Jaarverslag2007
In gesprek5x professionele groei
ENECO Ne tBehee r j a a r v e r s l a g 2007
Jaarverslag2007
Voorwoord
5x professionele groeiVeiligheidFaciliteren van de marktKlantrelatiesWet Onafhankelijk NetbeheerVerduurzaming
Jaarverslag 2007MissieProfielENECO NetBeheer in één oogopslagWat is er gebeurd in 2007Bericht van de Raad van CommissarissenManagementverslagFinanciële toelichtingInvesteringenOntwikkelingen regelgevingMedewerkersCorporate governanceEen vooruitblik op 2008
Jaarrekening 2007
Inhoud
� 3
5
13
17
�5
33
41
49
55
57
59
61
6�
67
71
78
89
93
95
98
10�
107
Jaarverslag2007
5x professionele groei
Jaarverslag2007
Een dynamische omgeving
Werken in de energiewereld in �007, is werken in een dynamische
omgeving. Het is een omgeving die inspirerend is in vele opzichten, zowel
vanuit een in- als externe optiek. In de media en op de agenda’s van vele
bestuurders, directies en politici spelen innovatie, veiligheid, klantenservice,
duurzaamheid, kostenefficiency, CO�-uitstoot, storingen, capaciteitsvraag-
stukken en terugleveringen aan het net, een steeds grotere rol. Het zijn
issues die vanzelfsprekend ook bij ENECO NetBeheer actueel zijn.
Natuurlijk is in �007 ook veel aandacht besteed aan de gevolgen van de Wet
Onafhankelijk Netbeheer. Een wet die zorgt dat we meer taken zelf moeten
uitvoeren. In het jaar �007 groeiden we daardoor al naar �50 medewerkers
en in �008 zullen we verder groeien.
In het jaarverslag �006 hebben wij aan stakeholders gevraagd wat zij van
hun netbeheerder verwachten. In dit jaarverslag vertellen we wat we met
deze opmerkingen hebben gedaan. De groei die we hebben doorgemaakt
duiden we als professionele groei. Groei die zich bijvoorbeeld uit in het
verbeteren van veiligheid, in het hebben van nog betere relaties met
stakeholders, in het beperken van het aantal storingsminuten, in het
aannemen van goede mensen en het ontwikkelen van eigen mensen.
Professionele groei ook, in het besef dat samenwerken de sleutel is tot vele
goede professionele oplossingen en het besef dat de netbeheerder
duurzaamheid mogelijk moet maken.
In dit beknopte voorwoord zijn het slechts voorbeelden die laten zien waar
we het afgelopen jaar mee bezig zijn geweest en waar we ook in �008 weer
dagelijks veel energie in steken. Voorbeelden ook, die laten zien dat ons
werk van belang is en onze mensen van belang zijn. Het blijft dan ook
cruciaal dat wij voldoende tijd en energie stoppen in de professionele groei
van onze mensen. Want zij bepalen uiteindelijk of wij ook als organisatie
professioneel groeien. En dat is wel onze sterke ambitie.
Ik wens u veel leesplezier toe en hoop op een voortgaande plezierige relatie
met u en uw organisatie.
Jeroen de Swart
Voorwoord
4 5
5 x professionele groeiJaarverslag
2007
5x professionele groei
Jaarverslag2007
76
Jaarverslag2007
98
Jaarverslag2007
10 11
5x professionele groei
Jaarverslag2
00
7
12 13
5x professionele groei
Jaarverslag2
00
7
1514
Jaarverslag2007
17
Veiligheid
heldere regels,mensen die
kennis hebbenvan die regelsen cultuur.’
‘Veiligheidgaat over drie
zaken:
16
5 x professionele groei
Citaat uit jaarverslag �006
Jaarverslag2007
Veiligheid
Ook in 2007 gingen we bewust om met de veiligheid van onzeelektriciteits- en gasnetten. We pleegden onderhoud aan onzeinfrastructuur, hielden de veiligheid van de omgeving in de gaten enzagen toe op een veilige uitvoering van de werkzaamheden aan denetten. Met ons veiligheidsbeleid namen we onze verantwoordelijk-heid en ontwikkelden we activiteiten om onveilige situaties voorklanten en medewerkers zo veel mogelijk te beperken. Het is een vande belangrijkste aspecten in onze bedrijfsvoering. Kleine foutenkunnen namelijk grote gevolgen hebben.
Veilige omgeving
Veel initiatieven uit 2006 werden in 2007 uitgevoerd. Diverseinstrumenten werden ingezet en gecombineerd om de veiligheid vande infrastructuur te monitoren. Dat doen we tegenwoordig veelintensiever en gerichter dan vroeger. We bepalen bijvoorbeeld metbehulp van inspecties de kwaliteit en het veiligheidsniveau in eenbepaald gebied. Grondzetting, bodemgesteldheid, zuurgraad, water-standen, grondzakkingen en storingsgegevens: alles brengen wegeografisch in kaart om te bepalen welke gevolgen ze hebben voor deinfrastructuur. Zo kunnen we ingrijpen waar het nodig is en zijn webeter in staat eventuele problemen te voorkomen.
De veiligheid van onze gasnetten hielden we net als voorgaande jarenook in 2007 onder meer in de gaten met de methode lekzoeken. Daarbijwordt met behulp van een ‘snuffelmat’ van buitenaf gekeken hoe deinfrastructuur erbij ligt en of er sprake is van gasuitstroom. Eventueleherstelwerkzaamheden die vervolgens plaatsvonden, controleerden wemet een visuele inspectie. Op die manier wisten we na afloop of dewerkzaamheden goed waren uitgevoerd.
Binnen de gassector ontstond het idee voor een veiligheidsindicator.Deze veiligheidsindicator, nu in ontwikkeling, is een methode om dehistorie van incidenten met gasinfrastructuur op uniforme wijze teregistreren. Met behulp van deze rekenkundige exercitie ontstaat eenobjectieve maat voor de veiligheid van het complete gasdistributienetvan de netbeheerder en kunnen de gasnetten van netbeheerdersonderling worden vergeleken. De komende vijf jaar wordt historieopgebouwd. De veiligheidsindicator is een belangrijke stap op de wegnaar verdere kwaliteitsverbetering.
Ongevallen voorkomen
Ook op andere terreinen waren we actief. We zochten vorig jaar contactmet de Veiligheidsregio’s in het kader van het Incident Afhandelings-plan (IAP). Dit interne plan beschrijft hoe er bij een incident in diversesituaties moet worden gehandeld. Afhankelijk van de gevolgen van hetincident, moeten er maatregelen worden genomen om deze gevolgenzo acceptabel en beheersbaar mogelijk te houden. Een veiligheidsregiois een begrensd gebied waarin het Regionaal Veiligheidsbestuur
19
Veiligheid van onze infrastructuur en deomgeving, kreeg in 2007 opnieuw veel
aandacht. We namen deel aanoefeningen en bereidden ons voor opeventuele calamiteiten. Met methodenals lekzoeken, de veiligheidsindicator engeografische inspecties, konden we onzeinfrastructuur intensiever monitoren endaardoor preventiever optreden. De in2006 ingevoerde veiligheidsinstructiesvan de BEI (Bedrijfsvoering ElektrischeInstallaties), werden in 2007 opnieuwbij medewerkers onder de aandacht
gebracht, omdat te weinig medewerkersde daaraan gekoppelde toets direct
haalden. Door extra aandacht te gevenaan cultuur en gedrag, steeg het
percentage medewerkers dat in één keerslaagde naar bijna 90%.
Veiligheid
18
5 x professionele groei
�0
Veiligheid
verantwoordelijk is voor het beleid en beheer van de regionalebrandweer, geneeskundige hulp bij ongevallen en rampen, crisis-beheersing en voor de gemeenschappelijke meldkamer. In Dordrechthebben we in 2007 aan een grote oefening meegedaan, waarbij ookwaarnemers aanwezig waren. Van hen kregen we complimenten overde kwaliteit van onze interne draaiboeken.
Noemenswaardig is dat met ingang van 2007 de volledige regie van allewerkzaamheden aan onze elektrische transportnetten plaatsvindt opéén centraal punt: het bedrijfsvoeringcentrum. Met alle schakel-handelingen van medewerkers in het veld wordt nu meegekekenvolgens het zogenaamde ‘twee paar ogen’-principe. Gehaastheid in hetveld of werken in het donker levert minder risico op nu een tweedepersoon, die vanuit ‘ideale omstandigheden’ het gehele net goed kanoverzien, meedenkt bij het uitvoeren van bepaalde handelingen. Dekomende jaren hopen we hiermee ongevallen te voorkomen.
Veilig werken
Jaarlijks hebben we te kampen met een beperkt aantal ongevallen metletsel. Om dit aantal verder terug te brengen, implementeerden we in2006 de BEI, een nieuw stelsel van regels rondom veilig werken aanelektrische installaties. Toen we medewerkers de toets die aan BEI isgekoppeld lieten afleggen, bleek bijna de helft die niet in één keer tehalen. We beseften toen dat je gedrag niet zomaar verandert doormedewerkers een middag te trainen en ze een stapel papier teoverhandigen. Het aanbieden van de trainingsstof leidt nietautomatisch tot succesvol handelen. We hebben toen de opzet van detraining aangepast. Dit keer hebben we samen met aannemer ENECOInfra vooraf extra aandacht besteed aan praktische toepassingen. Doelwas de aangeboden stof toegankelijker te maken en niet op een hoogabstractieniveau aan te bieden. Er kwamen vereenvoudigdeprocesschema’s over hoe te handelen en medewerkers oefenden inrollenspellen om ‘de geest’ van de BEI tussen de oren te krijgen. Ookwerden de mappen met wetteksten toegankelijker gemaakt en deverantwoordelijkheden duidelijker benoemd. Alle medewerkers maarook leidinggevenden en (onder)aannemers volgden opnieuw de cursusen deden examen. Leidinggevenden werden er van doordrongen dat zemedeverantwoordelijk zijn voor de veiligheid van hun medewerkers.Meer aandacht voor het cultuuraspect en het gedrag van medewerkerswierp zijn vruchten af: tussen de 85 en 90% van de medewerkersslaagde tijdens de tweede implementatie in 2007 in één keer. Hetgrootste gewin is dat meer medewerkers nu bewuster met veiligheidomgaan. En hoewel het aantal ongelukken in 2007 niet daalde tenopzichte van 2006, was de ernst van de ongevallen veel minder.
Jaarverslag2007
�1
Veiligheid
5 x professionele groei
Veiligheid medewerkers
Het aantal ongevallen met verzuim kwam uit op 19. Het aantalongevallen zonder verzuim met een bezoek aan de dokter kwam uit op 5.Het aantal ongevallen zonder verzuim met een bezoek aan de EHBO isuitgekomen op 31.De ernst van de ongevallen is afgenomen in 2007. Een van demaatregelen om het aantal ongevallen te verminderen was eenherimplementatie van de BEI. In 2007 hebben 700 medewerkersdeelgenomen aan de BEI.
Veiligheid omgeving
In 2007 zijn er 2.375 fraudezakengeweest waarvan 1.295 met hennep-kwekerijen.Elektriciteitsfraude 2007: 44.335 MWhGasfraude 2007: 1.461.256 m3
Totaalbedrag aan opgestelde fraudenota’s: € 10 miljoen.
In 2007 zijn met 5 gemeenten convenanten gesloten. Er wordt intensiefsamengewerkt tussen gemeentebestuur en politie om fraudegevallenop te sporen en onveilige situaties te voorkomen.
Jaarverslag2007
�3��
5gesp
rekkenmet
deomgevin
g
‘Toch doen we eralles aan om ditte vermijden’
‘Een storing inhet
elektriciteitsnetschijnt een
probaat middeltegen vergrijzing
te zijn’
5gesp
rekkenmet
deomgevin
g
�4 �5
Faciliteren van de markt
van de stroom-voorzieningzorgen.’
‘Denetbeheerdermoet voor eenvlekkelozeafwikkeling
5 x professionele groei
Citaat uit jaarverslag �006
Jaarverslag2007
Faciliteren van de markt
Nederland kent verschillende regionale netbeheerders. In deafzonderlijke netgebieden leveren verschillende energieleveranciersenergie aan hun klanten. De regionale netbeheerder zorgt niet alleenvoor transport in dat gebied, maar registreert ook alle bewegingen inhet net. Wanneer bijvoorbeeld iemand verhuist of verandert vanenergieleverancier, is het de taak van de netbeheerder die wijziging teverwerken. De meterstand moet van de oude naar de nieuweleverancier en de oude leverancier zorgt dan op zijn beurt voor eeneindafrekening met de klant. De netbeheerder faciliteert het proces vanverrekening van klantverbruiken tussen de verschillendeenergieleveranciers.
Verbeterde dienstverlening
Voor een goede marktwerking is een tijdige en juiste jaarafrekeningessentieel. Daarom meet de toezichthouder Directie Toezicht Energie(DTe) de performance van de verschillende leveranciers ennetbeheerders. Ze controleert bijvoorbeeld of jaarafrekeningen tijdigworden verstuurd, maar ook of – specifiek na een verhuizing – devoorschotnota’s en eindafrekening op tijd worden verstuurd. Op dezeindicatoren behaalde ENECO NetBeheer vorig jaar scores die ruimboven de landelijke norm van 98% zitten. De kwaliteit van hetfacturatieproces wordt gecontroleerd door de DTe. Zij meet de kwaliteiten de tijdigheid waarmee informatie over verbruiken van klantenwordt gecommuniceerd. Ook op deze indicator eindigde ENECONetBeheer boven de landelijke norm.
Eén systeem
De verrekening tussen energieleveranciers gebeurt via de processenallocatie en reconciliatie. Allocatie betekent dat we energieverbruik opvoorhand – op basis van het verwachte verbruik – toewijzen aan eenleverancier. Reconciliatie is het naderhand bepalen van het daad-werkelijke verbruik. Allocatie en reconciliatie zijn afhankelijk vanbetrouwbare (meet)gegevens en een adequate systeemondersteuningdie de grote hoeveelheid data op de juiste manier verwerkt. Sindsdecember 2007 alloceren en reconciliëren we vanuit één nieuwsysteem. Omdat het gaat om een enorme en continu veranderendegegevensstroom, nam de overgang van ons oude naar het nieuwesysteem ruim anderhalf jaar in beslag. Kleine afwijkingen kunnengrote financiële gevolgen hebben voor ons en voor de energie-leveranciers.
Netverlies
Ondanks allocatie en reconciliatie is er altijd stroomverbruik dat aangeen enkele leverancier is toe te wijzen. Dit zogenoemdeadministratieve netverlies is een behoorlijke kostenpost voor ons: over2007 bedroeg het 14,3 miljoen euro. Administratief netverlies heeft vooreen deel oorzaken die moeilijk zijn uit te bannen: fraude (het illegaal
�7
5 x professionele groei
In Nederland kun je zelf beslissen vanwelke energieleverancier je elektriciteiten gas afneemt. Overstappen is simpel:je schrijft gewoon een brief of pleegt
een telefoontje. Voor ons alsnetbeheerder ligt het ingewikkelder.
Wij zijn verantwoordelijk voorachterliggende – vaak complexe –processen, noodzakelijk om de vrijeenergiemarkt mogelijk te maken. Hetafgelopen jaar maakten wij deze
processen nauwkeuriger en efficiënter.Ook op andere gebieden werkten we
aan het verbeteren van onzemarktfaciliterende processen.
Faciliteren van de markt
�6
�8
Faciliteren van de markt
aftappen van elektriciteit), leegstand (geen leverancier en geenverbruiker bekend) en zogenaamde ‘contractloze aansluitingen’ (welverbruik, tijdelijk geen leverancier). Voor een ander deel wordt hetadministratief netverlies veroorzaakt doordat onze gegevensonvolledig zijn. Daar verwachten we veel van het nieuwe systeem. Inéén systeem zijn de gegevens immers overzichtelijker. Zo kunnen wesneller en preciezer nagaan of ze compleet en correct zijn en waar deoorzaak ligt als dat niet zo is.
Marktmodellen
Vorig jaar hebben we veel energie gestoken in het voorbereiden vannieuwe marktmodellen die een grote stap zouden kunnen betekenen inde vereenvoudiging van de marktprocessen. Het gaat dan om hetleveranciersmodel en het voorstel voor het capaciteitstarief. Invoeringvan het leveranciersmodel betekent dat de leverancier eengecombineerde factuur naar kleinverbruikers stuurt voor de leveringvan energie en transport. Gevolg is dat wij als netbeheerder niet langermet de klant communiceren over de transportkosten, maar dat deleverancier dit contact overneemt. Daarmee veranderen de markt-verhoudingen, maar ontstaat wel een uniforme manier van factureren.Het voorstel capaciteitstarief houdt in dat de transportkosten geenverbruiksafhankelijke component meer hebben, maar bestaan uit eenvast bedrag gebaseerd op de capaciteit van de aansluiting. Invoeringvan het capaciteitstarief maakt de onderliggende processen mindercomplex en de factuur voor klanten eenvoudiger. De plannen werden in2006 uitgesteld; de Tweede Kamer neemt naar verwachting in 2008een besluit.
Jaarverslag2007
�9
Faciliteren van de markt
5 x professionele groei
Met de zogenaamde Move-on score meet de DTe hoe goed netbeheerdershun facturatie op orde hebben binnen de richtlijnen die de toezicht-houder daarvoor heeft opgesteld. De prestaties worden gemeten op zakenals verhuizing (binnen het netbeheergebied), inhuizing (een klantverhuist van buiten het netbeheergebied naar binnen) en uithuizing (eenklant verhuist naar een ander netbeheergebied).Zodra een wijziging zich voordoet dient de nieuwe factuur of de eind-afrekening binnen 60 dagen opgemaakt en verstuurd te zijn. Anderecategorieën: tijdigheid van het voorschot bij inhuizing en tijdigheid vande afrekening bij uithuizing. De norm die de DTe voor 2007 heeftopgesteld is 98%. Dat wil zeggen dat 98% van alle facturen binnen 60dagen bij de klant op de mat moet liggen. Voor 2007 geldt dat ENECONetBeheer het gehele jaar boven deze landelijke norm zat.
100,0
99,5
99,0
98,5
98,0
97,5
97,0
Norm DTe
Realisatie �007
Jan
uar
i
Feb
ruar
i
Maa
rt
Ap
ril
Mei
Jun
i
Juli
Au
gu
stu
s
Sep
tem
ber
Okt
ob
er
No
vem
ber
Dec
emb
er
Move-on DTe score elektriciteit + gas
Move-on DTe
Jaarverslag2007
Ingesp
rek(m
etonszelf)
3130
Jaarverslag2007
33
Klantrelaties
is de specifiekebehoeften vanklantgroepenop deskundige
wijzeafhandelen.’
‘Debelangrijkstetaak voorENECO
NetBeheer
3�
5 x professionele groei
Citaat uit jaarverslag �006
Jaarverslag2007
Klantrelaties
Om goed in te kunnen spelen op de behoefte van de klant is de interneorganisatie aangepast. De afdeling Verkoop & Contracten groeide metde subafdelingen Area Management, Account Management en Supportuit tot een professioneel opgezette afdeling. Onze grootste klantenhebben nu een eigen accountmanager. De overige klanten – meer dan20.000 grootverbruikers en bijna 2 miljoen consumenten – kunnen metal hun vragen terecht bij onze klantenservice. Voor vragen overaansluitingen kunnen klanten terecht bij één van onze drie verkoop-afdelingen, die over drie districten zijn verdeeld. Met deze indelinghopen we efficiënter in te kunnen spelen op klantvragen.
Klanttevredenheid
Naast aanpassingen in de interne organisatie, staken we vorig jaar veeltijd in klantonderzoeken. Dat was nodig omdat klanten lang niet altijdtevreden waren over de samenwerking tussen de klantenservice en deafdeling verkoop van nieuwe aansluitingen en verzwaringen. Een vande verbeterpunten in onze dienstverlening aan kleinverbruikers was detoetreding tot de website www.aansluitingen.nl. Aan deze ‘telecom-portal’ werken verschillende bedrijven mee. Kleinverbruikers enzakelijke klanten kunnen op deze website in één keer al hunaansluitingen regelen. Hoewel de portal nog niet vlekkeloos werkt,komt in onze klanttevredenheidsonderzoeken naar voren dat bezoekerstevreden zijn over onze toetreding.
Tijdig aansluiten
Marktpartijen tijdig aansluiten was een belangrijk streven in 2007. Detuinders zijn zo’n marktpartij. Ze waren in het verleden ontevreden,soms zelfs boos. En dat was te begrijpen. Ze vonden dat ze te langmoesten wachten op de noodzakelijke veranderingen in hunaansluiting die een warmtekrachtkoppeling (WKK, de gecombineerdeopwekking van warmte en elektriciteit) vereist. Hun energierekening ishoog en het inzetten van een WKK is voor tuinders een belangrijkemogelijkheid om kosten te besparen. Zij zetten steeds vaker WKK’sneer; een trend die de komende twee tot drie jaar nog wel zalaanhouden. Onze netten zijn echter niet berekend op zulke groteaantallen aanvragen in korte tijd. Ze moeten er geschikt voor wordengemaakt en dat betekende nieuwe ontwerpen, andere transformatoren,grotere stations, meer en dikkere kabels en soms een ander spannings-niveau. In 2007 organiseerden we bijeenkomsten om tuinders teinformeren over wat er bij capaciteitsuitbreiding komt kijken. Dewachttijd voor het aanpassen van een aansluiting is nog wel langerdan tuinders zouden willen maar omdat we meer uitleggen wat wedoen en doen wat we zeggen, is er een betere relatie ontstaan. Voor degebieden Oostland en Tinte-Vierpolders hebben we aparte project-teams opgericht die samen met tuinders kijken naar alternatieve enstructurele oplossingen voor de toekomst.
35
5 x professionele groei
‘Jullie hebben wat goed te maken’, wasde overtuiging van de tuinders in hetgebied Tinte-Vierpolders in 2006. ‘Weesbereikbaar, denk met ons mee, en vooralverder vooruit’, stelde het HavenbedrijfRotterdam. Door in 2007 meer naar
buiten te treden om de wensen en eisenvan marktpartijen aan te horen enpassende oplossingen te bieden,
verstevigden we onze relatie met hen.
Klantrelaties
34
36
Klantrelaties
Maatwerkoplossingen
Met het Havenbedrijf Rotterdam keken we in 2007 samen naar deontwikkeling van het Maasvlakte 2 gebied. Doel was een zo goedmogelijke maatschappelijke en technische oplossing bieden voor deenergie-infrastructuur. Het Havenbedrijf had een duidelijke eis voor deontwikkeling van een technische oplossing: elke klant moet,onafhankelijk van het moment waarop hij komt, een uniform tariefbetalen voor het realiseren van een aansluiting. Ook moest rekeningworden gehouden met wensen op het gebied van duurzaamheid,beeldkwaliteit, ruimtegebruik en met de mogelijke scenario’s waarmeeMaasvlakte 2 zich zou kunnen ontwikkelen. Uiteindelijk hebben wesamen met het Havenbedrijf gekozen voor een gefaseerd in te voereninfrastructuur waarmee de aansluitlengte en aansluitkosten voorafnemers worden geminimaliseerd. Door voor dit ontwerp van deelektrische infrastructuur te kiezen, maken het Havenbedrijf en ENECONetBeheer Maasvlakte 2 zo aantrekkelijk mogelijk voor de klanten diezich daar vanaf 2011 kunnen vestigen.
Jaarverslag2007
37
Klantrelaties
5 x professionele groei
Sinds 11 juli 2007 bestaat het Centraal Meldpunt Aansluitingen voor deprovincies Zuid-Holland en Utrecht. Via www.aansluitingen.nl kunnenklanten in één keer voor één of meer objecten nieuwe aansluitingenaanvragen voor elektra, gas, water, warmte, kabeldiensten entelecommunicatie. Ook kan men er terecht voor het wijzigen van eenbestaande situatie zoals het verplaatsen of verzwaren en hetverwijderen van één of meer aansluitingen. Na ontvangst van deaanvraag zorgt het Centraal Meldpunt Aansluitingen ervoor dat dedeelnemende netwerkbedrijven de gegevens krijgen. Zodra alle gegevensbij ENECO NetBeheer binnen zijn, ontvangt de klant binnen tienwerkdagen een offerte.
