Startup Weekend | Como sair do mundo das ideias e validar sua startup!

validar

como sair do mundo das

sua startup!

ideias e

Priscilla AlbuquerqueDesigner de Produto (IFSC), especialista em Gestão Estratégica do Design (UNIVALI) e Design Centrado no Usuário (UP), mestranda em Design (UDESC). Consultora de UX e “entendedora de problemas” na Catarinas.

Criamos soluções inteligentes para os

clientes e experiências memoráveis para os usuários!

O que criamos

Apps Sistemas Sites Produtos Interativos

Nativos / híbridosiOS e AndroidPesquisa e validaçãoDesign ThinkingMapeamento de FuncionalidadesUser flowArquitetura da InformaçãoTeste de usabilidadeVisual Design

HTML + CSS + JavascriptIntegração com back-endAnálise de UsabilidadePesquisa e validaçãoDesign ThinkingMapeamento de FuncionalidadesUser FlowArquitetura da InformaçãoTeste de UsabilidadeVisual Design

CMS WordpressEstudo de responsividadeBenchmarkLevantamento de tendências webMapeamento de FuncionalidadesUser FlowArquitetura da InformaçãoVisual Design

IoTWereablesApple WatchÓculos RiftAndroid AutoTótens Interativos

O que fazemos

Pesquisas com usuários

Consultoria Design de Serviços

Descubra como seus clientes e usuários pensam

e o que precisam ou desejam. Valide seu

produto e suas ideias investigando e

pesquisando pessoas reais.

Receba direcionamentos e toda a experiência de nossos

consultores especialistas em UX e usabilidade para definir,

organizar e evoluir a experiência oferecida por suas

soluções e serviços.

Melhore a experiência de seus clientes indo além do UX do

produto com o service design. Explore o antes, durante e depois

da jornada de seus clientes na entrega do serviço alcançando altos níveis de engajamento e

retenção.

Clientes

tudo começa com um

“problema”

Qual é o problema que

você quer resolver?

| processo de validação

“os fatos estão fora do escritório, dentro dele só existem opiniões” Steve Blank

product/market fit

Problema X solução

Produto X mercado

Modelo de negócios

GET OUT OF THE BUILDING!

GET OUT OF THE BUILDING!

hipóteses testes fatos!

descobrir?o que você precisa

1ideia!

validação do problema

1

entrevistas sobre problema

ideia!

validação do problema

1

entrevistas sobre problema

Problema validado!

ideia!

validação do problema

validação da solução

1 2

entrevistas sobre problema

entrevistas sobre solução

Problema validado!

ideia!

validação do problema

validação da solução

1 2

entrevistas sobre problema

entrevistas sobre solução

Problema validado!

Solução validada!

ideia!

validação do problema

validação da solução

1 2

entrevistas sobre problema

entrevistas sobre solução

Problema validado!

Solução validada!

ideia!

os clientes querem o seu produto?

1º#customerdiscovery

o problema existe?

o problema existe?

como as pessoas resolvem hoje?

o problema existe?

como as pessoas resolvem hoje?

quem exatamente é o seu cliente?

os clientes efetivamente pagariam pelo seu

produto?

2º#customervalidation

quanto as pessoas pagariam?

quanto as pessoas pagariam?

qual modelo de negócio mais adequado?

nisso tudo sempre existe a...

a arte de “pivotar”

#desapega

“Matriz CSD”organizando ideias com

/certezas

/suposições

/dúvidas

certezas suposições dúvidas

certezas suposições dúvidas

dicas práticaspara validar seu produto

8

Tenha claro um objetivo antes de iniciar qualquer contato com potenciais usuários

1

aplique questionários online para conhecer características de seu público (use filtros e faça perguntas fechadas)

2

Faça entrevistas para validar problema e solução, mas divida a conversa em duas partes

3

Compartilhe sua solução e avalie o interesse (não tente VENDER o produto!)

4

Entenda como as pessoas resolvem ou lidam com o problema atualmente

5

Não faça perguntas de apenas “SIM ou NÃO”, explore os “porquês” e observe comportamentos, motivações e resistências emocionais

6

Evite:● “Você gosta de [algo que todo mundo gosta –

como música]?”● “Você tem um problema com [problema muito

amplo ou óbvio demais]?”● “Você quer mais tempo e dinheiro?”● “Você deseja ter um [algo que todos gostariam –

como um carro zero de graça]?”

7

Explore:● “Conte-me sobre a última vez que …”● “Como você está atualmente resolvendo [um

problema relacionado com o que sua solução irá resolver]?”

● “Como / onde você procura uma solução [do problema X e Y]?”

● “Se você pudesse ter qualquer coisa [para resolver o problema X e Y], o que você gostaria?”

8

Então..antes de avançar(muito)

valide!

valide!

valide!

/Bora pra rua!!

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fb.com/catarinasdesign@catarinasdesign