Soy el Scrum Master, ¿y ahora qué hago?

Soy  el  Scrum  Master    ¿y  ahora  qué  hago?  

Gustavo  Quiroz  Madueño  Open  Edge  Technologies  

Gustavo  Quiroz  CSP,  CSM,  CSD,  CSPO,  PSM  I,  PMI-­‐ACP  

[email protected]  unbugalavez.net  

@quiroz_gustavo      

Somos una empresa de consultoría en métodos ágiles que brinda training, mentoría y coaching en

Scrum, Extreme Programming y Kanban.

www.openedgetech.com  

Scrum  

Planeamiento   Revisión  

RetrospecGva  

Roles  de  Scrum  

Responsabilidades  del  Scrum  Master  

•  Cuidar  de  que  se  cumplan  las  reglas  de  Scrum  •  Dar  mentoría  y  coaching  al  equipo  y  al  Product  Owner  

•  Actuar  como  agente  de  cambio  organizacional  •  Remover  impedimentos  •  Proteger  al  equipo  •  Facilitar  las  reuniones  •  Servir  como  modelo  de  los  valores  y  principios  ágiles  

•  Buscar  reducir  el  costo  de  iteración  desafiando  al  equipo  a  mejorar  su  prácGcas  de  ingeniería  

Habilidades  del  Scrum  Master  

•  EmpaGa  •  Escucha  acGva  •  Comunicación  no  violenta  •  Inteligencia  emocional  •  Brindar  feedback  •  Negociación  construcGva  •  Humildad  ontológica  

Dedicación  

Equipo  Pequeño  (3-­‐5)   Equipo  Grande  (6+)  

Pocos  impedimentos   10%   50%  

Muchos  impedimentos   50%   100%  

“Un  Scrum  Master  adecuado  puede  manejar  2  ó  3  equipos  a  la  vez.  Un  gran  Scrum  Master  maneja  un  equipo  a  la  vez.”  Michael  James  -­‐  An  Example  Checklist  for  Scrum  Masters  

Liderazgo  Servil  

Liderazgo  Servil  

•  Aquellos  a  quienes  servimos:  –  ¿Crecen  como  personas?  –  ¿Se  vuelven  más  sabios,  más  saludables,  más  libres?  –  ¿Se  hace  cada  vez  más  probable  de  que  se  conviertan  ellos  en  líderes  serviles?  

•  ¿Cómo  hacerlo?  –  IdenGficar  junto  al  equipo  el  impedimento  principal  –  Removerlo  – Hacerlo  de  nuevo  

Coaching  y  Mentoring  al  Product  Owner  

•  ¿Hay  una  visión  comparGda  del  producto?  •  ¿Esta  listo  el  Product  Backlog  para  el  siguiente  sprint?  – ¿Está  actualizado?  – ¿Hay  un  criterio  adecuado  de  priorización?  – ¿Tienen  los  PBIs  un  tamaño  adecuado?  – ¿Tienen  criterio  de  aceptación  los  PBIs  más  prioritarios?  

•  ¿Es  visible  el  Product  Backlog  para  todos  los  stakeholders?  

Coaching  y  Mentoring  al  Equipo  

•  ¿Está  actualizado  el  Sprint  Backlog?  •  ¿El  equipo  se  divierte  junto,  celebra  sus  éxitos?  •  ¿El  equipo  Gene  estándares  altos  de  calidad,  se  desa_a  mutuamente?  

•  ¿Hay  oportunidades  o  desa_os  que  el  equipo  ignora  por  ser  muy  incómodos?  

•  ¿Son  visibles  y  úGles  los  artefactos?  (Burndown  charts,  Lista  de  Impedimentos,  Taskboard)  

•  ¿Los  miembros  del  equipo  se  ofrecen  para  realizar  las  tareas?    

Reduciendo  el  costo  de  iteración  

•  ¿Podemos  ejecutar  nuestras  pruebas  con  un  solo  “botón”?  

•  ¿Tenemos  un  balance  adecuando  entre  pruebas  unitarias  y  de  sistema?  

•  ¿Tenemos  feedback  rápido  ante  un  error  de  integración  o  regresión?  

•  ¿Podemos  generar  una  versión  instalable  y  desplegar  el  producto  automáGcamente?  

•  ¿Nuestra  definición  de  terminado  mejora  conGnuamente?  

Mejora  organizacional  •  ¿Hay  comunicación  y  aprendizaje  conGnuo  entre  equipos?  

•  ¿Colaboran  los  Scrum  Masters  para  remover  impedimentos  organizacionales?  

•  ¿Tiene  la  gerencia  visiblidad  sobre  los  impedimentos  en  términos  de  costos,  calidad,  saGsfacción  de  los  clientes?  

•  ¿Somos  reconocidos  como  un  gran  lugar  para  trabajar?  •  ¿Tenemos  incenGvos  y  líneas  de  carrera  compaGbles  con  los  valores  y  principios  ágiles?  

•  ¿Somos  líderes  en  nuestro  sector?  

Desa_os  

Desa_o  #1  

•  El  Product  Owner  cambia  de  prioridades  conGnuamente  durante  el  sprint  y  agrega  PBIs  una  vez  iniciado  el  sprint.  Insiste  en  que  el  equipo  debe  trabajar  horas  extra  para  completar  todos  los  PBIs.  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

Desa_o  #2  

•  El  equipo  produce  una  serie  de  documentos,  incluyendo  muchos  que  nadie  lee  (ej.:  documentación  detallada  de  diseño  para  cada  PBI).  Esto  consume  un  Gempo  significaGvo  del  equipo.  Al  hablar  con  el  P.O.  y  la  gerencia,  estos  siempre  responden  “Nuestras  políGcas  requiere  estos  documentos.”  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

Desa_o  #3  

•  Los  vendedores  conGnuamente  solicitan  a  miembros  del  equipo  que  preparen  propuestas,  asistan  a  reuniones  de  pre-­‐venta  y  realicen  presentaciones  a  potenciales  nuevos  clientes.  Como  resultado  el  equipo  termina  menos  PBIs  de  los  compromeGdos  sprint  tras  sprint  

•  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    

¡Más  desa_os!  

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Preguntas  

Fundamentos  de  Agile  &  Scrum  

Facilitación  y  Coaching  para  Scrum  Masters  

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