Centraal Meldpunt Aansluitingen
Jaarverslag2007
3938
5gesp
rekkenmet
deomgevin
g
Jaarverslag2007
40 41
Wet Onafhankelijk Netbeheer
in de discussieover de
splitsingswet.’
‘Vergroten vantransparantie iseen belangrijkonderwerpgeweest
5gesp
rekkenmet
deomgevin
g5gesp
rekkenmet
deomgevin
g
5 x professionele groei
Citaat uit jaarverslag �006
Jaarverslag2007
Wet Onafhankelijk Netbeheer
Al jaren geven wij onafhankelijk en op transparante wijze invullingaan onze wettelijke taken. Belangrijke aandachtspunten zijn daarbijveiligheid, kwaliteit en kostenefficiency. We voeren onze strategischetaken zelfstandig uit en besteden alleen werkzaamheden uit aanmarktpartijen die dit efficiënter kunnen.
Meer zelf doen
Dat we op 1 juli 2008 meer taken zelf moeten uitvoeren, betekent datwe de organisatie anders gaan inrichten. De wet stelt beperkingen aanhet soort activiteiten dat we nog mogen uitbesteden. Binnen devrijheid die overblijft, maken wij de strategische keuze om te blijvenuitbesteden. Sommige activiteiten worden naar onze overtuiging in demarkt efficiënter en deskundiger uitgevoerd dan wij in eigen beheerkunnen. Een ‘superbrede’ netbeheerder worden we dus niet. Ommaximaal van de markt te profiteren, zijn we onze organisatie zodanigaan het inrichten dat we met meerdere aannemers kunnensamenwerken door openbare aanbesteding. ENECO Energie Infra –voorheen onze vaste aannemer - gaat op haar beurt ook voor anderecommerciële klanten werken. Dit model geeft beide bedrijvenmaximale scherpte, waardoor we onze taken nog professionelerkunnen uitvoeren. De organisatie zal in snel tempo van karakterveranderen. In 2007 begonnen we met 165 medewerkers, daar kwamengedurende het jaar ruim 80 verkoopmedewerkers bij en door hetveranderprogramma volgen in 2008 nog eens ruim 300 medewerkers.Daarmee sluiten we 2008 waarschijnlijk af met circa 600 medewerkers.
Overdracht beheer naar TenneT
De regelgever heeft in de WON bepaald dat de landelijke (elektriciteits)netbeheerder TenneT vanaf 1 januari 2008 verantwoordelijk wordt voorhet beheer van alle transportnetten boven 110 kV in Nederland, tenzijin het verleden gesloten crossborder leases de overdracht van hetbeheer onmogelijk maken. Netten lager dan 110 kV blijven onder hetbeheer van de regionale netbeheerders. Op die manier maken alle 110kV-netten en hoger gelegen netvlakken deel uit van het landelijkenetwerk dat TenneT centraal coördineert. Over de precieze ‘knip’ van denetten lager dan 110 kV bestond lange tijd onduidelijkheid. Uiteindelijkbepaalde het ministerie van Economische Zaken dat de regionalenetbeheerders de onderliggende netten vanaf hun 110 kV- en 150 kV-transformatoren mogen blijven beheren.
In 2007 hadden we intensief contact met TenneT over de overdrachtvan het beheer. Voor ons gelden daarbij bijzondere omstandighedenomdat wij ons net langdurig hebben verhuurd aan derden (inzogenaamde cross border leases), die het weer onderverhuren aanENECO. Aan het eind van de termijnen van de onderverhuur – tussen2016 en 2028 – mogen wij de rechten van onderverhuur kopen. In deze‘lease-and-leaseback’-transacties zitten bepalingen die ons beperken inde overdracht van het beheer van netten. Afgelopen jaar hebben we
43
5 x professionele groei
Met de in 2006 aangenomen WetOnafhankelijk Netbeheer (WON) had de
wetgever de volgende doelen: hetwaarborgen van de onafhankelijkheid
van de netbeheerder, een gelijkspeelveld voor alle energieaanbieders enversimpeling van het toezicht op de
energiesector. In de uitwerking betekentdit dat de wet bepaalt welke taken in
eigen beheer moeten worden uitgevoerden eisen stelt aan de overdracht van hetbeheer van de 150 kV-netten aan de
landelijk elektriciteitsbeheerder TenneTen aan de overdracht van het
economisch eigendom van de nettenvan het energiebedrijf aan de
netbeheerder. De energiebedrijven dieop 1 juli 2008 voldoen aan de WON,
hebben tot 1 januari 2011 om zich voor tebereiden op splitsing.
Wet Onafhankelijk Netbeheer
4�
44
Wet Onafhankelijk Netbeheer
gewerkt aan een model waarbij wij, met toestemming van de crossborder lease-partijen, het beheer van de 150 kV-netten kunnenoverdragen aan TenneT. Mocht dat niet lukken, dan blijven wij formeelde netbeheerder en sluiten we met TenneT in 2008 waarschijnlijk eenonderbeheersovereenkomst.
Assets op balans netbeheerder
De overdracht van het economisch eigendom van de assets van hetenergiebedrijf naar de netbeheerder, betekent dat de assets op debalans van de netbeheerder komen te staan. De assets zijn binnenENECO opgenomen in aparte juridische entiteiten die alleen netten ophun balansen hebben staan en één op één een afspiegeling zijn van decross border leases. We nemen alle investeringsbeslissingen alzelfstandig en de administratie voor deze zogenoemde Asset B.V.’svoeren we ook al. Vanaf 1 juli 2008 staan de assets dus ook op onzebalans.
In voorbereiding op deze bepaling hebben we in 2007 de juridischestructuur aan de NetBeheer-kant vereenvoudigd en hebben we detwaalf netbeheerders gefuseerd tot één netbeheerder. Dat maakt dejuridische inpassing van de Asset B.V.’s eenvoudiger. Voor de overdrachteen feit is, dienen alle niet-netbeheergerelateerde activiteiten (zoals deexploitatie van warmte) nog uit de Asset B.V.’s te worden gehaald.
Jaarverslag2007
45
Wet Onafhankelijk Netbeheer
5 x professionele groei
23 N OV E M B E R 2006 : DeWet Onafhankelijk Netbeheer is door de Eerstekamer aangenomen ter borging van de onafhankelijkheid en integriteitvan het Nederlandse elektriciteit- en gasnetwerk.
7 J U N I 2007 : De minister van Economische Zaken besluit toteffectuering van splitsing van de energiebedrijven.
1 J A N UA R I 2008 : Vanaf deze datum zou het beheer van alle transport-netten boven 110 kV in Nederland moeten zijn overgedragen aan delandelijke (elektriciteits) netbeheerder TenneT.
1 J U L I 2008 : De energiebedrijven die voor deze datum voldoen aan deWON hebben tot 1 januari 2011 om zich voor te bereiden op splitsing.
WON
Jaarverslag2007
5gesp
rekkenmet
deomgevin
g
4746
Jaarverslag2007
48 49
Verduurzaming
Eenvoorwaarde iswel dat hetvlekkeloosmoet
functioneren.’
‘Ik voorzie eenvergroeningvan het
netwerkbedrijf.
5 x professionele groei
Citaat uit jaarverslag �006
Jaarverslag2007
Verduurzaming
Onze ambitie is het innovatief en duurzaam ontwikkelen, aanleggen enbeheren van energie- en aanverwante infrastructuren. We willen eendeskundige partner zijn op het gebied van verduurzaming. Datresulteerde in 2007 in het ontwerpen van nieuwe netstructuren(waaronder Maasvlakte 2, zie ook pagina 36), maar ook in hetfaciliteren van duurzame energieontwikkeling.
Verduurzaming
Bij het faciliteren van duurzame energieontwikkeling zijn onder-werpen als decentrale opwekking en de veranderende samenstellingvan bijvoorbeeld gas voor een netbeheerder van belang. Het steltandere eisen aan de energie-infrastructuur en vraagt omontwikkelingen van nieuwe technologieën en toepassingen. Om diegoed te kunnen faciliteren, moet duidelijk zijn welke consequentiesdeze energievormen hebben voor het energienet. Met de opstart vandiverse projecten en pilots hebben we ons in 2007 verdiept intoekomstige ontwikkelingen in de markt. Onderstaande projecten zijndaar een goed voorbeeld van.
Micro-WKK (warmetekrachtkoppeling) en warmtepomp
De micro-WKK is een apparaat dat een belangrijke positie in devervangingsmarkt voor HR-ketels kan gaan verwerven in woningen.Micro-WKK’s verbruiken weliswaar iets meer gas dan traditionele HR-ketels, maar halen uit dit gas naast warmte óók elektriciteit. Dedoorbraak van de micro-WKK is een zekere ontwikkeling en de uitrolervan is een kwestie van tijd. Waarschijnlijk verloopt de introductie viawoningcorporaties, dus met blokken of wijken tegelijk. In 2007 starttenwe een proefopstelling om het gedrag van de micro-WKK in deelektriciteitsnetten te bepalen. Vijftig micro-WKK's draaiden parallelaan elkaar in deze proefopstelling, vergelijkbaar met de situatie zoalsdie in het echte net zal voorkomen. Uit deze test bleek dat we in onshuidige net één micro-WKK per twee woningen kunnen aansluiten.Wanneer er meer micro-WKK’s komen, zijn aanpassingen in hetelektriciteitsnet noodzakelijk.
Bijmenging waterstof en biogas in aardgasnet
Op Ameland loopt bij veertien woningen een proef waarbij totmaximaal 20% waterstof in het aardgasnet worden bijgemengd. Hetvoordeel van verbranding van waterstof is dat dit geen CO2 oplevert.Een belangrijke vraag daarbij is wél of de kwaliteit van het gas op peilblijft en hoe het net er in de praktijk op reageert. De test gaat twee jaarin beslag nemen. Na afloop moet duidelijk zijn wat de invloed is op denetten en op de apparatuur in woningen, en hoe de ervaringen van degebruikers zijn.
Op beperkte schaal mengen we ook groen gas bij aardgas. Groen gasbestaat, net als aardgas voornamelijk uit methaan, maar wordt
51
5 x professionele groei
Met de toenemende vraag naardecentrale opwekking verandert het
energienet van een éénrichtingsverkeertransportnet waarin producenten
klanten beleveren, in eenuitwisselingsnet waarin meerderepartijen gas en elektriciteit leveren.
Omdat dat andere eisen stelt aan onzeenergie-infrastructuur, zijn we bezig
met nieuwe technologieën entoepassingen om ons daarop voor te
bereiden.
Verduurzaming
50
5�
Verduurzaming
gemaakt van restmaterialen zoals mest, rioolslib of van reststromen uitde landbouw en voedingsmiddelen industrie. Vorig jaar hebben we insamenwerking met Gasunie onderzoek gedaan naar de kwaliteit vanhet groene gas. In principe moeten groen gas en aardgas dezelfdeeigenschappen hebben, maar in groen gas kunnen ook andere stoffenzitten. In 2007 hebben we als eerste netbeheerder in Nederland eengroen gas installatie (van het bedrijf Biogast te Beverwijk) aangeslotenop ons net en wordt biogas (geproduceerd tijdens waterzuivering) aanhet net teruggeleverd.
Afstemmen elektriciteitsvraag en -aanbod bij grootverbruikers
Vast staat dat steeds meer tuinders de komende jaren elektriciteitwillen terugleveren. Als netbeheerder zijn we verplicht hen diemogelijkheid te bieden. Daarbij maken we steeds de afweging wat(investerings)technisch mogelijk is en wat de verwachtingen zijn voorde toekomst. Nu is de WKK populair, maar misschien wordt warmte- enkoudeopslag een trend, komen er warmtenetten waarop tuindersworden aangesloten of beleeft energiezuinige LED-verlichting eendoorbraak.
Slimme meters
Vanaf 2009 zullen alle aansluitingen van kleinverbruikers inNederland in zes jaar tijd voorzien moeten worden van op afstanduitleesbare meters. Deze ‘slimme’ meters worden elke dag op afstanduitgelezen en maken verdere automatisering van het opnemen enverwerken van meterstanden mogelijk. Landelijk zijn de standaard-eisen bepaald waaraan de meter en de communicatie moeten voldoen.Daarnaast wordt nagedacht over extra functionaliteit, zoals het opafstand uitlezen van meterstanden door de klant zelf en het in- enuitschakelen van apparatuur. Maar ook het op afstand bedienen vannieuwe apparatuur zoals micro-WKK’s heeft de aandacht. Om ervaringop te doen zijn in 2007 door ENECO op 31.000 locaties van deze metersgeplaatst. ENECO zal in totaal bij 2 miljoen huishoudens slimme metersplaatsen.
Bovenstaande initiatieven zijn een eerste aanzet om een actieve rol tespelen in de energietransitie. Verduurzaming van de energievoor-ziening is immers niet alleen een uitdaging voor de bij de productievan elektriciteit en gas betrokken partijen!
Jaarverslag2007
53
Verduurzaming
5 x professionele groei
Groen gas bestaat, net als aardgas, voornamelijk uit methaan en wordtgemaakt van restmaterialen zoals mest, rioolslib, gft of van reststromenuit de landbouw en voedingsmiddelen industrie. In 2007 heeft ENECONetBeheer als eerste netbeheerder in Nederland een groen gasinstallatie (van het bedrijf Biogast te Beverwijk) aangesloten op ons net.Biogast gebruikt biogas uit een waterzuivering als grondstof voor hetgroene gas.
Voor de toekomst lijkt de rol van waterstof veelbelovend. Bij verbrandingvan deze energiedrager komt geen CO2 vrij.ENECO NetBeheer wil weten wat de invloed is van waterstof op diversematerialen van het huidige aardgasnetwerk. Daarom is ze betrokken bijeen drie jaar durende proef op Ameland waarbij wordt onderzocht of hetbestaande aardgasnet en standaard huishoudelijke apparatuur geschiktzijn voor met waterstof vermengd aardgas. In eerste instantie is dewaterstof afkomstig uit flessen. In de toekomst wordt lokaal elektrolysetoegepast. Met behulp van elektriciteit wordt dan water ontleed inzuurstof en waterstof. Het percentage waterstof wordt gedurende deproefperiode stapsgewijs opgevoerd van 5 naar 20 procent. Onderdeelvan de proef is controle van zowel gastoestellen als gasdistributie-leidingen.
Groen gas
Waterstof
5gesp
rekkenmet
deomgevin
gJaarverslag
2007
ENECO NetBeheer transporteert veilig en betrouwbaar gas en elektriciteit en
ondersteunt de vrije energiemarkt. Efficiënt, winstgevend, duurzaam en
zonder te discrimineren.
Onze werkomgeving ziet er als volgt uit:
• Onze klanten zijn afnemers, producenten die zijn aangesloten op de
netten en anderen die betalen voor onze dienstverlening.
• Wij richten ons in de eerste plaats op onze wettelijke taken.
Daarbij hebben wij de volgende ambities:
• Veiligheid voor klanten, medewerkers en het milieu, in samenhang met
onze eigen netten en installaties.
• Een betrouwbaarheid van ons energietransport die beter is dan het
landelijk gemiddelde, het huidige kwaliteitsniveau handhaven, en ieder
jaar de betrouwbaarheid verbeteren voor de groep klanten die het
slechtst bediend is.
• Vanwege ons natuurlijk monopolie willen we onze diensten op een
klantgerichte manier en vrij van discriminatie verlenen.
• Toezichthouder DTe stelt maximum tarieven vast, waarbij wij onze
operationele en financiële kosten kunnen terugverdienen en beperkt
winst kunnen maken op onze investeringen. Binnen dit kader streven we
naar winstmaximalisatie om de voortgang van de onderneming te
garanderen. Voor de activiteiten die niet gereguleerd zijn, streven we naar
marktconforme tarieven.
• Medewerkers van ENECO NetBeheer werken in een omgeving die
professioneel is, motiverend en gericht op samenwerken.
Missie
57
Jaarrekening ENECO NetBeheer B.V.
56
Jaarverslag�007
ENECO NetBeheer is per 1 januari 1999 opgericht om te kunnen voldoen aan
de eisen die de Elektriciteits- en Gaswet stellen. Vanaf dat moment is het
transport van energie organisatorisch, juridisch en administratief gescheiden
van de levering van energie.
ENECO NetBeheer is een organisatie met ongeveer �50 medewerkers.
Zij zorgt voor de aanleg, de uitbreiding, het onderhoud en het beheer van
de energienetten en heeft de verantwoordelijkheid voor veiligheid en
betrouwbaarheid. Veel van de operationele werkzaamheden heeft ENECO
NetBeheer middels dienstverleningsovereenkomsten uitbesteed aan ENECO
Energie Infra en ENECO Energie Services. Voorts voert zij wel de asset-
administratie, maar zijn de assets in verschillende Asset B.V.’s ondergebracht.
Deze worden niet mee geconsolideerd in de balans van ENECO NetBeheer.
ENECO Energie Infra is een organisatie met ruim �.000 medewerkers
verdeeld over drie districten (Zuid Holland-Noord, Zuid Holland-Zuid en
Utrecht) en drie regio’s (Dokkum, Weert en Haarlem). ENECO Energie Infra is
opdrachtnemer van ENECO NetBeheer en houdt zich bezig met onderhoud
en aanleg van netten en aansluitingen (elektriciteit en gas) en het verhelpen
van storingen.
ENECO Energie Services is een organisatie met 1400 medewerkers en verricht
activiteiten voor zowel ENECO NetBeheer als voor andere opdrachtgevers:
call center, facturatie en klachtenafhandeling. Voor ENECO NetBeheer
verricht ENECO Energie Services ook marktfaciliterende processen:
verwerken switchen, verhuizen en opzeggen. Afsluiten en fraudebestrijding
zijn tevens activiteiten die door ENECO Energie Services ten behoeve van
ENECO NetBeheer worden verricht.
Profiel
59
Profiel
58
Jaarverslag�007
Raad van Commissarissen
Raad van Bestuur
Ondersteunende DienstenBestuurscentrum
Divisie
Retail
Divisie
Business to
Business
Divisie
Services
Installatie
bedrijven
Divisie
Infra
Raad van Commissarissen
ENECO NetBeheer
TransportLevering
ENECO NetBeheerin één oogopslag
Profiel
6160
eenheid 2007 �006 �005
Omzet
Totale transportopbrengsten x mln € 865,7 86�,6 856,3
Transportopbrengst elektriciteit x mln € 607,1 603,� 600,5
Transportopbrengst gas x mln € 258,6 �59,3 �55,8
Aansluitingen elektriciteit grootverbruik aantal 20.031 19.477 18.357
Aansluitingen elektriciteit kleinverbruik aantal 1.884.821 1.869.45� 1.867.959
Afzet GWh 21.612 �1.�81 �0.660
Aansluitingen gas grootverbruik aantal 2.065 �.135 �.300
Aansluitingen gas kleinverbruik aantal 1.826.260 1.817.1�3 1.817.150
Afzet miljoenen m3 4.886 5.�17 5.358
Resultaat
Bedrijfsresultaat (EBIT) x mln € 63,5 7�,� 68,3
Netverlies GWh 1.157 1.190 1.�03
in % van het getransporteerd volume % 5,4 5,6 5,8
Externe debiteurensaldo x mln € 82,3 80,5 87,4
Kasstroom uit operationele activiteiten x mln € 95,8 49,1 59,9
Operationeel
Bruto investeringen x mln € 245,8 170,7 178,6
(niet op de balans van NetBeheer)
Opgespoorde fraudes aantal 2.375 �.�66 �.866
% geïncasseerd per ultimo % 31 �6 �5
Gemiddelde uitvalduur elektriciteit minuten 22,9 36,� �1,1
Storingen middenspanning met aantal 446 5�0 440
onderbreking
Switches aantal (x1000) 306 173 180
Organisatie
Personeelsleden per ultimo fte's 249,5 158,9 153,0
Ziekteverzuim % 2,9 �,9 �,5
Noot
Ten opzichte van het jaarverslag �006 zijn de uitkomsten voor �006 en �005 aangepast met de integratie
van ONS Netbeheer.
Aansluitingen betreft de gefactureerde voljaarsaansluitingen.
Jaarverslag�007
Wat is er gebeurd in �007
63
Wat is er gebeurd in 2007
6�
JANUARI
12 Een 150/50/10 kV transformator in Soest valt uit. Bijna �7.000 klanten die
aangesloten zijn op het laagspanningsnet zitten �9 minuten zonder
stroom. Voor het middenspanningsnet gaat het om ruim 104 klanten.
MEI
1 Verkoop van aansluitingen en het afsluiten van transportcontracten zijn
wettelijke taken van de netbeheerder. ENECO NetBeheer had deze taken
uitbesteed binnen ENECO aan een gelieerde groepsmaatschappij, maar
zal dat conform bepalingen in de Wet Onafhankelijk Netbeheer
voortaan zelf doen. De afdeling Verkoop en Aansluitingen (ruim 80
medewerkers) gaat daarom per 1 mei formeel over naar ENECO
NetBeheer.
JUL I
1 Op �1 maart �007 neemt ENECO Openbaar Nutsbedrijf Schiedam (ONS)
over. Op 1 juli �007 is de officiële overgang van ONS Netbeheer
medewerkers naar ENECO NetBeheer. De effectieve verslagleggings-
datum van ONS Netbeheer is 1 januari �007.
3 Een 150/50/10 kV transformator in station Utrecht Lage Weide valt uit.
Er zijn geen getroffen klanten. Deze uitval is de aanleiding voor de start
van een grootschalig revisieprogramma voor transformatoren.
13 Utrecht werkt aan een nieuw centrum. De komende jaren vindt de
realisatie plaats van een nieuw Stationsgebied dat een geheel gaat
vormen met de oude binnenstad. ENECO NetBeheer heeft op 13 juli een
convenant met de gemeente Utrecht ondertekend waarin afspraken
staan over tijdelijke en definitieve verleggingen van alle kabels. De
eerste projecten zijn in �007 opgestart, waaronder het Muziekpaleis.
16 De minister van Economische Zaken doet een voordracht aan de
Koningin tot inwerkingtreding van het groepsverbod uit de Wet
Onafhankelijk Netbeheer met ingang van 1 juli �008. Dit betekent dat
netbeheerders enerzijds en producenten, handelaren en leveranciers van
elektriciteit of gas anderzijds geen deel meer mogen uitmaken van één
en dezelfde groep. Ook het over en weer houden van aandelen in elkaar
is dan niet meer toegestaan. Voor wat betreft de splitsing van de
energiebedrijven in handel en productie enerzijds en distributie en
transport anderzijds gold aanvankelijk, dat die bepalingen wel waren
aangenomen, maar niet in werking zou treden. Echter in �007 heeft de
(nieuwe) minister van Economische Zaken alsnog besloten de
energiebedrijven te splitsen. De energiebedrijven die op 1 juli �008
voldoen aan de WON, hebben tot 1 januari �011 om zich voor te
bereiden op splitsing.
26 Definitief besluit tot het inrichten van een afdeling Interne Bedrijfs-
voering, die zich bezig zal gaan houden met IT, processen en compliancy.
SEPTEMBER
5 Lancering van een digitale opleidingencatalogus voor ENECO NetBeheer.
Medewerkers kunnen zich vanaf dit moment online inschrijven voor
opleidingen die passen bij hun functie en/of de gewenste ontwikkeling.
OKTOBER
1 Bij Nedstaal B.V. in Alblasserdam breekt brand uit. Een van de elektrische
installaties in het 50 kV station heeft vlam gevat. ENECO NetBeheer stelt
vijf noodaggregaten ter beschikking. Niemand raakt gewond en er
komen geen giftige stoffen vrij. Door de genomen maatregelen blijft de
overlast beperkt tot 1� uur volledige stroomuitval.
