Strategie- und Performance- Management mit ADO score Ein Produkt des BOC Management Office
Zur nachhaltigen Steigerung der Unternehmensperformance
Andererseits können mit ADOscore auch Performance-Management-Szenarien verfolgt werden, die sich an der Steuerung von bestehenden oder geplanten Unternehmensab-läufen ausrichten. Das reicht vom Controlling von fachlichen und IT - Prozessen bis hin zu völlig eigen-ständigen Szenarien wie dem Busi-ness Scorecarding oder einer um-fassenden Vertriebssteuerung.
ADOscore unterstützt die Messung und aktive Steuerung der Unterneh-mensperformance. Einerseits ge-schieht dies durch strategische Verfahren, die beispielsweise mithilfe der Balanced Scorecard (BSC) eine konsequente stra-tegische Ausrichtung zum Ziel haben.
Der Ansatz folgt der Kombination von „agieren“ und „reagieren“. Laufen-des Controlling liefert die wesent-lichen Informationen zur aktuellen Performance. Somit wird die not-wendige Basis für ein Maßnahmen-management geschaffen, welches das rechtzeitige Setzen und Nach-halten von Maßnahmen und Gegen-maßnahmen ermöglicht.
Ausg
angs
lage
ein
schä
tzen
Unte
rneh
men
saus
richt
ung
Ziel
defin
ition
Stra
tegis
ches
Ass
essm
ent &
SW
OT-A
nalys
en
Visio
n, M
ission
& S
trate
gien
Srat
egisc
he Z
iele
& Ab
häng
igkeit
en
ADOscore kann mit seinen flexiblen Komponenten und fachlichen Anwen-dungsszenarien nahtlos in die be-stehende Infrastruktur eingebunden werden. Aufgrund einer durchgehen-den Orientierung am Fachanwen-der sind die zentralen Elemente intuitiv bedienbar. Damit Sie sich auf eines konzentrieren können: den Erfolg Ihres Unternehmens.
Klar, verständlich, nachvollziehbar – Management Reports und Control-ling Cockpits werden mit ADOscore zielgruppenorientiert erstellt und bil-den die Basis einer harmonisierten und zentralen Steuerungsgrundlage im Unternehmen.
Ein zentralisierter Portaleinstieg bie-tet Zugang zu den wesentlichen Ma-nagementinfomationen und minimiert den Koordinationsaufwand in der Steuerung. Klare Visualisierungs-funktionen erleichtern das schnelle Auffinden und Interpretieren rele- vanter Daten.
Anal
yse
& Op
timie
rung
Perfo
rman
ce b
eurte
ilen
Inte
rakt
ion
& St
euer
ung
Kenn
zahle
ncoc
kpits
& M
anag
emen
t Rep
orts
Maß
nahm
enste
ueru
ng &
Fe
edba
ckm
echa
nism
en
Ursa
chen
erhe
bung
& P
lanun
g
ADOscore: Fachliche GrundlagenDas BOC Strategie- & Performance- Management Rahmenwerk
Unser Verständnis der ADOscore zugrunde liegenden Methode basiert auf einer konsequenten Verknüpfung von Strategie- und Performance-Management. ADOscore unterstützt die Methoden und Vorgehensmodelle für jeden dieser Ansätze und begleitet somit bereits den fachlichen Einführungsprozess von Ba-lanced Scorecards, Corporate Performance Management und weiteren Szenarien der Unternehmenssteuerung. Kernelemente beider Betrachtungsweisen sind die Themen Ziele, Kennzahlen und Maßnahmen. Dieses „Tripel“ bildet das zentrale Element von ADOscore und wird gleichermaßen im Stra-tegie- als auch im Performance-Management genutzt.
Es erlaubt den flexiblen Aufbau eines Controllingsystems im Rahmen der Ba- lanced Scorecard nach strategischen Unternehmenszielen oder im Kontext eines Performance Managements durch frei definierbare Kennzahlensystematiken.Durch die Integration eines Verbesserungsmanagements werden den Zielen jeweils Maßnahmen zugewiesen. Diese Verbindung von reaktiver (zahlenbasier-ter) Steuerung und aktivem (maßnahmengetriebenem) Management macht die Stärke der Methode aus.
Prozess-Strategie-& Performance-
Management
Projekt- &Maßnahmen-management
IT-Strategie-& Performance-
Management
Unternehmensplanung& -steuerung
Strategische Unternehmensführung
Das BOC Strategie- und Performance-Management-Rahmenwerk
ADOscore: Praktischer EinsatzAnwendungsszenarienStrategiemanagement
Strategisches AssessmentDie eigenen Schwächen kennen, Stärken nutzen, Chancen ergreifen und Risiken minimieren: Das sind die Grundlagen des strategischen Assessments. Die SWOT-Analyse wird mit ADOscore klar und über- sichtlich durchgeführt. Diese bildet die Basis zur Ableitung eines kon- sequenten Geschäftsmodells der ausgewählten strategischen Stoß- richtungen. Die Formulierung einesVision- und Mission-Statements istin diesem Zusammenhang der lo-gische nächste Schritt und leitet indie Erstellung von Strategy Maps über.
