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Soziale Normen und Anthropo- morphismus als Werkzeuge der Naturschutzkommunikation? Gerhard Reese Universität Leipzig* Vilm, 04.11.2014 *ab 15.11.2014: Friedrich-Schiller-Universität Jena
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Soziale Normen und Anthropo- morphismus als Werkzeuge der ... · Cialdini, & Goldstein, 2008) ^Was glauben Sie wie oft Ihr Nachbar versucht, Energie einzusparen? _ ...

Sep 19, 2019

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Soziale Normen und Anthropo- morphismus als Werkzeuge der Naturschutzkommunikation? Gerhard Reese Universität Leipzig* Vilm, 04.11.2014

*ab 15.11.2014: Friedrich-Schiller-Universität Jena

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Outline

Naturschutzkommunikation im sozialen Kontext

Soziale Normen

Klärung

Empirische Befunde

Anthropomorphismus

Klärung

Emprirische Befunde

Diskussion & Ausblick auf Workshop

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Naturschutzkommunikation

Naturschutz = menschliches Handeln für den Erhalt der natürlichen Umwelt

Kognitionen, Emotionen, Motivationen

Wie kann dieses Wissen genutzt werden, um Naturschutzkommunikation zu optimieren?

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Soziale Normen

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Soziale Normen

Regeln/Vorschriften des Denkens und Verhaltens, die innerhalb einer sozialen Gruppe geteilt werden und das Sozialverhalten beeinflussen

Unbewusst/bewusst

Verschiedene Ebenen

Gesellschaftlich/kulturell geprägt

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Soziale Normen

„Du sollst nicht töten“

„Das haben wir aber schon immer so gemacht“

„Schau mal, die Nachbarn haben ein neues Auto…“

„Wie schön hier der Müll sortiert ist, das mach ich auch…“

Starker Einfluss sozialer Normen auf Verhalten

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Soziale Normen

Unterscheidung: Präskriptive Normen (“Es ist unsere Pflicht…”) vs. deskriptive Normen (“Es wird genug getan um…”)

So sollte es sein vs. so isses

NBS 2011

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Soziale Normen

Einfluss sozialer Normen auf Verhalten (Nolan, Schultz,

Cialdini, & Goldstein, 2008)

“Was glauben Sie wie oft Ihr Nachbar versucht, Energie einzusparen?”

r=.45 mit selbst berichteten Maßnahmen…

… obwohl Testpersonen angaben: Soziale Verantwortung, Umweltschutz wichtiger

Verschmutzung am

Stärksten, wenn andere es

auch tun (Cialdini, 2003)

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Soziale Normen

Soziale Normen (Goldstein et al., 2004; Reese et al., 2014; Schlüter & Bohner, 2014)

Studie über Handtuchverwendung Effektivität abhängig von Norm

Lokale Norm Globale Norm

Aber: Scheinbar kein universeller Effekt

kontextabhängig

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Soziale Normen

“Keine-Werbung”-Sticker (Reese, Löschinger, Hamann, & Neubert, 2013)

Platzierung von Stickern an und in Briefkästen

An Nachbarbriefkästen: Sichtbarkeit einer deskriptiven Norm durch angebrachte Sticker

In Interventionsbriefkästen Möglichkeit, Sticker selbst anzubringen

Ergebnisse:

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Soziale Normen

Deskriptive & Injunktive Normen (Hamann, Reese, Löschinger &

Seeewald, under review)

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Soziale Normen

Zusammenfassung

Soziale Normen sind gesellschaftlich oder innerhalb einer Gruppe geteilte Verhaltensregeln

Soziale Normen können (Sozial)verhalten substantiell beeinflussen

Umwelt- und Naturschutzverhalten (z.B. Recycling, Müllreduktion, Ressourcenschonung) lässt sich mittels sozialer Normen stärken…

… aber nicht bei allen Menschen zu jeder Zeit

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Anthropomorphismus

Wahrnehmung menschlicher Qualitäten bei nicht-menschlichen Entitäten

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Anthropomorphismus

Alltägliche Reaktion auf Gegenstände, Tiere, Wolkenformationen etc.

tlw. unterbewusst / automatisch

Hume (1757/1957): universeller und natuerlicher Prozess

Neurowissenschaft: ähnliche Hirnregionen aktiviert

Anthromorphen Objekten werden menschliche „Charakterzüge“ zugesprochen

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Anthropomorphismus

Warum ist das relevant?