18 De minister van Economische Zaken bepaalt dat de 150 kV
transformatoren geen integraal onderdeel uitmaken van het 110 en 150
kV net en dat het beheer hierover niet overgedragen hoeft te worden
aan de landelijke elektriciteitsnetbeheerder TenneT.
Jaarverslag�007
Impressie van het nieuwe stationsplein in Utrecht. Brand bij Nedstaal B.V. in Alblasserdam.
Wat is er gebeurd in �007
herbouw van dit station. Op 1 december �007 zijn de werkzaamheden
afgerond en is het nieuwe transformatorstation een feit.
12 Goedkeuring van de OR op het inrichten van aparte afdelingen voor
Communicatie en HRM.
17 In de binnenstad van Delft is het oude elektriciteitsnet vervangen door
een eigentijds net dat minder storingen, minder netverliezen en meer
capaciteit oplevert. De totale omvang van het project bedroeg 13.000
aansluitingen. Het project liep van 1998 tot �007. Op 17 december vindt
de officiële opening plaats door ENECO NetBeheer en de Gemeente
Delft.
65
Wat is er gebeurd in �007
NOVEMBER
1 In Tinte is er veel vraag naar het terugleveren van energie door een
groot aantal tuinders. Het gaat om 100 Megawatt (MW). Het project om
aan deze klantvraag te voldoen is opgedeeld in twee fasen. Vanaf 1
november �007 kunnen de tuinders 50 MW terugleveren via een schakel-
container en vier spaartransformatoren. Op 1 januari �008 kunnen de
tuinders 100 MW terugleveren via een 150 kV mastaftakking en een
nieuw hoogspanningsstation. Tegelijkertijd is gestart met het aanleggen
van 45 kilometer kabel om de tuinders te kunnen aansluiten in het
gebied Tinte, Vierpolders en Brielle.
6 Organisatieontwerp voor de nieuwe netbeheer organisatie is gereed.
27 Een grondboring nabij de N��8 te Haastrecht veroorzaakt een lekke
gasleiding. Door het gaslek ontstaat gasophoping in het riool. Dit gas is
via het riool bij verschillende huizen binnen gekomen. Bij één woning is
een ontploffing met brand het gevolg. Ramen aan de voor- en
achterkant springen en de gevel van de woning is zwaar beschadigd. Vijf
andere woningen worden ontruimd. Er vallen geen gewonden.
30 ENECO NetBeheer is verplicht elke twee jaar een kwaliteits- en
capaciteitsdocument op te stellen (KCD document). Dit document heeft
een tijdshorizon van 7 jaar en moet aan de DTe worden opgeleverd. Het
document bevat de visie van ENECO NetBeheer over de ontwikkeling van
de energievraag, kwaliteitsdoelstellingen en tabellen. Ook komt een
terugblik op de realisatie van de plannen van de voorgaande jaren aan
bod en een visie op aankomende investeringen en grote
vervangingsprojecten. Op 30 november is het nieuwe KCD opgeleverd
aan de DTe.
DECEMBER
1 Op 5 augustus �006 ontploft door een kortsluiting een 50 kV station in
Middelharnis. Direct na deze grote storing wordt gestart met de
64
Jaarverslag�007
De officiële opening van het nieuwe elektriciteitsnetin Delft.Veel vraag naar het terugleveren van energie door tuinders.
Verdere groei naar operationeel excellent bedrijf
ENECO NetBeheer heeft in korte tijd grote stappen gezet van een wat
ouderwets overheidsbedrijf tot een competitief in de markt opererend
bedrijf. Zowel in mentaliteit als in cultuur en gedrag. In �007 heeft ENECO
NetBeheer opnieuw stappen gezet in de groei naar operationele excellentie.
De uitdaging is om dat, met de op handen zijnde implementatie van de Wet
Onafhankelijk Netbeheer, vast te houden.
Als wij terugkijken op �007 constateren wij dat het opnieuw een razend
druk jaar was voor ENECO NetBeheer. De voorbereidingen op de
implementatie van de WON, de externe oriëntatie, de fusie van de
netbeheerders en het allocatie- en reconciliatieproces. Voor een Raad van
Commissarissen is het mooi om toezicht te houden op het functioneren van
een directie van een bedrijf met ambitie. Ambitie waar druk op wordt
gerapporteerd en waar we progressie zien.
Aandringen
Een goed voorbeeld van die progressie is het allocatie- en reconciliatie-
proces, het beheren van het netverlies. Deels is dat technisch en niet
beïnvloedbaar - elektriciteit transporteren kost nu eenmaal energie – en
deels heeft het een administratieve oorzaak. Door de ondersteunende IT-
architectuur geheel opnieuw te ontwerpen, wordt nu gepoogd het net-
verlies beheersbaar te houden. Als toezichthouders zijn we zeer tevreden
over dat proces. Het is noodzakelijk voorzichtig met de kosten om te gaan.
Het is één van de punten waar wij als Raad scherp op zijn.
Verantwoordelijkheid
Implementatie van de WON gaat ENECO NetBeheer de komende tijd veel
geld kosten. Het is een omvangrijk traject dat veel aandacht vergt van onze
Bericht van deRaad van Commissarissen
6766
Jaarverslag�007
De heer mr. R.S. Cazemier Mevrouw N.H. van den Broek-Laman Trip De heer ir. C.J.M. Asselbergs De heer mr. J.F.J.M. de Haas De heer drs. H.J. Machielsen
De heer mr. R.S. Cazemier
In 1984 rondde Roel Cazemier zijn studie
Nederlands Recht af aan de universiteit van
Groningen. Van 1984 tot 1988 was hij werkzaam als
medewerker op het kabinet van de Commissaris
van de Koningin in de provincie Friesland. Van 1988
tot 1991 werkte hij als plaatsvervangend chef van
het kabinet. In december 1991 werd hij benoemd
tot burgemeester van de gemeente Ruinerwold,
medio 1994 tot burgemeester van de gemeente
Ameland en in juni �000 tot burgemeester van de
gemeente Dongeradeel.
Mevrouw N.H. van den Broek-Laman Trip
Nicoline van den Broek is lid van de VVD-fractie in
de Eerste Kamer sinds 7 september 1993. Van 14
september 1999 tot 1 mei �005 was zij
fractievoorzitter. Zij was van 1993 tot �001
burgemeester van Heemstede. Daarvoor was zij
Gedeputeerde van Gelderland. Mevrouw Van den
Broek houdt zich in de Kamer onder andere bezig
met Cultuur. Zij is voorzitter van de vaste commissie
voor Algemene Zaken en Huis der Koningin.
De heer ir. C.J.M. Asselbergs
Cees Jan Asselbergs werd geboren in 1950 te
Dordrecht. Na het Rijnlands Lyceum (HBS-B) in
Oegstgeest en de diensttijd bij de Koninklijke
Luchtmacht, startte hij in 1971 de studie Bouw-
kunde aan de Technische Universiteit Delft, die in
1978 met succes werd afgerond. Na vijf jaar actief
te zijn geweest voor het Midden- en Kleinbedijf in
de stadsvernieuwingsgebieden van Den Haag en
vijf jaar bij de werkgeversorganisatie VNO-NCW,
begon hij in 1991 zijn baan als directeur bij de
Stichting Europoort Botlek Belangen. Vanaf �001
werd hij directeur Deltalinqs, de federatieve
vereniging waarbinnen de belangenbehartiging
van de procesindustrie en het havenbedrijfsleven in
de Mainport Rotterdam zijn samengebracht.
De heer mr. J.F.J.M. de Haas
Jeroen de Haas werd in �000 benoemd als lid van
de raad van Bestuur en per �006 als voorzitter. Hij
was daarvoor sinds 1996 directeur van Enercom, de
coöperatie van energiebedrijven, waarvan een
zestal leden in juli �000 met ENECO fuseerde.
Daarvoor was de Haas directeur van RCC-IVEV, een
onderdeel van Roccade. Hij studeerde Nederlands
recht in Utrecht.
De heer drs. H.J. Machielsen
Jeppe Machielsen is per 1 juni �005 benoemd in de
Raad van Bestuur van ENECO als Chief Financial
Officer. Met ingang van diezelfde datum is hij ook
toegetreden tot de Raad van Commissarissen van
ENECO NetBeheer. De heer Machielsen werkte
vanaf 1999 bij Deutsche Post in diverse functies,
laatstelijk als Divisional Board Member F&A van
DHL Express Europe. Machielsen begon zijn
loopbaan in 1985 bij Akzo NV als controller en
groeide door tot hoofd Controlling van Akzo
Coatings Nederland voordat hij in 1991 overstapte
naar Koninklijke Nedlloyd in Rotterdam, waarvan
hij in 1999 afscheid nam als directeur Concern
Controlling. Machielsen behaalde zijn doctoraal
Bedrijfseconomie aan de universiteit te Groningen.
Bericht van de Raad van Commissarissen
Bericht van de Raad van Commissarissen
medewerkers en de organisatie zal veranderen. En dat terwijl ENECO
NetBeheer ambitieuze doelstellingen heeft die ook veel tijd, energie en
investeringen vragen. Ze willen de beste netbeheerder worden en
professioneel excelleren, meer externe oriëntatie en daarmee betere
communicatie en relatiebeheer bewerkstelligen. In het kader van
verduurzaming heeft ENECO NetBeheer zich ook gecommitteerd aan
bijvoorbeeld de invoeding van groen gas. Als Raad van Commissarissen
vragen wij ons daarom af of het verstandig is om de tarieven jaar na jaar
onder druk te zetten. Dat de overheid zich ermee bemoeit is te begrijpen,
we zijn monopolist. Maar we moeten het wel op waarde weten te schatten,
er is een grens aan de daling in de tarieven.
ENECO NetBeheer voorziet heel West-Nederland van energie. Als er sprake is
van een grote stroomuitval, zoals in �007 in de Tieler- en Bommelerwaard,
dan ligt het maatschappelijk leven volledig stil. Als netbeheerder heb je dus
een enorme verantwoordelijkheid, vooral in het hart van Nederland waar
alles met elkaar verknoopt is. Wij zijn van mening dat je daar als
samenleving geld voor over moet hebben en ervoor moet zorgen dat het
bedrijf dat de energieleverantie zeker stelt, de tools heeft om te investeren
in de betrouwbaarheid en de degelijkheid van de netten. De tijden van
overwinsten zijn allang voorbij. ENECO NetBeheer is een heel net,
gereguleerd bedrijf. Er is geen bedrijf dat zo transparant is. Onze oproep
aan de samenleving en de politiek is dan ook: sla niet door, geef ons de
ruimte om te blijven investeren en innoveren, om de kwaliteit op orde te
houden.
Leuk bedrijf
Als loyaal bedrijf gaat ENECO NetBeheer zich de komende tijd richten op de
implementatie van de WON. Dat gaat een groot appèl doen op de mede-
werkers van dit bedrijf. Wij vinden het fantastisch om te zien dat die
flexibiliteit er ook steeds weer is. Er heerst een goede sfeer en creativiteit is
nadrukkelijk aanwezig. De cijfers die de medewerkers gaven in het mede-
werkermotivatie-onderzoek waren ook in �007 weer hoog; kennelijk is het
een leuk bedrijf om bij te werken.
69
Jaarverslag�007
Waarborgen van de groei
Afgelopen jaar stond in het teken van professionele groei. Heel gericht werd
gewerkt aan het verder verbeteren van onze dienstverlening: het veilig en
betrouwbaar transporteren van energie en het faciliteren van een vrije
energiemarkt. Daarnaast werden allerlei voorbereidingen getroffen voor de
implementatie van de eind �006 aangenomen Wet Onafhankelijk Netbeheer.
Onze organisatie verandert door de nieuwe wetgeving ingrijpend.
In een continu veranderende omgeving blijven we de komende jaren
werken aan veiligheid, kwaliteit en kostenefficiency. Alleen op die manier
kunnen we toegevoegde waarde aan onze klanten leveren, scheppen we de
randvoorwaarden voor economische groei en faciliteren we de transitie naar
duurzaam energieverbruik.
In �007 zijn we gestart met de voorbereidingen op de implementatie van de
Wet Onafhankelijk Netbeheer. De wet stelt restricties aan activiteiten die
uitbesteed mogen worden, verplicht tot het overdragen van het beheer van
onze 150 kV netten aan de landelijke netbeheerder en regelt de overdracht
van het economisch eigendom van de netten van het energiebedrijf naar de
netbeheerder. Voor de organisatie betekent dit dat we het anders gaan
inrichten en onze processen en systeemondersteuning daarop moeten
aanpassen. De eerste voorbereidingen zijn in �007 gestart en hebben geleid
tot een ontwerp van de nieuwe organisatie en een juridische her-
structurering van ons bedrijf. Tot voor kort bestond ENECO NetBeheer
formeel uit twaalf afzonderlijke vennootschappen. Deze zijn samengevoegd
tot één juridische entiteit.
Door gestegen inkooptarieven, meer onderhoudswerkzaamheden aan de
netten en aanhoudende hoge projectkosten kwam het bedrijfsresultaat over
Managementverslag
71
Managementverslag
70
Jaarverslag�007
Jeroen de Swart
Directeur ENECO NetBeheer
Eindverantwoordelijk voor het gevoerde beleid.
Thomas Martin
Manager Financiën (tot 1 juli �007 ook IT)
Verantwoordelijk voor control, financial accounting
en risicomanagement.
Elmer de Boer
Manager Markt & Regulering
Verantwoordelijk voor verkoop, klantgerelateerde
processen, berichtenverkeer, fraudebestrijding en
de relatie met toezichthouder DTe.
Arnold van der Bie
Programmamanager ‘Implementatie WON’ en
Manager Asset Management Expertise (tot 1 april
�007 ook Asset Management Operations)
Verantwoordelijk voor technisch beleid, lange
termijn planning en implementatie van de Wet
Onafhankelijk Netbeheer.
Bob Okhuijsen
Manager Asset Management Operations a.i.
(vanaf 1 april �007)
Verantwoordelijk voor de veiligheid, betrouw-
baarheid en capaciteit van de netten.
Marko Kruithof
Manager Bedrijfsvoeringcentrum a.i.
(vanaf 1 april �007)
Verantwoordelijk voor een optimale bedrijfs-
voering van de elektriciteits- en gasnetten in de
ENECO NetBeheer gebieden.
Klaas de Dood
Programmamanager ‘Overdracht beheer HS-netten’
(tot 1 april �007 ook Bedrijfsvoeringcentrum)
Verantwoordelijk voor de overdracht van het
beheer van de HS-netten aan Tennet.
Jeroen Bode
Manager Interne Bedrijfsvoering (vanaf 1 juli �007)
Verantwoordelijk voor projectmanagement,
compliancy, kwaliteitsmangement en proces- en
systeemondersteuning.
Jeroen de Swart Thomas Martin Elmer de Boer Arnold van der Bie Bob Okhuijsen Marko Kruithof Klaas de Dood Jeroen Bode
Managementverslag
hen getoetst op hun kennis. Bijna 90% slaagde in één keer; een opmerkelijk
goed resultaat.
Het komende jaar voeren we op dezelfde manier de VIAG in, de Veiligheids-
instructie Aardgas, met als doel het vergroten van de veiligheid bij werk-
zaamheden aan de gasnetten. Het afgelopen jaar deden we, conform de
voorschriften, van 34 incidenten melding aan de Onderzoeksraad voor
Veiligheid (OVV). Bijna alle incidenten werden veroorzaakt door graaf-
werkzaamheden door derden. Persoonlijke ongevallen deden zich niet voor.
De OVV zag in geen enkel geval aanleiding tot aanvullend onderzoek.
Storingsminuten
Over �007 kwam het gemiddeld aantal storingsminuten uit op bijna �3.
Daarmee kunnen we �006 met zijn ruim 36 minuten definitief als incident
bestempelen. Behalve het feit dat we het afgelopen jaar weer op ons ‘oude’
niveau waren – en daarmee behoorden tot de best presterende
netbeheerders – nam ook het aantal storingen af. Onze actieve aanpak bij
het voorkomen van storingen heeft resultaat, bijvoorbeeld de afronding van
de grootschalige vervanging van de kwetsbare Nekaldiet-moffen. De
gemiddelde storingsduur bleef in �007 op een niveau dat vergelijkbaar is
met voorgaande jaren.
Om het aantal storingsminuten de komende jaren verder terug te dringen,
zijn we in �007 een project gestart dat de duur van het proces van storings-
melding tot oplossing moet verkorten. Zo proberen we de aanleiding voor
de storing eerder te lokaliseren, de daadwerkelijke oorzaak van een storing
beter in beeld te krijgen en richten we ons op de tijd die een monteur nodig
heeft om op de plaats van een incident te komen. Deze aanpak moet in
�008 tot betere resultaten leiden.
Vervangingsprojecten
In �005 besloten we tot vervanging van een groot aantal gasaansluitingen in
Rotterdam en omstreken. Dit grootschalige vervangingsproject van gasaan-
sluitingen ligt op schema. Tegelijk hebben we in de projectregio’s het
preventief ‘lekzoeken’ geïntensiveerd op locaties waar we de gasaan-
sluitingen en -infrastructuur pas in de komende jaren aanpakken. Ook de
communicatie met de betrokken gemeenten en zeker met de bewoners is
ten opzichte van �006 verder verbeterd. Buiten deze projecten vervingen we
in �007 nog eens enkele tienduizenden gasaansluitingen door ons hele
werkgebied.
We werken continu aan een betrouwbaar netwerk. De netten raken in
sommige gevallen op leeftijd en moeten daarom worden vervangen of
gereviseerd. Met behulp van preventieve inspecties en vaste onderhouds-
programma’s wordt de urgentie van de te vervangen netonderdelen
bepaald. Zo houden we de status en de kwaliteit van netonderdelen (die
vaak onder de grond liggen) in de gaten en investeren we gericht in
vervanging en revisie. Op die manier voorkomen we uitval.
73
Managementverslag
�007 € 8,7 miljoen euro lager uit dan dat over �006. De komende jaren staan
ons als sector nog een aantal grote veranderingstrajecten (zoals
leveranciersmodel, capaciteitstarief en slimme meters) te wachten. Als
ENECO NetBeheer passen we de netten zodanig aan dat we de wijzigende
behoeften en groei van onze klanten kunnen ondersteunen, zonder daarbij
concessies te hoeven doen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van ons net.
We gaan er daarbij vanuit dat de regulering ons daartoe ook in de toekomst
in de gelegenheid zal stellen.
De techniek: veiligheid, betrouwbaarheid en beschikbaarheidvan de netten
De technische staat van de netten is van groot belang voor het uitvoeren
van onze taak: het transport van energie. Onze netten moeten veilig,
betrouwbaar en beschikbaar zijn.
Veiligheid
De veiligheid aan klantzijde hebben we in �007 een impuls gegeven. Eerder
al sloten we convenanten met een aantal gemeenten, woningcorporaties,
politie en brandweer om de illegale aftap van elektriciteit voor met name
hennepteelt tegen te gaan. De kweek van hennepteelt leidt namelijk vaak
tot brandgevaar. Nu we afgelopen jaar ook met Zoetermeer een overeen-
komst tekenden, hebben we convenanten met alle grote gemeenten in ons
werkgebied. Positief gevolg daarvan is dat we de veiligheid in woon-
gebieden hebben weten te verhogen door de kleinschalige teelt daar uit te
bannen. Zorgelijk is wel dat de illegale aftap in zijn totaliteit op een gelijk
niveau blijft en dat we er niet in slaagden om meer fraude op te sporen. We
vermoeden dan ook dat hennepkwekerijen grootschaliger en professioneler
op bijvoorbeeld bedrijventerreinen worden opgezet. De uitdaging voor �008
is ook daaraan een halt toe te roepen. De convenanten bieden daarvoor een
uitstekende basis.
Onze succesvolle campagne ‘Gaston’ om gebruikers alert te maken op gas-
lucht, is in �007 afgerond. Het succes blijkt alleen al uit het feit dat andere
netbeheerders de campagne hebben overgenomen. Ter aanvulling zijn we in
�007 een unieke campagne gestart onder huis- en KNO-artsen om mensen te
bereiken bij wie het reukvermogen slecht is ontwikkeld. Voor deze doel-
groep hebben we detectoren beschikbaar gesteld die een audiosignaal
geven als ze gas detecteren.
Het aantal ongevallen met verzuim geldt voor ons als meetlat voor de veilig-
heid van allen die aan de netten werken. De dalende trend die we in �006
inzetten, konden we in �007 niet doortrekken. Het aantal ongevallen kwam
uit op 19. Wel nam de ernst van de verwondingen duidelijk af en lag de
totale duur van het verzuim in �007 lager dan in �006. Feit blijft dat we elke
medewerker willen en moeten blijven doordringen van het belang van veilig
werken. Daarom hebben we de in �006 onder de naam BEI (Bedrijfsvoering
Elektrische Installaties) ingevoerde veiligheidsinstructies het afgelopen jaar
verduidelijkt, er onze medewerkers opnieuw vertrouwd mee gemaakt en
7�
Jaarverslag�007
Managementverslag
streeks naar de verantwoordelijke procesbeheerders te sturen. Zo ziet
bijvoorbeeld een accountmanager direct hoe tevreden een grootzakelijke
klant is over de offerte voor een nieuwe aansluiting die hij heeft uitge-
bracht. Dat vergroot de betrokkenheid van onze medewerkers bij de
tevredenheid van onze klanten en moet leiden tot een beter resultaat in
�008.
Relatiebeheer
In �007 heeft Area Management daadwerkelijk vorm gekregen. Met Area
Management kijken we vooruit naar de behoefte aan capaciteit onder
verschillende klantgroepen. Zo proberen we bijvoorbeeld tijdig in te
springen op initiatieven met betrekking tot decentrale en duurzame
energieopwekking. Neem de tuinders in de gebieden Tinte-Vierpolders en
Oostland. Waar de relatie tussen hen en ons in �006 nogal stroef verliep,
hebben we in �007 een omslag gemaakt. Door beter met klantgroepen te
communiceren, komt er begrip voor elkaars standpunten, mogelijkheden en
onmogelijkheden. Hetzelfde geldt voor de ontwikkeling van de Maasvlakte
II bij Rotterdam. We overleggen nu al uitvoerig met het Havenbedrijf
Rotterdam over toekomstige ontwikkelingen en hoe we daarin de energie-
infrastructuur kunnen optimaliseren. Het resultaat wordt op die manier
beter voor de eindgebruiker.
Regulering en toezicht: te veel aandacht voor prijs
Het jaar �007 was een opmerkelijk jaar vanuit het perspectief van regulering
en toezicht. Allereerst kregen we te maken met een nieuwe toezichthouder
erbij: het Staatstoezicht op de Mijnen (SodM). Deze nieuwe toezichthouder
is geïntroduceerd omdat uit onderzoek van de Onderzoeksraad voor de
Veiligheid (OVV) bleek dat SodM beter toegerust is voor het technisch
toezicht op de veiligheid van de gasnetten.
75
Managementverslag
Uitbreiding capaciteit
De vraag naar energie blijft stijgen. Zo moet bijvoorbeeld de toevoer van
elektriciteit naar de stad Utrecht en omliggende gemeenten op termijn
worden uitgebreid. Vandaar dat we in samenwerking met TenneT een plan
hebben ontwikkeld. Dit plan beschrijft het verzwaren van het hoog-
spanningstracé tussen Breukelen en Lage Weide. Onder inwoners van
Maarssen heeft het plan tot commotie geleid, omdat wordt gevreesd voor
sterkere magnetische velden met mogelijk negatieve gevolgen voor de
gezondheid. In �007 is toen een aantal alternatieven de revue gepasseerd en
hebben we van de Raad van State toestemming verkregen om het tracé op
de huidige positie te verzwaren met behulp van een nieuw type kabel dat
meer elektriciteit kan verwerken zonder dat een sterker magnetisch veld
ontstaat. Tegen acceptabele meerkosten creëren we op die manier een
situatie die zelfs beter is dan de bestaande.
