Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille Oulun kaupunginkirjasto - Maakuntakirjasto Heidi Karhu 4.9.2013
Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille
Oulun kaupunginkirjasto - MaakuntakirjastoHeidi Karhu 4.9.2013
Sosiaalinen media työssä
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://www.kemikaalicocktail.fi
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
https://twitter.com/Writer_DG
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://outlanderkitchen.com/
Jane Austen: Ylpeys ja ennakkoluulo
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://www.youtube.com/watch?v=hasKmDr1yrA
http://www.youtube.com/watch?v=7WOCU7eHzeI&feature=related
Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Koulutuksen sisältö Sosiaalinen media työssä Kunnat ja kirjastot sosiaalisessa mediassa Mitä sosiaalinen media on? Yhteisösivustot Töissä verkossa Verkkoyhteisöt KotitehtävätTavoitteet Tutustutte sosiaalisen median erilaisiin
mahdollisuuksiin työn ja vapaa-ajan puitteissa Tunnette keskeisimmät sosiaalisen median
palvelut
Ryhmätyöskentely:Mitä kokemuksia teillä on sosiaalisen median käytöstä?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kunnat ja kirjastot sosiaalisessa mediassa
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kuntien sosiaalisen median käyttö
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Suomen kuntaliiton kysely syksyllä 2011 Suomen kunnille:
Lähde: Kuntien sosiaalisen median käyttö: kyselytulokset. Suomen kuntaliitto 8.11.2011. http://www.kunnat.net/fi/asiantuntijapalvelut/viestinta/tutkimus/Documents/2011-11-08_Kunnat%20ja%20sosiaalinen%20media%20_kyselytulokset_2011.pdf
Onko kunnassanne laadittu sosiaalisen median käytön ohjeet?
Kirjastoammattilaisten sosiaalisen median tuntemus, käyttö ja koulutustarpeet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kysely Pohjois-Pohjanmaan kirjastoammattilaisille keväällä 2012 / Henkilökunnasta 62 % vastasi
Lähde: Martinkauppi Sari 2012. Kirjastoammattilaisten sosiaalisen median tuntemus, käyttö ja koulutustarpeet. Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto
Kirjastoammattilaisten sosiaalisen median tuntemus, käyttö ja koulutustarpeet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
”Onko joitain palveluja hyvä tuntea? Hälyä ja turhaa tietoa enimmäkseen.”
”Mikään sosiaalisen median työkalu ei saa muuttua itsetarkoitukseksi.”
”Kirjasuositukset ja kirjaston tapahtumat vois olla mukava lisä laajemminkin sosiaaliseen mediaan. Jokapäiväisessä kirjastotyössä sosiaalinen media ei ole vielä vahvasti läsnä, mikä minusta on enimmäkseen hyvä asia. Monet asiakkaat arvostavat perinteistä kirjastotyötä ja henkilökohtaista palvelua.”
”Onko jotkut yllämainitut jo menettämässä asemaansa. Paljon löytyy eri palveluja. Ainakaan työajan puitteissa ei ole aikaa tutustua ja ylläpitää käyttövalmiuksia. Olisi löydettävä ne, joista on todella hyötyä kirjastotyössä ja kirjastopalvelujen markkinoinnissa. Niiden pohjalta koulutus suotavaa!”
”Kaikki ovat tuttuja nimeltä ja toiminnaltaan. En voi sanoa, etten tuntisi palvelua, mutta en itse juuri käytä nettiä omassa elämässäni, saati työssäni näitä palveluja. (Jos Habbo, miksei Gosu tai Movieworld?) Nämä kiinnostavat, jos työssä tulee eteen.”
Kirjastoammattilaisten sosiaalisen median tuntemus, käyttö ja koulutustarpeet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
”Erittäin tarpeellinen täydennyskoulutuksen aihe. Lisäksi pitäisin tärkeänä oppia mobiilisovellusten hyödyntämistä kirjastoalalla, koska muutkin toimijat tuottavat jatkuvasti palveluja mobiiliverkkoon, on kirjastonkin pysyttävä kehityksessä mukana, muutoin asiakkaat kokevat kirjaston ”jääneen junasta”.
”Pitäisi saada sellaiset perustiedot, että osaisi kertoa asiakkaille, jos he kysyvät. Pikakoulutus kaikkiin olisi varmaan paikallaan ja ”tiskin alla” joku ”opaskirjanen” että voisi helposti kertoa mitä kaikki yllä olevat tarkoittavat.”