Anthromorphierte Objekte = Fähigkeit zu bewusstem Erleben

Wahrnehmung als moralische Entitäten

Quelle sozialer Beziehung

Damit wert, beschützt und entsprechend behandelt zu werden

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Anthropomorphismus

Wie kann Anthropomorphismus genutzt werden, um Natur- und Umweltschutzverhalten zu kommunizieren?

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Anthropomorphismus

Umweltrelevante Informationen anthropo-morph darstellen (Ahn, Kim, & Aggarwal, 2014)

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Anthropomorphismus

Umweltrelevante Informationen anthropo-morph darstellen (Ahn, Kim, & Aggarwal, 2014)

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Anthropomorphismus

Anthropomorphismus von Natur (Tam, Lee, & Chao, 2013)

Zuschreibung menschlicher Eigenschaften auf die Natur („Mutter Natur“)

Anthropomorphierte Entität stärkere Verbundenheit mit Natur Naturschutzverhalten

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Anthropomorphismus

Studie 1: Anthropomorphierende Personen zeigten stärkere pro-Umwelt-Intentionen

Studie 2: Stärkere Naturverbundenheit wenn Information über „Mr. Nature“

Studie 3: Anthropomorphe Poster stärkere Verbundenheit pro-Umwelt-Intentionen

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Anthropomorphismus

Zusammenfassung

Anthropomorphismus geht einher mit Zuschreibung menschlicher Eigenschaften

Stärker schützenswert

Stärkeres Naturschutzverhalten als Folge anthropomorphierter Darstellungen

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Ausblick Workshop

Diskussion

Wie kann man dieses Wissen umsetzen?

Spielerei für Kinder oder auch für Erwachsene?

Workshop

Diskussion über Anwendung

Ideensammlung für Kommunikationsstrategien

Wen wie überzeugen?

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Quellen

Ahn, H.-K., Kim, H. J., & Aggarwal, P. (2014). Helping fellow beings: Anthropomorphized social causes and the role of anticipatory guilt. Psychological Science, 25, 224-229.

Bohner G, Schlüter LE (2014). A Room with a Viewpoint Revisited: Descriptive Norms and Hotel Guests' Towel Reuse Behavior. PLoS ONE 9(8).

Cialdini, Robert. (2003). Crafting Normative Messages to Protect the Environment. Current Directions in Psychological Science, 12, 105–109.

Goldstein, N. J., Cialdini, R. B., & Griskevicius, V. (2008). A room with a viewpoint: using social norms to motivate environmental conservation in hotels. Journal of Consumer Research, 35, 472–482.

Hamann, K., Reese, G., Loeschinger, D. L., & Seewald, D. (under review).

Nolan, J., Schultz, P., Cialdini, R., Goldstein, N., & Griskevicius, V. (2008). Normative social influence is underdetected. Personality and Social Psychology Bulletin, 34(7), 913-923.

Reese, G., Hamann, K., Loeschinger, D. C., & Neubert, S. (2013). Sticker in the Box! Object-person distance and descriptive norms as means to reduce waste. Ecopsychology, 5, 146-148.

Reese, G., Loew, K. & Steffgen, G. (2013). A towel less: Social norms enhance pro-environmental behavior in hotels. Journal of Social Psychology. doi: 10.1080/00224545.2013.855623.

Tam, K.-P., Lee, S.-L., & Chao, M. M. (2013). Saving Mr. Nature: Anthropomorphism enhances connectedness and protectiveness toward nature. Journal of Experimental Social Psychology, 49, 514-521.