Social media: netwerken is net als werken

Social Media in Vlaanderen

https://www.brugge.be/

www.pixular.be

1

Netwerken is net als werken

SOCIAL MEDIA @INFRAX2

Social Media in Vlaanderen

Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO

3

4

5

6

7

Programma• Wereld in verandering

• Social media landschap anno 2015

• De kansen van social media bij @infrax

• Valkuilen van Facebook, Twitter, Linkedin, …

• 11 geboden om SM efficiënt in te zetten

• Aan de lijn, klaar, start

#00

8

Ronde van Vlaanderen

#00

9

People Management Circles 10

Informeren Sensibliseren

Motiveren Enthousiasmeren

Activeren#GOESTING

11

Wereld in verandering#2015

#01

12

13

We zitten niet in een tijdperk van verandering,

maar in een verandering van tijdperk!14

WE ZIJN HALFWEG

15

16

17

Social Media in Vlaanderen

#CHURCHIESocial Media in Vlaanderen

18

19

Social Media in Vlaanderen

20

21

22

23

Hoe zit dat bij jou ?24

25

Social Media Landschap

#VOLGTUNOG

#02

26

27

28

Door het bos de bomen1. Blogs

2. Microblogs: Twitter - Yammer...

3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+ - Whatsapp

4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest…- Instagram - Snapchat

5. Location Based apps: Foursquare - Swarm

Social Media Landschap 29

30

Welke social media gebruik jij zelf?

31

En welke kanalen gebruikt INFRAX ?

32

BLOG33

Twitter34

35

Twitter

• Microblog

• SMS van het internet

• Tweets = Berichten < 140 tekens

• Constante berichtenstroom

• Volgen & gevolgd worden

36

Jargon

• Bericht(en) = Tweet(s)

• 140 karakters

• Users: @username vb. @slk8500

• Following = mensen die jij volgt

• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)

• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)

37

Jargon

• # HASHTAGS = Metadata #INFRAX #Panorama #stroompanne

• @Replies: publiek antwoord

• DM: Direct Message - privaat

• Lists: categorie van interessante Twitteraars

38

39

40

41

42

4399LinkedIn

1ste schil - 2de schil - 3e schil

44

45

LinkedIn46

47

48

Hoe actief gebruiken jullie LinkedIn?

Waarvoor?

49

50

51

52

53

54

55

56

Kansen van de nieuwe media

#UITDAGINGEN

#03

57

Aanvullend & Bijkomend58

BIJSLUITERPRINCIPE

59

Merkbekendheid

60

61

Relatiesondersteunend

62

63

Klantenbinding

64

65

Marktonderzoek

66

67

Klantentevredenheid

68

69

70

71

Hoe kan social media ons daarbij helpen?

72

Continue verbeteren

73

74

Luisteren BegrijpenHandelen

75

76

77

78

Achter de schermen#beleving

79

80

81

Recrutering#employerbranding

82

83

84

Start to tweet!85

Van medeWerkers maken we

medeMerkers#betrokkenheid #teamwork

86

87

88

Ambassadeurschap 89

#AZGROENINGE90

91

92

93

94

95

Social Media in Vlaanderen

96

97

INFRAX denken & handelen

#excellentie

98

99

100

Crisiscommunicatie#InGevalVanNood

101

102

Valkuilen#OPGELET

#04

103

7op10berichten op sociale mediazijn positief

104

Reputatie#imago

105

Valkuil... Reputatie

• WAT wordt er over mij gezegd ?

• WIE zegt dat ?

• WELK gevolg wordt eraan gegeven?

106

107

108

131143109

Kritiek#ScheldenEnRoepen

110

111

112

113

114

Nog andere valkuilen?115

Richtlijnen#POLICY

116

#05

117

Welke gouden regels voor correct gebruik van

social media?#HANDVATEN

118

Je communiceert steeds namens jezelf

#NIETVERGETEN

119

01

Wees jezelf#ALTIJD #OVERAL

120

02

Samen staan we sterk(er)

#TEAMWORK

121

03

122

Ben jij al geconnecteerd met INFRAX?

Quid collega’s?Linkedin - Twitter - Facebook

…

123

Help het nieuws verspreiden

#SHARINGISCARING

124

04

TO DO

Deel & like INFRAX-berichten

#SHARINGISCARING

125

Trots op ons bedrijf#INFRAX

126

De Oren & de Ogen van Infrax

05

Merk je iets op?#INFRAX

127

SIGNALEER !

Respecteer je publiek#WAARDEREN #CORRIGEREN

128

06

129

Wat doe je met jouw medewerkers?

130

Je staat er niet alleen voor

#AANSPREEKPUNT

131

07

11 geboden om social media

succesvol in te zetten#DOEN

#06

132

133

Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB

Denk aan jouw grootmoeder

134

Blijf steeds jezelf

135

No story, no glory.Breng jouw eigen verhaal

136

Weinig aan toe te voegen

137

Authenticiteit

138

Wees trendy

139

Maak het overal kenbaar

140

Toon dat je een expert bent

141

Iedereen wil gelijk halen

142

Zorg dat SM geen SM wordt

143

<a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">

Geen sprint

144

Houd het boeiend!

145

Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS!

146

147

205148

Jos LiebensBart Wouters

#communicatiedienst

149

En wat hebben we vandaag geleerd ?

150

Maak Content voor uw Publiek

en maak uw Publiek Content

151

Social Media in Vlaanderen

152

153

Presentatie & info

www.sm4kmo.beDank u wel!

Stefaan Lammertyn/ Pixular

@slk8500

154

[email protected]

VRAGEN - OPMERKINGEN - SUGGESTIES

Contact

Stefaan Lammertyn / Pixular

[email protected]

@slk8500

155