”Esim. Facebookin avulla saa tiedotettua kohtalaisen hyvin isommista ja pienemmistä asioista. Somea käyttämällä pitäisi ihmiset saada myös irti koneista ja laitteista ja liikkeelle hakemaan isoja ja pienempiäkin kokemuksia, oli sitten kyseessä tapahtuma tai vinkattu kirja.”
”Kiinnostaisi kovasti hyödyntää kirjastotyössä enemmänkin! Mielelläni osallistuisin koulutuksiin tms. aiheesta.”
”Mitä paremmin näitä tuntee, sitä paremmin löytää hyödyntämismahdollisuuksia työssä. Meidän pitäisi kokeilla kaikkea. Ei voi tietää, mikä palvelu löytää yleisönsä, jos ei kokeile.”
Mitä sosiaalinen media on?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Mitä sosiaalinen media on?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kaikkea tarjolla olevaa ei tarvitse käyttää Tutustu keskeisimpiin palveluihin Omaksu somen yleiset toimintaperiaatteet
Kokeile
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Missä muut ovat? Mistä olet kiinnostunut? Kuinka avoin haluat olla?
http://www.patientslikeme.com/
Osallistu, vaikuta, tiedota
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Sisällön tuottaminen
Tiedon jakaminen Keskustelu Yhteistyö Yksityisyys Kokeileminen Keskeneräisyys
= Vuorovaikutteinen internetpalvelu
http://sincerelyhana.com/blog/
Verkostoituminen
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Lähde: Harto Pönkä: Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa. http://www.slideshare.net/hponka/oulu-sosiaalinen-mediakuntalaiset
Sosiaalisen median voima
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
https://twitter.com/SuomenLuonto
• Ympäristökatastrofit• Huomioi lähdekritiikki:http://yle.fi/uutiset/vain_aaliot_uskovat_internetin_totuuksiin/6378204
Sosiaalisen median voima
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Some leviää myös valtioiden toimintaan Sodankäynti somessa:
http://www.iltasanomat.fi/ulkomaat/art-1288516594243.html
https://twitter.com/IDFSpokesperson
Millainen on hyvä nettietiketti?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kohteliaisuus Kunnioitus Erilaiset kulttuuritaustat Väärinymmärryksen riski Tekijänoikeus Ei virallisia käyttäytymissääntöjä
Käyttöoikeudet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Tekijänoikeudet säilyvät verkossa: Älä käytä ilman lupaa
Juridiset riskit Creative Commons –lisenssillä tekijä luopuu
tietystä osasta tekijänoikeuksista Valitse itsellesi parhaiten sopiva lisenssi Tietoa lisensseistä Suomeksi:
http://creativecommons.fi/
CC-aineistoja hyödynnetään Somessa. Esim: Flickr http://www.flickr.com/creativecommons/
Yhteisösivustoja
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Myspace
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
2003 perustettu yhteisösivusto Käyttäjät voivat ladata sivulleen musiikkia, videoita,
kuvia, kuunnella musiikkia kirjaudu sisään Mahdollistanut pienten bändien musiikin levittämisen 2011 myytiin Specific medialle 2013 uudistetut sivut
http://www.myspace.com, https://new.myspace.com/
Etsi Myspacesta artisti Justin Timberlake ja hänen valokuva-albuminsa https://new.myspace.com
IRC vai IRC-Galleria
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
IRC (Internet Relay Chat) eli irkki on 1988 perustettu pikaviestijärjestelmä, profiloitunut ”nörttikanavaksi”.Keskustelut julkisilla tai suojatuilla kanavilla
IRC-Galleria eli galtsu perustettiin vuonna 2000 N. 500 000 käyttäjääPääosin nuorten yhteisöOma profiili ja kuvathttp://irc-galleria.net/
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
2004 perustettu yhteisöpalvelu
Mark Zuckerberg Miljardi käyttäjää
(Lähde: http://newsroom.fb.com/News/457/One-Billion-People-on-Facebook )
Ystävät, ryhmät, yhteisöt
Keskustele Jaa Tykkää Osallistu Julkinen