Marktfaciliterende processen: de verkeersleider
ENECO NetBeheer transporteert elektriciteit en gas voor energieleveranciers
naar hun klanten en fungeert daarnaast als ‘verkeersleider’. In feite maken
wij de vrije energiemarkt mogelijk. Naast klanttevredenheid en het vroeg-
tijdig onderkennen van klantbehoeften werken we dieper in het proces aan
de kwaliteit van het berichtenverkeer.
Klanttevredenheid
Tevreden klanten zijn het bestaansrecht van elk bedrijf. En hoewel we als
netbeheerder een monopolie hebben, hechten we veel waarde aan het
oordeel van klanten over ons. Het afgelopen jaar hebben we daarom ons
klanttevredenheidsonderzoek uitgebreid, de frequentie opgevoerd tot
maandelijks en communiceren we de resultaten breder in onze organisatie.
Dit gebeurt onder meer via ons intranet, publicatieborden en door ze recht-
74
Jaarverslag�007
Managementverslag
Daarnaast liepen er in �007 diverse trajecten van regulering en toezicht, die
over en weer invloed op elkaar hadden. Een aantal voorbeelden:
winstonderzoek, overdracht beheer hoogspanning elektriciteit, regelgeving
ten aanzien van capaciteitstarief, leveranciersmodel en metermarktmodel,
methodebesluit elektriciteit voor de periode �008 tot en met �010 en
methodebesluit gas voor de periode �008 tot en met �010. Door de
complexiteit en onderlinge afhankelijkheid van deze dossiers is DTe over
�007 niet in staat geweest om de methodebesluiten voor regulering van de
omzet van netbeheerders van elektriciteit en gas tijdig af te ronden.
Hierdoor zijn de netbeheerders voor het jaar �008 genoodzaakt de tarieven
van �007 te continueren. Naar verwachting van DTe zal de definitieve
besluitvorming rondom de methodebesluiten en daaropvolgend de vast-
stelling van de tarieven van de netbeheerders in het jaar �008 worden
afgerond. ENECO NetBeheer zal vervolgens haar voorstel voor de tarieven
voor �009 zodanig moeten opstellen dat de beoogde effecten van het
methodebesluit over �008 alsnog worden verwerkt.
Voor de verdere ontwikkeling van de regulering van netbeheerders
elektriciteit en gas streeft ENECO NetBeheer naar de verbreding van het
reguleringskader. Momenteel is de regulering vrijwel uitsluitend gericht op
lagere tarieven voor eindverbruikers. Het huidig kader van wet- en regel-
geving stimuleert de regionale netbeheerders met name om de kosten van
het beheer van de netten te optimaliseren. Elementen als beschikbaarheid,
duurzaamheid en kwaliteit van de netten worden niet in het regulerings-
kader meegenomen. Investeringen met betrekking tot deze onderwerpen
moeten kunnen worden terugverdiend, anders leidt het onherroepelijk tot
verschraling van de Nederlandse energienetten.
77
Managementverslag
76
Jaarverslag�007
Bedrijfsprocessen en medewerkers
We hebben in dit managementverslag al verschillende keren aandacht
besteed aan onze medewerkers – een kostbaar bezit in een bedrijf dat als
gevolg van veranderende regels steeds meer disciplines naar zich toe trekt.
Medewerkers die bovendien te maken krijgen met veranderende bedrijfs-
processen.
Automatiseringsprojecten
ENECO NetBeheer is in het verleden ontstaan uit het samengaan van vele
energiebedrijven en kent daardoor een gedifferentieerd ICT-landschap. De
vraag hoe we al die verschillende systemen eenvoudiger, efficiënter en
goedkoper kunnen maken, blijft ook de komende jaren actueel. Een
concrete stap in �007 was de ontwikkeling van één systeem voor de allocatie
en reconciliatie van energiestromen in de netten. Niet alleen is daardoor de
procesondersteuning beter geworden, maar dankzij deze stap zijn we ook in
de toekomst in staat om de enorme hoeveelheid aan gegevens te blijven
verwerken.
HRM
Naast het begeleiden van de organisatorische veranderingen is er veel
aandacht geschonken aan persoonlijke ontwikkeling en het werven van
kennis en deskundigheid. ‘De juiste persoon op de juiste plaats’ is essentieel
voor ENECO NetBeheer en mobiliteit en ontwikkeling van medewerkers is en
blijft een belangrijke doelstelling. Daarnaast hielden we in �007 weer een
medewerkermotivatie-onderzoek (MMO). Met een opkomst van 90% en een
overall score van 7,4 presteren we uitstekend. Dat mensen het naar hun zin
hebben bij ENECO NetBeheer, blijkt ook uit het ziekteverzuimcijfer: dat lag
in �007 met �,9% op een beheersbaar niveau. Al met al een prima
uitgangspunt om ook in �008 verder te werken aan professionele groei.
Financiële toelichting
Transportopbrengsten elektriciteit
De transportopbrengst elektriciteit is licht gestegen met name door een
tariefharmonisatie in �007 in ENECO netbeheergebieden (met uitzondering
van ONS). De getransporteerde hoeveelheid elektriciteit steeg in �007 met
0,8 % ten opzichte van �006 (restate). Dit had zowel een omzeteffect voor
de transport- als voor de aansluitdienst. De gestegen volumes worden
veroorzaakt door gestegen verbruik en een toename van het aantal
aansluitingen. De overige transportopbrengsten zijn gedaald doordat in
�006 een incidentele bate was opgenomen.
79
In �006 bestond ENECO NetBeheer uit elf verschillende vennootschappen.
In �007 is daar een nieuwe vennootschap, ONS Netbeheer B.V., bij gekomen.
In de financiële toelichting starten alle analyses met de uitkomst van de
gecombineerde winst- en verliesrekening van de oorspronkelijke elf
vennootschappen, zoals in het jaarverslag �006 is verantwoord. Het effect
van de toevoeging van ONS Netbeheer B.V. wordt apart inzichtelijk
gemaakt, waarmee een nieuwe uitkomst (restate) voor �006 ontstaat
(waarover geen accountantscontrole is toegepast). In �007 zijn de
netbeheerders, effectief 1 januari �007, gefuseerd in ENECO NetBeheer B.V.
Netto resultaat
Het netto resultaat van ENECO NetBeheer is in �007 ten opzichte van �006
(restate) nagenoeg gelijk gebleven. Hoewel deze uitkomst dat niet doet
vermoeden staat het netto resultaat onder druk. Allereerst wordt dit
veroorzaakt door meer onderhoud aan de netten, hogere factureringskosten
en hoge projectkosten ter voorbereiding op veranderende regelgeving.
Daarnaast steeg het prijsniveau van met name de inkoop van energie en
materiaalkosten. De gestegen materiaalkosten zijn meegenomen in de
investeringen, waardoor de afschrijvingskosten vanaf volgend jaar zullen
stijgen.
Financiële toelichting
78
Jaarverslag�007
60
55
50
45
40
35
30
�5
�0
5�,6 1,6 53,71�,0 4,7
Rea
lisa
tie
�006
ON
S�0
06
Die
nst
verl
enin
g
Fin
anci
ële
bat
enen
last
en
5,3
Bed
rijf
sko
sten
18,7
Beh
eero
vere
enko
mst
7,1
Ove
rig
eo
pb
ren
gst
en
3,0
Bru
tom
arg
etr
ansp
ort
54,�
Res
tate
�006
3,5
Ven
no
ots
chap
sbel
asti
ng
Rea
lisa
tie
�007
Netto resultaat (in miljoenen euro’s)
630,0
6�0,0
610,0
600,0
590,0
580,0
596,3 1,8 607,1�,5 0,4
Rea
lisa
tie
�006
ICel
imin
atie
Q-e
ffec
ttr
ansp
ort
op
bre
ng
st
Frau
de
tran
spo
rt
4,7
Ove
rig
etr
ansp
ort
op
bre
ng
st
0,9
Aan
slu
ito
pb
ren
gst
5,6
P-ef
fect
tran
spo
rto
pb
ren
gst
Res
tate
�006
8,7
ON
S�0
06
Rea
lisa
tie
�007
Transportopbrengsten elektriciteit (in miljoenen euro’s)
603,�
Financiële toelichting
Inkoopkosten
De transport- en overige inkoopkosten stegen in �007 met 4,8% ten
opzichte van �006 (restate). De stijging wordt veroorzaakt door hogere
transport inkoopkosten van naast- en hoger liggende netbeheerders en een
hoger technisch netverlies. Doordat het technisch netverlies ruim een jaar
vooraf wordt ingekocht, zit de prijsstijging van �006 in het resultaat van
�007 verdisconteerd. De stijging van de inkoopkosten wordt grotendeels
gecompenseerd door een lager administratief netverlies (lagere prijs) en een
incidentele bate (een lager verrekend inkoopvolume uit voorgaande jaren).
In hoeveelheden bedraagt het (voorcalculatorisch) technisch en
administratief netverlies tezamen 5,4% van de verkoop. Dit is een
verbetering van 0,�% ten opzichte van vorig jaar.
81
Financiële toelichting
Transportopbrengsten gas
De getransporteerde hoeveelheid gas daalde in �007 met 6,9 % ten opzichte
van �006 (restate). Dit wordt veroorzaakt doordat in �007 sprake was van
een relatief warm jaar. Het aantal graaddagen was daardoor circa 6% lager
dan in �006. Dit effect werd nog enigszins gecompenseerd door een
gestegen aansluitopbrengst, wat met name het gevolg is van een toename
van het aantal aansluitingen.
Energiebalans
De energiebalans geeft de relatie aan tussen de op het net ingevoede
hoeveelheden en de afzet. Voor elektriciteit zijn de ingevoede hoeveel-
heden normaliter hoger dan de verkochte hoeveelheden. Als gevolg van het
transporteren treedt warmte-ontwikkeling op, wat leidt tot onvermijdbare
technische netverliezen (circa 4%). Door middel van het reconciliatieproces
wordt het werkelijke verbruik toegewezen aan de PV partijen. Naast de
technische netverliezen komen ook de niet toe te rekenen verbruiken
(administratieve netverliezen) voor rekening van de netbeheerder. Over
�007 is uitgegaan van een voorcalculatorisch administratief netverlies van
300 GWh met als kosten € 14,3 mln.
Bij gas zijn de verkoophoeveelheden normaliter hoger dan de inkoop-
hoeveelheden (hetgeen niet ten goede komt aan de netbeheerders, maar
aan de leveranciers). Dit verschil wordt veroorzaakt door een temperatuur-
verschil bij meting van inkoop- en verkoopmeters. Bij vaststelling van de
gefactureerde en de nog te factureren hoeveelheden is uitgegaan van de
bijbehorende inkoophoeveelheden.
80
Jaarverslag�007
�80,0
�70,0
�60,0
�50,0
�40,0
�30,0
�54,9 4,4 �58,6�,5
Rea
lisa
tie
�006
ON
S�0
06
Q-e
ffec
ttr
ansp
ort
op
bre
ng
st
1,8
Aan
slu
ito
pb
ren
gst
Res
tate
�006
Rea
lisa
tie
�007
Transportopbrengsten gas (in miljoenen euro’s)
�59,3160,0
150,0
140,0
130,0
1�0,0
110,0
100,0
1�8,� 1,8 135,116,1 3,7
Rea
lisa
tie
�006
ICEl
imin
atie
�,5
ON
S�0
06
P-ef
fect
tran
spo
rtn
etve
rlie
s
Inko
op
voo
rgaa
nd
eja
ren
�,7
Q-e
ffec
tad
min
istr
atie
fn
etve
rlie
s
6,0
P-ef
fect
adm
inis
trat
ief
net
verl
ies
1,0
Q-e
ffec
ttr
ansp
ort
kost
en
3,8
P-ef
fect
tran
spo
rtko
sten
1�8,9
Res
tate
�006
0,3
Ove
rig
Rea
lisa
tie
�007
Inkoopkosten (in miljoenen euro’s)
Financiële toelichting
Ten opzichte van �006 (restate) zijn de totale ICT kosten nagenoeg gelijk
gebleven, maar is een duidelijke verschuiving waarneembaar van beheer-
naar projectkosten. Deze verschuiving wordt veroorzaakt door het migreren
van ICT-systemen en voorbereidingen op verwachte marktontwikkelingen
(zoals de invoering van het capaciteitstarief).
Kosten beheerovereenkomst
Voor het gebruik van de assets wordt een vergoeding betaald aan de
eigenaar van de netten. De belangrijkste componenten in deze vergoeding
zijn de afschrijvingen en de vermogensvergoeding. Daarnaast worden ook
de werkelijke kosten van precario, concessievergoedingen, energieverbruik,
zakelijke belastingen en verzekeringen verrekend.
De afschrijvingen en de vermogensvergoeding zijn gebaseerd op de door de
DTe vastgestelde gemiddelde Gereguleerde Activa Waarde (GAW).
De vermogensvergoeding wordt bepaald door een weighted average cost of
capital (WACC) voor Gas van 6,8% en voor Elektriciteit van 5,8%. De hoogte
van de afschrijvingen worden bepaald door de gereguleerde afschrijvings-
termijnen. Voor het niet gereguleerde deel, in dit geval de gasaansluitingen,
worden de werkelijke op IFRS gebaseerde afschrijvingen aangehouden.
De beheervergoeding is in �007 ten opzichte van �006 (restate) gedaald met
4,�%. Deze daling werd met name veroorzaakt door een verlaging van de
WACC voor Elektriciteit van 6,6% (�006) naar 5,8% (�007).
83
Financiële toelichting
Kosten (uitbestede) dienstverlening
Onder de kosten dienstverlening worden de kosten met betrekking tot aan
groepsmaatschappijen (behorend tot de N.V. ENECO) uitbestede activiteiten
verantwoord. Het betreft hier werkzaamheden voor onderhoud netten en
aansluitdiensten evenals relatiebeheer, facturering, communicatie en IT-
projecten en -beheer.
De onderhoudskosten in �007 zijn ten opzichte van �006 (restate) met € 4,9
mln (5%) gestegen naar € 101,3 miljoen euro. Dit wordt met name veroor-
zaakt door meer kosten voor het lokaliseren van storingen in het laagspan-
ningsnet, meer constructiewerkzaamheden waarbij in opdracht van derden
(veelal gemeenten) leidingen moesten worden verwijderd en extra kosten
met betrekking tot het onderhoud aan schakelaars in de elektriciteitsstations.
De kosten van de commerciële processen - relatiebeheer en facturering - zijn
gestegen ten opzichte van �006 (restate). De hogere kosten voor
relatiebeheer worden veroorzaakt door een toename van het aantal switch-
en verhuisbewegingen en het aantal onderzoeken naar lege percelen
(locaties met een actieve aansluiting maar zonder leveringsovereenkomst).
De hogere factureringskosten zijn het gevolg van extra activiteiten om het
administratieve netverlies terug te brengen (zoals bijvoorbeeld fraude-
bestrijding). De in �007 getraceerde fraudegevallen werden voor bijna 55%
veroorzaakt door hennepkwekerijen.
De post veranderprogramma betreft het in �007 voorsorteren van de
organisatie om aan de eisen van de Wet Onafhankelijk Netbeheer (op 1 juli
�008) te kunnen voldoen. Een aantal uitbestede activiteiten moet voortaan
in eigen beheer worden uitgevoerd en de bijbehorende kosten worden
onder bedrijfskosten verantwoord.
8�
Jaarverslag�007
�00,0
195,0
190,0
185,0
180,0
175,0
170,0
165,0
160,0
170,5 4,� 186,77,4 3,�
Rea
lisa
tie
�006
ON
S�0
06
Fact
ure
rin
g&
Inca
sso
ICT
pro
ject
en
3,0
Beh
eer
syst
emen
5,1
Ver
and
erp
rog
ram
ma
4,7
Rel
atie
beh
eer
4,9
On
der
ho
ud
net
ten
174,7
Res
tate
�006
0,1
Ove
rig
Rea
lisa
tie
�007
Kosten (uitbestede) dienstverlening (in miljoenen euro’s)
480,0
460,0
440,0
4�0,0
400,0
43�,�
Kosten beheerovereenkomst (in miljoenen euro’s)
445,� 450,95,7 3,5 �0,� 1,3 0,7
Rea
lisa
tie
�006
ON
S�0
06
Res
tate
�006
Afs
chri
jvin
gen
Ver
mo
gen
sver
go
edin
g
Prec
ario
Ove
rig
eko
sten
Rea
lisa
tie
�007
Financiële toelichting
Dubieuze debiteuren
Op de handelsdebiteuren wordt de voorziening voor oninbaarheid in
mindering gebracht. De daling van de voorziening wordt voor het grootste
deel veroorzaakt doordat de voorziening voor enkele langlopende
rechtszaken in �007 volledig is vrijgevallen, nadat het vonnis van deze
rechtszaken in het voordeel van ENECO NetBeheer B.V. is beslist.
Inleen en advies
De kosten voor inleen en advies zijn in �007 toegenomen. Dit wordt vooral
veroorzaakt doordat in �007 veel is geïnvesteerd in het verder optimaliseren
van de allocatie en reconciliatie systeemarchitectuur.
85
Financiële toelichting
Bedrijfskosten
Onder de bedrijfskosten worden de kosten van de ENECO NetBeheer
organisatie verantwoord en zijn in bovenstaande diagram naar kostensoort
verdeeld.
Het kostenverloop ten opzichte van �006 (restate) is te zien in het diagram
op de volgende bladzijde.
Veranderprogramma
Het betreft hier activiteiten die als gevolg van de Wet Onafhankelijk Net-
beheer (WON) nu in eigen beheer moeten worden uitgevoerd en voorheen
uitbesteed waren aan groepsmaatschappijen behorend tot de N.V. ENECO.
Projectkosten
De extra projectkosten ten opzichte van �006 (restate) houden eveneens
nauw verband met de voorbereiding op inwerkingtreding van de WON op 1
juli �008. Het betreft hier met name kosten voor inleen en advies.
Opleidingskosten
De veiligheid van onze infrastructuur kreeg in �007 opnieuw veel aandacht.
De in �006 ingevoerde veiligheidsinstructies van de BEI (Bedrijfsvoering
Elektrische Installaties) werden in �007 opnieuw bij medewerkers onder de
aandacht gebracht, omdat te weinig medewerkers de daaraan gekoppelde
toets in één keer behaalden.
Compensatievergoedingen
In �007 zijn er geen grote middenspannings- en hoogspanningsstoringen
opgetreden. Hierdoor zijn de compensatievergoedingen, die uitbetaald
worden als een storing langer dan 4 uur duurt, lager dan in �006.
84
Jaarverslag�007
37%
6%
Personeelskosten
Voorziening dubieuze debiteuren
26%
6%
2%
Inleen en advies
Contributies
Compensatievergoeding
Overig 17%6% Huisvesting
Bedrijfskosten Bedrijfskosten (in miljoenen euro’s)
55,0
50,0
45,0
40,0
35,0
40,7 �,5 48,51,4 3,1
Rea
lisa
tie
�006
ON
S�0
06
Op
leid
ing
sko
sten
Inle
enen
advi
es
6,�
Du
bie
uze
deb
iteu
ren
1,3
Co
mp
ensa
tie
verg
oed
ing
1,8
Pro
ject
kost
en
5,1
Ver
and
erp
rog
ram
ma
43,�
Res
tate
�006
1,4
Ove
rig
Rea
lisa
tie
�007
Financiële toelichting
Financiële baten en lasten
(in miljoenen euro’s) �007 (Pro forma*) �006
Rentebaten 1�,8 6,5
Rentelasten -4,0 -�,3
Oprenten voorziening pensioenjubileum - -0,1
Totaal 8,8 4,1
De financiële baten en lasten betreffen de rente over het banksaldo en de
rekening courant positie met verbonden maatschappijen. In �007 zijn de
rentebaten als gevolg van een aantal bijzondere oorzaken gestegen. Een
tweetal klanten is in �007 door de rechter veroordeeld tot het betalen van
het openstaande saldo inclusief wettelijke rente. Bovendien heeft de
belastingdienst een suppletieaangifte met betrekking tot de omzetbelasting
over �004 uitbetaald inclusief wettelijke rente. Een eenmalige correctie
inclusief rente met betrekking tot het uitstaande voorschotsaldo bij
kleinverbruikers had eveneens een gunstig effect op de financiële baten.
Het betreft hier een intercompany verrekening.
87
Jaarverslag�007
Zowel op het gebied van gas als elektriciteit heeft ENECO NetBeheer in �007
via tientallen projecten geïnvesteerd in onderhoud (reconstructie en
vervanging), verbetering en uitbreiding. Onder meer via langlopende
projecten in de gasinfrastructuur, inspanningen op het gebied van
teruglevering van energie door tuinders en talloze aanpassingen aan de
midden- en hoogspanningsinfrastructuur.
ENECO NetBeheer heeft in �007 voor �45,8 miljoen euro aan elektriciteits-
en gasprojecten in bedrijf genomen. De investeringen worden opgenomen
in de activabedrijven,waarvan direct of indirect ENECO Holding de
aandeelhouder is. Onze infrastructuur groeide in omvang: het gasnet met 9
kilometer hogedruknet, 1�7 kilometer lagedruknet en 19.000 aansluitingen,
het elektriciteitsnet met 189 kilometer middenspanningsnet, �38 kilometer
laagspanningsnet en 3�.000 aansluitingen. We geven hier, uitgesplitst naar
gas- en elektriciteitsinfrastructuur, een overzicht van de belangrijkste
lopende, nieuw gestarte en afgeronde projecten in �007.
Projecten in de gasinfrastructuur
Ruim boven planning hebben we in het kader van het meerjarige Flexas-
project het afgelopen jaar 17.000 gasaansluitingen met flexibele rubberen
slang vervangen door een verbeterde constructie. Parallel daaraan hebben
we 5.500 verouderde elektriciteitsaansluitingen vervangen. In het kader van
het eveneens meerjarige Gasvervangingsproject in Zuid-Holland zijn
daarnaast nog eens �0.000 gasaansluitingen en 65 kilometer lagedruk-
gasleiding vervangen. Naast deze grote projecten hebben we, versnipperd
over het totale verzorgingsgebied, projectmatig 30.000 gasaansluitingen, 60
kilometer lagedruk- en 4 kilometer hogedruk-gasleiding vervangen.
Teruglevering
Ook in �007 heeft ENECO NetBeheer zich ervoor ingespannen teruglevering
in het net via WKK-installaties mogelijk te maken. In de tuindergebieden
Oostland en Pijnacker bedraagt het gevraagde terugleververmogen 1�0
MVA. Daarvoor moet de elektriciteitsinfrastructuur tussen de voedende
150/�5 kV-stations en deze gebieden worden verzwaard. Dat betekent onder
meer de bouw van een nieuw station, de uitbreiding van verschillende
bestaande stations, de aanleg van �30 kilometer �5 kV-kabel, 1�5 kilometer
�3 kV-kabel en 160 kilometer 10 kV-kabel. Uiteindelijk verwachten we
ongeveer 50 nieuwe klantaansluitingen te realiseren. Volgens planning
ronden we dit project eind �008 af.
Een gelijksoortig project loopt in het tuindergebied Tinte. Daar bedraagt
het gevraagde terugleververmogen 90 MVA. Volgens plan hebben we in
november �007 fase 1 van het project afgesloten: het nieuwe netvlak van �3
kV is uitgelegd, negen tuinders zijn inmiddels van 10 kV over op �3 kV en �4
tuinders zijn in bedrijf zonder leveringsbeperking op nieuw aanlegde
elektriciteitsinfrastructuur. We zijn daarnaast begonnen met het realiseren
van een aansluiting op het 150 kV-net, waarbij met name de levering van
150/50/�3 kV-transformatoren een lange doorlooptijd kent.