Strategy MapsStrategy Maps helfen die Strategie im Tagesgeschäft umzusetzen. Sie kommunizieren klar die Zusammen-hänge zwischen den zentralen Un-ternehmenszielen und vermitteln die logischen Verknüpfungen, um diese zu erreichen. Durch die Möglichkeitder Hierarchisierung in unterschied-liche Business Units oder Themen- bereiche wird eine strukturierte Kom- munikations- und Steuerungsbasis geschaffen. Damit ist die Unter-nehmensstrategie für jeden greif-bar.
Balanced ScorecardDie Balanced Scorecard hat sich mittlerweile als Quasi-Standard zur Operationalisierung der Strategie durchgesetzt. Die Kombination eines strukturierten, fachlichen Vorgehens, der Nutzung von Referenzmo-dellen sowie der konsequenten IT-gestützten Umsetzung garan-tieren eine erfolgreiche Implemen-tierung. Die Balanced Scorecard mit ADOscore wird durch die Integration und Vernetzung mit den Steuerungs- und Kommunikationskreisläufen des Unternehmens zur zentralen, lang-fristigen und strategischen Steue-rungsmethode.
Strategisch ausgerichtet
ADOscore: Praktischer EinsatzAnwendungsszenarien Performance-Management
IT Performance Management Eine definierte IT-Strategie kann z.B. als Grundlage zur Entwicklung einer ITIL (IT Infrastructure Libary)-BSC dienen oder die Definition und den Aufbau eines umfassenden IT-Per- formance-Managements auf Basis von IT-Prozessen und SLAs (Service Level Agreements) unterstützen. Dies inkludiert die Verankerung von zen-tralen Controlling Cockpits und die laufende Datenaktualisierung sowie ein automatisiertes Reporting. Da-mit wird den Verantwortlichen eine profunde Entscheidungsgrundlage zur Selektion der relevanten Maß- nahmen geliefert.
Business Scorecarding &Corporate Performance ManagementVertriebscontrolling, Unternehmens-steuerung, Benchmarking – um die-se und andere Ansätze individuell oder kombiniert zu steuern, müssen unterschiedliche Berichtssichten und Medien verknüpft werden. Mit Hilfe des Management-Portals werden alle wesentlichen Entscheidungsinforma- tionen zentral und einheitlich zur Ver- fügung gestellt. Die Grundlagen hier-für bilden die umfassenden Defini-tions- und Steuerungsfunktionen vonZiel-, Kennzahlen- und Maßnahmen-systemen mittels ADOscore.
Process Performance Management Prozessziele zu definieren oder diese aus dem Geschäftsprozessmanage-ment abzuleiten und mit operativen Daten zu versehen, ist der Fokus des Process Performance Managements. Durch die Möglichkeit, auf Abwei- chungen mittels Maßnahmen und Er- gebniskontrollen zu reagieren, wird die Performance der Arbeitsabläufe nicht nur gemessen, sondern unter-liegt einer laufenden Steuerung und Optimierung. Damit heben Sie das Thema ‚ Process Performance‘ aufeine höhere Ebene: die kontinuier-liche Prozessverbesserung.
Zielsicher
www.boc-group.com/ADOscoreInfo & Kontakt
ADOscore ist das Strategie- und Performance-Management Werkzeug des BOC Management Offices und wird im Einzelplatz- oder Mehrbenutzer-Client-Server-Betrieb genutzt. Die Datenhaltung erfolgt in relationalen Datenbanken, wobei externe Daten unter Zugriff auf diverse Schnittstellen (bspw. Microsoft Excel, SQL-, CSV-, XML-Schnittstellen etc.) eingelesen werden können. Das ADOscore Interaction Board ermöglicht den (Online)-Webzugriff auf die Daten des Strategie- und Performance-Management und bietet rollenspezifische Ar- beitsbereiche. Sämtliche Funktionen des Berichtswesens sowie der Controlling Cockpits und des Management-Portals sind web-basiert und dezentral einsetz-bar. ADOscore basiert auf einem mächtigen Metamodellierungskonzept und kann dadurch in Hinblick auf Modellierungsmethode, Auswertungen wie auch Cock- pit- und Report-Generierung jederzeit flexibel erweitert und an Kunden-bedürfnisse angepasst werden.
Weitere technische Informationen erhalten Sie bei Ihrem BOC-Kundenbetreuer,in den aktuellen Hard- und Software-Anforderungen oder unter:www.boc-group.com/ADOscore.
ADOscore: Technische InformationenShort Facts
Impressum: Medieninhaber und Hersteller: BOC Information Technologies Consulting AG, Verlags- und Herstellungsort: Wien;© Copyright BOC AG, Wien - Das BOC Management Office sowie ADOscore, ADONIS, ADOlog, ADOit und ADONIS:Community sind eingetragene Warenzeichen der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle anderen genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Alle angeführten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Arten von Änderungen, Erweiterungen oder Beilagen sind nur nach vorherigem, schriftlichen Einverständnis der BOC Information Technologies Consulting AG erlaubt. Reproduktionen in jeder Form sind nur unter Angabe des Copyright-Vermerks erlaubt. Publikationen sowie Übersetzungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses der BOC Information Technologies Consulting AG.
BOC GruppeAthen • Berlin • Dublin • Madrid • Paris • Warschau • Wien • Winterthur
Neugierig geworden?
www.boc-group.com/adoscore