ohjelmointirajapinta (API)
Entressen kirjasto facebookissa
Onko Google+ kilpailija?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Yhteisö bisneskontaktien keräämiseen Työnhakijat ja työntekijää hakevat Kontaktiverkoston muodostus
https://www.linkedin.com/
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Julkaistu 2006 Mikroblogipalvelu Interaktiivinen
keskusteluareena Seuraaminen Tweetit @käyttäjänimi Hashtag 2012 Suomessa n. 327 000 twitter-käyttäjää
Aktiivisia käyttäjiä 15-20% (Lähde: Nummela, Toni 2012. http://www.toninummela.com/blog/2010/05/suomessa-on-x-twitter-kayttajaa-google.html)
www.twitter.com
Etsi Twitteristä Saska Saarikosken sivut
www.google.com
Tweetdeck
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
www.tweetdeck.com
WhatsApp Mobiilisovellus Nokia, Iphone, Android Lähetä ilmaisia tekstiviestejä Jaa kuvia, videoita ja
paikkatietoja Ryhmächat
http://www.whatsapp.com/
Youtube
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
2005 perustettu videoiden ilmainen jakopalvelu
Youtubella on 40 % markkinaosuus yksityishenkilöiden videoista
Nykyinen omistaja on Google Käyttäjätunnuksella voi lisätä videoita muiden
nähtäväksi 15% kopiota/koosteita tv- ja
elokuvamateriaaleista,85% uutta ja alkuperäistä materiaaliawww.youtube.com
Spotify
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Ruotsalainen musiikkipalvelu
Avattu 2008 Artistit,
albumit, soittolistat
Jaa toiselle Spotify-käyttäjälle
Spotify, Unlimited, Premiumwww.spotify.com
Tulossa: Google Play Music All Access
Risingshadows Suomen suurin scifi- ja fantasiakirjallisuussivusto Kirjatietokanta Arvostelut Foorumi Oma kirjahylly Artikkelit, uutiset
http://www.risingshadow.fi/
Etsi Risingshadows:n sivuilta syyskuussa ilmestyvät kirjat?http://www.risingshadow.fi/
Kirjatietokannat
http://fi.librarything.com/
http://www.goodreads.com/
• Kirjojen luettelointi- ja verkoistoitumissivustot•Tutustu myös:http://readberry.fi/
Töissä verkossa
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Nuoret netissä
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Internet on muun maailman jatke
50 % suomalaisista nuorista käyttää IRC-galleriaa
Virtuaaliset yhteisöt osa nuorten viestintämaailmaa
Poliisi netissähttp://www.poliisilehti.fi/poliisi/home.nsf/Pages/1888CFB3E4411B03C2257961003A1653
http://irc-galleria.net/user/YleX_Aamu
Oulun kaupungin nuorisotyö netissä
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Facebook : Paikalliset yhteisöt (esim. Kaijonharjun nuorisotalo)Tiedottamiseen ja verkostoitumiseen
Habbo: Habbonetari ma, ke-pe, klo 17-20.30 n. 700 kävijää/ilta
Irc-galleria: Byströmin nuorten palvelut
Oulun nuorisopalveluiden ja Oulun poliisilaitoksen yhteistyö Jeparichat voitti Eurocities 2012 –kilpailun innovaatiosarjan.http://www.youtube.com/watch?v=erSgQlXh01Q
Mihin sosiaalista mediaa voi käyttää?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Asiakaspalvelu Tuotekehitys Sisällöt Tiedottaminen Markkinointi Koulutus Vertaistuki
http://keskustakirjasto.fi/2012/11/15/yli-2000-kaupunkilaista-on-osallistunut-tulevaisuuden-kirjaston-ideointiin/#more-2582
http://www.helmet.fi/fi-FI/Vinkit/Uutispalat/Tama_kirja_muutti_elamani%2815203%29
Verkkotyön edut ja mahdollisuudet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Ajantasaisuus Vuorovaikutus Tavoitettavuus Verkostoituminen Tasa-arvoisuus Kustannustehokkuus
Toimiva verkkoyhteisö käytännössä
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Syy perustamiseen
Suunnitelma Työaika Läsnäolo Työnjako Ylläpito Taustatuki Kustannukset
http://www.nopolanews.fi
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Ryhmätyö: Miten kirjastot näkyvät sosiaalisessa mediassa?
