WWW.COMPERIO.NO Søkeløsningen dine kolleger drømmer om. Johannes Hoff Holmedahl, Comperio
WWW.COMPERIO.NO
Søkeløsningen dine kolleger drømmer om. Johannes Hoff Holmedahl, Comperio
Intranett Nettsider
“Frokostseminar”
Frokostseminar
Frokostseminar Frokostseminar
Hva vet du allerede?
Vet du … … hva dine kolleger leter etter?
… hva som skal til for at de finner det de leter etter?
… hvor mye tid din organisasjon hadde spart på et virksomhetssøk?
Så: La oss lage søkeløsningen alle
drømmer om!
For å lage drømmesøket må vi:
ü Snakke med kollegene våre
ü Finne søkemodusene
ü Finne QuickWin’ene
Hva har vi funnet?
Ubrukte fasetter Av totalt 1682 søk
9%
5%
2,5% 1,5% 0,7%
Kryptiske søkeresultat
Høyde: 28 cm
Bredde: 10 cm
Dybde: 10 cm
Tyngde: 1 kg
Materiale: Papir og hardplast
Farge: Hvit, cyan, rosa
Temperatur: 4°
Utløpsdato: 07.11.13
VG.no: “Hærland”
VG.no: “Hærland”
Vi har altså funnet ut at:
ü Folk leter etter mennesker, dokumenter og FAQ
ü Tilpass søket til brukerne
ü Bruk fasetter med omhu
ü Vis innholdet og ikke en excel-liste-variant av innholdet
Om jeg har noen eksempler, ja?
Eksempel 1
Eksempel 2
Oppsummert ü Vi må snakke med de ansatte
og finne søkemodusene
ü Vi må vise frem det ekte resultatet – og gi enkle valg
ü Vi må ta søket på alvor!
johshholmedahl