La stratégie touristique régionale digitale Journée technique ANT 17 décembre 2015
La stratégie touristique régionale digitale
Journée technique ANT 17 décembre 2015
La stratégie touristique régionale digitale
Elle s’inspire de la stratégie régionale de tourisme durable 2012/2015
Elle est partie intégrante de la stratégie marketing du CRT 2012/2015
Une stratégie marketing Qui repose sur la valorisation de marques
touristiques pertinentes vis-à-vis de marchés ciblés
Qui implique : une articulation entre les « marques du Val de Loire » une capillarité avec celles qui se situent à proximité
au nord ou au sud
Une collection de marques les châteaux de la Loire, fer de lance de la séduction des
primo-visiteurs, notamment sur les marchés lointains ; le Val de Loire, de par la richesse et diversité de son offre,
est une marque de conquête mais également de fidélisation pour les marchés européens et français ;
« La Loire à Vélo » est une marque qui permet d’allonger la durée de séjour et d’attirer de nouvelles clientèles ;
« Berry Province » a une vocation nationale ou de proximité européenne, à l’usage de clientèles affinitaires et fidélisées ;
la Touraine est une part du Val de Loire pertinente sur le marché français
la Sologne, une marque pertinente sur le marché français (quatuor de tête)
Qui valorise les filières prioritaires au travers de ses marques pertinentes
Soit au travers de marques dédiées Soit au sein des marques de destination …
La nature Les parcs et jardins Les itinérances douces L’oenotourisme Le patrimoine culturel dont l’art contemporain
Une filière à part Le tourisme d’affaires avec une clientèle
entreprises et agences évènementielles
avec la marque « Destination Séminaires en Centre-Val de Loire »
Une gestion partenariale des marques et des filières et une mutualisation des moyens
les châteaux de la Loire : CRT Centre-Val de Loire, agence régionale des Pays de la Loire, Mission Val de Loire, Atout France
le Val de Loire : Région Centre-Val de Loire et CRT, Région Pays de la Loire et agence régionale, l’Etat et Atout France
« La Loire à Vélo » : Région Centre-Val de Loire et CRT, Région Pays de la Loire et agence régionale,
« Berry Province » Départements et ADT du Cher et de l’Indre, Région Centre-Val de Loire et CRT
la Touraine : Département et ADT Touraine, Région Centre-Val de Loire et CRT
La Sologne : communautés de communes et Pays, Départements du Loir et Cher, du Loiret et Région Centre-Val de Loire et leurs organismes touristiques
Une gestion partenariale des marques et des filières et une mutualisation des moyens Les parcs et jardins : « Escapades aux
jardins » avec l’APJRC La nature : les Parcs Naturels Régionaux et
autres partenaires « nature » L’oenotourisme : Interloire et BIVC … Le patrimoine culturel dont l’art contemporain :
association « châteaux de la Loire-Vallée des Rois » ; 3 lieux : FRAC, Domaine de Chaumont/Loire, CCCOD et 10 autres lieux en région
Les itinérances douces : à géométrie variable
Une stratégie digitale qui s’appuie sur des outils
digitaux
Des actions qui s’appuient sur les outils digitaux
Une stratégie d’acquisition d’audience et/ou de notoriété s’appuyant sur les outils digitaux : pour le marketing grand public vers les médias/presse.
pour chaque marque gérée ou co-gérée par le CRT Celles du Val de Loire « interrégionales » Celles des marques ou filières régionales :
« Escapades aux jardins », « marandoavelo », « Destination Séminaire en Centre-Val de Loire »
pour chaque marque où le CRT est un des actionnaires Berry Province, et plus récemment Sologne…
Des plans d’actions par marque et par marché
Pour chaque marque/filière et par marché, le CRT étudie avec ses partenaires les objectifs stratégiques, les actions et les outils pour atteindre au mieux les objectifs, au regard des moyens : Cibles grand public, presse ou BtoB Choix de communiquer directement sur nos
marques ou en s’appuyant sur les campagnes “France” d’Atout France
Des plans d’actions par marque et par marché
Cibles grand public : Acquisition d’audience via achat de mots clés,
bannières publicitaires au cpc Notoriété : bannières au cpm pour la visibilité Animation des pages Facebook, Instagram, You
tube Enewsletters sur nos fichiers ou ponctuels
Les médias sociaux et la presse Animation sur twitter Dossier ou communiqué de presse électroniques
Des plans d’actions par marque et par marché
Les sites web • Val de Loire : www.valdeloire-france.com
• Châteaux du Val de Loire (Grands Sites) : www.loire-chateaux.org
• La Loire à Vélo: www.loireavelo.fr Application mobile : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobizel.loireavelo&hl=fr
• Berry : www.berryprovince.com
• Touraine : www.touraineloirevalley.com
Les sites web
• Ma Rando à Vélo : www.marandoavelo.fr
• Escapades aux Jardins : www.escapades-aux-jardins.fr • Destination séminaires : www.val-de-loire-seminaire.fr
• Eure-et-Loir : www.tourisme28.com
La place de marche touristique régionale
• Une opportunité pour tous les acteurs touristiques « orphelins » de bénéficier d’un outil de vente en ligne sur leur propre site web
• Un moyen pour les sites web de marques et de territoires de mettre leur audience au service de la vente en ligne des prestataires touristiques de la région
Les réseaux sociaux
Presse Loire Valley PR Team / @loirevalleypr (compte presse international) https://twitter.com/LoireValleyPR
VivezCentreVal2Loire / @VivezCV2L (Val de Loire – Destination Nature et Jardins) https://twitter.com/VivezCV2L
Les réseaux sociaux grand public Au Fil du Val de Loire: www.facebook.com/pages/Au-fil-du-Val-de-Loire/187245521326595?fref=tsFan de la Loire à Vélo: www.facebook.com/FandeLaLoireaVelo Escapades aux Jardins: www.facebook.com/escapadesauxjardins Châteaux de la Loire Etats-Unis : https://www.facebook.com/LoireChateaux/?ref=br_rsChâteaux de la Loire Russie :https://www.facebook.com/loire.chateaux.russia/?ref=br_rs
Loire Valley : www.youtube.com/channel/UCb1HrOJ7TVXhlwX928Pw36Q
Destination Loire Valley / @loirevalleytourism
Les E-newsletters En partenariat avec les ADT Sur le marché français
Une base de données de 200 000 contacts Une newsletter mensuelle Val de Loire ouvrant sur le
Berry et l’Eure et Loir Sur le marché britannique
Une base de données de 83 000 contacts Une newsletter « Loire Valley » 5/6 fois par an
rédigée directement en anglais Newsletter trimestrielle « Destination Séminaires »