MINISTARSTVO UNUTARNJIH POSLOVA REPUBLIKE SRBIJE
SEKTOR UNUTARNJE KONTROLE POLICIJE
POLICIJA U SLUŽBI GRAĐANA
ŽALBE I POHVALENA RAD POLICIJE
8. KOME I KAKO POHVALITI POLICIJSKOG SLUŽBENIKA?
• Policijske službenike možete pohvaliti zbogpristojnog
iodgovornogponašanjapremaVa-ma i/ili zato što u komunikaciji s
građanimapoštujuljudskuosobnost,dostojanstvoičuvajuugledMinistarstva,takoštoćetesvojupohvaluposlati
organizacijskoj jedinici MUP u kojojradi policijski službenik, ili
Sektoruunutarnjekontrolepolicije.
• Da bi pohvala bila uzeta u obzir
prilikomnagrađivanjapolicijskogslužbenika,poželjnojedaupohvalinavedetesvojeosobnepodatkeidajepotpišete.
9. GDJE MOGU UZETI OBRAZAC ZA PODOŠENJE ŽALBE ILI POHVALE NA RAD
POLICIJSKOG SLUŽBENIKA?
Obrazac za podnošenje žalbe ili pohvale na
radpolicijskogslužbenika,kaoibrošurusasvimpotreb-nimobjašnjenjimaoproceduramamožeteuzetiusvakojpolicijskojstanici.ObrazacjedostupaninaprezentacijiSektoraunutarnjekontrolepolicijenaslužbenojInternetstraniciMUPSrbijehttp://prezentacije.mup.sr.gov.yu/sukp/sukp.htm•
Izuzetno, u opravdanim okolnostima, obrazac
Vammožemo dostaviti i na kućnu adresu naVašpisanizahtjev.
SREDIŠNJI URED SEKTORA UNUTARNJE KONTROLE
POLICIJE:BulevarZoranaĐinđića104(BulevarAVNOJ-a),11070NoviBeogradTelefon:011/31-31-840Faks:011/30-08-183E-mail:[email protected]:http://prezentacije.mup.sr.gov.yu/sukp/sukp.htm
ODJEL – Centar
Beograd:(Zapolicijskeuprave:Beograd,PančevoiValjevo)BulevarDespotaStefana107,11000Beograd,Telefon/faks:011/329-39-10
ODJEL – Centar Novi
Sad:(Zapolicijskeuprave:NoviSad,Zrenjanin,Subotica,SremskaMitrovica,Sombor,KikindaiŠabac)PapPavla46,21000NoviSad,telefon:021/488-53-52
ODJEL – Centar
Niš:(Zapolicijskeuprave:Niš,Zaječar,Leskovac,Vranje,Bor,ProkupljeiPirot)NadeTomić14,18000Niš,telefon/faks:018/503-337-
UreduVranju:MatijeGupca4,17000Vranje,telefon/faks:017/414-847-
UreduLeskovcu:KosteStamenkovića1,16000Leskovac,telefon:016/251-299-
UreduProkuplju:Tatkova4,18400Prokuplje,telefon:027/324-499lok.136
ODJEL – Centar
Kragujevac:(Zapolicijskeuprave:Kragujevac,Požarevac,Jagodina,Čačak,Užice,Kraljevo,Kruševac,Smederevo,NoviPazariPrijepolje)SvetozaraMarkovića41,34000Kragujevac,telefon034/379-128,faks034/379-168-
UreduJagodini:BoškaBuhebb,35000Jagodina,telefon/faks035/242.649-
UreduNovomPazaru:37.sandžačkedivizijebb,36300NoviPazar,telefon020/314-744lok.156
ZahvaljujemoMisijiOESSuSrbijinapruženojpomoćiprilikomizradeitiskanjaovogmaterijala.
•
Policijskojupraviukojojradipolicijskislužbeniknačijiseradžalite;
•
SredišnjemureduSektoraunutarnjekontrole.OdaljnjempostupkupoVašojžalbibitćetepismenoobaviješteni.Žalbumožete
podnijeti osobno ili preko
ovlaštenogzastupnika(npr.prekosvojegodvjetnikailiorganizaci-jekojasebavipružanjempravnepomoći).DabiVasnetkomogaozastupati,morategapismenoovlastiti.
5. ŠTO ĆE SE DOGODITI S MOJOM ŽALBOM?
Požalbi ćenajprijepostupatinadležni
starješinaor-ganizacijskejediniceMinistarstvaukojojjezaposlenpolicijskislužbeniknačijiseradžalite.Nadležni
starješinaćenepristrano i
sukladnopropi-simaprovestipostupaktijekomkojegće:• pozvati Vas i
obaviti s Vama razgovor u vezi s
navodimažalbe;• obavitirazgovorsasvjedocimaidrugimosobama
zakojeprocijenidamogupružitikorisnepodat-ke;
• prikupitiiprovjeritislužbenudokumentaciju;•
pribavitimedicinskuidrugudokumentaciju;•
obavitirazgovorspolicijskimslužbenikomnačiji
steseradžalili;•
obavitiisvedrugepotrebneprovjere.Rokzazavršetakovogpostupka
je15danaoddanaprimitkažalbe.UkolikostesuglasnisastavomnadležnogstarješineuvezispredmetomžalbeisrezultatomprovjerenavodaVašežalbe,postupaksezaključujeismatrazavršenim,očemućesenapravitizapisnik.