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Erilaisia verkkoyhteisöjä
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Tapaamisiin
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Skype
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Voit Ladata Skypen koneellesi Ilmaiset puhelut Skype-käyttäjien kanssa Maksulliset lankapuhelimiin ja kännyköihin Ulkomaanpuhelut Näköpuhelut Ei hätäpuheluita
http://www.skype.com/intl/fi/home/
Google Talk, Facebook Video Calling
Google calendar
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Ilmainen verkkokalenteri Tarvitset google-tilin Jaa aikataulusi Sovi yhteisistä menoista Lataa puhelimeesi
www.google.com/calendar/
Doodle vai Sumpli
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Sovi aikatauluista Määrittele
tapaamisaika Lähetä kutsu Sumpli ilmainen,
mutta testivaiheessa vuodesta 2007
Doodle muuttui maksulliseksi 2013
www.doodle.com, http://www.sumpli.com/
Nimenhuuto
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://nimenhuuto.com/
Paikantamiseen
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Google maps
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Karttapalvelu Reittiohjeet Streetview Yhteismuokkaus Voit tehdä oman
kartan
Google Maps - ohjeet:
http://support.google.com/maps/?hl=fi
Teuvo Pakkalan OuluOulun kaupunginkirjasto
Etsi Teuvo Pakkalan Oulu www.google.com
Google Earth
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Interaktiivinen virtuaalimaapallo
Lataa koneelle, selaimelle tai mobiililaitteeseen
Lentäen Street View:n avulla
Kolmiulotteiset puut Historialliset kuvat Navigointi ja
paikannus Piirtäminen ja
mittaaminen Paikkamerkinnät ja
kiertomatkat Avaruuden tutkiminen
Lähde: www.google.com/intl/fi/earth/learn/
www.google.com/earth
QR-Koodit
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Quick Responce Qr-koodi yleensä linkki nettisivuille Käytetään esim. mainonnassa, esitteissä,
ohjelmien laatamisessa mobiililaitteisiin Tarvitset lukulaiteen, jonka voi ladata
puhelimen valmistajan kaupasta Hyvä käyttäohjeet ja Qr-generaattori:
www.qr-koodit.fi Esim: voit ladata Google Earthin
älypuhelimeenhttp://www.google.com/intl/fi/earth/explore/products/mobile.html
Foursquare
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Paikkatietoon perustuva somen mobiilisovellus ja verkkopalvelu
Ladataan älypuhelimeen
Check-in Pormestari Hyöty
Sellon kirjasto foursquaressa
Löydätkö oman kirjastosi Foursquaresta? https://foursquare.com/
Plink
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Kaupungin uusimmat puheenaiheet ja tapahtumat
Plinkkaa itsesi kartalle Kommentoi ja kuvaa tapahtumat Kaleva Oy:n ylläpimä uusi mobiilipalvelu
http://www.plink.fi/
Sport Tracker Älypuhelin
urheilutietokoneeksi Nokia, Android, Iphone Mittaa reitin, nopeuden
ja syketiedot Rekisteröidy tai
kirjaudu Facebook-tunnuksilla
Voit jakaa harjoituksesi
http://www.sports-tracker.com/ http://www.youtube.com/watch?v=ELVzxFfl
44Q#t=64
Sisällöntuotantoon
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Blogit
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
”Nettipäiväkirja” Päivätyt artikkelit Tekstit, kuvat, videot Uutissyötteet Kommentit linkkittäminen Etsi Blogeja:
www.blogilista.fi Kerää suosikkiblogit
samaan osoitteeseen: http://www.bloglovin.com
Voit tehdä oman blogin:
www.blogger.com
www.vuodatus.net
http://fi.wordpress.org/
Blogikirjanäyttely Oulun kaupunginkirjastossa 27.11.2012
Paula Kultanen-Ribas Barcelonassa
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://www.mondo.fi/blogi/Paula%20Kultanen
Kinuskikissa leipoo
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
www.kinuskikissa.fi/
Kirjavinkkariblogi
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://vinkkarit.vuodatus.net/
RSS
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Tilaa uutissyöte Lukijaohjelma tai selain Helpottaa kiinnostavien sivujen seuraamista
Esim. http://www.iltalehti.fi/rss/
Wiki
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Verkkosivustot, joita käyttäjät voivat muokata Jaa tietoa Päivitä olemassa olevaa dokumenttia Voit perustaa oman wikin:
www.wikispaces.comwww.mediawiki.org
Ylläpito helppoa
Tunnetko jo kirjastowikin?
