Snapchat介紹及分析

Snapchat 介紹及分析

Agenda

企業發展

在社群平台及通訊軟體日漸成熟的情況下，大眾開始正視社群平台上隱私權的重要性。

SnapChat 是一款以圖片為主軸的通訊程式，最大的特色就在於在 SnapChat 上分享的照片，會在閱後自動銷毀！

Snapchat 源起

創辦人： Evan Spiegel 、 Robert Murphy 創立時間： 2011 年底原名為 Picaboo ，後改名為 Snapchat

運行裝置

可在 iOS 及 android 裝置上運行。值得一提的是 Snapchat 也相當重視新型裝置，所以在三星 Galaxy Gear 智慧手錶上也可使用 Snapchat 。

Snapchat 使用者現況• 由於官方不透露目前使用者人數，所以確切的使用者人數並不清楚，而富比士估計 Snapchat 光美國的總用戶數就達兩千六百萬。• 主要使用者為 13 歲到 25 歲年輕人，又其中 70% 使用者為女性

18 歲以上美國人使用 Snapchat 比例男女分布 年齡分布

學生族群分布

Snapchat 上傳照片流量

Snapchat 每日照片上傳人數依每日上傳張數區分

Snapchat 目前每日上傳照片量已超過 Facebook 。

Facebook： 43%Snapchat： 49%

(2013年）

每日上傳張數

Flickr ： 1%Instagram ： 7%

Snapchat 商業估值• 臉書曾於 2012 及 2013 裡兩次提出收購

Snapchat– 2012 年臉書收購失敗後，提出新產品 Poke ，其功能幾乎與 Snapchat 相同，卻反而爲 Snapchat 帶來另一個高峰。– 2013 年臉書再度提出 30 億美元的天價欲收購

Snapchat ，卻依舊被拒絕。

臉書祭出 30 億美元，遠遠高於其他科技公司所提出的收購價格。

產品介紹

產品特色

快速交流與保密

創新、不拘束

簡單

功能介紹

• 「快照」（ Snaps ）。• 在傳送快照給對方前會由使用者自行選定 1~10 秒之間的瀏覽時限

選擇秒數

功能介紹

• 貼心設計－截圖通知• 按螢幕看圖片

軼聞• 發展初期， Snapchat 統計發現隨著用戶數接近

1000 人，一個奇怪的現象出現了： Snapchat 的使用高峰為上午 9 點到下午 3 點，上課的時間。• 原因：高中禁止學生在校使用 Facebook ，於是

Snapchat 開始風靡校園。學生們在上課時可以愉快地互相發送圖片，而且，不會留下證據。

問題與展望

可能發展的商業模式由於 Snapchat 目前未提出任何獲利模式，因此未來它將如何將使用量轉為獲利對於開發者是一項十分重要的課題

廣告 加值服務 虛擬商品使用者必須手點才能觀看圖片或是影片，這是可以向廣告主保證的參與性優勢。

Snapchat 計劃推出一些類似內容訂閱的加值服務，避免一次性購買，以強化使用者的持續性黏度。

鑑於 Snapchat 目前的用戶數，有很大的機會能透過虛擬商品複製成功。

資訊安全問題2013 年底曾有名學生向 snapchat警告發現了他們的漏洞， snapchat 卻不予回應，之後該學生再度提出證明報告， snapchat 依舊不正視此問題。終於在 2014 的第一天 Snapchat 460 萬用戶的個資，被放到了網路上供人下載！超過 450 萬名 Snapchat 用戶的使用者名稱和電話號碼被發佈在名為SnapchatDB.info 的網站上。

資訊安全應為通訊軟體及社群平台最重要的問題， Snapchat 卻被發現這麼明顯的漏洞，此問題將會影響使用者對軟體的信賴度