INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY Autora: Sobeida Marín Tutora: Dania Otero Barquisimeto, junio del 2012
INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS
DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY
Autora: Sobeida MarínTutora: Dania Otero
Barquisimeto, junio del 2012
¿CUÁL ES LA SITUACIÓN ACTUAL DEL AUSENTISMO LABORAL EN LAS
INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO
YARACUY?
¿CÓMO ES EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE
LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL
ESTADO YARACUY?
¿CÓMO INCIDE EL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS
TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR
PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY?
ANALIZAR LA INCIDENCIA DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY
OBJETIVO GENERAL
•DIAGNOSTICAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL AUSENTISMO LABORAL EN LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO SELECCIONADAS DEL ESTADO YARACUY.
•CARACTERIZAR COMO ES EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY
•DETERMINAR COMO INCIDE EL AUSENTISMO LABORAL EN EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL ESTADO YARACUY
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
VARIABLEDIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS TÈCNICA INSTRUMENTO FUENTE
AUSENTISMO
LABORAL
TIPOS
FACTORES
EFECTOS
�JUSTIFICADO�INJUSTIFICADO�MENTAL
�INCENTIVOS�SUPERVISIÓN�POLÍTICAS
�EN LO PERSONAL�EN LO LABORAL
1-23-45
6-7-89-10-11-
1213-14
1516
E
N
C
U
E
S
T
A
E
S
C
A
L
A
L
I
K
E
R
T
JEFES Y ANALISTAS DE
RECURSOS HUMANOS DE
LAS INSTITUCIONES ECONÓMICAS DEL SECTOR PÚBLICO DEL
ESTADO YARACUY
DESEMPEÑO
LABORAL
�ACTITUDES�HABILIDADES
�AMBIENTE DE TRABAJO�REMUNERACIÓN�EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
1718
19
2021-22
PERSONAL
ORGANIZACIONAL
11,11
66,67
22,22
0 0
22,22
77,78
0,00 0 0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1. Se produce ausentismo entre los
trabajadores por causa de enfermedad
comprobada
2. Presentan los trabajadores
ausentismo laboral por razones
familiares comprobadas
Siempre
Algunas veces
Pocas Veces
Casi Nunca
Nunca
DIMENSION TIPOS INDICADOR AUSENTISMO JUSTIFICADO
44,4
55,6
0,00,00,0
33,3
44,4
22,2
0,00,0
22,2
44,4
33,3
0,00,0
11,1
22,2
44,4
22,2
0,00,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
9. Se establecen controles
para disminuir el ausentismo
10. Se realiza supervisión al
trabajador para evitar el
ausentismo
11.Se supervisa al trabajador
para que no se ausente de su
puesto de trabajo ni siquiera
parcialmente
12. Se establecen controles
para que el trabajador no
realice otras actividades
ajenas en su horario de
trabajo
Siempre
Algunas veces
Pocas Veces
Casi Nunca
Nunca
%
DIMENSION TIPOS INDICADOR SUPERVISION
DIMENSION EFECTOS
88,9
11,1
0,0 0,0 0,0
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
15. Tiene el ausentismo laboral de su
institución consecuencias negativas en el orden
personal de los trabajadores ausentistas
Siempre
Algunas veces
Pocas Veces
Casi Nunca
Nunca
%
DIMENSION TIPOS INDICADOR PERSONAL
DIMENSION PERSONAL
33,3
11,1
44,4
11,1
0
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
17. Son las actitudes de los trabajadores de la
institución acordes con lo que se espera de ellos
en el desempeño de las tareas asignadas
Siempre
Algunas veces
Pocas Veces
Casi Nunca
Nunca
%
DIMENSION TIPOS INDICADOR ACTITUDES
DIMENSIÓN ORGANIZACIONAL
INDICADOR EVALUACIÓN DE DESEMPEÑODIMENSION TIPOS
22,2
11,1
66,7
0,0 0,0
22,2
11,1
66,7
0,0 0,00,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
21. Se realiza evaluación del
desempeño
22. Contribuye la evaluación de
desempeño a la disminución
del ausentismo laboral en la
institución
Siempre
Algunas veces
Pocas Veces
Casi Nunca
Nunca
%
CONCLUSIONES
�PUDIERON CUMPLIRSE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS
�SE PUDO IDENTIFICAR QUE LA MAYOR INCIDENCIA DE AUSENTISMO ES EN EL JUSTIFICADO DEBIDO A CAUSAS PERSONALES
�TAMBIEN LAS CAUSAS MÉDICAS INFLUYEN EN GRAN MAGNITUD
�PARA EL AUSENTISMO INJUSTIFICADO: SE PRODUCE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, POR CAUSAS PERSONALES O AMBIENTALES, AUNQUE EN MENOR MEDIDA TAMBIÉN SE ENCUENTRA PRESENTE EL DEBIDO A CAUSAS MÉDICAS SIN DOCUMENTO ALGUNO QUE PERMITA SU COMPROBACIÓN.
