat apabila mereka menerima
maklumbalas dan sokongan daripada pentadbir mereka (Mihans 2008).
Penyelidikan mendapati bahawa guru-guru yang memilih untuk tabah
dalam bidang pendidikan selama lebih daripada tiga tahun
sebahagiannya menyifatkan kegigihan mereka untuk maklum balas
bahawa mereka menerima mengenai pengajaran bilik darjah (Johnson
& Birkeland, 2003). Tillman (2005) mendapati bahawa kekurangan
hubungan peribadi dan maklum balas daripada pentadbiran yang
diketuai guru baru untuk percaya bahawa mereka tidak dihargai
sebagai professional dan mencetus dan mempersoalkan mereka
kekompetenan sebagai pendidik.Darling- Hammond (2003) terus
melaporkan bahawa guru-guru lebih bersedia untuk kekal dalam
tugasan sukar apabila mereka percaya bahawa yang utama mereka bukan
sahaja menyokong, tetapi menghormati usaha mengajar mereka .
Bickmore dan Bickmore (2010) menentukan bahawa apabila bahagian
pokok yang menyediakan persekitaran yang menyokong guru-guru baru,
rasa kecekapan mereka, menghormati, kekitaan, keyakinan, autonomi,
dan harga diri telah dipertingkatkan. Ini termasuk:1. Mengelakkan
dan menakutkan pendekatan (kawalan pentadbiran memberikan cara
untuk collegiality)2. Mempercayai pilihan guru dan budi bicara3.
Mengintegrasikan kerjasama, bimbingan, siasatan, kumpulan-kumpulan
belajar , dan relative perbincangan4. Pertumbuhan memeluk dan
perubahan5. Pengetahuan dan kebolehan menghormati guru6. Commiting
kepada peningkatan sekolah dan komuniti professional Malangnya,
guru sering melaporkan bahawa pentadbir mereka mengabaikan
keperluan mereka dan kelihatan tidak memahami keperluan untuk
guru-guru baru untuk mempermudah menjadi tanggungjawab mereka (Dyal
& Sewell, 2002). Sepanjang penyelidikan, kebanyakan guru-guru
bersetuju bahawa salah satu faktor yang paling penting dalam
kejayaan sekolah adalah pentadbirannya. Ia secara meluas dianggap
bahawa pengetua mempunyai kesan langsung dan kesan tidak langsung
kepada pengajaran dan pencapaian pelajar (Leithwood, Louis,
Anderson, & Wahlstrom, 2004). Kajian telah mendapati pautan
yang positif antara sokongan pentadbiran dan hasil guru. Komunikasi
secara langsung dan sokongan daripada penyelia, atau pentadbir lain
berkurangan persepsi tekanan dan kepuasan kerja (Kukla - Acevedo,
2009). Pentadbir mempengaruhi kepuasan tidak langsung guru dengan
menggalakkan sekolah yang selamat dan teratur, dengan mengenakan
guru kepada kedudukan untuk mereka fikirkan layak, dengan
menyediakan rasa kawalan guru-guru dan pengaruh ke atas kerja
mereka dan dengan menyediakan konteks di mana guru boleh berasa
disokong oleh rakan-rakan mereka dan ibu bapa pelajar dan di mana
mereka boleh menjadi lebih berkesan dalam pengajaran mereka
(Stockard & Lehman, 2004). Kualiti kepimpinan seperti pengetua
dikaitkan dengan keberkesanan guru.Pengetua yang menggunakan
kepimpinan mereka untuk menyediakan sumber untuk guru-guru dan
dikemukakan usaha yang perlu untuk menimbalnya daripada faktor
gangguan, tetapi membenarkan fleksibiliti guru atas hal ehwal
kelas, buat konteks yang membolehkan keberkesanan membangun (Lee,
Dedrick & Smith 1991). Tambahan pula, pengetua boleh
meningkatkan keberkesanan dan pengekalan keseluruhan guru jika
mereka dikenali untuk meraikan pencapaian guru-guru mereka,
menyokong pembangunan professional guru, dan menyediakan peluang
untuk guru-guru untuk berkongsi kepakaran (Haar , 2007). Terdapat
jelas pautan ditunjukkan antara sokongan pentadbiran dan pergeseran
guru. Ia adalah jelas bahawa guru kurang cenderung untuk berhenti
sekolah apabila mereka merasakan mereka mempunyai peranan di
sekolah mereka dan disokong oleh pentadbir mereka (Ingersoll,
2001), dan apabila keperluan guru-guru baru ' dipenuhi, amalan
mereka adalah lebih baik dan mungkin kekal dalam bidang pendidikan
(Wang & O'Dell, 2002).Penglibatan Ibu BapaDalam masyarakat hari
ini, guru-guru tidak dapat mengendalikan setiap situasi yang timbul
dalam bilik darjah sendiri. Selama beberapa dekad, kajian telah
melaporkan pelbagai rintangan berkaitan untuk penglibatan ibu bapa.
Isu-isu yang biasa dibincangkan termasuk sekolah hubungan keluarga
dalam masyarakat, sebab-sebab kekurangan penglibatan ibu bapa, dan
data yang menunjukkan bahawa sokongan ibu bapa kanak-kanak enggan
bergerak dari sekolah rendah untuk sekolah tinggi (Flynn &
Nolan, 2008).Ia adalah penting bahawa masyarakat hari ini memahami
bahawa guru - ibu bapa dan hubungan sekolah- rumah adalah merupakan
sebahagian daripada proses pendidikan (Witmer, 2005). Undang-undang
yang memerlukan setiap sekolah dan agensi pendidikan tempatan
hendaklah sedia mempunyai bahan-bahan dan latihan yang disediakan
untuk membantu ibu bapa dalam meningkatkan mereka pencapaian
kanak-kanak. Contoh apa-apa bantuan termasuk latihan literasi dan
bagaimana untuk menggunakan teknologi untuk memupuk penglibatan ibu
bapa.Menurut Lindsay (2002), apabila ibu bapa secara aktif terlibat
dalam cara positif dalam pendidikan anak-anak mereka, pencapaian
pelajar, motivasi, dan keprihatinan terhadap pembelajaran semua
akan menaik. Matuszny , Banda , dan Coleman ( 2007) menyokong
tanggapan bahawa pengaruh penglibatan ibu bapa bukan sahaja
pelajar, tetapi juga guru-guru, sekolah dan ibu bapa yang terlibat.
Menurut penyelidikan mereka, penglibatan ibu bapa mempunyai kesan
yang positif pada:1. Pencapaian pelajar2. Aspirasi pendidikan
pelajar3. Masa yang panjang pelajar tinggal di sekolah4.
Keberkesanan guru dilihat berdasarkan tabiat pengajaran mereka
sendiri5. Persepsi guru tentang keberkesanan ibu bapa6. Penilaian
ibu bapa sekolah-sekolah7. Cita-cita ibu bapa untuk meningkatkan
atau meningkatkan latihan pendidikan mereka sendiri8. Keberkesanan
ibu bapa dilihat tentang kemahiran keibubapaan mereka9. Memandu
pelajar untuk meningkatkan kebebasan mereka (ms 25).Walaupun
sebab-sebab yang boleh mempengaruhi seorang guru baru untuk
meninggalkan bilik darjah yang berbeza-beza, satu kajian mendapati
bahawa kekurangan sokongan yang disediakan di rumah untuk
pembelajaran pelajar adalah dilihat oleh kira-kira satu pertiga
daripada guru-guru (35%) sebagai sebab yang kuat atau sederhana
untuk mempertimbangkan meninggalkan sekolah (Elfers et