Investeringen
89
Jaarverslag�007
Investeringen
• Het leggen van een 10 kV-koppelkabel tussen onderstation Grindweg te
Rotterdam en het distributiestation aan de Hectorstraat.
• Het realiseren van een nieuw knooppuntstation in het kader van het
Centrumplan van de gemeente Veenendaal.
• Diverse netverzwaringen in Waddinxveen voor teruglevering via WKK-
installaties.
• De uitbreiding van de 13 kV-installatie in de wijk Sterrenburg in Dordrecht
in verband met grote nieuwe klantaanvragen.
Aanpassingen aan de hoogspanningsinfrastructuur
Om dezelfde reden - het transport van energie zeker stellen - hebben we
ook in de hoogspanningsinfrastructuur capaciteitsknelpunten opgelost:
• Het capaciteitsprobleem in het 150/�5 kV-station Centrum Rotterdam door
het omzetten van de voeding van station Robert Fruinstraat (�5/10 kV) op
station Benjamin Franklinstraat (150/�5 kV).
• De uitbreiding van �5/10 kV-onderstation De Haak in Hoek van Holland
met twee nieuwe 10 kV-secties voor klantaansluitingen.
• De ombouw van het �5 kV-deel van hoofdverdeelstation Centrale in Den
Haag in verband met vergroting van de generatoren van E.ON.
• Opwaardering van de capaciteit van de 50 kV-kabel tussen Utrecht
Merwedekanaal en Bilthoven van 33 naar 45 MVA.
• De herschikking van het 50 kV-net rond station Soest � om de beschikbare
capaciteit beter te verdelen en transportknelpunten op te lossen.
• De herbouw en uitbreiding van het in �006 geëxplodeerde onderstation
(50/13 kV) Middelharnis, waarmee tegelijk mogelijke uitbreiding van het
achterliggende net is veiliggesteld.
• Het plaatsen van een vijfde transformator in �5/10 kV-station
Heemraadlaan in Spijkenisse; verdere uitbreiding lijkt in de nabije
toekomst noodzakelijk.
91
Investeringen
Andere projecten in de elektriciteitsinfrastructuur
Na een incident in Barendrecht in �006 hebben we in �007 aan ruim 650
COQ-installaties (een met olie gevulde distributieschakelaar) 13 kV onder-
houd gepleegd of deze compleet vervangen. De resterende 150 installaties
komen in �008 aan de beurt.
De komende jaren ondergaat het stationsgebied in Utrecht grote
veranderingen. In juli �007 heeft ENECO NetBeheer een convenant getekend
met daarin afspraken over tijdelijke en definitieve verleggingen van
elektriciteitsinfrastructuur. De eerste projecten, waaronder het Muziekpaleis,
zijn kort daarna al van start gegaan. Het budget voor de komende vijftien
jaar is voorlopig vastgesteld op circa 60 miljoen euro.
Onderzoek naar aanleiding van de uitval van enkele 150/50/10 kV- en 50/10
kV-transformatoren wees uit dat er een duidelijke relatie was tussen de
verschillende incidenten. ENECO NetBeheer is begonnen aan een revisie-
programma dat in �008 wordt afgerond. Daarnaast is een aantal nieuwe
transformatoren besteld die worden geleverd tussen de tweede helft van
�008 en begin �009.
In �007 rondden we het meerjarige project ‘Ombouw �30 V naar 400 V’ in
Delft af. Het ging bij dit project om zo’n 13.000 elektriciteitsaansluitingen.
Aanpassingen aan de middenspanningsinfrastructuur
Om het van ons gevraagde transport van energie in de (nabije) toekomst
zeker te stellen, hebben we in �007 diverse aanpassingen doorgevoerd aan
onze middenspanningsinfrastructuur om capaciteitsknelpunten op te lossen:
• De ombouw van het elektriciteitsnetwerk van Forepark in Leidschendam
(13 distributiestations, vervanging van �0 transformatoren) van 10 kV naar
�3 kV in verband met een capaciteitsknelpunt in het onderstation Noordsingel.
90
Jaarverslag�007
Winstonderzoek DTe
Eind �006 is NMa-DTe gestart met het zogenaamde ‘winstonderzoek’ dat
zich in �007 toespitste op de vermeende overwinsten die de netbeheerders
zouden behalen op de gereguleerde activiteiten. NMa-DTe concludeerde dat
de behaalde winsten binnen de gestelde reguleringskaders zijn behaald,
maar dat men van mening is dat de regulering wel verder aangescherpt kan
worden. Hoogstwaarschijnlijk zal zich dit vertalen in de nieuwe X-factoren
voor komende jaren.
X-factoren voor de periode �008-�010
Op het gebied van regulering heeft �007 in het teken gestaan van het
vaststellen van de nieuwe X-factoren (het percentage dat een netbeheerder
efficiënter en goedkoper moet worden) voor elektriciteit en gas voor de
periode �008-�010.
Eind �007 zijn er echter nog geen nieuwe X-factoren vastgesteld. Met name
de complexiteit van de overdracht van het beheer van de HS netten, heeft er
voor gezorgd dat NMa-DTe niet in staat is geweest om tijdig de nieuwe X-
factoren vast te stellen.
Overdracht HS-netten
In de Wet Onafhankelijk Netbeheer is bepaald, dat de landelijk net-
beheerder TenneT vanaf 1 januari �008 verantwoordelijk wordt voor het
beheer van alle transportnetten vanaf 110 kV in Nederland. Netten lager
dan 110 kV blijven onder het beheer van de regionale netbeheerders. Met
TenneT is intensief gesproken over de exacte knip in het net en de juridische
vorm waarbinnen het beheer, passend bij de door ENECO gesloten
crossborder leases (CBL) zal worden uitgevoerd. Gewerkt wordt aan een
model waarbij ENECO, met toestemming van de CBL-partijen, het beheer
over de 150 kV netten kan overdragen aan TenneT. Mocht dit niet lukken
dan blijft ENECO formeel de netbeheerder en zal met TenneT hoogst-
waarschijnlijk een onderbeheersovereenkomst gesloten worden. Vooralsnog
is daar met TenneT geen overeenstemming over bereikt en is ook nog niet
bekend vanaf welke datum TenneT invloed krijgt op onze 150 kV-netten.
Wet Onafhankelijk Netbeheer
Voor wat betreft de splitsing van de energiebedrijven in handel en productie
enerzijds en distributie en transport anderzijds gold aanvankelijk, dat die
bepalingen in de Wet Onafhankelijk Netbeheer wel waren aangenomen,
maar niet in werking zou treden. Echter in �007 heeft de (nieuwe) minister
van Economische Zaken alsnog besloten de energiebedrijven te splitsen. De
energiebedrijven die op 1 juli �008 voldoen aan de WON, hebben tot 1
januari �011 om zich voor te bereiden op splitsing.
Handhaving
Tenslotte stelt ENECO NetBeheer over �007 vast dat de DTe zich actief heeft
opgesteld op het gebied van handhaving. In dit kader heeft NMa-DTe circa 5
bedrijfsbezoeken afgelegd en 15 informatieverzoeken uitgezet bij ENECO
NetBeheer.
Ontwikkelingen regelgeving
93
Jaarverslag�007
Leren en presteren
De kennis en inzet van onze medewerkers is cruciaal voor het bereiken van
onze ambitie om een toonaangevende netbeheerder in Nederland te
worden. Ons HRM–beleid richt zich op het vinden, motiveren en verder
ontwikkelen van onze medewerkers. Met het borgen en het voortdurend
verder ontwikkelen van onze kennis en deskundigheid, staan er stevige
peilers onder de positie van ons bedrijf. Nu en in de toekomst. Wij streven
daarbij naar een professionele, uitdagende werkomgeving die gericht is op
resultaten en samenwerking. Voor management en medewerkers is het een
uitdaging om praktische invulling te geven aan een cultuur van leren en
presteren. Wij zijn ervan overtuigd dat we hiermee onze positie als moderne
werkgever de komende jaren verder zullen versterken.
Uitbreiding en versterking
In de afgelopen periode stond gerichte uitbreiding en versterking van onze
eigen organisatie centraal. Voor ons betekent dat vooral het werven van
kennis en deskundigheid op het gebied van regulering, assetmanagement
en de energiemarkt. Hoewel er sprake is van aanhoudende en toenemende
krapte op de arbeidsmarkt - zeker voor de vakdisciplines die wij kennen -
konden wij voor veel functies de gewenste versterking realiseren.
De intensieve wervingsinspanningen, ons imago en werkklimaat, en de
uitdagingen waar ENECO NetBeheer voor staat, hebben ons geholpen om
nieuw talent te rekruteren. Ons ‘Young Talent Program’ en diverse samen-
werkingsverbanden met onderwijsinstellingen dragen hier zeker aan bij.
Individueel medewerkerplan
ENECO NetBeheer is een kennisintensieve organisatie in beweging!
De bedrijfsambities en -doelstellingen vertalen zich voor iedere medewerker
in een individueel medewerkersplan. In dit plan worden resultaten,
Medewerkers
95
Ontwikkelingen regelgeving
Algemeen
Alles overziende lijkt de conclusie gerechtvaardigd dat het reguleringskader
in het jaar �007 wel stevig onder handen is genomen, maar dat daarmee
nog geen nieuw, stabiel reguleringskader voor regionale netbeheerders is
geschapen. Voor �008 geldt dat de ontbrekende puzzelstukken zullen
moeten worden ingevuld zodat de losse einden in het reguleringskader op
een zorgvuldige wijze afgehecht zullen kunnen worden.
94
Jaarverslag�007
Medewerkers
Onderzoek (MMO). Onze medewerkers gaven ons bedrijf een ruime
voldoende. Ook ten opzichte van de benchmark, de Nationale Tevreden-
heidsindex, springt ENECO NetBeheer er op veel punten positief uit. Een
resultaat waar we bijzonder trots op zijn! Het onderzoek geeft zicht op de
kenmerkende krachten van ENECO NetBeheer. Zo geven medewerkers aan
een grote verbondenheid met de organisatie te voelen en passie voor hun
werk te hebben. Het Medewerkers Motivatie Onderzoek biedt ons gerichte
aanknopingspunten voor verdere verbetering op het gebied van samen-
werken, persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit.
Ondernemingsraad
Vorig jaar heeft de Medezeggenschap verkiezingen gehouden en is er een
nieuwe ondernemingsraad ingesteld. De daaruit ontstane samenstelling is
een evenwichtiger vertegenwoordiging van de verschillende bedrijfs-
onderdelen en daarmee van de achterban. De Ondernemingsraad van
ENECO NetBeheer streeft naar een goede communicatie met haar achterban.
Veel onderwerpen zijn al met de bestuurder besproken, uitgewerkt en van
advies voorzien. Een goed functionerende ondernemingsraad is van groot
belang voor ons bedrijf. Het helpt ons om de ambities op de markt te
realiseren en een toonaangevend werkgeverschap te bereiken.
97
Medewerkers
competenties en de gewenste ontwikkeling van de medewerker in kaart
gebracht, gevolgd en geëvalueerd. ‘De juiste persoon op de juiste plek’ is
essentieel voor ENECO NetBeheer. Mobiliteit en ontwikkeling van mede-
werkers is en blijft voor ons een belangrijke doelstelling.
Opleiding en ontwikkeling
Opleiding, training en coaching bevordert de ontwikkeling van mede-
werkers en versterkt de positie van ons bedrijf. Per functie(groep) is een
opleidingsplan gemaakt waarin gericht wordt gewerkt aan het verder
ontwikkelen van kennis, vaardigheden en competenties. Iedere medewerker
van ENECO NetBeheer heeft een persoonlijk digitaal opleidingsinstrument
ter zijn of haar beschikking. Hierin kan men eenvoudig en gericht een
opleiding zoeken die bij de functie of gewenste ontwikkeling past.
Ervaringen van collega’s en evaluaties van de opleidingen maken onderdeel
uit van het opleidingsinstrument, waardoor leren toegankelijker en
eenvoudiger wordt.
Management Development
Wij stimuleren de opvolging vanuit de eigen organisatie. Jaarlijks
organiseren wij een zogenaamde ‘Talent-audit’. Daarin bekijken wij de
ontwikkeling van de Management Development-populatie en bewaken wij
de voortgang in ontwikkeling van het individu. Door middel van
Management Development willen wij medewerkers een uitdaging bieden en
tegelijkertijd de continuïteit op sleutelfuncties waarborgen. Naast de
Management Development-functies stimuleren wij ook specialistische
loopbaanpaden.
Betrokken medewerkers
In �007 deden we opnieuw onderzoek naar de motivatie en de betrokken-
heid van alle medewerkers met behulp van het Medewerkers Motivatie
96
Jaarverslag�007
Corporate governance
Raad van Commissarissen
De Raad van Commissarissen heeft tot taak toezicht te houden op het beleid
van de directie en op de algemene gang van zaken in de vennootschap en
de met haar verbonden onderneming. Hij staat de directie met raad terzijde.
Bij de vervulling van hun taak richten de commissarissen zich naar het
belang van de vennootschap en de met haar verbonden onderneming. De
Raad van Commissarissen was in het afgelopen verslagjaar samengesteld uit
vijf personen, de heren R.S. Cazemier (voorzitter), C.J.M. Asselbergs, J.F.J.M.
de Haas, H.J. Machielsen en mevrouw N.H. van den Broek-Laman Trip.
Aandeelhouder
De aandeelhouder benoemt de directie en leden van de Raad van
Commissarissen en stelt de bezoldiging van de directie en leden van de Raad
van Commissarissen vast. De aandeelhouder onthoudt zich van iedere
bemoeienis met de uitvoering van de wettelijke taken. Besluitvorming over
andere dan de gereguleerde taken wordt voorgelegd aan de aandeelhouder.
Toezicht
De Directie Toezicht Energie (DTe) is belast met de uitvoering en het toezicht
op de naleving van de Elektriciteitswet en de Gaswet en is een directie van
de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). De NMa is per 1 juli �005
een zelfstandig bestuursorgaan met een Raad van Bestuur.
Externe accountant
Deloitte Accountants B.V. is de accountant van de ENECO-groep en is
benoemd voor onbepaalde tijd. Voor ENECO NetBeheer B.V. voert zij de
jaarcontrole uit voor zowel statutaire als regulatorische doeleinden. Ook de
kwartaalcijfers worden steeds aan een beperkt onderzoek onderworpen. Bij
elke controle wordt een bevindingenrapport uitgebracht, waarin aan-
bevelingen ter verbetering zijn opgenomen. In de vergadering van de Raad
99
Jaarverslag�007
Het begrip corporate governance duidt op een goede bestuurlijke inrichting
van een onderneming en de uitvoering van goed ondernemersschap. Dit
gaat over integer en transparant handelen, maar ook goed toezicht hierop
en het afleggen van verantwoording over het uitgeoefende toezicht.
Vennootschap
ENECO NetBeheer kende 1� afzonderlijke vennootschappen (netbeheerders)
die in �007 zijn gefuseerd in één van de reeds bestaande netbeheerders:
ENECO NetBeheer B.V. Van deze vennootschap worden de aandelen indirect
voor 100% gehouden door ENECO Holding N.V. Om aan haar (wettelijke)
verplichtingen te voldoen stelt de directie jaarlijks zowel een statutaire
(totale activiteiten op basis van IFRS) als een regulatorische (gereguleerde
activiteiten op basis van een grondslag vastgesteld door DTe) jaarrekening
op. Om de twee jaar stuurt zij een zogenaamd Kwaliteits- en Capaciteits
Document (KCD) naar DTe, waarin met een horizon van zeven jaar vooruit,
de investeringsbehoefte met betrekking tot de gereguleerde netten wordt
toegelicht. De directie legt de statutaire jaarrekening over aan de Raad van
Commissarissen, die daarover een preadvies uitbrengt aan de algemene ver-
gadering. De algemene vergadering stelt de jaarrekening vast. De netto
winst van de vennootschap staat ter beschikking van de algemene vergadering.
Governancerollen
Directie
Behoudens de beperkingen volgens de statuten van de netbeheerder is de
directie belast met het besturen van de vennootschap. Zij bestond het
afgelopen jaar uit één persoon: de heer J.W.A. de Swart. De directie is
verantwoordelijk voor de ontwikkeling van doelstellingen en strategie en
voor de uitvoering van het strategische en operationele beleid en
bijbehorende risicobeheersing van de onderneming.
Corporate governance
98
Corporate governance
• Een betrouwbare verslaggeving;
• Het naleven van de wet- en regelgeving.
In het ECRS, dat is opgebouwd uit dertien bouwstenen, vormen de strategie
en het daarop gebaseerde beleid het uitgangspunt voor de interne
beheersing. Iedere bouwsteen is nader uitgewerkt in een aantal ‘principle
based’ normen, waaraan alle afdelingen moeten voldoen. Het ECRS wordt
jaarlijks geactualiseerd op basis van ontwikkelingen op het gebied van de
interne beheersing. Elk half jaar wordt een zelfonderzoek gedaan om vast
te stellen in hoeverre de afdelingen aan alle normen voldoen. Dit zelfonder-
zoek wordt één keer per jaar geaudit door Lloyd’s Register Nederland B.V.
Risicoprofiel
Aan de financiële posities die wij uit hoofde van onze activiteiten in de
energiemarkt hebben, zijn de volgende risico’s verbonden:
• Hoeveelheidsrisico dat vooral optreedt bij administratief netverlies. Dit
verlies ontstaat als de hoeveelheden die worden ingevoed op het net, niet
zijn toe te rekenen aan eindverbruikers. Dit risico wordt beheerst door
uitgebreide controle op de allocatieprocessen en de volledigheid van
meetgegevens, het schouwen van panden en actieve fraudebestrijding.
• Prijsrisico dat voor ENECO NetBeheer beperkt blijft tot de inkoopprijs van
elektriciteit voor het technisch- en administratief netverlies en de
indexering van materiaal- en arbeidskosten. Hier volgen we de marktprijs
die in het reguleringsmodel met een vertraging aan eindverbruikers wordt
doorbelast.
• Debiteurenrisico dat ontstaat als klanten of leveranciers hun
verplichtingen niet nakomen. Bij het niet voldoen van de verplichtingen
kan besloten worden om deze partij af te sluiten van zowel het
elektriciteits- als het gasnet.
101
Jaarverslag�007
Corporate governance
van Commissarissen, waarin de jaarrekening wordt besproken, is de externe
accountant aanwezig om vragen van de commissarissen te beantwoorden.
Daar waar mogelijk een collisiegevaar dreigt, wordt gebruik gemaakt van
andere accountants.
Werknemersreglement
Als gevolg van een uitbreiding van de Elektriciteitswet en de Gaswet is een
non-discriminatie reglement ingevoerd voor eigen en ingehuurde (van de
ENECO-groep of derden) medewerkers, waar activiteiten aan zijn uitbesteed.
In het reglement, ook wel genaamd ‘het werknemersreglement’, wordt
aangegeven dat het verboden is groepsmaatschappijen van ENECO te
bevoordelen bij het uitoefenen van werkzaamheden ten behoeve van
ENECO NetBeheer B.V. boven de concurrenten van deze groepsmaat-
schappijen in de markt. Het reglement geldt als borging dat er geen
informatie wordt verstrekt over aansluitingen en afnemers van ENECO
NetBeheer B.V. aan met name ENECO leveranciers, de ENECO-infrabedrijven
en het ENECO meetbedrijf.
Risicomanagement
Het risicoprofiel van ENECO NetBeheer B.V. is direct gerelateerd aan onze
kernactiviteiten: het transporteren van gas en elektriciteit en het onder-
steunen van een vrije energiemarkt. Sinds �006 hebben wij een organisatie-
breed risicomanagementbeleid. Het doel hiervan is de risico’s zodanig te
beheersen, dat deze binnen de grenzen van onze risicobereidheid blijven.
Dit is vastgelegd in een intern risicobeheersings- en controlesyteem, het
ENECO Control en Risk Systeem (ECRS), en is ingericht op basis van de
enterprise risk management methodologie volgens het COSO �004-model.
Met het ECRS bereiken wij met een redelijke mate van zekerheid:
• De realisatie van strategische, operationele en financiële doelstellingen;
100
Een vooruitblik op 2008
103
Een vooruitblik op �008
Een nieuwe naam en een nieuw logo
Als u dit jaarverslag leest, is het jaar �008 al weer een aantal maanden op
weg. We zijn dan druk met het uitrollen van onze strategie voor de
komende vijf jaar, waarin we zeggen dat we een zelfstandige positie met
een uitstekende reputatie willen opbouwen. En dat dat geen sinecure is
zullen velen van u onderschrijven. Reputaties zijn vaak sneller afgebroken
dan opgebouwd. En wat wel eens wordt vergeten: een belangrijk deel van
je reputatie bouw je op door gewoon je werk goed te doen, dag in dag uit.
Ik besef dat het bouwen aan een grotere organisatie met meer taken dan
voorheen een behoorlijke impact zal hebben. Denk alleen maar aan onze rol
als professionele opdrachtgever voor tientallen aannemers. In �008 komen
er honderden medewerkers bij, waardoor het bedrijf ruim twee keer zo
groot wordt. We gaan er alles aan doen om dit proces in goede banen te
leiden. Het organisatieontwerp voor ENECO NetBeheer moet door de Raad
van Commissarissen en de Medezeggenschap worden goedgekeurd voordat
we naar de personele transitie - uiterlijk 1 juli �008 – kunnen toewerken. En
natuurlijk heeft ook ENECO Energie Infra daarin zijn eigen weg te gaan en
die weg is nauw met ons verbonden.
Deskundig in een stedelijke dynamische omgeving
Onze reputatie willen wij vooral bouwen op de positie als deskundige
gesprekspartner van organisaties (gemeenten, bedrijven) die op
professionele wijze werkzaam zijn binnen en met de energiesector. Waarbij
onze strategie is gebaseerd op onze ambitie om basistaken uitstekend uit te
voeren voor onze klanten en naast elektriciteit en gas ook nieuwe
energievormen als stoom en waterstof te transporteren. Een deskundigheid
ook die vooral wordt geëtaleerd in een stedelijke dynamische omgeving.
10�
Immers, in de driehoek Utrecht, Den Haag en Rotterdam ligt de kern van ons
werkgebied met vaak complexe infrastructuren. Onze nieuwe naam, die wij
op �4 januari intern bekend hebben gemaakt, is dan ook het resultaat van
deze omgeving en onze ambities: Stedin is de naam per 1 juli aanstaande.
Een naam die meer dan voorheen losstaat van het merk ENECO, maar waar
wij zeker nog een aantal jaren aan verbonden zullen zijn, zij het op afstand.
In �008 zullen we voor veel nieuwe uitdagingen staan. Ik ben ervan
overtuigd dat wij – vaak samen met u – heel goed in staat zijn die aan te
gaan.
Jeroen de Swart
Jaarverslag�007
Jaarrekening ENECO NetBeheer B.V.
105
Jaarverslag�007
Jaarrekening ENECO NetBeheer B.V.
104
Jaarrekenin
g2
00
7
Beheergebied Elektriciteit
Beheergebied Gas
BalansWinst- en VerliesrekeningKasstroomoverzichtMutatieoverzicht van het eigen vermogen
Toelichting op de Jaarrekening
AlgemeenAlgemene grondslagenGrondslagen voor waardering en resultatenbepalingVerklaring als bedoeld in artikel �� lid 3 Elektriciteitswet ����
Toelichting op de Balans
Materiële vaste activaFinanciële vaste activaHandelsdebiteurenVorderingen op gelieerde partijenOverlopende activa en overige vorderingenLiquide middelen & schulden aan kredietinstellingenAandelenkapitaalOverige reservesResultaat boekjaarVoorzieningenExterne crediteurenSchulden aan gelieerde partijenOverlopende passiva en overige schuldenOverzicht financiële instrumentenNiet uit de balans blijkende rechten en verplichtingen
Toelichting op de Winst- en Verliesrekening
TransportopbrengstenInkoopkostenOverige opbrengstenKosten (uitbestede) dienstverleningManagement feeBeheerkostenBedrijfskostenFinanciële baten en lastenVennootschapsbelastingBestuurders en commissarissen
Toelichting op het kasstroomoverzicht
Overige gegevens
AanbiedingWinstbestemmingAccountantverklaring
Appendices
Gereguleerde taken netbeheerderVerklaring van de afkortingen
Inhoud���
���
���
���
��2
��2
��3
��4
��6
��6
��6
��7
��7
���
���
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�22
�22
�22
�22
�23
�24
�24
�26
�26
�27
�27
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�2�
�3�
�32
�33
��� ���
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.ENECO NetBeheer B.V.
