STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK OLEH PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PP D) PPATK DIREKTORAT KERJASAMA DAN HUMAS JI. Ir. H. Juanda No. 35 Jakarta Pusat 10120 Telp : (021) 3850455/Fax : (021) 3856809/ Email: [email protected]
3
Embed
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENANGANAN …ppid.ppatk.go.id/.../09/SAQ-PPID-14-SOP-PENANGANAN...standar operasional prosedur (sop) penanganan sengketa informasi publik oleh pejabat
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Disahkan oleh Direktur Kerja sarna dan Humas PPATK
Judul SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
Daaar Hukum Kuallfikasl pelaksana
I. Undang-Undang Nomor: 14 Tahun 2008 ten tang I Minimal Sarjana
Keterbukaan Informasi Publik 2 Menguasai Tata Pembukuan
2 3 Memiliki pengetahuan mengenai Pelayanan Prima PP No. 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
3 Perkip No 1 Tahun 2017 ten tang Pengklasiftkasian Informasi 4 Memiliki Tata Krama Publik
4 Peraturan Kepala PPATK nomor 7 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Informasi Publik
Keterkaltan Peral.atan/perlengkapan
I. Dengan masyarakat yang membutuhkan
informasi dari pemerintah
I. Formulir isian
2. komputer
3. Pesawat Telepon
4 Jaringan Internet
5 ATK
Pertngatan Pencatatan dan pendataan
I
2
3
Bila Prosedur ini ada yang terlewati maka pemohon informasi tidak akan terlayani dengan Baik
Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Pelayanan Prima tidak akan tercapai
Bila Prosedur ini tidak berjalan maka Image Positif Pemerintah Daerah terhadap masyarakat menjadi Negatif
I. Dicatat pada buku rekap informasi
2. Disimpan dalam bentuk softcopy dan hardcopy
SOP PENANGANAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK
No Kegiatan
ukan keberatan secara kepada Atasan PPID dalam
10 (sepuluh) hari kerja, sejak InPnnnhnn~n informasi teregistrasi.
2 IMenetapkan Tim fasilitasi sengketa informasi untuk mengupayakan penyelesaian ----keta informasi, yang dibentuk
PPID Utama
3 IDiketuai oleh PPID Utama dan
terkait, pejabat yang menangani bidang hukum , pejabat fungsional, serta JFU yang sesuai dengan kebutuhan
4 IMenerima laporan proses penanganan sengketa informasi
(1) Fonnulir Pengajuan Keberatan Informasi Publik yang tersedia eli meja pelayanan PPID atau ditampilkan di website dan dapat diunduh, (2) Fotocopy atau scan identitas diri (NIK) dari pemohon yang mengajukan keberatan
Pendukung
Waktu
dan jam kerja , Imaksimal 10 (sepuluh) hari kerja, sejak permohonan informasi teregistrasi
Diajukan dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja setelah eliterimanya tanggapan tertulis dari Atasan PPID.
M
Output
I1nfnTTT1~si yang telah diisi dan dilampiri / scan identitas
(NIK)
Tanggapan tertulis dan atasan PPID perihal infonnasi yang elisengketakan