Häme-wiki
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://www.hamewiki.fi
Flickr
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Valokuvien ilmainen säilytysohjelma ja jakopalvelu
Voit luoda tilin ja tallentaa kuvasi ja lyhyet videot
Tekijänoikeudet jäävät sinulle Creative Commons –lisenssin voi lisätä Liitä muihin somen
yhteisöihin Yksityinen galleria Julkinen galleria Galleriat http://www.flickr.com/photos/sellonkirjasto/
Kuvien tallentamiseen ja jakamiseen
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Picasa: www.google.com/picasa Instagram: http://instagram.com/
Pinterest: http://pinterest.com/
http://pinterest.com/greenpeace
Löydätkö Cheekin Instagram kuvat?www.google.com
Google Docs /Drive
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Luo, tallenna ja jaa dokumentteja 5 Gb ilmaista tallennustilaa Julkinen vai yksityinen Muokkaa yhdessä ystävän kanssa Tarvitset google-tilin Googlen palveluehdot:
http://www.google.com/policies/terms/
www.google.com/docs
www.google.com/drive
Slideshare
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Power Point- esitysten jakaminen Oma profiili Kommentoi ja arvioi muiden esityksiä Creative Commons-lisenssi
Sosiaalista mediaa kirjastoammattilaisille Slide Sharessa: http://www.slideshare.net/
Tehtävät
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Löydät tehtävät Some kirjastossa –blogista Tehtäviä on yhteensä 13 Tehtävien teko on työaikaa Tallenna vastaukset asiakirjana Google
Driveen. Jaa tallentamasi dokumentti minulle. Jos sinulla on kysymyksiä liittyen tehtäviin tai
koulutukseen, voit jättää blogiin kommenttisi, ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse tai facebookin kautta.
Palaute
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
20.9 Pe Some 7 klo 8.00–11.00 Some 8 klo 12.00–15.00
25.10 Pe Some 9 klo 8.00–11.00 Some 10 klo 12.00–15.00
22.11 Pe Some 11 klo 8.00–11.00 Some 12 klo 12.00–15.00
11.12 Ke Some 13 klo 8.00-11.00
Lähteet
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
Alasilta Anja 2009. blogi tulee töihin. Infor: Helsinki
Haasio Ari 2009. Facebook-opas. BTJ Finland Oy: Helsinki
Haasio Ari 2011. Mitä iloa internetistä? Hyödy verkkopalveluista, sukella sosiaaliseen mediaan. BTJ Finland Oy: Helsinki
Haavisto, Maija 2009. Näin käytät twitteriä. Oy Finn Lectura Ab: Helsinki
Kalliala, Eija ja Toikkanen, Tarmo 2012. Sosiaalinen media opetuksessa. Oy Finn Lectura Ab: Helsinki
Kuntien sosiaalisen median käyttö: kyselytulokset. Suomen kuntaliitto 8.11.2011. http://www.kunnat.net/fi/asiantuntijapalvelut/viestinta/tutkimus/Documents/2011-11-08_Kunnat%20ja%20sosiaalinen%20media%20_kyselytulokset_2011.pdf.
Martinkauppi, Sari 2012. Kirjastoammattilaisten sosiaalisen median tuntemus, käyttö ja koulutustarpeet. Oulun kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto.
Nummela Toni 2012. http://www.toninummela.com/blog/2010/05/suomessa-on-x-twitter-kayttajaa-google.html.
Pönkä Harto 26.9.2012. Sosiaalinen media kaupungin ja kaupunkilaisten kohtaamisessa. Sosiaalisen median hyödyntäminen työvälineenä kuntalaisten palveluissa – Koulutus. Oulu 26.9.2012. http://www.slideshare.net/hponka/oulu-sosiaalinen-mediakuntalaiset.
Seppälä Marko 26.9.2012. Sosiaalista hyvinvointia ja osallisuutta teknologian keinoin. Sosiaalisen median hyödyntäminen työvälineenä kuntalaisten palveluissa. Oulu 26.9.2012.
Kiitos ja hyvää kotimatkaa!
10.04.23Oulun kaupunginkirjasto - maakuntakirjasto Heidi Karhu
http://mummo.sarjakuvablogit.com