ENECO NetBeheer B.V.
Kasstroomoverzicht(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6
Pro forma (*)
Bedrijfsresultaat 63,5 72,2 42,5Afschrijvingen �,7 - -Toename/afname voorzieningen �,� -�,� -
65,� 72,� 42,5
Mutatie vlottende activa -32,� -7,3 24,2Mutatie kortlopende schulden 73,4 2,6 -2�,2Mutatie werkkapitaal (23) 4�,6 -4,7 4,�
Kasstroom uit bedrijfsoperaties ��5,6 67,4 46,5
Betaalde rente -4,� -2,3 -�,�Ontvangen rente �2,� 6,3 2,�Betaalde winstbelasting (24) -��,6 -22,2 -�2,�Kasstroom uit operationele activiteiten 95,8 49,1 35,5
Investeringen in materiële vaste activa -2,4 - -Investeringen in financiële vaste activa �,2 -�,3 -�,3Juridische fusie 4,� - -Kasstroom uit investeringsactiviteiten (25) 2,7 -0,3 -0,3
Uitkering winstbewijzen en dividenden -52,5 -46,2 -26,�Agio uit hoofde acquisitie netbeheerders 2�,6 - -Kasstroom uit financieringsactiviteiten (26) -31,9 -46,2 -26,0
Toename liquide middelen 66,6 2,7 9,2
Mutatieoverzicht van het eigen vermogen(Bedragen in € �.���) Aandelen- Agio Overige Onverdeelde Totaal
kapitaal reserves winst
1 januari 2006 1.138 - 40.507 26.037 67.682Bestemming resultaat 2��5 - - - - -Uitkering aan aandeelhouder - - - -26.�37 -26.�37Resultaat na belasting 2��6 - - - 3�.5�7 3�.5�731 december 2006 1.138 - 40.507 31.587 73.232
1 januari 2007 1.138 - 40.507 31.587 73.232Juridische fusie - - 4.��5 - 4.��5Acquisitie netbeheerders - 2�.552 - - 2�.552Uitkering aan aandeelhouder - -2�.552 -37� -3�.5�7 -52.5�7Resultaat na belasting 2��7 - - - 53.7�5 53.7�531 december 2007 1.138 - 45.034 53.705 99.877
ENECO NetBeheer B.V.
Balansvoor resultaatbestemming, (Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6
Pro forma (*)
Activa
Materiële vaste activa (�) �,7 - -Financiële vaste activa (2) �,� �,3 �,3Vaste activa 1,8 0,3 0,3
Voorraden - �,4 -
Handelsdebiteuren (3) �2,3 ��,5 56,6Vorderingen op gelieerde partijen (4) 7�,� ��3,� 2�,2Overlopende activa en overige vorderingen (5) 53,7 �35,5 �5,5Liquide middelen (6) 52,7 - -Vlottende activa 266,8 329,4 181,3
Totaal activa 268,6 329,7 181,6
Passiva
Aandelenkapitaal (7) �,� 3,� �,�Overige reserves (�) 45,� 73,� 4�,5Resultaat boekjaar (�) 53,7 54,2 3�,6Eigen vermogen 99,9 131,1 73,2
Voorzieningen (��) �,� �,3 �,�Langlopende verplichtingen 1,9 1,3 1,1
Externe crediteuren (��) ��,2 ��,4 3,7Schulden aan gelieerde partijen (�2) �2�,5 �43,5 ��,3Overlopende passiva en overige schulden (�3) 27,� 24,5 �,4Schulden aan kredietinstellingen (6) - ��,� �3,�Kortlopende verplichtingen 166,8 197,3 107,3
Totaal passiva 268,6 329,7 181,6
Winst- en Verliesrekening(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6
Pro forma (*)
Transport opbrengsten (�4) �65,7 �62,6 4��,6Inkoopkosten (�5) �35,� �2�,� 7�,�Bruto marge Energie 730,6 733,6 410,8
Overige opbrengsten (�6) �,� �6,� �,�Netto opbrengsten 739,6 749,7 418,7
Dienstverleningsovereenkomst (�7) ��6,7 �74,7 ��,5Management Fee (��) �,7 �,7 5,5Beheerkosten (��) 432,2 45�,� 247,�Bedrijfskosten (2�) 4�,5 43,2 25,�Totale kosten 676,2 677,5 376,1
Bedrijfsresultaat 63,5 72,2 42,6
Financiële baten (2�) �2,� 6,5 2,�Financiële lasten -4,� -2,4 -�,�Resultaat voor belasting 72,3 76,3 44,4
Vennootschapsbelasting (22) ��,6 22,� �2,�
Netto resultaat 53,7 54,2 31,6
������
Jaarrekenin
g2��7
(*) Zie voor een toelichting op de pro forma cijfers de toelichting op de jaarrekening, paragraaf
“algemene informatie” onder de kop “vergelijkende cijfers”.
Vergelijkende cijfersDe jaarrekening bevat naast de vergelijkende cijfers 2��6 van ENECO NetBeheer B.V.tevens een kolom met pro forma (*) vergelijkende cijfers 2��6, omwille van devergelijkbaarheid met de jaarrekeningcijfers 2��7.
De pro forma (*) balans en winst- en verliesrekening over 2��6, betreffen degecombineerde balansen en winst- en- verliesrekeningen van alle Netbeheerders over2��6, inclusief de balans en winst- en verliesrekening over 2��6 van ONS Netbeheer B.V.Op de pro forma (*) cijfers over 2��6 is geen accountantscontrole toegepast. Dit is tevensvan toepassing voor de pro forma (*) cijfers zoals opgenomen in de toelichting op dejaarrekening.
Algemene grondslagen
De jaarrekening van de vennootschap is opgesteld in overeenstemming met deInternational Financial Reporting Standards (IFRS), uitgegeven door de InternationalAccounting Standards Board (IASB), en met de interpretaties uitgegeven door hetInternational Financial Reporting Interpretation Committee (IFRIC) van de IASB die doorde Europese Commissie zijn goedgekeurd. De in 2��7 ingevoerde IFRS standaarden eninterpretaties IFRIC 7 (Hyperinflation), IFRIC� (scope of IFRS 2), IFRIC � (embeddedderivatives) en IFRIC �� (Interim Financial Reporting and Impairment) hebben geenfinanciële invloed op de jaarrekening van de onderneming. De volgende Standaarden enInterpretaties die zijn uitgegeven maar nog niet van kracht zijn, te weten IAS 23 (herzien)Borrowing Costs, IFRS � Operating Segments en IFRIC �3 Customer Loyalty Programmes,hebben geen effect op de waarderings- en resultaatbepalingsgrondslagen van devennootschap.
Opmaak en waarderingDe jaarrekening wordt gepresenteerd in euro’s (€) en in de overzichten worden debedragen vermeld in miljoenen euro’s, tenzij anders aangegeven.
Schattingen en onzekerhedenVoor het opmaken van de jaarrekening in overstemming met IFRS worden beoordelingen,schattingen en aannames gemaakt, die de toepassing van de regelgeving en deverantwoorde bedragen op balans en winst- en verliesrekening beïnvloeden.De beoordelingen, inschattingen en aannames die zijn gemaakt, zijn gebaseerd opervaring en andere factoren die onder de gegeven omstandigheden als redelijk wordenbeschouwd. De werkelijke resultaten kunnen echter afwijken van gemaakteinschattingen. Schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurendbeoordeeld. Schattingswijziging worden verwerkt in de periode of perioden waarop dezebetrekking heeft. De schattingen hebben met name betrekking op de transport-opbrengsten en de reservering voor het administratieve netverlies. Voor een beschrijvinghiervan wordt verwezen naar de toelichting op de winst- en verliesrekening.De pensioenregeling van de vennootschap betreft een toegezegde pensioenregeling,echter de verwerking in de jaarrekening is als een toegezegde bijdrageregeling inovereenstemming met het bepaalde in IAS��.2�. Zie toelichting in de hiernavolgendeparagraaf “Pensioenpremies”. Indien een pensioenverplichting zou worden opgenomen,dan zou dit waarschijnlijk een significant effect hebben op het beeld van de jaarrekening
Verbonden maatschappijenVerbonden maatschappijen betreffen de directe en indirecte dochtermaatschappijen vanENECO Holding N.V., een deelneming in Energie Data Services Nederand B.V. alsmedemanagementleden van ENECO NetBeheer B.V. ENECO NetBeheer B.V. is een volledigedochtermaatschappij van ENECO Holding N.V. ENECO NetBeheer B.V. voldoet aan de inartikel �� lid � van de Elektriciteitswet ���� gestelde eisen, wat betreft de financiëleverhouding met verbonden maatschappijen.
Binnen het kader van haar normale bedrijfsvoering sluit de vennootschap een aanzienlijkaantal transacties af met de aandeelhouder en verbonden maatschappijen. Op grond vanartikel 43 lid 6 van de Elektriciteitswet en artikel 32 lid 7 van de Gaswet, worden deovereenkomsten gemeld die ENECO NetBeheer B.V. kende met verbonden maatschap-pijen in het verslagjaar 2��7, die een bedrag van € 4,5 miljoen te boven gaan. Ookworden de overige relevante relaties met verbonden maatschappijen weergegeven.
Algemeen
ActiviteitenDe activiteiten van ENECO NetBeheer B.V. betreffen het beheren van de elektriciteits- engastransportnetten en het daartoe verrichten van alle taken welke in gevolge van artikel�6 lid � van de Elektriciteitswet ���� en in de Gaswet op een netbeheerder, aangewezenovereenkomstig artikel �� lid 3 van de Elektriciteitswet ���� respectievelijk artikel 2 lid �van de Gaswet rusten, alsmede al hetgeen daarmee verband houdt of daaraanbevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin van het woord, mits binnen de wettelijkevoorschriften van de Elektriciteitswet ���� respectievelijk de Gaswet.
ZetelENECO NetBeheer B.V. is gevestigd te Rotterdam, Nederland.
ConsolidatieDe financiële gegevens van de vennootschap zijn opgenomen in de geconsolideerdejaarrekening van ENECO Holding N.V., die is gedeponeerd bij de Kamer van Koophandelte Rotterdam.
Overname ONSEffectief per � januari 2��7 heeft ENECO de energieleverings-, netwerk- en service-diensten overgenomen van ONS Houdstermaatschappij N.V. Met deze transactie heeftENECO alle aandelen verkregen van ONS Netbeheer B.V., ONS Customer Services B.V.,Echte Energie Nederland B.V. en Echte Energie België N.V. De netbeheer-activiteiten vanONS Netbeheer B.V. zijn effectief per � januari 2��7 afgesplitst naar ENECO NetBeheerB.V. Deze overdracht heeft plaatsgevonden tegen boekwaarde, zodat er geen sprake isvan goodwill. Bij de overname is de Pooling of Interest Methode toegepast, wat totuitdrukking is gebracht door middel van de opgenomen pro forma (*) 2��6 cijfers. Ziehiervoor ook de navolgende paragraaf “Vergelijkende cijfers”.
Acquisitie en juridische fusie NetbeheerdersEind 2��6 bestond ENECO NetBeheer uit elf netbeheerders, te weten ENECO NetBeheerB.V., ENECO EdelNet Delfland B.V., ENECO Netbeheer Midden-Holland B.V., ENBU B.V.,ENECO Netbeheer Amstelland B.V., ENECO Netbeheer Midden-Kennemerland B.V., ENECONetbeheer Zuid-Kennemerland B.V., B.V. Netbeheer Zuid-Kennemerland, ENECONetbeheer Weert N.V., ENECO Netbeheer Zeist en Omstreken B.V. en ENECO NetbeheerNoord-Oost Friesland B.V.
Alle Netbeheerders werden al vanuit een personele unie bestuurd, die was onder-gebracht in ENECO NetBeheer B.V.
In 2��7 heeft het management van ENECO NetBeheer het besluit genomen om de elfNetbeheerders en ONS Netbeheer B.V. juridisch te fuseren met als overblijvendevennootschap ENECO NetBeheer B.V.In een eerste stap zijn bij akte d.d. 25 december 2��7 de Netbeheerders ENECO EdelNetDelfland B.V., ENBU B.V., ENECO Netbeheer Midden Holland B.V., ENECO NetbeheerWeert N.V., B.V. Netbeheer Zuid-Kennemerland en ONS Netbeheer B.V. met eenaandelenkoop ( € 3�,� mln.) verkregen door ENECO NetBeheer B.V. Vervolgens zijn in eentweede stap bij akte d.d. 2� december 2��7 alle Netbeheerders, inclusief ONS NetbeheerB.V., juridisch gefuseerd met als effectieve verslagleggingsdatum � januari 2��7.
IFRS 3 Business Combinations is bij de juridische fusie en gerelateerde acquisitie van deNetbeheer BV’s niet van toepassing, doordat sprake is van een ‘common control’transactie en de transactie inhoudelijk geen specifieke relevantie heeft voor debetrokken entiteiten.
Bij de juridische fusie is de Pooling of Interest Methode toegepast, wat tot uitdrukking isgebracht door middel van de opgenomen pro forma (*) 2��6 cijfers. Zie hiervoor ook denavolgende paragraaf “Vergelijkende cijfers”.
Toelichting op de Jaarrekening
��2
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
��3
ENECO NetBeheer B.V.
Schulden en Eigen VermogenFinanciële verplichtingen en Eigen Vermogen worden geclassificeerd in overeenstemmingmet de economische realiteit. Alleen in het geval dat er geen verplichting bestaat tot hetdoen van een uitkering, wordt een post als Eigen Vermogen aangemerkt.
VoorzieningenEen voorziening wordt opgenomen als er een bestaande in rechte afdwingbare offeitelijke verplichting van een onzekere omvang of met een onzeker tijdstip bestaat alsgevolg van een gebeurtenis in het verleden en waarvan het waarschijnlijk is, dat deafwikkeling zal leiden tot een uitstroom van middelen en er tevens een betrouwbareschatting kan worden gemaakt van deze verplichtingen. Voorzieningen die binnen eenjaar na balansdatum worden afgewikkeld of die van beperkt materieel belang zijnworden opgenomen tegen nominale waarde.
Personeelsgerelateerde voorzieningenEen voorziening is opgenomen voor de verplichting gratificaties uit te keren bijdienstjubilea en pensionering van medewerkers. Deze verplichtingen worden actuarieelberekend volgens een vergoeding/dienstjaren-methode (projected unit credit methode)met een disconteringsvoet (4%) voor belasting waarin de actuele beoordeling van detijdswaarde van geld tot uitdrukking komt.
Rechtsgeschillen en claimsVoor lopende rechtsgeschillen wordt een voorziening opgenomen als op basis vanjuridisch advies het bestuur van mening is dat het niet waarschijnlijk is, dat een eventuelenegatieve afwikkeling zal leiden tot uitgaven die van betekenis zijn voor de financiëlepositie van ENECO NetBeheer B.V. en de omvang van deze verplichting met voldoendebetrouwbaarheid kan worden gewaardeerd.
Omzet- en resultaatbepalingOnder omzet wordt verstaan de gefactureerde en geschatte opbrengst van de in het jaarverrichte diensten onder aftrek van de over de gefactureerde omzet gehevenbelastingen. Omzet wordt verantwoord wanneer een toename van toekomstigeeconomische voordelen, gerelateerd aan een toename van activa of een afname vanpassiva, op betrouwbare wijze kan worden gemeten. De omzetverantwoording geschiedtgelijktijdig met de verantwoording van de gerelateerde toename van activa of afnamevan passiva.
Kosten worden verantwoord wanneer een afname van toekomstige economischevoordelen, gerelateerd aan een afname van activa of een toename van passiva, opbetrouwbare wijze kan worden gemeten. De kostenverantwoording geschiedt gelijktijdigmet de verantwoording van de gerelateerde afname van activa of toename van passiva.De kosten zijn gebaseerd op de historische kostprijsbasis.
Transportopbrengsten ElektriciteitAlle transportopbrengsten, inclusief de opbrengsten uit de periodieke aansluitdienstenworden verantwoord op het moment dat de (transport)diensten worden verricht, tegendoor DTe vastgestelde tarieven 2��7. Bij kleinverbruikers worden voorschotten inrekening gebracht. De afrekening geschiedt volgens het jaaropnamesysteem metopnames gespreid over het gehele jaar. De omvang van het totale jaarverbruikgetransporteerde energie is derhalve voor een significant deel geraamd. Hierbij wordteen schatting gemaakt van de hoeveelheden per tariefgroep/tariefcomponent, op basisvan ervaringscijfers, opnamegroepen gedurende het jaar en verbruikerstoename. Voorgrootverbruikers vindt er maandelijkse opname plaats, waarbij er een naijl effectplaatsvindt van ongeveer een maandomzet. Hiervoor wordt een raming van de omzetgemaakt. Hierbij wordt een schatting gemaakt van de hoeveelheden per tarief-groep/tariefcomponent, op basis van ervaringscijfers en verbruikerstoename.
Transportopbrengsten GasAlle transportopbrengsten, inclusief de opbrengsten uit de periodieke aansluitdienstenworden verantwoord op het moment dat de (transport)diensten worden verricht, tegendoor DTe vastgestelde tarieven 2��7. De wijze van facturering en schatting van omzetvoor klein- en grootverbruikers is bij gas identiek aan de hierboven bij elektriciteitgeschetste wijze.
• ENECO Hoogspanningsnetten B.V., ENECO Laagspanningsnetten B.V.,ENECO Netwerk Gas B.V., Delfland Elektriciteitsnetwerken B.V., ENECO EnergieDelfland B.V., EMH Electricity Assets B.V., EMH Gasd Assets B.V., ENECO Energie infraUtrecht N.V., N.v. ENECO Amstelland, N.V.ENECO Energie Midden Kennemerland, N.V.ENECO Energie Zuid-Kennemerland Netwerk, N.V. ENECO Zuid-Kennemerland Netwerk,N.V. ENECO Energie Weert, ENECO Energie Zeist en Omstreken B.V., N.V. ENECO EnergieNoord-Oost Friesland en N.V. ONS Energie:beheerovereenkomsten in verband met het gebruik van de netten van deze AssetB.V.’s, welke leiden tot een maandelijkse facturatie voor vermogenvergoeding,afschrijving en overige kosten.Doorbelast bedrag 2007: € 432,2 mln.
• ENECO Energiehandelsbedrijf B.V.:leveringsovereenkomst in verband met de compensatie van technische netverliezen,welke leidt tot een maandelijkse facturatie. Deze verliezen bestaan uit het verschiltussen de opgewekte energie en de hoeveelheid energie, die uiteindelijk wordtafgenomen door de klanten.Doorbelast bedrag 2007: € 55,4 mln.
• ENECO Energie Infra B.V.:dienstverleningsovereenkomst (DVO) in verband met verrichte werkzaamheden vooronderhoud netten, aansluitdiensten en ICT projecten en – beheer, welke leidt tot eenmaandelijkse facturatie. Daarin is € 5,7 mln. opgenomen voor de overgang van de af-deling Verkoop aansluitingen van ENECO Energie Infra B.V. naar ENECO NetBeheer B.V.Doorbelast bedrag 2007: € 119,2 mln.
• ENECO Energie Services B.V.:dienstverleningsovereenkomst (DVO) in verband met verrichte werkzaamheden voorrelatiebeheer, facturering en ICT projecten en – beheer, welke leidt tot eenmaandelijkse facturatie.Doorbelast bedrag 2007: € 65,6 mln.
��4
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
��5
ENECO NetBeheer B.V.
Grondslagen voor waardering en resultatenbepaling
AlgemeenDe belangrijkste grondslagen voor waardering en resultaatbepaling worden hiernaweergegeven. Deze grondslagen zijn gedurende het huidige en vorige jaar consistenttoegepast. Voor zover niet anders vermeld worden de activa en de passiva opgenomentegen nominale waarden.
Materiële vaste activaDe materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs of vervaardigingsprijsonder aftrek van afschrijvingen, dan wel tegen lagere indirecte opbrengstwaarde. Bij dewaardering van de materiële vaste activa wordt rekening gehouden met eenvermindering van hun waarde, indien deze duurzaam is. Afschrijvingen worden ten lastevan het resultaat gebracht volgens de lineaire methode op basis van de contractueletermijn, waarover kan worden beschikt over de activa.
Financiële vaste activaDe financiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen de nominale waarde onder aftrek vande aflossing.
De deelneming waarin ENECO Netbeheer B.V. een belang in heeft, is gewaardeerd opkostprijs aangezien informatie over de nettovermogenswaarde van de deelneming nietvoorhanden is.
VorderingenDebiteuren zijn gewaardeerd tegen nominale waarde, onder aftrek van de noodzakelijkgeachte voorzieningen voor het risico van oninbaarheid.
Liquide middelenDe liquide middelen en schulden aan kredietinstellingen worden gewaardeerd tegennominale waarde.
��7
Overige opbrengsten en kostenDe overige opbrengsten en kosten worden toegerekend aan de periode waarop zebetrekking hebben.
PensioenenDe pensioenregelingen voor de medewerkers van ENECO NetBeheer B.V. zijn onder-gebracht bij de Stichting Pensioenfonds ABP (ABP) en de Stichting flexibel uittredennutsbedrijven (Sfn).
De regeling van ABP voorziet (bij volledige opbouw) in een pensioen van 7�% van hetpensioengevend salaris bij een leeftijd van 65 jaar. Werknemers hebben de keuze om 5jaar eerder of 5 jaar later dan deze leeftijd met pensioen te gaan, onder verrekening vande hoogte van het pensioen. De regeling van Sfn wordt afgebouwd en is vervallen voorwerknemers geboren na ��5�.
Een toegezegde pensioenregeling is een regeling waarbij aan de werknemer eenpensioen wordt toegezegd, waarvan de hoogte afhankelijk is van leeftijd, salaris endienstjaren. Zowel in 2��6 als in 2��7 kwalificeren de regelingen van ABP en Sfn alstoegezegde pensioenregelingen van meerdere werkgevers. De informatie die nodig is omdeze regelingen als zodanig te verwerken kan echter niet door ABP en Sfn wordenbepaald. Bijgevolg kunnen zij ook niet aangeven of er specifiek voor ENECO NetBeheerB.V. overschotten of tekorten bestaan. De betreffende regelingen zijn daarom verwerktals toegezegde bijdrageregelingen.
VennootschapsbelastingDe belastingen over het resultaat worden berekend door toepassing van het vigerendetarief op het resultaat van het boekjaar, alsmede eventuele correcties betrekkinghebbend op voorgaande boekjaren.
Verklaring als bedoeld in artikel 18 lid 3 Elektriciteitswet 1998
Conform de beheerovereenkomst wordt een gebruiksvergoeding in rekening gebrachtdie is gebaseerd op de kapitaallasten van de netten, verhoogd met een redelijke winstop-slag. Deze vergoeding wordt zonodig in overeenstemming gebracht met uitgangspuntenen berekeningsmethoden welke door de directeur van DTe zullen worden gehanteerd.Conform de dienstverleningsovereenkomst wordt een vergoeding in rekening gebrachtdie is gebaseerd op de kosten die betrekking hebben op de dienstverlening (direct enindirect) verhoogd met een redelijke winstopslag. De in rekening gebrachte vergoe-dingen in de boekjaren 2��6 en 2��7 zijn op bovenvermelde wijze tot stand gekomen.