6. ŠTO ĆE SE DOGODITI AKO NISAM SUGLASAN SA STAVOM NADLEŽNOG
STARJEŠINE ILI SE NE ODAZOVEM POZIVU NA RAZGOVOR?
Predmetćebitiustupljenkomisijizarješavanježalbina rad policije
(u čijem su sastavu tri člana: pred-stavnik Sektora unutarnje
kontrole policije,
pred-stavnikpolicijeipredstavnikjavnosti),kojadaljevodipostupak.•
Ukoliko komisija utvrdi da su navodi iz Vaše
žalbe opravdani i da je bilo propusta u
postu-panjupolicijskogslužbenikanačiji seradžalite,
protiv njega će biti poduzete mjere
kaznene,prekršajne,stegovne,materijalneidrugeodgo-vornosti.
• Odlukakomisijeupostupkurješavanjažalbejekonačna.
• Oodlucikomisijedostavit
ćeVamsepismeniodgovorsnaputkomkakomožetedaljezaštititisvoja prava
ukoliko niste zadovoljni ishodompostupka.
•
Ukupanrokzarješavanježalbinaradpolicijeiznosi45danaoddanaprimitkažalbe.
OdVasćesetražitinazočnostnasjednicikomisijeokojojćetebitiobaviještenipismenimpozivom.Niste
obvezni odazvati se pozivu na razgovor
snadležnimstarješinomnitibitinazočninasjednicikomisije.
7. ŠTO JE S MOJIM OSTALIM OBRAĆANJIMA POLICIJI?
Sva ostala obraćanja* Ministarstvu
unutarnjihposlovakojanisužalbenaradpolicijskihslužbenika,rješavatćeSektorunutarnjekontrolepolicijeilidru-ga
nadležna organizacijska jedinica
MinistarstvakojuzatoovlastiSektor.• Sektor unutarnje kontrole
policije ili druga
nadležna organizacijska jedinica
MinistarstvaprovjeritćebezodlaganjaVašenavode.
•
Vašiosobnipodacismatratćesestrogopovjer-ljivim,aomogućavajunamdaVamseobratimozadodatnupomoć.
• Ukolikoželiteostatianonimni,uskraćujetesebipravo biti
informirani o rezultatima provjerenavoda.
*UostalaobraćanjaMinistarstvuunutarnjihposlovaubrajajuse:anonimne
žalbe na rad policije, podnesci pravnih osoba koje
nijepotpisalaovlaštenaosoba,pismenepredstavkekojeseneodnosenaradpolicije,kazneneprijave,prijavepovrededrugihpropisa,molbe,prijedlozi,zapažanjaisl.
Ukolikoimatesaznanjailisumnjatedajepolicijskislužbenikpočinioiličinikaznenodjelo,molimoVasdatoprijaviteSektoruunutarnjekontrolepolicije,kojićebezodlaganjaprovjeritiVašenavode.
1. MOGU LI PODNIJETI ŽALBU NA RAD POLICIJE?
Možetesežalitinaradpolicijeukolikosteuočilinekunepravilnostilipropusturadupolicijskihslužbenika,te
ako smatrateda su zbognjihovognazakonitog
ilinepravilnogpostupanjapovrijeđenaVašapravaislo-bode,timeštosu:•
bilinepristojnipremaVama;• upotrijebiliprekomjernusilu;•
nezakonitoVaslišilislobode;• spriječiliVasuostvarenjuVašihprava;•
Vaša prava su na bilo koji drugi način
povrijeđena.Timeštoobraćatepozornostnanavodnonezakonitoi
neprimjereno postupanje policijskih službenika, tedrugih djelatnika
Ministarstva, pomažete policiji
urješavanjuslučajevazloupotrebeilidrugoglošegpostu-panja,kakobipolicijamoglapoduzetiodgovarajućezakonskemjere.Preporučuje
sedažalbunaradpolicijepodneseteurokuod30danaoddanakadajenavodnodošlodopovredeVašihpravaisloboda.
2. KAKO PODNIJETI ŽALBU NA RAD POLICIJE?
Žalbunaradpolicijemožetepodnijeti:• Pismeno;•
usmeno,očemućebitinapravljenzapisnik;ili• uelektronskomobliku.
3. ŠTO TREBA NAVESTI U ŽALBI?Vašažalbatreba:• bitirazumljiva;•
sadržavatiVaše ime i prezime, te ostale osobne
podatke uključujući adresu stanovanja i brojevetelefona;
• sadržavati mjesto, vrijeme i opis radnje ili
pro-pustapolicijskogslužbenikanačijiseradžalite,tedrugekorisnepodatke;
•
bitivlastoručnopotpisana.SvipodaciizVašežalbe,anaročitoosobni,supovjer-ljivi.
4. KOME PODNIJETI ŽALBU NA RAD POLICIJE?
Žalbuprotivpolicijskogslužbenikamožetepodnijeti: