STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOP (Studi pada Online Shop Softlens) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Oleh : Alma Mestika Anggraini NIM: 09220409 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
13
Embed
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOPeprints.umm.ac.id/26521/1/jiptummpp-gdl-almamestik-38676-1... · Definisi Komunikasi Pemasaran ..... 14 2.3.2. Definisi Strategi Komunikasi
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOP
(Studi pada Online Shop Softlens)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh :
Alma Mestika Anggraini
NIM: 09220409
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
v
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayahNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOP ( Study
pada Online Shop Softlens )
Skripsi ini merupakan tugas akhir yang diajukan untuk memenuhi syarat
dalam memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan
Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsis ini tidak akan terwujud
tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada
kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang
terhormat:
1. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Sugeng Winarno, S.Sos,M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu
Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak M. Himawan Sutanto, M.Si selaku Pembimbing I yang telah
berkenan, selalu memberikan waktu luang untuk bimbingan, dan
vi
sabar dalam memberikan petunjuk, arahan, serta bimbingan dalam
penulisan skripsi ini hingga dapat terselesaikan.
4. Bapak Dr. Muslimin Machmud, M.Si selaku Pembimbing II yang
telah berkenan, selalu memberikan waktu luang untuk bimbingan,
dan sabar dalam memberikan petunjuk, arahan, serta bimbingan
dalam penulisan skripsi ini hingga dapat terselesaikan.
5. Pemilik Online Shop Softlens yang bersedia menjadi subjek
penelitian.
6. Kedua orang tua saya, kakak perempuan, pria kesanyangan Zendha
beserta keluarganya yang selalu memberikan doa, dan dukungan
serta mengingatkan, juga selalu memberikan motivasi di saat saya
sedang butuh motivasi baik secara moril maupun materiil untuk
kelancaran penulisan skripsi ini.
7. Sahabat-sahabat Yasin, Mita, Vivi dan teman seperjuangan skripsi
bimbingan Bapak Himawan dan Bapak Muslimin yang tidak bisa
saya sebutkan satu-persatu dan teman-teman lain yang telah bahu-
membahu bekerja bersama-sama dalam menyelesaikan skripsi.
Demi kesempurnaan skripsi ini, saran dan kritik yang sifatnya membangun
sangat penulis harapkan. Semoga karya skripsi ini bermanfaat dan dapat
memberikan sumbangan yang berarti bagi fihak yang membutuhkan.
Malang, 1 November 2014
Alma Mestika Anggraini
vii
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................... ii
LEMBAR PERNYATAAN ORISNALITAS .......................................... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ............................................ iv
KATA PENGANTAR ............................................................................... v
DAFTAR ISI .............................................................................................. vii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xi
DAFTAR TABEL...................................................................................... xii
ABSTRAKSI .............................................................................................. xiii
BAB 1. PENDAHULUAN ........................................................................ 1
1.1. Latar Belakang ............................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah .......................................................................... 3
1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................... 3
1.5. Kegunaan Penelitian....................................................................... 4
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 5