De materiële vaste activa betreft het gebruiksrecht van het glasvezelnet van iConnext tenbehoeve van de bewaking van het Utrechtse net. Het gebruiksrecht heeft een contract-duur van �5 jaar. De afschrijvingstermijn is eveneens �5 jaar.
��6
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
Toelichting op de Balans� Materiële vaste activa
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Boekwaarde per 1-1 - - -Investeringen gedurende het jaar 2,4 - -Afschrijvingen gedurende het jaar -�,7 - -Boekwaarde per 31-12 1,7 - -
De daling in de financiële vaste activa wordt veroorzaakt door de volledige vrijval van deactieve belastinglatentie in 2��7 voor een bedrag van € �,3 mln. De actieve belasting-latentie is gevormd voor de fiscaal niet geaccepteerde jubileumvoorziening. Vanaf 2��7worden de belastinglatenties volledig verantwoord bij het hoofd van de fiscale eenheidENECO Holding N.V. Daarnaast is er in 2��7 een nieuwe deelneming verworven. De deel-neming wordt gewaardeerd tegen de verkrijgingprijs van € ��.45�.
2 Financiële vaste activa
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Boekwaarde per 1-1 0,3 - -Dotaties gedurende het jaar �,� �,3 �,3Onttrekkingen gedurende het jaar -�,3 - -Boekwaarde per 31-12 0,1 0,3 0,3
Deelneming Aandeel
Deelneming Energie Data Service Nederland B.V., Lelystad 35,�%
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Transport kleinverbruik 52,� 53,� 34,�Transport grootverbruik 42,5 47,� 3�,�Overige debiteuren 3,� 2,3 �,5Totaal bruto externe debiteuren 97,6 104,0 73,5
Voorziening -�5,3 -23,5 -�6,�Totaal netto externe debiteuren 82,3 80,5 56,6
De deelneming is gewaardeerd op kostprijs aangezien informatie over de netto-vermogenswaarde niet voorhanden is.
3 HandelsdebiteurenOnder de post handelsdebiteuren zijn vorderingen verantwoord op klanten en naast-liggende netbeheerders voor de levering van transport. Debiteuren worden gewaardeerdtegen de gefactureerde waarde waarop een voorziening voor oninbaarheid in minderingwordt gebracht.
Transport KleinverbruikOnder transport kleinverbruik worden zowel de reguliere kleinverbruikafname, met eenaansluiting voor elektriciteit tot en met 3x�� ampère en voor gas tot en met �7�.��� m3,alsook de verrekende schatting van de gederfde inkomsten van de opgespoorde fraudegevallen verantwoord. De daling die gerealiseerd is ten opzicht van pro forma (*) 2��6bij het reguliere kleinverbruik als gevolg van een aangescherpt incassobeleid wordt bijnavolledig teniet gedaan door een stijging van het openstaande saldo bij de fraudedebiteuren.Anders dan bij reguliere debiteuren wordt er bij fraude relatief veel gewerkt met valseidentiteiten. Door de nieuwe bestuurlijke aanpak, waarbij fraudeurs uit hun huis wordengezet, zonder recht op een nieuw huis, worden de daders van energiediefstal daad-werkelijk onvindbaar.
Transport GrootverbruikOnder transport grootverbruik worden verbruikers met een aansluiting voor elektriciteitgroter dan 3x �� ampère en voor gas groter dan �7�.��� m3 verantwoord. Bij groot-verbruik wordt nog steeds gewerkt met twee verschillende factureersystemen. Hetuniformeren van procedures heeft ertoe geleid dat doorlooptijden korter werden,waardoor het uitstaande saldo ten opzichte van pro forma (*) 2��6 is afgenomen. Daar-naast zijn in 2��7 een aantal belangrijke rechtszaken gewonnen, inzake het facturerenvan één enkele of meerdere aansluitingen, waardoor het saldo eveneens is gedaald.
������
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
Op de handelsdebiteuren wordt de voorziening voor oninbaarheid in minderinggebracht. Het benodigde voorzieningsbedrag is berekend door een risico-inschatting temaken per incassostap, per vervaltermijn. De daling van de voorziening ten opzichte vanpro forma (*) 2��6 wordt voor het grootste deel veroorzaakt door de volledige vrijval vande voorziening voor aan de uitstaande vorderingen gerelateerde rechtszaken.
KrediettermijnBij kleinverbruik worden op basis van een geschat jaartotaal maandelijks termijnen inrekening gebracht. Bij grootverbruik vindt maandelijks een afrekening plaats, gebaseerdop het daadwerkelijke verbruik. ENECO NetBeheer B.V. heeft vorderingen van meestbeperkte omvang op een zeer groot aantal debiteuren en ziet daarin geen bijzondereconcentraties van kredietrisico. Kredietrisico’s worden beperkt door actieve incassoactiviteiten en kredietlimieten voor zakelijke partijen, waar relevant. Uit de beoordelingvan de debiteurenpositie is gebleken dat de reële waarde niet wezenlijk verschilt van deboekwaarde.
RenteberekeningVan de mogelijkheid rente in rekening te brengen bij een betalingsachterstand, wordtdoor ENECO NetBeheer B.V. over het algemeen geen gebruik gemaakt, een uitzonderinghierop wordt gemaakt bij langlopende zaken zoals juridische disputen.Met ingang van 2��7 is wel gestart met het in rekening brengen van incassokosten bijklanten die te laat betalen.
Beoordeling kredietwaardigheid van klantenENECO NetBeheer B.V. heeft een verplichting om klanten aan te sluiten. Het is dus nietmogelijk klanten te weren op basis van een kredietwaardigheidonderzoek. Bij nietbetalen kan ENECO NetBeheer B.V. de klant wel afsluiten. In 2��7 is circa �7.5�� keerafgesloten wegens wanbetaling.
Voorziening
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Voorziening �/� -23,5 -�7,� -��,7Onttrekkingen ��,7 3,4 �,7Dotaties -2,5 -�,� -6,�Voorziening ultimo 31/12 -15,3 -23,5 -16,9
4 Vorderingen op gelieerde partijenOnder vorderingen op gelieerde partijen zijn alle vorderingen opgenomen op andereonderdelen van ENECO. De vorderingen op gelieerde partijen zijn als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
N.V. ENECO (Bestuurscentrum) 2�,� �5,� -ENECO Energie Services B.V. 2�,2 ��,6 22,3ENBU B.V. - - 3,5Asset B.V.'s 2�,� 3,4 �,�Overig �,� 6,� 2,6Totaal vorderingen op gelieerde partijen 78,1 113,0 29,2
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Binnen de betalingstermijn ��,3 �6,2 �5,5
Na vervallen van betalingstermijn< 3 maanden 27,7 37,7 27,73 - 6 maanden �,� 5,4 3,46 - �2 maanden 6,� �,7 6,�> �2 maanden 35,6 35,� 2�,�Totaal bruto externe debiteuren 97,6 104,0 73,5
Af: Voorzieningen -�5,3 -23,5 -�6,�Totaal netto externe debiteuren 82,3 80,5 56,6
N.V. ENECO (Bestuurscentrum)De vordering is het saldo van te betalen vennootschapsbelasting en een vorderingontstaan door het ‘afromen’ van de bankrekeningen van ENECO NetBeheer uit hoofdevan een Cash Pool overeenkomst.
ENECO Energie Services B.V.De vordering betreft voornamelijk de nog met ENECO Energie Services B.V. te verrekenenafdrachten en transportopbrengsten.
Asset B.V.’s (vennootschappen zonder activiteiten, maar met materieel vast actief)De toelichting op de positie Asset B.V.’s komt ook voor bij de schulden aan gelieerdepartijen. ENECO kent 44 Asset B.V.’s, waarbij de positie per maatschappij is bepaald.Aangezien de positie per maatschappij een geringe is, worden deze gegroepeerd totAsset B.V.’s. De vordering op de Asset B.V.’s betreft de factuur over de laatste maandadministratieve dienstverlening en een correctie over geheel 2��7 van de indirecte kostenvan ENECO Energie Infra B.V. over de investeringen. Deze indirecte kosten van ENECOEnergie Infra B.V. bestaande uit overhead en een winst(risico)opslag welke volgens IFRSniet kunnen worden geactiveerd bij de Asset B.V.’s.
OverigDe afdeling Verkoopaansluitingen verzorgt de offertes voor ENECO Energie MDDS B.V.(het aansluiten van meters). Hiervoor ontvangt de afdeling een vergoeding. Devergoeding over 2��7 moet nog worden afgerekend met ENECO Energie MDDS B.V.
Nog te ontvangen transportopbrengstenDe post nog te ontvangen transportopbrengsten betreft de bijschatting voor het klein-en grootverbruik, die nog in de loop van 2��� moet worden gefactureerd. Ondermeerdoor de overname van ONS Netbeheer B.V. en fractioneel hogere tarieven in 2��7 tenopzichte van 2��6 is de bijschatting in 2��7 hoger dan in 2��6.
Vooruitgefactureerde transportopbrengstenHet saldo vooruitgefactureerde transportopbrengsten betreft het saldo van de gefactu-reerde voorschotnota’s aan kleinverbruikers. In de maand maart 2��7 heeft er een een-malige correctie plaatsgevonden (€ �3 mln.). Hierdoor is het uitstaande voorschotsaldo inlijn gebracht met de bijschatting voor het kleinverbruik over 2��7. Het verschil met nogte ontvangen transportopbrengsten bedraagt nu nog ongeveer een maand omzet groot-verbruikers.
5 Overlopende activa en overige vorderingen
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Nog te ontvangen transportopbrengsten 35�,5 333,� ��2,�Vooruitgefactureerde transportopbrengsten -3��,� -235,� -���,�Omzetbelasting 4,� �5,3 �5,�Overig �,5 23,� �6,6Totaal overlopende activa en 53,7 135,5 95,5overige vorderingen
�2��2�
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Boekwaarde per 1-1 1,1 1,3 1,1Dotaties gedurende het jaar �,� - -Rentetoevoegingen gedurende het jaar - �,� -Onttrekkingen gedurende het jaar - -�,� -Boekwaarde per 31-12 1,9 1,3 1,1
ClassificatieLanglopend �,� �,� �,�Kortlopend �,� �,2 -Totaal 1,9 1,3 1,1
OmzetbelastingHet saldo van de omzetbelasting is afgenomen, door betaling van de Belastingdienst vande suppletieaangifte over 2��4 en 2��5 (€ ��,5 mln.).
OverigDe overige vorderingen betreffen voornamelijk de systeemdiensten van TenneT over 2��6en 2��7. De daling in de overige vorderingen heeft onder andere betrekking op devorderingen MEP.
6 Liquide middelen & schulden aan kredietinstellingenDe liquide middelen bestaan uit banktegoeden en bedragen. Deze middelen staan tervrije beschikking van ENECO NetBeheer B.V. Voor het verloop in de liquide middelenwordt verwezen naar het kasstroomoverzicht. Onder schulden aan kredietinstellingenworden de schulden bij diverse bankinstellingen per 3� december 2��7 verantwoord.De financiële situatie van de vennootschap is zodanig dat deze per balansdatum nietafhankelijk is van (externe) financiering.
7 AandelenkapitaalHet aandelenkapitaal betreft het geplaatste en gestorte kapitaal. Voor het verloop in hetaandelenkapitaal wordt verwezen naar het ‘Mutatieoverzicht van het eigen vermogen’.Per 3� december 2��7 bestaat het maatschappelijk kapitaal uit 5�.��� aandelen met iedereen nominale waarde van € 455. Hiervan zijn ��.��� aandelen geplaatst, waarvan 25% isvolgestort. Voor alle genoemde posten is er geen verandering opgetreden ten opzichtevan 2��6.
� Overige reservesDe wijze waarop de hoogte van de overige reserves is vastgesteld, wordt weergegeven inde ‘Overige gegevens, Winstbestemming’. Voor het verloop in de overige reserves wordtverwezen naar het ‘Mutatieoverzicht van het eigen vermogen’.
Conform eerder besluit van de Raad van Commissarissen is de basis voor de berekeningvan de overige reserves vastgesteld op een gemiddelde maandomzet. Het niveau van deoverige reserve zou conform de richtlijn € 72,� mln. moeten bedragen. Met het ophogenvan de overige reserve bedraagt de voor uitkering beschikbare winst dan € 26,6 mln., watneerkomt op een dividend per aandeel van € 2.65�.
� Resultaat boekjaarDe specificatie van de voor uitkering beschikbare winst 2��7 is weergegeven bij ‘Overigegegevens, Winstbestemming’. Voor een verdere toelichting wordt verwezen naar het‘Mutatieoverzicht van het eigen vermogen’.
�� VoorzieningenDe voorziening betreft pensioen- en jubileumgratificaties. De mutaties in de voorzieningzijn als volgt gespecificeerd:
�� Externe crediteurenDe externe crediteuren betreffen voornamelijk kortlopende verplichtingen ten aanzienvan bedrijfsmiddelen en inhuur van personeel. Uit beoordeling van de crediteurenpositieis gebleken dat de reële waarde niet wezenlijk verschilt van de boekwaarde.
�2 Schulden aan gelieerde partijenOnder schulden aan gelieerde partijen zijn alle schulden opgenomen in het kader vanvooral de dienstverlenings- en beheerovereenkomsten, vermeld in de jaarrekening onder‘transacties met aandeelhouder en verbonden partijen’.
ENECO Energiehandelsbedrijf B.V.De schuld betreft voornamelijk het nog te verrekenen administratief netverlies over 2��5tot en met 2��7. In 2��7 is het administratieve netverlies over 2��4 volledig afgewikkeld(vrijgevallen € 3,5 mln.).
ENECO Energie Infra B.V.De schuld betreft de nog te verrekenen kosten voor gerealiseerde projecten.
ENECO Energie Infra Utrecht N.V.De schuld aan ENECO Energie Infra Utrecht N.V. betreft de aankoop van ENBU B.V. voor€ �7,� mln.
Overige Asset B.V.’sDe toelichting op de positie Asset B.V.’s komt ook voor bij de vorderingen op gelieerdepartijen. ENECO kent 44 Asset B.V.’s, waarbij de positie per maatschappij is bepaald.Aangezien de positie per maatschappij een geringe is, worden deze gegroepeerd totAsset B.V.’s. De schuld aan overige Asset B.V.’s betreft de doorbelasting uit hoofde van debeheersovereenkomst voor indirecte kosten, afschrijvingen en vermogensvergoedingen(zie paragraaf ‘transacties met aandeelhouders en verbonden maatschappijen’). Dezepost is aanzienlijk lager dan pro forma 2��6, omdat er in 2��7 een correctie is gemaaktop de indirecte kosten.
De schulden aan gelieerde partijen zijn als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
ENECO Energie Handelsbedrijf B.V. 6�,� 6�,3 42,�ENECO Energie Infra B.V. 23,� 26,3 �6,�ENECO Energie Infra Utrecht N.V. �7,� 24,� -N.V. ENECO (Bestuurscentrum) - - �,6Overige Asset B.V.'s 22,4 23,2 �2,5Overig 4,7 �,� 2,2Totaal schulden aan gelieerde partijen 129,5 143,5 81,3
TransportinkopenDe inkopen betreffen het nog te verrekenen administratieve netverlies met anderemarktpartijen dan PV-partij ENECO Energiehandelsbedrijf B.V. en een reservering voor denog te factureren transportinkopen over 2��7.
OverigOnder de post ‘overig’ zijn naast reserveringen voor niet opgenomen verlof en vakantie-gelden ook nog af te dragen bedragen voor MEP opgenomen. Per � januari 2��7 is de
�3 Overlopende passiva en overige schulden
(Bedragen in € �.���.���) 3� december 2��7 3� december 2��6 3� december 2��6Pro forma (*)
Transportinkopen ��,� �,� 3,�Overig �6,� �6,5 5,3Totaal overlopende passiva en 27,1 24,5 8,4overige schulden
�23�22
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
MEP regeling afgeschaft. In 2��7 zijn er nog MEP opbrengsten over 2��6 gefactureerd.Het saldo is opgebouwd uit de afdracht aan de instantie die de MEP gelden int (EnerQ)en de gefactureerde MEP aan klanten. De definitieve afwikkeling met EnerQ zal plaats-vinden in maart 2���.
Niet uit de balans blijkende rechten en verplichtingenDe rechtspersoon ENECO NetBeheer B.V. maakt deel uit van de fiscale eenheid van ENECOHolding N.V. voor de vennootschapsbelasting en is uit dien hoofde hoofdelijk aan-sprakelijk voor de belastingschuld van de fiscale eenheid als geheel.
Met een beperkt aantal grootverbruik klanten lopen rechtszaken met betrekking totdiscussie over het aantal te factureren aansluitingen. In deze rechtszaken is al meerderemalen een vonnis uitgesproken in het voordeel van ENECO NetBeheer B.V. Op basis vandeze uitspraken heeft het management van ENECO NetBeheer B.V. in 2��7 besloten dehiervoor bestemde debiteurenvoorziening geheel te laten vrijvallen (zie toelichtinghandelsdebiteuren).
De stijging van de transportdienst elektriciteit ten opzichte van pro forma (*) 2��6 wordtmet name veroorzaakt door een volume-effect van circa �%. Het volume effect is eengevolg van toename van het verbruik, veroorzaakt door een autonome groei en eentoename van het aantal aansluitingen.
De transportdienst gas daalt licht opzicht van pro forma (*) 2��6 doordat 2��7 eenrelatief warm jaar is geweest. Qua gewogen graaddagen is 2��7 circa 6% lager dan 2��6,en zelfs circa ��% lager dan het historisch jaargemiddelde. De opbrengst is echter vooreen groot deel volume-onafhankelijk waardoor de transportopbrengst met ‘slechts’ circa�% afneemt ten opzichte van 2��6. De aansluitdienst gas stijgt door toename van hetaantal aansluitingen en het niet-gereguleerde tarief.
De omzet verantwoord onder overig is lager doordat in 2��6 de gefactureerde fraudeover 2��5 en 2��6 met terugwerkende kracht aan ENECO NetBeheer B.V. is toegewezen,omdat ENECO NetBeheer B.V. de verliezen die verband houden met fraude voor haarrekening neemt. Deze zijn namelijk sinds � januari 2��5 met terugwerkende krachttoegewezen aan ENECO NetBeheer B.V.
�4 Transportopbrengsten
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Elektriciteit transportdienst 544,� 537,4 3�5,5Elektriciteit aansluitdienst 53,� 52,3 33,�Gas transportdienst 2�4,7 2�7,� ���,5Gas aansluitdienst 43,� 42,3 22,5Overig �,2 �3,5 ��,�Totaal 865,7 862,6 490,6
Overzicht financiële instrumenten
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Financiële activaLeningen en vorderingen (a) 266,� 32�,� ���,3Tot het einde van de looptijd aangehouden - - -beleggingenVoor verkoop beschikbare financiële activa - - -Financiële activa tegen reële waarde - - -Totaal financiële activa 266,8 329,0 181,3
Financiële passivaFinanciële instrumenten tegen reële waarde - - -Overige financiële verplichtingen (b) �66,� ��7,3 ��7,3Totaal financiële passiva 166,8 197,3 107,3
(a) Onder de leningen en vorderingen worden de vlottende middelen verstaan en bestaatuit de volgende posten:• Handelsdebiteuren (3)• Vorderingen op gelieerde partijen (4)• Overlopende activa en overige vorderingen (5)• Liquide middelen (6)
(b)Onder de overige financiële verplichtingen worden de kortlopende verplichtingenverstaan en bestaat uit de volgende posten:• Externe crediteuren (��)• Schulden aan gelieerde partijen (�2)• Overlopende passiva en overige schulden (�3)• Schulden aan kredietinstellingen (6)
Toelichting op de Winst- en Verliesrekening
�5 Inkoopkosten
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Transportkosten 63,� 63,5 42,�Netverliezen 7�,2 64,2 37,�Overige inkoopkosten �,� �,2 -Totaal 135,1 128,9 79,9
De transportkosten betreffen de inkoop van transportcapaciteit bij naast- en hogerliggende netbeheerders. Hiervoor geldt dat de inkooptarieven in 2��7 ten opzichte van2��6 zijn gestegen. Echter door een incidentele bate ter grootte van € 3,4 mln. uitvoorgaande jaren geeft het totaal van deze post een lichte daling te zien opzicht van proforma (*) 2��6.
Onder netverliezen wordt naast de inkoop van technisch netverlies, ook het admini-stratief netverlies verantwoord. Bij wet is de netbeheerder verplicht tot reconciliatie enniet te alloceren verbruik van elektriciteit komt als administratief netverlies voor haarrekening. Per saldo zijn de netverliezen gestegen door fors hogere tarieven voor hettechnisch netverlies.
De prijs waartegen het technische en het administratieve netverlies wordt verantwoord,komt op verschillende manieren tot stand.
Het technische netverlies wordt ingekocht tegen vaste contractprijzen en -hoeveelheden.De contractprijs is gebaseerd op de forward prijs zoals gepubliceerd op de termijnbeurs(ENDEX). Voor 2��7 is de prijsbepaling tot stand gekomen op basis van de forwardprijzen voor 2��7 in de periode � juli 2��5 tot en met 3� juni 2��6. De ontwikkeling vandeze forward prijzen is een combinatie van het prijsverloop van de grondstoffen (o.a.olie, kolen), schaarste en de verwachtingen en het vertrouwen dat in de markt aanwezigis. De hoeveelheden zijn voorcalculatorisch vastgesteld rekening houdend met denetconfiguratie.
Het administratieve netverlies wordt met de PV partijen afgerekend tegen dereconciliatieprijs. De reconciliatieprijs betreft het per maand, naar de landelijke afzet peruur van profielafnemers gewogen gemiddelde van de APX prijs. Op de APX beurs wordtgehandeld tegen actuele prijzen.
�25�24
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
Onderhoudskosten
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Onderhoud - preventief 3�,� 2�,7 �4,5- correctief 23,2 25,2 �4,�
Storingsdienst 23,4 22,� �3,7Bedrijfsvoering �2,� ��,� 6,�Verwijderen �,3 6,3 2,7Onderhoud meterdienst �,7 �,6 �,4Totaal 101,3 96,4 53,0
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Relatiebeheer 22,3 2�,� ��,7Facturering & Incasso 23,6 2�,2 ��,5Fraude 4,2 2,� �,�Totaal 50,1 43,3 23,2
RelatiebeheerOnder relatiebeheer vallen activiteiten die enerzijds geïnitieerd worden door de klantzoals bij switchen van leverancier en/of verhuizen en anderzijds door de netbeheerderzelf zoals bij het controleren van lege percelen. Ook het afhandelen van vragen(telefonisch of beperkt mogelijk aan de balie) en het melden van storingen vallen onderde noemer relatiebeheer.
In 2��7 hebben 3�6.��� switches en 653.��� in-, uit- en verhuizingen plaatsgevonden. Bijverhuizingen wordt onderscheid gemaakt naar verhuizingen binnen het eigen netbeheergebied dan wel van of naar andere netbeheerders; daarnaast is het aantal producten(elektriciteit en/of gas) van belang.De werkzaamheden die ter zake verricht dienen te worden zoals het tijdig versturen vaneen berichtenset bij in- of uithuizing zijn boven de gestelde norm van ��% uitgevoerd.
Binnen relatiebeheer valt ook de telefonische dienstverlening; waaronder destoringsdienst. Buiten de storingsdienst werden er circa 32�.��� service calls afgehandeldvoor kleinverbruikers en circa 2�.��� voor zakelijke klanten. Het percentage First TimeRight ligt bij de service calls op bijna 7�%. Dit betekent dat de eerste medewerker diecontact heeft met de klant antwoord geeft op de vraag, het probleem oplost, dan wel degevraagde actie uitvoert.
Er zijn in 2��7 circa ���.��� lege percelen gecontroleerd door de netbeheerder.
