Social Media: Erfahrung von der Front. Jean-Marc Hensch, 5. Juni 2014
Social Media:Erfahrung vonder Front.
Jean-Marc Hensch, 5. Juni 2014
Für jeden Zweck eine Plattform
Business-Kontakte: LinkedIn, XingBilder: Flickr, Picasa, PinterestFilme: Youtube, VimeoDokumente: ScribdFolien: SlideshareLinks: DeliciousStandorte: FoursquareKurznachrichten: TwitterFast alle Inhalte: FacebookNoch mehr, aber für Nerds: Google+
Social Media ist ja gratis, oder?
Die Gestaltung einer Seite kostet, wenn man nicht nur die Gratis-Optionen benützen will.Es braucht Zeit, laufend Beiträge zu posten.Es braucht Zeit, die Seite zu überwachen und auf allfällige Kommentare zu reagieren.Es kostet Zeit und Geld, die Reichweite zu steigernEs gibt erhöhte Reputationsrisiken und Verwundbarkeiten
Das 15-Franken-Experiment
7.7% 0.8%
16% 5%
Zielgruppen / Content /Kanäle
Mitarbeitende Mitglieder Medien Politik
Kunden/ Konsument
en
Spezielle Zielgruppe
n
Content bei sich
Intranet X
Extranet X X
Internet X X X X X X
Corp. Blog X X X
Fach-Blog X X
Inhalte bei
Dritten
Twitter X X
Facebook X X
Fancy Social X
Fragen, die wir uns stellten
Welcher Content soll nach aussen?
Balance zwischen Extranet und Intranet?
Wem gehört der Content?
Welche Kanäle sind relevant?
Stellenwert von Blogs?
Rolle der klassischen Medien?
Zusammenspiel zwischen Blog, Plattform, Social Media
und Medienarbeit?
Swico Issue Management
Merkblätter
Medienarbeit
Branchenpolitik
Seminare, Anlässe IG-Statistiken
Kommunikations-Output
Strategischer Ansatz
Swico-Webseite .Extranet
Eigener und fremder Input
Zweiweg- und Input-Kanäle
Zweiweg- und Output-Kanäle
Wer blogt? Firma oder Person?
«Recycling» = Reichweite + Effizienz
@_swico
Externe News
Swico-Webseite .Twitter-Timeline
@sosicles
Medienmitt. Newsletter
Kolumne
Blog
Lessons learned
Am Anfang steht immer die Webseite
Interne Zielgruppen nicht vernachlässigen
Social Media Kanal: Zielgruppe + Mehrwert + Eignung für
typischen Content (-> weniger Kanäle bringen mehr!)
Statt zusätzliche Social Media Blog einsetzen
Corporate Blog: CEO Blog als «Labor»
Vernetzung aller Plattformen und Kanäle erhöht
Reichweite und Effizienz
Zusammenarbeit mit «klassischen» Medien nicht
vergessen
Danke für IhreAufmerksamkeit
about.me/jm_hensch