Social Media Analytics e misurazione dei risultati Marco Pezzano sabato 12 maggio 2012
Social MediaAnalyticse misurazione dei risultati
Marco Pezzano
sabato 12 maggio 2012
{Off Topic
ROIInfluence scoreTool automatizzati
sabato 12 maggio 2012
}Web analytics
Quantità }Social media analytics
Quantità
Qualità
Qualità
sabato 12 maggio 2012
Le community sono Gestalt
sabato 12 maggio 2012
Cosa misurare?
sabato 12 maggio 2012
1 Conversazioni
sabato 12 maggio 2012
Brand
Positive
Negative
sabato 12 maggio 2012
2 Interazioni
sabato 12 maggio 2012
Brand { Audience{Like
Send
Comment
Action
Retweet+1
Link
Click
sabato 12 maggio 2012
3 Engagement
sabato 12 maggio 2012
Engagement = Time
sabato 12 maggio 2012
Come misurare?
sabato 12 maggio 2012
}Analisi
sabato 12 maggio 2012
sabato 12 maggio 2012
sabato 12 maggio 2012
sabato 12 maggio 2012
Ingresso UscitaTempo sulla pagina: 120 secondi
Interazione}
Engagement
sabato 12 maggio 2012
Integrazione e pattern
sabato 12 maggio 2012
Perché misurare?
sabato 12 maggio 2012
1 Perché il web è misurabile
sabato 12 maggio 2012
2 Perché serve a ottimizzare
sabato 12 maggio 2012
3 Perché sono gli utenti a chiederlo
sabato 12 maggio 2012
Grazie
sabato 12 maggio 2012