Facturering & IncassoOnder facturering en incasso vallen alle activiteiten die samenhangen met het opstellenvan de nota en het incasseren van het verschuldigde bedrag. In 2��7 zijn voor circa 2,3miljoen accounts deze werkzaamheden uitgevoerd. Het percentage automatische incassois helaas licht gedaald van 66,5% in januari naar 63,6% in december. De verwachting isdat de kosten welke nu in rekening gebracht worden bij het herinneren en sommeren,klanten zullen doen besluiten van een automatische incasso gebruik te gaan maken.
Naast de reguliere incasso dient er helaas ook in een aantal gevallen gebruik gemaakt teworden van de mogelijkheid de energietoevoer af te sluiten. Er is circa 22.4�� keerafgesloten wegens wanbetaling, waarvan circa 3� keer in de straat.
De kosten dienstverlening zijn als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Onderhoudskosten ���,3 �6,4 53,�Commerciële processen 5�,� 43,4 23,2ICT kosten 35,� 34,� 22,3Overige kosten �,2 �,� -Totaal 186,7 174,7 98,4
De netverliezen worden hieronder gespecificeerd:
(In GWh) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Administratief/reconciliatie 3�� 3�� 23�Technisch ��3 ��3 426
NB. In 2��7 is 4� GWh administratief netverlies als kosten (€ 3,2 mln.) opgenomenbetrekking hebbend op 2��6. Deze additionele kosten zijn over 2��6 verantwoord in hetresultaat 2��7. In bovenstaande opstelling is de 4� GWh administratief netverlies echterverantwoord in het boekjaar 2��6.
�6 Overige opbrengstenDe overige (niet transport gerelateerde) opbrengsten betreffen (leverings)fraudeopbrengsten en de ontvangen vergoeding met betrekking tot de werkzaamheden tenaanzien van Asset Management Warmte. Verder zijn onder overige opbrengstenopgenomen de van klanten ontvangen bijdragen voor net- en aansluitdienst. Tevens zijnde bijdragen dienstverleningsovereenkomst opgenomen. Dit zijn vergoedingen vangemeenten en instanties voor het verleggen van kabels en leidingen bij reconstructies.Vervolgens is daarin opgenomen het leveringsdeel van de fraudeopbrengsten.
�7 Kosten (uitbestede) dienstverlening*Onder de dienstverleningsovereenkomst worden alle aan groepsmaatschappijenbehorend tot ENECO Energie uitbestede activiteiten verantwoord. Gelet op de grootte enhet aandeel van de totale kosten dienstverlening zijn de ICT kosten apart inzichtelijkgemaakt. Deze kosten maakte in de voorafgaande jaarrekeningen deel uit van decommerciële processen.
Preventief onderhoudHet preventieve onderhoud bestond voor 3�% uit periodiek onderhoud aan trans-formatorstations en voor 25% uit bouwkundig onderhoud. De overige 45% is besteedaan onderzoek naar de vervanging van schakelaars, het onderhouden en inspecteren vandistributiestations, het planmatig lekzoeken en het ophalen van het net in veengebieden.
Correctief onderhoudVoor het correctief onderhoud hebben er 45.��� reparaties plaatsgevonden. Dit betreft�.��� reparaties ten behoeve van elektriciteit en 36.��� reparaties ten behoeve van gas.
StoringsdienstIn 2��7 zijn �4.��� storingen gelokaliseerd en 3.��� storingen in het gasnet veiliggesteld. Verder zijn er 4�.��� storingen in meterkasten verholpen.
BedrijfsvoeringOnder bedrijfsvoering wordt verstaan de bedieningswerkzaamheden en het beheer vanhet net. Dit betreft onder andere het opstellen van schakelplannen, informeren vanklanten, aanzeggen van leveringsonderbreking, verwerking gegevens in bedrijfs-informatiesystemen, communicatie met bedrijfsvoeringcentrum en het verwerken van dedigitale topografie zoals deze door de gemeente ter beschikking wordt gesteld.
VerwijderenIn 2��7 is voor 7� kilometer middenspanning en 64 kilometer aan laagspanningsnetverwijderd. Tevens is er �3 kilometer hogedruk gasnet en 3� kilometer lagedruk gasnetverwijderd.
Commerciële processenOnder de commerciële processen worden kosten verantwoord welke samenhangen metde werkzaamheden voor klantgerelateerde processen, zoals enerzijds opzeggen,verhuizen en switchen en anderzijds de facturering en incasso.
* Op de operationele gegevens in deze paragraaf is geen accountantscontrole uitgevoerd.
De post financiële baten en lasten betreft hoofdzakelijk de ontvangen en doorbelasterente over de rekening courant positie met ENECO Energie gelieerde maatschappijen(intercompany) en de bank. In het resultaat 2��7 zijn een aantal incidentele baten (€ 3,�mln.) verantwoord. Indien het rentepercentage met �% punt wordt gewijzigd, heeft diteen gevolg van € 2,3 mln. op de rentebaten en € �,7 mln. op de rentelasten. Een tweetalklanten is na een geschil door de rechter veroordeeld tot het betalen van het open-staande saldo inclusief wettelijke rente. De ingediende suppletie aangifte met betrekkingtot de omzetbelasting 2��4 is door de belastingdienst uitgekeerd inclusief wettelijke
�27�26
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
De specificatie van de personeelskosten ziet er als volgt uit:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Lonen en salarissen �3,2 ��,� ��,�Sociale lasten �,� �,7 �,6Pensioenlasten �,6 �,6 �,3Overige personeelskosten �,� �,2 �,2Totaal 17,5 15,3 13,2
2� Financiële baten en lastenDe financiële baten en lasten worden als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Rentebaten �2,� 6,5 2,�Rentelasten -4,� -2,3 -�,�Oprenten voorziening pensioenjubileum - -�,� -�,�Totaal 8,8 4,1 1,8
De beheerkosten zijn als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Vergoeding afschrijvingen �55,4 �5�,� 73,�Vermogensvergoeding 224,4 244,5 �34,�Precario 26,5 27,� 26,5Overige kosten 26,� 26,7 �2,7Totaal 432,2 450,9 247,1
In 2��6 van ENECO Netbeheer B.V. zijn de kosten voor inleen en huisvesting opgenomenonder overige kosten, omdat deze is opgenomen in de “Personele Unie” van ENECONetBeheer.
Het gemiddeld aantal fte’s in 2��7 bedroeg 24�,5 (2��6 �5�,�). Deze toename wordtvoornamelijk veroorzaakt door de overname van N.V. ONS Energie en de overplaatsingvan de afdeling Verkoop aansluitingen van ENECO Energie Infra B.V. naar ENECONetBeheer B.V.
2� Bedrijfskosten
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Personeelskosten �7,5 �5,3 �3,2Inleen �2,6 �,� -Huisvesting 3,� 2,2 -Contributies 3,� 2,4 �,5Overige kosten �2,4 �5,3 ��,3Totaal 48,5 43,2 25,0
De specificatie van het aantal personeelsleden per afdeling herleid naar full timeequivalenten (fte’s) per jaareinde is als volgt:
(in fte's) 2��7 2��6
Markt & Regulering ���,4 32,4Asset Management 7�,6 65,5Bedrijfsvoering 3�,� 3�,�Financiën, HRM, IB en Directie 2�,5 22,�Totaal 249,5 158,9
FraudeMet een vijftal gemeenten zijn convenanten gesloten, waarbij gemeentebestuur, politieen ENECO NetBeheer intensief samenwerken om fraudegevallen op te sporen en ook omonveilige situaties te voorkomen.In 2��7 zijn circa �.3�� hennepkwekerijen opgespoord, daarnaast was er in circa �.���gevallen sprake van energiediefstal, zegelverbreking of illegaal verbruik. Het aantalopgespoorde kwekerijen blijft echter �4,�% onder het niveau van 2��6 en de hoeveel-heid gevonden illegaal afgenomen elektriciteit daalde met �2,3% t.o.v. 2��6. In 2��7 ishet fraudeteam verder uitgebreid. Naast het opsporen van fraude houdt nu ook eenapart team zich bezig met incasso.
De ICT-ondersteuning die geboden wordt door groepsmaatschappijen behorend bijENECO Energie betreft klantgerelateerde processen en geografische registratie systemen.Naast het beheer van systemen wordt nieuwe software ontwikkeld en bestaande soft-ware verbeterd. Een van de belangrijkste projecten in 2��7 was de implementatie vaneen nieuwe geïntegreerde ICT architectuur ter ondersteuning van de processen switchen,verhuizen, opzeggen, billing, allocatie en reconciliatie. Daarnaast werd ook in 2��7 weerveel aandacht besteed aan het valideren van geografische data en de migratie vangeografische registratie systemen.
�� Management feeVoor het verrichten van werkzaamheden door N.V. ENECO worden kosten in rekeninggebracht. Dit betreft ondersteuning van concern met betrekking tot communicatie,strategie, interne bedrijfsvoering, personeelsmanagement.
�� BeheerkostenVoor het gebruik van de assets wordt een vergoeding betaald aan de Asset B.V.’s. Debelangrijkste componenten in deze vergoeding zijn de afschrijvingen en de vermogens-vergoeding. Daarnaast zijn ook precario, concessievergoedingen, energieverbruik,zakelijke belastingen, verzekeringen en niet geactiveerde overheadkosten en risico-opslag voor de aannemer binnen ENECO Energie (ENECO Energie Infra B.V.) opgenomen.
ICT KostenDe ICT kosten zijn als volgt gespecificeerd:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Beheer klantsystemen ��,4 �3,� ��,6Projecten klantsystemen ��,� �2,2 7,3Beheer geografische systemen 5,� 6,2 3,2Projecten geografische systemen 7,� 2,5 �,2Totaal 35,0 34,8 22,3
De vermogensvergoeding wordt bepaald door een verschillende WACC voor elektriciteiten gas en de (gereguleerde) activa waarde. De WACC voor elektriciteit (6,6% in 2��6 en5,�% in 2��7) en gas (6,�% in 2��6 en 2��7) wordt vastgesteld door de Directie ToezichtEnergiesector (DTe; is een kamer van de Nederlandse MededingsAutoriteit).
�2��2�
ENECO NetBeheer B.V.
Jaarrekenin
g2��7
ENECO NetBeheer B.V.
Toelichting op het kasstroomoverzichtHet kasstroomoverzicht wordt opgesteld volgens de indirecte methode. De geldmiddelenin het kasstroomoverzicht bestaan uit liquide middelen en schulden aan krediet-instellingen. Winstbelastingen en interest worden opgenomen onder de kasstroom uitoperationele activiteiten. Uitkering van winstbewijzen, dividend en acquisities wordtopgenomen onder de kasstroom uit financieringsactiviteiten. Transacties waarbij geenruil van geldmiddelen plaatsvindt, worden niet in het kasstroomoverzicht opgenomen.
23 Mutatie werkkapitaalHet werkkapitaal ultimo 2��7 is verbeterd. Dit wordt grotendeels veroorzaakt doordateen post betreffende voorschotnota’s van kleinverbruikers, die tot voor 2��7 nietverdeeld kon worden naar ENECO Energie Services B.V., verdeeld is naar ENECO EnergieRetail B.V., ENECO Energie Business to Business B.V. en ENECO NetBeheer B.V. Het aanENECO NetBeheer B.V. toekomende bedrag betreft € �3 mln.
24 Betaalde winstbelastingDit betreft de 25,5% vennootschapsbelasting over het vennootschappelijke resultaat van2��7 verhoogd met een opslag van �,4% over de salariskosten (art. �, lid 5, wet VpB��6�).
25 Kasstroom uit investeringsactiviteitenVoor een toelichting over de investeringsactiviteiten, wordt verwezen naar de‘Toelichting op de balans’ onder de ‘Materiële vaste activa’ en ‘Financiële vaste activa’.Tevens is hieronder het effect van de juridische fusie verantwoord voor € 4,� mln.
26 Kasstroom uit financieringsactiviteitenDe uitkering van het resultaat over het jaar 2��6 bedroeg € 52,5 mln. Onder deze post istevens de agiostorting uit hoofde van de acquisitie van de netbeheerders verantwoord(zie tevens in de Toelichting op de jaarrekening onder de kop Acquisitie en juridischefusie Netbeheerders).
Overige gegevens
Accountantsverklaring
Rotterdam, 26 maart 2008
Namens ENECO NetBeheer B.V
dr. J.W.A. de Swartdirecteur
Raad van Commissarissen
mr. R.S. Cazemier
ir. C.J.M. Asselbergs
mevr. N.H. van den Broek – Laman Trip
mr. J.F.J.M. de Haas
drs. H.J. Machielsen
Aanbieding
De jaarrekening is opgesteld onder verantwoordelijkheid van de leiding van devennootschap en wordt goedgekeurd door de Raad van Commissarissen.
Winstbestemming
Op 3 april 2��7 is middels een aandeelhoudersbesluit het voorstel goedgekeurd metbetrekking tot de winstverdeling uit de jaarrekening 2��6.
De statuten van de vennootschap bepalen dat het resultaat na belastingen terbeschikking staat aan de Algemene Vergadering van Aandeelhouders. De te verdelenwinst over het boekjaar 2��7 bedraagt € 53,7 mln.
Conform eerder besluit van de Raad van Commissarissen is de basis voor de berekeningvan de overige reserves vastgesteld op een gemiddelde maandomzet. Toegevoegd aan deoverige reserve zou dan moeten worden € 27,� mln. De voor uitkering beschikbare winstzou daarmee uitkomen op € 26,6 mln.
In afwachting van het besluit van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders, is ditvoorstel niet verwerkt in de jaarrekening.
rente. En er heeft een eenmalige correctie inclusief rente van het uitstaande voorschot-saldo bij kleinverbruikers plaatsgevonden.
22 VennootschapsbelastingENECO NetBeheer B.V. maakt deel uit van de fiscale eenheid van ENECO Holding N.V.De belastingdruk is toegerekend aan de vennootschap alsof deze zelfstandig belasting-plichtig is. Het vigerende tarief is 25,5% (2��6: 2�,6%). De vennootschapsbelasting isverhoogd met € 52,� dzd zijnde een opslag van �,4% over de salariskosten. De vennoot-schapsbelasting wordt in rekening-courant verrekend met ENECO Holding N.V. Eventuelefiscale faciliteiten alsmede de latente belastingposities worden volledig verantwoord bijENECO Holding N.V.
Bestuurders en commissarissenOp grond van artikel 3�3 lid �BW 2 is de bezoldiging van de (enige) statutaire bestuurderover het jaar 2��7 niet opgenomen.
De bezoldiging van het management team is als volgt samengesteld:
(Bedragen in € �.���.���) 2��7 2��6 2��6Pro forma (*)
Salarissen en sociale lasten �,� �,6 �,6Pensioenlasten �,� �,� �,�Totaal 0,9 0,7 0,7
De bezoldiging van en de uitkering aan commissarissen bedraagt in 2��7 € 43.4��(2��6 € 46.�6�).
Aan de aandeelhouders vanENECO NetBeheer B.V.Rotterdam
Datum: 23 april 2008
Verklaring betreffende de jaarrekeningWij hebben de in dit verslag opgenomen jaarrekening 2��7 van ENECO NetBeheer B.V.te Rotterdam bestaande uit de balans per 3� december 2��7, winst-en-verliesrekening,mutatieoverzicht eigen vermogen en kasstroomoverzicht over 2��7 alsmede uit eenoverzicht van de belangrijkste grondslagen voor financiële verslaggeving en overigetoelichtingen gecontroleerd.Op de proforma 2��6 cijfers in de jaarrekening en de niet-financiële kengetallen zoalsvermeld in Noot �7 van de toelichting op de jaarrekening is geen accountantscontoletoegepast.
Verantwoordelijkheid van het bestuurHet bestuur van de entiteit is verantwoordelijk voor het opmaken van de jaarrekeningdie het vermogen en het resultaat getrouw dient weer te geven in overeenstemming metInternational Financial Reporting Standards zoals aanvaard binnen de Europese Unie enmet Titel � Boek 2 BW, alsmede voor het opstellen van het jaarverslag in overeen-
stemming met Titel � Boek 2 BW. Deze verantwoordelijkheid omvat onder meer: hetontwerpen, invoeren en in stand houden van een intern beheersingssysteem relevantvoor het opmaken van en getrouw weergeven in de jaarrekening van vermogen enresultaat, zodanig dat deze geen afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraudeof fouten bevat, het kiezen en toepassen van aanvaardbare grondslagen voor financiëleverslaggeving en het maken van schattingen die onder de gegeven omstandighedenredelijk zijn.
Verantwoordelijkheid van de accountantOnze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de jaarrekening op basisvan onze controle. Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming metNederlands recht. Dienovereenkomstig zijn wij verplicht te voldoen aan de voor onsgeldende gedragsnormen en zijn wij gehouden onze controle zodanig te plannen en uitte voeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekeninggeen afwijkingen van materieel belang bevat.
Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De keuze van de uitte voeren werkzaamheden is afhankelijk van de professionele oordeelsvorming van deaccountant, waaronder begrepen zijn beoordeling van de risico’s van afwijkingen vanmaterieel belang als gevolg van fraude of fouten. In die beoordeling neemt deaccountant in aanmerking het voor het opmaken van en getrouw weergeven in dejaarrekening van vermogen en resultaat relevante interne beheersingssysteem, teneindeeen verantwoorde keuze te kunnen maken van de controlewerkzaamheden die onder degegeven omstandigheden adequaat zijn maar die niet tot doel hebben een oordeel tegeven over de effectiviteit van het interne beheersingssysteem van de entiteit. Tevensomvat een controle onder meer een evaluatie van de aanvaardbaarheid van detoegepaste grondslagen voor financiële verslaggeving en van de redelijkheid vanschattingen die het bestuur van de entiteit heeft gemaakt, alsmede een evaluatie van hetalgehele beeld van de jaarrekening.
Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende engeschikt is als basis voor ons oordeel.
OordeelNaar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en desamenstelling van het vermogen van ENECO NetBeheer B.V. per 3� december 2��7 en vanhet resultaat en de kasstromen over 2��7 in overeenstemming met International FinancialReporting Standards zoals aanvaard binnen de Europese Unie en met Titel � Boek 2 BW.
Verklaring betreffende andere wettelijke voorschriften en/of voorschriften vanregelgevende instantiesOp grond van de wettelijke verplichting ingevolge artikel 2:3�3 lid 5 onder e BW meldenwij dat het jaarverslag, voor zover wij dat kunnen beoordelen, verenigbaar is met dejaarrekening zoals vereist in artikel 2:3�� lid 4 BW.
Deloitte Accountants B.V.
Drs. B.C.J. Dielissen RA
ENECO NetBeheer B.V. Appendices
�3�
BWBurgerlijk Wetboek
DTeDienst uitvoering en Toezicht energie
DVODienstverleningsovereenkomst
FteFull-time equivalent
GAWGereguleerde Activa Waarde
GWhGigaWatt-uur (���� KWh)
HSHoogspanning
IAPIncident AfhandelingsPlan
IASBInternational Accounting Standards Board
IFRICInternational Financial Reporting Interpretation Committee
IFRSInternational Financial Reporting Standards
kVkiloVolt (���� volt)
KWhKiloWatt-uur (���� watt uur)
LSLaagspanning
LUPLandelijk Uniform Producententarief
MDDSMeter, Data-acquisitie en Dispatch Services
MEPMilieukwaliteit ElektriciteitsProductie
MSMiddenspanning
MVAMegaVoltAmpère
NL GAAPIn Nederland algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaglegging
PVProgramma Verantwoordelijke
WACCWeighted Average Cost of Capital
ENECO NetBeheer B.V.
Ap
pen
dices
�33
De netbeheerder heeft krachtens de Elekriciteitswet ���� in het kader van het beheervan de netten in het voor hem krachtens artikel 36 van voornoemde wet vastgesteldegebied tot taak:
• de door hem beheerde netten in werking te hebben en te onderhouden;• de veiligheid en betrouwbaarheid van de netten en van het transport van elektriciteit
over de netten op de meest doelmatige wijze te waarborgen;• de netten aan te leggen, te herstellen, te vernieuwen of uit te breiden;• voldoende reservecapaciteit voor het transport van elektriciteit aan te houden;• op grond van artikel 23 derden te voorzien van een aansluiting op de netten en hun
desgevraagd een meter ter beschikking te stellen;• op grond van artikel 24 ten behoeve van derden transport van elektriciteit uit te
voeren;• het bevorderen van de veiligheid bij het gebruik van toestellen en installaties die
elektriciteit verbruiken;• op verzoek van een producent vast te stellen of diens productie-installatie geschikt is
voor de opwekking van duurzame energie, dan wel of er sprake is van een installatievoor warmtekrachtkoppeling met een bij ministeriele regeling vast te stellen mate vanreductie van de uitstoot van kooldioxide, alsmede of de meetinrichting geschikt is voorde meting van de elektriciteit die met de productie-installatie wordt opgewekt en opeen net of installatie ingevoed;
• de hoeveelheid elektriciteit te meten die afkomstig is van een productie-installatievoor duurzame elektriciteit of klimaatneutrale elektriciteit of van een installatie voorwarmtekrachtkoppeling;
• koppelingen met andere netten te realiseren en reparaties aan zijn net uit te voeren;• onverminderd de artikelen �� en 7�, op een geschikte wijze gegevens te publiceren
over koppelingen tussen de netten, gebruik van de netten en de toewijzing vantransportcapaciteit;
• afnemers alle gegevens te verstrekken die zij voor een efficiënte toegang tot het netnodig hebben;
• voorzieningen te treffen in geval van faillissement van een leverancier van elektriciteitaan afnemers als bedoeld in artikel �5a, eerste lid.
De netbeheerder heeft krachtens de Gaswet 2��� in het kader van het beheer van denetten tot taak:
• zijn gastransportnet op economische voorwaarden in werking te hebben, teonderhouden en te ontwikkelen op een wijze die de veiligheid, doelmatigheid enbetrouwbaarheid van dat gastransportnet waarborgt en het milieu ontziet;
• het verstrekken aan andere netbeheerders, gasopslagbedrijven en LNG-bedrijven vanvoldoende informatie om te waarborgen dat het transport en de opslag van gas en dedaarmee verbonden gastransportnetten op een veilige en doelmatige wijze kanplaatsvinden;
• het verstrekken aan gebruikers van het gastransportnet van alle gegevens die zij nodighebben voor een efficiënte toegang tot het net;
• het bevorderen van de veiligheid bij het gebruik van toestellen en installaties die gasverbruiken;
• koppelingen met andere gastransportnetten te realiseren en reparaties aan zijngastransportnet uit te voeren;
• onverminderd artikel 37, op geschikte wijze gegevens te publiceren over koppelingentussen transportnetten, het gebruik van die netten en de toewijzing vantransportcapaciteit;
• voorzieningen te treffen in geval van een faillissement van een leverancier van gas aanafnemers als bedoeld in artikel 43, eerste lid;
• zich te onthouden van iedere vorm van discriminatie tussen gebruikers van degastransportnetten.
�32
ENECO NetBeheer B.V.
Gereguleerde taken netbeheerder Verklaring van de afkortingen
Dit jaarverslag is een uitgave van ENECO NetBeheer.
Bladconcept en tekstenLimona Tekst, Leiden, www.limona.nl
EindredactieENECO NetBeheer, afdeling Communicatie
Productie, vormgeving en realisatieKruit Communicatie en Vormgeving in Gebruik, Montfoort, www.kruit.nl
Fotografie, illustratieMarcel Rozenberg Design & Photography, Schiedam, www.marcelrozenberg.comJoost van den Broek / Hollandse Hoogte, pagina 14-15ANP Photo / Robin Utrecht, pagina 22-23Peter Hilz / Hollandse Hoogte, pagina 38-39Chris Pennarts, Montfoort, www.chrispennarts.nl, pagina 46-47ANP Photo / Richard van Hoek, pagina 63Architectenbureau Kraaijvanger Urbis, pagina 62Windpark Q7 is eigendom van Econcern en ENECO, pagina 100, 101
DrukwerkSenz grafische media, Woerden, www.senz-grafischemedia.nl
134
ENECO NetBeheer B.V.
Colofon