�CON RELACIÓN AL LLAMADO AUSENTISMO MENTAL, NO SE PUDO LLEGAR A UNA CONCLUSIÓN DEFINITIVA POR ENCONTRARSE FRAGMENTADAS LAS RESPUESTAS
CONCLUSIONES
�CON RELACIÓN A LOS POSIBLES FACTORES QUE ESTÁN INFLUYENDO EN EL AUSENTISMO LABORAL EN LAS INSTITUCIONES ESTUDIADAS, PUDO DETERMINARSE QUE EN ESTE CASO, LOS INCENTIVOS QUE SE OTORGAN AL TRABAJADOR NO CONSTITUYEN UN ELEMENTO QUE FAVOREZCA SU ASISTENCIA AL TRABAJADOR
�SE RECONOCE TENER ESTABLECIDOS CONTROLES PARA EVITAR EL AUSENTISMO, SIN EMBARGO NO SIEMPRE SE REALIZA SUPERVISIÓN EN ESE SENTIDO, NI TAMPOCO SON SUPERVISADOS LOS TRABAJADORES PARA QUE NO SE AUSENTEN DE SU PUESTO DE TRABAJO NI SIQUIERA PARCIALMENTE
�LAS POLÍTICAS NO SIEMPRE SON DEFINIDAS Y ELLO AFECTA NEGATIVAMENTE LA ASISTENCIA AL TRABAJO EN LAS INSTITUCIONES INVESTIGADAS
RECOMENDACIONES
�SE CONSIDERA OPORTUNO DIVULGAR LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ENTRE LOS PARTICIPANTES DEL ESTUDIO DE CAMPO, DE FORMA TAL QUE CONOZCAN LA UTILIDAD DE SUS RESPUESTAS.
�SERÍA RECOMENDABLE QUE SEAN TOMADAS MEDIDAS EN FORMA CONJUNTA QUE PERMITAN ELIMINAR LAS INSUFICIENCIAS IDENTIFICADAS, EN PARTICULAR EN LO QUE SE REFIERE AL AUSENTISMO Y LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.
�SE CONSIDERA DEBEN SER ESTABLECIDAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES PARA EL MEJOR CONTROL DEL AUSENTISMO
�SE RCOMIENDA SU DEBIDO CÁLCULO EN FORMA SISTEMÁTICA Y MEDIDAS PARA QUE SE LES LLAME LA ATENCIÓN A AQUELLOS TRABAJADORES QUE INCURRAN EN TALES PRÁCTICAS EN FORMA CONTINUA.
�SE RECOMIENDA CON RELACIÓN AL DESEMPEÑO QUE ÉSTE SEA EVALUADO EN FORMA SISTEMÁTICA, TOMÁNDOSE LAS MEDIDAS PARA QUE SE SUBSANEN LAS INSUFICIENCIAS ENCONTRADAS EN PARTICULAR CON LOS TRABAJADORES QUE PRESENTEN AUSENTISMO EN FORMA REITERADA